Siirry sivun pääosioon

Planet Hollywood Costa Rica by Royalton, An Autograph Collection All-Inclusive Resort

4.5 tähden majoituspaikka

Valitse päivät nähdäksesi hinnat

Arvostelut

8,2 kautta 10.
Erittäin hyvä

Suositut palvelut/mukavuudet

  • Uima-allas
  • Aamiainen sisältyy hintaan
  • All inclusive
  • Kylpylä
  • Pysäköinti sisältyy hintaan
  • Ilmainen Wi-Fi
Nykyinen hinta on 408 €
sisältää verot ja maksut
23.3.–24.3.

Tutustu VIP Access -etuihin

Saat lisäetuja, kun olet jäsen

  • Säästät vähintään 15 % valikoiduista VIP Access -majoituspaikoista, kun pääset Silver-tasolle tai sitä ylemmälle tasolle.
  • Nauti huippulaadusta ja poikkeuksellisesta palvelusta.
  • Saat majoituksen aikana tarjottavan edun sekä ilmaisia huoneluokan korotuksia, aikaisen sisäänkirjautumisen ja myöhäisen uloskirjautumisen saatavuuden mukaan.

Huonevaihtoehdot

Huoneille saatavilla olevia suodattimia
Näytetään 7/7 huonetta

Avaa kaikki huonetyypin STAR Class Director's Suite kuvat

Untuvapeitot, tallelokero huoneessa, pimennysverhot, silitysrauta/-lauta

STAR Class Director's Suite

7,6 kautta 10
Hyvä
(4 arvostelua)

Kohokohdat

Parveke tai patio
Ilmastointi
Club Lounge
Ilmaiset minibaarituotteet
Taulutelevisio
Tyynyvalikoima
Untuvapeitto
Pimennysverhot
  • 90 m²
  • 4 henkilöä
  • 1 suuri parisänky ja 1 vuodesohva (125–150 cm leveä)

Avaa kaikki huonetyypin Junior Suite Ocean View kuvat

Untuvapeitot, tallelokero huoneessa, pimennysverhot, silitysrauta/-lauta

Junior Suite Ocean View

9,2 kautta 10
Upea
(52 arvostelua)

Kohokohdat

Parveke tai patio
Ilmastointi
Minibaari (jossa on ilmaisia tuotteita)
Taulutelevisio
Untuvapeitto
Pimennysverhot
Yksityinen kylpyhuone
Kylpytakit
  • 57 m²
  • 4 henkilöä
  • 1 suuri parisänky ja 1 vuodesohva (125–150 cm leveä) TAI 2 keskisuurta parisänkyä ja 1 vuodesohva (125–150 cm leveä)

Avaa kaikki huonetyypin Junior Suite kuvat

Untuvapeitot, tallelokero huoneessa, pimennysverhot, silitysrauta/-lauta

Junior Suite

8,8 kautta 10
Loistava
(47 arvostelua)

Kohokohdat

Parveke tai patio
Ilmastointi
Minibaari (jossa on ilmaisia tuotteita)
Taulutelevisio
Untuvapeitto
Pimennysverhot
Yksityinen kylpyhuone
Kylpytakit
  • 57 m²
  • 4 henkilöä
  • 1 suuri parisänky ja 1 vuodesohva (125–150 cm leveä) TAI 2 keskisuurta parisänkyä ja 1 vuodesohva (125–150 cm leveä)

Avaa kaikki huonetyypin STAR Class Junior Suite Ocean View kuvat

Untuvapeitot, tallelokero huoneessa, pimennysverhot, silitysrauta/-lauta

STAR Class Junior Suite Ocean View

9,0 kautta 10
Upea
(21 arvostelua)

Kohokohdat

Parveke tai patio
Ilmastointi
Club Lounge
Ilmaiset minibaarituotteet
Taulutelevisio
Tyynyvalikoima
Pimennysverhot
Untuvapeitto
  • 57 m²
  • 4 henkilöä
  • 1 suuri parisänky ja 1 vuodesohva (125–150 cm leveä) TAI 2 keskisuurta parisänkyä ja 1 vuodesohva (125–150 cm leveä)

