Aula
Tarkista saatavuus

Arvostelut: Best Western Muncie

2.5 out of 5
Best Western Muncie
3011 W Bethel Ave, Muncie, IN

Arvostelut

7,6

Hyvä

Arvosana 10 - Loistava. 184 kautta 676 arvostelua" "
Arvosana 8 - Hyvä. 261 kautta 676 arvostelua" "
Arvosana 6 - OK. 121 kautta 676 arvostelua" "
Arvosana 4 - Huono. 68 kautta 676 arvostelua" "
Arvosana 2 - Hirveä. 42 kautta 676 arvostelua" "

8,0/10

Siisteys

8,0/10

Henkilökunta ja palvelu

7,6/10

Palvelut/mukavuudet

7,4/10

Majoituspaikan kunto ja tilat

7,8/10

Ympäristöystävällisyys

Arvostelut

6/10 OK

Jennifer

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
The pool was not open, even after I called to confirm that it would be open. My son had stayed in the same hotel two months earlier and said that the pool wasn't open then either. Staffing issues?
Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2024

8/10 Hyvä

Leanne

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Palvelut/mukavuudet
I wouldn’t say anything was unique. It was nice and clean. Could have used more towels and extra pillows
Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2024

10/10 Loistava

Jann

Matkusti perheen kanssa
Nice place and a most gracious staff member checking us in.
Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2024

8/10 Hyvä

Chad

Hyvää: Palvelut/mukavuudet
Unfortunately the pool failed the DOH the morning of the day we stayed. We booked the hotel for the pool.
Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2024

10/10 Loistava

Tracy

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Very clean and easy to find
Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2024

10/10 Loistava

Howard

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
I made a last minute reservation at the BW to see the eclipse of the sun, When most other properties were sold out they weren't gouging on the room price. Room was comfortable, clean, and the staff were friendly and responsive.
Yöpyi 3 yötä huhtikuussa 2024
don vastasi 16.4.2024
thank you for nice compliment

8/10 Hyvä

Jodie

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2024
don vastasi 16.4.2024
thank you

8/10 Hyvä

Michael

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Pretty basic
Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2024
don vastasi 16.4.2024
thank you

4/10 Huono

Jessica, Shelby

No one speaks fluent english. Very old not updated. Pool smells musty
Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2024
J vastasi 6.4.2024
I'm sorry you didn't have as good an experience as you should have.

8/10 Hyvä

Pam

Did not get WiFi password or any other information about the hotel when I checked in. Had to figure out how to get the channels to come in the TV and most of the lights were motioned sensored and wouldn’t stay on.
Yöpyi 1 yön maaliskuussa 2024
don vastasi 9.4.2024
thank you so much

6/10 OK

Lonnie

Hyvää: Henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 1 yön maaliskuussa 2024
don vastasi 9.4.2024
thank you

2/10 Hirveä

kenneth

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys
It’s clean and service has been good
Yöpyi 1 yön maaliskuussa 2024
Vikesh vastasi 9.4.2024
sorry

6/10 OK

India

Hyvää: Siisteys
The only bad part is we had a Jacuzzi room with a balcony but the balcony was located above the inside pool area. It was noisy when people were in the pool at 8am in the damn morning.
Yöpyi 2 yötä maaliskuussa 2024
don vastasi 9.4.2024
sorry for that but balcony is in pool and pool is open until 11 so but sorry for that

6/10 OK

Rose

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
The hot tub was broken. :(
Yöpyi 3 yötä maaliskuussa 2024
don vastasi 9.4.2024
sorry fir hot tub

4/10 Huono

Cheyanne

Matkusti pienten lasten kanssa
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu
Guy on shift when i checked in was absolutely rude, they charge a $100 hold on top of what you oay for the room. Which is ridiculous.
Yöpyi 1 yön maaliskuussa 2024
Vikesh vastasi 9.4.2024
that amount for incidental

