Diplomat Hotel & Business Center

4.0 tähden majoituspaikka

Valitse päivät nähdäksesi hinnat

Arvostelut

7,6 kautta 10.
Hyvä

Suositut palvelut/mukavuudet

  • Uima-allas
  • Kylpylä
  • Pysäköinti sisältyy hintaan
  • Ilmainen Wi-Fi
  • Ravintola
  • Ilmastointi
Nykyinen hinta on 100 €
sisältää verot ja maksut
3.6.–4.6.

Huonevaihtoehdot

Huoneille saatavilla olevia suodattimia
Näytetään 9/9 huonetta

Standard-huone, kaupunkinäköala

  • Näkymä kaupungille
  • 32 m²
  • 1 makuuhuone
  • 2 henkilöä
  • 1 suuri parisänky
  • Ilmainen Wi-Fi

Standard-huone, 2 yhden hengen sänkyä

  • 34 m²
  • 1 makuuhuone
  • 2 henkilöä
  • 2 yhden hengen sänkyä
  • Ilmainen Wi-Fi

Presidential-sviitti

  • Näkymä kaupungille
  • 112 m²
  • 1 makuuhuone
  • 4 henkilöä
  • 1 suuri parisänky
  • Ilmainen Wi-Fi

Standard-huone

  • 34 m²
  • 1 makuuhuone
  • 2 henkilöä
  • 1 suuri parisänky
  • Ilmainen Wi-Fi

Junior-sviitti

  • Näkymä kaupungille
  • 58 m²
  • 1 makuuhuone
  • 3 henkilöä
  • 1 suuri parisänky
  • Ilmainen Wi-Fi

Seniorisviitti

  • Näkymä kaupungille
  • 98 m²
  • 1 makuuhuone
  • 4 henkilöä
  • 1 suuri parisänky
  • Ilmainen Wi-Fi

Junior Suite

  • 3 henkilöä
  • Ilmainen Wi-Fi

Presidential Suite

  • 3 henkilöä
  • Ilmainen Wi-Fi

Standard Double Room with City View

  • 2 henkilöä
  • Ilmainen Wi-Fi
Mod logo
Kirjaudu sisään nähdäksesi käytettävissä olevat alennukset ja edut. Lisää uusia, palkitsevia seikkailuja!

Tietoja alueesta

Diplomat Hotel & Business Center sijaitsee kohteessa Yesil District ostosalueella ja lähellä lentokenttää. Kulttuurikohteista kiinnostuneiden kannattaa lisätä Kazakstanin keskuskonserttisali ja Koululaisten palatsi listalleen, ja joihinkin alueen muihin nähtävyyksiin kuuluu Ailand ja Ailandin maailmanpyörä. Oletko matkalla lasten kanssa? Presidentin kulttuurikeskus on silloin hyvä kohde, tai osallistu tapahtumaan tai käy katsomassa peliä kohteessa Saryarkan velodromi. Vieraile matkaoppaassamme kohteeseen Astana
Kartta
29/1, D. Kunayev Street, Astana, 010000

Lähettyvillä

  • Bayterek Tower (rakennus)
    Bayterek Tower (rakennus)
    5 min kävelymatka - 0.5 km:n päässä
  • Kazakstanin ulkoministeriö
    2 min kävelymatka - 0.2 km:n päässä
  • Keruen
    5 min kävelymatka - 0.5 km:n päässä
  • Laulava suihkulähde
    9 min kävelymatka - 0.8 km:n päässä
  • Kazakstanin keskuskonserttisali
    17 min kävelymatka - 1.5 km:n päässä

Liikkuminen

  • Astanan juna-asema – 25 minuutin ajomatka
  • Nursultan Nazarbayevin kansainvälinen lentoasema (NQZ) – 38 minuutin ajomatka

Ravintoloita

  • Sandyq
    11 min kävelymatka
  • Көкtem
    6 min kävelymatka
  • Coffee Boom
    12 min kävelymatka
  • Syrovarnya
    6 min kävelymatka
  • Киссатэн
    12 min kävelymatka

