Luokitus perustuu 91 tarkistettuun arvosteluun
4,1 Huoneen siisteys
3,8 Palvelu ja henkilökunta
3,7 Huoneen mukavuus
3,8 Hotellin kunto
Expedian tarkistetut arvostelut
Vahvistettu matkustaja
Personal amable. Buena ubicación. Sin ascensor.
Lisätty 1.5.2019 Hotelsn sivustollaPersonal amable.
Buena ubicación.
Sin ascensor.
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13.6.2019, Jonas, Hotellin johto
Hola Jose Antonio, gracias por haber tomado el tiempo y dejar tu comentario. El Hotel no cuenta con ascensor, pero solo es de 3 pisos.
Vahvistettu matkustaja
Lisätty 22.4.2019 Hotelsn sivustolla
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7.5.2019, Jonas, Hotellin johto
Gracias Jessica por haber elegido Hotel Manantial Melgar
Vahvistettu matkustaja
Lisätty 21.4.2019
No incluyó el desayuno, los precios muy altos, pocos productos en el minibar
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11.5.2019, Jonas, Hotellin johto
Hola, ofrecemos tarifas sin y con desayuno, para poder ofrecer a todos nuestros clientes la mejor tarifa posible.
Vahvistettu matkustaja
Lisätty 1.3.2019 Hotelsn sivustolla
la habitación no fue lo que esperaba, se veía mejor en fotos.
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15.3.2019, Ana, Hotellin johto
Estimado Guillermo, Lamentamos que tu estadia no haya sido lo que esperabas, muchas gracias por calificarnos, tu opinión nos ayuda a mejorar continuamente.
Vahvistettu matkustaja
Lisätty 25.2.2019 Hotelsn sivustolla
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15.3.2019, Ana, Hotellin johto
Estimado Luis, muchas gracias por calificarnos, tu opinión nos ayuda a mejorar continuamente ¡Vuelve pronto!
Vahvistettu matkustaja
Lisätty 29.10.2018 Hotelsn sivustolla
Muy cómodo
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30.11.2018, Hotel Manantial Melgar, Hotellin johto
Estimado Victor,
Muchas gracias por calificar tu estadía, nos complace saber que tu estadía fue tranquila y nuestro Hotel fue cómodo para ti.
¡Esperamos tenerte de vuelta en tu próxima visita a Melgar!
Vahvistettu matkustaja
Lisätty 16.10.2018 Hotelsn sivustolla
La estadía fue buena en general, claro que si uno quiere descansar no es mejor sitio ya que todo el ruido se filtra y siempre hay mucho ruido hasta altas horas de la noche, por otro lado necesite modificar mi reserva y no fue posible ni con ustedes ni con el hotel por que no contestaron, eso me párese muy deficiente. en cuanto a la atención, el personal es muy amable y educado.
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30.11.2018, Yineth, Hotellin johto
Estimada Janneth, muchas gracias por calificar tu estadía. Lamentamos que no hayas podido realizar la modificación de tu reserva, no recibimos ningún mensaje de tu parte, sin embargo, nuestro equipo de reservas siempre esta atento a este tipo de solicitudes. Esperamos tenerte de regreso en el Hotel, te asignaremos una Habitación donde puedas descansar a gusto.
Vahvistettu matkustaja
Alimentos caros
Lisätty 12.10.2018 Hotelsn sivustollaLindo hotel pero comida muy costosa, una gaseosa que normalmente cuesta 1500, vale allá 6000, sabemos que deben subirle pero ganar mas del triple en un producto tan comun es una exageración y desenamora al huesped.
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30.11.2018, Yineth, Hotellin johto
Estimada Maria, muchas gracias por calificarnos, tu opinión nos ayuda a mejorar continuamente. Tendremos en cuenta tu sugerencia acerca de las tarifas de nuestros productos. ¡Vuelve pronto!
Vahvistettu matkustaja
normal
Lisätty 10.9.2018 Hotelsn sivustollaNormal.
Vahvistettu matkustaja
No repetiré este hotel
Lisätty 13.8.2018 Hotelsn sivustollaNo tan bien como esperaba, los precios eran excesivos respecto al lugar, la verdad en la medida que pueda lo evitaré. Intentaré con servicios todo incluído, pues realmente ni siquiera en discotecas y/o restaurantes de renombre manejaban ese nivel de precios.
Respecto al personal de servicio, nada que decir, pues son personales amables y dispuestas a prestar un buen servicio, el reglamento también algo incoherente. Te ofrecen servicio de nevera en la habitación pero no puedes ingresar alimentos y/o bebidas, me pasó que salí de rumba en la noche tuve tragó sobrante y por reglamento no puede ingresarlo, en mi concepto incoherente.
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10.9.2018, Costumer service Hotel Manantial Melgar, Hotellin johto
Hola Yeison:
Gracias por sus comentarios, en ellos encontramos el insumo necesario para mejorar continuamente. Lamentamos que su experiencia en el Hotel no haya sido agradable, el servicio de nevera es un minibar que está equipado con bebidas, por lo cual gracias a las políticas del Hotel no es permitido ingresar bebidas, sin embargo, evaluaremos sus comentarios y buscaremos cómo mejorar.
Gracias por elegirnos
