Mandaguari Hotellit

”Já fiquei outras vezes nomesmo hotel. Tive uma excelente estadia anterior, e por isso optei por um quarto top de linha. No entanto, me decepcionei demais, o lençol da cama era menor que o colchão e ficava a mostra o mesmo, e bem sujo. o Ar-condicionado não estava funcionando, acionei a recepção. Foram ao quarto, identificaram o problema e não fizeram nada. Nem sequer me ofereceram a opção de mudança. Sai bem chateada.”

”Sim ”

”Tudo perfeito, cafe da manhã excelente!”

”Hotel maravilho! Limpo , confortável, pessoal muito atencioso! Super … super … super recomendo ”

”Por conta do recesso no shopping ao lado do hotel, o staff estava reduzido e alguns serviços estavam deficientes. Solicitamos dois travesseiros adicionais e a recepção informou que só poderia oferecer um por quarto. O serviço de quarto estava indisponível também. Apesar disso, a estadia foi boa, o quarto é excelente, ar condicionado, vista e etc muito satisfatórios. Banheiro funcional e adequado.”

”Atendentes muito educados, boa variedade no café da manhã e excelente localização. ”

”Atendimento e atenção às necessidades do hóspede passam longe deste hotel. A experiência foi extremamente frustrante. Falta preparo, falta interesse e, principalmente, falta respeito com quem está pagando. As solicitações básicas não são atendidas, a comunicação é falha e o hóspede claramente não é prioridade. O atendimento é frio, desorganizado e transmite a sensação de que qualquer demanda é um incômodo. Não há proatividade, não há solução e não há cuidado.”

”Tudo muito bom. ”

”Localização boa! Comidade para locomoção ”

”Sehr guter Lage. Braucht dringend einen Renovierung”

”Todo”

”Estética do quarto meia boca, textura áspera na parede, entra barulho dos carros pela janela, o lençol tinha uma mancha, banheiro minúsculo, chuveiro ruim de ajustar a temperatura e café da manhã TB meia boca ”