Siirry sivun pääosioon

Essence Hotel - Phnom Penh

4.5 tähden majoituspaikka

Valitse päivät nähdäksesi hinnat

Arvostelut

7,8 kautta 10.
Hyvä

Suositut palvelut/mukavuudet

  • Uima-allas
  • Aamiainen sisältyy hintaan
  • Pysäköinti sisältyy hintaan
  • Ilmainen Wi-Fi
  • Ravintola
  • Ilmastointi

Huonevaihtoehdot

Huoneille saatavilla olevia suodattimia
Näytetään 7/7 huonetta

Avaa kaikki huonetyypin Signature-huoneisto, 1 makuuhuone kuvat

Signature-huoneisto, 1 makuuhuone | Ylelliset vuodevaatteet, minibaari, tallelokero huoneessa

Signature-huoneisto, 1 makuuhuone

  • 70 m²
  • 1 makuuhuone
  • 2 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Avaa kaikki huonetyypin Signature-huoneisto, 2 makuuhuonetta kuvat

Ylelliset vuodevaatteet, minibaari, tallelokero huoneessa

Signature-huoneisto, 2 makuuhuonetta

  • 80 m²
  • 2 makuuhuonetta
  • 4 henkilöä
  • 1 suuri parisänky ja 1 yhden hengen sänky

Avaa kaikki huonetyypin Kahden hengen signature-huone kuvat

Kahden hengen signature-huone | Ylelliset vuodevaatteet, minibaari, tallelokero huoneessa

Kahden hengen signature-huone

  • 35 m²
  • 2 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Avaa kaikki huonetyypin Studio (Essence) kuvat

Studio (Essence) | Oleskelualue | Taulutelevisio, takka

Studio (Essence)

  • 40 m²
  • 2 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Avaa kaikki huonetyypin Kahden hengen signature-huone (kaksi sänkyä) kuvat

Kahden hengen signature-huone (kaksi sänkyä) | Ylelliset vuodevaatteet, minibaari, tallelokero huoneessa

Kahden hengen signature-huone (kaksi sänkyä)

  • Näkymä kaupungille
  • 35 m²
  • 2 henkilöä
  • 2 yhden hengen sänkyä

Avaa kaikki huonetyypin Kolmen hengen signature-huone kuvat

Kolmen hengen signature-huone | Ylelliset vuodevaatteet, minibaari, tallelokero huoneessa

Kolmen hengen signature-huone

  • Näkymä kaupungille
  • 40 m²
  • 3 henkilöä
  • 3 yhden hengen sänkyä

Avaa kaikki huonetyypin Kahden hengen deluxe-huone, 1 makuuhuone kuvat

Kahden hengen deluxe-huone, 1 makuuhuone | Ylelliset vuodevaatteet, minibaari, tallelokero huoneessa

Kahden hengen deluxe-huone, 1 makuuhuone

  • 30 m²
  • 1 makuuhuone
  • 2 henkilöä
  • 1 keskisuuri parisänky

Saatat pitää myös näistä

Aamiainen, lounas ja illallinen; näkymät uima-altaalle

Courtyard by Marriott Phnom Penh

Phnom Penhin keskusta
  • Uima-allas
  • Pysäköinti sisältyy hintaan
  • Ilmainen Wi-Fi
  • Ravintola
9.0 kautta 10, Upea, 201 arvostelua
Hinta on 125 €
sisältää verot ja maksut
11.4.–12.4.
Courtyard by Marriott Phnom Penh
Mod logo
Kirjaudu sisään nähdäksesi käytettävissä olevat alennukset ja edut. Lisää uusia, palkitsevia seikkailuja!
Kirjaudu sisäänLiity, se on ilmaista

Tietoja alueesta

Essence Hotel - Phnom Penh sijaitsee kohteessa Phnom Penhin keskusta lähellä lentokenttää. Grand Phnom Penh Golf Club (golfkeskus( ja Royal Cambodia Phnom Penh Golf Club (golfkerho) ovat hyviä kohteita, jos kaipaat aktiivisempaa lomaa, ja jos haluat shoppailla, Central Market (markkinat) ja Exchange Square sopivat siihen täydellisesti. Phnom Penhin Fantasiamaailma ja Sovanna Phum Theater (varjonukketeatteri) ovat myös vierailun arvoisia. Vieraile matkaoppaassamme kohteeseen Phnom Penh
Kartta
No. 222, St. 200, Sangkat Boeung Raing, Khan Duan Penh, Phnom Penh

