Baari (majoituspaikassa)

Arvostelut: ibis Marseille Provence Aéroport

3 out of 5
ibis Marseille Provence Aéroport
CS 40016, Vitrolles, Bouches-du-Rhone

Arvostelut

8,0

Erittäin hyvä

Arvosana 10 - Loistava. 336 kautta 1001 arvostelua" "
Arvosana 8 - Hyvä. 429 kautta 1001 arvostelua" "
Arvosana 6 - OK. 153 kautta 1001 arvostelua" "
Arvosana 4 - Huono. 55 kautta 1001 arvostelua" "
Arvosana 2 - Hirveä. 28 kautta 1001 arvostelua" "

8,4/10

Siisteys

8,4/10

Henkilökunta ja palvelu

7,6/10

Palvelut/mukavuudet

8,0/10

Majoituspaikan kunto ja tilat

7,8/10

Ympäristöystävällisyys

Arvostelut

10/10 Loistava

Sami

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön heinäkuussa 2021

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys
Huoneessa ei ollut juomalaseja, juomavettä saatiin kyllä ravintolasta mukaan ilmaiseksi. Ravintolassa nopea palvelu ja ruoka hyvää.
Yöpyi 1 yön marraskuussa 2019

8/10 Hyvä

Erika, Helsinki

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Nice stay
I stayed at the hotel two nights, one on my way to Marseille and one when retourning. Plusses & minuses: + staff was very friendly + breakfast was small but very good (warm bread, fruits, coffee, croisants etc..) + nice bed + could not hear other customers + clean room + airport & services there near by + shuttle bus service - Hotel room was quite small in both stays (had two different rooms). - it's a mosquito area, could see hundreds of dead mosquitos near your window so could not open window - only two electricity plugs in a room and they were next to the window ( no mirror near, ladys understand the problem when doing your hair) - it's not very beautiful area where the hotel is

4/10 Huono

Tarkistettu asiakas

Huonoa: Henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Vaatimaton lentokenttähotelli
Halpa lentokenttähotelli, kelpaa yhdeksi yöksi. Ei respapalvelua 24 h. Piti soittaa annettuun numeroon jos tuli myöhään. Antoivat koodin porttiin ja postilaatikkoon, josta löytyi avain. Huoneen oli kookas ja ihan siisti tosin aika kulunut. Kulmasta löytyi myös pieni keittiösyvennys. Ei nettiyhteyttä. Aamupala oli tarjolla pientä korvausta vastaan. Respan auko illessa ilmainen kuljetus kentälle ja päin vastoin.

10/10 Loistava

Gael

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 1 yön toukokuussa 2024

8/10 Hyvä

Francesco

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Comodissimo per la vicinanza dell’aeroporto ma valete troppo piccole
Yöpyi 1 yön toukokuussa 2024

8/10 Hyvä

veronique

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
idéal avant un départ
Yöpyi 1 yön maaliskuussa 2024

8/10 Hyvä

Guervin

Hyvää: Siisteys
Yöpyi 1 yön helmikuussa 2024

8/10 Hyvä

jean-claude

Yöpyi 1 yön helmikuussa 2024

6/10 OK

KARIM

Liikematkailija
Trop cher rapport qualité prix
Yöpyi 1 yön helmikuussa 2024

10/10 Loistava

yostin

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön tammikuussa 2024

6/10 OK

PASCALE

Yöpyi 1 yön tammikuussa 2024

8/10 Hyvä

jean paul

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys
Yöpyi 1 yön tammikuussa 2024

8/10 Hyvä

ANA MARIA

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
Transporte entre aeropuerto, tren y est. tren
Hay un transporte de la estación de tren al aeropuerto y al hotel, pregunten directamente al establecimeinto para que los pasen a recoger, es muy conveniente. La habitación es un poco pequeña pero tiene todo lo necesario.
Yöpyi 1 yön joulukuussa 2023

