Siirry sivun pääosioon

Grand Hotel

4.0 tähden majoituspaikka
Hotelli, jonka tarjontaan kuuluu 4 ravintolaa ja täydet kylpyläpalvelut

Valitse päivät nähdäksesi hinnat

Arvostelut

8,8 kautta 10.
Loistava

Suositut palvelut/mukavuudet

  • Uima-allas
  • Kylpylä
  • Pysäköinti sisältyy hintaan
  • Ilmainen Wi-Fi
  • Ravintola
  • Kuntosali
Nykyinen hinta on 283 €
sisältää verot ja maksut
4.2.–5.2.

Huonevaihtoehdot

Huoneille saatavilla olevia suodattimia
Näytetään 6/6 huonetta

Avaa kaikki huonetyypin Kahden hengen deluxe-huone, 1 makuuhuone, näköala mäelle kuvat

Kahden hengen deluxe-huone, 1 makuuhuone, näköala mäelle | Ylelliset vuodevaatteet, minibaari, tallelokero huoneessa, työpöytä

Kahden hengen deluxe-huone, 1 makuuhuone, näköala mäelle

8,8 kautta 10
Loistava
(8 arvostelua)

Kohokohdat

Lämmitys
Televisio
Pimennysverhot
Huippuluokan vuodevaatteet
Bidee
Erillinen kylpyamme ja suihku
Kylpytakit
Kahvin-/vedenkeitin
  • Näkymä kukkulalle
  • 22 m²
  • 3 henkilöä
  • 1 parisänky

Avaa kaikki huonetyypin Junior-sviitti kuvat

Junior-sviitti | Ylelliset vuodevaatteet, minibaari, tallelokero huoneessa, työpöytä

Junior-sviitti

Kohokohdat

Lämmitys
Televisio
Erillinen makuuhuone
Pimennysverhot
Huippuluokan vuodevaatteet
Bidee
Erillinen kylpyamme ja suihku
Kylpytakit
  • Näkymä kukkulalle
  • 1 makuuhuone
  • 3 henkilöä
  • 1 parisänky

Avaa kaikki huonetyypin Kahden hengen huone yhdelle kuvat

Kahden hengen huone yhdelle | Ylelliset vuodevaatteet, minibaari, tallelokero huoneessa, työpöytä

Kahden hengen huone yhdelle

10,0 kautta 10
Poikkeuksellisen hyvä
(1 arvostelu)

Kohokohdat

Lämmitys
Televisio
Erillinen makuuhuone
Pimennysverhot
Huippuluokan vuodevaatteet
Bidee
Erillinen kylpyamme ja suihku
Kylpytakit
  • Näkymä kukkulalle
  • 22 m²
  • 1 makuuhuone
  • 3 henkilöä
  • 2 yhden hengen sänkyä

Avaa kaikki huonetyypin Gregory's Suite kuvat

Gregory's Suite | Oleskelualue | Televisio

Gregory's Suite

Kohokohdat

Lämmitys
Ilmaisia vauvansänkyjä
Televisio
Huippuluokan vuodevaatteet
2 makuuhuonetta
Sohvasänky
Pimennysverhot
Erillinen kylpyamme ja suihku
  • Näkymä puutarhaan
  • 2 makuuhuonetta
  • 4 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Avaa kaikki huonetyypin Presidential-sviitti kuvat

Presidential-sviitti | Ylelliset vuodevaatteet, minibaari, tallelokero huoneessa, työpöytä

Presidential-sviitti

Kohokohdat

Lämmitys
Ilmaisia vauvansänkyjä
Televisio
Huippuluokan vuodevaatteet
Pimennysverhot
2 makuuhuonetta
Bidee
Kylpytakit
  • 2 makuuhuonetta
  • 4 henkilöä
  • 1 suuri parisänky ja 1 yhden hengen sänky

Avaa kaikki huonetyypin Sviitti kuvat

Sviitti | Ylelliset vuodevaatteet, minibaari, tallelokero huoneessa, työpöytä

Sviitti

Kohokohdat

Lämmitys
Ilmaisia vauvansänkyjä
Televisio
Huippuluokan vuodevaatteet
Pimennysverhot
Erillinen makuuhuone
Bidee
Erillinen kylpyamme ja suihku
  • 1 makuuhuone
  • 2 henkilöä
  • 1 suuri parisänky
Mod logo
Kirjaudu sisään nähdäksesi käytettävissä olevat alennukset ja edut. Lisää uusia, palkitsevia seikkailuja!
Kirjaudu sisäänLiity, se on ilmaista