Avaa kaikki huonetyypin STAR Class Junior Suite kuvat

Untuvapeitot, tallelokero huoneessa, pimennysverhot, silitysrauta/-lauta

STAR Class Junior Suite

9,2 kautta 10
Upea
(12 arvostelua)

Kohokohdat

Parveke tai patio
Ilmastointi
Club Lounge
Ilmaiset minibaarituotteet
Taulutelevisio
Tyynyvalikoima
Pimennysverhot
Untuvapeitto
  • 57 m²
  • 4 henkilöä
  • 1 suuri parisänky ja 1 vuodesohva (125–150 cm leveä) TAI 2 keskisuurta parisänkyä ja 1 vuodesohva (125–150 cm leveä)

Avaa kaikki huonetyypin STAR Class Producer's Suite kuvat

Untuvapeitot, tallelokero huoneessa, pimennysverhot, silitysrauta/-lauta

STAR Class Producer's Suite

10,0 kautta 10
Poikkeuksellisen hyvä
(1 arvostelu)

Kohokohdat

Parveke tai patio
Ilmastointi
Club Lounge
Ilmaiset minibaarituotteet
Taulutelevisio
Tyynyvalikoima
Vuodesohva
Erillinen makuuhuone
  • 289 m²
  • 1 makuuhuone
  • 8 henkilöä
  • 1 suuri parisänky, 2 keskisuurta parisänkyä ja 1 vuodesohva (125–150 cm leveä)

Avaa kaikki huonetyypin STAR Class Director's Suite Two Bedroom kuvat

Untuvapeitot, tallelokero huoneessa, pimennysverhot, silitysrauta/-lauta

STAR Class Director's Suite Two Bedroom

9,0 kautta 10
Upea
(2 arvostelua)

Kohokohdat

Parveke tai patio
Ilmastointi
Club Lounge
Ilmaiset minibaarituotteet
Taulutelevisio
Tyynyvalikoima
Untuvapeitto
Pimennysverhot
  • 146 m²
  • 8 henkilöä
  • 1 suuri parisänky, 2 keskisuurta parisänkyä ja 1 vuodesohva (125–150 cm leveä)
Mod logo
Kirjaudu sisään nähdäksesi käytettävissä olevat alennukset ja edut. Lisää uusia, palkitsevia seikkailuja!
Kirjaudu sisäänLiity, se on ilmaista

Tietoja alueesta

Planet Hollywood Costa Rica by Royalton, An Autograph Collection All-Inclusive Resort sijaitsee rannalla. Alueen luonnonkauneuteen voi tutustua kohteissa Coco Beach (ranta) ja Playa Hermosan ranta. Oletko matkalla lasten kanssa? Erickan hedelmäkoju ja Rocion keittiö ovat vierailun arvoisia. Vieraile matkaoppaassamme kohteeseen Papagayo
Kartta
Playa Manzanillo Bahia Culebra, Nacascolo

Lähettyvillä

  • Hermosa Bay Beach joka esittää ranta ja veneily
    Playa Hermosan ranta
    61 min ajomatka - 28.8 km:n päässä
  • Marina Papagayo
    14 min kävelymatka - 1.1 km:n päässä
  • Ana Lauran ranta
    18 min kävelymatka - 1.5 km:n päässä
  • Marinan ranta
    18 min kävelymatka - 1.5 km:n päässä
  • Nacascolon ranta
    16 min ajomatka - 3.7 km:n päässä

Liikkuminen

  • Liberia (LIR-Guanacasten lentoasema) – 48 minuutin ajomatka

Ravintoloita

  • East Sushi & Teppanyaki
    7 min ajomatka
  • Snack Bar
    7 min ajomatka
  • The Premiere Bar & Lounge
    16 min kävelymatka
  • So Cal Gourmet Food Emporium
    7 min ajomatka
  • Blue Star Tex-Mex Cantina
    20 min kävelymatka

Tietoja majoituspaikasta

Planet Hollywood Costa Rica by Royalton, An Autograph Collection All-Inclusive Resort

