2/10
Kun olimme hotellissa paikanpÀÀllÀ palvelu toimisi ja asiakaspalvelu muuten hyvÀ mutta kun kerroimme huolemme siitÀ miten emme saaneet vastausta ennen hotelliin pÀÀsyÀmme hotellille kuljetus asiassa he lÀhes ignoorasivat palautteemme tÀysin ja halusivat vaihtaa aiheen nopeasti muuhun asiaa. Maua hotellin takia koko matkamme suunnitelma muuttui luksuksesta, hyvin epÀ siistiin ja vaivalloiseen matkaan. Emme ikinÀ voi suositella tÀtÀ hotellia kenellekÀÀn joka kaipaa todellista luksusta ja aitoa palvelua, sillÀ paikanpÀÀllÀ oli tosi hyvÀ epÀ aito palvelu.
Soitin siis kymmeniÀ kertoja eri pÀivinÀ 2 kuukauden ajan ennen hotellille tuleminen puhelimessa ja pari kertaa kun vastasivat niin ilmoittivat vain ettÀ kolleega soittaa takaisin.
Akeel
Yöpyi 2 yötÀ kesÀkuussa 2024