Tietoja alueesta

Grand Hotel sijaitsee vuoristossa. Horton Plainsin kansallispuisto ja Voitonpuisto ovat hyviä kohteita alueen luonnosta kiinnostuneille, ja alueen mielenkiintoisiin kohteisiin kuuluvat Pedro-teetehdas ja Hakgalan kasvitieteellinen puutarha. Tutustu alueen vesiaktiviteetteihin, joihin kuuluu kalastus, tai ulkoilma-aktiviteetteihin, joihin kuuluu hevosratsastus. Vieraile matkaoppaassamme kohteeseen Nuwara Eliya
Kartta
Grand Hotel Rd, Nuwara Eliya, 22200

Lähettyvillä

  • The gorgeous old school bar at the Nuwara Eliya golf course.
    Nuwara Eliya Golf Club
    7 min kävelymatka - 0.6 km:n päässä
  • A beautiful train journey through the rolling hills of Sri Lanka's enormous tea plantations. I took this train ride from Nuwara Eliya to Ella which took about 3 hours, and less than 300 rupees- third class is worth the mild discomfort for the people you meet. And Ella is definitely worth a trip- stunning views and hikes up to Ella Rock and Little Adams Peak.
    Lake Gregory
    20 min kävelymatka - 1.7 km:n päässä
  • Voitonpuisto
    5 min kävelymatka - 0.5 km:n päässä
  • Assemblies of God Church Nuwara Eliya
    13 min kävelymatka - 1.1 km:n päässä
  • Single Tree Hill -kukkula
    20 min kävelymatka - 1.7 km:n päässä

Ravintoloita

  • Barista
    10 min kävelymatka
  • Grand Hotel
    1 min kävelymatka
  • Milano Restaurant
    11 min kävelymatka
  • Ambal's Hotel
    13 min kävelymatka
  • Cafe Noshers
    18 min kävelymatka

Tietoja majoituspaikasta

Grand Hotel

Tasokas hotelli vuoristossa
Grand Hotel tarjoaa asiakkaidensa käyttöön erilaisia palveluita/mukavuuksia, esimerkkeinä ilmaiset päivittäiset hotellinjohtajan kutsut, terassi ja kahvila. Grand Spa on paikan päällä sijaitseva kylpylä, jossa voit rentoutua ja levätä sekä unohtaa arkipäivän huolet. Paikan päältä löytyy 4 ravintolaa, joiden erikoisuuksiin kuuluu intialainen keittiö ja joissa on tarjolla lounas ja illallinen. Ilmainen Wi-Fi huoneessa on kaikkien asiakkaiden käytössä. Saatavilla oleviin palveluihin/mukavuuksiin kuuluu myös puutarha ja leikkikenttä.
Muihin etuihin kuuluvat:
  • Sisäuima-allas
  • Ilmainen omatoiminen pysäköinti ja ilmainen valet-pysäköinti
  • Polkupyörien vuokrausmahdollisuus, kahvi-/teetarjoilu aulassa ja hierontahuoneita
  • Juhlasali, grillejä ja ympäri vuorokauden auki oleva vastaanotto
Huoneiden varustelu
Majoituspaikan kaikkien 154 huoneen mukavuuksiin ja palveluihin kuuluvat esimerkiksi ylelliset vuodevaatteet ja kannettavalle tietokoneelle sopivat työtilat sekä ilmainen Wi-Fi ja tallelokerot.
Muihin palveluihin/mukavuuksiin lukeutuvat:
  • Erilliset kylpyammeet/suihkut, bideet ja ilmaiset hygieniatuotteet
  • Televisio, josta löytyy kaapelikanavat
  • Vedenkeittimet, lämmitys ja päivittäinen siivous

Palkinnot ja jäsenyydet

Ekosertifioitu majoituspaikka
Tämä majoituspaikka on mukana Travelife-ohjelmassa, joka mittaa majoituspaikan vaikutusta yhteen tai useampaan seuraavista asioista: ympäristö, yhteisö, kulttuuriperintö ja paikallinen talous.

