Sisäänkirjautuminen alkaa: klo 7.00. Sisäänkirjautuminen päättyy: klo 23.30.
Sisäänkirjautujien alaikäraja – 18
Uloskirjautuminen
Uloskirjautuminen ennen klo 12.00
Sisäänkirjautumisen erikoisohjeet:
Tämä majoituspaikka tarjoaa kuljetukset lentokentältä (lisämaksuja saatetaan veloittaa). Asiakkaiden tulee antaa saapumistietonsa majoituspaikalle ennen matkan alkua. Yhteystiedot löytyvät varauksen jälkeen lähetetystä varausvahvistuksesta.
Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan paikan päällä
Majoituspaikan antamien tietojen käännöksissä on saatettu käyttää automatisoituja käännöstyökaluja
Sisäänpääsy
Vastaanottovirkailija
Lemmikit
Lemmikkejä ei sallita
Lapset ja varavuoteet
Lapset ovat tervetulleita
1 korkeintaan 4 vuotta vanha lapsi voi majoittua ilmaiseksi, kun hän käyttää vanhemman tai huoltajan huoneessa olevia sänkyjä.
Lisä-/varavuoteita ei ole saatavilla
Vauvansänkyjä ei ole saatavilla
Maksutavat
Tärkeää tietoa
Vaihtoehtoiset lisämaksut
Lentokenttäkuljetusmaksu: 10 USD per ajoneuvo yhteen suuntaan
Yllä oleva luettelo ei ehkä kata kaikkea. Maksut ja takuumaksut eivät välttämättä sisällä veroja, ja ne saattavat muuttua.
Hyvä tietää
Tätä majoituspaikkaa hallinnoi majoitusyritys. Se tarjoaa majoitusta kaupankäynti-, ammatinharjoittamis- tai liiketoimintatarkoituksissa.
Lisähenkilöistä saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikoittain
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta.
Erityispyyntöjen toteutuminen riippuu saatavuudesta sisäänkirjautumishetkellä, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata.
Tämä majoituspaikka hyväksyy luottokortit.
Jos peruutat varauksesi, sinua koskee majoittajan peruutuskäytäntö. EU:n kuluttajan oikeuksia koskevien säädösten mukaisesti peruutusoikeus ei koske majoitusvarauspalveluita.
Lisämaininnat
Vain sisäänkirjautuneet asiakkaat saavat oleskella huoneissa
Usein kysytyt kysymykset
Onko Lucky Star Hotel lemmikkiystävällinen?
Ei, tämä majoituspaikka ei salli lemmikkejä.
Kuinka paljon pysäköinti maksaa majoituspaikassa Lucky Star Hotel?
Tämä majoituspaikka tarjoaa omatoimisen pysäköinnin ja valet-pysäköinnin ilmaiseksi.
Mihin aikaan majoituspaikan Lucky Star Hotel sisäänkirjautuminen on?
Sisäänkirjautuminen alkaa: klo 7.00. Sisäänkirjautuminen päättyy: klo 23.30.
Mihin aikaan majoituspaikan Lucky Star Hotel uloskirjautuminen on?
Uloskirjautuminen tapahtuu klo 12.00.
Tarjoaako Lucky Star Hotel lentokenttäkuljetukset?
Kyllä, lentokenttäkuljetukset ovat tarjolla (käytettävissä pyynnöstä). 10 USD:n suuruinen maksu (per ajoneuvo) veloitetaan.
Missä Lucky Star Hotel sijaitsee?
City Mall (ostoskeskus) ja Olympiastadion sijaitsevat 10 minuutin kävelymatkan päässä tästä hotellista. Monireth Boulevard ja Wat Moha Montrei ovat myös 2 kilometrin päässä.
Arvostelut
– arvostelut
6,2
Kaikki näytetyt arvostelut ovat peräisin oikeilta asiakkailta. Vain meidän kauttamme majoituksen varanneet matkailijat voivat lähettää arvostelun. Tarkistamme arvostelut vaatimustemme mukaisesti ja julkaisemme kaikki arvostelut, niin positiiviset kuin negatiiviset.LisätietojaAvautuu uuteen ikkunaan
6,0
Siisteys
5,6
Sijainti
6,4
Henkilökunta ja palvelu
5,8
Majoituspaikan kunto ja tilat
Arvosana 10 - Loistava. 6 kautta 65 arvostelua
10–Loistava
6
Arvosana 8 - Hyvä. 18 kautta 65 arvostelua
8–Hyvä
18
Arvosana 6 - OK. 20 kautta 65 arvostelua
6–OK
20
Arvosana 4 - Huono. 14 kautta 65 arvostelua
4–Huono
14
Arvosana 2 - Hirveä. 7 kautta 65 arvostelua
2–Hirveä
7
Arvostelut
Tarkistettu arvostelu
4/10 Huono
Peter
15.7.2023
Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Weird Chinese hotel. No English spoken. Very dirty rundown room where most of the light switches do not work, no shower curtain in the bathroom, no bath plug, no bath mats, ugly window view. Very noisy in the mornings; cleaners screaming & shouting, loud machinery banging for over 1 hour! A truly awful hotel.
