Skip to Main Content.
Listaa majoituspaikkasiOta yhteyttäMatkat
Jäsentarjous-kuva
Jäsenet säästävät vähintään 10 % yli 100 000 hotellista ympäri maailman kirjauduttuaan sisään.
Kirjaudu sisään
Tietoa Expedia Rewards -ohjelmasta
Palaute

Jumbaktas Hotel

4.0 tähden majoituspaikka
Hotelli, jonka tarjontaan kuuluu ilmainen aamiainen ja kuntokeskus

Valitse päivät nähdäksesi hinnat

Arvostelut

8,2 kautta 10.
Erittäin hyvä

Suositut palvelut/mukavuudet

  • Kylpylä
  • Baari
  • Uima-allas
  • Kuntosali
  • Aamiainen sisältyy hintaan
  • Pesulapalvelut

Huonevaihtoehdot

Huoneille saatavilla olevia suodattimia
Näytetään 8/8 huonetta

Avaa kaikki huonetyypin Kahden hengen standard-huone kuvat

Kahden hengen standard-huone | Ylelliset vuodevaatteet, minibaari, tallelokero huoneessa, työpöytä

Kahden hengen standard-huone

8,8 kautta 10
Loistava
(3 arvostelua)

Kohokohdat

Äänieristetty
Ilmastointi
Lämmitys
LCD-televisio
Hypoallergeeniset vuodevaatteet
Huippuluokan vuodevaatteet
Hiustenkuivaaja
Kylpytakit
  • 25 m²
  • Näkymä kaupungille
  • 2 henkilöä
  • 1 parisänky TAI 2 yhden hengen sänkyä

Avaa kaikki huonetyypin Businesshuone, 1 keskisuuri parisänky, kaupunkinäköala kuvat

Businesshuone, 1 keskisuuri parisänky, kaupunkinäköala | Ylelliset vuodevaatteet, minibaari, tallelokero huoneessa, työpöytä

Businesshuone, 1 keskisuuri parisänky, kaupunkinäköala

9,4 kautta 10
Poikkeuksellisen hyvä
(3 arvostelua)

Kohokohdat

Äänieristetty
Ilmastointi
Lämmitys
Ilmaisia lisä-/varavuoteita
LCD-televisio
Hypoallergeeniset vuodevaatteet
Huippuluokan vuodevaatteet
Hiustenkuivaaja
  • 36 m²
  • Näkymä kaupungille
  • 2 henkilöä
  • 1 keskisuuri parisänky

Avaa kaikki huonetyypin Sviitti kuvat

Sviitti | Ylelliset vuodevaatteet, minibaari, tallelokero huoneessa, työpöytä

Sviitti

Kohokohdat

Erillinen oleskelualue
Äänieristetty
Ilmastointi
Lämmitys
Ilmaisia vauvansänkyjä
LCD-televisio
Hypoallergeeniset vuodevaatteet
Huippuluokan vuodevaatteet
  • 60 m²
  • Näkymä kaupungille
  • 1 henkilö
  • 1 parisänky

Avaa kaikki huonetyypin Perhehuone kuvat

Perhehuone | Ylelliset vuodevaatteet, minibaari, tallelokero huoneessa, työpöytä

Perhehuone

10,0 kautta 10
Poikkeuksellisen hyvä
(1 arvostelu)

Kohokohdat

Lanai
Erillinen oleskelualue
Äänieristetty
Ilmastointi
Lämmitys
Ilmaisia vauvansänkyjä
LCD-televisio
Hypoallergeeniset vuodevaatteet
  • 74 m²
  • 2 makuuhuonetta
  • Näkymä kaupungille
  • 4 henkilöä
  • 2 parisänkyä

Avaa kaikki huonetyypin Presidential-sviitti kuvat

Presidential-sviitti | Ylelliset vuodevaatteet, minibaari, tallelokero huoneessa, työpöytä

Presidential-sviitti

Kohokohdat

Erillinen oleskelualue
Äänieristetty
Ilmastointi
Lämmitys
Ilmaisia vauvansänkyjä
Keittiö
LCD-televisio
Hypoallergeeniset vuodevaatteet
  • 300 m²
  • 2 makuuhuonetta
  • Näkymä kaupungille
  • 4 henkilöä
  • 2 suurta parisänkyä