Samankaltaisia majoituspaikkoja

Ravintola
The Golden Ridge Hotel
  • Uima-allas
  • Pysäköinti sisältyy hintaan
  • Ilmainen Wi-Fi
  • Ravintola
8.6 kautta 10, Loistava, 23 arvostelua
The Golden Ridge Hotel
Vertaile samankaltaisiin majoituspaikkoihin

Majoituspaikan palvelut/mukavuudet

Internet

  • Saatavilla kaikissa huoneissa: ilmainen Wi-Fi
  • Saatavilla joissain yleisissä tiloissa: ilmainen Wi-Fi

Pysäköinti ja liikenneyhteydet

  • Paikan päällä ilmainen omatoiminen pysäköinti
  • Paikan päällä ilmainen valet-pysäköinti
  • Paikan päällä rajoitetusti valet- ja omatoimisia pysäköintipaikkoja

Ruoka ja juoma

  • 3 baaria/aulabaaria
  • 4 ravintolaa
  • Ilmaiset tervetuliaiskutsut joka päivä
  • Kahvi- ja teetarjoilu yleisissä tiloissa
  • Kahvila
  • Välipalabaari/herkkukauppa

Paikan päällä olevat ravintolat

  • Grand Indian
  • Grand Thai
  • Magnolia

Tekemistä

  • Biljardipöytä
  • Höyrysauna
  • Kirjasto
  • Kuntosali
  • Leikkikenttä
  • Pelihalli/-huone
  • Polkupyörien vuokrausmahdollisuus
  • Sauna
  • Sisäuima-allas
  • Täyden palvelun kylpylä

Perheystävällinen

  • Jääkaappi (pyynnöstä)
  • Leikkikenttä
  • Pelihalli
  • Pyykinpesutilat
  • Sisäuima-allas
  • Välipalabaari/herkkukauppa

Mukavuudet

  • Lukolliset lokerot
  • Matkatavarasäilytys
  • Pyykinpesutilat
  • Sanomalehtiä aulassa
  • Tallelokero vastaanottotiskillä
  • Ympäri vuorokauden auki oleva vastaanotto

Palvelut asiakkaille

  • Concierge-palvelut
  • Kiertoajelu- ja lippupalvelut
  • Kuivapesula-/pesulapalvelu
  • Siivouspalvelu (päivittäin)
  • Turndown-palvelu

Businesspalvelut

  • Business center
  • Kokoushuone

Ulkotilat

  • Grilli
  • Piknikalue
  • Puutarha
  • Terassi
  • Vuoristossa

Täyden palvelun kylpylä

  • 3 hoitohuonetta
  • Hoitohuoneita pariskunnille
  • Kylpylä avoinna joka päivä

Esteettömyys

  • Jos haluat pyytää tiettyjä esteettömyyspalveluita, ota majoituspaikkaan yhteyttä käyttäen varausvahvistuksessa olevia yhteystietoja.
  • Avustavia kuuntelulaitteita
  • Pääsy pyörätuolilla (mahdollisia rajoituksia)

Muuta

  • Juhlasali
  • Merkityt tupakointialueet

Huoneen palvelut/mukavuudet

Makuuhuone

  • Pimennysverhot
  • Ylelliset vuodevaatteet

Kylpyhuone

  • Bidee
  • Erillinen kylpyamme ja suihku
  • Hiustenkuivaaja (pyynnöstä)
  • Ilmaiset hygieniatuotteet
  • Kylpytakit
  • Pyyhkeet saatavilla
  • Tohvelit

Viihdetarjonta

  • Televisio ja kaapelikanavat

Ruoka ja juoma

  • Huonepalvelu (rajoitetut ajat)
  • Ilmainen pullovesi
  • Jääkaappi (pyynnöstä)
  • Kahvin-/teenkeitin
  • Minibaari
  • Vedenkeitin

Muuta

  • Kannettavalle tietokoneelle sopiva työtila
  • Lämmitys
  • Turvalokero
  • Työpöytä

Käytännöt

Sisäänkirjautuminen

Sisäänkirjautuminen alkaa klo 15.00
Sisäänkirjautujien alaikäraja – 18

Uloskirjautuminen

Uloskirjautuminen ennen klo 12.00

Sisäänkirjautumisen erikoisohjeet:

Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan paikan päällä
Tähän majoituspaikkaan ei ole mahdollista kirjautua sisään vastaanoton aukioloaikojen jälkeen
Majoituspaikan antamien tietojen käännöksissä on saatettu käyttää automatisoituja käännöstyökaluja

Sisäänpääsy

Vastaanottovirkailija

Lemmikit

Lemmikkejä tai avustajaeläimiä ei sallita

Lapset ja varavuoteet

Lapset ovat tervetulleita
Lisä-/varavuoteita on saatavilla 15.0 USD:n suuruista maksua vastaan per päivä

Maksutavat

Tärkeää tietoa

Lisämaksut

Majoituspaikka veloittaa seuraavat paikan päällä suoritettavat maksut. Maksuihin saattaa sisältyä sovellettavat verot:

  • Jouluaaton (24.12.) gaalaillallinen per aikuinen: 125 USD
  • Jouluaaton (24.12.) gaalaillallinen per lapsi: 60 USD (5– 11 vuotta)
  • Uudenvuodenaaton (31.12.) gaalaillallinen per aikuinen: 200 USD
  • Uudenvuodenaaton (31.12.) gaalaillallinen per lapsi: 100 USD (5– 11 vuotta)

Tässä on mainittu kaikki majoituspaikan meille ilmoittamat maksut.

Vaihtoehtoiset lisämaksut

  • Siivous on saatavilla lisämaksusta.
  • Lisävuode: 15.0 USD per päivä

Yllä oleva luettelo ei ehkä kata kaikkea. Maksut ja takuumaksut eivät välttämättä sisällä veroja, ja ne saattavat muuttua.

Hyvä tietää

Tätä majoituspaikkaa hallinnoi majoitusyritys. Se tarjoaa majoitusta kaupankäynti-, ammatinharjoittamis- tai liiketoimintatarkoituksissa.
Lisähenkilöistä saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikoittain
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta.
Erityispyyntöjen toteutuminen riippuu saatavuudesta sisäänkirjautumishetkellä, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata.
Sisäänkirjautumisen yhteydessä lisämaksujen maksamiseen käytettävässä luottokortissa olevan nimen tulee olla sama kuin huonevarauksen tehneen henkilön nimi
Tämä majoituspaikka hyväksyy luottokortit, pankkikortit ja käteisen.
Tämän majoituspaikan turvallisuusominaisuuksiin kuuluu palosammutin, palovaroitin, turvajärjestelmä ja ensiapupakkaus
Jos peruutat varauksesi, sinua koskee majoittajan peruutuskäytäntö. EU:n kuluttajan oikeuksia koskevien säädösten mukaisesti peruutusoikeus ei koske majoitusvarauspalveluita.

Lisämaininnat

Uima-allasta voi käyttää klo 8.00–21.00.
Tämä majoituspaikka ei salli lemmikkejä ja avustajaeläimiä

Majoituspaikka tunnetaan myös nimellä

Grand Hotel Nuwara Eliya
Grand Nuwara Eliya
Grand Hotel Hotel
Grand Hotel Nuwara Eliya
Grand Hotel Hotel Nuwara Eliya

Usein kysytyt kysymykset

Onko majoituspaikassa Grand Hotel uima-allas?

Kyllä, tässä majoituspaikassa on sisäuima-allas. Uima-allas on käytettävissä klo 8.00–21.00.

Kuinka paljon maksaa majoitus majoituspaikassa Grand Hotel?

3.2.2026 löydetyt hinnat majoituspaikassa Grand Hotel tulopäivälle 4.2.2026 ovat alkaen 282,51 € per yö per 2 aikuista, mukaan lukien verot ja maksut. Tämä hinta perustuu viimeisten 24 tunnin aikana löydettyyn alimpaan yöhintaan seuraavien 30 päivän aikana tapahtuville majoituksille. Hinnat saattavat muuttua. Valitse haluamasi päivät nähdäksesi tarkemmat hinnat.

Onko Grand Hotel lemmikkiystävällinen?

Ei, tämä majoituspaikka ei salli lemmikkejä.

Kuinka paljon pysäköinti maksaa majoituspaikassa Grand Hotel?

Tämä majoituspaikka tarjoaa omatoimisen pysäköinnin ja valet-pysäköinnin ilmaiseksi.

Mihin aikaan majoituspaikan Grand Hotel sisäänkirjautuminen on?

Sisäänkirjautuminen alkaa klo 15.00. Myöhäinen sisäänkirjautuminen ei ole saatavilla.

Mihin aikaan majoituspaikan Grand Hotel uloskirjautuminen on?

Uloskirjautuminen tapahtuu klo 12.00.

Missä Grand Hotel sijaitsee?

Voitonpuisto ja Nuwara Eliya Golf Club sijaitsevat 10 minuutin kävelymatkan päässä tästä vuoristossa sijaitsevasta kylpylälomalle soveltuvasta hotellista. Assemblies of God Church Nuwara Eliya ja Holy Trinity Church ovat myös 2 kilometrin päässä.

Arvostelut

Grand Hotel – arvostelut

8,8

Loistava

9,0

Siisteys

8,8

Sijainti

9,0

Henkilökunta ja palvelu

8,6

Majoituspaikan kunto ja tilat
Arvosana 10 - Loistava. 112 kautta 189 arvostelua
Arvosana 8 - Hyvä. 51 kautta 189 arvostelua
Arvosana 6 - OK. 15 kautta 189 arvostelua
Arvosana 4 - Huono. 6 kautta 189 arvostelua
Arvosana 2 - Hirveä. 5 kautta 189 arvostelua

Arvostelut

8/10 Hyvä

Hannu

Hyvää: Siisteys, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

Nice colonial style hotel

Nice colonial style hotel in Nuwaran Eliya hills. Beautiful surroundings. Close to center. Service in dining / breakfast sometimes slow. We were upgraded to Suite, many thanks.
Yöpyi 1 yön joulukuussa 2018

10/10 Loistava

Niko

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

Return to great Grand Hotel

Stepping back ti colonial times splendeaur is what you get in Grand Hotel. Returnef here after mire than three decades and again the service and room standard was as goud as one can expect. Buffed dinner was one if the best we have had on the island. Also had great time in the classic bar and a round of snooker with resident coach was most fun.
Yöpyi 1 yön tammikuussa 2018

6/10 OK

Shashidhar, East Brunswick

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Palvelut/mukavuudet
Every aspect of this hotel can be improved. First the Pro - the Hotel was Grand and impressive from outside. Breakfast was good and had variety. The Indian restaurant in a seperate building from the hotel had incredible food. The outside grounds were well designed. Cons - The staff were very upper lip and lacked English speaking skills. The rooms need major modernization and lacked simple Phone charging USB ports. The sinks drained very very slow. The plumbing needs upgrading. The Shower Tub needs a Glass enclosure instead of the flimsy curtain that blows open and wets the outside area. The electric fireplace was noisy and had an ancient look. The property had a British feeling but lacked warmth and was ancient in appearance.
Yöpyi 2 yötä tammikuussa 2026

8/10 Hyvä

Noel, Medford

Yöpyi 1 yön marraskuussa 2025

10/10 Loistava

Joe

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys ja majoituspaikan kunto ja tilat
One of the nicest hotels we have stayed in, wonderful staff and an incredible building!
Yöpyi 1 yön tammikuussa 2026

10/10 Loistava

Ammar

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 2 yötä kesäkuussa 2025

10/10 Loistava

Belinda

Yöpyi 1 yön syyskuussa 2025

10/10 Loistava

Damodharan

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Excellent
Yöpyi 1 yön elokuussa 2025

6/10 OK

David

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys ja palvelut/mukavuudet
The hotel promises a grand experience but falls short of that. Upon arrival there are many staff buzzing around you, which is unnecessarily overwhelming. The room was musty smelling but staff did nothing about that. Several things didn’t work, but were not fixed, despite profuse promises that they were doing everything to take care of us. Hallway noise was clearly heard through the door, which was a problem since there were so many families with small loins children who came from different cultures and had vastly different levels of concern for other guests. Four restaurants, and the food was good, but priced at the level of major cities in the US. Beds, however, were excellent and the buffet for breakfast was also excellent. But not enough for us to return.
Yöpyi 2 yötä elokuussa 2025

