Ulkopuoli

Arvostelut: Deevana Patong Resort & Spa

4 out of 5
Deevana Patong Resort & Spa
43 2 Raj-u-thid 200 Pee Road, Patong, Phuket

Arvostelut

8,4

Erittäin hyvä

Arvosana 10 - Loistava. 440 kautta 1005 arvostelua" "
Arvosana 8 - Hyvä. 395 kautta 1005 arvostelua" "
Arvosana 6 - OK. 116 kautta 1005 arvostelua" "
Arvosana 4 - Huono. 35 kautta 1005 arvostelua" "
Arvosana 2 - Hirveä. 19 kautta 1005 arvostelua" "

8,4/10

Siisteys

8,6/10

Henkilökunta ja palvelu

8,4/10

Palvelut/mukavuudet

8,2/10

Majoituspaikan kunto ja tilat

8,0/10

Ympäristöystävällisyys

Arvostelut

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
Hyvä sijainti, hyvä aamiainen ja hyvänkokoinen allas
Yöpyi 3 yötä maaliskuussa 2020
Management Team vastasi 17.3.2020
Kiitos, että oleskelet kanssamme, pyrimme tekemään vieraillemme onnellisia. Ja kiitos palautteen lähettämisestä. Toivomme voivamme toivottaa teidät tervetulleiksi uudestaan seuraavan kerran.

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Yöpyi 9 yötä huhtikuussa 2019
Management Team vastasi 2.5.2019
Thank you for your positive feedback about our hotel. I am so glad to hear that you enjoyed your stay with us. We hope to welcome you again in the future.

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Hyvä aamiainen, rauhallinen sijainti, kivat uima-altaat, ystävällinen henkilökunta. Hotelli kaipaa vähän päivitystä, muuten suosittelen.
Yöpyi 2 yötä helmikuussa 2019
Management Team vastasi 21.2.2019
Haluamme kiittää teitä siitä, että valitsit Deevana Patong Resort and Spa majoitusvaihtoehtona viimeisimmän Phuketin oleskelun aikana.Palautteesi on meille erittäin arvokasta, koska se auttaa meitä parantamaan palvelumme ja tilojen laatua vastaamaan paremmin tarpeitasi. Haluamme toivottaa teidät tervetulleeksi uudelleen

10/10 Loistava

Olli

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Perheloma lasten ja vanhusten kanssa
Perheen kanssa loistava loma hotellissa. Hyvät altaat ja mahtava henkilökunta. Aamupala todella hyvä. Rannalle 5 min kävely mutta mieluusti sen kävelee tai menee tuktukilla koska noin rauhallista sijaintia ei ihan rannalta saa. Ravintolat ja taksitolpat heti läheisyydessä. Huoneet todella siistit ja muutenkin hyvin pidetty paikat siistinä. Huoneet eivät olleet mitään kauheen suuria mutta sitä sai mitä varatessa varasi.
Yöpyi 13 yötä tammikuussa 2019
Management Team vastasi 1.2.2019
Dear Mr. Olli, Kiitämme teitä siitä, että olet viettänyt aikaa kirjoittamaan viimeisimmistä kokemuksistasi lomakeskuksessa, ja jaamme varmasti rohkaisun sanat joukkueellesi. Meillä on suuri ilo tietää, että sinulla on ollut hieno kokemus kanssamme ja haluamme toivottaa teidät tervetulleeksi jälleen kerran seuraavan kerran.

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Hotellin respa todella avuliasta ja mukavaa! Aamupala hyvä. Huoneessa ei ollut edes käsisaippuaa, mutta muuten huone oli ihan ok. Altaat suht isot ja hyvät!
Management Team vastasi 4.4.2018
Kiitämme sinua siitä, että otatte aikaa kirjoittaa viimeaikaisesta kokemuksestasi keinona. Palautteesi on meille erittäin arvokasta, koska se auttaa meitä parantamaan palvelumme ja tilamme laatua vastaamaan paremmin tarpeitasi. Haluamme toivottaa sinut tervetulleeksi

