Siirry sivun pääosioon

MPM Hotel Arsena

4.0 tähden majoituspaikka

Valitse päivät nähdäksesi hinnat

Arvostelut

8,4 kautta 10.
Erittäin hyvä

Suositut palvelut/mukavuudet

  • Yksityisellä rannalla
  • Uima-allas
  • Aamiainen sisältyy hintaan
  • All inclusive
  • Kylpylä
  • Ilmainen Wi-Fi

Huonevaihtoehdot

Huoneille saatavilla olevia suodattimia
Näytetään 5/5 huonetta

Avaa kaikki huonetyypin Kahden hengen huone (yksi tai kaksi sänkyä) kuvat

Kahden hengen huone (yksi tai kaksi sänkyä) | Työpöytä, pimennysverhot, silitysrauta/-lauta, ilmaiset vauvansängyt

Kahden hengen huone (yksi tai kaksi sänkyä)

Kohokohdat

Parveke
Ilmastointi
Ilmaisia vauvansänkyjä
Minijääkaappi
Televisio
Pimennysverhot
Ilmainen lisäfuton
Hiustenkuivaaja
  • 25 m²
  • 3 henkilöä
  • 2 yhden hengen sänkyä

Avaa kaikki huonetyypin Two Bedroom Suite kuvat

Two Bedroom Suite | Työpöytä, pimennysverhot, silitysrauta/-lauta, ilmaiset vauvansängyt

Two Bedroom Suite

Kohokohdat

Parveke
Ilmastointi
Ilmaisia vauvansänkyjä
Minijääkaappi
Televisio
Vuodesohva – parisängyn kokoinen
Pimennysverhot
Hiustenkuivaaja
  • Näkymä merelle
  • 50 m²
  • 4 henkilöä
  • 1 suuri parisänky ja 1 yhden hengen sänky

Avaa kaikki huonetyypin Family Room kuvat

Family Room | Työpöytä, pimennysverhot, silitysrauta/-lauta, ilmaiset vauvansängyt

Family Room

Kohokohdat

Parveke
Ilmastointi
Ilmaisia vauvansänkyjä
Minijääkaappi
Televisio
Pimennysverhot
Erillinen makuuhuone
Hiustenkuivaaja
  • Näkymä merelle
  • 32 m²
  • 1 makuuhuone
  • 4 henkilöä
  • 1 suuri parisänky ja 1 yhden hengen sänky

Avaa kaikki huonetyypin Promo Room kuvat

Promo Room | Työpöytä, pimennysverhot, silitysrauta/-lauta, ilmaiset vauvansängyt

Promo Room

Kohokohdat

Ilmastointi
Ilmaisia vauvansänkyjä
Minijääkaappi
Televisio
Ilmainen lisäfuton
Erillinen makuuhuone
Pimennysverhot
Hiustenkuivaaja
  • 18 m²
  • 1 makuuhuone
  • 2 henkilöä
  • 1 parisänky

Avaa kaikki huonetyypin Kahden hengen standard-huone kuvat

Kahden hengen standard-huone | Työpöytä, pimennysverhot, silitysrauta/-lauta, ilmaiset vauvansängyt

Kahden hengen standard-huone

Kohokohdat

Parveke
Ilmastointi
Ilmaisia vauvansänkyjä
Minijääkaappi
Televisio
Ilmainen lisäfuton
Erillinen makuuhuone
Pimennysverhot
  • 23 m²
  • 1 makuuhuone
  • 3 henkilöä
  • 2 yhden hengen sänkyä ja 1 vuodesohva (74–100 cm leveä) TAI 1 parisänky ja 1 vuodesohva (74–100 cm leveä)
Mod logo
Kirjaudu sisään nähdäksesi käytettävissä olevat alennukset ja edut. Lisää uusia, palkitsevia seikkailuja!
Kirjaudu sisäänLiity, se on ilmaista

Tietoja alueesta

MPM Hotel Arsena sijaitsee historiallisella alueella ja rannalla. Bysanttilainen kylpyläkompleksi ja San Juan Bautistan kirkko ovat mielenkiintoisia paikallisia maamerkkejä, ja muihin alueen nähtävyyksiin kuuluu Aqua Paradisen vesipuisto ja Luna Park. Oletko matkalla lasten kanssa? Action Aquapark on silloin hyvä kohde, tai osallistu tapahtumaan tai käy katsomassa peliä kohteessa Nessebarin stadion. Tutustu lähiseutuun ja kokeile erilaisia aktiviteetteja; täällä voit muun muassa purjelautailla. Vieraile matkaoppaassamme kohteeseen Nessebar
Kartta
South Beach, Nessebar, 8230

