Majoituspaikan sisäänkäynti

Arvostelut: Night Hotel by SB at Times Square

2.5 out of 5
Night Hotel by SB at Times Square
132 West 45th Street, New York, NY

Arvostelut

7,6

Hyvä

Arvosana 10 - Loistava. 304 kautta 998 arvostelua" "
Arvosana 8 - Hyvä. 374 kautta 998 arvostelua" "
Arvosana 6 - OK. 169 kautta 998 arvostelua" "
Arvosana 4 - Huono. 86 kautta 998 arvostelua" "
Arvosana 2 - Hirveä. 65 kautta 998 arvostelua" "

8,2/10

Siisteys

8,2/10

Henkilökunta ja palvelu

6,6/10

Palvelut/mukavuudet

7,4/10

Majoituspaikan kunto ja tilat

Arvostelut

6/10 OK

Satu

Huonoa: Siisteys, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Ei sitä mitä lupaa
Hotelli sijaitsee hyvin keskeisellä paikalla, siitä erittäin iso plussa. Itse hotelli sen sijaan ei anna sitä, mitä lupaa. Näin huijattua oloa itselläni ei ole hotellien osalta ollut koskaan aiemmin. Varasimme 20 neliön huoneen, jossa piti olla mm. kylpytakit ja tallelokero. Ei ollut, tosin tallelokero sentään tuotiin huoneeseen erikseen pyytämällä. Huone oli n. 10 neliömetriä, eikä sitä respassa suostuttu vaihtamaan isompaan. Huone oli todella huonossa kunnossa. Ruuveja oli irti sieltä ja täältä, pönttö heilui, suihku toimi huonosti, sänky piti järkyttävää narinaa, netti ei toiminut välillä lainkaan. Seinässä oli isoja naarmuja, lattia oli likainen. Huone siivottiin kyllä päivittäin, mutta esimerkiksi lakanoita ei vaihdettu joka päivä. Huoneessa ei myöskään ollut kunnollista peiliä pukeutumista varten. Onneksi New Yorkiin ei tulla viettämään aikaa huoneessa. Kaipa tämäkin hotelli on ok hinta-laatusuhteeltaan noin New Yorkin mittapuulla. Mutta kannattaa muistaa, että hotelli ei todellakaan täytä lupaamaansa neljää tähteä, vaan maksimissaan 2,5. Tästäkin suuri osa tulee hyvästä sijainnista.
Yöpyi 7 yötä kesäkuussa 2019
NTD vastasi 29.6.2019
Thank you for your feedback.

8/10 Hyvä

Satu

Yöpyi 6 yötä marraskuussa 2018
Manager vastasi 9.12.2018
Thank you for staying with us. We hope to welcome you back soon.

6/10 OK

Tarkistettu asiakas

Ok, not great.
Perfect location. Walking distance to shopping, sights and theatres. Room very small, bad and moldy smell, carpet very dusty by the walls. No breakfast, but Starbucks very close. No coffee in room, but received a coffee maker by request.

6/10 OK

Ana, Madrid

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Henkilökunta ja palvelu ja palvelut/mukavuudet
Lo mejor es la ubicación, está literalmente a 1 minuto de Times Square, desde las ventanas de las habitaciones se puede apreciar el destello de las luces. Buena zona, con movimiento constante de gente a cualquier hora. Las habitaciones son bastante mas pequeñas de lo que parece en las fotos, la primera habitación estaba en la segunda planta y se escuchaba bastante el ruido de la calle; nos cambiamos de habitación ya que una tubería del wc se estropeó. La segunda habitación exactamente igual pero en la curta planta, sin problemas de ruido de la calle y todo perfecto.
Yöpyi 7 yötä marraskuussa 2019
Javier Perrinó vastasi 20.4.2020
Muchas gracias Ana por dedicar unos minutos a valorar su estancia. Nos alegra que disfrutara su estancia en nuestro establecimiento y esperamos atenderla de nuevo. Saludos,

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Yöpyi 1 yön maaliskuussa 2020
ntd vastasi 21.3.2020
Thank you for your feedback.