Avaa kaikki huonetyypin Kahden hengen standard-huone (kaksi sänkyä) kuvat

Kahden hengen standard-huone (kaksi sänkyä) | Ylelliset vuodevaatteet, minibaari, tallelokero huoneessa, työpöytä

Kahden hengen standard-huone (kaksi sänkyä)

8,0 kautta 10
Erittäin hyvä
(1 arvostelu)

Kohokohdat

Äänieristetty
Ilmastointi
Lämmitys
LCD-televisio
Hypoallergeeniset vuodevaatteet
Huippuluokan vuodevaatteet
Hiustenkuivaaja
Kylpytakit
  • 25 m²
  • Näkymä kaupungille
  • 2 henkilöä
  • 2 yhden hengen sänkyä

Avaa kaikki huonetyypin Kahden hengen superior-huone kuvat

Kahden hengen superior-huone | Ylelliset vuodevaatteet, minibaari, tallelokero huoneessa, työpöytä

Kahden hengen superior-huone

Kohokohdat

Äänieristetty
Ilmastointi
Lämmitys
LCD-televisio
Hypoallergeeniset vuodevaatteet
Huippuluokan vuodevaatteet
Hiustenkuivaaja
Kylpytakit
  • 36 m²
  • Näkymä kaupungille
  • 3 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Avaa kaikki huonetyypin Kahden hengen deluxe-huone kuvat

Kahden hengen deluxe-huone | Ylelliset vuodevaatteet, minibaari, tallelokero huoneessa, työpöytä

Kahden hengen deluxe-huone

Kohokohdat

Äänieristetty
Ilmastointi
Lämmitys
Ilmaisia vauvansänkyjä
LCD-televisio
Hypoallergeeniset vuodevaatteet
Huippuluokan vuodevaatteet
Hiustenkuivaaja
  • 60 m²
  • Näkymä kaupungille
  • 3 henkilöä
  • 1 keskisuuri parisänky
Mod logo
Kirjaudu sisään nähdäksesi käytettävissä olevat alennukset ja edut. Lisää uusia, palkitsevia seikkailuja!
Kirjaudu sisäänLiity, se on ilmaista

Tietoja alueesta

Kartta
ul. Karasakal Erimbetov, 65, Astana, 010000

Lähettyvillä

  • Khan Shatyr - 12 min kävelymatka - 1.1 km:n päässä
  • Bayterek Tower (rakennus) - 19 min kävelymatka - 1.6 km:n päässä
  • Kazakstanin keskuskonserttisali - 3 min ajomatka - 3.1 km:n päässä
  • Yhdysvaltain suurlähetystö, Astana - 5 min ajomatka - 4.6 km:n päässä
  • Astana-areena - 5 min ajomatka - 3.9 km:n päässä

Liikkuminen

  • Astanan juna-asema – 22 minuutin ajomatka
  • Nursultan Nazarbayevin kansainvälinen lentoasema (NQZ) – 25 minuutin ajomatka

Ravintoloita

  • ‪Restobar 6/45 - ‬8 min kävelymatka
  • ‪Jumbaktas - ‬1 min kävelymatka
  • ‪Salone del Gusto - ‬4 min kävelymatka
  • ‪12 Muqam - ‬8 min kävelymatka
  • ‪London Paris - ‬3 min kävelymatka

Tietoja majoituspaikasta

Jumbaktas Hotel

Tasokas hotelli
Jumbaktas Hotel tarjoaa asiakkaiden hyödynnettäväksi erilaisia palveluita/mukavuuksia, esimerkkeinä ilmainen buffetaamiainen, kahvila ja kuivapesula-/pesulapalvelut. Jos kaipaat lepoa ja rentoutumista, vieraile höyrysaunassa ja nauti vartalohoidosta, käsi-/jalkahoidoista tai vartalokuorinnasta. Paikan päällä sijaitseva ravintola Jumbaktas (paikallinen keittiö) tarjoaa aamiaisen, lounaan ja illallisen. Baarin ja kuntosalin lisäksi asiakkaiden käytössä on ilmainen Wi-Fi huoneessa.
Lisäksi asiakkailla on käytössään tällaiset edut:
  • Sisäuima-allas
  • Ilmainen omatoiminen pysäköinti
  • Edestakaiset lentokenttäkuljetukset (lisämaksusta), express-uloskirjautuminen ja express-sisäänkirjautuminen
  • Hissi, ympäri vuorokauden auki oleva vastaanotto ja biljardipöytä
Huoneiden varustelu
Kaikkien 60 huoneen tarjoamiin mukavuuksiin kuuluvat ympärivuorokautinen huonepalvelu ja ylelliset vuodevaatteet, minkä lisäksi niistä löytyy ilmastointi ja kylpytakit.
Muihin palveluihin/mukavuuksiin lukeutuvat:
  • Kylpyhuoneet, joista löytyy kylpyammeet tai suihkut ja ilmaiset hygieniatuotteet
  • 42-tuumainen LCD-televisio, josta löytyy kaapelikanavat
  • Lämmitys, päivittäinen siivous ja työpöydät

