Siirry sivun pääosioon

TOYOKO INN PHNOM PENH

3.0 tähden majoituspaikka

Valitse päivät nähdäksesi hinnat

Arvostelut

7,8 kautta 10.
Hyvä

Suositut palvelut/mukavuudet

  • Ravintola
  • Ilmastointi
  • Businesspalvelut
  • Baari
  • Pyykinpesu
  • Siivous

Huonevaihtoehdot

Huoneille saatavilla olevia suodattimia
Näytetään 10/10 huonetta

Avaa kaikki huonetyypin Kahden hengen deluxe-huone (kaksi sänkyä), tupakointi kielletty kuvat

Tallelokero huoneessa, työpöytä, pimennysverhot, silitysrauta/-lauta

Kahden hengen deluxe-huone (kaksi sänkyä), tupakointi kielletty

Kohokohdat

Ilmastointi
Keittonurkkaus
Jääkaappi
Televisio
Pimennysverhot
Bidee
Suihkun ja kylpyammeen yhdistelmä
Yksityinen kylpyhuone
  • Näkymä kaupungille
  • 32 m²
  • 2 henkilöä
  • 2 keskisuurta parisänkyä

Avaa kaikki huonetyypin Yhden hengen deluxe-huone, tupakointi sallittu kuvat

Tallelokero huoneessa, työpöytä, pimennysverhot, silitysrauta/-lauta

Yhden hengen deluxe-huone, tupakointi sallittu

Kohokohdat

Ilmastointi
Jääkaappi
Televisio
Pimennysverhot
Bidee
Suihkun ja kylpyammeen yhdistelmä
Yksityinen kylpyhuone
Hiustenkuivaaja
  • Näkymä kaupungille
  • 16 m²
  • 1 henkilö
  • 1 keskisuuri parisänky

Avaa kaikki huonetyypin Yhden hengen deluxe-huone, tupakointi kielletty kuvat

Tallelokero huoneessa, työpöytä, pimennysverhot, silitysrauta/-lauta

Yhden hengen deluxe-huone, tupakointi kielletty

Kohokohdat

Ilmastointi
Jääkaappi
Televisio
Pimennysverhot
Bidee
Suihkun ja kylpyammeen yhdistelmä
Yksityinen kylpyhuone
Hiustenkuivaaja
  • Näkymä kaupungille
  • 16 m²
  • 1 henkilö
  • 1 keskisuuri parisänky

Avaa kaikki huonetyypin Kahden hengen huone (kaksi sänkyä), tupakointi kielletty kuvat

Tallelokero huoneessa, työpöytä, pimennysverhot, silitysrauta/-lauta

Kahden hengen huone (kaksi sänkyä), tupakointi kielletty

Kohokohdat

Ilmastointi
Jääkaappi
Televisio
Pimennysverhot
Bidee
Suihkun ja kylpyammeen yhdistelmä
Yksityinen kylpyhuone
Hiustenkuivaaja
  • Näkymä kaupungille
  • 16 m²
  • 2 henkilöä
  • 2 yhden hengen suurta sänkyä

Avaa kaikki huonetyypin Kahden hengen deluxe-huone (kaksi sänkyä), tupakointi sallittu kuvat

Tallelokero huoneessa, työpöytä, pimennysverhot, silitysrauta/-lauta

Kahden hengen deluxe-huone (kaksi sänkyä), tupakointi sallittu

Kohokohdat

Ilmastointi
Keittonurkkaus
Jääkaappi
Televisio
Pimennysverhot
Bidee
Suihkun ja kylpyammeen yhdistelmä
Yksityinen kylpyhuone
  • Näkymä kaupungille
  • 32 m²
  • 2 henkilöä
  • 2 keskisuurta parisänkyä

Avaa kaikki huonetyypin Kahden hengen huone (kaksi sänkyä), tupakointi sallittu kuvat

