The Capitol Hotel Downtown, Ascend Hotel Collection

3.0 tähden majoituspaikka
Hotelli, jonka tarjontaan kuuluu ilmainen aamiainen ja joka sijaitsee kävelymatkan päässä kohteesta Ryman Auditorium (teatteri)

Valitse päivät nähdäksesi hinnat

Majoituspaikan The Capitol Hotel Downtown, Ascend Hotel Collection valokuvagalleria

Aula
Standard-huone, 2 keskisuurta parisänkyä, tupakointi kielletty | Ylelliset vuodevaatteet, pillowtop-patjalliset sängyt
Ulkopuoli
Sisätilat
Kuntoilutila

Arvostelut

7,4 kautta 10.
Hyvä

Suositut palvelut/mukavuudet

  • Aamiainen sisältyy hintaan
  • Vastaanotto avoinna ympäri vuorokauden
  • Baari
  • Siivous
  • Pysäköinti saatavilla
  • Pesulapalvelut
Nykyinen hinta on 132 €
sisältää verot ja maksut
27.7.–28.7.

Huonevaihtoehdot

Huoneille saatavilla olevia suodattimia
Näytetään 5/5 huonetta

Standard-huone, 2 keskisuurta parisänkyä, tupakointi kielletty

7,6 kautta 10
Hyvä
(81 arvostelua)

Kohokohdat

Ilmastointi
Yhdistettäviä huoneita saatavilla
Jääkaappi
Taulutelevisio
Pimennysverhot
Pillowtop-patjallinen sänky
Huippuluokan vuodevaatteet
Hiustenkuivaaja
  • 28 m²
  • 4 henkilöä
  • 2 keskisuurta parisänkyä

Standard-huone, 1 suuri parisänky, tupakointi kielletty

7,8 kautta 10
Hyvä
(89 arvostelua)

Kohokohdat

Ilmastointi
Yhdistettäviä huoneita saatavilla
Jääkaappi
Taulutelevisio
Pimennysverhot
Pillowtop-patjallinen sänky
Huippuluokan vuodevaatteet
Hiustenkuivaaja
  • 28 m²
  • 2 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Standard-huone, 1 keskisuuri parisänky, tupakointi kielletty

8,8 kautta 10
Loistava
(15 arvostelua)

Kohokohdat

Ilmastointi
Yhdistettäviä huoneita saatavilla
Jääkaappi
Taulutelevisio
Pimennysverhot
Pillowtop-patjallinen sänky
Huippuluokan vuodevaatteet
Hiustenkuivaaja
  • 28 m²
  • 2 henkilöä
  • 1 keskisuuri parisänky

Huone, 1 keskisuuri parisänky, esteetön, tupakointi kielletty

9,2 kautta 10
Upea
(7 arvostelua)

Kohokohdat

Ilmastointi
Yhdistettäviä huoneita saatavilla
Jääkaappi
Taulutelevisio
Pimennysverhot
Pillowtop-patjallinen sänky
Huippuluokan vuodevaatteet
Hiustenkuivaaja
  • 29 m²
  • 2 henkilöä
  • 1 keskisuuri parisänky

Huone, 1 suuri parisänky, tupakointi kielletty (Upgrade)

8,4 kautta 10
Erittäin hyvä
(11 arvostelua)

Kohokohdat

Ilmastointi
Yhdistettäviä huoneita saatavilla
Jääkaappi
Taulutelevisio
Pimennysverhot
Pillowtop-patjallinen sänky
Huippuluokan vuodevaatteet
Hiustenkuivaaja
  • 2 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Saatat pitää myös näistä

Mod logo
Kirjaudu sisään nähdäksesi käytettävissä olevat alennukset ja edut. Lisää uusia, palkitsevia seikkailuja!

