"Hotelli itsessään oli rakennuksena ja sisustukseltaan kaunis. Yhden hengen huone (ikkunalla) ihan riittävän kokoinen, hyvä kylpyhuone. Kokoustilat myös viihtyisät.
Suurin ongelma oli osittain tyly henkilökunta ja jäykät käytännöt. Yritin buukata aikaisen sisäänkirjautumisen check in-sivulta (maksua vastaan), mutta yhtäkkiä vaadittiinkin koko huoneen hinnan maksua vaikka huone oli jo maksettu. Soitin hotelliin ja virkailija kuittasikin vain että "Ei ole saatavissa" . Hotellissa yritettiin rahastaa uudestaan koko huoneen hinta JA aikainen sisäänkirjautuminen - klo 16! Samoin aamiaisella henkilökunta tuntui kyllästyneeltä asiakkaisiin. Kannattaa myös huomata, että hotellin omilla sivuilla tarjottiin isoja alennuksia tietyille asiakasryhmille, joita ei hotels comin kautta pystynyt hyödyntämään."