Ravintola
Tarkista saatavuus

Arvostelut: Astory Hotel

4 out of 5
Astory Hotel
Nádražní 26, Plzen

Arvostelut

7,8

Hyvä

Arvosana 10 - Loistava. 26 kautta 100 arvostelua" "
Arvosana 8 - Hyvä. 42 kautta 100 arvostelua" "
Arvosana 6 - OK. 25 kautta 100 arvostelua" "
Arvosana 4 - Huono. 7 kautta 100 arvostelua" "
Arvosana 2 - Hirveä. 0 kautta 100 arvostelua" "

8,0/10

Siisteys

8,0/10

Henkilökunta ja palvelu

7,6/10

Palvelut/mukavuudet

7,6/10

Majoituspaikan kunto ja tilat

8,0/10

Ympäristöystävällisyys

Arvostelut

8/10 Hyvä

Jukka

Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2023
Hotel astory vastasi 1.5.2023
Děkujeme moc.

4/10 Huono

Tarkistettu asiakas

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys
Huonoa: Huoneen mukavuus
Rooms where really hot and it was not possible to change the temperature. And if you open the window it was too noisy. Receptionist didn´t care about my complain. Breakfast was really small and bread was old.
Yöpyi 1 yön lokakuussa 2019

4/10 Huono

Tarkistettu asiakas

Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja huoneen mukavuus
Tarkemmin ensikerralla valittava.
Ei lähelläkään 4 tähteä. Korkeintaan antaisin 2 tähteä. Hyvä sijainti voisi nostaa yhden tähden. Palvelu tympeää, aamupala huono, ilmastointi joo mut kauhea meteli koneesta.
Yöpyi 2 yötä elokuussa 2019
Musil Martin Pääjohtaja vastasi 12.9.2019
Hei, heti alussa haluan kiittää teitä siitä, että valitsit majoitustilamme. Tyytyväisyys ja palaute on meille erittäin tärkeää. Uskomme vakaasti, että parannamme puutteita. Kiitos ja mukavaa päivää, Musil Martin Pääjohtaja

10/10 Loistava

tarja

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Avulias vastaanoton nuori naisvirkailija tuli auttamaan parkkimittarin kanssa pakkassäällä ja neuvoi hyvät ruokapaikat. Kiitos.
Yöpyi 1 yön marraskuussa 2018

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Hotelli hyvien yhteyksien päässä
Hotelli hyvällä sijannilla. Paikallisella mittapuulla siisti hotelli, jossa todella isot huoneet. Vastaanotossa kielimuurista huolimatta ystävällinen palvelu.
Yöpyi 2 yötä lokakuussa 2018

6/10 OK

Tarkistettu asiakas

Hotelli ok. Huone iso eikä siisteydessä valittamista. Wifin toimivuus heikkoa ja aamupala vaatimaton.
Yöpyi 4 yötä tammikuussa 2018
Alesia vastasi 8.2.2018
Thank you for your rating. We appreciate your satisfaction with the peace and appreciate your opinion as to the negatives. This feedback is important for us to remove the shortcomings. Thank you for your visit and we look forward to your next meeting with you. Sincerely, Hotel Astory

6/10 OK

Michal

Hyvää: Henkilökunta ja palvelu
Huonoa: Siisteys ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 1 yön marraskuussa 2023

6/10 OK

Giacomo, Civitanova Marche

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Henkilökunta ja palvelu
La ragazza del check in cordiale e gentile, ci ha consigliato un buon ristorante
Yöpyi 2 yötä joulukuussa 2023

4/10 Huono

K

Huonoa: Henkilökunta ja palvelu ja palvelut/mukavuudet
area
Yöpyi 8 yötä marraskuussa 2023

8/10 Hyvä

Matthieu

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Convenient
Very well located / well acoustically insulated / clean bathroom Bed can be improved but not a big deal for a One night stay
Yöpyi 1 yön lokakuussa 2023
team astory vastasi 29.10.2023
Thank you very much for the feedback! We really do appreciate it.Best regards, Team Astory

