Ulkopuoli
Tarkista saatavuus

Arvostelut: Holiday Inn & Suites Philadelphia W - Drexel Hill, an IHG Hotel

3 out of 5
Holiday Inn & Suites Philadelphia W - Drexel Hill, an IHG Hotel
5400 Ferne Blvd. Drexel Hill, Drexel Hill, PA

Arvostelut

9,0

Upea

Arvosana 10 - Loistava. 276 kautta 391 arvostelua" "
Arvosana 8 - Hyvä. 72 kautta 391 arvostelua" "
Arvosana 6 - OK. 20 kautta 391 arvostelua" "
Arvosana 4 - Huono. 8 kautta 391 arvostelua" "
Arvosana 2 - Hirveä. 15 kautta 391 arvostelua" "

9,6/10

Siisteys

9,4/10

Henkilökunta ja palvelu

9,0/10

Palvelut/mukavuudet

9,4/10

Majoituspaikan kunto ja tilat

9,2/10

Ympäristöystävällisyys

Arvostelut

6/10 OK

Subramani

I can here the sound if the kids are running above my room. I could not sleep coz of the noise.
Yöpyi 2 yötä huhtikuussa 2024

8/10 Hyvä

Honesty, East Pittsburgh

Liikematkailija, Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
It was a pain to use the pool. You had to sign up on a time slot ahead and then walk to the front desk in you pool clothes to get a key card to use it for the time you selected then drop it back off after. Mist places you just use your roomnkey card. Also the restaurant was much more expensive then it needed to be.
Yöpyi 2 yötä huhtikuussa 2024

2/10 Hirveä

Marlaina

Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
This was one of the worst hotels I have ever stayed at. When we checked in the woman at the front desk was less than welcoming. Having to deal with her several times during our stay, she was rude, short and not friendly. We found a pair of dirty underwear near the bed, which is completely unacceptable. If my kids could find them, there is no reason a cleaning crew couldn’t find them. I had to call several times for towels, which never showed up. We also didn’t have our room cleaned 2 days in a row, which we asked to have cleaned multiple times. Again, the cleaning crew skipped our room. We witnessed a child vomit in the pool area, the next day and day after that, it was still on the floor, so the pool area is not being cleaned either. The breakfast area was dilapidated and dirty, there was no way I’d even let my dog eat there. We will not be returning, and I will be reaching out to corporate.
Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2024

6/10 OK

Romana

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Shower would not drain and no heat in hair dryer. Hotel was able to fix either problem while we were there. There should be complimentary coffee/tea/water in the lobby as is in. most hotels.
Yöpyi 2 yötä huhtikuussa 2024

8/10 Hyvä

Mohammad

Matkusti perheen kanssa, Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Very little tissue in the box
Yöpyi 1 yön maaliskuussa 2024

8/10 Hyvä

Kathleen r

Matkusti ryhmän kanssa, Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Our room was given away by mistake and they corrected situation with an upgraded room which was appreciated
Yöpyi 3 yötä huhtikuussa 2024

10/10 Loistava

Muhammad

Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2024

10/10 Loistava

Joe

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Property and room was clean staff was friendly and accommodating
Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2024

6/10 OK

Adam

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys
Huonoa: Palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Thought pool would be fun. By appointment only and of course it's booked by one person.
Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2024

4/10 Huono

Jack, Harrisonburg

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
Huonoa: Majoituspaikan kunto ja tilat
Broken bed. Hair in shower. Quite unfortunate because it was large room.
Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2024

10/10 Loistava

Ravi, Jersey City

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
The staff here is incredible when it comes to accommodating guests & genuinely just being friendly. There was an initial mix-up with our reservation which was quickly resolved by the hotel manager, and our party had a room immediately. The area is pleasant, quiet, and everything within the hotel smells & feels very well-kept. Would certainly come back if the occasion called for it!
Yöpyi 2 yötä huhtikuussa 2024

10/10 Loistava

Jackie

Matkusti pienten lasten kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Friendly and quick check-in
Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2024

10/10 Loistava

Kate

Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2024

10/10 Loistava

Deborah

Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2024

10/10 Loistava

Scott

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
My wife and I loved it. Never stayed here before. We will definitely be back. Everyone who works here was extremely nice and accommodating. Very impressed. Thank you.
Yöpyi 1 yön maaliskuussa 2024

10/10 Loistava

Tremon

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 1 yön helmikuussa 2024

6/10 OK

Amy

Hyvää: Siisteys
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu
Yöpyi 2 yötä maaliskuussa 2024

10/10 Loistava

Amie, Greenwich

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Clean and safe but the staff is the best part of this hotel. Friendly and informative.
Yöpyi 1 yön helmikuussa 2024

8/10 Hyvä

bill

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Coffee machine did not work. Took two treis to get it replaced. First day they did not clean the room and I had to ask for some clean towels.
Yöpyi 4 yötä helmikuussa 2024

10/10 Loistava

Vernon

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
This is a hidden gem. It is clean, appeared recently renovated, and the staff is extremely helpful and pleasant. It is a bit out of the way and lacks the conveniences of Center City Philadelphia. However, it is a tolerable 30-minute taxi or Uber away from the city center. There is a nice restaurant and bar with an ok breakfast. It's helpful to know that there are limited (no) dining options between 11am or so and until 4pm when the dining room opens.
Yöpyi 2 yötä helmikuussa 2024

10/10 Loistava

Mark

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Good. Nice staff.
Yöpyi 1 yön helmikuussa 2024

10/10 Loistava

Virginia

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön helmikuussa 2024

10/10 Loistava

James

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys
Front desk gentleman very nice, efficient.
Yöpyi 1 yön helmikuussa 2024

