Hotel Murano Phang-Nga Bay tarjoaa asiakkaiden hyödynnettäväksi erilaisia palveluita/mukavuuksia, esimerkkeinä ilmaiset päivittäiset hotellinjohtajan kutsut, terassi ja kahvila. Paikan päällä sijaitseva ravintola tarjoaa aamiaisen, lounaan, illallisen ja kevyitä aterioita. Asiakkaiden käytettävissä on kuivapesula-/pesulapalvelut ja baari.
Lisäksi asiakkailla on käytössään tällaiset edut:
Edestakaiset lentokenttäkuljetukset (lisämaksusta), matkatavarasäilytys ja kiertoajelu-/lippupalvelu
Kahvi-/teetarjoilu aulassa
Huoneiden varustelu
Majoituspaikan Hotel Murano Phang-Nga Bay kaikkien huoneiden tarjoamiin ylellisyyksiin kuuluvat esimerkiksi ilmastointi sekä ilmainen pullovesi.
Muihin palveluihin/mukavuuksiin lukeutuvat:
Kylpyhuoneet, joista löytyy suihkut ja ilmaiset hygieniatuotteet
Taulutelevisio, josta löytyy kaapelikanavat
Jääkaapit, lastenhoitopalvelut ja päivittäinen siivous
Sisäänkirjautuminen alkaa: klo 14.00. Sisäänkirjautuminen päättyy: klo 21.00.
Sisäänkirjautujien alaikäraja – 18
Uloskirjautuminen
Uloskirjautuminen ennen klo 11.00
Sisäänkirjautumisen erikoisohjeet:
Vastaanotto on avoinna päivittäin klo 7.00–21.00
Asiakkaiden on otettava yhteyttä majoituspaikkaan etukäteen saadakseen sisäänkirjautumisohjeet. Vastaanotossa on henkilökuntaa rajoitettuina aikoina.
Ota majoituspaikkaan yhteyttä käyttäen varausvahvistuksessa olevia tietoja järjestääksesi sisäänkirjautumisen
Ota majoituspaikkaan yhteyttä ennen matkaasi käyttäen varausvahvistuksessa olevia tietoja, jos aiot saapua klo 21.00 jälkeen
Majoituspaikan antamien tietojen käännöksissä on saatettu käyttää automatisoituja käännöstyökaluja
Sisäänpääsy
Vastaanotto avoinna rajoitetusti
Lemmikit
Lemmikkejä ei sallita (avustajaeläimet tervetulleita)
Lapset ja varavuoteet
Lapset ovat tervetulleita
Lisä-/varavuoteita ei ole saatavilla
Vauvansänkyjä ei ole saatavilla
Maksutavat
Tärkeää tietoa
Vaihtoehtoiset lisämaksut
Lentokenttäkuljetusmaksu: 1500 THB per ajoneuvo yhteen suuntaan
Luottokorttimaksuista veloitetaan lisämaksu.
Yllä oleva luettelo ei ehkä kata kaikkea. Maksut ja takuumaksut eivät välttämättä sisällä veroja, ja ne saattavat muuttua.
Hyvä tietää
Tätä majoituspaikkaa hallinnoi majoitusyritys. Se tarjoaa majoitusta kaupankäynti-, ammatinharjoittamis- tai liiketoimintatarkoituksissa.
Lisähenkilöistä saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikoittain
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta.
Erityispyyntöjen toteutuminen riippuu saatavuudesta sisäänkirjautumishetkellä, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata.
Tämä majoituspaikka hyväksyy luottokortit.
Jos peruutat varauksesi, sinua koskee majoittajan peruutuskäytäntö. EU:n kuluttajan oikeuksia koskevien säädösten mukaisesti peruutusoikeus ei koske majoitusvarauspalveluita.
Usein kysytyt kysymykset
Onko Hotel Murano Phang-Nga Bay lemmikkiystävällinen?
Ei, ainoastaan avutajaeläimet ovat tervetulleita tähän majoituspaikkaan.
Mihin aikaan majoituspaikan Hotel Murano Phang-Nga Bay sisäänkirjautuminen on?
Sisäänkirjautuminen alkaa: klo 14.00. Sisäänkirjautuminen päättyy: klo 21.00.
Mihin aikaan majoituspaikan Hotel Murano Phang-Nga Bay uloskirjautuminen on?
Uloskirjautuminen tapahtuu klo 11.00.
Tarjoaako Hotel Murano Phang-Nga Bay lentokenttäkuljetukset?
Kyllä, lentokenttäkuljetukset ovat tarjolla (käytettävissä pyynnöstä). 1500 THB:n suuruinen maksu (per ajoneuvo) veloitetaan.
Missä Hotel Murano Phang-Nga Bay sijaitsee?