Tietoja alueesta

Kartta
711 Union Street, Nashville, TN, 37219

Lähettyvillä

  • Ryman Auditorium (teatteri) - 8 min kävelymatka - 0.7 km:n päässä
  • Bridgestone Arena - 8 min kävelymatka - 0.7 km:n päässä
  • Country Music Hall of Fame and Museum (museo) - 13 min kävelymatka - 1.1 km:n päässä
  • Nissan Stadium - 17 min kävelymatka - 1.5 km:n päässä
  • Vanderbilt University - 2 min ajomatka - 2.4 km:n päässä

Liikkuminen

  • Nashville Riverfrontin asema – 14 minuutin kävelymatka
  • Nashvillen kansainvälinen lentokenttä (BNA) – 15 minuutin ajomatka

Ravintoloita

  • ‪Puckett's Restaurant - ‬5 min kävelymatka
  • ‪Corner Pub Downtown - ‬6 min kävelymatka
  • ‪D’Andrews Bakery & Cafe - ‬4 min kävelymatka
  • ‪Red Phone Booth - Nashville - ‬5 min kävelymatka
  • ‪Speaker's Bistro at the Sheraton Downtown - ‬1 min kävelymatka

Tietoja majoituspaikasta

The Capitol Hotel Downtown, Ascend Hotel Collection

Hotelli, joka sijaitsee lähellä kohdetta Tennessee State Capitol (hallinnollinen rakennus)
Lähellä kohteita Ryman Auditorium (teatteri) ja Bridgestone Arena sijaitseva The Capitol Hotel Downtown, Ascend Hotel Collection tarjoaa erilaisia palveluita/mukavuuksia, joihin kuuluu muun muassa ilmainen itsepalveluaamiainen, elintarvikemyymälä ja kuivapesulapalvelu. Paikan päällä sijaitseva ravintola Craft Bar and Bistro tarjoaa illallisen ja kevyitä aterioita. Ilmainen Wi-Fi huoneessa on kaikkien asiakkaiden käytössä. Saatavilla oleviin palveluihin/mukavuuksiin kuuluu myös baari ja kuntosali.
Lisäksi asiakkailla on käytössään tällaiset edut:
  • Limusiini- / town car -palvelu, valet-pysäköinti (lisämaksusta) ja myyntiautomaatti
  • Televisio aulassa, lahjatavaraliike ja matkatavarasäilytys
  • Iltaviihdettä, ympäri vuorokauden auki oleva vastaanotto ja tietokonepiste
  • Asiakasarvosteluissa ylistetään aamiaista, avuliasta henkilökuntaa ja sijaintia
Huoneiden varustelu
Majoituspaikan kaikkien 128 huoneen palveluihin ja mukavuuksiin kuuluvat esimerkiksi ylelliset vuodevaatteet ja kannettavalle tietokoneelle sopivat työtilat sekä ilmainen Wi-Fi ja ilmastointi. Asiakasarvosteluissa kehutaan majoituspaikan siistejä huoneita.
Muihin palveluihin/mukavuuksiin lukeutuvat:
  • Kylpyhuoneet, joista löytyy suihkun ja kylpyammeen yhdistelmät ja ilmaiset hygieniatuotteet
  • 32-tuumainen taulutelevisio, josta löytyy korkealuokkaiset kanavat
  • Vaatekaapit/komerot, jääkaapit ja kahvin-/teenkeittimet

Puhutut kielet

Englanti, venäjä ja espanja

Samankaltaisia majoituspaikkoja

Majoituspaikan palvelut/mukavuudet

Internet

  • Saatavilla kaikissa huoneissa: ilmainen Wi-Fi
  • Saatavilla joissain yleisissä tiloissa: ilmainen Wi-Fi

Pysäköinti ja liikenneyhteydet

  • Paikan päällä olevalla pysäköintialueella on korkeusrajoitus
  • Limusiini- / town car -palvelu
  • Paikan päällä turvallinen ja katettu valet-pysäköinti (USD 30,93 per päivä)
  • Paikan päällä on rajallinen määrä pysäköintipaikkoja
  • Esteetön pakettiauton pysäköinti saatavilla

Ruoka ja juoma

  • Ilmainen itsepalveluaamiainen saatavilla päivittäin klo 6.00–11.00
  • Baari/aulabaari
  • Kahvi- ja teetarjoilu yleisissä tiloissa
  • Ravintola
  • Välipalabaari/herkkukauppa

