Ulkopuoli

Arvostelut: Falls Inn

2.5 out of 5
Falls Inn
4248 State Rte 5, Newton Falls, OH

Arvostelut

7,6

Hyvä

Arvosana 10 - Loistava. 40 kautta 115 arvostelua" "
Arvosana 8 - Hyvä. 36 kautta 115 arvostelua" "
Arvosana 6 - OK. 24 kautta 115 arvostelua" "
Arvosana 4 - Huono. 6 kautta 115 arvostelua" "
Arvosana 2 - Hirveä. 9 kautta 115 arvostelua" "

8,6/10

Siisteys

8,0/10

Henkilökunta ja palvelu

6,4/10

Palvelut/mukavuudet

7,6/10

Majoituspaikan kunto ja tilat

7,6/10

Ympäristöystävällisyys

Arvostelut

8/10 Hyvä

lisa

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2024
Manager vastasi 19.4.2024
Thank you for your recent stay, we appreciate your feedback,

6/10 OK

MOUHAMADOU

Huonoa: Henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
I don’t like it
Yöpyi 1 yön tammikuussa 2024
Manager vastasi 26.1.2024
Thank you for your recent stay , we apologize as you was not happy with your stay, but if you could have mentioned what part of the stay was not satisfied we can work on that for future.We appreciate your feedback.

2/10 Hirveä

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys
Huonoa: Majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Frigid
I booked at 4p because of an ice storm that night in my area (and I needed to travel near this hotel the next morning which is an hour from my house). I arrived about 9:45p. The check-in lady said "give it a few minutes to warm up." The room was FRIGID and not that much warmer than outside despite the fact that they knew I was coming for hours and prepaid. I used the hairdryer to warm myself about 15-20 minutes per hour over the next four hours until the room warmed enough to fall asleep. I try to support small businesses but this was ridiculous. I won't stay here again.
Yöpyi 1 yön tammikuussa 2024
Manager vastasi 24.1.2024
Thank you for your recent stay , we are sorry that you was not satisfied with your stay, we will note this with our staff for future stay and guest . We appreciate your feedback.

4/10 Huono

Oleg

Huonoa: Majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Room was freezing cold
Yöpyi 1 yön tammikuussa 2024

2/10 Hirveä

Bob

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 1 yön tammikuussa 2024
Manager vastasi 15.1.2024
Thank u for your stay.we don’t know what part of the stay was not satisfied , because after check in ambulance was called as someone with you had a medical issue in 15 min you were gone and may me after 3 or 4 hrs the room key was dropped in the office for check out . You hardly spent 15 min in the room. We appreciate your feedback.

8/10 Hyvä

Karen

Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
Huonoa: Majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 1 yön marraskuussa 2023

10/10 Loistava

Levi

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Easy to find. Everything was just normal.
Yöpyi 1 yön joulukuussa 2023

2/10 Hirveä

Eric

Yöpyi 2 yötä marraskuussa 2023

10/10 Loistava

Robert

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Great, if you just need a place to sleep
It's not fancy, but it's clean, relatively comfortable and inexpensive. People that work there are very friendly. if you just need a place to sleep, this is it.
Yöpyi 1 yön lokakuussa 2023
Manager vastasi 22.10.2023
Thank you for your recent stay, we appreciate your feedback.

4/10 Huono

Tarkistettu asiakas

Huonoa: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
Luke warm water
Paid for 3 days in advance the reviews seemed decent. No extras at motel period. Not even a coffee pot in room. No hot water, I put down the tub towel to step on outside shower and it was dirty on backside never washed. There was leftover pizza in microwave from another customer. I left the door open for maid to clean it out and nope she left it. All heated up and squished up piece of pizza. The second day maid came in and no change of linens. Did not shave for the time I was there The plus side was you could park your car right outside your room
Yöpyi 3 yötä syyskuussa 2023

8/10 Hyvä

thomas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön syyskuussa 2023
Manager vastasi 30.10.2023
Thank for your stay , we appreciate your feedback.

6/10 OK

Jason

Liikematkailija
Close to highway. Easy to get to
Yöpyi 3 yötä syyskuussa 2023
Manager vastasi 26.9.2023
Thank you for your recent stay, we appreciate your feedback.

6/10 OK

Joel

Hyvää: Henkilökunta ja palvelu
The woman at the front desk was very friendly. This is a small inn next to the highway but was surprisingly quiet. It is quite dated but clean. It is a few minutes away from Warren.
Yöpyi 1 yön syyskuussa 2023
Manager vastasi 11.9.2023
Thank you for your recent stay, we appreciate your feedback

10/10 Loistava

Patrick

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
The room was clean and well maintained. I have stayed in many hotels of this type and this was the best of them.
Yöpyi 2 yötä syyskuussa 2023
Manager vastasi 9.9.2023
Thank you for your recent stay, we appreciate your feedback.