Luksusluokan all inclusive -tyyppinen majoituspaikka
Planet Hollywood Costa Rica by Royalton, An Autograph Collection All-Inclusive Resort tarjoaa asiakkaidensa käyttöön erilaisia palveluita/mukavuuksia, esimerkkeinä ilmainen buffetaamiainen, rantabaari ja allasbaari. Nautiskele kasvohoidosta, käsi-/jalkahoidoista ja vartalohoidosta paikan päällä sijaitsevassa kylpylässä. Kun nälkä iskee, paikan päältä löytyy 7 ravintolaa, joiden erikoisuuksiin kuuluu kansainvälinen keittiö. Kuntoklubin valikoimiin sisältyy fitness-tunteja. Majoituspaikka tarjoaa myös erilaisia palveluita/mukavuuksia, esimerkkeinä terassi, designer-liikkeitä paikan päällä ja kahvila. Asiakkaiden käytössä on ilmainen Wi-Fi huoneessa. Saatavilla oleviin palveluihin/mukavuuksiin kuuluu myös puutarha ja leikkikenttä.
Lisäksi asiakkailla on käytössään seuraavat edut yöpymisen aikana:
  • Ulkouima-allas ja lastenallas sekä aurinkotuolit
  • Ilmainen omatoiminen pysäköinti ja ilmainen valet-pysäköinti
  • Express-uloskirjautuminen, express-sisäänkirjautuminen ja matkatavarasäilytys
  • Kielitaitoinen henkilökunta, concierge-palvelut ja ympäri vuorokauden auki oleva vastaanotto
  • Asiakasarvosteluissa kehutaan vuolaasti avuliasta henkilökuntaa
Huoneiden varustelu
Majoituspaikan kaikkien 292 huoneen mukavuuksiin ja palveluihin kuuluvat esimerkiksi ympärivuorokautinen huonepalvelu ja ilmastointi sekä ilmainen Wi-Fi ja tallelokerot. Asiakasarvosteluissa arvostetaan paljon majoituspaikan siistejä huoneita.
Muihin huoneiden mukavuuksiin lukeutuvat:
  • Sadesuihkut, kylpyammeet tai suihkut ja ilmaiset hygieniatuotteet
  • Taulutelevisio, josta löytyy satelliittikanavat
  • Parvekkeet tai patiot, kahvin-/teenkeittimet ja päivittäinen siivous

All inclusive -tiedot

Tämä majoituspaikka toimii täysihoitoperiaatteella, mikä tarkoittaa sitä, että kaikki majoituspaikassa tarjotut ruoat ja juomat sisältyvät huonehintaan (joitain rajoituksia voidaan soveltaa).

Samankaltaisia majoituspaikkoja

Ilmakuva
Hotel Riu Guanacaste - All Inclusive
  • Uima-allas
  • Aamiainen sisältyy hintaan
  • All inclusive
  • Kylpylä
7.8 kautta 10, Hyvä, 1 320 arvostelua
Hotel Riu Guanacaste - All Inclusive
Vertaile samankaltaisiin majoituspaikkoihin

Majoituspaikan palvelut/mukavuudet

Internet

  • Saatavilla kaikissa huoneissa: ilmainen Wi-Fi
  • Saatavilla joissain yleisissä tiloissa: ilmainen Wi-Fi

Pysäköinti ja liikenneyhteydet

  • Paikan päällä ilmainen omatoiminen pysäköinti
  • Paikan päällä ilmainen valet-pysäköinti
  • Paikan päällä rajoitetusti valet- ja omatoimisia pysäköintipaikkoja

Ruoka ja juoma

  • Ilmainen buffetaamiainen saatavilla päivittäin klo 7.00–11.00
  • 3 baaria/aulabaaria
  • 7 ravintolaa
  • Allasbaari
  • Kahvila
  • Pariskunnille tarkoitettu / yksityinen illallinen
  • Rantabaari
  • Välipalabaari/herkkukauppa

Paikan päällä olevat ravintolat

  • Blue Star Tex-Mex Cantina
  • East Sushi & Teppanyaki
  • Gusto Italian Trattoria
  • So Cal Gourmet Food
  • Sunset Strip Steakhouse

