Ulkopuoli

Arvostelut: Novotel Paris Est

4 out of 5
Novotel Paris Est
1 Avenue de la Republique, Bagnolet, Seine-Saint-Denis

Arvostelut

6,8
Arvosana 10 - Loistava. 176 kautta 1000 arvostelua" "
Arvosana 8 - Hyvä. 344 kautta 1000 arvostelua" "
Arvosana 6 - OK. 239 kautta 1000 arvostelua" "
Arvosana 4 - Huono. 138 kautta 1000 arvostelua" "
Arvosana 2 - Hirveä. 103 kautta 1000 arvostelua" "

7,0/10

Siisteys

7,0/10

Henkilökunta ja palvelu

6,8/10

Palvelut/mukavuudet

6,6/10

Majoituspaikan kunto ja tilat

6,6/10

Ympäristöystävällisyys

Arvostelut

2/10 Hirveä

Jussi

Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
POOREST OF THE POOR
Worse hotel experience in my life. First I got a room that was totally ruined by tobacco, it smelled like an ashtray. They didnt want to chance it because "hotel was full". They sprayed some chemical to there and claimed that now its Ok :D When I didnt buy it and asked a new room anyway, they told me that its impossible cause I have used the toilette (during three hours wait). Then it get serious and I insisted to fix the problem, somehow they found a new room. I feed my dogs better than my first morning breakfast was. Followind days reservation (already paid) was completely missing, had to pay double and they wont answer your e-mails :D NICE WORK JUST DONT GO THERE
Yöpyi 1 yön heinäkuussa 2023

10/10 Loistava

Mia

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Sviitti oli mahtava. Ihanat spa kapselit valittavana suihkuun. Tilava ja todella siisti. Hinta-laatusuhde erinomainen. Hiljainen,
Yöpyi 4 yötä tammikuussa 2020
Guest Relation vastasi 30.1.2020
Gentile cliente, Grazie della bellissima recensione del nostro hotel! Siamo molto contenti che la sua permanenza è stata piacevole e ci auguriamo di rivederla presto. Cordiali saluti, Samia Guest relation

8/10 Hyvä

Sani

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 5 yötä huhtikuussa 2019

6/10 OK

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Huonoa: Huoneen mukavuus
Overall view was nice in hotel. Staff were friendly. Our room was nice too if you don't count these couple problems which was air conditioner, it didn't work which made room very hot and air was bad. And room's lamp didn't work either.
Yöpyi 3 yötä lokakuussa 2018

4/10 Huono

Tarkistettu asiakas

Huonoa: Siisteys, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Hotellin huoneiden taso oli heikko. Saimme ensin 2 henkilön huoneen, vaikka olimme varanneet huoneen kolmelle. Huoneen vaihdossa meni aikaa jonkin verran. Alue oli surkea. Aulatilat ok
Yöpyi 1 yön lokakuussa 2018

6/10 OK

Tarkistettu asiakas

Huonoa: Majoituspaikan kunto ja tilat
Big congres Hotel near Metro
Dinner was poor - considering prize. They have had some serious waterproblems on outer wals => smell.
Yöpyi 1 yön heinäkuussa 2018
Guest Relation vastasi 23.8.2018
Dear Guest, Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Novotel Paris Est. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Novotel, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Aïssata Guest Relation

8/10 Hyvä

ElliKaroliina

Hyvää: Siisteys, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Oikein sopiva hotelli äiti-tytär-Pariisin päivien viettoon. Metroasema sekä ostoskeskus vieressä ja hyvä hinta-laatusuhde.
Yöpyi 4 yötä huhtikuussa 2018

6/10 OK

Frederick

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
Duur voor zijn waarde
Proper hotel, wat verouderd op de kamer. Groot nadeel is in het centrum van Bagnolet, parking is maar een 1,8M en blijkt in de ondergrondse garage ook maar smal te zijn om te parkeren.
Yöpyi 2 yötä helmikuussa 2024

6/10 OK

Christoohe

Liikematkailija
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön tammikuussa 2024

8/10 Hyvä

Moise

Yöpyi 3 yötä tammikuussa 2024

6/10 OK

TOSHIHIKO

Matkusti perheen kanssa
Huonoa: Siisteys
バスタブの排水口の切り替えが壊れており、フロントに申し出たが応急処置はされたが(修理できず)4日間シャワーでした。同じフロアにもう一部屋借りておりましたので移動するのが困難でした。 又、部屋のお掃除がされてないような気がしました。壁際に落ちていた白いゴミが到着日から出発日まで目についておりました。
Yöpyi 4 yötä tammikuussa 2024

6/10 OK

EMMANUEL PLEAU

Huonoa: Siisteys
Check in long Check out long pour obtenir une facture État général de la chambre limite, chaise tachée, déco d une autre époque, voisinage bruyant à 3h30 du matin
Yöpyi 1 yön tammikuussa 2024

