Ulkouima-allas, aurinkovarjoja, aurinkotuoleja
Tarkista saatavuus

Arvostelut: Hotel Suárez Executive Novo Hamburgo

2.5 out of 5
Hotel Suárez Executive Novo Hamburgo
Avenida Nicolau Becker 244, Centro, Novo Hamburgo, RS

Arvostelut

8,2

Erittäin hyvä

Arvosana 10 - Loistava. 67 kautta 172 arvostelua" "
Arvosana 8 - Hyvä. 69 kautta 172 arvostelua" "
Arvosana 6 - OK. 20 kautta 172 arvostelua" "
Arvosana 4 - Huono. 12 kautta 172 arvostelua" "
Arvosana 2 - Hirveä. 4 kautta 172 arvostelua" "

8,6/10

Siisteys

8,6/10

Henkilökunta ja palvelu

8,0/10

Palvelut/mukavuudet

7,6/10

Majoituspaikan kunto ja tilat

8,4/10

Ympäristöystävällisyys

Arvostelut

4/10 Huono

patricia

Hyvää: Siisteys
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu ja huoneen mukavuus
A estadia não foi boa
Estamos acostumados a ficar neste hotel, mas desta vez a experiência foi péssima, no quarto 603 em que ficamos, o ar condicionado não estava funcionando direito, pois não gelava e o calor estava insuportável nas duas noites em que ficamos no hotel. Pedimos pra trocar de quarto na segunda noite, mas disseram que estava lotado, isso que tínhamos reservado bem antes e pedido um andar mais baixo... não adiantou nada...nos colocaram no último andar. Resumindo, experiência péssima.
Yöpyi 2 yötä helmikuussa 2024
Pedimos sinceras desculpas e ficamos à disposição vastasi 19.4.2024
Prezada Patricia, Gostaríamos de agradecer por este retorno sobre sua hospedagem em nosso hotel. Nosso hóspede é o nosso foco e, portanto, estamos atentos em buscar satisfazer o que melhor poderá lhe atender. Sempre nos empenhamos para atender as solicitações de nossos clientes e mantermos o índice de satisfação dos nossos usuários. Estamos num processo bastante intenso de treinamento de nossos colaboradores para que possam realizar um atendimento de qualidade e que o hóspede não tenha nada para reclamar. O seu relato nos leva a reciclar, estar mais atentos e buscar saber o que mais devemos fazer para que não ocorram mais situações como esta. Pedimos sinceras desculpas se não conseguimos superar suas expectativas, nos colocamos a inteira disposição para recebê-lo novamente. Atenciosamente, Equipe Comercial

10/10 Loistava

Julcemar jose

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Hospedagem boa por um dia
Yöpyi 1 yön tammikuussa 2024
Esperamos recebê-lo em outra oportunidade vastasi 19.4.2024
Prezado Julcemar, Em nome dos Hotéis Suarez, agradecemos sua estada conosco. Foi um imenso prazer hospedá-lo e esperamos recebê-lo em uma nova oportunidade. Ficamos a inteira disposição. Atenciosamente, Equipe Comercial

8/10 Hyvä

Dalmiro

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja huoneen mukavuus
Recomendo. Voltaria
A localização é muito boa e próxima à estação de trem que leva a Porto Alegre. Recomendo
Yöpyi 2 yötä tammikuussa 2024
Prazer em hospedá-lo vastasi 19.4.2024
Prezado Dalmiro,Em nome dos Hotéis Suarez, agradecemos sua estada conosco. Foi um imenso prazer hospedá-lo e esperamos recebê-lo em uma nova oportunidade. Ficamos a inteira disposição. Atenciosamente, Equipe Comercial

10/10 Loistava

Carlos André

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön marraskuussa 2023

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja huoneen mukavuus
Yöpyi 4 yötä joulukuussa 2023

8/10 Hyvä

Joao Carlos Dienstman de

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 1 yön joulukuussa 2023

10/10 Loistava

Laércio Lino

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 1 yön marraskuussa 2023

8/10 Hyvä

Rogério

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 2 yötä marraskuussa 2023

10/10 Loistava

JOAO

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön marraskuussa 2023

10/10 Loistava

Rosana

Yöpyi 4 yötä marraskuussa 2023

10/10 Loistava

JORGE

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Incrível
Yöpyi 4 yötä lokakuussa 2023