Ao Phang Ngan kansallispuisto ja Phang Ngan lahti sijaitsevat 5 minuutin kävelymatkan päässä tästä rannalla hotellista. Somdet Phra Srinagarindran puisto ja Phung Changin luola ovat myös 10 kilometrin päässä.
Voinko peruuttaa varaukseni ilmaiseksi ja saada täyden hyvityksen?
Kyllä, tämä majoituspaikka tarjoaa ilmaisen peruutusmahdollisuuden tiettyjen huonehintojen kohdalla. Tarkista majoituspaikan peruutuskäytännöt sivustoltamme saadaksesi lisätietoja mahdollisista vaatimuksista ja poikkeuksista.
Arvostelut
– arvostelut
7,4
Hyvä
Kaikki näytetyt arvostelut ovat peräisin oikeilta asiakkailta. Vain meidän kauttamme majoituksen varanneet matkailijat voivat lähettää arvostelun. Tarkistamme arvostelut vaatimustemme mukaisesti ja julkaisemme kaikki arvostelut, niin positiiviset kuin negatiiviset.LisätietojaAvautuu uuteen ikkunaan
8,8
Siisteys
7,0
Sijainti
8,4
Henkilökunta ja palvelu
7,4
Majoituspaikan kunto ja tilat
Arvosana 10 - Loistava. 9 kautta 23 arvostelua
10–Loistava
9
Arvosana 8 - Hyvä. 7 kautta 23 arvostelua
8–Hyvä
7
Arvosana 6 - OK. 2 kautta 23 arvostelua
6–OK
2
Arvosana 4 - Huono. 1 kautta 23 arvostelua
4–Huono
1
Arvosana 2 - Hirveä. 4 kautta 23 arvostelua
2–Hirveä
4
Arvostelut
Tarkistettu arvostelu
8/10 Hyvä
thomas
28.2.2019
Hyvää: Henkilökunta ja palvelu
Stop pour phang nga bay 1nuit
Super pour dormir avant ou après la visite de phang nga bay: présence d'un ponton juste à côté. Après autour il n'y a pas grand chose niveau animation, c'est reposant par contre.
Il y a un restaurant et de quoi acheter quelques bricoles.
Accueil très sympathique en mode décontracté. Apparemment la responsable très gentille et qui parle anglais va partir vivre à Bangkok, cela risque de compliquer les choses car l'autre personne ne le parle pas.
Lits, serviettes et sol propre. Malheureusement l'état général de la chambre est vieillissant, manque d'entretien: frigo, toiles d'araignée, tâches d'humidité...
Petit déjeuner basique.
Bilan: un peu cher au final en comparaison avec d'autres hôtels bien meilleurs et dans la même gamme de prix. Par contre super niveau situation. Une nuit ok mais pas plus. C'est dommage.
thomas
Yöpyi 1 yön helmikuussa 2019
Tarkistettu arvostelu
2/10 Hirveä
Wayne
9.2.2019
Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
DON'T DO IT!!
Well what is there to say apart from DON'T DO IT!!
PROS
Food we had whilst deciding what to do next was ok
The old man next door who helped us to escape was an angel as NO way of getting out of this place, we waited over 20 mins and no traffic passed us apart from kids on bikes who seemed amused by our presence here, even he man at the bus terminal said 'you're going where? Why??' Then when we got back there 2 hours later said 'I did warn you it isn't somewhere you should be staying!'
CONS
Room was dirty, fridge was that filthy you had to force the door open, walls were filthy but apparently this is ok as it's only from the condensation and when I asked to move rooms the lady said they are all the same
The air con blew in whatever smells were cooking in the kitchen next door so that would be pot luck as to what someone had ordered
There is absolutely nothing in the town it was like a ghost town just needed the tumbleweed and the scene would have been complete
The room had no windows and when we went in that much air freshener had been sprayed that we couldn't breath, needed to be classified as a confined space
All in all don't waste your money on booking here, it cost us a fortune to get back to phuket island and a whole lot of travel on top of what we had already done. We missed out on seeing Panyee Village because of this hotel so not happy.
Wayne
Yöpyi 3 yötä helmikuussa 2019
Tarkistettu arvostelu
2/10 Hirveä
Tarkistettu asiakas
22.12.2018
Hyvää: Siisteys
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Staff at this place are abusively rude. One person who speaks no English (even though most guests are non-Thai) simply appeared angry all the time and did not address concerns. The owner, who was contacted mainly by phone, behaved as if she regarded her guests as a nuisance. My air conditioning was not working and I am extremely sensitive to heat and humidity -- which is why I paid for an air conditioned room. Late in the evening and with no other hotels close by, the owner suggested I leave if I was satisfied rather than solving the problem.