8/10 Hyvä

Make, Vihti

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Hyvä tasoinen hotelli rauhallisella paikalla.
Hotelli jossa voi rauhoittua ja loikoilla omassa rauhassa uima-altaalla välillä allasbaarin antimia nauttimalla. Kylpylä hierontoineen oli mukava ja rentouttava kokemus.
Yöpyi 7 yötä maaliskuussa 2018
Management Team vastasi 1.4.2018
Haluamme kiittää sinua Deevana Patong Resort and Spa -hotellin valinnasta kuten majoitusvaihtoehto viimeisimmän Phuketin oleskelun aikana. Palautteesi on meille erittäin arvokasta, koska se auttaa meitä parantamaan palvelumme ja tilamme laatua vastaamaan paremmin tarpeitasi. Haluamme toivottaa sinut tervetulleeksi

10/10 Loistava

Anneli

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Viihtyisät ja Isot huoneet
+puhtaat ja tilavat huoneet,hyvä aamupala, ihana puutarha , lähellä keskusta ja toimiva internet
Yöpyi 1 yön tammikuussa 2018
Management Team vastasi 31.1.2018
Kiitos positiivisesta palautteestasi hotellin hotellista. Olen niin iloinen kuullessani, että nautitte vierailustasi kanssamme. Toivomme toivottaa sinut tervetulleeksi tulevaisuudessa.

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 4 yötä marraskuussa 2017
We would like to thank you for choosing Deevana Patong Resort and Spa , we strive to make our guests happy and hope to welcoming you again for the next time.

6/10 OK

jouni.t.laakso@gmail.com, Deevana resort and spa

Huonoa: Majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Nice but..
Henkilökunta ok, vähän heikko englannin kieli. Palveluiden tyrkytystä aulassa ja puhelimitse. Huone: periaatteessa ok mutta rempallaan: sähköpistorasiat useassa kohdassa ei toimi. Suihkun viemäri ei vedä kunnolla ja sitä ei edes korjattu valituksesta huolimatta. Ilmastointi rämisee. Siivousta joutui erikseen pyytämään samoin luvattuja tarvikkeita. Keskeisin uima-allas onkin yllättäen rakennustyömaa. "Kuntosali": laitteita rikki ja osin kelvottomia. Hotellin hyvä puoli on hiljaisuus.
Yöpyi 5 yötä heinäkuussa 2017
Dear Guest, Thank you for taking the time to give us your feedback about your stay at our resort. Please note that your concerns have been passed on to our team . We do hope you give us another chances as we will definitely improve our services. Thank you, The Management

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

8/10 Hyvä

Tiina M.

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja huoneen mukavuus
Mukavan rentoa lähellä sykettä
Mukava siisti hotelli. Erittäin ystävällinen henkilökunta. Kävelymatkan päässä mereltä, jonne myös ilmainen kuljetus aamupäivisin. Jotkut asiat eivät pitäneet paikkaansa esim. ilmoitetut happy hour- ajat tai bufet-ruokailun tarjonta. Kaiken kaikkiaan kiva paikka!

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

8/10 Hyvä

Janne

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

8/10 Hyvä

Heini

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat

8/10 Hyvä

Jed

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
.
Yöpyi 4 yötä toukokuussa 2024

6/10 OK

yuichi

Matkusti kumppanin kanssa
Huonoa: Palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
多分もう行かない
Yöpyi 2 yötä toukokuussa 2024

8/10 Hyvä

James

Hyvää: Siisteys ja majoituspaikan kunto ja tilat
Overall nice property ok room reception staff were sometimes not very receptive. Set back from main road so was peaceful and quiet I would stay again
Yöpyi 9 yötä huhtikuussa 2024
Kevin-Guest Service Manager vastasi 12.5.2024
Dear James,Thank you for sharing your experience with us. We're glad to hear that you found our property overall nice and enjoyed the peacefulness of its location. We apologize for any shortcomings you encountered with our room and reception staff. Your feedback is valuable, and we will address these areas to ensure a better experience in the future. We appreciate your willingness to stay with us again and look forward to welcoming you back.Warm Regards,