Lähettyvillä

  • Nessebarin eteläranta
    1 min kävelymatka - 0.0 km:n päässä
  • Sunny Beachin eteläosa
    13 min kävelymatka - 1.1 km:n päässä
  • Nessebarin vanhankaupungin ranta
    2 min ajomatka - 1.9 km:n päässä
  • Pyhän Sofian kirkko
    2 min ajomatka - 1.9 km:n päässä
  • Nessebarin stadion
    3 min ajomatka - 2.6 km:n päässä

Liikkuminen

  • Burgasin asema – 36 minuutin ajomatka
  • Bourgas (BOJ) – 25 minuutin ajomatka

Ravintoloita

  • Cafe Classic
    9 min kävelymatka
  • Palazzo Pizza Bar & Restaurant
    5 min kävelymatka
  • Talisman Beach Bar
    4 min kävelymatka
  • Крис
    6 min kävelymatka
  • Cult Beach Bar
    8 min kävelymatka

Tietoja majoituspaikasta

MPM Hotel Arsena

Tasokas all inclusive -tyyppinen hotelli, joka sijaitsee lähellä kohdetta Sunny Beach
MPM Hotel Arsena tarjoaa asiakkaidensa käyttöön erilaisia palveluita/mukavuuksia, esimerkkeinä ilmainen täysi aamiainen, rantabaari ja allasbaari. Tämä hotelli on loistava paikka paistatella auringossa, sillä se tarjoaa yksityisen rannan, rantaravintolan ja aurinkotuoleja. Käy hemmottelemassa itseäsi kylpylähoidoilla. Nauti esimerkiksi hieronnasta. Paikan päällä sijaitseva ravintola tarjoaa aamiaisen, lounaan ja illallisen. Konserttien ja live-esitysten ja terassin lisäksi asiakkaiden käytössä on ilmainen Wi-Fi yleisissä tiloissa.
Muihin etuihin lukeutuvat:
  • Kauden mukainen ulkouima-allas ja sisäuima-allas sekä aurinkotuolit, aurinkovarjot uima-altaalla ja hengenpelastaja paikan päällä
  • Omatoiminen pysäköinti (lisämaksusta), edestakaiset lentokenttäkuljetukset (lisämaksusta) ja ympäri vuorokauden auki oleva vastaanotto
  • Aurinkovarjoja rannalla, kielitaitoinen henkilökunta ja televisio aulassa
  • Tallelokero vastaanotossa, hissi ja savuttomat tilat
Huoneiden varustelu
Kaikki 98 huonetta tarjoavat sellaisia mukavuuksia kuten ilmastointi ja ilmainen pullovesi.
Muihin huoneiden mukavuuksiin lukeutuvat:
  • Kylpyhuoneet, joista löytyy kylpyammeet tai suihkut ja ilmaiset hygieniatuotteet
  • 22-senttinen televisio, josta löytyy kaapelikanavat
  • Vaatekaapit/komerot, minijääkaapit ja ilmaiset vauvansängyt

All inclusive -tiedot

Tämä hotelli toimii täysihoitoperiaatteella, mikä tarkoittaa sitä, että kaikki majoituspaikassa tarjotut ruoat ja juomat sisältyvät huonehintaan (joitain rajoituksia voidaan soveltaa).

Juomarahat ja verot

Juomarahat sisältyvät hintaan, mutta voit halutessasi antaa ylimääräisen juomarahan.

Ruoka ja juoma

Kaikki buffet-ateriat, välipalat ja tietyt juomat sisältyvät hintaan
Premium-alkoholijuomat sisältyvät hintaan
Osassa paikoista juomavalikoima on rajoitettu

Aktiviteetit ja tilat/palvelut

Kaikki maalla tapahtuvat aktiviteetit sekä harrastetilojen ja -välineiden käyttö kuuluvat hintaan.