Paikan päällä olevat ravintolat

  • Craft Bar and Bistro

Tekemistä

  • Iltaviihdettä
  • Karaoke
  • Kuntosali
  • Pelejä
  • Televisio yleisissä tiloissa

Perheystävällinen

  • Elintarvikemyymälä
  • Jääkaappi huoneessa
  • Välipalabaari/herkkukauppa

Mukavuudet

  • Elintarvikemyymälä
  • Ilmaisia sanomalehtiä aulassa
  • Jaettu mikroaaltouuni
  • Lahjaliike/lehtimyymälä
  • Matkatavarasäilytys
  • Myyntiautomaatti
  • Pankkiautomaatti
  • Tallelokero vastaanottotiskillä
  • Ympäri vuorokauden auki oleva vastaanotto

Asiakaspalvelut

  • Concierge-palvelut
  • Kiertoajelu- ja lippupalvelut
  • Kuivapesula-/pesulapalvelu
  • Siivouspalvelu (päivittäin)

Businesspalvelut

  • Business center
  • Tietokonepiste

Esteettömyys

  • Jos haluat pyytää tiettyjä esteettömyyspalveluita, ota majoituspaikkaan yhteyttä käyttäen varausvahvistuksessa olevia yhteystietoja.
  • Avustavia kuuntelulaitteita
  • Hissi
  • Kyltit piste-/kohokirjoituksella
  • Laattalattia yleisissä tiloissa
  • Pyörätuolille soveltuva business center
  • Pyörätuolille soveltuva kulkuväylä
  • Pyörätuolille soveltuva kulkuväylä hissille
  • Pyörätuolille soveltuva lounge
  • Pyörätuolille soveltuva ravintola
  • Pyörätuolin käyttäjille soveltuva pakettiautopysäköinti
  • Pyörätuolin käyttäjille soveltuva vastaanottotiski
  • Pääsy pyörätuolilla (mahdollisia rajoituksia)
  • Valet-pysäköinti pyörätuolia kuljettaville ajoneuvoille

Muuta

  • 2 rakennusta
  • 5 kerrosta
  • Merkityt tupakointialueet (sakkorangaistus)

Huoneen palvelut/mukavuudet

Makuuhuone

  • Pillowtop-patja
  • Pimennysverhot
  • Ylelliset vuodevaatteet

Kylpyhuone

  • Hiustenkuivaaja
  • Ilmaiset hygieniatuotteet
  • Pyyhkeet saatavilla
  • Suihkun ja kylpyammeen yhdistelmä
  • Yksityinen kylpyhuone

Viihdetarjonta

  • 32–tuumainen taulutelevisio ja premium-kaapeli-/satelliittikanavat

Ruoka ja juoma

  • Jääkaappi
  • Kahvin-/teenkeitin

Muuta

  • Ilmaiset paikallispuhelut
  • Ilmastointi (säädettävä)
  • Kannettavalle tietokoneelle sopiva työtila
  • Lämmitys (säädettävä)
  • Silitysrauta/-lauta
  • Sisäänpääsy ulkoisten käytävien kautta
  • Turvalokero
  • Työpöytä
  • Yhdistettäviä huoneita saatavilla

Käytännöt

Sisäänkirjautuminen

Sisäänkirjautuminen alkaa: klo 15.00. Sisäänkirjautuminen päättyy: klo milloin tahansa.
Kontaktiton sisäänkirjautuminen saatavilla
Sisäänkirjautujien alaikäraja – 21

Uloskirjautuminen

Uloskirjautuminen ennen klo 11.00
Kontaktiton uloskirjautuminen saatavilla
Myöhäinen sisäänkirjautuminen riippuu saatavuudesta
Lisämaksu myöhäisestä uloskirjautumisesta: 75.00 USD

Sisäänkirjautumisen erikoisohjeet:

Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan paikan päällä

Sisäänpääsy

Vastaanottovirkailija

Lemmikit

Lemmikkejä ei sallita (avustajaeläimet ovat tervetulleita, eikä niistä veloiteta maksuja)

Lapset ja varavuoteet

Lapset ovat tervetulleita
Lisä-/varavuoteita ei ole saatavilla
Vauvansänkyjä ei ole saatavilla

Maksutavat

Tärkeää tietoa

Vaihtoehtoiset lisämaksut

  • Pysäköintipalvelu: 30.93 USD per päivä
  • Myöhäinen uloskirjautuminen (riippuu saatavuudesta): 75.00 USD

Yllä oleva luettelo ei ehkä kata kaikkea. Maksut ja takuumaksut eivät välttämättä sisällä veroja, ja ne saattavat muuttua.