8/10 Hyvä

Joanna

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Convenient.
Good location near metro for access to Paris. Underground parking (€20/night). Very hot in room (4 people, 10th floor). Sofa bed ok. Super little restaurant ‘Melting Pot’ nearby.
Yöpyi 2 yötä joulukuussa 2023

6/10 OK

MARTIN IGNACIO

Huonoa: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
Este hotel está muy descuidado, bañera tapada, las agarraderas del baño oxidadas y el aire acondicionado no funciona del todo bien. En cuanto al menú de desayuno es simplemente muy escaso, solo es huevo revuelto mal cocido, salchichas, papas y unas croquetas como cómo arroz, jamón picado y pechuga. Durante muchísimo años he visitado Paris y me he ya hospedado siempre en ese hotel; pero cada año está más descuidado, sinceramente su servicio debe cambiar, por el momento no lo recomiendo.
Yöpyi 4 yötä joulukuussa 2023

10/10 Loistava

Alexandre

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Sympathique dans l ensemble
Yöpyi 2 yötä marraskuussa 2023

10/10 Loistava

Ludivine

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
L’hôtel est neuf, les chambres familiales sont très spacieuses, propres, le petit déjeuner est bien fourni ! Le seul bémol est le parking en supplément 20€ la nuit!
Yöpyi 1 yön joulukuussa 2023

4/10 Huono

Shannon

Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 1 yön marraskuussa 2023

10/10 Loistava

Aboubacar

Yöpyi 1 yön marraskuussa 2023

10/10 Loistava

Yildiz

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön marraskuussa 2023

2/10 Hirveä

Côme

Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
A eviter
Première chambre avec odeur de tabac/cigare insupportable. Changement de chambre pour une chambre avec drap housse en papier, matelas sale, douche sale et gobelet de café usé non nettoyé.
Yöpyi 1 yön lokakuussa 2023

10/10 Loistava

Abraham

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 3 yötä lokakuussa 2023

2/10 Hirveä

Karan

Matkusti perheen kanssa, Liikematkailija
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
This property is possibly the worst property in Paris. It’s got the worst smell, awful service and the rooms have bed bugs. Please by all means avoid this hotel at all costs. This hotel is the worst,
Yöpyi 1 yön syyskuussa 2023

8/10 Hyvä

Richard, London

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Very nice, clean and well kept hotel in France. Would definitely stay again if I come back.

2/10 Hirveä

Jemis

Yöpyi 6 yötä syyskuussa 2023

10/10 Loistava

Giulia Ilaria

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Really realli liked the property!
Yöpyi 2 yötä syyskuussa 2023

10/10 Loistava

Mark

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön syyskuussa 2023

8/10 Hyvä

Karan

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
Yöpyi 3 yötä elokuussa 2023

4/10 Huono

ARUNA, Plymouth

Matkusti perheen kanssa
Huonoa: Palvelut/mukavuudet
The staff were okay. We booked a room with double bed and sofa bed. We checked-in and when we unfold sofa bed, it does not have matters, instead of getting a new matters, they were asking us to move a room, that's around 1AM. We were tired after travel and had to fight to get a new room. Staff were able to scramble and gave us a new room, but new room does not have soap and fixtures are broken in bath room. The only positive thing with hotel is staff; when we report an issue they will try to address within their capacity.
Yöpyi 3 yötä elokuussa 2023

10/10 Loistava

Oswaldo

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 3 yötä heinäkuussa 2023

6/10 OK

Bina

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
The quality of the breakfast was not as expected. There were cracks in the wall in the room where paint work is required. I was expecting a bit more than a budget hotel from Novotel. But the room and breakfast felt more like a budget service.
Yöpyi 2 yötä heinäkuussa 2023

10/10 Loistava

Sabatino

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 7 yötä heinäkuussa 2023

6/10 OK

arian Bethencourt

Matkusti pienten lasten kanssa
Hyvää: Henkilökunta ja palvelu ja palvelut/mukavuudet
Room AC was not working very well. It is to far from the center of the city.
Yöpyi 1 yön heinäkuussa 2023

10/10 Loistava

Konca

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Gayet iyi bir sıkıntı yok.
Yöpyi 1 yön kesäkuussa 2023

2/10 Hirveä

Hashim

Hyvää: Henkilökunta ja palvelu
Huonoa: Majoituspaikan kunto ja tilat
I don't recommend
Yöpyi 2 yötä kesäkuussa 2023

6/10 OK

Bengiamin

Huonoa: Henkilökunta ja palvelu
zum Schlafen gut geeignet - aber sonst....
Das Hotel ist relativ weit vom Zentrum von Paris entfernt. Die Qualität der Dienstleistungen ist durchzogen.
Yöpyi 4 yötä kesäkuussa 2023

