Hotellit kohteessa Merlot, Bento Gonçalves

”Localização excelente, perto das principais vinícolas, silencioso, privatizo.”

”Tudo excelente, adorei e voltarei.”

”Quarto muito bom, com chuveiro excelente, um bom estacionamento, café da manhã satisfatório, profissionais da limpeza prestativos e gentis, mas funcionários da recepção sendo desde o início pouco prestativos e não explicando adequadamente o funcionamento do cartão-chave no elevador e da não possibilidade de abertura dos elevadores em outros andares que não o do quarto (pois estavamos em grupo e fomos designados em andares diferentes). Resumindo, tirando a equipe da recepção mal preparada, o...

”A acomodação é muito boa — um apartamento com cozinha, sala, quarto e banheiro. A cozinha tem pia, forno, micro-ondas, chaleira elétrica, pratos, talheres, entre outros apetrechos. É bem espaçoso. O quarto de casal é muito bom, com TV. A sala tem um sofá-cama que acomoda mais 1 ou 2 pessoas. Gostei muito das sacadas, uma com cadeiras e outra com uma rede. O ponto negativo é que tem um pouco de cheiro de mofo, mas não é muito. O anfitrião é muito atencioso e responde rápido. Não tem muito barulho...

”O lugar é maravilhoso. Muito limpo e a equipe muito atenciosa e preocupada com nosso bem estar”

”O serviço de SPA e o final de tarde ao por do sol com Dj é o que há de mais exclusivo e relaxante no hotel. Amei. Voltarei”

”muito aconchegante atenção dos proprietários aos detalhes, excelente supper recomendo”

”Lugar mágico em meio a natureza, próximo de excelente gastronomia. Atendimento maravilhoso, nos sentimos em casa. Tudo feito com muito cuidado por toda a equipe da pousada. Com certeza voltaremos!”

”O chale estava limpo, mas as panelas precisam de um trato, o cafe da manha ja foi melhor. Mas de resto, como sempre, maravilhoso”

”Amamos a experiência! Você fica com a casa inteira, o que proporciona uma sensação única de privacidade e aconchego. Além disso, é uma casa grande e histórica, cheia de charme, mas sem abrir mão do conforto. O café da manhã é uma delícia: eles deixam tudo organizado na geladeira para que você prepare no seu tempo, com toda a estrutura e louças disponíveis. A equipe é pequena, e isso faz toda a diferença. O atendimento é extremamente atencioso, cuidadoso e cheio de carinho nos mínimos...

”O hotel é bonito e o café da manhã é bom, mas não vale a diária. Quarto comum e sem blackout. ”

”Cafe da manhã muito bom, tem manobrista, pago mas tem. Poderia ter room service, e nao apenas o café da manhã. Uma cozinha q atendesse almoço ou lanches”

”Maravilhoso! Adoramos a experiência! Tudo extremamente limpo e confortável!!! Eles se preocupam muito em garantir que a gente se sinta em casa! Se preocuparam com cada detalhe.. ao chegarmos a casa estava muito cheirosa e a alexa tocando musica! O cafe da manhã chega no horario combinado, muito gostosoe tambem com muita delicadeza! Com certeza voltaremos! E parabéns por todo o carinho, cuidado e gentileza! Valeu muito a pena!”

”Ótimo quarto, super confortável, equipe prepara o quarto customizando para cada casal, ótima experiência. O hotel oferece diversas experiências no local no sistema Ala Carte. Banho otimo, banheira de hidromassagem, lareira e amenities de ótima qualidade. ”

”O quarto era bem grande, com acomodações confortáveis, porém, devido ao fato de ser um quarto abaixo do nível da recepção, não tinha elevador e mais úmido do que os andares superiores. O atendimento dos funcionários foi excelente, sempre muito solícitos. O café da manhã era bom com boa variedade, porém, não tinha nenhum bolo ou doce para diabéticos.”