2/10 Hirveä

Tyler

Yöpyi 1 yön tammikuussa 2024
Vikesh vastasi 9.4.2024
sorry

2/10 Hirveä

Marc

Yöpyi 3 yötä helmikuussa 2024
Vikesh vastasi 9.4.2024
sorry

10/10 Loistava

Cynthia

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Please read ^_^
From the moment we arrived I noticed both outside and inside the lobby was clean and inviting. As we were checking in I could see the breakfast room, you could see the cleanliness of it. The pool area looked inviting and clean as well. And we were not disappointed when entering our room. The bathroom was clean and the bed itself was comfortable. The sitting area of the room was cozy and appealing as well. We will come back and stay.
Yöpyi 1 yön helmikuussa 2024
don vastasi 9.4.2024
thank you so much

8/10 Hyvä

Regina

Liikematkailija
Bed was comfortable
Yöpyi 1 yön helmikuussa 2024
don vastasi 9.4.2024
thank you so much

10/10 Loistava

Ellen

Yöpyi 1 yön helmikuussa 2024
don vastasi 9.4.2024
thank you so much

8/10 Hyvä

David

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Affordable
For a lower end hotel this best Western did well. It was clean, comfortable and had no nice folks working the desk and cleaning services.
Yöpyi 2 yötä tammikuussa 2024

8/10 Hyvä

Angela

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja huoneen mukavuus
Huonoa: Majoituspaikan kunto ja tilat
Hot tub didn’t work Breakfast food was almost all gone by the time we got down there
Yöpyi 1 yön joulukuussa 2023

6/10 OK

Shawn

Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
Huonoa: Huoneen mukavuus
Decent stay
Everything was good but the bed. You could tell the bed was old and wore like crazy. There was a big dip towards the center of the bed. Other than that was a good stay
Yöpyi 2 yötä tammikuussa 2024

10/10 Loistava

joanne

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön tammikuussa 2024

2/10 Hirveä

Angelica

Matkusti perheen kanssa, Matkusti pienten lasten kanssa
Hyvää: Henkilökunta ja palvelu
Huonoa: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
This hotel looked nothing like the pictures online! Pool was cold, hot tub was down and extremely filthy, breakfast was HORRIBLE!!! Dirty showers, building was cold.
Yöpyi 2 yötä joulukuussa 2023
Nicole vastasi 12.1.2024
Thank you for the comments regarding your recent stay with us. We are sorry that we were unable to meet your expectations during your stay. Guest satisfaction is something we strive for every day and your feedback is very much appreciated. Please know we use all feedback, both positive and constructive when reviewing the services and accommodations we provide to our guests. If we can be of further assistance, please don't hesitate to let us know.

10/10 Loistava

Judith

Yöpyi 1 yön tammikuussa 2024

8/10 Hyvä

Barbara

Yöpyi 1 yön joulukuussa 2023

10/10 Loistava

Nicholas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Very friendly staff, clean and good breakfast!
Yöpyi 1 yön joulukuussa 2023

10/10 Loistava

Trevor

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 1 yön joulukuussa 2023

8/10 Hyvä

Kate

Yöpyi 1 yön joulukuussa 2023

10/10 Loistava

kelly

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
I've stayed here numerous times for work, I've had no complaints about the cleanliness of the rooms.
Yöpyi 2 yötä marraskuussa 2023

10/10 Loistava

Timothy

Hyvää: Siisteys
Yöpyi 1 yön marraskuussa 2023

10/10 Loistava

Sally

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Our stay was comfortable and enjoyable. Staff was friendly and courteous.
Yöpyi 1 yön marraskuussa 2023

4/10 Huono

ann

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys ja majoituspaikan kunto ja tilat
The only problem I had was that I wanted to change my date and the manager on duty said he couldn't authorize the change without even looking to see and let us know that the hotel was already booked for the change I wanted to make. This just caused a pain in the ass that didn't need to happen if he would've checked to see that the hotel was already booked for the changed date that I wanted to make. Instead he caused a lot of time and energy by Expedia and myself with phones calls back and forth but if he would've just looked and told me the hotel was already booked none of that time would have had to been taken to try to get a change approved when it couldn't be changed in the first place because the hotel was booked. UGH! AAR!
Yöpyi 1 yön lokakuussa 2023
Vikesh vastasi 27.10.2023
Dear Customer, We apologies for the inconvenience caused to you. I have reviewed and found out that you have booked through Expedia and once you booked from the third party we do not have any authorization to make changes into your booking as per the policies. We assure you that we will provide you without any discrepancies next time when you walk-in.