2/10 Hirveä

Carolina

Huonoa: Henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
A two and a half star hotel with rude staff
It is not a four star hotel in a million years. It doesn’t even reach three stars. The hotel staff have no idea of customer service. Many of them were rude. 1. The key to the room did not work multiple times during our stay and we had to go back to reception and make a line to reactive it. 2. Only few of the elevators work up to a point in which a lot of people wait to go up. 3. Three of four times no one answered the gate door. Not even when the car that would take us to the airport tried to enter. We even went inside to ask the security guy at the entrance to open it and he said he couldn’t in a very rude way. 4. To enter to have breakfast there were lines every day of over 33 people even though there were plenty of empty tables inside. When we asked, they said they were under staffed. 5. The person at check in was not welcoming or friendly at all. He didn’t even pat attention to our questions or try to answer them. 6. Even to leave and pick up luggage at reception you have to do it yourself in the storage room (which shall not happen in a four star hotel). 7. The AC did not work in the rooms and the convention’s meeting halls. 8. The room condition is not that of the four stars the hotel portrays at their entrance. It’s more a two and a half.
Yöpyi 3 yötä toukokuussa 2023

8/10 Hyvä

FRANCK ARNAUD

Liikematkailija
Hyvää: Henkilökunta ja palvelu ja huoneen mukavuus
Yöpyi 2 yötä maaliskuussa 2023

8/10 Hyvä

Maribel

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
El hotel es muy bonito, limpio y cómodo. Pero, está muy lejos de la zona turística y los alrededores son escuetos. El menú del hotel es limitado y el bufete poco variado.
Yöpyi 3 yötä huhtikuussa 2023

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja huoneen mukavuus
Yöpyi 4 yötä huhtikuussa 2023

6/10 OK

al

Liikematkailija
Très bruyant
Yöpyi 2 yötä helmikuussa 2023

2/10 Hirveä

Dominik

Matkusti kumppanin kanssa
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Es war mit die schlechteste Erfahrung überhaupt. - Zimmer waren zu heiß (und das im Winter!) => Klimatisierung zum Runterkühlen ging nicht => Fenster gab es, Liesen sich aber nicht öffnen, da man laut Rezeption gegen „Sprunghafte Leute“ nicht abgesichert sei - Frühstücksbuffet mehr als unterirdisch => Auswahl zwischen 2 Wurst und 2 Käsesorten => Rührei gleicht einem 10-sekündigen Anbraten und war an beiden Tagen matschig und ungenießbar => Keine Brötchen sondern nur Toast, Baguette und süßes Brot Fazit: 1x und nie wieder! 4 Sterne ungerechtfertigt.
Yöpyi 2 yötä helmikuussa 2023

4/10 Huono

Simon

Liikematkailija
Hyvää: Huoneen mukavuus
Expensive Hotel
Very Expensive Hotel for the 80's Room Decor.
Yöpyi 1 yön marraskuussa 2022

10/10 Loistava

Frida

Yöpyi 2 yötä syyskuussa 2022

8/10 Hyvä

Angélique

Yöpyi 1 yön syyskuussa 2022

6/10 OK

Expedia

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys
Pas au niveau d’un novotel
Enregistrement très lent, la chambre bien,la salle de bain mériterait un bon rafraîchissement. La salle de petit déjeuner très petite pour le nombre de chambres et des grandes tables on a été obligés de déjeuner avec des inconnus. 2 ascenseurs sur 5 en panne. La cafétéria était fermée et le restaurant pas beaucoup de choix et il ne faut pas être pressé. Et le parking on m’avait dit 20€ mais c’est par jour donc j’en ai eu pour 40€. Pratique car on avait une convention sur place mais sinon je ne le recommanderai pas car pas au niveau que je me fais d’un Novotel.
Yöpyi 1 yön syyskuussa 2022

2/10 Hirveä

Samir

Yöpyi 1 yön syyskuussa 2022

8/10 Hyvä

emma

Matkusti pienten lasten kanssa
Hyvää: Henkilökunta ja palvelu
Proximity to the metro was very good, and the covered parking is safer. I would have liked to be able to open a window even if it was just a crack. The bathroom could have been cleaner. Very busy, check out was nice and simple.
Yöpyi 3 yötä elokuussa 2022

8/10 Hyvä

Stan

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Ontvangst was prettig en we werden geholpen met parkeren
Yöpyi 2 yötä elokuussa 2022

4/10 Huono

manuela

Matkusti perheen kanssa
Huonoa: Siisteys ja majoituspaikan kunto ja tilat
La struttura e vicino alla metro ma il quartiere è abbastanza degradato...la struttura è deludente. Bella la hall ma la stanza non era adeguata a tre persone. Moquette non proprio pulita e stanza troppo piccola per tre persone. Armadio inesistente ( 4 grucce e 2 ripiani tutto a vista) non ho potuto mai disfare le valigie Assolutamente non un 4 stelle.
Yöpyi 6 yötä elokuussa 2022

4/10 Huono

ELISABETTA

Matkusti perheen kanssa
Huonoa: Palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Porta carta igienica rotta, moquette vecchia e polverosa, set bagni non sufficienti per gli occupanti della camera.
Yöpyi 6 yötä elokuussa 2022