8/10 Hyvä

Robert

Yöpyi 1 yön joulukuussa 2023

10/10 Loistava

HUILLET

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön joulukuussa 2023

10/10 Loistava

Elizabeth

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
A+ on the go
Needed a place to stay before an early morning flight - super convenient location if coming in from a village to the airport.
Yöpyi 1 yön lokakuussa 2023

10/10 Loistava

Michel

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön joulukuussa 2023

6/10 OK

Raldi

Hyvää: Majoituspaikan kunto ja tilat

10/10 Loistava

Manon

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Près aéroport, navette, et nous sommes arrivés tard et la demoiselle qui avait fini son quart de travail nous a enregistré avec le sourire et sans être pressée. Merci à cette demoiselle.
Yöpyi 1 yön joulukuussa 2023

6/10 OK

Ole Gunnar

Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
Huonoa: Majoituspaikan kunto ja tilat
Okay for one night
Good resturant exekent food, start only 18:30,
Yöpyi 1 yön joulukuussa 2023

10/10 Loistava

Patrick

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Excellent
Excellent hotel d aeroport et ensemble du personnel excellent . J y reviendrai qyand j aurai un vol tot le matin de marseille marignane avec le super service navette
Yöpyi 1 yön marraskuussa 2023

10/10 Loistava

jean-claude

Yöpyi 1 yön marraskuussa 2023

4/10 Huono

Anaïs

Yöpyi 1 yön marraskuussa 2023

6/10 OK

Margaret

Hyvää: Siisteys
Huonoa: Huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön marraskuussa 2023

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön marraskuussa 2023

10/10 Loistava

ROBERT

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön marraskuussa 2023
LG vastasi 15.11.2023
Cher Robert, Quoi de plus motivant que de recevoir votre très agréable commentaire ! Un grand merci pour votre confiance et sympathie ! A très bientôt nous l'espérons, Bien chaleureusement, Laura.

2/10 Hirveä

Marie pierre

Yöpyi 1 yön marraskuussa 2023
LG vastasi 15.11.2023
Nous étions ravis de vous accueillir au sein de notre établissement et nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous vous présentons nos plus sincères excuses car votre séjour n'était pas à la hauteur de vos espérances et pour les manquements au service auxquels vous avez dû faire face. Soyez assurée que nous prenons très au sérieux vos remarques et feront notre possible afin d'améliorer nos services. Laura.

6/10 OK

Marie-Claude

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Henkilökunta ja palvelu
I didn't like that the gates were broken. It added stress to the morning. We had to get up early ... No breakfast ,no shuttle and no way to get our car through the gate.
Yöpyi 1 yön marraskuussa 2023
LG vastasi 12.11.2023
Dear Marie Claude. We were delighted to welcome you to our facility and can assure you that we are taking your feedback into account to improve our services and customer experience. Thank you very much for your feedback and we look forward to seeing you again soon. Yours sincerely, Laura.

2/10 Hirveä

youjung

Matkusti perheen kanssa, Matkusti kumppanin kanssa
Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
I really don't like it
Yöpyi 1 yön marraskuussa 2023
LG vastasi 12.11.2023
We were pleased to welcome you to our establishment and would like to thank you for taking the time to write to us. We sincerely apologize for the disappointment of your stay and for the lack of service that you have experienced. Please be assured that we take your comments very seriously and will do our best to improve our services. Yours sincerely Laura

10/10 Loistava

David

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja palvelut/mukavuudet
Really convenient for an early morning flight. I stayed here 15 years ago and its showing its age, but it serves its purpose well and the restaurant a good range of options.
Yöpyi 1 yön lokakuussa 2023
LG vastasi 12.11.2023
Dear David, Thank you very much for your confidence and kindness! Reading you motivates us to do our best to satisfy you even more during your next stay! Warmest regards, Laura.

