Sisäänkirjautuminen alkaa: klo 14.00. Sisäänkirjautuminen päättyy: klo 2.00.
Myöhäinen sisäänkirjautuminen riippuu saatavuudesta
Sisäänkirjautujien alaikäraja – 18
Uloskirjautuminen
Uloskirjautuminen ennen klo 12.00
Sisäänkirjautumisen erikoisohjeet:
Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan paikan päällä
Majoituspaikan antamien tietojen käännöksissä on saatettu käyttää automatisoituja käännöstyökaluja
Sisäänpääsy
Vastaanottovirkailija
Lemmikit
Lemmikkejä tai avustajaeläimiä ei sallita
Lapset ja varavuoteet
Lapset ovat tervetulleita
1 korkeintaan 5 vuotta vanha lapsi voi majoittua ilmaiseksi, kun hän käyttää vanhemman tai huoltajan huoneessa olevia sänkyjä.
Lisä-/varavuoteita on saatavilla 200.00 MAD:n suuruista maksua vastaan per yö
Vauvansänkyjä ei ole saatavilla
Maksutavat
Tärkeää tietoa
Lisämaksut
Majoituspaikka veloittaa seuraavat paikan päällä suoritettavat maksut. Maksuihin saattaa sisältyä sovellettavat verot:
Kaupungin perimä vero: 19.80 MAD per henkilö per yö. Tätä veroa ei peritä alle 12 vuotta vanhoilta lapsilta.
Tässä on mainittu kaikki majoituspaikan meille ilmoittamat maksut.
Vaihtoehtoiset lisämaksut
Maksu buffetaamiaisesta: noin 50 MAD aikuisille ja 50 MAD lapsille
Lisävuode: 200.00 MAD per yö
Yllä oleva luettelo ei ehkä kata kaikkea. Maksut ja takuumaksut eivät välttämättä sisällä veroja, ja ne saattavat muuttua.
Hyvä tietää
Tätä majoituspaikkaa hallinnoi majoitusyritys. Se tarjoaa majoitusta kaupankäynti-, ammatinharjoittamis- tai liiketoimintatarkoituksissa.
Lisähenkilöistä saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikoittain
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta.
Erityispyyntöjen toteutuminen riippuu saatavuudesta sisäänkirjautumishetkellä, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata.
Tämä majoituspaikka hyväksyy luottokortit. Käteismaksuja ei hyväksytä.
Tämän majoituspaikan turvallisuusominaisuuksiin kuuluu palosammutin, palovaroitin ja ensiapupakkaus
Jos peruutat varauksesi, sinua koskee majoittajan peruutuskäytäntö. EU:n kuluttajan oikeuksia koskevien säädösten mukaisesti peruutusoikeus ei koske majoitusvarauspalveluita.
Lisämaininnat
Hierontapalvelut tulee varata etukäteen. Varauksen voi tehdä ottamalla majoituspaikkaan yhteyttä ennen saapumista soittamalla varausvahvistuksessa olevaan numeroon.
Vain sisäänkirjautuneet asiakkaat saavat oleskella huoneissa
Jotkin tilat eivät välttämättä ole esteettömiä. Asiakkaat saavat lisätietoja ottamalla yhteyttä majoituspaikkaan. Yhteystiedot löytyvät varausvahvistuksesta.
Tämä majoituspaikka ei salli lemmikkejä ja avustajaeläimiä
Alle 11 vuotta vanhat lapset eivät saa käyttää seuraavia tiloja yksin ilman aikuista: uima-allas
Usein kysytyt kysymykset
Onko majoituspaikassa La Renaissance Hotel uima-allas?
Kyllä, tässä majoituspaikassa on ulkouima-allas.
Onko La Renaissance Hotel lemmikkiystävällinen?
Ei, tämä majoituspaikka ei salli lemmikkejä.
Kuinka paljon pysäköinti maksaa majoituspaikassa La Renaissance Hotel?
La Renaissance Hotel ei tarjoa pysäköintimahdollisuutta.
Mihin aikaan majoituspaikan La Renaissance Hotel sisäänkirjautuminen on?
Sisäänkirjautuminen alkaa: klo 14.00. Sisäänkirjautuminen päättyy: klo 2.00. Myöhäinen sisäänkirjautuminen on saatavilla rajoitettuina aikoina.
Mihin aikaan majoituspaikan La Renaissance Hotel uloskirjautuminen on?
Uloskirjautuminen tapahtuu klo 12.00.