Lähettyvillä

  • Central Market (markkinat)
    Central Market (markkinat)
    3 min kävelymatka - 0.3 km:n päässä
  • Joenvarsi
    Joenvarsi
    7 min kävelymatka - 0.6 km:n päässä
  • Wat Phnom
    Wat Phnom
    9 min kävelymatka - 0.8 km:n päässä
  • Kuninkaanlinna
    Kuninkaanlinna
    10 min kävelymatka - 0.9 km:n päässä
  • Kambodžan kansallinen museo
    Kambodžan kansallinen museo
    10 min kävelymatka - 0.9 km:n päässä

Liikkuminen

  • Phnom Penhin juna-asema – 13 minuutin kävelymatka
  • Techon kansainvälinen lentoasema (KTI) – 49 minuutin ajomatka

Ravintoloita

  • Fatboy Sub & Sandwich Shop
    2 min kävelymatka
  • Le Matin
    3 min kävelymatka
  • Sok San Restaurant
    3 min kävelymatka
  • Thea’s Kitchen Brunch & Café
    3 min kävelymatka
  • The Yummy Corner
    3 min kävelymatka

Tietoja majoituspaikasta

Essence Hotel - Phnom Penh

Luksusluokan hotelli, joka sijaitsee lähellä kohdetta Joenvarsi
Essence Hotel - Phnom Penh tarjoaa asiakkaiden iloksi erilaisia palveluita/mukavuuksia, esimerkkeinä ilmainen buffetaamiainen, allasbaari ja terassi. Käy hemmottelemassa itseäsi kylpylähoidoilla. Nauti esimerkiksi hieronnasta. Kirjasto ja kuivapesulapalvelu lisäksi asiakkaiden käytössä on ilmainen Wi-Fi huoneessa.
Lisäksi asiakkailla on käytössään seuraavat edut yöpymisen aikana:
  • Ulkouima-allas sekä aurinkotuolit ja aurinkovarjot uima-altaalla
  • Ilmainen omatoiminen pysäköinti
  • Polkupyörien vuokrausmahdollisuus, edestakaiset lentokenttäkuljetukset (lisämaksusta) ja kielitaitoinen henkilökunta
  • Ympäri vuorokauden auki oleva vastaanotto, lahjatavaraliike ja ilmaiset sanomalehdet
Huoneiden varustelu
Kaikki 78 yksilöllisesti kalustettua huonetta tarjoavat sellaisia ylellisyyksiä kuten takat ja ylelliset vuodevaatteet, minkä lisäksi niiden tarjoamiin etuihin kuuluvat tallelokerot (joihin mahtuu kannettava tietokone) ja kannettavalle tietokoneelle sopivat työtilat.
Muihin palveluihin/mukavuuksiin lukeutuvat:
  • Ilmaiset hygieniatuotteet ja hiustenkuivaajat
  • Taulutelevisio, josta löytyy kaapelikanavat
  • Vaatekaapit/komerot, parvekkeet ja jääkaapit

Samankaltaisia majoituspaikkoja

Sisäuima-allas
Le Botum Hotel
Phnom Penhin keskusta
  • Uima-allas
  • Pysäköinti sisältyy hintaan
  • Ilmainen Wi-Fi
  • Ravintola
8.6 kautta 10, Loistava, 55 arvostelua
Hinta on 36 €
sisältää verot ja maksut
1.5.–2.5.
Le Botum Hotel
Vertaile samankaltaisiin majoituspaikkoihin

Majoituspaikan palvelut/mukavuudet

Internet

  • Saatavilla kaikissa huoneissa: ilmainen Wi-Fi
  • Saatavilla joissain yleisissä tiloissa: ilmainen Wi-Fi