Samankaltaisia majoituspaikkoja

Majoituspaikan julkisivu

Best Western Plus Astana

  • Aamiainen sisältyy hintaan
  • Ilmainen Wi-Fi
  • Ravintola
  • Ilmastointi
8.8 kautta 10, Loistava, 202 arvostelua
Hinta on 80 €
sisältää verot ja maksut
18.11.–19.11.
Best Western Plus Astana

Majoituspaikan palvelut/mukavuudet

Internet

  • Saatavilla kaikissa huoneissa: ilmainen Wi-Fi
  • Saatavilla joissain yleisissä tiloissa: ilmainen Wi-Fi

Pysäköinti ja liikenneyhteydet

  • Ympärivuorokautiset meno-paluulentokenttäkuljetukset pyynnöstä lisämaksusta
  • Alueelliset kuljetukset (lisämaksusta)
  • Nouto rautatieasemalta (lisämaksusta)
  • Paikan päällä ilmainen omatoiminen pysäköinti

Ruoka ja juoma

  • Ilmainen buffetaamiainen saatavilla klo 7.00–10.00 arkipäivisin ja klo 8.00–11.00 viikonloppuisin
  • Baari/aulabaari
  • Kahvila
  • Ravintola

Paikan päällä olevat ravintolat

  • Jumbaktas

Tekemistä

  • Biljardipöytä
  • Höyrysauna
  • Kuntosali
  • Sisäuima-allas

Perheystävällinen

  • Pyykinpesutilat
  • Sisäuima-allas
  • Äänieristetyt huoneet

Mukavuudet

  • Ilmaisia sanomalehtiä aulassa
  • Matkatavarasäilytys
  • Pankkiautomaatti
  • Pyykinpesutilat
  • Tallelokero vastaanottotiskillä
  • Ympäri vuorokauden auki oleva vastaanotto

Asiakaspalvelut

  • Concierge-palvelut
  • Kiertoajelu- ja lippupalvelut
  • Kuivapesula-/pesulapalvelu
  • Siivouspalvelu (päivittäin)

Businesspalvelut

  • 280 neliömetriä kokoustilaa
  • Business center
  • Kokoushuone

Kylpylä

  • Kasvohoitoja
  • Manikyyrejä/pedikyyrejä
  • Vartalokuorintoja

Esteettömyys

  • Jos haluat pyytää tiettyjä esteettömyyspalveluita, ota majoituspaikkaan yhteyttä käyttäen varausvahvistuksessa olevia yhteystietoja.
  • Esteettömät lentokenttäkuljetukset
  • Hissi
  • Mattoja huoneessa

Muuta

  • 1 rakennus
  • 9 kerrosta
  • Merkityt tupakointialueet
  • Perinteinen arkkitehtuuri
  • Rakennettu vuonna 2011
  • Vastaanottosali

Huoneen palvelut/mukavuudet

Makuuhuone

  • Allergiatestatut vuodevaatteet
  • Ylelliset vuodevaatteet

Kylpyhuone

  • Hammasharja ja -tahna
  • Hiustenkuivaaja
  • Ilmaiset hygieniatuotteet
  • Kylpyamme tai suihku
  • Kylpytakit
  • Pyyhkeet saatavilla
  • Saippua
  • Sampoo
  • Tohvelit
  • Vessapaperi
  • Yksityinen kylpyhuone