Peter
Yöpyi 2 yötä heinäkuussa 2023
Tarkistettu arvostelu
4/10 Huono
Tarkistettu asiakas
18.1.2015
Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Kaksi yötä hotellissa
Huone oli todella pimeä, koska vieress ä oleva rakennut peitti päivänvalon. Osa lampuista vain toimi. Viereisissä rakennuksissa vietetään häitä joka ilta ja meteli on sen mukaista. Varustetaso ei vastannut, mitä hotelli ilmoitti. Ei ollut vedenkeitintä, kalusteita parvekkeella, tohveleita, kylpytakkia (vaikka en olisi kahta viimeistä tarvinnutkaan) ja jääkaappi oli todella likainen. Vessapaperin saanti kesti kaksi päivää. Muuten ihan ok, maksoimme 12 euroa yöltä ja se vastasi hintalaatusuhdetta.
Tarkistettu asiakas
Tarkistettu arvostelu
8/10 Hyvä
Juha
28.3.2013
Hyvää: Henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Lucky Star Hotel
Hotellin sai helposti varattua netistä. Hotellille oli helppo tulla, sillä vieressä on City Mall -ostoskeskus, jonka kaikki kuljettajat tunnistivat. Hotelli oli varsin siisti ja hiljainen. Itselleni tärkeintä oli se, että ilmastointi toimi moitteettomasti.
Juha
Tarkistettu arvostelu
4/10 Huono
Tarkistettu asiakas
26.1.2013
Hyvää: Henkilökunta ja palvelu ja huoneen mukavuus
The hotel was in the middle of nowhere
The hotel was nothing special and we could hear every sound from the hallway into our room. In addition the security had their post right outside our room so there was basically no silence during the night. There was a wedding in the hotel restaurant and it was really difficult to find any other place to eat in the area. Only good thing about this hotel was the safety deposit box in the lobby.
Tarkistettu asiakas
Tarkistettu arvostelu
2/10 Hirveä
Tarkistettu asiakas
30.3.2023
Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
시설도 오래되었고 청소도 불결하고 와이파이도 계속 끊기고 안되고 최악이었습니다.
Tarkistettu asiakas
Yöpyi 2 yötä maaliskuussa 2023
Tarkistettu arvostelu
4/10 Huono
Serena
2.7.2022
Hyvää: Henkilökunta ja palvelu
Huonoa: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Staff was unable to locate our reservation. The room was visibly dirty, no wifi, large towel on the bed for a blanket, and a lock was broken on the door. Additionally, not a safe area for a lady traveling alone, which thankfully I wasn’t.
Serena
Yöpyi 1 yön kesäkuussa 2022
Tarkistettu arvostelu
2/10 Hirveä
Vincent
3.4.2020
Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Worst Hotel EVER!
I stayed at the hotel in March 2020 when I visited the wonderful city of Phnom Penh and unfortunately I had a very disappointing stay.
The main issues were as follows:
- Rooms are absolutely filthy (please see photos that speak for themselves!)
- The hotel charge a deposit, give no receipt, and then deny upon check out that you ever paid a deposit so in effect steal from their customers.
- Daytime receptionist polite and friendly but night time receptionist is extremely, extremely, extremely rude!
- Night time receptionist plays videos so loudly on her phone that it can be heard from guest rooms.
Overall, a very disappointing stay.
Vincent
Yöpyi 8 yötä maaliskuussa 2020
Tarkistettu arvostelu
10/10 Loistava
Tarkistettu asiakas
2.4.2020
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Excellent. Nice place. Recommend highly. Will visit again
Tarkistettu asiakas
Yöpyi 24 yötä maaliskuussa 2020
Tarkistettu arvostelu
8/10 Hyvä
Tarkistettu asiakas
6.3.2020
Hyvää: Siisteys, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
No shuttle pickup from/to airport
Hotel does not provide shuttle service from/to the airport contrary to what is stated in the info page of Hotels.com
Tarkistettu asiakas
Yöpyi 7 yötä helmikuussa 2020
Tarkistettu arvostelu
2/10 Hirveä
Therese
5.3.2020
Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Worst hotel I’ve been at.