Pysäköinti ja liikenneyhteydet

  • Ilmainen pysäköinti majoituspaikan alueen ulkopuolella
  • Meno-paluulentokenttäkuljetukset (lisämaksusta)
  • Paikan päällä ilmainen omatoiminen pysäköinti
  • Paikan päällä rajoitetusti omatoimisia pysäköintipaikkoja

Ruoka ja juoma

  • Ilmainen buffetaamiainen saatavilla päivittäin klo 6.30–10.00
  • Allasbaari
  • Baari/aulabaari
  • Ravintola
  • Välipalabaari/herkkukauppa

Tekemistä

  • Kirjasto
  • Kuntosali
  • Polkupyörien vuokrausmahdollisuus
  • Ulkouima-allas

Perheystävällinen

  • Jääkaappi huoneessa
  • Pyykinpesutilat
  • Ulkouima-allas
  • Välipalabaari/herkkukauppa
  • Äänieristetyt huoneet

Mukavuudet

  • Ilmaisia sanomalehtiä aulassa
  • Lahjaliike/lehtimyymälä
  • Lukolliset lokerot
  • Matkatavarasäilytys
  • Opaskirjoja
  • Pyykinpesutilat
  • Tallelokero vastaanottotiskillä
  • Ympäri vuorokauden auki oleva vastaanotto

Palvelut asiakkaille

  • Concierge-palvelut
  • Kielitaitoinen henkilökunta
  • Kiertoajelu- ja lippupalvelut
  • Kuivapesula-/pesulapalvelu
  • Siivouspalvelu (päivittäin)
  • Turndown-palvelu

Businesspalvelut

  • Business center
  • Kokoushuoneita

Ulkotilat

  • Aurinkotuoleja uima-altaalla
  • Aurinkovarjoja uima-altaalla
  • Grilli
  • Terassi

Kylpylä

  • Hierontaa

Esteettömyys

  • Jos haluat pyytää tiettyjä esteettömyyspalveluita, ota majoituspaikkaan yhteyttä käyttäen varausvahvistuksessa olevia yhteystietoja.
  • Hissi
  • Kyltit piste-/kohokirjoituksella
  • Pyörätuolin käyttäjille soveltuva concierge-tiski
  • Pyörätuolin käyttäjille soveltuva vastaanottotiski
  • Pyörätuolin käyttäjille soveltuva yleinen WC
  • Pääsy pyörätuolilla (mahdollisia rajoituksia)

Muuta

  • Merkityt tupakointialueet
  • Takka aulassa

Huoneen palvelut/mukavuudet

Makuuhuone

  • Ylelliset vuodevaatteet

Kylpyhuone

  • Hiustenkuivaaja
  • Ilmaiset hygieniatuotteet
  • Pyyhkeet saatavilla
  • Tohvelit

Viihdetarjonta

  • Taulutelevisio ja kaapelikanavat

Ruoka ja juoma

  • Huonepalvelu (rajoitetut ajat)
  • Ilmainen pullovesi
  • Jääkaappi
  • Kahvin-/teenkeitin
  • Minibaari

Muuta

  • Ilmastointi
  • Kannettavalle tietokoneelle sopiva työtila
  • Puhelin
  • Silitysrauta/-lauta pyynnöstä
  • Takka
  • Tallelokero, johon mahtuu kannettava tietokone
  • Työpöytä
  • Yhdistettäviä huoneita saatavilla
  • Yksilöllinen sisustus
  • Yksilölliset kalusteet
  • Äänieristetyt huoneet

Käytännöt

Sisäänkirjautuminen

Sisäänkirjautuminen alkaa: klo 14.00. Sisäänkirjautuminen päättyy: klo 5.00.
Sisäänkirjautujien alaikäraja – 18

Uloskirjautuminen

Uloskirjautuminen ennen klo 12.00
Myöhäinen sisäänkirjautuminen riippuu saatavuudesta
Myöhäisestä uloskirjautumisesta veloitetaan lisämaksu

Sisäänkirjautumisen erikoisohjeet:

Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan paikan päällä
Majoituspaikan antamien tietojen käännöksissä on saatettu käyttää automatisoituja käännöstyökaluja