6/10 OK

Tarkistettu asiakas

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Henkilökunta ja palvelu
Huonoa: Palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
It's proximity to Time Square and the members only feel.
Yöpyi 4 yötä maaliskuussa 2020
ntd vastasi 17.3.2020
Thank you for your feedback.

4/10 Huono

Angelina

Huonoa: Majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön maaliskuussa 2020
ntd vastasi 17.3.2020
Thank you for your feedback.

2/10 Hirveä

Tarkistettu asiakas

Liikematkailija
Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön maaliskuussa 2020
ntd vastasi 17.3.2020
Thank you for your feedback.

8/10 Hyvä

LuisHerrera, Venezuela

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Lo unico que podria ctiticar es que es muy obscuro aunque es el estilo del hotel. Muy bien ubicado, solo 100mts de TimeSquare
Yöpyi 4 yötä toukokuussa 2019
NTD vastasi 11.3.2020
Thank you for feedback.

4/10 Huono

Tarkistettu asiakas

Yöpyi 3 yötä helmikuussa 2020
ntd vastasi 11.3.2020
Thank you for your feedback.

6/10 OK

Emma, London

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys ja majoituspaikan kunto ja tilat
Excellent location. Rooms are on the small size with little storage. Check in and out was quick. Staff were polite but not very friendly and everything always seemed like an effort for them.
Yöpyi 4 yötä helmikuussa 2020
NSO vastasi 2.3.2020
Thank you for your feedback.

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 3 yötä helmikuussa 2020
Manager vastasi 2.3.2020
Thank you for staying with us and we look forward to welcome you back in the future!

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Matkusti pienten lasten kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Loved this hotel! It was so clean and the staff were nice and helpful. I’d definitely recommend a friend and come back soon. The ladies in the front desk were so sweet and helpful and really made my day that they let me and my one year old daughter check in early since we had our luggage and wanted to travel the city. Nick helped us a lot by taking our bags and holding them for us and showing us the city and where to go. I appreciate all the staff here who were so helpful and nice. Loved it !
Yöpyi 2 yötä helmikuussa 2020
NSO vastasi 2.3.2020
Thank you for your feedback.

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 6 yötä helmikuussa 2020
NSO vastasi 2.3.2020
Thank you for your feedback.

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
I liked the decor and bed frame. The bathroom could use some updating but other than that it was a nice stay.
Yöpyi 1 yön helmikuussa 2020
NSO vastasi 2.3.2020
Thank you for your feedback.

10/10 Loistava

Richard

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön helmikuussa 2020
NSO vastasi 2.3.2020
Thank you for your feedback.

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Rooms were actually bigger than a regular NYC hotel room, comfy and clean. Staff was very friendly,
Yöpyi 1 yön helmikuussa 2020
NSO vastasi 2.3.2020
Thank you for your feedback.

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Matkusti pienten lasten kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
This place is half block of the Times Square. The staff were friendly and helpful. The room was clean and cute. The bed was really comfortable. We enjoyed our stay there.
Yöpyi 3 yötä helmikuussa 2020
NSO vastasi 2.3.2020
Thank you for your feedback.

8/10 Hyvä

David

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Thermostat inaccessible. Room cold
Yöpyi 1 yön helmikuussa 2020
NSO vastasi 2.3.2020
Thank you for your feedback.

4/10 Huono

Howard, Philadelphia, PA

Huonoa: Palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Used to be a great hotel. Either it really hit the skids or they just have me the worst room they had.
Yöpyi 1 yön helmikuussa 2020
NSO vastasi 2.3.2020
Thank you for your feedback.

10/10 Loistava

Sierra, Springfield MA

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Lobby was pretty, and the restaurant attached was great
Yöpyi 1 yön helmikuussa 2020
NSO vastasi 2.3.2020
Thank you for your feedback.