Tekemistä

  • Designer-myymälöitä
  • Fitness-tunteja
  • Höyrysauna
  • Ilmainen lastenkerho
  • Kuntoklubi
  • Lastenallas
  • Leikkikenttä
  • Sauna
  • Shoppailu
  • Televisio yleisissä tiloissa
  • Täyden palvelun kylpylä
  • Ulkouima-allas

Perheystävällinen

  • Ilmainen lastenkerho
  • Lastenallas
  • Leikkikenttä
  • Pyykinpesutilat
  • Ulkouima-allas
  • Välipalabaari/herkkukauppa

Mukavuudet

  • Kampaamo
  • Matkatavarasäilytys
  • Pyykinpesutilat
  • Ympäri vuorokauden auki oleva vastaanotto

Palvelut asiakkaille

  • Concierge-palvelut
  • Hääpalvelut
  • Kielitaitoinen henkilökunta
  • Kiertoajelu- ja lippupalvelut
  • Kosinta-/romantiikkapaketit
  • Kuivapesula-/pesulapalvelu
  • Laukunkantaja
  • Siivouspalvelu (päivittäin)
  • Turndown-palvelu

Businesspalvelut

  • Kokoushuoneita

Ulkotilat

  • Aurinkotuoleja uima-altaalla
  • Puutarha
  • Rannalla
  • Terassi

Täyden palvelun kylpylä

  • 7 hoitohuonetta
  • Hierontaa
  • Kasvohoitoja
  • Kylpylä avoinna joka päivä
  • Manikyyrejä/pedikyyrejä
  • Vesiterapiaa

Esteettömyys

  • Jos haluat pyytää tiettyjä esteettömyyspalveluita, ota majoituspaikkaan yhteyttä käyttäen varausvahvistuksessa olevia yhteystietoja.
  • Ei hissiä
  • Luiska pääsisäänkäynnillä
  • Matalalla olevat pistorasiat kylpyhuoneessa
  • Pyörätuoleja paikan päällä
  • Suurentava peili
  • Visuaalinen palovaroitin

Muuta

  • Merkityt tupakointialueet
  • Rakennettu vuonna 2018

Huoneen palvelut/mukavuudet

Makuuhuone

  • Lakanat saatavilla
  • Pimennysverhot
  • Untuvapeitto

Kylpyhuone

  • Hiustenkuivaaja
  • Ilmaiset hygieniatuotteet
  • Kylpyamme tai suihku
  • Kylpytakit
  • Pyyhkeet saatavilla
  • Sadesuihku

Viihdetarjonta

  • Taulutelevisio ja satelliittikanavat

Ruoka ja juoma

  • Ilmainen pullovesi
  • Kahvin-/teenkeitin
  • Ravintolaoppaita
  • Ympärivuorokautinen huonepalvelu

Muuta

  • Hyönteispuitteet
  • Ilmaiset paikallispuhelut
  • Ilmastointi (säädettävä)
  • Pistokeadapterit
  • Puhelin
  • Silitysrauta/-lauta
  • Turvalokero

Käytännöt

Sisäänkirjautuminen

Sisäänkirjautuminen alkaa: klo 15.00. Sisäänkirjautuminen päättyy: klo 0.00.
Kontaktiton sisäänkirjautuminen saatavilla
Express-sisäänkirjautuminen saatavilla
Sisäänkirjautujien alaikäraja – 18

Uloskirjautuminen

Uloskirjautuminen ennen klo 12.00
Kontaktiton uloskirjautuminen saatavilla
Express-uloskirjautuminen saatavilla

Sisäänkirjautumisen erikoisohjeet:

Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan paikan päällä
Ota majoituspaikkaan yhteyttä ennen matkaasi käyttäen varausvahvistuksessa olevia tietoja, jos aiot saapua klo 0.00 jälkeen
Majoituspaikan antamien tietojen käännöksissä on saatettu käyttää automatisoituja käännöstyökaluja

Sisäänpääsy

Vastaanottovirkailija

Lemmikit

Lemmikkejä tai avustajaeläimiä ei sallita

Lapset ja varavuoteet

Lapset ovat tervetulleita
Lisä-/varavuoteita ei ole saatavilla

Maksutavat

Tärkeää tietoa

Hyvä tietää

Tätä majoituspaikkaa hallinnoi majoitusyritys. Se tarjoaa majoitusta kaupankäynti-, ammatinharjoittamis- tai liiketoimintatarkoituksissa.
Lisähenkilöistä saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikoittain
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta.
Erityispyyntöjen toteutuminen riippuu saatavuudesta sisäänkirjautumishetkellä, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata.
Tämä majoituspaikka hyväksyy luottokortit ja käteisen.
Tämän majoituspaikan turvallisuusominaisuuksiin kuuluu palosammutin
Tässä majoituspaikassa on ulkotiloja, kuten parvekkeita, patioita ja terasseja, jotka eivät saata soveltua lapsille. Jos sinulla on kysyttävää asiasta, suosittelemme sinua ottamaan yhteyttä majoituspaikkaan ennen saapumistasi, jotta he voivat antaa sinulle tarpeisiisi sopivan huoneen
Jos peruutat varauksesi, sinua koskee majoittajan peruutuskäytäntö. EU:n kuluttajan oikeuksia koskevien säädösten mukaisesti peruutusoikeus ei koske majoitusvarauspalveluita.

Lisämaininnat

Tässä majoituspaikassa ei ole hissejä
Tämä majoituspaikka ei salli lemmikkejä ja avustajaeläimiä

Majoituspaikka tunnetaan myös nimellä

Planet Hollywood Beach Resort Costa Rica All Inclusive Papagayo
Planet Hollywood Beach Resort Costa Rica All Inclusive
Planet Hollywood Beach Costa Rica All Inclusive Papagayo
Planet Hollywood Beach Costa Rica All Inclusive
Planet Hollywood Beach Resort Costa Rica All Inclusive

Usein kysytyt kysymykset

Onko majoituspaikassa Planet Hollywood Costa Rica by Royalton, An Autograph Collection All-Inclusive Resort uima-allas?

Kyllä, tässä majoituspaikassa on ulkouima-allas ja lastenallas.

Kuinka paljon maksaa majoitus majoituspaikassa Planet Hollywood Costa Rica by Royalton, An Autograph Collection All-Inclusive Resort?

12.3.2026 löydetyt hinnat majoituspaikassa Planet Hollywood Costa Rica by Royalton, An Autograph Collection All-Inclusive Resort tulopäivälle 23.3.2026 ovat alkaen 408 € per yö per 2 aikuista, mukaan lukien verot ja maksut. Tämä hinta perustuu viimeisten 24 tunnin aikana löydettyyn alimpaan yöhintaan seuraavien 30 päivän aikana tapahtuville majoituksille. Hinnat saattavat muuttua. Valitse haluamasi päivät nähdäksesi tarkemmat hinnat.

Onko Planet Hollywood Costa Rica by Royalton, An Autograph Collection All-Inclusive Resort lemmikkiystävällinen?

Ei, tämä majoituspaikka ei salli lemmikkejä.

Kuinka paljon pysäköinti maksaa majoituspaikassa Planet Hollywood Costa Rica by Royalton, An Autograph Collection All-Inclusive Resort?

Tämä majoituspaikka tarjoaa omatoimisen pysäköinnin ja valet-pysäköinnin ilmaiseksi.

Mihin aikaan majoituspaikan Planet Hollywood Costa Rica by Royalton, An Autograph Collection All-Inclusive Resort sisäänkirjautuminen on?

Sisäänkirjautuminen alkaa: klo 15.00. Sisäänkirjautuminen päättyy: klo 0.00.

Mihin aikaan majoituspaikan Planet Hollywood Costa Rica by Royalton, An Autograph Collection All-Inclusive Resort uloskirjautuminen on?

Uloskirjautuminen tapahtuu klo 12.00.

Tarjoaako Planet Hollywood Costa Rica by Royalton, An Autograph Collection All-Inclusive Resort all inclusive -etuja?

Kyllä, tämä majoituspaikka on all inclusive -tyyppinen.

Missä Planet Hollywood Costa Rica by Royalton, An Autograph Collection All-Inclusive Resort sijaitsee?

Munien ranta, Ana Lauran ranta ja Nacascolon ranta ovat 10 minuutin kävelymatkan päässä tästä rannalla sijaitsevasta majoituspaikasta. Marinan ranta ja Marina Papagayo ovat myös 3 kilometrin päässä.

Voinko peruuttaa varaukseni ilmaiseksi ja saada täyden hyvityksen?

Kyllä, tämä majoituspaikka tarjoaa ilmaisen peruutusmahdollisuuden tiettyjen huonehintojen kohdalla. Tarkista majoituspaikan peruutuskäytännöt sivustoltamme saadaksesi lisätietoja mahdollisista vaatimuksista ja poikkeuksista.

Arvostelut

Planet Hollywood Costa Rica by Royalton, An Autograph Collection All-Inclusive Resort – arvostelut

8,2

Erittäin hyvä

9,2

Siisteys

8,6

Palvelut/mukavuudet

8,6

Henkilökunta ja palvelu

8,8

Majoituspaikan kunto ja tilat
Arvosana 10 - Loistava. 542 kautta 1000 arvostelua
Arvosana 8 - Hyvä. 202 kautta 1000 arvostelua
Arvosana 6 - OK. 121 kautta 1000 arvostelua
Arvosana 4 - Huono. 68 kautta 1000 arvostelua
Arvosana 2 - Hirveä. 67 kautta 1000 arvostelua

Arvostelut

8/10 Hyvä

Vashdetinna

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
The pool was enjoyable. However, I did have a little issue w any food that I left in the room for later, was always removed and discarded. After being in the pool all day, you would want a little snack when u return to the room until dinner. The food that I had in the fridge was also discarded.
Yöpyi 5 yötä maaliskuussa 2026

10/10 Loistava

Marc

Oui
Yöpyi 1 yön maaliskuussa 2026

8/10 Hyvä

carolyn

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Our butler Kevin. He was wonderful
On the beach
View from our room building 25
Yöpyi 6 yötä helmikuussa 2026

6/10 OK

Paula

Hyvää: Siisteys
Huonoa: Palvelut/mukavuudet
The room was not properly restocked daily- towels, not enough snacks and drinks for 5 people - we would get one pack of peanut m&m’s. The food was terrible and the juices and sodas were diluted. There is no perk for booking star class- we never saw our butler and he made us dinner reservations for 9pm but we showed up when we wanted to eat and it was no problem
Yöpyi 4 yötä helmikuussa 2026

6/10 OK

Jennifer

Matkusti pienten lasten kanssa
Hyvää: Siisteys ja majoituspaikan kunto ja tilat
The star class wasn’t worth the extra expense (we’ve done it at other Royalton properties and it was worth it) and the food wasn’t great. The country was beautiful and the Nexus excursion teams were fantastic. Would go back to Costa Rica but would not return to this property
Yöpyi 7 yötä helmikuussa 2026

10/10 Loistava

Jeremey

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
The staff at Planet Hollywood are fantastic. Very inviting, friendly, accommodating, and truly display the idea of 'Pura Vida'. The food was delicious, the drinks were great and the entertainment staff did a phenomenal job. This wasy second time at this location and I'm positive there will be a third sometime soon.
A smoked old Fashion from the lobby bar.
From the 'Stravaganza' entertainment show
Poolside picture
Yöpyi 5 yötä helmikuussa 2026

10/10 Loistava

Gloria

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Staff are friendly and helpful. Rooms are cleaned everyday
Yöpyi 7 yötä helmikuussa 2026

10/10 Loistava

Chad, Nepean

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Friendly staff, great entertainment team, nice rooms, fun atmosphere, wide selection of excursions and on-site activities as well as food at the hotel's restaurants.
Yöpyi 7 yötä helmikuussa 2026