Sisäänpääsy

Vastaanottovirkailija

Lemmikit

Lemmikkejä tai avustajaeläimiä ei sallita

Lapset ja varavuoteet

Lapset ovat tervetulleita
Lapset eivät välttämättä saa ilmaista aamiaista
Lisä-/varavuoteita ei ole saatavilla
Vauvansänkyjä ei ole saatavilla

Maksutavat

Tärkeää tietoa

Lisämaksut

Majoituspaikka veloittaa seuraavat paikan päällä suoritettavat maksut. Maksuihin saattaa sisältyä sovellettavat verot:

  • Takuumaksu: 100.00 USD per yöpyminen

Tässä on mainittu kaikki majoituspaikan meille ilmoittamat maksut.

Vaihtoehtoiset lisämaksut

  • Myöhäinen uloskirjautuminen on saatavilla lisämaksusta (saatavuuden mukaan)

Yllä oleva luettelo ei ehkä kata kaikkea. Maksut ja takuumaksut eivät välttämättä sisällä veroja, ja ne saattavat muuttua.

Hyvä tietää

Tätä majoituspaikkaa hallinnoi majoitusyritys. Se tarjoaa majoitusta kaupankäynti-, ammatinharjoittamis- tai liiketoimintatarkoituksissa.
Lisähenkilöistä saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikoittain
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta.
Erityispyyntöjen toteutuminen riippuu saatavuudesta sisäänkirjautumishetkellä, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata.
Sisäänkirjautumisen yhteydessä lisämaksujen maksamiseen käytettävässä luottokortissa olevan nimen tulee olla sama kuin huonevarauksen tehneen henkilön nimi
Tämä majoituspaikka hyväksyy luottokortit, pankkikortit ja käteisen.
Tämän majoituspaikan turvallisuusominaisuuksiin kuuluu häkävaroitin, palosammutin, palovaroitin, turvajärjestelmä, ensiapupakkaus ja ikkunakalterit
Jos peruutat varauksesi, sinua koskee majoittajan peruutuskäytäntö. EU:n kuluttajan oikeuksia koskevien säädösten mukaisesti peruutusoikeus ei koske majoitusvarauspalveluita.

Lisämaininnat

Uima-allasta voi käyttää klo 7.00–21.00.
Vain sisäänkirjautuneet asiakkaat saavat oleskella huoneissa
Majoituspaikassa on saatavilla yhdistettäviä huoneita, joiden saatavuus on rajoitettua. Ota yhteyttä majoituspaikkaan, jos haluat lisätietoja. Yhteystiedot löydät varausvahvistuksestasi.
Tämä majoituspaikka ei salli lemmikkejä ja avustajaeläimiä

Majoituspaikka tunnetaan myös nimellä

Essence Hotel Apartments Phnom Penh
Essence Phnom Penh
Essence Hotel-Phnom Penh Hotel Phnom Penh
Essence Hotel-Phnom Penh Hotel
Essence Hotel-Phnom Penh Phnom Penh
Essence Hotel Phnom Penh
Essence Phnom Penh Phnom Penh
Essence Hotel - Phnom Penh Hotel
Essence Hotel - Phnom Penh Phnom Penh
Essence Hotel - Phnom Penh Hotel Phnom Penh

Usein kysytyt kysymykset

Onko majoituspaikassa Essence Hotel - Phnom Penh uima-allas?

Kyllä, tässä majoituspaikassa on ulkouima-allas. Uima-allas on käytettävissä klo 7.00–21.00.

Onko Essence Hotel - Phnom Penh lemmikkiystävällinen?

Ei, tämä majoituspaikka ei salli lemmikkejä.

Kuinka paljon pysäköinti maksaa majoituspaikassa Essence Hotel - Phnom Penh?

Tämä majoituspaikka tarjoaa omatoimisen pysäköinnin ilmaiseksi, ja lähialueella on myös ilmaisia pysäköintipaikkoja.

Mihin aikaan majoituspaikan Essence Hotel - Phnom Penh sisäänkirjautuminen on?