Maalla tapahtuvat aktiviteetit

Lastenkerho

Viihde

Viihde ja aktiviteetit paikan päällä

Samankaltaisia majoituspaikkoja

Ulkopuoli
Aphrodite Beach Hotel
  • Uima-allas
  • Kylpylä
  • Lastenallas
  • Ilmainen Wi-Fi
9.4 kautta 10, Poikkeuksellisen hyvä, 71 arvostelua
Aphrodite Beach Hotel
Vertaile samankaltaisiin majoituspaikkoihin

Majoituspaikan palvelut/mukavuudet

Internet

  • Saatavilla kaikissa huoneissa: internetyhteys
  • Saatavilla joissain yleisissä tiloissa: ilmainen Wi-Fi

Pysäköinti ja liikenneyhteydet

  • Meno-paluulentokenttäkuljetukset (lisämaksusta)
  • Paikan päällä kattamaton pysäköinti (EUR 10 per päivä)
  • Paikan päällä rajoitetusti omatoimisia pysäköintipaikkoja

Ruoka ja juoma

  • Ilmainen täysi aamiainen saatavilla päivittäin klo 7.30–10.00
  • Allasbaari
  • Baari/aulabaari
  • Rantabaari
  • Ravintola
  • Välipalabaari/herkkukauppa

Paikan päällä olevat ravintolat

  • Lobby bar

Tekemistä

  • Ilmainen lastenkerho
  • Iltaviihdettä
  • Kauden mukainen ulkouima-allas
  • Konsertteja/live-esityksiä
  • Kuntosali
  • Lastenallas
  • Pelihalli/-huone
  • Sisäuima-allas
  • Televisio yleisissä tiloissa

Perheystävällinen

  • Hengenpelastajia paikan päällä
  • Ilmainen lastenkerho
  • Kauden mukainen ulkouima-allas
  • Lastenallas
  • Minijääkaappi
  • Pelihalli
  • Sisäuima-allas
  • Vauvansänky huoneessa
  • Välipalabaari/herkkukauppa

Mukavuudet

  • Matkatavarasäilytys
  • Tallelokero vastaanottotiskillä
  • Ympäri vuorokauden auki oleva vastaanotto

Palvelut asiakkaille

  • Kielitaitoinen henkilökunta
  • Kuivapesula-/pesulapalvelu
  • Laukunkantaja
  • Siivouspalvelu (päivittäin)

Businesspalvelut

  • Kokoushuone

Ulkotilat

  • Aurinkotuoleja uima-altaalla
  • Aurinkovarjoja uima-altaalla
  • Rantapyyhkeitä
  • Rantatuoleja
  • Rantavarjoja
  • Terassi
  • Veden äärellä
  • Yksityisellä rannalla

Kylpylä

  • Hierontaa
  • Kylpyläpalveluita

Esteettömyys

  • Hissi
  • Ohut kokolattiamatto huoneessa

Muuta

  • Savuton majoituspaikka
  • Uimavalvojat

Huoneen palvelut/mukavuudet

Makuuhuone

  • Ilmainen vauvansänky
  • Lakanat saatavilla
  • Pimennysverhot

Kylpyhuone

  • Hiustenkuivaaja
  • Ilmaiset hygieniatuotteet
  • Kylpyamme tai suihku
  • Pyyhkeet saatavilla
  • Saippua
  • Sampoo
  • Vessapaperi
  • Yksityinen kylpyhuone

Viihdetarjonta

  • 22–senttinen televisio ja kaapelikanavat

Ruoka ja juoma

  • Ilmainen pullovesi
  • Minijääkaappi

Muuta

  • Ilmastointi
  • Puhelin
  • Silitysrauta/-lauta pyynnöstä
  • Työpöytä

Käytännöt

Sisäänkirjautuminen

Sisäänkirjautuminen alkaa klo 14.00
Myöhäinen sisäänkirjautuminen riippuu saatavuudesta
Sisäänkirjautujien alaikäraja – 18

Uloskirjautuminen

Uloskirjautuminen ennen klo 11.00

Sisäänkirjautumisen erikoisohjeet:

Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan paikan päällä
Majoituspaikan antamien tietojen käännöksissä on saatettu käyttää automatisoituja käännöstyökaluja

Remontit ja kiinniolokaudet

Majoituspaikka on suljettu 30. 12ta – 30. 4ta.

Sisäänpääsy

Vastaanottovirkailija

Lemmikit

Lemmikkejä ei sallita

Lapset ja varavuoteet

Lapset ovat tervetulleita
Lisä-/varavuoteita ei ole saatavilla
Ilmaisia vauvansänkyjä on saatavilla majoituspaikassa pyynnöstä

Maksutavat

Tärkeää tietoa

Lisämaksut

Majoituspaikka veloittaa seuraavat paikan päällä suoritettavat maksut. Maksuihin saattaa sisältyä sovellettavat verot:

  • Kaupungin perimä vero: 0.38 EUR per henkilö per yö

Tässä on mainittu kaikki majoituspaikan meille ilmoittamat maksut.