Hyvä tietää

Tätä majoituspaikkaa hallinnoi majoitusyritys. Se tarjoaa majoitusta kaupankäynti-, ammatinharjoittamis- tai liiketoimintatarkoituksissa.
Lisähenkilöistä saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikoittain
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta.
Erityispyyntöjen toteutuminen riippuu saatavuudesta sisäänkirjautumishetkellä, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata.
Sisäänkirjautumisen yhteydessä lisämaksujen maksamiseen käytettävässä luottokortissa olevan nimen tulee olla sama kuin huonevarauksen tehneen henkilön nimi
Tämä majoituspaikka hyväksyy luottokortit. Käteismaksuja ei hyväksytä.
Tämän majoituspaikan turvallisuusominaisuuksiin kuuluu häkävaroitin, palosammutin, palovaroitin, turvajärjestelmä, ensiapupakkaus ja ikkunakalterit
Majoituspaikka vahvistaa, että se noudattaa seuraavan tahon suosituksissa annettuja puhtaanapito- ja desifiointimenetelmiä: Commitment to Clean (Choice).
Jos peruutat varauksesi, sinua koskee majoittajan peruutuskäytäntö. EU:n kuluttajan oikeuksia koskevien säädösten mukaisesti peruutusoikeus ei koske majoitusvarauspalveluita.

Lisämaininnat

Hotelli varaa oikeuden kieltäytyä tietyntyyppisistä ryhmä- tai juhlavarauksista, mukaan lukien polttarijuhlat.
Majoituspaikassa on saatavilla yhdistettäviä huoneita, joiden saatavuus on rajoitettua. Ota yhteyttä majoituspaikkaan, jos haluat lisätietoja. Yhteystiedot löydät varausvahvistuksestasi.
Pysäköintialueella on korkeusrajoituksia
Alle 16 vuotta vanhat lapset eivät saa käyttää seuraavia tiloja yksin ilman aikuista: kuntoilutila

Majoituspaikka tunnetaan myös nimellä

Best Western Convention Center Hotel Downtown
Best Western Downtown Convention Center
Best Western Downtown Hotel Nashville
Capitol Hotel Nashville
Capitol Nashville
The Capitol Hotel an Ascend Hotel Collection Member
The Capitol Hotel Downtown, Ascend Hotel Collection Hotel
The Capitol Hotel Downtown, Ascend Hotel Collection Nashville

Usein kysytyt kysymykset

Onko The Capitol Hotel Downtown, Ascend Hotel Collection lemmikkiystävällinen?

Ei, ainoastaan avutajaeläimet ovat tervetulleita tähän majoituspaikkaan.

Kuinka paljon maksaa yöpyminen majoituspaikassa The Capitol Hotel Downtown, Ascend Hotel Collection?

14.7.2025 löydetyt hinnat majoituspaikassa The Capitol Hotel Downtown, Ascend Hotel Collection tulopäivälle 27.7.2025 ovat alkaen 132,03 € per yö per 2 aikuista, mukaan lukien verot ja maksut. Tämä hinta perustuu viimeisten 24 tunnin aikana löydettyyn alimpaan yöhintaan seuraavien 30 päivän aikana tapahtuville yöpymisille. Hinnat saattavat muuttua. Valitse haluamasi päivät nähdäksesi tarkemmat hinnat.

Kuinka paljon pysäköinti maksaa majoituspaikassa The Capitol Hotel Downtown, Ascend Hotel Collection?