Tallelokero huoneessa, työpöytä, pimennysverhot, silitysrauta/-lauta

Kahden hengen huone (kaksi sänkyä), tupakointi sallittu

Kohokohdat

Ilmastointi
Jääkaappi
Televisio
Pimennysverhot
Bidee
Suihkun ja kylpyammeen yhdistelmä
Yksityinen kylpyhuone
Hiustenkuivaaja
  • Näkymä kaupungille
  • 16 m²
  • 2 henkilöä
  • 2 yhden hengen suurta sänkyä

Avaa kaikki huonetyypin Kolmen hengen perushuone, 3 yhden hengen sänkyä, tupakointi sallittu kuvat

Tallelokero huoneessa, työpöytä, pimennysverhot, silitysrauta/-lauta

Kolmen hengen perushuone, 3 yhden hengen sänkyä, tupakointi sallittu

Kohokohdat

Ilmastointi
Keittonurkkaus
Jääkaappi
Televisio
Pimennysverhot
Bidee
Suihkun ja kylpyammeen yhdistelmä
Yksityinen kylpyhuone
  • Näkymä kaupungille
  • 32 m²
  • 3 henkilöä
  • 3 yhden hengen sänkyä

Avaa kaikki huonetyypin Kolmen hengen perushuone, 3 yhden hengen sänkyä, tupakointi kielletty kuvat

Tallelokero huoneessa, työpöytä, pimennysverhot, silitysrauta/-lauta

Kolmen hengen perushuone, 3 yhden hengen sänkyä, tupakointi kielletty

Kohokohdat

Ilmastointi
Keittonurkkaus
Jääkaappi
Televisio
Pimennysverhot
Bidee
Suihkun ja kylpyammeen yhdistelmä
Yksityinen kylpyhuone
  • Näkymä kaupungille
  • 32 m²
  • 3 henkilöä
  • 3 yhden hengen sänkyä

Avaa kaikki huonetyypin Kahden hengen perushuone, 1 keskisuuri parisänky, tupakointi sallittu kuvat

Tallelokero huoneessa, työpöytä, pimennysverhot, silitysrauta/-lauta

Kahden hengen perushuone, 1 keskisuuri parisänky, tupakointi sallittu

Kohokohdat

Ilmastointi
Jääkaappi
Televisio
Pimennysverhot
Bidee
Suihkun ja kylpyammeen yhdistelmä
Yksityinen kylpyhuone
Hiustenkuivaaja
  • Näkymä kaupungille
  • 16 m²
  • 2 henkilöä
  • 1 keskisuuri parisänky

Avaa kaikki huonetyypin Kahden hengen perushuone, 1 keskisuuri parisänky, tupakointi kielletty kuvat

Tallelokero huoneessa, työpöytä, pimennysverhot, silitysrauta/-lauta

Kahden hengen perushuone, 1 keskisuuri parisänky, tupakointi kielletty

Kohokohdat

Ilmastointi
Jääkaappi
Televisio
Pimennysverhot
Bidee
Suihkun ja kylpyammeen yhdistelmä
Yksityinen kylpyhuone
Hiustenkuivaaja
  • Näkymä kaupungille
  • 16 m²
  • 2 henkilöä
  • 1 keskisuuri parisänky
Mod logo
Kirjaudu sisään nähdäksesi käytettävissä olevat alennukset ja edut. Lisää uusia, palkitsevia seikkailuja!
Kirjaudu sisäänLiity, se on ilmaista

Tietoja alueesta

TOYOKO INN PHNOM PENH sijaitsee kaupungin keskustassa. Independence Monument (muistomerkki) ja Kuninkaanlinna ovat huomionarvoisia maamerkkejä, ja Central Market (markkinat) ja Phnom Penhin iltatori ovat vierailun arvoisia kohteita shoppailemaan haluaville. Joenvarsi ja Hopeapagodi ovat kaksi muuta paikkaa, joissa kannattaa vierailla. Vieraile matkaoppaassamme kohteeseen Phnom Penh
Kartta
No.11, Koh Pich Road (No.78), Sangkat Tonle Bassac, Phnom Penh