Vaihtoehtoiset lisämaksut

  • Kattamaton omatoiminen pysäköinti: 10 EUR per päivä

Yllä oleva luettelo ei ehkä kata kaikkea. Maksut ja takuumaksut eivät välttämättä sisällä veroja, ja ne saattavat muuttua.

Hyvä tietää

Tätä majoituspaikkaa hallinnoi majoitusyritys. Se tarjoaa majoitusta kaupankäynti-, ammatinharjoittamis- tai liiketoimintatarkoituksissa.
Lisähenkilöistä saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikoittain
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta.
Erityispyyntöjen toteutuminen riippuu saatavuudesta sisäänkirjautumishetkellä, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata.
Tämä majoituspaikka hyväksyy luottokortit ja käteisen.
Tämän majoituspaikan turvallisuusominaisuuksiin kuuluu palosammutin
Tässä majoituspaikassa on ulkotiloja, kuten parvekkeita, patioita ja terasseja, jotka eivät saata soveltua lapsille. Jos sinulla on kysyttävää asiasta, suosittelemme sinua ottamaan yhteyttä majoituspaikkaan ennen saapumistasi, jotta he voivat antaa sinulle tarpeisiisi sopivan huoneen
Jos peruutat varauksesi, sinua koskee majoittajan peruutuskäytäntö. EU:n kuluttajan oikeuksia koskevien säädösten mukaisesti peruutusoikeus ei koske majoitusvarauspalveluita.

Lisämaininnat

Kausiluontoinen uima-allas on käytettävissä toukokuusta lokakuuhun
Hierontapalvelut ja kylpylähoidot tulee varata etukäteen. Varauksen voi tehdä ottamalla majoituspaikkaan yhteyttä ennen saapumista soittamalla varausvahvistuksessa olevaan numeroon.

Majoituspaikka tunnetaan myös nimellä

MPM Hotel Arsena Nessebar
MPM Arsena Nessebar
MPM Hotel Arsena Ultra All Inclusive Nessebar
MPM Hotel Arsena Ultra All Inclusive
MPM Arsena Ultra All Inclusive Nessebar
MPM Arsena Ultra All Inclusive
MPM Hotel Arsena
MPM Arsena Ultra Inclusive
MPM Hotel Arsena Hotel
MPM Hotel Arsena Nessebar
MPM Hotel Arsena Hotel Nessebar
MPM Hotel Arsena Ultra All Inclusive

Usein kysytyt kysymykset

Onko majoituspaikassa MPM Hotel Arsena uima-allas?

Kyllä, tässä majoituspaikassa on sisäuima-allas, kauden mukainen ulkouima-allas ja lastenallas. Uima-allas on suljettu vuosittain 30. 12ta – 30. 4ta.

Onko MPM Hotel Arsena lemmikkiystävällinen?

Ei, tämä majoituspaikka ei salli lemmikkejä.

Kuinka paljon pysäköinti maksaa majoituspaikassa MPM Hotel Arsena?

Omatoiminen pysäköinti on saatavilla 10 EUR:n suuruista maksua vastaan per päivä. Pysäköintipaikkoja on rajoitettu määrä.

Mihin aikaan majoituspaikan MPM Hotel Arsena sisäänkirjautuminen on?

Sisäänkirjautuminen alkaa klo 14.00. Myöhäinen sisäänkirjautuminen on saatavilla rajoitettuina aikoina.

Mihin aikaan majoituspaikan MPM Hotel Arsena uloskirjautuminen on?

Uloskirjautuminen tapahtuu klo 11.00.

Tarjoaako MPM Hotel Arsena lentokenttäkuljetukset?

Kyllä, lentokenttäkuljetukset ovat tarjolla.

Tarjoaako MPM Hotel Arsena all inclusive -etuja?

Kyllä, tämä majoituspaikka on all inclusive -tyyppinen. Ruoat ja juomat sisältyvät hintaan (tietyin rajoituksin)

Missä MPM Hotel Arsena sijaitsee?

Nessebarin eteläranta, Sunny Beachin eteläosa ja Vanha Nessebarin tuulimylly ovat 15 minuutin kävelymatkan päässä tästä rannan tuntumassa historiallisella alueella sijaitsevasta hotellista. Ravdan keskusranta ja Nessebarin vanhankaupungin ranta ovat myös 2 kilometrin päässä.

Voinko peruuttaa varaukseni ilmaiseksi ja saada täyden hyvityksen?