4/10 Huono

Susan

Matkusti perheen kanssa
Huonoa: Siisteys, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Sad stay
Really disappointed, from unwelcoming desk staff to disrepair and low quality of room, dirty sheets and pillowcases, scuffed walls broken refrigerator/mini bar, broken shelf in bathroom, midd sad matched toiletries, really uncomfortable stay sadly was happy to leave and will never return. Only plus was location, close to theaters
Yöpyi 2 yötä helmikuussa 2020
NSO vastasi 2.3.2020
Thank you for your feedback.

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Great location in the heart of Times Square, convenenient with tons of bars, restaraunts and theatres close by.
Yöpyi 1 yön helmikuussa 2020
Manager vastasi 19.2.2020
Many thanks for taking the time to share your experience at Night Theater District. We are elated to hear that the location was of a great convenience to you and led to many adventures through the bustling city of New York. We hope to see you soon!

4/10 Huono

Natalie, New York, NY

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Henkilökunta ja palvelu
Huonoa: Majoituspaikan kunto ja tilat
older hotel painted black to hide it. Cheesy leather headboards tiny tiny room. Paid for a king room and was put into a double bed with a view of a staircase. Called to complain and The manager had someone come give us new keys. So they did rectify. I will say the king room was a tad better but still felt dirty. I usually love boutique hotels but this one had no charm AT ALL.
Yöpyi 1 yön helmikuussa 2020
Manager vastasi 19.2.2020
Thank you for taking the time to provide feedback on your most recent stay. We at Night Hotel strive to ensure 100% satisfaction for every guest and it is disappointing to know we missed the mark. Updates are being made to the rooms to enhance comfort and condition.

6/10 OK

Tarkistettu asiakas

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
The rooms are way smaller than what they look like
Yöpyi 1 yön helmikuussa 2020
NTD vastasi 16.2.2020
We're sorry you were unhappy. Thanks for letting us know.

6/10 OK

Tarkistettu asiakas

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
Huonoa: Palvelut/mukavuudet
No me gusto que no haya cafe y agus caliente las 24 hs. Hace mucho frio y cuando llegas te da ganas de calentarte con un cafe o un te. Solo ponen a la mañana y hasta las 10 am
Yöpyi 3 yötä helmikuussa 2020
Manager vastasi 14.2.2020
Gracias por tomarse el tiempo para brindar comentarios sobre su estadía más reciente. Agradecemos sus comentarios. Gracias por ser nuestro invitado.!

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Stylish Decor, comfortable settings and Excellent location
Yöpyi 5 yötä helmikuussa 2020
Manager vastasi 14.2.2020
Many thanks for taking the time to provide feedback on your recent stay at Night Theater District. We are elated to learn that you had a pleasant and comfortable stay. We do hope that if you find yourself visiting New York in the near future, you will not forget us at Night.

10/10 Loistava

saul

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Great experience
Very centrally located, we went to see two shows and the theatre was walking distance, hotel was very comfortable and great staff.
Yöpyi 2 yötä helmikuussa 2020
Manager vastasi 10.2.2020
Many thanks for taking the time to provide feedback on your recent stay at Night Theater District. We are elated to learn that you had a pleasant and comfortable stay. We do hope that if you find yourself visiting New York in the near future, you will not forget us at Night.

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
The size of the toom was good, I really liked the double shower.
Yöpyi 2 yötä tammikuussa 2020
Manager vastasi 7.2.2020
Many thanks for taking the time to provide feedback on your recent stay at Night Theater District. We do hope that if you find yourself visiting New York in the near future, you will not forget us at Night

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Nice place, very clean with a central location. Friendly staff.
Yöpyi 7 yötä tammikuussa 2020
Manager vastasi 7.2.2020
We are delighted that our hotel provided a prime location for your lodging accommodations. Whether you spent the day out in the bustling city or stayed in our uniquely styled rooms we hope you had a memorable and exciting stay. We hope to welcome you back soon!