Tietoja majoituspaikasta

Diplomat Hotel & Business Center

  • Tasokas perheystävällinen hotelli
  • Diplomat Hotel & Business Center tarjoaa asiakkaidensa käyttöön erilaisia palveluita/mukavuuksia, esimerkkeinä allasbaari, terassi ja kahvila. Bali SPA on paikan päällä sijaitseva kylpylä, jossa voit nauttia hieronnasta, vartalokuorinnasta tai vartalokääreestä. Paikan päältä löytyy kaksi ravintolaa, joiden erikoisuuksiin kuuluu kansainvälinen keittiö ja joissa on tarjolla aamiainen, brunssi, lounas ja illallinen. Asiakkaiden käytössä on ilmainen Wi-Fi huoneessa. Saatavilla oleviin palveluihin/mukavuuksiin kuuluu myös kuivapesula-/pesulapalvelut ja 3 baaria.
  • Lisäksi asiakkailla on käytössään seuraavat edut yöpymisen aikana:
    • Sisäuima-allas ja lastenallas
    • Ilmainen omatoiminen pysäköinti ja ilmainen pitkäaikaispysäköinti
    • Buffetaamiainen (lisämaksusta), edestakaiset lentokenttäkuljetukset (lisämaksusta) ja lastenvahti (lisämaksusta)
    • Concierge-palvelut, savuttomat tilat ja hääpalvelut
  • Huoneiden varustelu
  • Majoituspaikan kaikkien 77 huoneen mukavuuksiin ja palveluihin kuuluvat esimerkiksi ympärivuorokautinen huonepalvelu ja ilmastointi sekä myöhäisillan huonepalvelu ja ilmainen Wi-Fi.
  • Muihin huoneiden mukavuuksiin lukeutuvat:
    • Lastenhoitopalvelut ja ilmaiset vauvansängyt
    • Ilmaiset hygieniatuotteet ja hiustenkuivaajat
    • 36-tuumainen taulutelevisio, josta löytyy kaapelikanavat
    • Jääkaapit, vedenkeittimet ja lämmitys

Samankaltaisia majoituspaikkoja

Majoituspaikan palvelut/mukavuudet

Internet

  • Saatavilla kaikissa huoneissa: ilmainen Wi-Fi
  • Saatavilla joissain yleisissä tiloissa: ilmainen Wi-Fi

Pysäköinti ja liikenneyhteydet

  • Edestakaiset lentokenttäkuljetukset (lisämaksusta) klo 10.00–0.00
  • Nouto rautatieasemalta (lisämaksusta)
  • Paikan päällä ilmainen pitkäaikaispysäköinti
  • Paikan päällä rajoitetusti omatoimisia pysäköintipaikkoja

Ruoka ja juoma

  • Päivittäin saatavilla buffetaamiainen lisämaksusta klo 7.00–10.00; 6 000 KZT per aikuinen ja 5 995 KZT per lapsi
  • 2 ravintolaa
  • 3 baaria/aulabaaria
  • Allasbaari
  • Kahvi- ja teetarjoilu yleisissä tiloissa
  • Kahvila

Paikan päällä olevat ravintolat

  • DIP Lounge
  • El Gaucho
  • Fresh Bar
  • La Terrazza
  • Lobby Bar

Tekemistä

  • Höyrysauna
  • Karaoke
  • Kuntosali
  • Lastenallas
  • Piano
  • Sauna
  • Sisäuima-allas
  • Televisio yleisissä tiloissa
  • Täyden palvelun kylpylä

Perheystävällinen

  • Jääkaappi huoneessa
  • Lastenallas
  • Lastenhoitopalvelu huoneessa
  • Pyykinpesutilat
  • Sisäuima-allas
  • Vauvansänky huoneessa
  • Äänieristetyt huoneet

Mukavuudet

  • Ilmaisia sanomalehtiä aulassa
  • Lahjaliike/lehtimyymälä
  • Matkatavarasäilytys
  • Pankkiautomaatti
  • Pyykinpesutilat
  • Tallelokero vastaanottotiskillä
  • Ympäri vuorokauden auki oleva vastaanotto

Palvelut asiakkaille

  • Concierge-palvelut
  • Hääpalvelut
  • Kielitaitoinen henkilökunta
  • Kiertoajelu- ja lippupalvelut
  • Kuivapesula-/pesulapalvelu
  • Laukunkantaja
  • Siivouspalvelu (päivittäin)

Businesspalvelut

  • Kokouskeskus (67 neliömetrin tila)
  • Tietokonepiste

Ulkotilat

  • Terassi

Täyden palvelun kylpylä

  • 5 hoitohuonetta
  • Detox-kääreitä
  • Höyrysauna
  • Kasvohoitoja
  • Klassista hierontaa
  • Kylpylä avoinna joka päivä
  • Manikyyrejä/pedikyyrejä
  • Poreallas
  • Sauna
  • Thaihierontaa
  • Turkkilainen sauna
  • Urheiluhierontaa
  • Vartalokuorintoja
  • Vartalokääreitä
  • Vesiterapiaa

Esteettömyys

  • Jos haluat pyytää tiettyjä esteettömyyspalveluita, ota majoituspaikkaan yhteyttä käyttäen varausvahvistuksessa olevia yhteystietoja.
  • Esteettömät lentokenttäkuljetukset
  • Hissi

Muuta

  • 1 rakennus
  • 21 kerrosta
  • Juhlasali
  • Perinteinen arkkitehtuuri
  • Rakennettu vuonna 2008
  • Savuton majoituspaikka

Huoneen palvelut/mukavuudet

Makuuhuone

  • Ilmainen vauvansänky
  • Lakanat saatavilla
  • Pimennysverhot

Kylpyhuone

  • Hiustenkuivaaja
  • Ilmaiset hygieniatuotteet
  • Kylpytakit
  • Pyyhkeet saatavilla
  • Saippua
  • Sampoo
  • Tohvelit
  • Vessapaperi

Viihdetarjonta

  • 36–tuumainen taulutelevisio ja kaapelikanavat

Ruoka ja juoma

  • Ilmainen pullovesi
  • Jääkaappi
  • Minibaari
  • Vedenkeitin
  • Ympärivuorokautinen huonepalvelu

Muuta

  • Ilmastointi
  • Lämmitys
  • Puhelin
  • Silitysrauta/-lauta pyynnöstä
  • Turvalokero
  • Työpöytä
  • Äänieristetyt huoneet

Käytännöt

Sisäänkirjautuminen

Sisäänkirjautuminen alkaa: klo 14.00. Sisäänkirjautuminen päättyy: klo milloin tahansa.

Aikainen sisäänkirjautuminen riippuu saatavuudesta

Sisäänkirjautujien alaikäraja – 18

Uloskirjautuminen

Uloskirjautuminen ennen klo 12.00

Myöhäinen sisäänkirjautuminen riippuu saatavuudesta

Lisämaksu myöhäisestä uloskirjautumisesta: 50 % huoneen hinnasta

Sisäänkirjautumisen erikoisohjeet:

Tämä majoituspaikka tarjoaa kuljetukset lentokentältä ja rautatieasemalta. Kuljetusten järjestämiseksi asiakkaiden tulee ottaa yhteyttä majoituspaikkaan 24 tuntia ennen saapumista. Yhteystiedot löytyvät varauksen jälkeen lähetetystä varausvahvistuksesta.

Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan paikan päällä

Majoituspaikan antamien tietojen käännöksissä on saatettu käyttää automatisoituja käännöstyökaluja

Sisäänpääsy

Vastaanottovirkailija

Lemmikit

Lemmikkejä tai avustajaeläimiä ei sallita

Lapset ja varavuoteet

Lapset ovat tervetulleita

1 korkeintaan 13 vuotta vanha lapsi voi majoittua ilmaiseksi, kun hän käyttää vanhemman tai huoltajan huoneessa olevia sänkyjä.

Korkeintaan 3-vuotiaat lapset saavat ilmaisen aamiaisen

Lisä-/varavuoteita on saatavilla 10000.0 KZT:n suuruista maksua vastaan per päivä

Ilmaisia vauvansänkyjä on saatavilla majoituspaikassa pyynnöstä

Maksutavat

Tärkeää tietoa

Vaihtoehtoiset lisämaksut

  • Maksu buffetaamiaisesta: noin 6000 KZT aikuisille ja 5995 KZT lapsille
  • Lentokenttäkuljetusmaksu: 12000 KZT per ajoneuvo (yhteen suuntaan, korkeintaan 3 henkilöä)
  • Myöhäinen uloskirjautuminen: 50 % huoneen hinnasta (saatavuuden mukaan)
  • Lisävuode: 10000.0 KZT per päivä

Yllä oleva luettelo ei ehkä kata kaikkea. Maksut ja takuumaksut eivät välttämättä sisällä veroja, ja ne saattavat muuttua.

Hyvä tietää

Tätä majoituspaikkaa hallinnoi majoitusyritys. Se tarjoaa majoitusta kaupankäynti-, ammatinharjoittamis- tai liiketoimintatarkoituksissa.
Lisähenkilöistä saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikoittain
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta.
Erityispyyntöjen toteutuminen riippuu saatavuudesta sisäänkirjautumishetkellä, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata.
Sisäänkirjautumisen yhteydessä lisämaksujen maksamiseen käytettävässä luottokortissa olevan nimen tulee olla sama kuin huonevarauksen tehneen henkilön nimi
Tämä majoituspaikka hyväksyy luottokortit, pankkikortit ja käteisen.
Jos peruutat varauksesi, sinua koskee majoittajan peruutuskäytäntö. EU:n kuluttajan oikeuksia koskevien säädösten mukaisesti peruutusoikeus ei koske majoitusvarauspalveluita.

Lisämaininnat

Jos tarvitset viisumin, majoituspaikkasi saattaa pystyä auttamaan sinua viisumiin tarvittavien asiakirjojen kanssa. Lisätietoja saat asiasta majoituspaikasta, jonka yhteystiedot löytyvät varausvahvistuksesta. Majoituspaikka saattaa veloittaa tästä avusta, vaikka peruuttaisitkin varauksesi myöhemmin. Kaikki järjestelyt sovitaan suoraan matkustajan ja majoituspaikan kesken.
Hierontapalvelut tulee varata etukäteen. Varauksen voi tehdä ottamalla majoituspaikkaan yhteyttä ennen saapumista soittamalla varausvahvistuksessa olevaan numeroon.
Vain sisäänkirjautuneet asiakkaat saavat oleskella huoneissa
Tämä majoituspaikka ei salli lemmikkejä ja avustajaeläimiä
Alle 16 vuotta vanhat lapset eivät saa käyttää kylpylää yksin ilman aikuisen valvontaa

Usein kysytyt kysymykset

Onko majoituspaikassa Diplomat Hotel & Business Center uima-allas?

Kyllä, tässä majoituspaikassa on sisäuima-allas ja lastenallas.

Kuinka paljon maksaa majoitus majoituspaikassa Diplomat Hotel & Business Center?

1.6.2026 löydetyt hinnat majoituspaikassa Diplomat Hotel & Business Center tulopäivälle 3.6.2026 ovat alkaen 100 € per yö per 2 aikuista, mukaan lukien verot ja maksut. Tämä hinta perustuu viimeisten 24 tunnin aikana löydettyyn alimpaan yöhintaan seuraavien 30 päivän aikana tapahtuville majoituksille. Hinnat saattavat muuttua. Valitse haluamasi päivät nähdäksesi tarkemmat hinnat.

Onko Diplomat Hotel & Business Center lemmikkiystävällinen?

Ei, tämä majoituspaikka ei salli lemmikkejä.

Kuinka paljon pysäköinti maksaa majoituspaikassa Diplomat Hotel & Business Center?

Tämä majoituspaikka tarjoaa omatoimisen pysäköinnin ja pitkäaikaispysäköinnin ilmaiseksi.

Mihin aikaan majoituspaikan Diplomat Hotel & Business Center sisäänkirjautuminen on?

Sisäänkirjautuminen alkaa: klo 14.00. Sisäänkirjautuminen päättyy: klo milloin tahansa.

Mihin aikaan majoituspaikan Diplomat Hotel & Business Center uloskirjautuminen on?

Uloskirjautuminen tapahtuu klo 12.00. Myöhäinen uloskirjautuminen on saatavilla 50 %:n suuruista maksua vastaan (saatavuuden mukaan).

Tarjoaako Diplomat Hotel & Business Center lentokenttäkuljetukset?

Kyllä, lentokenttäkuljetukset ovat tarjolla. 12000 KZT:n suuruinen maksu (per ajoneuvo) veloitetaan.

Missä Diplomat Hotel & Business Center sijaitsee?

Kazakstanin ulkoministeriö ja Bayterek Tower (rakennus) sijaitsevat 10 minuutin kävelymatkan päässä tästä lähellä lentokenttää sijaitsevasta perheystävällisestä hotellista. Keruen ja Liikenne- ja viestintäministeriö ovat myös 15 minuutin kävelymatkan päässä.

Voinko peruuttaa varaukseni ilmaiseksi ja saada täyden hyvityksen?

Kyllä, tämä majoituspaikka tarjoaa ilmaisen peruutusmahdollisuuden tiettyjen huonehintojen kohdalla. Tarkista majoituspaikan peruutuskäytännöt sivustoltamme saadaksesi lisätietoja mahdollisista vaatimuksista ja poikkeuksista.

Arvostelut

Diplomat Hotel & Business Center – arvostelut

7,6

Hyvä

8,0

Siisteys

9,0

Sijainti

7,6

Henkilökunta ja palvelu

7,4

Majoituspaikan kunto ja tilat
Arvosana 10 - Loistava. 23 kautta 112 arvostelua
Arvosana 8 - Hyvä. 57 kautta 112 arvostelua
Arvosana 6 - OK. 19 kautta 112 arvostelua
Arvosana 4 - Huono. 9 kautta 112 arvostelua
Arvosana 2 - Hirveä. 4 kautta 112 arvostelua

Arvostelut

Tarkistettu arvostelu

6/10 Kohtalainen

Pekka

Hyvää: Henkilökunta ja palvelu

Ok majoitus hyvällä paikalla

Hotelli on periaatteessa ok, hieman jo ajan kuluttama, kylpyammeet eivät ole enää tätä päivää. Henkilökunta lähes ystävällistä. Ruokailupaketin kanssa oli ongelmaa: minulle ei missään vaiheessa kerrottu, että siihen kuuluu erilainen menu. Siis maksoin sekä ruokailupaketin että ruokailun a la crte-listalta lobby-baarissa. Lisäksi yhteen laskuun oli ilmestynyt ylimääräinen ruokajuoma, joka kyllä hyvitettiin huomautettuani asiasta. Kellarin tupakointipaikka on lievästi ilmaisten karu, ei millään tasolla yhteneväinen muun hotellin kanssa. Mielipiteet kaksijakoiset, mutta sijainnin ansiosta (vastapäätä asiakkaan toimistoa) palannen vielä tähän hotelliin.
Tarkistettu arvostelu

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat

Aivan kaupungin ytimessä.

Hotellin sijainti oli erittäin hyvän aivan kaupungin keskustassa.
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Timerlan

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

Дипломат

Отличный отель за свои деньги.. номер просторный...ну если пытаться докопаться, то напишу - телевизор устаревший
Yöpyi 1 yön syyskuussa 2021
Tarkistettu arvostelu

6/10 Kohtalainen

Graham

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

Night in Nur-Sultan

Hotel is centrally located in Nur-Sultan with easy access to many of sightseeing Nur-Sultan has to offer. This hotel is good value for money, recommendIng this hotel For a short stay
Yöpyi 1 yön lokakuussa 2020
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Nice and quiet but I am here at the coronavirus time :)
Yöpyi 1 yön kesäkuussa 2020
Tarkistettu arvostelu

4/10 Huono

InternationalCo

Huonoa: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
Did like: central location did not like: poor service, access key to the room have to be re-magnetized every day, cleaning is sometimes skipped, conversation in English is very difficult.
Yöpyi 8 yötä helmikuussa 2020
Tarkistettu arvostelu

6/10 Kohtalainen

Alexander

Hyvää: Siisteys
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
They didn’t want to give me a receipt, even though I paid for my stay directly. Also, for some reason, the cleaning lady threw away my toothbrush and razor, and she denied it later.
Yöpyi 2 yötä joulukuussa 2019
Tarkistettu arvostelu

8/10 Hyvä

Adenepami

Hyvää: Siisteys ja palvelut/mukavuudet
眺めは客室で大きく差がある
Yöpyi 3 yötä elokuussa 2019
Tarkistettu arvostelu

4/10 Huono

GARY

Huonoa: Siisteys ja majoituspaikan kunto ja tilat

Great location.

Staff is very helpful and friendly, although not all trained well. Location wonderful. Business center (computer, printer) non-existent. Breakfast okay. Beds good. Building condition tired. Some plumbing issues. Reasonable value for money.
Yöpyi 5 yötä toukokuussa 2019
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

EDUARD

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

Бизнес-отель в самом центре.

Современный отель в самом центре. Номер большой, чистый, современный, полы подогреваются. Есть чайник с принадлежностями, холодильник с минибаром. Завтраки хорошие. Кровать большая, удобная. Есть рабочий стол и обеденный стол, стул, кресло, пуфик.
Yöpyi 2 yötä maaliskuussa 2019
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Hotel ben organizzato, con ampi spazi, personale molto gentile
Yöpyi 1 yön tammikuussa 2019
Tarkistettu arvostelu

2/10 Hirveä

Silas

Huonoa: Siisteys ja huoneen mukavuus

Tired hotel

After 2 nights, we had to find another hotel due to nasty chemical fumes that drifted around the corridors and entered our room. The staff responded by leaving an air freshener in the bathroom. The hotel refused to give us a refund for the remaining 4 nights!!
Yöpyi 6 yötä elokuussa 2018
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

Es el hotel mejor ubicado para conocer la cd

Todos los sitios turísticos están caminando desde este hotel y su restaurante gaucho también es excelente
Yöpyi 2 yötä kesäkuussa 2018
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Giasiba

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Very good locations, friendly staff. It's excellent for business trip and for vacations as well.,
Yöpyi 2 yötä toukokuussa 2018
Tarkistettu arvostelu

8/10 Hyvä

Lars

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Fruktansvärt varmt i alla rummen, dom fick inte till det på fyra dagar.
Yöpyi 3 yötä helmikuussa 2018
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Diogo

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

The Diplomat has my seal of approval!

I arrived early morning and for a percentage of my night rate, the room was made available at 6am. Friendly welcome, spacious rooms, excellent location, very fast wifi. I stayed there for a total of one week and had a standard and a junior suite, both very good rooms, but I liked more the standard as it had a better view and the heating system was much better (the suite was a bit too cold in the evenings). Some staff don't speak English which makes it hard even with basic requests like room service - just be patient and repeat the information a few times to make sure they got the order right. when breakfast was at the breakfast room in level 3 it was much better, with full continental and cooked items, but due to low occupancy sometimes they moved breakfast to the bar in ground floor and not all items were available. I wanted to do some tours in Kazakhstan and the travel agency the hotel recommended was great! The local hotels normally offer to help with the registration of foreign guests with the immigration, but they didn't offer me, and I only found out about that later. The immigration does not charge for this service but this hotel does, not really a nice thing to do considering there is no cost for the registration.
Yöpyi 3 yötä tammikuussa 2018
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Paul

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

A warm and friendly refuge from the snow !

