Ulkopuoli

Arvostelut: Holiday Inn Express Brooklyn, an IHG Hotel

3 out of 5

Arvostelut

7,2

Hyvä

Arvosana 10 - Loistava. 279 kautta 1003 arvostelua" "
Arvosana 8 - Hyvä. 327 kautta 1003 arvostelua" "
Arvosana 6 - OK. 176 kautta 1003 arvostelua" "
Arvosana 4 - Huono. 113 kautta 1003 arvostelua" "
Arvosana 2 - Hirveä. 108 kautta 1003 arvostelua" "

7,6/10

Siisteys

7,8/10

Henkilökunta ja palvelu

7,0/10

Palvelut/mukavuudet

7,2/10

Majoituspaikan kunto ja tilat

7,0/10

Ympäristöystävällisyys

Arvostelut

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Yöpyi 2 yötä huhtikuussa 2019
Oscar Perez – Front Office Manager vastasi 1.5.2019
Thank you for taking your time to review our hotel. If there is anything that you would like to share that could help us improve your comments would be greatly appreciated.

8/10 Hyvä

Erik

Hyvää: Siisteys, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Joululoma
Loistavalla sijainnilla varustettu hotelli hyvien kulkuyhteyksien päässä. Metro kiven heiton päässä ja aamiainen hyvä lisä!
Yöpyi 7 yötä joulukuussa 2018
Oscar Perez - Front Office Manager vastasi 18.12.2018
Dear Guest. Our locations is definitely one of the things we are very proud of about our hotel. We are so lucky to have a property in the heart of Brooklyn and a very strategic location that brings our guest just a few steps away from must-see attractions and modern-day conveniences.

8/10 Hyvä

Sebastian

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja huoneen mukavuus
Good hotel, great location and good breakfast
Second time staying here in two years, it's good value for money relative the cost of hotels in Brooklyn as you get breakfast included, but the rooms are looking really tired now. Marked walls and tired carpet, it really needs a refresh. The breakfast is good, however a queue everyday to find a seat and you feel quite rushed as there is a 30 minute window to eat in so everyone gets a chance to eat. The elevator was out of order for 3 out of the 4 nights and when it does work its slow. Location wise great and it does the job. Good powerful shower and decen bathroom. Would return again but would be nice to see things given a lick of paint and some new room doors as these are looking tatty.
Yöpyi 4 yötä joulukuussa 2022

8/10 Hyvä

Massinissa

8/10 Hyvä

lam

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja palvelut/mukavuudet
//

6/10 OK

Kaan

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Henkilökunta ja palvelu
The hotel has good access to the subway. Unfortunately the rooms are old. The breakfast could have been better. The staff was helpful and showed interest in our problems. It was a pity that the elevator was broken, since we lived on the top floor, we had to carry our luggage. After the elevator was repaired, it failed again. What was important was that they tried to fix the problems that arose. Despite everything, we had a great holiday, thank you very much.
Yöpyi 6 yötä joulukuussa 2022

8/10 Hyvä

Estelle

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
On a eu la chambre de très bonne heure. Espace de la chambre pour 4 un peu petite.

8/10 Hyvä

Thierry

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Pratique proche des métros petit déjeuner copieux mais pas très varié,le seul bémol peu de table pour le petit déjeuner sinon dans l ensemble très très correct

4/10 Huono

Maxime

Matkusti ryhmän kanssa
Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Prix correct, bon emplacement

10/10 Loistava

Lisa

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
No washcloths were provided. I had to request a washcloth. This was annoying.
Yöpyi 1 yön joulukuussa 2022

8/10 Hyvä

Giovanni, milano

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja palvelut/mukavuudet

2/10 Hirveä

Nora Emilse

Yöpyi 3 yötä joulukuussa 2022

10/10 Loistava

Curtis

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
The vibe was nice
Yöpyi 1 yön joulukuussa 2022

10/10 Loistava

Charlotte

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Super hotel og beliggenhed
Det ligger fantastisk, vi fik et værelse med udsigt over Manhatten.
Yöpyi 3 yötä joulukuussa 2022

10/10 Loistava

JORGE

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
EFICIENCIA
EFICIENTE PARA IR DE TURISMO.
Yöpyi 4 yötä joulukuussa 2022

8/10 Hyvä

Mark

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Very Nice Stay
The location is perfect. There is a subway station at the end of the block. The breakfast was very good and the employees are ere very friendly and attentive. The only drawback was the bed was very hard and uncomfortable.
Yöpyi 3 yötä joulukuussa 2022