Valet-pysäköinti on saatavilla 30.93 USD:n suuruista maksua vastaan per päivä. Pysäköintipaikkoja on rajoitettu määrä.

Mihin aikaan majoituspaikan The Capitol Hotel Downtown, Ascend Hotel Collection sisäänkirjautuminen on?

Sisäänkirjautuminen alkaa: klo 15.00. Sisäänkirjautuminen päättyy: klo milloin tahansa.

Mihin aikaan majoituspaikan The Capitol Hotel Downtown, Ascend Hotel Collection uloskirjautuminen on?

Uloskirjautuminen tapahtuu klo 11.00. Myöhäinen uloskirjautuminen on saatavilla 75.00 USD:n suuruista maksua vastaan (saatavuuden mukaan).

Missä The Capitol Hotel Downtown, Ascend Hotel Collection sijaitsee?

Tennessee State Capitol (hallinnollinen rakennus), Ryman Auditorium (teatteri) ja Bridgestone Arena sijaitsevat 10 minuutin kävelymatkan päässä tästä hotellista. Country Music Hall of Fame and Museum (museo) ja Nissan Stadium ovat myös 2 kilometrin päässä. Nashville Riverfrontin asema sijaitsee 14 minuutin kävelymatkan päässä.

The Capitol Hotel Downtown, Ascend Hotel Collection – arvostelut

Arvostelut

7,4

Hyvä

Arvosana 10 - Loistava. 354 kautta 1094 arvostelua
Arvosana 8 - Hyvä. 324 kautta 1094 arvostelua
Arvosana 6 - OK. 227 kautta 1094 arvostelua
Arvosana 4 - Huono. 104 kautta 1094 arvostelua
Arvosana 2 - Hirveä. 85 kautta 1094 arvostelua

7,8/10

Siisteys

8,6/10

Henkilökunta ja palvelu

7,2/10

Palvelut/mukavuudet

7,0/10

Majoituspaikan kunto ja tilat

7,2/10

Ympäristöystävällisyys

Arvostelut

10/10 Loistava

Jennifer

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Love the historical hotel and the furnishings. Very beautiful and comfortable. Detailed oriented.
Yöpyi 2 yötä heinäkuussa 2025

6/10 OK

James

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
I could not tell from the pictures advertised that this was an old converted motel. I spent a lot of money on a roadside motel basically. Walk up outdoor old fashion motel. Room was comfortable. Staff was very accommodating and no concerns there. I just would not have booked this place if I knew what it actually was. Especially for what I paid.
Yöpyi 3 yötä heinäkuussa 2025

8/10 Hyvä

Akihiko, Blookvile

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Good location near Broadway. Unfortunately the walls are thin and I can hear the noise from the next room.
Yöpyi 1 yön heinäkuussa 2025

6/10 OK

Traci

Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
Didn’t realize there was no free parking available. The outside was a bit sketchy. Rooms were clean but small. Breakfast was very good.
Yöpyi 1 yön heinäkuussa 2025

6/10 OK

Te'Alonnda

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
Huonoa: Palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
I was disappointed upon arrival due to the condition of the hotel. The photographer did a great job making the hotel look better than it really is. The elevators and hallway being outside was not ideal making your room kind of hard to keep cool. Also the exposed hallway allowed for you to hear ALL street noise. I’m also not a fan due to a lack of security with the street exposed hallways. Think red roof inn feel with a big city rate.
Yöpyi 3 yötä kesäkuussa 2025

6/10 OK

Mindy

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
Huonoa: Majoituspaikan kunto ja tilat
The rooms were clean but they are tiny. The towels in the room are so thin and non absorbent. The beds were uncomfortable. Some of the info Expedia has listed is false for this hotel. It says you get a free cooked to order breakfast but it was just your basic continental. One of the biscuits I took had mold on it. This is more of a motel with outside doors going to your room and cement hallways. The pictures of the hotel make the property look much nicer than it is.
Yöpyi 3 yötä kesäkuussa 2025

8/10 Hyvä

Frieda

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Overly priced
Yöpyi 2 yötä kesäkuussa 2025