10/10 Loistava

Rosana

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 3 yötä lokakuussa 2023

10/10 Loistava

Aluisio

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Bom custo benefício
Muito bom atendimento, boas instalações, café da manhã bom
Yöpyi 3 yötä syyskuussa 2023

6/10 OK

Gustavo, Torrance

Matkusti perheen kanssa, Liikematkailija
Hyvää: Henkilökunta ja palvelu
Hotel velho, somente para 1-2 noites esta ok. Nao oferece muito conforto mas e ok para 3 estrelas
Yöpyi 2 yötä syyskuussa 2023

8/10 Hyvä

Geferson

Yöpyi 1 yön elokuussa 2023

8/10 Hyvä

Sandra

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Recepcionista Chata
Já me hospedei várias vezes nesse hotel, só que dessa última vez a recepcionista que fez meu check in foi super antipática, nada haver pra ser recepcionista, os outros funcionários todos bem educados.
Yöpyi 1 yön heinäkuussa 2023

8/10 Hyvä

Patricia

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
Yöpyi 2 yötä kesäkuussa 2023

10/10 Loistava

Jomar

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön kesäkuussa 2023

10/10 Loistava

Édson

Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2023

10/10 Loistava

Aluisio

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Econômico e confortável
Hotel limpo, excelente localização, confortável, café muito bom e equipe sempre cordial.
Yöpyi 3 yötä huhtikuussa 2023

10/10 Loistava

Aluisio

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Bom custo benefício.
Localização central, quarto amplo e limpo, ar condicionado perfeito e silencioso, café da manhã bem razoável. Destaque especial para os funcionários sempre gentis e prestativos.
Yöpyi 2 yötä maaliskuussa 2023

6/10 OK

Cassius

Yöpyi 1 yön helmikuussa 2023

10/10 Loistava

Valdir

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön helmikuussa 2023

8/10 Hyvä

Vanda

Yöpyi 1 yön helmikuussa 2023

10/10 Loistava

Bruna

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 2 yötä joulukuussa 2022

4/10 Huono

JANE MEIRE

Yöpyi 1 yön joulukuussa 2022

10/10 Loistava

Aluisio

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Excelente custo-beneficio
Excelente custo benefício. O atendimento é simpático, a limpeza é boa, chuveiro bom, ar silencioso e o café é de boa qualidade. A localização é bem central.
Yöpyi 2 yötä joulukuussa 2022

10/10 Loistava

Rafael

Yöpyi 1 yön marraskuussa 2022

6/10 OK

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Bom custo beneficio
Bom custo beneficio. simples mas limpo
Yöpyi 1 yön lokakuussa 2022

8/10 Hyvä

Patricia

Yöpyi 2 yötä lokakuussa 2022

8/10 Hyvä

Marco Polo

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 4 yötä lokakuussa 2022

8/10 Hyvä

Aluisio

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 2 yötä syyskuussa 2022

10/10 Loistava

Maria

Yöpyi 1 yön lokakuussa 2022

10/10 Loistava

Bianca

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
boa.
otima, a unica coisa injusta é pagar estacionamento do proprio hotel.
Yöpyi 2 yötä syyskuussa 2022

6/10 OK

Tiago

Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
Bom custo beneficio
Hotel muito bom e bem localizado, internet ruim e café da manhã razoável. Estacionamento acredito que não deveria ser cobrado pois o mesmo fica no prédio do hotel
Yöpyi 1 yön syyskuussa 2022

10/10 Loistava

Valesca

Yöpyi 1 yön syyskuussa 2022

10/10 Loistava

Bruno

Yöpyi 1 yön syyskuussa 2022

8/10 Hyvä

Gelci

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Barulho excessivo!
Sugiro fazer manutenção do ar condicionado, pois como o motor do ar do ap 602 está na sacada do ap 603, o barulho em nosso quarto (603) durante toda a noite foi insuportável, não nos deixando dormir.
Yöpyi 1 yön elokuussa 2022
Equipe Hotel Suárez Executive vastasi 13.8.2022
Gostaríamos de agradecer por este retorno sobre sua hospedagem em nosso hotel. Nosso hóspede é o nosso foco e, portanto estamos atentos em buscar satisfazer o que melhor poderá lhe atender. Sempre nos empenhamos para atender as solicitações de nossos clientes e mantermos o índice de satisfação dos nossos usuários. Pedimos sinceras desculpas se não conseguimos superar suas expectativas, nos colocamos a inteira disposição para recebê-lo novamente. Atenciosamente, Equipe Hotel Suárez Executive