Sisäänkirjautuminen alkaa: klo 14.00. Sisäänkirjautuminen päättyy: klo 5.00.

Mihin aikaan majoituspaikan Essence Hotel - Phnom Penh uloskirjautuminen on?

Uloskirjautuminen tapahtuu klo 12.00. Myöhäinen uloskirjautuminen on mahdollista maksua vastaan (saatavuuden mukaan).

Tarjoaako Essence Hotel - Phnom Penh lentokenttäkuljetukset?

Kyllä, lentokenttäkuljetukset ovat tarjolla.

Missä Essence Hotel - Phnom Penh sijaitsee?

Central Market (markkinat) ja Joenvarsi sijaitsevat 15 minuutin kävelymatkan päässä tästä luksusluokan hotellista. Sorya Shopping Center (ostoskeskus) ja Sosoro-museo ovat myös 10 minuutin kävelymatkan päässä. Phnom Penhin juna-asema sijaitsee 13 minuutin kävelymatkan päässä.

Arvostelut

Essence Hotel - Phnom Penh – arvostelut

7,8

Hyvä

8,0

Siisteys

7,6

Sijainti

8,0

Henkilökunta ja palvelu

7,8

Majoituspaikan kunto ja tilat
Arvosana 10 - Loistava. 87 kautta 259 arvostelua
Arvosana 8 - Hyvä. 99 kautta 259 arvostelua
Arvosana 6 - OK. 41 kautta 259 arvostelua
Arvosana 4 - Huono. 18 kautta 259 arvostelua
Arvosana 2 - Hirveä. 14 kautta 259 arvostelua

Arvostelut

6/10 OK

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Henkilökunta ja palvelu
Huonoa: Siisteys ja majoituspaikan kunto ja tilat

Old but ok hotel

Our room clearly used to be smoking allowed. Quite terrible smell. Otherwise everything was ok. Hotel is old and needs renovation but all works fine. Pool is in the middle of the restaurant which is good for kids but not for sun bathing. Wifi time to time stopped working and was slow. Breakfast is good in all levels but not excellent. Good air con
Yöpyi 2 yötä kesäkuussa 2019

8/10 Hyvä

Steven

Hyvää: Siisteys, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

Nice hotel but some issues

It is a nice well maintained modern hotel. Some staff issues - on checkin they could not trace my booking. After 10 minutes I was given a key but the room had not been made up. I waited a further 10 minutes and got another room. Took a shower went out but noticed air con not working when I returned. Engineer was useless. I moved room again and this time no problems. Nice room, breakfast is good. They may have lost regular / trained staff due to COVID!
Yöpyi 2 yötä heinäkuussa 2020

4/10 Huono

NONAME

Liikematkailija
Huonoa: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
虫は出るし、掃除は適当
Yöpyi 7 yötä maaliskuussa 2020

6/10 OK

Tarkistettu asiakas

Yöpyi 18 yötä maaliskuussa 2020

8/10 Hyvä

SHIGEFUMI

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön maaliskuussa 2020

6/10 OK

SHIGEFUMI

まあまあ

値段の割にはまあまあかなと思いました。安かったので良しとします。 朝食付きでしたが、これもまあ普通に食べられますわ。フォーがあったのは良かった。 水がフリーで付いてないので、そこは×。
Yöpyi 1 yön maaliskuussa 2020

10/10 Loistava

Thomas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 2 yötä helmikuussa 2020

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Fint hotell, ligger bra till men man måste ta tuc tuc överallt o kan ej gå som vid hotellen nere vid floden. Poolen såg inte riktigt ut som på bilderna men funkade ändå. Hjälpsam och trevlig personal.
Yöpyi 3 yötä helmikuussa 2020

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 2 yötä tammikuussa 2020

10/10 Loistava

Francois

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Emplacement magnifique seulement un peu loin de l’attrait touristique, le Mékong et le Palais Pour s’y rendre les rues sont encombrées
Yöpyi 2 yötä tammikuussa 2020