Viihdetarjonta

  • 42–tuumainen LCD-televisio ja kaapelikanavat

Ruoka ja juoma

  • Ilmainen pullovesi
  • Minibaari
  • Ympärivuorokautinen huonepalvelu

Muuta

  • Ilmaiset paikallispuhelut
  • Ilmastointi
  • Lämmitys
  • Puhelin
  • Silitysrauta/-lauta pyynnöstä
  • Turvalokero
  • Työpöytä
  • Äänieristetyt huoneet

Käytännöt

Sisäänkirjautuminen

Sisäänkirjautuminen alkaa: klo 14.00. Sisäänkirjautuminen päättyy: klo 5.30.
Express-sisäänkirjautuminen saatavilla
Sisäänkirjautujien alaikäraja – 18

Uloskirjautuminen

Uloskirjautuminen ennen klo 12.00
Express-uloskirjautuminen saatavilla

Sisäänkirjautumisen erikoisohjeet:

Tämä majoituspaikka tarjoaa kuljetukset lentokentältä (lisämaksuja saatetaan veloittaa). Asiakkaiden tulee antaa saapumistietonsa majoituspaikalle ennen matkan alkua. Yhteystiedot löytyvät varauksen jälkeen lähetetystä varausvahvistuksesta.
Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan paikan päällä

Sisäänpääsy

Vastaanottovirkailija

Lemmikit

Lemmikkejä tai avustajaeläimiä ei sallita

Lapset ja varavuoteet

Lapset ovat tervetulleita
1 korkeintaan 10 vuotta vanha lapsi voi majoittua ilmaiseksi, kun hän käyttää vanhemman tai huoltajan huoneessa olevia sänkyjä.
Lisä-/varavuoteita on saatavilla 8000.0 KZT:n suuruista maksua vastaan per päivä

Maksutavat

Tärkeää tietoa

Vaihtoehtoiset lisämaksut

  • Lentokenttäkuljetusmaksu: 8000 KZT per henkilö yhteen suuntaan
  • Lisävuode: 8000.0 KZT per päivä

Yllä oleva luettelo ei ehkä kata kaikkea. Maksut ja takuumaksut eivät välttämättä sisällä veroja, ja ne saattavat muuttua.

Hyvä tietää

Tätä majoituspaikkaa hallinnoi majoitusyritys. Se tarjoaa majoitusta kaupankäynti-, ammatinharjoittamis- tai liiketoimintatarkoituksissa.
Lisähenkilöistä saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikoittain
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta.
Erityispyyntöjen toteutuminen riippuu saatavuudesta sisäänkirjautumishetkellä, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata.
Tämä majoituspaikka hyväksyy luottokortit ja käteisen.
Jos peruutat varauksesi, sinua koskee majoittajan peruutuskäytäntö. EU:n kuluttajan oikeuksia koskevien säädösten mukaisesti peruutusoikeus ei koske majoitusvarauspalveluita.

Lisämaininnat

Jos tarvitset viisumin, majoituspaikkasi saattaa pystyä auttamaan sinua viisumiin tarvittavien asiakirjojen kanssa. Lisätietoja saat asiasta majoituspaikasta, jonka yhteystiedot löytyvät varausvahvistuksesta. Majoituspaikka saattaa veloittaa tästä avusta, vaikka peruuttaisitkin varauksesi myöhemmin. Kaikki järjestelyt sovitaan suoraan matkustajan ja majoituspaikan kesken.
Tämä majoituspaikka ei salli lemmikkejä ja avustajaeläimiä

Majoituspaikka tunnetaan myös nimellä

Jumbaktas
Jumbaktas Astana
Jumbaktas Hotel
Jumbaktas Hotel Astana
Jumbaktas Nur-Sultan
Hotel Jumbaktas Hotel Nur-Sultan
Jumbaktas
Hotel Jumbaktas Hotel
Nur-Sultan Jumbaktas Hotel Hotel
Jumbaktas Hotel Nur-Sultan
Jumbaktas Nur-Sultan
Jumbaktas
Hotel Jumbaktas Hotel Nur-Sultan
Nur-Sultan Jumbaktas Hotel Hotel
Hotel Jumbaktas Hotel
Jumbaktas Hotel Nur-Sultan
Jumbaktas Nur-Sultan
Hotel Jumbaktas Hotel Nur-Sultan
Nur-Sultan Jumbaktas Hotel Hotel
Jumbaktas
Hotel Jumbaktas Hotel
Jumbaktas Hotel Hotel
Jumbaktas Hotel Astana
Jumbaktas Hotel Hotel Astana

Usein kysytyt kysymykset

Onko majoituspaikassa Jumbaktas Hotel uima-allas?