10/10 Loistava

Markus

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Nice place! Staff was nice and its a good location just off the turnpike.
Yöpyi 1 yön elokuussa 2023
Peter vastasi 31.8.2023
Thank for review

8/10 Hyvä

Trina

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön elokuussa 2023
Manager vastasi 28.8.2023
Thank you for your recent stay, we appreciate your feedback.

10/10 Loistava

Carolyn

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 2 yötä elokuussa 2023
Manager vastasi 22.8.2023
Thank you for your recent stay, we appreciate your feedback.

4/10 Huono

Sharleah

Huonoa: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
The quality of the property was poor.
Yöpyi 1 yön elokuussa 2023
Peter vastasi 14.8.2023
Sorry Mrs sharpestCan you more specific to ohter people about what manner you mean property is poor

2/10 Hirveä

Tarkistettu asiakas

Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Scary disrespectful man working at check in
The man checking me in was very rude. I asked him why I had to fill out all my information again even though I had done it online when I reserved the room. He answered and I said okay but didn’t make eye contact with him (I guess?) when I said ok and he started yelling at me and saying I couldn’t stay there unless I made eye contact with him. He continued to yell at me to “behave!” And “look at me” while I was just standing there trying to get my key. He was scary and I don’t think he should be able working there. I don’t know who thinks they can yell at people and tell them to “behave” and demand eye contact from a stranger
Yöpyi 1 yön elokuussa 2023
Pet vastasi 8.8.2023
This is my self (manager )When you put reviews for other please Write your name we can reply whole stuation so ohter people know what exactly happened

8/10 Hyvä

William

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön elokuussa 2023
Manager vastasi 6.8.2023
Thank you for your recent stay, we appreciate your feedback .

10/10 Loistava

David

Hyvää: Majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 2 yötä kesäkuussa 2023
Manager vastasi 2.7.2023
Thank you for your recent stay, we appreciate your feedback.

6/10 OK

Laurel

Yöpyi 2 yötä kesäkuussa 2023
Manager vastasi 27.6.2023
Thank you for your recent stay, we appreciate your feedback.

10/10 Loistava

Alfred

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Excellent , every thing AOK
Yöpyi 1 yön kesäkuussa 2023
Manager vastasi 19.6.2023
Thank you for your recent stay, we appreciate your feedback.

6/10 OK

Rick

Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
Wasn't bad for an overnight but there was no coffee or breakfast as we saw online. Also, be aware of you're a big person, the toilet in our bathroom was up against the wall !
Yöpyi 2 yötä kesäkuussa 2023
Manager vastasi 12.6.2023
Thank you for your recent stay , we appreciate your feedback. Yes there was no coffee and breakfast as it clearly mentioned on online and when you checked in also that we do not serve breakfast. Guest should check everything before you make reservations and before check in anywhere so you don’t have any issue before or after check out.We try to give best service to our guests as possible.

6/10 OK

Robert, Lima

Matkusti perheen kanssa
Huonoa: Majoituspaikan kunto ja tilat
The property was acceptable. Plain but acceptable.
Yöpyi 1 yön toukokuussa 2023
Manager vastasi 17.5.2023
Thank you for your recent stay, we appreciate your feedback.

6/10 OK

STANLEY

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys
Huonoa: Huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2023
Manager vastasi 17.5.2023
Thank you for your recent stay, we appreciate your feedback.

8/10 Hyvä

Gene

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Very clean, no frills, perfect
Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2023
Manager vastasi 18.4.2023
Thank you for your recent stay, we appreciate your feedback.

10/10 Loistava

tina

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön tammikuussa 2023

10/10 Loistava

Raymond

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön tammikuussa 2023
Manager vastasi 15.1.2023
Thank you for your recent stay, we appreciate your feedback.

8/10 Hyvä

JOHN

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Efficient
Manager vastasi 15.1.2023
Thank you for your recent stay, we appreciate your feedback.

10/10 Loistava

Elaine

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
I felt safe at the Falls Inn over Thanksgiving. Visiting my niece and needed a location close to her. The place was smoke-free, clean and comfortable. The manager was very nice and informative. I would come back
Manager vastasi 30.11.2022
Thank you for your recent stay, we appreciate your feedback.