10/10 Loistava

George

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön helmikuussa 2024

10/10 Loistava

Donald

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 2 yötä tammikuussa 2024

10/10 Loistava

Anna

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 1 yön tammikuussa 2024

10/10 Loistava

Stephen, Springfield

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Avery clean and safe place to stay
Yöpyi 1 yön tammikuussa 2024

10/10 Loistava

Khalfani

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Big Bang for your BUcks
An amazing an affordable place to stay in Philadelphia. Why stay any other place it is quiet, yet close enough for anywhere you need to go in Philly
Yöpyi 1 yön joulukuussa 2023

10/10 Loistava

Ellen

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Checkin was fast, staff very friendly. Room comfortable and very clean.
Yöpyi 1 yön joulukuussa 2023

10/10 Loistava

Patricia

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Beautiful Room
Priority for me is clean, safe and comfortable and free parking! Five stars in all areas that matter most to me!
Yöpyi 4 yötä marraskuussa 2023

10/10 Loistava

Cara

Yöpyi 2 yötä marraskuussa 2023

10/10 Loistava

Victoria

Yöpyi 2 yötä syyskuussa 2023

10/10 Loistava

Alicia

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Clean, up to date, kind staff, professional, quiet
Yöpyi 3 yötä marraskuussa 2023

10/10 Loistava

Jacquees

Yöpyi 1 yön lokakuussa 2023

10/10 Loistava

Danny

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön lokakuussa 2023

10/10 Loistava

Christopher

Matkusti perheen kanssa, Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
We stayed here for a wedding - seems like everyone does. The staff was great, the people were great, and we had a lovely stay.
Yöpyi 3 yötä lokakuussa 2023

10/10 Loistava

Kathy

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Great service, beautiful, clean hotel!
Amazing service, beautiful room!
Yöpyi 1 yön lokakuussa 2023

6/10 OK

James

Liikematkailija
Hyvää: Palvelut/mukavuudet
The hotel is very clean and nice. But the people working there were not overly hospitable. From the person who checked us in, to the bar/restaurant employees, who clearly were annoyed we were still there at 9pm (they close at 10pm). Food was decent but the service was slow and subpar.
Yöpyi 1 yön lokakuussa 2023

10/10 Loistava

Patricia

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Customer service was above and beyond!
Yöpyi 2 yötä syyskuussa 2023

6/10 OK

Daniel

Yöpyi 3 yötä syyskuussa 2023

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön syyskuussa 2023

8/10 Hyvä

Fletcher, Leesburg

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
We reported on 1st day that thermostat was broken, and staff promised to fix it. However, this was not done. Temperature in room fluctuated between very cold and very hot.
Yöpyi 2 yötä syyskuussa 2023

8/10 Hyvä

Barbara

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
This is a beautiful quiet property. A lovely place to stay.
Yöpyi 4 yötä syyskuussa 2023

8/10 Hyvä

Domonic

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Excellent service!
Yöpyi 2 yötä elokuussa 2023
Management vastasi 29.8.2023
Thank you for taking the time to tell us about your EXCELLENT experience at HOLIDAY INN PHILADELPHIA WEST - DREXEL HILL. Hopefully During Your Next Visit with Us, We Will Turn Your 4 into a 5.

10/10 Loistava

Eric

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 2 yötä elokuussa 2023
Management vastasi 29.8.2023
Thank you for taking the time to tell us about your EXCELLENT experience at HOLIDAY INN PHILADELPHIA WEST - DREXEL HILL. We Can't Wait for Your Return.

8/10 Hyvä

Laura

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 1 yön heinäkuussa 2023
Management vastasi 29.8.2023
Thank You for Taking the Time to Rate Your Experience with Us. We Look Forward to Having You Again with the Opportunity of Turning Your 4 into a 5.

10/10 Loistava

Jennifer

Hyvää: Henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Nice reception, staff, restaurant
Yöpyi 1 yön heinäkuussa 2023
Management vastasi 29.8.2023
Thank You for Mentioning Everything that You Loved About Your Experience with Us. We Look Forward to Making Your Next Stay Even Better.

10/10 Loistava

Eileen

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Great stay
The hotel was spotless, the room was great, food and drink on premises was also well wonderful. Best part is the staff. They were super friendly and helpful. Not a single complaint.
Yöpyi 1 yön heinäkuussa 2023
Management vastasi 29.7.2023
Thank you for taking the time to tell us about your EXCELLENT experience at HOLIDAY INN PHILADELPHIA WEST - DREXEL HILL.We are pleased that your experience with us was so positive. Feedback, such as yours, helps us know that the continuous changes we make to our brand, improve the guest experience. We hope that you will give us the opportunity to serve you again in the future.

6/10 OK

Coleen

Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
When I tried to reserve a room online, the site was having issues. So I called the front desk who gave me a much higher price. When I mentioned the lower price, they told me I couldn't have it. Period. I quickly hung up, went back to the website where I was able to get the lower price. A very poor front desk experience.
Yöpyi 1 yön heinäkuussa 2023
Management vastasi 29.8.2023
Our Apologies for Your Issues While Reserving Your Stay with Us. Internet Rates are Available Through the Internet Process Only. This is Why if You Wanted the Lowest Rates, You Would Be Directed There. Again, Our Apologies for Any Inconvenience.

2/10 Hirveä

laura

Yöpyi 1 yön heinäkuussa 2023
Management vastasi 29.8.2023
I would like to start by apologizing to you for not meeting your expectations. We strive to make each stay as pleasant and comfortable as possible, and we will use your comments to coach our team to provide a better experience in the future.