The hotel mismanaged organizing tour arrangements (I had to redo them myself).
The room itself is spotlessly clean but very basic for the price paid. There is a thin sliver of hand soap and no shampoo or other amenities. Breakfast is inedible: sliced cheap white bread with a communal tub of congealed margarine and spreads that cannot be described as jam given their artificial content.
All in all, this establishment is a disgrace and Expedia should cease doing business with it.
Tarkistettu asiakas
Yöpyi 2 yötä joulukuussa 2018
Tarkistettu arvostelu
8/10 Hyvä
Karin
22.12.2018
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Perfect for taking private tours before the crowds
We stayed there for one night to visit the Bond island and Panyi village privately before the groups. The owner was very kind to organise us the private boat and make us private tours to the Monkey temple and the Cave temple. And over our expectations, she was our taxi driver to Donsak as we left to koh Phangan. When booking this hotel keep in mind that there is nothing in the walking distance so you can enjoy your evening just in your room.
Karin
Yöpyi 1 yön joulukuussa 2018
Tarkistettu arvostelu
4/10 Huono
Peter
17.12.2018
Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Pang Nga is really beautiful, but avoid this hotel
We chose the hotel based on the reviews; 9 out of 17 reviewers awarded a 10/10 and the average was 8.4. There was only 1 negative review, but that mentioned an infestation of rats and that sounded unrealistic.
When we arrived, the reception was unmanned. Not a good start, but in a smaller hotel that can happen as people have multiple roles.
First we waited for a bit, then rang the bell.
When nobody showed up, we waited some more and then called the numbers we could find. The second number we tried got answered and not much later somebody finally arrived.
We were then told the room we booked wasn't available anymore. Apparently somebody else came and they gave them our room.
There was only 1 other room available.
That room did not have any windows, I don't like that, but for a single night, I can live with that.
The real deal breaker however, was that, before entering, the room, the receptionist emptied a can of air freshener in the room. The smell was so strong, it could mask just about anything.
Needless to say we didn't stay for the night to find out if the other negative review perhaps was accurate.
Pang Nga is really beautiful and worth visiting, but avoid this hotel.
Peter
Yöpyi 1 yön joulukuussa 2018
Tarkistettu arvostelu
10/10 Loistava
Lionel
18.7.2018
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Just the very best hotel in Phang-Nga Bay.
The very best Murano Hotel the staff are so natural and friendly so good to be around.Rooms were excellent quality furnishings and spotless great beds I cant recommend it enough.Food was amazing great pizza help yourself to brekky coffee great.
Kanchana the hotel manager was amazing so friendly she made you feel right at home arranged a personal trip in a longtail boat out to the four islands including the James Bond Island.For Joy and myself we arrived on a scooter as Murano Hotel is in a very quite location and having scooter just made the stay that much better.We only intended to stay one night but was made so welcome we extended and will be back again next year for sure.
Thank you Kanchana for a pleasant stay.O and thanks for the Apple????
Lionel & Joy Angel.
Lionel
Yöpyi 1 yön heinäkuussa 2018
Tarkistettu arvostelu
8/10 Hyvä
serge
11.4.2018
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja huoneen mukavuus
Bon accueil près de la baie de Phnang gna
Gérante prévenant voulant arranger les clients. Très sympa.
serge
Yöpyi 2 yötä huhtikuussa 2018
Tarkistettu arvostelu
10/10 Loistava
Eric
16.3.2018
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Awesome management and great food!
The hotel manager was amazing. She took care of our James Bond island excursion. She drove us to Chalong Bay (rum distillery) and the airport. She also gave us fresh pineapples, watermelon, and mango. We became friends and went to a local bar for drinks also. I will never forget this experience and would definitely return. Thank you Kahn!
Eric
Yöpyi 2 yötä maaliskuussa 2018
Tarkistettu arvostelu
10/10 Loistava
EROL
12.2.2018
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Allez-y sans hésiter!
Idéal pour visiter la baie au petit matin! Logement propre et tout confort (bonne literie, climatisation, douche chaude..). Personnel adorable.
EROL
Yöpyi 1 yön helmikuussa 2018
Tarkistettu arvostelu
2/10 Hirveä
Nathalie
6.2.2018
Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
Huonoa: Majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Parfait, jusqu’à ce que.....