Lähettyvillä

  • Joenvarsi
    Joenvarsi
    15 min kävelymatka - 1.3 km:n päässä
  • Independence Monument, Phnom Penh, Cambodia 🇰🇭.. A strong country with nice future and horrifying past. #cambodia #independencemonument #phnompenh #longexposure #monument #nikonasia #nikond7200 #travelph #oph #_ip #travelphotography #wanderer #backpacker #explorer #beautifuldestinations #taillights #iamtb #infinitetravel #bestcitybreaks #uniquephotographyclub
    Independence Monument (muistomerkki)
    17 min kävelymatka - 1.5 km:n päässä
  • Kuninkaanlinna joka esittää perintökohteet, linna tai palatsi ja puisto
    Kuninkaanlinna
    17 min kävelymatka - 1.5 km:n päässä
  • AEON Mall
    7 min kävelymatka - 0.6 km:n päässä
  • NagaWorldin kasino
    7 min kävelymatka - 0.6 km:n päässä

Liikkuminen

  • Phnom Penhin juna-asema – 13 minuutin ajomatka
  • Techon kansainvälinen lentoasema (KTI) – 46 minuutin ajomatka

Ravintoloita

  • La Vida Sky Bar
    4 min kävelymatka
  • Starbucks
    4 min kävelymatka
  • 金街地产
    4 min kävelymatka
  • 浅水湾国际水疗会所【运营总监啊志】
    4 min kävelymatka
  • 浅水湾国际水疗会所【全国招聘大项技师】热线0886066999微信飞机同号
    1 min kävelymatka

Tietoja majoituspaikasta

TOYOKO INN PHNOM PENH

Hotelli, joka sijaitsee lähellä kohdetta Joenvarsi
Lähellä kohteita Independence Monument (muistomerkki) ja Hopeapagodi sijaitseva TOYOKO INN PHNOM PENH tarjoaa erilaisia palveluita/mukavuuksia, joihin kuuluu muun muassa ilmainen aamiainen, kuivapesula-/pesulapalvelut ja baari. Asiakkaiden hyödynnettävissä on konferenssikeskus ja ravintola.
Lisäksi asiakkailla on käytössään nämä edut:
  • Edestakaiset lentokenttäkuljetukset (lisämaksusta), hissi ja tietokonepiste
  • Kokoushuoneita, ilmaiset sanomalehdet ja tallelokero vastaanotossa
  • Ympäri vuorokauden auki oleva vastaanotto, matkatavarasäilytys ja juomavesiautomaatti
Huoneiden varustelu
Kaikki 328 huonetta tarjoavat sellaisia mukavuuksia kuin ilmastointi ja tallelokerot.
Muihin huoneiden mukavuuksiin lukeutuvat:
  • Kylpyhuoneet, joista löytyy bideet ja suihkun ja kylpyammeen yhdistelmät
  • Jääkaapit, päivittäinen siivous ja työpöydät

Samankaltaisia majoituspaikkoja

Perhestudiosviitti | Oleskelualue | Taulutelevisio, pöytätennispöytä, kirjoja
WH Hotel 310
  • Pysäköinti sisältyy hintaan
  • Ilmainen Wi-Fi
  • Ravintola
  • Ilmastointi
9.0 kautta 10, Upea, 36 arvostelua
WH Hotel 310
Vertaile samankaltaisiin majoituspaikkoihin

Majoituspaikan palvelut/mukavuudet

Pysäköinti ja liikenneyhteydet

  • Ympärivuorokautiset meno-paluulentokenttäkuljetukset pyynnöstä lisämaksusta
  • Paikan päällä on rajallinen määrä pysäköintipaikkoja
  • Esteetön pysäköinti saatavilla