Tarjoaako La Renaissance Hotel lentokenttäkuljetukset?
Kyllä, lentokenttäkuljetukset ovat tarjolla.
Missä La Renaissance Hotel sijaitsee?
Carré Edenin ostoskeskus ja Avenue Mohamed VI sijaitsevat 10 minuutin kävelymatkan päässä tästä kylpylälomalle soveltuvasta hotellista. Jemaa el-Fnaa sijaitsee 3,3 kilometrin päässä. Marrakechin keskusrautatieasema sijaitsee 15 minuutin kävelymatkan päässä.
Voinko peruuttaa varaukseni ilmaiseksi ja saada täyden hyvityksen?
Kyllä, tämä majoituspaikka tarjoaa ilmaisen peruutusmahdollisuuden tiettyjen huonehintojen kohdalla. Tarkista majoituspaikan peruutuskäytännöt sivustoltamme saadaksesi lisätietoja mahdollisista vaatimuksista ja poikkeuksista.
Arvostelut
– arvostelut
6,8
Kaikki näytetyt arvostelut ovat peräisin oikeilta asiakkailta. Vain meidän kauttamme majoituksen varanneet matkailijat voivat lähettää arvostelun. Tarkistamme arvostelut vaatimustemme mukaisesti ja julkaisemme kaikki arvostelut, niin positiiviset kuin negatiiviset.LisätietojaAvautuu uuteen ikkunaan
7,6
Siisteys
8,2
Sijainti
7,2
Henkilökunta ja palvelu
6,8
Majoituspaikan kunto ja tilat
Arvosana 10 - Loistava. 92 kautta 435 arvostelua
10–Loistava
92
Arvosana 8 - Hyvä. 141 kautta 435 arvostelua
8–Hyvä
141
Arvosana 6 - OK. 102 kautta 435 arvostelua
6–OK
102
Arvosana 4 - Huono. 45 kautta 435 arvostelua
4–Huono
45
Arvosana 2 - Hirveä. 55 kautta 435 arvostelua
2–Hirveä
55
Arvostelut
Tarkistettu arvostelu
2/10 Hirveä
Message
26.7.2024
Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Good location but no good service. Dirty bed and curtains. Staff aren't experienced at all. No breakfast open buffet as mentioned.
We had to go out for breakfast.
I won't recommend this hotel or whatsoever.
Message
Yöpyi 1 yön heinäkuussa 2024
Tarkistettu arvostelu
10/10 Loistava
Nabil
24.7.2022
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Sehr netter Personal vor allem der Kofferträger Hicham! Er hat uns bei vieles geholfen und war sehr nett zu uns.
Nabil
Yöpyi 3 yötä heinäkuussa 2022
Tarkistettu arvostelu
2/10 Hirveä
Sanae
29.5.2022
Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
It was very bad not able to sleep at all because of restaurant and bar music on the top floor as I was staying on 5th floor , the room and the balcony was very dirty ??
Overall rubbish, not happy at and will never come back there again .
Sanae
Yöpyi 1 yön toukokuussa 2022
Tarkistettu arvostelu
10/10 Loistava
Hassan
30.12.2021
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Flor alt er vedsiden af dig
Godt i byn
Hassan
Yöpyi 3 yötä marraskuussa 2021
Tarkistettu arvostelu
8/10 Hyvä
Enrico
3.8.2021
“Best bagagisit”
Un plauso speciale va sicuramente a Mustafa “ the best bagagist” sempre disponibile ed affabile, pronto a risolvere ogni problema e qualsiasi esigenza dei clienti.
Enrico
Yöpyi 2 yötä heinäkuussa 2021
Tarkistettu arvostelu
8/10 Hyvä
Tarkistettu asiakas
13.7.2021
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja palvelut/mukavuudet
Petits déjeuner au top, il y en a pour tous les goûts.
La climatisation fonctionne très bien dans la chambre, et heureusement vu les 46° qu'il faisait.
Tarkistettu asiakas
Yöpyi 3 yötä heinäkuussa 2021
Tarkistettu arvostelu
10/10 Loistava
ALI
14.3.2020
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Very good hotel
Hôtel La Renaissance was a great hotel to stay in, we were a group of 4 people, the staff were extremely friendly and would go the extra mile to help you out no matter circumstances even when they are extremely busy.