10/10 Loistava

Kelly, Mount Evelyn

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Facilities & grounds of Deevana Patong are lovely. Breakfast is amazing with so much to choose from, we walked away with very full bellies every morning. We loved our deluxe room with jacuzzi. It made our holiday even better, as it's private, covered and cooler water than the pool, so was extremely refreshing during the extreme heatwave we experienced for 2 weeks. We'd really love to thank Nuch, our house keeper who was so lovely & did an absolutely fantastic job. She even made me a basket of flowers out of vines, in her spare time at home. Very appreciative. Thank you Nuch and all staff who made our stay wonderful. Highly recommend Deevan Patong Resort & Spa
Yöpyi 9 yötä huhtikuussa 2024
Kevin-Guest Service Manager vastasi 12.5.2024
Dear Kelly,Thank you very much for your wonderful review! We're thrilled to hear that you enjoyed the lovely facilities and grounds of us, as well as our delicious breakfast offerings. It's fantastic to know that your deluxe room with a jacuzzi added to the enjoyment of your holiday, especially during the heatwave. We'll be sure to pass on your kind words to Nuch, your housekeeper, and the rest of our dedicated staff. Your recommendation means a lot to us.We hope to welcome you back again soon!Warm Regards,

10/10 Loistava

rute

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Perfect for the 10 days
Yöpyi 10 yötä helmikuussa 2024
Kevin-Guest Service Manager vastasi 23.4.2024
Dear rute,Thank you so much for taking the time out of your day to share your experience with us. We appreciate it so much, as your feedback will directly help us to improve our services. We look forward to welcoming you again in the future.Yours sincerely,

6/10 OK

KA HING

Yöpyi 4 yötä huhtikuussa 2024
Kevin-Guest Service Manager vastasi 12.5.2024
Dear KA HING,Thank you so much for taking the time out of your day to rating us. We appreciate it so much, as your feedback will directly help us to improve our services. We look forward to welcoming you again in the future.Yours sincerely,

10/10 Loistava

Andreas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Nur die Aussicht vom Balkon hat mir nicht gefallen, (Blick auf den Frühstückssaal) .Ansonsten war alles so gut wie bei den letzten 2 Besuchen.Komme gerne wieder!
Yöpyi 20 yötä helmikuussa 2024
Kevin- Guest Service Manager vastasi 27.3.2024
Dear Andreas,Thank you so much for taking the time out of your day to share your experience. We appreciate it so much, as your feedback will directly help us to improve our services. We look forward to welcoming you again in the future.Yours sincerely,

10/10 Loistava

MaryAnn

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Beautiful location. Attentive staff, clean resort, food was delicious. Excellent choice
Yöpyi 14 yötä maaliskuussa 2024
Kevin - Guest Service Manager vastasi 27.3.2024
Dear MaryAnn,Thank you for your kind words! We're delighted to hear that you enjoyed our beautiful location, attentive staff, clean resort, and delicious food. It was our pleasure to have you as our guest, and we're thrilled that you found us to be an excellent choice. We look forward to welcoming you back soon!

10/10 Loistava

Kirsty

Matkusti perheen kanssa, Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Great staff and had everything we could want/ need
Yöpyi 9 yötä maaliskuussa 2024
Kevin-Guest Service Manager vastasi 18.3.2024
Dear Kirsty,Thank you so much for taking the time out of your day to complete our survey. We appreciate it so much, as your feedback will directly help us to improve our services. We look forward to welcoming you again in the future.Yours sincerely,

8/10 Hyvä

Wayne

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja palvelut/mukavuudet
The property was a bit dated but it was clean and the staff were terrific. Good food and close to shopping. About 10-15 minute walk to Bangla road. Would stay there again.
Yöpyi 6 yötä maaliskuussa 2024
Kevin - Guest Service Manager vastasi 18.3.2024
Dear Wayne,Thank you so much for taking the time out of your day to complete rating us. We appreciate it so much, as your feedback will directly help us to improve our services. We look forward to welcoming you again in the future.Yours sincerely,

10/10 Loistava

Kajikawa

Hyvää: Henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 2 yötä maaliskuussa 2024
Kevin-Guest Service Manager vastasi 18.3.2024
Dear Kajikawa,Thank you so much for taking the time out of your day to rating us . We appreciate it so much, as your feedback will directly help us to improve our services. We look forward to welcoming you again in the future.Yours sincerely,

10/10 Loistava

Friya

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Great hotel, friendly staff and close to all food places!
Yöpyi 6 yötä helmikuussa 2024
Kevin-Guest Service Manager vastasi 9.3.2024
Dear Friya,Thank you so much for taking the time out of your day to complete our survey. We appreciate it so much, as your feedback will directly help us to improve our services. We look forward to welcoming you again in the future.Yours sincerely,