6/10 OK

Billie

Good breakfast. Phone did not work. Room service was adequate. This hotel looks like it not open to the weather when step out but it actually is open air with a cover. No microwave.
Yöpyi 3 yötä kesäkuussa 2025

6/10 OK

Lesa

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
.
Yöpyi 1 yön kesäkuussa 2025

4/10 Huono

Kandy

Matkusti perheen kanssa, Matkusti pienten lasten kanssa
Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Felt very unsafe and not very clean in or around property. Check in staff not very friendly. Parking attendant not present for a long period of time upon arrival,so our vehicle just sat with keys in ignition for at least 30 minutes or longer. Had to sit and watch vehicle until someone came to park it because i was not comfortable leaving it. And had to pay the valet fee on top of that. No other choices for this hotel for parking. Will never return to this hotel
Yöpyi 1 yön kesäkuussa 2025

10/10 Loistava

Beier

Yöpyi 6 yötä kesäkuussa 2025

10/10 Loistava

Cody

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Very friendly staff! Close distance to Broadway!
Yöpyi 4 yötä kesäkuussa 2025

2/10 Hirveä

Reegan

Yöpyi 5 yötä kesäkuussa 2025

10/10 Loistava

Sheryl

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
The staff was wonderful.
Yöpyi 3 yötä kesäkuussa 2025

10/10 Loistava

Diana

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Enjoyed our stay
Yöpyi 1 yön kesäkuussa 2025

10/10 Loistava

Danielle

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys
The staff was super friendly and helpful!
Yöpyi 1 yön helmikuussa 2025

4/10 Huono

Shae

Yöpyi 1 yön kesäkuussa 2025

8/10 Hyvä

Dawn B.

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Great location. Kane with the valet service did a great job!
Yöpyi 2 yötä kesäkuussa 2025

6/10 OK

Leah

Hyvää: Siisteys
Nice staff. Pictures of room were very deceiving, a lot smaller than the pictures. The sink in the bathroom drained very slowly, at least a minute to drain each time used. The door to the outside didn’t seal correctly so the wind would move the door a lot.
Yöpyi 3 yötä toukokuussa 2025

10/10 Loistava

Kelley

Yöpyi 3 yötä maaliskuussa 2025

10/10 Loistava

BARBARA

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
staff very friendly, room was smallish, yet it was perfect for us and it was quiet. Breakfast was good, location was very walkable
Yöpyi 3 yötä toukokuussa 2025

10/10 Loistava

William

Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Close to Broadway
Yöpyi 1 yön toukokuussa 2025

10/10 Loistava

Andrew

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Great location to walk to Broadway
Yöpyi 3 yötä toukokuussa 2025

2/10 Hirveä

Robert

Matkusti perheen kanssa
Huonoa: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
BUYER BEWARE!!!!!! They absolute worst!!! We were put in a room that had the vibe of a motel 6. Smelled of cigarettes, alcohol and sweat. Like someone partied in it for a week without being cleaned. We got in very late, stayed the night and immeadiately checked out the following morning. Made us all sick to our stomach to even be in the room. We asked that the $900 for the four nights be refunded, less the evening we stayed because we felt that seemed fair. They said it had to be done through Expedia since we booked through them. The did not offer another room, compensation or credit. They stated the were at capacity (didnt believe them) . After reaching out to Expedia, which verified all of the info including our booking with another hotel the next morning, the staff at the Capital Hotel lied just so they could keep the booking payments. I spent over an hour on a live chat with Expedia and they stated it was the hotels responsibility. Expedia did verify that it all happened, they verified the early check out form I was provided from the Capital Hotel and even confirmed that we did book another hotel the next morning. They informed us that Capital Hotel refuses to refund or credit us in anyway! We travel to the Nashville area 6-8 times a year and have never had an expierence like this with any hotel! Guess they have lost their Tennessee way and put profit over people! There are so many other reputible hotels surrounding this one there would never be a reason to stay here!!
Yöpyi 4 yötä toukokuussa 2025

4/10 Huono

Matthew

Huonoa: Siisteys
Yöpyi 5 yötä toukokuussa 2025