Therese
Yöpyi 2 yötä helmikuussa 2020
Tarkistettu arvostelu
10/10 Loistava
Randall
1.3.2020
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
I switch from Lucky Star to Lucky Star 3 is it is a new hotel and I was curious to see how I would like it it is basically the same design as Lucky Star to but the bed mattresses sheets and pillows were fantastic it was the most comfortable bed I've slept in in Asia it is a non-smoking Hotel which I appreciate it also they were only renting floors to the 7th floor but it does go to 10 I went up to 11 and got a view of the city in the Olympic Stadium that is it is not finished yet but what a wonderful View as in all Lucky Star Hotel sometimes they have wedding receptions but in my 10 years of staying there I have only quiet after 10 as I think that is the rule of the wedding receptions the staff is wonderful
Randall
Yöpyi 4 yötä helmikuussa 2020
Tarkistettu arvostelu
8/10 Hyvä
Paul
16.12.2019
Hyvää: Henkilökunta ja palvelu
Need better maintenance
Not well maintenance hotel
Paul
Yöpyi 2 yötä joulukuussa 2019
Tarkistettu arvostelu
10/10 Loistava
Didier
12.10.2019
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Très bon sejour et le personnel est très professionnel à recommander
Didier
Yöpyi 3 yötä lokakuussa 2019
Tarkistettu arvostelu
8/10 Hyvä
Didier
13.12.2018
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
bon séjour
séjour agréable dans un quartier qui célèbre en permanence des mariages
le seul problème de temps en temps la nuit nous subissons des nuisances sonores
travaux et les gens qui discutent dans la rue
quartier en permanence surveillé par des agents de sécurité
Didier
Yöpyi 3 yötä joulukuussa 2018
Tarkistettu arvostelu
6/10 Kohtalainen
Rudy
7.12.2018
Huonoa: Majoituspaikan kunto ja tilat
They only gave a tiny soap (didn't get replenished every day, often had to ask), the air conditioner didn't work properly, and they only provided a very thin blanket - i asked for more blankets but they said they didn't have any. Overall you get what you pay for, and the staff tried their best to be friendly and helpful given the language limitations.
Rudy
Yöpyi 8 yötä marraskuussa 2018
Tarkistettu arvostelu
8/10 Hyvä
TAN LI-LI
1.11.2017
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Nice place to stay. Close to all tourist sites and good shopping areas.
Tarkistettu asiakas
Yöpyi 2 yötä elokuussa 2017
Tarkistettu arvostelu
4/10 Huono
Lucie
16.6.2016
Huonoa: Majoituspaikan kunto ja tilat
Hôtel excentré
L'hôtel ne se situe pas dans le quartier touristique de la ville, il est plutôt excentré. Il est à environ 35-45min de taxi de l'aéroport, donc il convient pour une première nuit, à condition de ne pas y passer à plusieurs jours. La propreté laisse à désirer, mais avantage notable : il y a l'air conditionné ! Par contre pas de serviette, ni de savon, ou encore pas de restaurant à proximité.
Lucie
Tarkistettu arvostelu
4/10 Huono
Grace
14.12.2015
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Surrounding restaurants ALL booked out with weddings, ++ noisy in room. Staff service was very disappointing.
Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Probably one to avoid
Booked online and arrived late. Didn't seem to have my booking and the pictured hotel was full so I was told to go next door which is part of the complex I think. However they wanted me to pay which I didn't want to do as I had already paid online. Staff did not speak good English and I spoke to someone by phone and emailed my booking which got it sorted.
Large room but not in particularly good condition or clean. Near the airport, a few dollars in a tuk tuk which is why I stayed. Booked same day as my prior accommodation had no air con or windows.
Staff did seem helpful but I think had I stayed here as a female solo or inexperienced traveler might have felt very uneasy.
D M
Tarkistettu arvostelu
10/10 Loistava
Allan
11.6.2015
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Our adventurous stay in Phnom phen. oldies 67
Thorouhgly enjoyed our stay for 5 nights.0lder but more interesting part of town.The general all day and night markets at the bottom street.Only $5usd 1/2 hour from airport.We walked to S-21 prison, $3or4usd by took took to Royal Pallace. 5 min walk from City Plaza supermarket for all European food.We arrived on a Sunday to a dozen weddings in progress as the street is all wedding venues.