6/10 OK

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja huoneen mukavuus
Huonoa: Majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 4 yötä helmikuussa 2024
Piboon vastasi 28.2.2024
Dear Guest,Thank you for your review. We appreciate your feedback and hope to welcome you again in the future.Kind regards,Mr.Piboon C-Hotel Manager

8/10 Hyvä

Thomas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Deilig resort hotell sentralt i Patong
Helt fantastisk hotell, med vennlig personell og rolige omgivelser tiltros for kort gangavstand til Strand og markeder. Vi stortrives på hotellet, og vil gjerne tilbake. Frokosten er hyggelig og utvalget er helt ok. Vi forsøkte middag i restauranten en dag. Det er ikke å anbefale. Foruten dette var oppholdet helt magisk. (Husk myggspray sørlig i februar og mars)
Yöpyi 6 yötä helmikuussa 2024
Piboon vastasi 28.2.2024
Dear Thomas,Thank you for your review. We're thrilled you enjoyed our friendly staff, tranquil surroundings, and proximity to the beach and markets. We appreciate your feedback on dinner and will strive to improve. Looking forward to welcoming you back soon.Kind regards,Mr.Piboon C - Hotel Manager

2/10 Hirveä

Wai Chun

Yöpyi 5 yötä helmikuussa 2024
Piboon vastasi 28.2.2024
Dear Wai Chun,Thank you for your review. We appreciate your feedback and hope to welcome you again in the future.Kind regards,Mr.Piboon C-Hotel Manager

10/10 Loistava

Zhu

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Good location and great service. I like Thai smile.
Yöpyi 6 yötä helmikuussa 2024
Piboon vastasi 28.2.2024
Dear Zhu,Thank you for your review. We appreciate your feedback and hope to welcome you again in the future.Kind regards,Mr.Piboon C-Hotel Manager

10/10 Loistava

Theresa

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
I would Recommend this Hotel
Yöpyi 5 yötä helmikuussa 2024
Piboon vastasi 28.2.2024
Dear Theresa,Thank you for your review. We appreciate your feedback and hope to welcome you again in the future.Kind regards,Mr.Piboon C-Hotel Manager

8/10 Hyvä

daryl

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Beautiful place to stay. Most staff very happy although language barrier is quite high with various staff. Unfortunately beds are like concrete (very hard) so if you can get over this, there is no issues. Cleaning staff always smiling and engaging. Overrall , really enjoyed our stay and look forward to returning one day.
Yöpyi 10 yötä helmikuussa 2024
Kevin - Guest Service Manager vastasi 20.2.2024
Dear darly,Thank you so much for taking the time out of your day to complete our survey. We appreciate it so much, as your feedback will directly help us to improve our services. We look forward to welcoming you again in the future.Yours sincerely,

4/10 Huono

Doug

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
The staff were fine and very attentive and the property is quite nice. My issue is that the Gardenview rooms are a party zone. Late night, talking music, etc. Did not sleep for two nights straight. Tried to get a refund on the third night, but they refused. Do not stay in the garden view rooms if you want a quiet nights sleep.
Yöpyi 3 yötä helmikuussa 2024
Kevin - Guest Service Manager vastasi 20.2.2024
Dear Doug,Thank you so much for taking the time out of your day to complete our survey. We appreciate it so much, as your feedback will directly help us to improve our services. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future.We look forward to welcoming you again in the future.Yours sincerely,

6/10 OK

Geir, Plesund

Hyvää: Henkilökunta ja palvelu
Yöpyi 14 yötä tammikuussa 2024
Piboon vastasi 28.2.2024
Dear Geir,Thank you for your review. We appreciate your feedback and hope to welcome you again in the future.Kind regards,Mr.Piboon C-Hotel Manager

10/10 Loistava

Anton

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 2 yötä tammikuussa 2024
Kevin - Guest Service Manager vastasi 20.2.2024
Dear Anton,Thank you so much for taking the time out of your day to complete our survey. We appreciate it so much, as your feedback will directly help us to improve our services. We look forward to welcoming you again in the future.Yours sincerely,

10/10 Loistava

Jaswinder Sonia, Brampton

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Beautiful property right on the beach and wallable to manyvlical restaurant's and massage places. Shuttle at minimal cost is provide to go to patong beach area and the biggest mall in the phuket. Beach area is public so not the cleanest and need to watch your items. Breakfast buffet overlooking the ocean each morning was a treat.
Yöpyi 1 yön tammikuussa 2024
piboon vastasi 4.2.2024
Dear Jaswinder Sonia,Thank you for your lovely review! We're thrilled you enjoyed our beautiful property and convenient location. We appreciate your feedback about the public beach, and we'll address it. Delighted you loved the breakfast buffet. Hope to welcome you back soon!Kind regards,Mr.Piboon C - Hotel Manager