10/10 Loistava

Steven

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
A nice hotel to stay at !
The hotel was well set up, clean, inviting with excellent service from the desk personnel as well as the breakfast service that was available for an extra fee. The room and the bathroom was very clean.There was hand soap available in the bathroom for guests to wash their hands.This hotel is not air-conditioned, which is normal for the Czech Republic with its high rates for electric power.
Yöpyi 3 yötä heinäkuussa 2023
Team Hotel Astory vastasi 16.7.2023
Hello,thank you so much for your review. We are happy you enjoyed the stay at the hotel and hopefully next time you will be visiting the town, you will choose to stay with us again. Sending best regards,Team Hotel Astory

8/10 Hyvä

Peter Charles

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Perfekt für Bahnreisende
Das Hotel ist nur wenige Schritte vom Bahnhof entfernt, und mein Zimmer war riesig, ging aber auf eine ziemlich befahrene Straße raus, so dass offene Fenster kein Thema sind, auch die Pilsner Brauerei und die Altstadt sind zu Fuß erreichbar
Yöpyi 1 yön kesäkuussa 2023
Noemi vastasi 13.6.2023
Vielen Dank für die Bewertung, wir freuen uns, dass Sie Ihren Aufenthalt genossen haben.Mit freundlichen Grüßen, Team Astory

10/10 Loistava

Michael

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Right across the street from the main train station. Walkable to Lochotín Zoo for Metalfest
Yöpyi 5 yötä toukokuussa 2023
Noemi vastasi 13.6.2023
Thank you for your feedback. We hope to see you again!Best regards, Team Astory

10/10 Loistava

JAVAD

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Gut!
Yöpyi 1 yön toukokuussa 2023
Astory vastasi 2.6.2023
Hello, thank you so much for the feedback. We are glad you enjoyed your stay and hopefully when you will visit the city again, you will choose to stay with us again. Sending best regards, Team Hotel Astory

8/10 Hyvä

Antonio

Yöpyi 1 yön toukokuussa 2023
Hotel astory vastasi 27.5.2023
Děkujeme

8/10 Hyvä

Rastsislau

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Gute Lage in der Nähe von der Brauerei.
Yöpyi 2 yötä helmikuussa 2023
Hotel Astory vastasi 2.3.2023
Hello,thank you for staying with us and we hope you enjoyed the stay. Next time you will be in town, we hope you will choose to stay with us again.Best regards,Team Hotel Astory

10/10 Loistava

Rudolf

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Sehr freundliches Personal
Yöpyi 2 yötä helmikuussa 2023
Štěpánka vastasi 28.2.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback. Mit freundlichen GrüßenRezeption, Hotel Astory

8/10 Hyvä

NATSUKO

Yöpyi 2 yötä helmikuussa 2023
Štěpánka vastasi 28.2.2023
Thank you for your feedback! We hope to see you again. Best regardsReception, Hotel Astory

8/10 Hyvä

Andreas

Yöpyi 1 yön tammikuussa 2023
Daniel K. vastasi 24.1.2023
Thank you for your feedback!

8/10 Hyvä

Rudolf

Yöpyi 1 yön joulukuussa 2022

8/10 Hyvä

Malte

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja palvelut/mukavuudet
Freundliches Personal, Zimmer schön hergerichtet und sauber, Auslegeware leider sehr fleckig....Frühstück gut und ausreichend
Martin Musil vastasi 5.1.2023
Thank you for you feed back, BEST Regards, Astory reception

8/10 Hyvä

Ellen

Hyvää: Henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 1 yön lokakuussa 2022

8/10 Hyvä

Lisanne

Yöpyi 1 yön elokuussa 2022

10/10 Loistava

Victoria

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön toukokuussa 2022

10/10 Loistava

Denys

Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2022

8/10 Hyvä

Claudiu

Hyvää: Henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Die Badewanne hat Positiv gepunktet. Das Fernsehen war klein für der große Zimmer.
Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2022