10/10 Loistava

froilan

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 5 yötä lokakuussa 2023
Laura. vastasi 30.10.2023
Un grand merci pour votre confiance et sympathie ! Vous lire nous motive à mettre tout en œuvre afin de vous satisfaire encore davantage lors de votre prochain séjour ! Bien chaleureusement,

8/10 Hyvä

ALBERTO

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 1 yön lokakuussa 2023
Laura. vastasi 28.10.2023
We were pleased to welcome you with us! Many thanks for your feedback, which motivates us to make satisfied customers every day! We will do our best to satisfy you even more next time. Warmest regards

2/10 Hirveä

Matthew

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Henkilökunta ja palvelu
Huonoa: Majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön lokakuussa 2023
Laura. vastasi 28.10.2023
Thank you for taking the time to tell us about your experience at the ibis Marseille Provence Aéroport. I am sorry that your experience did not meet your expectations; allow me to express my sincerest apologies.Please note that this problem was a true exception to our normal practices. Rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem. All our efforts are concentrated in preventing future occurrences.Kindly accept the full compensation of your 2 stays in the form of a credit refund, which will be issued to your account within the next days.I would like to reiterate our commitment to high quality standards, and I personally would like to make sure you will experience it during your next stay with us.We are looking forward to welcoming you again at Ibis. Please do not hesitate to contact me during your next visit.Sincerely, Laura.

4/10 Huono

Moira

Matkusti kumppanin kanssa
Huonoa: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Overpriced for a poor hotel. Room was pretty awful. Receptionists were pleasant. Poor shuttle service - we had to phone twice to be picked up at airport and there was no shuttle to take us back as our flight was too early.
Yöpyi 1 yön lokakuussa 2023
Laura. vastasi 28.10.2023
We were pleased to welcome you to our establishment and would like to thank you for taking the time to write to us. We sincerely apologize for the disappointment of your stay and for the lack of the shuttle service that you have experienced. Please be assured that we take your comments very seriously and will do our best to improve our services. Yours sincerely,

8/10 Hyvä

Takanori

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
早朝便利用に便利
早朝便利用のため前泊。空港から徒歩移動も可能ですが、シャトルバスによる送迎を利用できます。ホテルから空港へのシャトルは5:00より運転開始。レストランも手頃で前泊に便利です。
Yöpyi 1 yön lokakuussa 2023
Laura. vastasi 28.10.2023
We were pleased to welcome you with us! Many thanks for your feedback, which motivates us to make satisfied customers every day! We will do our best to satisfy you even more next time. Warmest regards

10/10 Loistava

Gary

Yöpyi 1 yön lokakuussa 2023
Laura. vastasi 28.10.2023
We were pleased to welcome you with us! Many thanks for your feedback, which motivates us to make satisfied customers every day! We will do our best to satisfy you even more next time. Warmest regards

6/10 OK

Tina

Hyvää: Henkilökunta ja palvelu
Huonoa: Siisteys, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Restaurant var god og morgenmad luksus. Personalet var meget venlige, men hotellet meget slidt, beskidt og små værelser
Yöpyi 1 yön lokakuussa 2023
laura vastasi 22.10.2023
Dear Tina, We were delighted to welcome you to our facility and can assure you that we are taking your feedback into account to improve our services and customer experience. Thank you very much for your feedback and we look forward to seeing you again soon. Yours sincerely,

6/10 OK

José

Matkusti perheen kanssa
Hotel simples mas com cama confortável. Muito caro para o que oferece. A comodidade maior é estar a poucos metros do aeroporto.
Yöpyi 1 yön lokakuussa 2023
laura vastasi 22.10.2023
Dear José, We were delighted to welcome you to our facility and can assure you that we are taking your feedback into account to improve our services and customer experience. Thank you very much for your feedback and we look forward to seeing you again soon. Yours sincerely,

6/10 OK

Lynn

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys
Huonoa: Palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
The hotel is local to the airport but is very basic.
Yöpyi 2 yötä lokakuussa 2023
laura vastasi 22.10.2023
Dear Lynn, We were delighted to welcome you to our facility and can assure you that we are taking your feedback into account to improve our services and customer experience. Thank you very much for your feedback and we look forward to seeing you again soon. Yours sincerely,

8/10 Hyvä

JORGE

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja palvelut/mukavuudet
Hotel basico de aeropuerto. Ni mas ni menos
Yöpyi 2 yötä lokakuussa 2023
laura vastasi 22.10.2023
Many thanks for your trust and pleasant feedback! Rest assured that we take good note of your remarks in order to satisfy you even more during your next stay. Warmest regards

8/10 Hyvä

Roger

Hyvää: Henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 1 yön lokakuussa 2023
laura vastasi 22.10.2023
Un grand merci pour votre confiance et agréable retour d'expérience ! Soyez assuré que nous prenons bonne note de vos remarques afin de vous satisfaire encore davantage lors de votre prochain séjour. Bien chaleureusement,

8/10 Hyvä

Xavier

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Ok
Yöpyi 1 yön elokuussa 2023
laura vastasi 22.10.2023
Many thanks for your trust and pleasant feedback! Rest assured that we take good note of your remarks in order to satisfy you even more during your next stay. Warmest regards

10/10 Loistava

ANNIE

Yöpyi 1 yön lokakuussa 2023
laura vastasi 22.10.2023
Chère Annie, Un grand merci pour votre confiance et agréable retour d'expérience ! Soyez assuré que nous prenons bonne note de vos remarques afin de vous satisfaire encore davantage lors de votre prochain séjour. Bien chaleureusement,

4/10 Huono

Andy

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Henkilökunta ja palvelu
Huonoa: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
I would not stay here again.
laura vastasi 22.10.2023
Dear Andy;We were pleased to welcome you to our establishment and would like to thank you for taking the time to write to us. We sincerely apologize for the disappointment of your stay and for the lack of service that you have experienced. Please be assured that we take your comments very seriously and will do our best to improve our services. Yours sincerely

10/10 Loistava

David

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 1 yön lokakuussa 2023
laura vastasi 22.10.2023
Dear David, Many thanks for your trust and pleasant feedback! Rest assured that we take good note of your remarks in order to satisfy you even more during your next stay. Warmest regards

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Valise en consigne
Merci à l'hôtesse d'accueil pour sa gentillesse et sa compréhension
Yöpyi 1 yön lokakuussa 2023
laura vastasi 22.10.2023
Un grand merci pour votre confiance et agréable retour d'expérience ! Soyez assuré que nous prenons bonne note de vos remarques afin de vous satisfaire encore davantage lors de votre prochain séjour. Bien chaleureusement,

2/10 Hirveä

Joanna

Liikematkailija
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu
Yöpyi 1 yön lokakuussa 2023
laura vastasi 22.10.2023
Joanna, We were pleased to welcome you to our establishment and would like to thank you for taking the time to write to us. We sincerely apologize for the disappointment of your stay and for the lack of service that you have experienced. Please be assured that we take your comments very seriously and will do our best to improve our services. Yours sincerely

8/10 Hyvä

Brice

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön syyskuussa 2023
laura vastasi 22.10.2023
Cher Brice. Un grand merci pour votre confiance et agréable retour d'expérience ! Soyez assuré que nous prenons bonne note de vos remarques afin de vous satisfaire encore davantage lors de votre prochain séjour. Bien chaleureusement,

6/10 OK

Enrique Martin, Jonesboro

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja palvelut/mukavuudet
Ok hotel near the airport...small room, outdated bathroom and very uncomfortable bed. No need to have anything fancy or spacious but comfortable.
laura vastasi 22.10.2023
Many thanks for your trust and pleasant feedback! Rest assured that we take good note of your remarks in order to satisfy you even more during your next stay. Warmest regards