Excellent accueil, personnel gentil et dévoué quoique un peu familier, chambre très propre sans fenêtre et passablement vétuste. Facilité pour effectuer la visite de la baie, l’hotel réserve pour vous et l’embarcadère est situé juste en face, excellent emplacement. Jusque là, à ce prix, tout est parfait. Arrivé au soir, ,on réalise que l’hotel est infesté de rats et qu’ils se promènent dans les plafonds toute la nuit. Nous avons peu dormi et avons trouvé é la situation franchement inacceptable. Nous ne croyons pas que rats entrent dans les chambres mais nous n’avons pas apprécié . Nous avions réservé pour deux nuits, nous ne sommes restés qu’une seule. La propriétaire n’a pas parue surprise de la raison pour laquelle nous écourtions notre séjour. Comme elle savait le problème d’infestation par les rats, nous aurions apprécié être remboursés, ce qui ne nous a pas été offert. Je fais ce commentaire car, lorsque j’ai réservé cet hôtel, j’aurais apprécié être mise au courant de la situation.
Nathalie
Yöpyi 2 yötä helmikuussa 2018
Tarkistettu arvostelu
10/10 Loistava
Leonardo
16.9.2017
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Nice hotel with low prices
The hotel was very comfortable and clean. The staff was also very friendly and helpful. They helped me to book a tour with a private boat and for transportation to the airport
Leonardo
Yöpyi 1 yön syyskuussa 2017
Tarkistettu arvostelu
8/10 Hyvä
Vincent
24.8.2017
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Etape à Phang Nga - James Bond island
Etape entre Krabi et Phuket, très bonne idée. Super accueil, propose une excursion sur bateau privé sur les îles, à prix attractif, nous recommandons.
Vincent
Yöpyi 2 yötä elokuussa 2017
Tarkistettu arvostelu
8/10 Hyvä
Tarkistettu asiakas
4.8.2017
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
hotel très calme
Hotel correct, malgré l'absence de fenêtre dans la chambre
rue très calme quasi déserte hors saison. Prévoir un livre pour vous occuper
Gérant très sympa, aux petits soins avec ses clients, plateau de fruits offert avec une autre locataire
service de taxi familial
petit déjeuner minimum
clim, wifi et serviettes correctes
Bravo au capitaine qui a mené la barque d'une main de maître malgré la tempête lors de notre visite de James Bond Island!
Tarkistettu asiakas
Yöpyi 2 yötä heinäkuussa 2017
Tarkistettu arvostelu
10/10 Loistava
HARRIET
7.6.2017
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Great for national park
Had a great stay at hotel murano , amazing location and beautiful area - even drove us to our next hotel. If we're ever in the area will stay again.
HARRIET
Yöpyi 1 yön kesäkuussa 2017
Tarkistettu arvostelu
10/10 Loistava
Kanokwan
13.5.2017
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Excellent stay
Hotel service was exceptional. Beds and pillows are of superior quality. This hotel is located in the bay, so travellers should have a scooter or car to get to this hotel. Pizza is delicious and so is the coffee. Would stay here again. Easy access to boat pier to visit islands. Proprietor Nancy very helpful and trustworthy with recommendations for trips and tours in the area.
Kanokwan
Tarkistettu arvostelu
8/10 Hyvä
Tarkistettu asiakas
19.3.2017
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja huoneen mukavuus
Très bon acceuil!
Un très bon accueil de Nancy. Elle est très serviable, accueillante et fait tout pour que le séjour se passe bien. Avons réservé l'excursion vers Phang Nga directement chez elle et c'était parfait! A recommander.
Tarkistettu asiakas
Tarkistettu arvostelu
10/10 Loistava
Uli
14.3.2017
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja huoneen mukavuus
Top Hotel als Ausgangspunkt für Bootstouren,
Super Sauberes Hotel, sehr nettes Personal besonders Nancy kümmert sich sehr um das Wohl der Gäste. Würde sofort dort wieder Übernachten.
Uli
Tarkistettu arvostelu
10/10 Loistava
Matthew
10.2.2017
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
BEST HOTEL IN PHANGNGA!!!
Hotel Murano is simply excellent. The staff here are great so friendly and helpful. The hotel is modern and clean in a great location. I would recommend this hotel to anyone!
Matthew
Tarkistettu arvostelu
6/10 Kohtalainen
Marc
7.2.2017
Hyvää: Siisteys
Hôtel très propre sans fenêtre
Rien à faire en dehors de balader en bateau dans la baie. Aucun resto sauf celui de l'hôtel et pas terrible. Les patrons sont très serviables.bonne Wifi
Marc
Tarkistettu arvostelu
10/10 Loistava
Tarkistettu asiakas
29.12.2016
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Was awesome place. Pizza was amazing. Met some fellow travelers which was awesome. My favorite was the staff they were really fun to hangout with. Made it an awesome experience!
Tarkistettu asiakas
Tarkistettu arvostelu
2/10 Hirveä
Tarkistettu asiakas
1.1.2019
Tarkistettu asiakas
Yöpyi 1 yön joulukuussa 2018
Tarkistettu arvostelu
8/10 Hyvä
MARYLINE
20.3.2018
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus