6/10
Ebookers ja Hotelli Bourgoune & Montana käyttävät jotakin välikättä varausten hallinnoinnissa. Ostimme huonevarauksen Ebookersilta ja hinnan tuli sisältää aamiaiset. Hotelli ei hyväksynyt sitä, vaan vaati aamiaisen maksamista vielä hotellissa. Varauksen välitysketjussa oli jokin vika, eikä aamiaisen tilaus mennyt hotellille saakka. Vaikka E-bookersin tilauksessa oli suomeksi mainittu aamiaisen sisältyvän hintaan, ei hotelli toiminut sen mukaan, vaan välitysketjulta saamansa tilauksen mukaan, ja siitä aamiainen puuttui.