10/10 Loistava

raymond

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat

6/10 OK

Jim

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu
The girl at the desk informed me its a $20 cash deposit. CASH ONLY

10/10 Loistava

Lauren

Yöpyi 1 yön marraskuussa 2022

10/10 Loistava

Colleen

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Nothing fancy about this motel but it is clean and comfortable and had everything we needed. A great value for your money.
Yöpyi 1 yön lokakuussa 2022
Manager vastasi 24.10.2022
Thank you for your recent stay, we appreciate your feedback.

4/10 Huono

Ayramis

Liikematkailija
Night manager was really rude and had extra charges from what hotels.com charged me. I had already paid for the room and he charged me extra for a guest although it had been paid for. Rooms are ok, or at least what I expected.
Yöpyi 1 yön lokakuussa 2022

8/10 Hyvä

Jeremy

Yöpyi 3 yötä syyskuussa 2022
Manager vastasi 29.9.2022
Thank you for your recent stay, we appreciate your feedback.

2/10 Hirveä

Mary

Huonoa: Henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
There were people living there, someone totally out of their mind, no nothing, ok, so realize you are staying at a lost beat-up motel with people who I presume running it who are so aggressive I called the police. They responded, I left. Look all over the net, that place is known for what we left like there was a fire type of left but I had to wait for police. There is poor response there, and I can't say this stronger, beware..
Yöpyi 2 yötä syyskuussa 2022

10/10 Loistava

Diane

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
The furnishings were simple and very useful. The unit had all appliances - a frig, iron and inroning board, micorwave.
Yöpyi 1 yön syyskuussa 2022
Manager vastasi 29.9.2022
Thank you for your recent stay, we appreciate your feedback.

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 2 yötä elokuussa 2022
Manager vastasi 15.8.2022
Thank you for your recent stay, we appreciate your feedback.

8/10 Hyvä

Loranell

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
would like to have had coffee available in room or lobby
Yöpyi 2 yötä heinäkuussa 2022
Manager vastasi 15.8.2022
Thank you for your recent stay, we appreciate your feedback.

10/10 Loistava

Rita

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
xxx
Yöpyi 1 yön heinäkuussa 2022

8/10 Hyvä

Harold

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön heinäkuussa 2022
Manager vastasi 26.7.2022
Thank you for your recent stay, we appreciate your feedback.

8/10 Hyvä

Jenny

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
for an older motel it was very clean and the interior was very nice had everything you needed
Yöpyi 1 yön heinäkuussa 2022
Manager vastasi 25.7.2022
Thank you for your recent stay, we appreciate your feedback.

10/10 Loistava

Ken

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön heinäkuussa 2022
Peter vastasi 18.7.2022
Thanks

6/10 OK

Robert

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
Huonoa: Palvelut/mukavuudet
The gentleman checking us in was nice and mannerly. Continental breakfast was advertised but there isn't any at all. No breakfast, coffee, or tea should be advertised in hotel description. There was nowhere close for a served breakfast. The facility is old but clean which is very important to us.
Yöpyi 1 yön heinäkuussa 2022
Peter vastasi 18.7.2022
This is your mistaken We don’t have any advertising for free breakfast any where Not on web Not on sign Not in motel office We sorry for not having breakfast for you

6/10 OK

claire

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Henkilökunta ja palvelu
Huonoa: Siisteys, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Needs a good scrub!
It would of sufficed for one night. Was very happy they allowed pets. When I left I felt something on my neck and it was, surprise, a tick! My pups get their monthly tick guard. So it must of been in the room, waiting for me!!!
Yöpyi 1 yön heinäkuussa 2022
Manager vastasi 18.8.2022
Thank you for your recent stay, we appreciate your feedback.

8/10 Hyvä

Edward

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Quiet
Perfect for our needs
Yöpyi 1 yön kesäkuussa 2022
Manager vastasi 19.7.2022
Thank you for your recent stay, we appreciate your feedback.

8/10 Hyvä

Janet

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 2 yötä kesäkuussa 2022

6/10 OK

John

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys ja huoneen mukavuus
EH!!!
The gentelman that checked me appeared to be preoccupied. He tried to charge me an extra $10 for mt daughter. When I disputed the charge he got upset and stated "Nothing is for free in America my friend." I explained that I was upset because I didn't find out about the extra $10 until check in. I booked the room online. He simply said that is the fault of Hotels.com. I paid the $10 and went to my room. A few minutes later the phone in the room rang and the front desk asked me to bring my reciept back so they could remove the $10 charge. While doing so they double charged my credit card. They enetually got it corrected but overall it was a huge pain in the butt. I was so tired by the time I got into bed I didn't even care if the double charge stayed.
Yöpyi 1 yön toukokuussa 2022