4/10 Huono

Kim

Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Dear Planet Hollywood Management, I am writing to formally express our disappointment regarding our recent stay at Planet Hollywood Cancun from February 12th through February 16th. Unfortunately, our experience fell far below expectations, especially considering the reputation and standards your resort promotes. On Thursday evening, February 12th, when we turned on the water while getting ready, a strong sewer odor came from the plumbing. The smell was overwhelming and very unpleasant. On Friday, February 13th, we had no hot water when preparing for our evening dinner. Additionally, on two separate mornings when we ordered room service for breakfast, it took over an hour and a half for our food to arrive. This significantly disrupted our plans and was very frustrating. On Saturday, February 14th, the sewer smell returned, and once again there was no hot water for our evening showers. To make matters worse, the power outlets in our room were not functioning properly, which meant I was unable to use styling tools. As a result, I had to attend dinner in wrinkled clothing due to not being able to properly prepare. Each of these issues was reported to the front desk at the time they occurred. Despite reporting them, the problems either persisted or reoccurred. Additionally, our room did not have the fragrant room spray oil that other rooms in our group received, which added to the feeling that our accommodations were not maintained.
Yöpyi 4 yötä helmikuussa 2026

8/10 Hyvä

Marcia

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Rooms were very clean and spacious. The staff at the whole resort was amazing. Such a pleasure to talk with and always available. Fun group. Made you feel as if they were one big happy family. Seemed to enjoy their responsibilities at the resort
Yöpyi 7 yötä helmikuussa 2026

10/10 Loistava

Hadassah M

Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Everything was wonderful
Yöpyi 3 yötä helmikuussa 2026

10/10 Loistava

Ma Teresa, Winnipeg

Everything was great!
Yöpyi 6 yötä helmikuussa 2026

10/10 Loistava

Jody

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
The staff was extremely helpful and courteous and we enjoyed ourselves immensely!!! The experience and ambiance is definitely worth the stay!!!! Jorge & Ricki (bar staff) were exceptional.
Yöpyi 6 yötä helmikuussa 2026

10/10 Loistava

Laurel

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Staff were amazing, friendly, helpful and genuinely nice. The fresh food, especially the fruit was great. The pools, our room, the main hotel was clean and well kept. Highly recommend this place.
Yöpyi 13 yötä tammikuussa 2026

4/10 Huono

Robert

Foods horrible
Yöpyi 3 yötä tammikuussa 2026

10/10 Loistava

diane L

Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
So many great employees we met! The rooms were nice & very clean the resort was nice & clean! We had a great time!
Yöpyi 4 yötä helmikuussa 2026

10/10 Loistava

Kashmere

Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Great atmosphere, professional and friendly staff! The food was amazing and I would like to shout out Wendy who helped me at the buffet. Alondra, Allan , Javier, Alina and Katherine made me feel very special for my birthday. Overall an amazing time. Definitely would recommend this resort and experience to everyone!
Yöpyi 3 yötä tammikuussa 2026

10/10 Loistava

Karla

Yöpyi 2 yötä tammikuussa 2026

10/10 Loistava

Susan

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
We had an exceptional stay at Planet Hollywood - Costa Rica! From the moment we arrived, we were warmly welcomed. There is so much to say that it will be difficult to comment on it all, but I'd recommend upgrading to Star Class- it gave us access to different food options, an upgraded bar, an upgraded room, and Daniel, who was our Star Class Concierge. He arranged all our dinners, made reservations when needed, and ensured everything was perfect! The entertainment team has great energy! Antonio really made an effort to get to know our family, our names, and encouraged everyone to participate. The food was exceptional! Nothing but great things to say about our experience. Highly recommend!
Yöpyi 5 yötä tammikuussa 2026

10/10 Loistava

Beata

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
The rooms were verry nice. Lovely view from the room. Staff was very polite and nice.
Yöpyi 7 yötä tammikuussa 2026

10/10 Loistava

Amy, Williamston

Yöpyi 5 yötä tammikuussa 2026

10/10 Loistava

Yves

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Tout a été à la hauteur de nos attentes. Chambre impécable, le personnel souriant et courtois. Nous avons pu nous reposer et recharger nos batteries. Excellent, je le recommande fortement.
Yöpyi 10 yötä tammikuussa 2026

10/10 Loistava

Jennifer

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys ja majoituspaikan kunto ja tilat
Food, drinks, pool, excursions were excellent.
Yöpyi 10 yötä tammikuussa 2026

8/10 Hyvä

Daniel Lee

Matkusti ryhmän kanssa, Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Everything was great!
Yöpyi 10 yötä tammikuussa 2026

10/10 Loistava

Steven

Yöpyi 10 yötä tammikuussa 2026