6/10 OK

Sean

Matkusti kumppanin kanssa
When we arrived the room wasn’t ready. They said they’d call when it was… never did. Room was clean and comfortable.
Yöpyi 1 yön lokakuussa 2023

8/10 Hyvä

Daniel

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Comfortable and convenient
The hotel is very convenient to Ball State and to the football tailgating. The staff were super nice and helpful. The bed was comfortable. My only issue was that I could hear my neighbors and anyone in the hall very easily. Luckily when I went to bed they were either asleep or gone.
Yöpyi 1 yön lokakuussa 2023
Vikesh vastasi 27.10.2023
Dear Customer, thank you for choosing us and we are glad to have us. We will look forward to see you soon again.RegardsVikesh

6/10 OK

Jamie

Yöpyi 1 yön lokakuussa 2023

10/10 Loistava

David

Yöpyi 1 yön lokakuussa 2023
don vastasi 27.10.2023
thank you so much see you again in feature

6/10 OK

Brian, Waihi

Liikematkailija, Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
For the cost per night this is over rated.. food was very poor Rooms need up dating getting old.
Yöpyi 3 yötä syyskuussa 2023
don vastasi 28.9.2023
sorry for that

10/10 Loistava

Brandon

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Nice stay
Yöpyi 1 yön syyskuussa 2023
Dinkar patel vastasi 22.9.2023
Thank you for nice complement see you again in future

10/10 Loistava

Debra

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 2 yötä syyskuussa 2023
dinkar patel vastasi 28.9.2023
thank you so much thank you again

10/10 Loistava

Kim

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
The best option for a hotel near BSU campus!
Yöpyi 1 yön syyskuussa 2023
Dinkar patel vastasi 22.9.2023
Thank you so much for nice compliment

4/10 Huono

Edward

Hyvää: Siisteys
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu
They lost my Expedia reservation after sending me a message weeks ago that everything was ok. The checking took 40 minutes.
Yöpyi 1 yön syyskuussa 2023
don vastasi 28.9.2023
sorry for that

10/10 Loistava

Stephen

Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
Yöpyi 1 yön syyskuussa 2023
Dinkar patel vastasi 22.9.2023
Thank you for nice review thank you again

8/10 Hyvä

Mathew

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Great staff. Good location, good value.
Yöpyi 5 yötä elokuussa 2023
don vastasi 28.9.2023
thank you

10/10 Loistava

Betsy

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Friendly staff. Easy check in
Yöpyi 2 yötä elokuussa 2023
Dinkar patel vastasi 22.9.2023
Thanks for nice review thank you again

6/10 OK

Kalyn

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 1 yön elokuussa 2023
don vastasi 28.9.2023
thank you

6/10 OK

Mary K

Yöpyi 5 yötä elokuussa 2023
don vastasi 28.9.2023
thank you

6/10 OK

julie

Hyvää: Siisteys ja huoneen mukavuus
Overnight stay ok.
This hotel is ok for an overnight stay. Room was clean, bed comfortable, plenty of plugs. Nice shower head. Small tv, which we didn't even turn on. Nice pool, and it was quiet there. Hot tub was not working.
Yöpyi 1 yön heinäkuussa 2023
don vastasi 28.9.2023
sorry for hot tub thank you

6/10 OK

Mary

Liikematkailija
Hyvää: Majoituspaikan kunto ja tilat
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu
Convenient to Ball State and pretty standard room. It was a bit noisy throughout the night. Be advised that if you want an early check-in or late check-out, there is a $30 fee.
Yöpyi 3 yötä heinäkuussa 2023