Ruoka ja juoma

  • Baari/aulabaari
  • Ravintola

Perheystävällinen

  • Jääkaappi huoneessa
  • Pyykinpesutilat

Mukavuudet

  • Ilmaisia sanomalehtiä aulassa
  • Jaettu mikroaaltouuni
  • Juomavesiautomaatti
  • Matkatavarasäilytys
  • Pyykinpesutilat
  • Tallelokero vastaanottotiskillä
  • Ympäri vuorokauden auki oleva vastaanotto

Palvelut asiakkaille

  • Kielitaitoinen henkilökunta
  • Kuivapesula-/pesulapalvelu
  • Siivouspalvelu (päivittäin)

Businesspalvelut

  • Kokoushuoneita
  • Kokouskeskus
  • Tietokonepiste

Esteettömyys

  • Jos haluat pyytää tiettyjä esteettömyyspalveluita, ota majoituspaikkaan yhteyttä käyttäen varausvahvistuksessa olevia yhteystietoja.
  • Hissi
  • Kaiteet portaikoissa
  • Pyörätuolille soveltuva kulkuväylä
  • Pyörätuolin käyttäjille soveltuva pysäköinti
  • Pyörätuolin käyttäjille soveltuva vastaanottotiski
  • Pääsy pyörätuolilla (mahdollisia rajoituksia)

Muuta

  • Merkityt tupakointialueet

Huoneen palvelut/mukavuudet

Makuuhuone

  • Pimennysverhot

Kylpyhuone

  • Bidee
  • Hiustenkuivaaja
  • Ilmaiset hygieniatuotteet
  • Pyyhkeet saatavilla
  • Suihkun ja kylpyammeen yhdistelmä
  • Tohvelit
  • Yksityinen kylpyhuone

Viihdetarjonta

  • Televisio

Ruoka ja juoma

  • Jääkaappi

Muuta

  • Ilmastointi
  • Puhelin
  • Silitysrauta/-lauta pyynnöstä
  • Turvalokero
  • Työpöytä

Käytännöt

Sisäänkirjautuminen

Sisäänkirjautuminen alkaa: klo 16.00. Sisäänkirjautuminen päättyy: klo 22.00.
Sisäänkirjautujien alaikäraja – 18

Uloskirjautuminen

Uloskirjautuminen ennen klo 10.00

Sisäänkirjautumisen erikoisohjeet:

Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan paikan päällä
Tähän majoituspaikkaan ei ole mahdollista kirjautua sisään vastaanoton aukioloaikojen jälkeen
Majoituspaikan antamien tietojen käännöksissä on saatettu käyttää automatisoituja käännöstyökaluja

Sisäänpääsy

Vastaanottovirkailija

Lemmikit

Lemmikkejä ei sallita (avustajaeläimet ovat tervetulleita, eikä niistä veloiteta maksuja)

Lapset ja varavuoteet

Lapset ovat tervetulleita
Lisä-/varavuoteita ei ole saatavilla
Vauvansänkyjä ei ole saatavilla

Maksutavat

Tärkeää tietoa

Vaihtoehtoiset lisämaksut

  • Lentokenttäkuljetusmaksu: 12 USD per ajoneuvo yhteen suuntaan

Yllä oleva luettelo ei ehkä kata kaikkea. Maksut ja takuumaksut eivät välttämättä sisällä veroja, ja ne saattavat muuttua.

Hyvä tietää

Lisähenkilöistä saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikoittain
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta.
Erityispyyntöjen toteutuminen riippuu saatavuudesta sisäänkirjautumishetkellä, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata.
Tämä majoituspaikka hyväksyy luottokortit ja käteisen.
Jos peruutat varauksesi, sinua koskee majoittajan peruutuskäytäntö. EU:n kuluttajan oikeuksia koskevien säädösten mukaisesti peruutusoikeus ei koske majoitusvarauspalveluita.