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
Yöpyi 7 yötä tammikuussa 2020
Manager vastasi 6.2.2020
Thank you for being our guest. We hope to welcome you back soon!

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 2 yötä helmikuussa 2020
Manager vastasi 5.2.2020
Thank you for staying with us. Hope to see you again soon!

4/10 Huono

Sarah, Houston, TX

Matkusti perheen kanssa
Huonoa: Palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Very small, claustrophobic hotel with no amenities even though you pay a daily resort fee. Would not stay here again.
Yöpyi 2 yötä tammikuussa 2020
Manager vastasi 5.2.2020
Thank you for taking the time for providing feedback on your most recent stay. We would like to apologize that your recent stay was not up to your satisfaction. We at Night aim to make every guest experience comfortable and enjoyable. We will sure to utilize your constructive feedback to craft improved stays for future guests.

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
The shower took 5 minutes to warm up and the drain was very slow so we were standing in water. Everything else was great.
Yöpyi 1 yön helmikuussa 2020
Manager vastasi 5.2.2020
Many thanks for taking the time to review your recent stay with us. We hope that our great location led to many adventures in the “Big Apple”. Hope to see you soon!

2/10 Hirveä

Tarkistettu asiakas

Liikematkailija, Matkusti kumppanin kanssa
Huonoa: Palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
The property felt like we were staying inside of a coffin, which I understand the theme is “night “ but it felt stuffy like you were inside of a coffin. All of the electronics seem to have issues, the TV wasn’t working, there wasn’t a microwave or any kind of facility to reheat food of any sort, there was no gym, was really just a huge miss
Yöpyi 3 yötä tammikuussa 2020
Manager vastasi 5.2.2020
First and foremost, we want to thank you for your review and your informative feedback. We are disappointed to learn that we were unable to provide you with you with a stay on par with your standards. Our rooms incorporate a certain design to emulate the theme of the hotel which sadly was not up to your taste. Thank you for being our guest!

6/10 OK

Tarkistettu asiakas

Yöpyi 3 yötä tammikuussa 2020
Manager vastasi 5.2.2020
Thank you for staying with us. Hope to welcome you back soon.

4/10 Huono

Jillian, Denver

Liikematkailija
Hyvää: Henkilökunta ja palvelu
Huonoa: Siisteys ja majoituspaikan kunto ja tilat
The location was great and there was easy access to everything.
Yöpyi 3 yötä tammikuussa 2020
Manager vastasi 30.1.2020
We appreciate your feedback and we're pleased you appreciated our prime location.

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Yöpyi 3 yötä tammikuussa 2020
Manager vastasi 30.1.2020
Thank you for staying with us! we hope to see you back soon.

10/10 Loistava

Paola, Puerto Rico

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
We love the location. In the room the closet was very dark but everything else was perfect.
Yöpyi 4 yötä tammikuussa 2020
Manager vastasi 30.1.2020
Thank you for the 5-star rating, Paola! It's great your time at Night Hotel was so pleasant! We strive for excellence so we look forward to hosting you again soon for an even better experience. Have a fantastic day!

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Mejora ubicación imposible para visitar nuevas York, habitación limpia y de tamaño perfecto.
Yöpyi 6 yötä tammikuussa 2020
Manager vastasi 30.1.2020
Gracias por la calificación increíble! Nos preocupamos profundamente por la felicidad y la satisfacción de nuestros huéspedes. ¡Estamos ansiosos por volver a verte pronto para otra experiencia excepcional en NIght Hotel! ¡Tener un día precioso!