Kyllä, tämä majoituspaikka tarjoaa ilmaisen peruutusmahdollisuuden tiettyjen huonehintojen kohdalla. Tarkista majoituspaikan peruutuskäytännöt sivustoltamme saadaksesi lisätietoja mahdollisista vaatimuksista ja poikkeuksista.

Arvostelut

MPM Hotel Arsena – arvostelut

8,4

Erittäin hyvä

8,6

Siisteys

9,0

Sijainti

8,2

Henkilökunta ja palvelu

8,2

Majoituspaikan kunto ja tilat
Arvosana 10 - Loistava. 16 kautta 29 arvostelua
Arvosana 8 - Hyvä. 8 kautta 29 arvostelua
Arvosana 6 - OK. 1 kautta 29 arvostelua
Arvosana 4 - Huono. 2 kautta 29 arvostelua
Arvosana 2 - Hirveä. 2 kautta 29 arvostelua

Arvostelut

10/10 Loistava

Markku, Suomi

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Oikein mukava hotelli. Kaikki toimi hyvin. Lähellä rantaa ja vanhaa kaupunkia.
Yöpyi 5 yötä syyskuussa 2018

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 8 yötä toukokuussa 2018

4/10 Huono

Preben

Matkusti ryhmän kanssa, Matkusti perheen kanssa
Dirty place in nasty naberhood. Close to the beach BUT not a nice area around!!! Beds are like sleeping on the floor, nasty food is wrong to say but the food is okay. The bar in the reseotion erya dont know how to smile and slow as hell! so overall, dont go ther!
Yöpyi 7 yötä lokakuussa 2025

4/10 Huono

Birgitte

Matkusti perheen kanssa
Huonoa: Majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Hadde utsikt til stranden og bassenget. Var altfor kaldt til å bade så fikk ikke prøvd bassenget. Maten var ok, mens drinkene var helt grusomme.
Yöpyi 7 yötä lokakuussa 2025

10/10 Loistava

Antonia

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Sehr gute Lage, sauberer Strand vor der Tür, Altstadt von Nessebar ist zu Fuß erreichbar. Das Essen hat sehr gut geschmeckt, ausreichend und abwechslungsreich. Großes Lob für die Küche und das Personal im Restaurant. Das Zimmer war groß und sauber. Einziges Problem: nicht genug Stauraum für Kleidung und Unterwäsche. Die Animation war zu wenig.
Yöpyi 5 yötä syyskuussa 2025

8/10 Hyvä

Lasse

Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu

Fantastisk mat, men ukomfortable senger

Fantastisk mat! Beste all inclusive buffet vi har opplevd. Drikke, mat, snacks og is var tilgjengelig hele dagen. Sengene var harde og ukomfortable, så det var et stort minus. Vennlig personale og generelt god service.
Yöpyi 7 yötä heinäkuussa 2025

10/10 Loistava

Natalja

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

Amazing

Just great
Yöpyi 2 yötä toukokuussa 2024

8/10 Hyvä

Bo Schack

Matkusti perheen kanssa
Yöpyi 10 yötä heinäkuussa 2024

10/10 Loistava

Friðrik

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 8 yötä kesäkuussa 2024

10/10 Loistava

snejana

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Excellent!
Yöpyi 5 yötä heinäkuussa 2023

10/10 Loistava

Debhora

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys ja majoituspaikan kunto ja tilat
Just a great place, quiet and convenient
Yöpyi 5 yötä syyskuussa 2022

8/10 Hyvä

Erika

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

Family friendly hotel

Overall an enjoyable stay. A nice location, walking distance to the old town, very nice pool and beach. There’s a lot of disposable plastic usage (though I didn’t see any waste on the beach at least). On the other hand bedsheets weren’t changed throughout the duration of our stay (5 nights), which is a long time for a beach hotel. There was no laundry service as advertised which was something that we specifically checked for when packing for our trip. The room did have a drying rack though for some hand washing. We went for the family suite in hopes of letting the baby have a bit of her own space to sleep, but that space wasn’t big enough for the crib (with the bunk beds). That wasn’t a big deal though, we could still use the space in other ways. It was also a little silly to have a baby wear the all inclusive bracelet, but whatever.
Yöpyi 5 yötä heinäkuussa 2022

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

Nice food, nice employes, bad plastic cups

Food was great, cleaning ladies was polite so as the rest employes.. hotel was very clean, beach is great. We stayed in september and the weather was good.. Only one thing, plastic cups in beach and lobby bar was cheap and not suitable for coffes and other hot drinks..
Yöpyi 3 yötä syyskuussa 2021