Majoituspaikka tunnetaan myös nimellä

TOYOKO INN PHNOM PENH
TOYOKO PHNOM PENH
TOYOKO INN PHNOM PENH Hotel
TOYOKO INN PHNOM PENH Phnom Penh
TOYOKO INN PHNOM PENH Hotel Phnom Penh

Usein kysytyt kysymykset

Onko TOYOKO INN PHNOM PENH lemmikkiystävällinen?

Ei, ainoastaan avutajaeläimet ovat tervetulleita tähän majoituspaikkaan.

Kuinka paljon pysäköinti maksaa majoituspaikassa TOYOKO INN PHNOM PENH?

Pysäköintipaikkoja on rajoitettu määrä.

Mihin aikaan majoituspaikan TOYOKO INN PHNOM PENH sisäänkirjautuminen on?

Sisäänkirjautuminen alkaa: klo 16.00. Sisäänkirjautuminen päättyy: klo 22.00. Myöhäinen sisäänkirjautuminen ei ole saatavilla.

Mihin aikaan majoituspaikan TOYOKO INN PHNOM PENH uloskirjautuminen on?

Uloskirjautuminen tapahtuu klo 10.00.

Tarjoaako TOYOKO INN PHNOM PENH lentokenttäkuljetukset?

Kyllä, lentokenttäkuljetukset ovat tarjolla (käytettävissä pyynnöstä). 12 USD:n suuruinen maksu (per ajoneuvo) veloitetaan.

Missä TOYOKO INN PHNOM PENH sijaitsee?

Joenvarsi, Independence Monument (muistomerkki) ja Kuninkaanlinna sijaitsevat 2 kilometrin päässä tästä hotellista. Hopeapagodi ja Kambodžan kansallinen museo ovat myös 3 kilometrin päässä.

Arvostelut

TOYOKO INN PHNOM PENH – arvostelut

7,8

Hyvä

8,6

Siisteys

7,6

Sijainti

7,8

Henkilökunta ja palvelu

8,0

Majoituspaikan kunto ja tilat
Arvosana 10 - Loistava. 39 kautta 135 arvostelua
Arvosana 8 - Hyvä. 54 kautta 135 arvostelua
Arvosana 6 - OK. 29 kautta 135 arvostelua
Arvosana 4 - Huono. 9 kautta 135 arvostelua
Arvosana 2 - Hirveä. 4 kautta 135 arvostelua

Arvostelut

10/10 Loistava

Michitaka

Yöpyi 9 yötä toukokuussa 2025

6/10 OK

Tarkistettu asiakas

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys
Huonoa: Majoituspaikan kunto ja tilat
朝食に白米が食べられるというクチコミを見てこちらに決めました。 コロナの影響でお客さんが少ないでしょうし仕方ないのかもですが、楽しみにしていた朝食が冷たいパンとソーセージ、目玉焼きがto go boxに入れられており、トースターはおろか、塩コショウやケチャップ等もないと言われ、このホテルにした意味が半分はなくなりました。 冷蔵庫はありますが温度調節のつまみが取れており回せず、結局冷える事なく利用できませんでしたし、時計の電池も切れたまま放置され意味がなかったです。 とはいえカンボジア在住の私には、半年ぶりの湯船はありがたかったですし、お部屋は清潔でした。
Yöpyi 1 yön syyskuussa 2020

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 2 yötä maaliskuussa 2020

10/10 Loistava

kato

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 2 yötä helmikuussa 2020

8/10 Hyvä

SHIGEFUMI

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 3 yötä helmikuussa 2020

8/10 Hyvä

むっきー, 日本、京都

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
シャワーのお湯の調整が、少し残念でした？！…>_<… お水を別料金で買ったのですが、部屋に入れておいてくれて助かりました！(๑˃̵ᴗ˂̵)
Yöpyi 2 yötä helmikuussa 2020

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
Huonoa: Palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
シャワー🚿のお湯が出たり出なかったり、
Yöpyi 3 yötä helmikuussa 2020