2/10 Hirveä

Sarang

Liikematkailija, Matkusti kumppanin kanssa
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Firstly, room cleaning - which I requested as advised on arrival - never got done during my stay. The front desk worker said housekeeping was made aware but for some unknown reason they did not do it. Secondly, my room (213) was located immediately adjacent to the dining area. I’m not even sure why this exists as a room given that the noise overnight and in the morning is unacceptable for any guest. This room is essentially a continuation of the common space with absolutely no privacy. I’m not sure why I was given this room when I had made the booking a while ago. Interestingly, on my arrival Thursday it was being used as a storage for luggage. Thirdly, your front desk workers were apathetic and unhelpful. I know they can’t do much to help, but there’s no need to act like they don’t care. I would avoid this hotel if possible.
Yöpyi 3 yötä joulukuussa 2022

6/10 OK

JOAN RAMON

Matkusti perheen kanssa
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu ja huoneen mukavuus
No está mal pero podría estar mejor
El hotel no está mal, pero el personal en general no es muy amable. Por otro lado no hacen las habitaciones a diario, se llevan las toallas sucias, pero no dejan toallas limpias. Desayunos monótonos y poco variados.
Yöpyi 7 yötä joulukuussa 2022

2/10 Hirveä

Marc

Matkusti perheen kanssa
They screwed up my reservation and couldn't or wouldn't interact with Expedia. You guys need to have much better interaction with hotel properties and work much harder to solve customer problems.
Yöpyi 4 yötä marraskuussa 2022

8/10 Hyvä

Migdalia

Yöpyi 3 yötä joulukuussa 2022

8/10 Hyvä

Pascal

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
Huonoa: Majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Service à l'arrivée impeccable. Mais nous sommes restés prix dans l'ascenseur. L'hôtel est du pour une rénovation majeure. Déjeuner ok
Yöpyi 1 yön joulukuussa 2022

10/10 Loistava

iris

Yöpyi 1 yön marraskuussa 2022

6/10 OK

brian, Brooke

4/10 Huono

Nicolle

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Henkilökunta ja palvelu
Huonoa: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
We did not have any housekeeping our whole visit Thursday-Sunday. We didn’t get clean towels or our trash emptied at all. Our trash bins were overflowing by Sunday.

6/10 OK

Thomas

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Henkilökunta ja palvelu ja palvelut/mukavuudet
Only issue was the elevator that was slow when it was working, had to walk up to the 7th floor
Yöpyi 4 yötä marraskuussa 2022

6/10 OK

Patricia

Hyvää: Palvelut/mukavuudet
Given a room not requested offers to change but not allowed.felt more appropriate for more than one person Cleaning of room not up to scratch and allotment of towels limited Dining facilities and breakfast provision fantastic
Yöpyi 7 yötä marraskuussa 2022

8/10 Hyvä

James

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
excellent free breakfast only one slow elevator
Yöpyi 2 yötä marraskuussa 2022

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön marraskuussa 2022

10/10 Loistava

Flaviana

Yöpyi 10 yötä lokakuussa 2022

10/10 Loistava

krista

Yöpyi 2 yötä marraskuussa 2022

4/10 Huono

Aram

Matkusti pienten lasten kanssa
Hyvää: Henkilökunta ja palvelu
Huonoa: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
It’s not as it is on the pictures and the room smelled really bad. Furniture is old and not comfortable. The only thing I liked was breakfast.

8/10 Hyvä

Julien

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Hôtel très sympa et très bien placé avec les transports en commun à proximité. Un personnel agréable et au service du client. Un petit bémol concernant le lieu du petit déjeuner qui est sous dimensionné par rapport au nombre de personne que l’hôtel peu accueillir

6/10 OK

Nora I

Matkusti kumppanin kanssa
Huonoa: Palvelut/mukavuudet
The room was small forv a king sized bed. I couldnt get the shower head to work , water was leaking from bathroom sink. Im disabled and the small refrigerator was left in the corner on the floor. I was on the second floor, it was very loud and noisey coming from the lobby where you check in.
Yöpyi 1 yön lokakuussa 2022

6/10 OK

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Henkilökunta ja palvelu
Ok hotel voor alleen slapen
De eerte kamer die we kregen stonk en de deur was aan de bovenkant gebogen waardoor hij niet goed afsloot. Nadat we hier over hadden geklaagd hadden we een nieuwe kamer gekregen die wat beter was. In deze nieuwe kamer zat er wel op meerdere plekken schimmel in de badkamer. Ook hadden de schoonmakers onze zeep weggegooid en de gebruikte handdoeken meegenomen maar geen nieuwe zeep of nieuwe handdoeken neergelegd.
Yöpyi 3 yötä lokakuussa 2022