4/10 Huono

Tarkistettu asiakas

Huonoa: Siisteys ja palvelut/mukavuudet
Yöpyi 9 yötä tammikuussa 2020

2/10 Hirveä

HyunSeok

Matkusti perheen kanssa
Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

Very notorious for overbooking

We booked three rooms for family trip. However, when I arrived there, "No room is available". It means they made overbooking. I booked the rooms 10 days before with whole payment. So terrible! This hotel is very notorious for overbooking. Finally we had to move other hotel. if you want to avoid sleeping on the street, you shouldn't book this hotel.
Yöpyi 1 yön tammikuussa 2020

6/10 OK

MOHAMMED

Matkusti ryhmän kanssa
Huonoa: Majoituspaikan kunto ja tilat
It was good to stay over there
Yöpyi 1 yön tammikuussa 2020

6/10 OK

Jongho

Matkusti ryhmän kanssa
Yöpyi 1 yön joulukuussa 2019

10/10 Loistava

Luc

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

Loved it!

Satisfied
Yöpyi 2 yötä tammikuussa 2020

8/10 Hyvä

Daniel

Yöpyi 2 yötä joulukuussa 2019

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 3 yötä joulukuussa 2019

8/10 Hyvä

Zainai

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

A comfortable hotel

A centrally located Hotel. The features in the hotel, such as a proper hook to air towel etc.
Yöpyi 2 yötä joulukuussa 2019

8/10 Hyvä

Kok Phiev

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Henkilökunta ja palvelu ja huoneen mukavuus
Yöpyi 2 yötä joulukuussa 2019

2/10 Hirveä

Dong hwa

Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
숙박을 하지도 않았는데 환불이 불과하니 잘보고 결제하세요 지금까지 50만을 날렸습니다 절대로 한번 결제하면 환불안됩니다 제가 경험인데 싼게 비지떡입니다 실제로가면 냄새나고 그래서 결제를하고 잠을 못잔다하던라도 절대로 환불안됩니다 잘보고 결제하세요 벌써2번이나실수로 한번도 못자고 50만원 날렸습니다 호텔 컴 에서는 책임 안해줍니다 참고하세요
Yöpyi 1 yön joulukuussa 2019

8/10 Hyvä

Kok Phiev

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön joulukuussa 2019

8/10 Hyvä

Joseph

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön joulukuussa 2019

4/10 Huono

Andrea

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

hotel ok, Hotels.com app never ever!

Due to my frequent travels, I usually use apps that allow me to earn points on my frequent flyer airline cards. This time I chose to use hotels.com because it was cheaper than on other websites. Online booking went smooth and all was ok. The third and last day we decided to stay one more night and extended and paid (50$) trough the app the stay. Yet once back in the hotel, after dinner, we have been told there is no availability and there is no room for us. There was also no possibility to cancel the booking as in the meanwhile midnight passed. Being late in the night, in Cambodia, we accepted to be upgraded to the hotel in front of us. Once packed and arrived, the “upgrade” room had nothing to do with what we have booked, the guesthouse hadn’t facilities we paid for, curtains were broken, the fridge empty, no swimming pool etc. all this isn’t of course terrible, it was even an ok place, but not for 50$. I checked their rates online and those rooms were sold for 20$! I got in touch via chat with hotels.com assistant who sweared these things never happen and wrote me to wait online while he would call the hotel. He did so, but in those 20mim the connection went lost and we had to start from the very beginning: another assistant, the same procedure, details, names, codes, he calls again the hotel, he the hotel calls the manager, the assistant calls the hotel back, the receptionist calls the manager back ... after another 45 minutes in which we have be
Yöpyi 2 yötä joulukuussa 2019

8/10 Hyvä

Susanne

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Henkilökunta ja palvelu
Huonoa: Siisteys
Mycket trevlig personal som var mycket tillmötesgående men talar och förstår engelska sådär. Rummen är stora och rymliga men sängkläder och handdukar var söndriga och inte helt rena. Frukostbuffén gör alla nöjda! Takterrassen med pool är förträfflig med utsikt åt alla fyra väderstreck.
Yöpyi 3 yötä joulukuussa 2019

8/10 Hyvä

Kok Phiev

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön joulukuussa 2019