Very convenient for many of the main attractions of Astana. Welcoming staff and excellent food. (I stayed for 3 days half board with extensive buffet breakfast and lunch included). Close to two bus stops for services to all parts of the city and one of the main shopping centres was within easy walking distance. I would also thoroughly recommend the lobby bar with its relaxed atmosphere and talented pianist.
Yöpyi 3 yötä joulukuussa 2017
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

Super Hotel

Hotel stuff super. Clean hotel and perfect restaurant
Yöpyi 1 yön marraskuussa 2017
Tarkistettu arvostelu

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

Good hotel in good location

Reasonably priced hotel in central location (near Bayterek tower) with spacious rooms and good service. Good choice of breakfast with made to order omelettes and good restaurants within the hotel. The fitness center and spa is actually a privately operated business located in a building right behind the hotel and to which hotel guests have complimentary access: I found it excellent. Good wifi in the rooms and lobby.
Yöpyi 3 yötä elokuussa 2017
Tarkistettu arvostelu

8/10 Hyvä

Julio

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja huoneen mukavuus

Best location in Astana

The hotel is in a prime location, close to the main touristic attractions and government buildings. A new and very convenient shopping center is only two blocks from the hotel. The staff members are cordial, helpful and speak English reasonably well. Both the restaurant in the mezzanine level and the cafe close to the lobby are nice and cozy. The outside hotel aspect is very beautiful. The main critique is the room and bathroom. They are not horrible, but they need urgent improvements.
Yöpyi 1 yön syyskuussa 2017
Tarkistettu arvostelu

8/10 Hyvä

Jérémy

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

A deux pas de la Tour Bayterek

L'hôtel est situé au centre de la ville moderne. La Tour Bayterek est à une centaine de mètres et visible depuis certaines chambres. Néanmoins, le personnel maitrise assez mal l'anglais ou, d'une manière générale, une autre langue que le russe ou le kazakh. A promité, se trouve également une station de bus qui permet ainsi de se déplacer facilement en ville. Il est à noter que l'hôtel dispose d'un spa situé dans un bâtiment annexe avec piscine, sauna et centre de remise en forme dont l'accès est gratuit pour les clients de l'hôtel. Cependant, d'une manière générale, le prix de la chambre pratiqué apparaît élevé en se rapportant aux standards européens.
Yöpyi 3 yötä heinäkuussa 2017
Tarkistettu arvostelu

6/10 Kohtalainen

juha

Huonoa: Henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

Only Location is good

Diplomat has great Location , but the rest brings memories of communist Soviet Inturist hotels. Price/quality ratio due to Expo is very low
Yöpyi 3 yötä heinäkuussa 2017
Tarkistettu arvostelu

6/10 Kohtalainen

Z

Hyvää: Siisteys ja huoneen mukavuus
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu

Just ok

The room and hotel were fine, but I had a few problems. For one thing, when I checked out I learned that I would be charged an extra 50% for my first night because I had checked in early. I was not told there would be a charge for that during check-in. That was an unpleasant surprise. I had a few other issues as well. The first night the staff called me and woke me up at 1:00 am to say there was some sort of problem. When the guy knocked on me door, he realized they called the wrong person. And on the last night my room filled with thick smoke through the ventilation. I had assumed my room was non-smoking, but perhaps that was never clarified. If all that hadn't happened, it would have been fine. The room was nice, breakfast was decent, and the location is great.
Yöpyi 3 yötä kesäkuussa 2017
Tarkistettu arvostelu

8/10 Hyvä

Luca

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

Imponente hotel in centro

Perfetto per business meeting e con personale attento a tutte le necessità
Yöpyi 2 yötä kesäkuussa 2017
Tarkistettu arvostelu

4/10 Huono

Tarkistettu asiakas

Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
The hotel was being cheap about everything, from what was promised in the booking to towels, to water bottles. Will not stay again.
Yöpyi 5 yötä kesäkuussa 2017