Kyllä, tässä majoituspaikassa on sisäuima-allas.

Onko Jumbaktas Hotel lemmikkiystävällinen?

Ei, tämä majoituspaikka ei salli lemmikkejä.

Kuinka paljon pysäköinti maksaa majoituspaikassa Jumbaktas Hotel?

Tämä majoituspaikka tarjoaa omatoimisen pysäköinnin ilmaiseksi.

Mihin aikaan majoituspaikan Jumbaktas Hotel sisäänkirjautuminen on?

Sisäänkirjautuminen alkaa: klo 14.00. Sisäänkirjautuminen päättyy: klo 5.30.

Mihin aikaan majoituspaikan Jumbaktas Hotel uloskirjautuminen on?

Uloskirjautuminen tapahtuu klo 12.00.

Tarjoaako Jumbaktas Hotel lentokenttäkuljetukset?

Kyllä, lentokenttäkuljetukset ovat tarjolla (käytettävissä pyynnöstä). 8000 KZT:n suuruinen maksu (per henkilö) veloitetaan.

Missä Jumbaktas Hotel sijaitsee?

KazMunayGaz ja Liikenne- ja viestintäministeriö sijaitsevat 15 minuutin kävelymatkan päässä tästä hotellista. Khan Shatyr ja Kormen näyttelyrakennus ovat myös 2 kilometrin päässä.

Jumbaktas Hotel – arvostelut

Arvostelut

8,2

Erittäin hyvä

Arvosana 10 - Loistava. 21 kautta 53 arvostelua
Arvosana 8 - Hyvä. 20 kautta 53 arvostelua
Arvosana 6 - OK. 8 kautta 53 arvostelua
Arvosana 4 - Huono. 2 kautta 53 arvostelua
Arvosana 2 - Hirveä. 2 kautta 53 arvostelua

8,6/10

Siisteys

8,4/10

Henkilökunta ja palvelu

6,0/10

Palvelut/mukavuudet

8,2/10

Majoituspaikan kunto ja tilat

8,0/10

Ympäristöystävällisyys

Arvostelut

8/10 Hyvä

Pekka

Liikematkailija
Hyvää: Majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

My usual hotel in astana

Nice hotel with good location and friendly staff. As regular client I would expect to have room with different view as opposite wall ;)
Yöpyi 1 yön syyskuussa 2022

8/10 Hyvä

Pekka

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

Usually Jumbaktas when in Astana

Te hotle has good location, and very spacious rooms. Everything is ok, and the staff is friendly. Breakfast also ok, but keeping food warm seems to be eternal challenge, and little more selection in juices would be a plus.
Yöpyi 2 yötä maaliskuussa 2022

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 8 yötä syyskuussa 2019

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Very good price/quality rate
Yöpyi 1 yön heinäkuussa 2018

10/10 Loistava

Christopher

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Airport shuttle worked as planned, ideal arriving in a city I didn't know in the middle of the night. £13. Nothing to dislike, it's a big and spread out city so it's long walks, or very cheap taxis
Yöpyi 3 yötä syyskuussa 2025

2/10 Hirveä

May

Huonoa: Henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
The hotel rooms are spacious and generally comfortable. However, communication can be quite challenging as the staff do not speak English, which makes it difficult for international guests. Housekeeping is only available upon request and usually takes place quite late in the afternoon (after 4 pm). Even then, the service is limited to providing fresh towels, and other essentials such as soap need to be specifically requested. During our three-night stay, the bed sheets were not changed. The breakfast buffet was also below expectations. Although it is advertised until 10:00 am, items were cleared away before that time, even while guests were still dining. On one occasion, I asked for another cup of tea just before 10:00 am but was told service had ended. On a positive note, the hotel’s location is very convenient. However, due to the service shortcomings, I would likely consider other options if visiting Astana again.
Yöpyi 3 yötä elokuussa 2025

10/10 Loistava

Thomas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Gut
Yöpyi 7 yötä heinäkuussa 2025

10/10 Loistava

Thomas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 3 yötä heinäkuussa 2025