6/10 OK

Sovit

Matkusti perheen kanssa
Huonoa: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
Pros: Location, Garden around the property, restaurants outside the property Cons; Very old, uneven floors inside the room, bathroom smells of sewage, musty smelling rooms, only one lift in one corner of huge floors resulting in a lot of walking, unresponsive staff, cold/poor quality breakfast buffet, staff wanted to charge me LKR 2800/- for an extra veg sandwich when I asked them to pack it for the morning of my checkout. I had paid for a full buffet breakfast for 3 and was unable to have it due to an early checkout. Very disappointing stay at Grand!
Room
Room
Hallway
Garden surrounding the hotel
Yöpyi 2 yötä elokuussa 2025

10/10 Loistava

Janaka, Corona

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Excellent property, old world charm, over hundred year old hotel meticulously kept. Food was great at the Magnolia restaurant. The management and staff were great and made our stay comfortable.
Yöpyi 2 yötä toukokuussa 2025

10/10 Loistava

Cian

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön maaliskuussa 2025

8/10 Hyvä

Pushpavaly

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 2 yötä huhtikuussa 2025

8/10 Hyvä

Adeel

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys ja majoituspaikan kunto ja tilat
Hotel with lots of historic character. Admin/hotel check-in staff was ok - just like any other mass hotel no customized attention or recognition of guests. Breakfast staff was very courteous.
Yöpyi 1 yön maaliskuussa 2025

10/10 Loistava

Rushabh

Yöpyi 2 yötä maaliskuussa 2025

10/10 Loistava

Selvarajan

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
She was a grand lady totally elegant. The staff was par excellance.
Yöpyi 2 yötä helmikuussa 2025

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
We were surprised by the size and substance of the building which combines Tudor and Edwardian style. The staff were charming and their service was faultless. Most cocktails were delicious and the food top notch.
Yöpyi 2 yötä helmikuussa 2025

6/10 OK

Ravi

Matkusti pienten lasten kanssa
Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Very nice hotel with a traditional feel. Service is good but felt the level of service was not consistent for all guests. On occasions western guests got treated differently, eg with more attention vs guests of an ethnic origin. The service in general was very slow. We had to wait over 25 mins for a simple tea! The pool and gym area are nice as well as the gardens
Yöpyi 1 yön tammikuussa 2025

8/10 Hyvä

tyler, Pleasant Prairie

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Palvelut/mukavuudet
Yöpyi 2 yötä joulukuussa 2024

8/10 Hyvä

Ramasamy

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Huonoa: Siisteys
Yöpyi 2 yötä joulukuussa 2024

4/10 Huono

Victor

Matkusti perheen kanssa
Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
The Grand Hotel is a nice place with a good location to see Nuwara Eliya. The hotel itself was very nice, but the rooms were poor, and need an upgrade. The Thai restaurant made amazing food. But! The staff at this property were the worst I have ever experienced, and my family and I experienced several situations with issues. First there was an issue with my mom wanting to go to the pool, which she was told she could, but when she got down to the pool area, she was told she was not allowed, even though there were only three people there and 12 empty chairs, so she was sent back to her room. Secondly, my dad wanted to enter the gym and sauna, and was told the same, he could not enter, event though nobody was there. The staff was so unfriendly and not helpful at all. Lastly, the worst things of all was, that we had paid for 4 breakfasts, but my wife could not join the trip, so we had paid for one extra and wanted to invite our Sri Lankan friend to join us for breakfast. The staff made a big issue with this, and that we had to pay for one extra, even though we were still four people, so we ended up paying for 5 breakfasts and only being 4. We were not met at all, and they were so unpolite to us the entire stay. When we checked out, the staff asked how our stay was, and we said it had not been good due to the many issues we had, and then the staff just walked away to another couple and asked them about their stay, so not listening at all. I would NOT recommend this place.
Yöpyi 1 yön marraskuussa 2024

10/10 Loistava

ARACELI NUÑEZ

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Estancia fascinante, rodeado de ambiente histórico muy buen conservado y actualizado, en un entorno excepcional
Yöpyi 1 yön marraskuussa 2024

6/10 OK

Christopher

Yöpyi 1 yön lokakuussa 2024

10/10 Loistava

Heba

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
I loved the service, very colonial, staff are pleasant and helpful, food is excellent. I love the manager Ms. Kalahari, she is very helpful, pleasant and very professional. I will go back to this hotel.
Yöpyi 2 yötä syyskuussa 2024

10/10 Loistava

Shalini

Yöpyi 1 yön elokuussa 2024