Pullman Zamzam Madina tarjoaa asiakkaidensa käyttöön erilaisia palveluita, esimerkkeinä kahvila, kuivapesula-/pesulapalvelut ja takka aulassa. Kun nälkä iskee, paikan päältä löytyy 4 ravintolaa, joiden erikoisuuksiin kuuluu kansainvälinen keittiö. Asiakkaiden käytössä on ilmainen Wi-Fi huoneessa. Saatavilla on myös välipalabaari/deli.