10/10 Loistava

Ö

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön heinäkuussa 2025

10/10 Loistava

Ö

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön heinäkuussa 2025

8/10 Hyvä

Julian

Hyvää: Majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

Astaná

Yöpyi 2 yötä kesäkuussa 2025

10/10 Loistava

Beqir

Yöpyi 5 yötä kesäkuussa 2025

4/10 Huono

Sefano

Yöpyi 1 yön joulukuussa 2024

10/10 Loistava

Heinz

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

Perfekte Wahl

Das Jumbaktas liegt so Zentral, so dass das Zentrum mit den Sehenswürdigkeiten leicht zu Fuss machbar ist. Sehr schönes Ambiente im Hotel und ein wunderbar, bequemes Bett, um gut zu schlafen. Das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit. Das Frühstückbuffet bietet ein breites Angebot.
Yöpyi 6 yötä elokuussa 2024

2/10 Hirveä

Alyona

Matkusti perheen kanssa
Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
We were extremely unhappy with our stay here. 1. It was cold in the room and we couldn’t use the heater, because it doesn’t work during summer time. Reception doesn’t have clue about it, and they were just telling us turn on AC for heat and wait 10 mins. 2. On the reception in the evening there was a random drunk person from the street. There are no any security there. 3. In the hotel restaurant they did not remember the whole order… We were waiting until we asked, and they were like.. “Did you order fish??”.. Of course, after waiting for an hour for the fish, we just decided to cancel it. That was the worst experience in the luxury hotel we had. Honestly, I do not understand why this hotel considered as luxury… I do not recommend anyone to stay here.
Yöpyi 1 yön elokuussa 2024

6/10 OK

Jacek

Hyvää: Henkilökunta ja palvelu
Huonoa: Palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
The promised city view turned out to be a view on a wall. Wifi was spotty and restricted, The swimming pool was available for 10000 tenge. Breakfast buffet was basic and not really delicious or nutritious consisting of porridge, sausages, mushrooms, chicken wings, and a limited choice of vegetables.
Yöpyi 2 yötä tammikuussa 2024

8/10 Hyvä

Alexander

Liikematkailija
Hyvää: Henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

astana winter

It is ok but poor room service.
Yöpyi 5 yötä joulukuussa 2023

8/10 Hyvä

Viktor

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 1 yön joulukuussa 2023

10/10 Loistava

Elena

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön marraskuussa 2023

6/10 OK

Oleg, Clermont

Liikematkailija
The AC in the room was not working all of 4 days I stayed in this hotel. The sauna, swimming pool and fitness center are very good
Yöpyi 4 yötä elokuussa 2023

8/10 Hyvä

Katherine

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

Good, not great.

Stayed a week, choose this property for its proximity to my work site. Room was large, clean and comfortable. Staff were mildly helpful, very little English spoken but genuinely attempted to see to needs when they could. Room was VERY quiet given that it overlooked a busy street with many honking motorists. AC only worked some of the time.
Yöpyi 7 yötä kesäkuussa 2023

8/10 Hyvä

DAVID

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön toukokuussa 2023

4/10 Huono

Megan

Hyvää: Majoituspaikan kunto ja tilat
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu
The hotel is beautiful and perfectly located, however the staff leaves a lot to be desired. I booked this hotel for the free pool access only to find out that it costs extra unless you are in a “business” room. This was not advertised and I had to get Expedia involved. It does not look like the hotel has updated this tidbit. Another lack of professionalism displayed was housekeeping coming into my room without knocking. I was about to leave within 10 minutes and figured I should jump into the shower. When I came out, (in only a towel), I saw my door wide open, requiring me to go out into the hallway to close it. I then saw that there were two women fiddling around in my mini bar. I am not sure how they did not hear the shower running when they entered, but regardless, instead of excusing themselves for the misunderstanding, (which would have been completely excusable), they just looked at me and kept working as if I was in the way! I had to yell at them multiple times to get out until they finally got the hint. When I returned that night (after having put the “make up my room” sign on the door, I noticed that they did not replace my towels that I had left on the floor for replacement. I unfortunately did not notice this until I was coming out of the shower and saw dirt on my towel as I was drying off. The bed was haphazardly put back together by just draping the comforter on top of the bed. Pillows were left on a chair. Location is great, staff is appalling.

10/10 Loistava

Natalia

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Everything is good.
Yöpyi 2 yötä tammikuussa 2023

10/10 Loistava

Elchin