We had no issues with our check in as they let us check in 1 hour early. We booked 3 rooms and had no problem with the rooms at all, the housekeeping team were excellent, they would always give us fresh towels, sprayed nice fragrance in our rooms, also done the beds very well and left the rooms sparkling clean, our rooms were always maintained good.
I would like to take a minute to thank the Reception team, they have done an amazing job fulfilling our needs, Ayoub with his great customer skills, well mannered, professional customer service skills and was always very helpful, he made our stay more pleasant along with Salma and Huriya Apologies
I would definitely recommend this hotel, it’s in the main strip of Gueliz and close to everything, we would be back soon, hopefully sometime in July/August depending on the weather and the circumstances.
Once again Many thanks
ALI
Yöpyi 7 yötä maaliskuussa 2020
Tarkistettu arvostelu
4/10 Huono
MERLIN
3.2.2020
Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Nous connaissions la RENAISSANCE pour avoir vécu à MARRAKECH dans les années 2010 .S'était l'établissement en vogue de l'époque .Hélas cela n'a pas suivi .Pas d'entretien , mobilier désuet et pas d'investissement .Le rapport qualité /prix n'est pas à la hauteur des attentes . Ane pas recommander ou avec 2 étoiles .MERLIN JF
MERLIN
Yöpyi 7 yötä tammikuussa 2020
Tarkistettu arvostelu
10/10 Loistava
Atiff
1.2.2020
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Amazing
Great hospitality
Atiff
Yöpyi 3 yötä tammikuussa 2020
Tarkistettu arvostelu
6/10 Kohtalainen
Tarkistettu asiakas
18.1.2020
Hyvää: Henkilökunta ja palvelu ja huoneen mukavuus
Huonoa: Siisteys
I booked this hotel for my husbands 30th surprise birthday.
The woman at the reception was very polite, friendly and informative and during check out. However the next day there was another gentleman and for some reason kept asking questions about when we checked in and who was there at the reception - no idea why that was of importance. We enquired about booking trips with the hotel and he seemed to be pushing us to go for a certain trip and when we said we'd think about it he then kept saying the prices would change tomorrow?
Anyway, we were taken to our room and there was hardly any lights in the room that worked baring in mind we had checked in during the evening. During the day we could open the curtains and loads of light was in the room obviously, during the night it wasn't very good.
We opened the fridge and there was a bowl of fruits, a drink that had clearly been used prior to our visit with a yogurt pot. The bathroom was lovely apart from the used bathrobe with lipstick in and our wardrobe had a tart on the top shelf that had been half eaten. I don't really know if I would say this hotel is the most cleanest place, considering none of this had been cleaned or fixed during our week stay.
Tarkistettu asiakas
Yöpyi 5 yötä tammikuussa 2020
Tarkistettu arvostelu
8/10 Hyvä
Roxan
22.12.2019
Hyvää: Henkilökunta ja palvelu ja huoneen mukavuus
In the middle of New City, well located
Good location, helpful staff, good size suite, great balcony, fine breakfast selection, good check in experience, fair pricing.
Roxan
Yöpyi 5 yötä joulukuussa 2019
Tarkistettu arvostelu
10/10 Loistava
Anna
17.12.2019
Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
The staff were really friendly and the food was good.
Rate charged was also good.
Hotel was just noisy, battled to sleep
Anna
Yöpyi 5 yötä joulukuussa 2019
Tarkistettu arvostelu
2/10 Hirveä
Tarkistettu asiakas
12.12.2019
Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Le personnel était très désagréable et non professionnel !
Tarkistettu asiakas
Yöpyi 7 yötä syyskuussa 2019
Tarkistettu arvostelu
10/10 Loistava
Abdelaziz
9.12.2019
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Séjour réussi..top
Un staff au top, souriant et très serviable sauf le gérant de la discothèque au sous-sol champion de l'arrogance et qui n'arrête pas de crier sur son équipe conseil: à éviter. hôtel très bien situé, bruit de circulation mais sinon on peut avoir le calme si on veut mais il faudra s'éloigner du centre ville..en bref, séjour magnifique et j'y retournerai bientôt sans hésitation. je les remercie. BRAVO
Abdelaziz
Yöpyi 1 yön joulukuussa 2019
Tarkistettu arvostelu
8/10 Hyvä
Tarkistettu asiakas
4.12.2019
Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
Great location and staff sre available to help, there is a nice roof top pool aswel
Tarkistettu asiakas
Yöpyi 2 yötä marraskuussa 2019
Tarkistettu arvostelu
2/10 Hirveä
M.