2/10 Hirveä

Leandro

Liikematkailija
Hyvää: Henkilökunta ja palvelu
Huonoa: Siisteys, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön heinäkuussa 2022
Equipe Suárez Executive vastasi 13.8.2022
Gostaríamos de agradecer por este retorno sobre sua hospedagem em nosso hotel. Nosso hóspede é o nosso foco e, portanto estamos atentos em buscar satisfazer o que melhor poderá lhe atender. Sempre nos empenhamos para atender as solicitações de nossos clientes e mantermos o índice de satisfação dos nossos usuários. Pedimos sinceras desculpas se não conseguimos superar suas expectativas, nos colocamos a inteira disposição para recebê-lo novamente. Atenciosamente, Equipe Suárez Executive

10/10 Loistava

ROMULO

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Hotel suarez novo hamburgo
Experiencia excelente e hotel bem localizado
Yöpyi 1 yön heinäkuussa 2022
Fabiane Buffon vastasi 28.7.2022
Em nome dos Hotéis Suárez, agradecemos sua estada conosco. Foi um imenso prazer hospedá-lo e esperamos recebê-lo em uma nova oportunidade. Ficamos a inteira disposição. Atenciosamente, Equipe Comercial

10/10 Loistava

Rafael

Yöpyi 1 yön kesäkuussa 2022
Equipe Suárez Executive vastasi 13.8.2022
Gostaríamos de agradecer por este retorno sobre sua hospedagem em nosso hotel. Nosso hóspede é o nosso foco e, portanto estamos atentos em buscar satisfazer o que melhor poderá lhe atender. Sempre nos empenhamos para atender as solicitações de nossos clientes e mantermos o índice de satisfação dos nossos usuários. Pedimos sinceras desculpas se não conseguimos superar suas expectativas, nos colocamos a inteira disposição para recebê-lo novamente. Atenciosamente, Equipe Suárez Executive

10/10 Loistava

Gelci

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Recomendo!
Gostamos do hotel, equipe muito atenciosa, quarto limpo e de bom tamanho, chuveiro excelente. A noite pedimos um lanche q estava ótimo. Como eu precisa estar em jejum, pela manhã não tomei café e por termos q sair muito cedo, meu marido ganhou o café antecipado. Muito bom atendimento. Recomendo!
Yöpyi 1 yön kesäkuussa 2022
Fabiane Buffon vastasi 28.7.2022
Em nome dos Hotéis Suárez, agradecemos sua estada conosco. Foi um imenso prazer hospedá-la e esperamos recebê-la em uma nova oportunidade. Ficamos a inteira disposição. Atenciosamente, Equipe Comercial

4/10 Huono

RENATO

Liikematkailija
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu
médio
vazamento na pia primeiro dia tomei banho frio com 5 graus de temperatura ambiente tv pegando apenas 3 canais reclamei acertaram a agua quente arrumaram a pi mas a tv continuava do mesmo jeito
Yöpyi 3 yötä toukokuussa 2022
Fabiane Buffon vastasi 28.7.2022
Em nome dos Hotéis Suárez, agradecemos sua estada conosco. Foi um imenso prazer hospedá-lo e esperamos recebê-lo em uma nova oportunidade. Ficamos a inteira disposição. Atenciosamente, Equipe Comercial

10/10 Loistava

Ronaldo

Yöpyi 1 yön toukokuussa 2022

10/10 Loistava

Luiz

Yöpyi 2 yötä huhtikuussa 2022

10/10 Loistava

Anelize

Yöpyi 2 yötä huhtikuussa 2022

10/10 Loistava

Amanda Priscila

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 2 yötä huhtikuussa 2022

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 2 yötä maaliskuussa 2022

10/10 Loistava

Laura

Yöpyi 1 yön maaliskuussa 2022

6/10 OK

MARIA DA

Yöpyi 1 yön maaliskuussa 2022