Nalagasdeniya Hotellit

”予約完了後、数時間でホテル側から「設備の破損があり修理に4〜5日掛かる。キャンセルしてくれ」とのメールが来た。 この時点でキャンセル料が100%掛かる時間帯。 こちらからキャンセル手続きをすると宿泊代が戻らないかもしれないと考えてそのままにしておき東京の窓口に電話。 何度かけても時間を変えて掛けても日にちを変えて掛けても繋がらない。祝日で休みだったのかもしれないが旅先で問い合わせ窓口に電話が全然繋がらないのはとても困る。 当日、直接ホテルに出向くが看板が無く分かりにくい。 やっと見つけたら開いていない。誰もいない。 隣のアパートにオーナーか従業員が居たので事情を聞くと、彼らからキャンセル手続きはした。彼らにもサイト側からの返信が無いとのこと。 最終的に数日が経過して代金の払い戻しのメールが届いた。 窓越しに眺めた部屋はサイトの紹介通り良さそうな感じだったので泊まれなかったのは残念だ。 入口の階段に多数の野良犬の糞が落ちていたのはいただけない。 また同じ地域に行くことがあれば今度は泊まって評価を出したいと思う。”

”Staff is super friendly and the rooms were comfortable and clean. Breakfast was delicious. Also the location is spot on! ”

”Simple and nice hotel owned by a really friendly and helpfull family.”

”We enjoyed quietness of the location even though it is close to get to Hikkadua. Love to sit at the pool and seeing all the rice paddies. The owner tried very hard to make us feel comfortable and did a great job! ”

”Wir waren für drei Nächte in diesem Hotel und hatten eine rundum fantastische Erfahrung. Schon der Start war perfekt: Obwohl wir bereits um 8 Uhr morgens angekommen sind, konnten wir direkt unser Zimmer beziehen – das ist wirklich nicht selbstverständlich und hat uns sehr gefreut. Der Service war einfach der Wahnsinn. Das gesamte Team war unglaublich aufmerksam, herzlich und jederzeit hilfsbereit. Man hat sich sofort willkommen und bestens umsorgt gefühlt. Auch das Frühstück war sehr...

”We had a great stay. The villa is surrounded by trees and is isolated yet not too far from the main roads. Our room was spacious and clean. The villa can rent out scooters and exchange money. The pool is huge. We were given space, but the staff was there when we needed them, and they were very friendly. ”

”wonderful staff. We had a very beautiful sea side room on the top floor. The pool is a bit small but the location to the sea makes up for the small pool. ”

”Magnifique batiment avec une vraie style, piscine excellent, personnel super-sympa”

”This Hotel really is A hidden jewel. All The rooms have A seaview and the beach is really beautiful. The staff is really friendly and helpful. The breakfast offers A big variety of everything even for A vegan. The Hotel is A boutique kind of because there is only 28 rooms. I loved The interiors with turqoise color. You really feel A special guest. There are several turtle hatcheries close by, so you get to reliese them to The sea If you want. ”