2/10 Hirveä

Eva

Liikematkailija
Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat

Awful place

Awful place, terrible staff, stay away
Yöpyi 1 yön syyskuussa 2020

8/10 Hyvä

Selma

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

Great beach and food, but parking is horrible

Big and nice rooms, great food, lovely beach. The inside pool, the spa and the fitness didn't work at all, definitely not as advertised. The parking was paid extra - 10lv per day, and there were no vacant places, so we searched Nessebar for a place to park. Also - they didn't clean the room everyday, and we found kids toys under the bed. Overall food a lovely place with a great potential, as the beach is really just perfect.
Yöpyi 7 yötä syyskuussa 2020

10/10 Loistava

Amzi

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 3 yötä elokuussa 2020

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Yöpyi 4 yötä elokuussa 2020

2/10 Hirveä

Tarkistettu asiakas

Huonoa: Henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

MPM Arsena 2 star, not 4* hotel in Nessebar

We booked a family apartment for 2 adults and 2 children. Upon arrival, we were given a family apartment which did not match our booking or the photo on Hotels.com. The receptionist explained that only 2 apartments look like the photo and they are busy. For half of our holiday, we had to stay in an older and dated apartment. Our children did not have individual beds but an old sofa boating in the middle. Our apartment had a very poor bathroom, the shower taps were loose with exposed pipes. The shower was secured via a wire to the ceiling with curtains. The hotel decided to implement curtains for all showers instead of shower screens which is a cheaper and very unhygienic options, the curtains don’t get cleaned. All hotel towels are delivered on the floor of a van. Non-sea view apartments face old block and allotments. Our air condition was really old making a very loud noise, available only at the front of the apartment. After a complaint, we were moved 3 days later to the apartment from the photo in the new part of the hotel Block C. All inclusive included buffet food however you have to queue for every drink. There were limited options for healthy eating, most puddings were sweets with yogurt available only in the morning. All alcohol and cocktails are from low cost alcohols. Location is in the new town at the front of the sea, the swimming pool is fairly small. The only positive part of the holiday was the animation, the team was very friendly and professional.
Yöpyi 6 yötä elokuussa 2019

10/10 Loistava

Jana

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Najlepšia dovolenka na akej sme kedy boli. vynikajúce služby, hotel na pláži, krásny výhľad, skvelé jedlo,bohatý výber či už jedla alebo nápojov...skrátka vynikajúce. Najviac však musím vyzdvihnúť SPA a pani masérku, ktorá robí vynikajúce masáže, absolvovala som ich za pobyt celkovo 3x a keby sa dalo, nechala by som sa masírovať aj celý deň, takže jednoznačne odporúčam :-)
Yöpyi 6 yötä elokuussa 2019

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Very relaxed atmosphere. Great food. Dinning room girls were great friendly and helpful and very hardworking. Animation staff were good fun.
Yöpyi 10 yötä heinäkuussa 2019

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja palvelut/mukavuudet
The best thing about this hotel is its location right on the beach and the staff was very young, pleasant and hardworking. I liked the evening shows by professional guest artists - 2 within our 7 nights stay. The pool was smaller than pictured but the beach compensated for it. I can't recommend the room - we booked economy double room and we were given a room in block C with no terrace, the bathroom was dated and the cleaning of it hit and miss. Daily housekeeping and fresh towels, shampoo and shower gel provided but bring your own hair conditioner and body lotion. The food was ok, there was something for everyone's taste, breads just out of the oven, lots of fruits and veg. For 7 days my only desert lunch and evening was baklava,couldn't have enough of it.
Yöpyi 7 yötä heinäkuussa 2019

6/10 OK

Kåre

Hyvää: Siisteys
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu

Flott beliggenhet, men vanskelige resepsjonister

Fikk ikke rommet jeg hadde bestillt. Manglet balkong, single senger og var veldig trangt. Tok tre døgn før jeg fikk oppgradert. Da ble vi fornøyd.
Yöpyi 7 yötä heinäkuussa 2019

10/10 Loistava

Catalin

Hyvää: Siisteys, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 5 yötä heinäkuussa 2019

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Matkusti pienten lasten kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
The animation was very good.The private beach was exelent.
Yöpyi 9 yötä kesäkuussa 2019

10/10 Loistava

Tatiana

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

Всё понравилось

Хороший отель, разнообразный шведский стол, вкусные коктейли, расположение - прямо на берегу моря, пляж просеивают-убирают каждый вечер
Yöpyi 1 yön kesäkuussa 2019