6/10 OK

BJB

Liikematkailija
Hyvää: Henkilökunta ja palvelu
Huonoa: Palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
I wouldn't rate this a 4 star hotel. I was alone so the room size, albeit small, wasn't a huge issue for me. However, the room needs to be updated. Stained toilet, distorted cabnitry and the carpet didnt "feel" clean. I also slept with my luggage on the bed because I read other reviews regarding bugs. It's so dark in the rooms and the carpet is dark as well so no telling what may have been crawling around. They also didnt have updated features such as charging adapters to plug your devices into. The staff was friendly and helpful so that helped boost my rating. I stayed for 1 night so all in all these issues weren't a huge problem but I definitely won't be back nor would I consider staying for multiple nights.
Yöpyi 1 yön tammikuussa 2020
Manager vastasi 30.1.2020
We appreciate your feedback, BJB. We regret that your time with us didn't meet your expectations. We hold ourselves to a higher standard so we do hope you allow us the opportunity to share a more positive experience with you soon.

2/10 Hirveä

Tarkistettu asiakas

Liikematkailija
Huonoa: Siisteys ja majoituspaikan kunto ja tilat
Lights are entirely too low in the Rooms you can barely see , don’t stay on the city view side of the hotel it is extremely old due to the trash trucks coming every second to pick o trash could not sleep for hours
Yöpyi 2 yötä tammikuussa 2020
Manager vastasi 30.1.2020
We appreciate the feedback. It's disheartening that we couldn't exceed your expectations and offer you the most positive experience possible. We apologize for the issues you experienced in regards to your accommodations.We care deeply about the satisfaction of our guests so we do hope you give us another opportunity to improve your opinion of us.

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
It was a very pleasant stay
Yöpyi 1 yön tammikuussa 2020
Manager vastasi 30.1.2020
Thank you for the 10 out of 10 rating! We're thrilled to see how much you enjoyed staying at Night Hotel. We look forward to hosting​ you again in the near future! Thank you again for sharing. Have a terrific day!

10/10 Loistava

Bryant, Puerto Rico

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Muy centrico de Time Square, Bryant Park y Rockefeller.
Yöpyi 3 yötä tammikuussa 2020
Manager vastasi 30.1.2020
Gracias por la calificación increíble! Nos preocupamos profundamente por la felicidad y la satisfacción de nuestros huéspedes. ¡Estamos ansiosos por volver a verte pronto para otra experiencia excepcional en NIght Hotel! ¡Tener un día precioso!

2/10 Hirveä

Anita, Chicago

Liikematkailija
Huonoa: Palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
The decore and atmosphere were extremely uncomfortable.
Yöpyi 1 yön tammikuussa 2020
Manager vastasi 30.1.2020
We appreciate your feedback. We're disappointed your stay with us was less than ideal. We care about the comfort of our guests so it's unfortunate we didn't meet your expectations.

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 2 yötä tammikuussa 2020
Manager vastasi 30.1.2020
Thank you for staying with us. We hope to welcome you back in the future.

6/10 OK

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Henkilökunta ja palvelu ja palvelut/mukavuudet
Huonoa: Siisteys ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 2 yötä tammikuussa 2020
Manager vastasi 30.1.2020
We appreciate the feedback.

4/10 Huono

Tarkistettu asiakas

Matkusti kumppanin kanssa
Huonoa: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
All the rooms have no view. Very small rooms. Rooms need updating. Carpets are dirty. Rooms had dingy smell
Yöpyi 3 yötä tammikuussa 2020
Manager vastasi 30.1.2020
Thank you for taking the time to share your feedback. We were disappointed to learn that the condition of our hotel did not meet your expectations. Please be assured that this is not the standard that we aspire to and we will share your concerns with the appropriate members of our team moving forward. We hope you allow us the chance to share a more positive experience with you soon.

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 1 yön tammikuussa 2020
Manager vastasi 30.1.2020
Thank you for the 5/5 rating! It's excellent you enjoyed your time at Night Hotel. Have a fantastic day!

10/10 Loistava

Charles, Kingsport TN

Matkusti ryhmän kanssa, Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Nice clean very comfortable would recommend and would stay again I read this property excellent five stars.
Yöpyi 1 yön joulukuussa 2019
NTD vastasi 13.1.2020
Thank you for your feedback.