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Liikematkailija, Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Clean & comfort Not far away from exhibition This is good hotel around Koh Petch, Cambodia
Yöpyi 1 yön helmikuussa 2020

6/10 OK

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Henkilökunta ja palvelu
Huonoa: Palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
エレベーターや朝食会場のキャパシティが明らかに足りていない。
Yöpyi 2 yötä marraskuussa 2019

10/10 Loistava

CHUN KUO

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

物超所值的飯店

很棒的飯店，大廳接待有禮貌，還有機場接送，地點也很棒，早餐好吃，唯一小缺點就是房間小了點，但不影響整體評價。向大家推薦
Yöpyi 2 yötä joulukuussa 2019

6/10 OK

Tarkistettu asiakas

Matkusti perheen kanssa, Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
部屋が狭いです。仕方ないですね。
Yöpyi 3 yötä marraskuussa 2019

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 3 yötä marraskuussa 2019

6/10 OK

Tarkistettu asiakas

Yöpyi 1 yön syyskuussa 2019

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Liikematkailija, Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Small room , Clean and convention. Good hotel. Location wise it's near Aeon Mall (5 min walk)
Yöpyi 5 yötä syyskuussa 2019

8/10 Hyvä

Agnes

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

超值飯店

飯店人員服務親切及到位, 是出差人士最佳的選擇!
Yöpyi 6 yötä elokuussa 2019

10/10 Loistava

WEN FA

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 5 yötä elokuussa 2019

10/10 Loistava

YUN-HSUAN

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 2 yötä elokuussa 2019

8/10 Hyvä

CIAOYIN

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön elokuussa 2019

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Cbjktfoitfggjiuwyehebe eejdhdjsjejd d djsksjsjdjvdgsgue e shsjsidjdjdjdjdb
Yöpyi 2 yötä heinäkuussa 2019

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 2 yötä heinäkuussa 2019

8/10 Hyvä

yoyo

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
日本の東横インそのもので、日本人にとってはとても安心感があります。清潔で居心地が良い。フロントスタッフは日本語が話せなかったのが、あら？と思った。
Yöpyi 1 yön kesäkuussa 2019

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
日系ビジネスホテルです、ｼﾝｸﾞﾙは狭く、ﾀﾞﾌﾞﾙは無駄に広いけど…まあまあです。
Yöpyi 2 yötä toukokuussa 2019

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 3 yötä toukokuussa 2019

2/10 Hirveä

Irene

Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

Worst hotel I have ever stayed

The hotel has the worst customer service. Upon arrival at about 3.30pm, we were told that check in time is 4pm and check out is 10am, strictly no extension unless we are club members. We were told to hang around the lobby till 4pm, very inflexible. When we request for 1 extra towel, we were told it is chargeable as 1 guest is entitled to 1 towel per day. The next day when we got back to the hotel, we noticed that the hand towels were not changed as one of the towels was damped. I called for a change of towels but was told to pick up from the front desk myself. At the front desk, the receptionist said that housekeeping has complained that we put our skincare and cosmetic on one of the hand towels, if there is stain, we will be charged upon check out. This was really annoying. When I asked why the towels were not changed, she said they were still clean, no need to change. This was so contradicting. How do they determine if the towels are dirty enough to change? When there is stains? And we are charged for stains!!! Not only towels were not changed, the cups we used were not washed, toilet rolls and tissue were not replenished. When we asked for toilet rolls, we were told to wait till housekeeping make up our room to replenish. We have to insist that we get the toilet rolls. I wonder what does the housekeeping do everyday. We stayed on a non-smoking floor but the corridor smell of cigarette and saw cigarette butt on the floor. Our 3 nights stay was very unpleasant.
Yöpyi 3 yötä huhtikuussa 2019

8/10 Hyvä

chungyung

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

房間很乾淨清潔

住宿的地點在市中心, 要吃東西都很方便, 房間不大, 但就是日式的, 很乾淨清潔
Yöpyi 1 yön maaliskuussa 2019