10/10 Loistava

Stacey

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
This is my go to spot when I travel to Brooklyn. It's priced right and clean. Also safety is above all for my family. I have never questioned my safety beyond the normal common sense rules. I stayed there 5 times so far. Elevator was slow as heck but they do work. They have a good breakfast selection.
Yöpyi 1 yön lokakuussa 2022

6/10 OK

Al

Hyvää: Henkilökunta ja palvelu ja palvelut/mukavuudet
so so area
Yöpyi 1 yön lokakuussa 2022

6/10 OK

Timothy

Hyvää: Majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Huonoa: Siisteys
The elevator is pretty slow outdated since I stayed there in 2019, same elevator same problem. The room was not serviced, no clean towels and bed was not made. The breakfast and front desk was very professional and very friendly. The location is good, 1/2 block from subway. Overall it is okay to stay.
Yöpyi 2 yötä lokakuussa 2022

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Supernöjd
Ett bra hotell nära tunnelbanan, mysiga caféer och restauranger i området även om det också är lite skumma människor omkring. Rent och prydligt rum med allt man behövde. Vi hamnade först i källaren, det rummet var inte bra men vi bad om att få ett rum högre upp och fick det vilket gjorde vår vistelse toppen. Från högre våningsplan är det utsikt över skyskraporna på Manhattan! Frukosten var också över förväntan med varm mat, yoghurt, bagels och pannkakor även om det inte var något fancy.
Yöpyi 4 yötä lokakuussa 2022

10/10 Loistava

Kurt, BROOKLYN

Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
Yöpyi 1 yön lokakuussa 2022

6/10 OK

Angelique, Rosemount

Yöpyi 2 yötä lokakuussa 2022

6/10 OK

Erica

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys ja huoneen mukavuus
Hôtel pratique mais basique à Brooklyn
Hôtel proche du métro et accessibilité de Manhattan via les transports en commun. Des commerces et restaurants à proximité de l'hôtel ou à 1 station de métro. L'hôtel est propre cependant l'espace petit déjeuner est de taille limitée. Nous avons eu 2 matins sans produits préparés chauds. De plus, le manque de place rend l'espace étroit et rapidement plein à l'heure de pointe. D'autre part, les chambres ne sont pas nettoyés tous les jours mais à la demande.
Yöpyi 5 yötä lokakuussa 2022

2/10 Hirveä

James, Manchester

Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu
Yöpyi 1 yön lokakuussa 2022

10/10 Loistava

Miguel

Yöpyi 3 yötä lokakuussa 2022

4/10 Huono

Alan

Yöpyi 1 yön lokakuussa 2022

6/10 OK

Theresa

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön lokakuussa 2022

10/10 Loistava

Eugenia M

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Kudos to Rachel! She went above and beyond to make our stay comfortable and was especially helpful with our local transportation. We felt very safe at this facility. Room key required to enter the property.
Yöpyi 1 yön lokakuussa 2022

8/10 Hyvä

Gaby

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Sehr freundliche Mitarbeiter - sauberes Zimmer (ungewohnt ist, dass man das Fenster nicht öffnen kann; unterhalb des Fenster hängt Tapete weg - bräuchte man nur ankleben). Raum / 5. Stock zur Straße hin, 24/7 recht laut, aber man gewöhnt sich daran. Kulante Regelung, nachdem die CC kurzfristig nicht funktionierte! Allerdings warte ich nach 1 Woche noch auf die Erstattung der Kaution über die Credit card! ... Sonst aber zufrieden mit dem Service!
Yöpyi 7 yötä syyskuussa 2022

4/10 Huono

Thomas, Hoboken

Huonoa: Henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
The Truth - The property is in an industrial area. Two old auto body shops and an overgrown dirty vacant lot across the street. - When checking in a couple who had dropped off their bags in the morning and had reservations were told they did not have a room and were sent to a hotel of Holiday Inn's choosing. -I was stuck in the elevator twice. Each time more than one floor was pressed. Then decided walked the 7 flights of stairs for the rest of the stay. - The furniture in the room was all chipped and badly water damaged. - I requested room service 3 times. It finally happened on day 8 of a 9 day stay. - On the plus side the subway is close and it is an easy ride to Manhattan. - Breakfast was fine. What you would expect from a Holiday Inn Express
Yöpyi 10 yötä syyskuussa 2022

8/10 Hyvä

David

Yöpyi 1 yön lokakuussa 2022

6/10 OK

Miguel

Yöpyi 3 yötä syyskuussa 2022