8/10 Hyvä

Florence

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
bien
Emplacement pratique, proche de rue circulante tout en étant un peu retiré donc non bruyant. Juste en sortant sur la gauche 1 restaurant thai qui fait d'excellente glace panée et de très bons plats pour un prix dérisoire.
Yöpyi 6 yötä tammikuussa 2024
Piboon vastasi 4.2.2024
Dear Florence,Thank you for your positive review! We're delighted you appreciated our convenient and quiet location near a bustling street. We hope to welcome you back soon for another enjoyable stay.Kind regards,Mr.Piboon C - Hotel Manager

10/10 Loistava

Robin

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
The staff were incredibly polite and helpful.
Yöpyi 9 yötä tammikuussa 2024
Kevin / Guest Service Manager vastasi 30.1.2024
Dear Robin,Thank you so much for your kind words about our staff. We are thrilled to hear that you found them polite and helpful. Your satisfaction is our top priority, and we look forward to welcoming you back soon!Warm regards,

8/10 Hyvä

Stephen

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Overall nice place to stay. Quiet and comfortable
Yöpyi 7 yötä tammikuussa 2024
Kevin / Assistant Guest Service Manager vastasi 26.1.2024
Dear Stephen,Thank you so much for taking the time out of your day to rating and review our performance. We appreciate it so much, as your feedback will directly help us to improve our services. We look forward to welcoming you again in the future.Yours sincerely,

10/10 Loistava

Simon

Hyvää: Majoituspaikan kunto ja tilat
Front dest staff are polite and very frienly. I would recommend this place for people want to visit Phuket.
Yöpyi 3 yötä tammikuussa 2024
Piboon vastasi 24.1.2024
Dear Simon,Thank you for your kind words! We're delighted to hear that our front desk staff left a positive impression. We appreciate your recommendation and look forward to welcoming you back on your next visit to Phuket.Best regards,Mr.Piboon C - Hotel Manager

6/10 OK

André

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys
Huonoa: Palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Hotellet er Ok men henger litt etter mtp senge komfor og rommenes faciliteter. Det skiltede røykeområdet ved bassenget manglet alltid askebeger. Ingen søppelkasse rundt bassenget så man fikk kastet avfall. Frokosten på hotellet var topp. Og Hun som rengjorde rommet vårt var helt fantastisk.
Yöpyi 7 yötä tammikuussa 2024
Piboon vastasi 24.1.2024
Dear Andre,Appreciate your feedback! We'll address the bed comfort and room facilities. Thanks for highlighting the smoking area and pool concerns; we'll work on that. Delighted to hear you enjoyed the top-notch breakfast and appreciated our excellent cleaning staff.Best regards,Mr.Piboon C - Hotel Manager

10/10 Loistava

Hamish

Yöpyi 3 yötä tammikuussa 2024
Piboon vastasi 24.1.2024
Dear Hamish,hank you for the 5-star rating! We're thrilled to hear you had a wonderful stay. We hope to welcome you back soon.Best regards,Mr.Piboon C - Hotel Manager

6/10 OK

David

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Henkilökunta ja palvelu
Huonoa: Majoituspaikan kunto ja tilat
Pas de bar, nettoyages journaliers très variable d´un jour à l´autre, mini-bar vide, restaurant pratiquement pas fréquenté hormis pour le petit-déjeuner. Par contre, chambre et salle de bain spacieuses, belles piscines
Yöpyi 13 yötä joulukuussa 2023
Kevin / Assistant Guest Service Manager vastasi 13.1.2024
Dear David,Thank you for taking the time to share your feedback with us. We appreciate your observations and apologize for any inconsistencies you experienced during your stay. We're delighted to hear that you enjoyed our spacious bedrooms, beautiful swimming pools, and breakfast offerings.We value your insights regarding the daily cleaning and the restaurant's frequency, and we assure you that we are actively working to address these concerns to enhance the overall guest experience.We hope to have the opportunity to welcome you back and provide you with an improved and more consistent stay.Warm regards,

10/10 Loistava

Joyce

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
We had a great holiday, meeting up with family from UK and NZ, and having 4 rooms in the same area was a bonus. Breakfasts were great, and the Christmas Eve dinner had a great atmosphere around the pool, with staff in their red Christmas costumes. The pools were never crowded and there were always sunbeds when we needed them. A short walk to the beach.
Yöpyi 10 yötä joulukuussa 2023
Kevin-Assistant Guest Service Manager vastasi 13.1.2024
Dear Joyce , Thank you for your kind review! We're delighted to hear that you had a wonderful holiday, enjoying quality time with family. It's great to know that the convenience of having four rooms in the same area added to your experience. We're thrilled that you enjoyed our breakfasts, festive Christmas Eve dinner, and the relaxed atmosphere by the pool. We appreciate your positive feedback on our staff's festive attire. It's fantastic that you found the pools uncrowded, and we're pleased to have contributed to a memorable beachside stay. We look forward to welcoming you back in the future!Warm Regards,

8/10 Hyvä

KAZUHIKO

Matkusti perheen kanssa, Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
スタッフ一同、対応が良かった。 設備は少し古いが掃除が行き届いていて気持ちいい旅ができた。
Yöpyi 5 yötä joulukuussa 2023
Kevin-Assistant Guest Service Manager vastasi 13.1.2024
Dear KAZUHIKOThank you for taking the time to share your feedback. We appreciate your kind words about our responsive staff and are delighted to hear that you had a pleasant trip. Your observation about the facilities is duly noted, and we are committed to maintaining their upkeep.We look forward to welcoming you back in the future.Best regards,

8/10 Hyvä

Huu Phuc

Yöpyi 4 yötä joulukuussa 2023
Kevin-Assistant Guest Service Manager vastasi 13.1.2024
Dear Huu Phuc,Thank you so much for taking the time out of your day to complete our survey. We appreciate it so much, as your feedback will directly help us to improve our services. We look forward to welcoming you again in the future.Yours sincerely,

10/10 Loistava

Dale

Yöpyi 13 yötä joulukuussa 2023
Kevin-Assistant Guest Service Manager vastasi 13.1.2024
Dear Dale,Thank you so much for taking the time out of your day to complete our survey. We appreciate it so much, as your feedback will directly help us to improve our services. We look forward to welcoming you again in the future.Yours sincerely,

6/10 OK

Grace

Hyvää: Henkilökunta ja palvelu
Close to everything in Patong!
Great location as it’s about a 20 min walk to everything in Patong. The bed and pillows are comfy however no fault of the hotel, our neighbours were very loud until the early morning however the hotel were very good at sorting it out. The breakfast is an average breakfast however a lot of items to keep refrigerated were quite warm. We didn’t eat any other meals so no comment on them. Very eco-friendly as notes everywhere to use things more than once. Overall, a nice hotel for families
Yöpyi 4 yötä joulukuussa 2023
Kevin / Assistant Guest Service Manager vastasi 15.12.2023
Dear Grace,Thank you for your detailed review! We're delighted to hear you found our location convenient and our beds comfortable. We apologize for the inconvenience caused by noisy neighbors, but we're glad our team could assist promptly. Your feedback about breakfast temperature will be shared with our staff for improvement. We appreciate your notice of our eco-friendly efforts. We hope to welcome you and your family back for an even better experience next time!

2/10 Hirveä

Nitsa, Hillsborough

Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 2 yötä marraskuussa 2023
P vastasi 6.12.2023
Thank you very much for staying with us and we truly look forward to your next visit again.

8/10 Hyvä

Margaret

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja palvelut/mukavuudet
Great location, lovely staff. Nice big rooms, a bit dated could do with some refurbishing. Food was good but not advertised enough. Buffet nights on a Wednesday were great value for money but poorly attended. Did not like the bedding was like a sateen material. Would have preferred cotton. No menus in the room for ordering room service. No menus round the pool area. Could do with pool staff doing the rounds to see if anyone wanted drinks or food. Just lacked the finishing touches. That said would go back due to , value for money, location and staff.
Yöpyi 19 yötä marraskuussa 2023
P vastasi 5.12.2023
Thank you very much for posting a review of your experience at Deevana Patong Resort & Spa. Your feedback is extremely significant to us. All of your comments will strictly be reviewed to all relevant departments in order to make sure that the situations you mentioned will be enhanced exactly in the future.