24.11.2019
Huonoa: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Sehr dreckig und sehr laut und die person die arbeiten sehr unfreundlich.
M.
Yöpyi 3 yötä marraskuussa 2019
Tarkistettu arvostelu
6/10 Kohtalainen
Michel
16.11.2019
Hyvää: Siisteys ja majoituspaikan kunto ja tilat
Peut s'améliorer
Hôtel très bien placé à Gueliz. Piscine sur le toit quand il fait chaud. Mais couette sur le lit même quand il fait chaud.......
Michel
Yöpyi 1 yön marraskuussa 2019
Tarkistettu arvostelu
10/10 Loistava
Tarkistettu asiakas
15.11.2019
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Although at check in thru could not find me in their system, they upgraded me. The staff were nothing short of excellent.
I had lost my wallet on the last day, when the 'bell boy' took a taxi with me and found the other taxi in which I had lost it ;by this time my wallet had found its freedom at last and was away!! Then he took me on his scooter to the local police station for reporting and stayed with me from around 1 to 3am bringing me back to the hotel.
It's ideally placed with a brand new mall near by (Carré Eden I think the name is). Also ideally placed for the film festival in Marrakech each year.
I will be back there.
Tarkistettu asiakas
Yöpyi 7 yötä marraskuussa 2019
Tarkistettu arvostelu
2/10 Hirveä
Gary
11.11.2019
Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja huoneen mukavuus
DONT GO THERE ! Racist Homophobic Staff
I stay in Marrakesh regularly but first time I’d used this hotel .
We book on the site with arrangements to pay on arrival . When we arrived their cars machine wasn’t working but they refused to admit us to the rooms until I went to an ATM and paid in cash . One night we arranged to meet a friend at the hotel bar which fronted on your the street . From inside we watched them refuse entry to the bar . I had to intervene to get him admitted. They didn’t give any reason but I suspect the fact that he was a young black man was the only reason. It was a pleasant night so I invited my friend and the UK friend I was travelling with to the balcony for drinks . My UK friend says he’d follow us up as he still had a full drink . We went to my room , I went to the loo and my friend was opening the door to the balcony when the night manager and huge security guard let themselves In. They accused us of being gay , through my friend out . They insisted I gave the guard a €50 euro ‘tip’. If not they’d call the police . I pointed out that we’d done nothing Illegal but they’d tell the police we had . The guard then went downstairs and relieved my friend of his cash . Robbed him basically . Most appalling treatment ever .
Gary
Yöpyi 5 yötä marraskuussa 2019
Tarkistettu arvostelu
2/10 Hirveä
Tarkistettu asiakas
28.10.2019
Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Rezalet bir deneyim
Saat 18 de otele ulaşmamıza rağmen check in icin bir saat bekletildik. Oda kapısı açılmamakta odalar eski 5. Kattan oda almayın uyumanız mümkün değil kesinlikle tavsiye etmiyorum
Tarkistettu asiakas
Yöpyi 2 yötä lokakuussa 2019
Tarkistettu arvostelu
10/10 Loistava
FERIEL
25.10.2019
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
magnifique hôtel
Notre séjour a été super. L’hôtel est vraiment magnifique. Merci a Hichem qui a été là du début à la fin pour nous aider et nous accompagner durant tout notre séjour
FERIEL
Yöpyi 3 yötä lokakuussa 2019
Tarkistettu arvostelu
2/10 Hirveä
Tarkistettu asiakas
22.10.2019
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
The customer service from the receptionists were disappointing. This is an area that needs to be improved.
Tarkistettu asiakas
Yöpyi 7 yötä lokakuussa 2019
Tarkistettu arvostelu
10/10 Loistava
Numan
22.10.2019
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Great People and Place
Awesome place for staying and relax Chemaa and Olioa where great on reception and so helpful and friendly . You are pretty much close to everything walking and taxi distance away. 20mins away from Airport
Numan
Yöpyi 3 yötä lokakuussa 2019
Tarkistettu arvostelu
2/10 Hirveä
Tarkistettu asiakas
15.10.2019
Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu
One young man behind the bar thought he could hussle clients from the moment you check in. Being husseled on the street is pretty normal but in a hotel....
Tarkistettu asiakas
Yöpyi 5 yötä lokakuussa 2019
Tarkistettu arvostelu
2/10 Hirveä
Tarkistettu asiakas
14.10.2019
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Poor customer relations from the moment u arrive .. wifi is very poor always having issues with room card not working