10/10 Loistava

Leonardo

Yöpyi 1 yön maaliskuussa 2022

10/10 Loistava

Petra

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Hotel doporučujeme a rozhodně se ještě vrátíme. Na recepci super slečny. Pokoj nás více něž překvapil, nečekaly jsme takový krásný pokoj.
Yöpyi 1 yön syyskuussa 2020
Martin Musil vastasi 27.9.2020
Dobrý den, dovolte mi poděkovat za Váš nedávný pobyt v hotelu Astory v Plzni a za hodnocení, kterého si velmi vážíme. Jsme velice potěšeni, že jste byli spokojeni s hotelovými službami a těšíme se na Vaši příští návštěvu, abychom se znovu postarali o Vaše pohodlí. S přáním hezkého dne, Martin Musil, General Manager

10/10 Loistava

Michael

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön syyskuussa 2020
martin vastasi 23.9.2020
Dobrý den, dovolte mi poděkovat za Váš nedávný pobyt v hotelu Astory v Plzni a za hodnocení, kterého si velmi vážíme. Jsme velice potěšeni, že jste byl spokojen s hotelovými službami a těšíme se na Vaši příští návštěvu, abychom se znovu postarali o Vaše pohodlí. S přáním hezkého dne, Martin Musil, General Manager

10/10 Loistava

Zeb, Seattle

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Spacious and clean rooms. Close to the brewery and the city center. Good service. Thank you.
Yöpyi 1 yön syyskuussa 2020
Martin vastasi 21.9.2020
Hello, let me thank you for your recent stay at the Hotel Astory in Pilsen and for the evaluation, which we greatly appreciate. We are very pleased that you were satisfied with the hotel services and look forward to your next visit to take care of your comfort again. Have a nice day, Martin Musil, General Manager

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Bra läge mitt i stan på gågata.
Yöpyi 1 yön syyskuussa 2020
Martin vastasi 20.9.2020
Hello, let me thank you for your recent stay at the Astory Hotel in Pilsen and for your feedback that is really important to us. We are very pleased that you were satisfied with our hotel services and we´re looking forward to your next visit. We would be happy to take care of your comfort again. Have a nice day, Martin Musil, General Manager

10/10 Loistava

Michél, Zeulenroda-Triebes

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Good big room, nice bathroom with tube. Much space. No water cooker but its ok.
Yöpyi 1 yön syyskuussa 2020
Martin Musil vastasi 16.9.2020
Hello, thank you for your rating, we really appreciate it. Your satisfaction means a lot to us. We are glad you liked the hotel room and we hope to see you here again. Best Regards, Martin Musil, General manager

8/10 Hyvä

eberhard

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
utes hotel
Ein sehr schönes Hotel ein sehr großes Zimmer Wir haben uns wohl und sicher gefühlt Zimmer und bad sauber Möbel recht neu alles sehr sauber Zimmer war zur Straße bei geschlossen Fenster keine Geräusche Klimaanlage gut zu regulieren Gutes ausreichendes Frühstück Lage gut Brauerei Fußweg 3 min City 5 min Uns hat es sehr gefallen Auch das sehr nette zuvorkomme personal
Yöpyi 1 yön syyskuussa 2020

10/10 Loistava

Marco.R, Heilbronn

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Sehr nettes und freundliches Personal perfekte Zentrale Lage und ehrliche Atmosphäre nur weiterzuempfehlen
Yöpyi 2 yötä elokuussa 2020
Martin Musil vastasi 30.8.2020
Hallo, ich bin sehr erfreut, dass Sie mit unserem Personal und mit der Lage des Hotels zufrieden waren. Ich danke Ihnen für die schöne Bewertung, die für uns sehr wichtig ist und ich freue mich auf Ihren nächsten Besuch. Mit vielen Grüßen, Martin Musil, Generalmanager

8/10 Hyvä

Radka

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön elokuussa 2020
Katka vastasi 12.8.2020
Dobrý den, moc děkujeme za zpětnou vazbu a doufáme, že jste si pobyt užili. S pozdravem, Hotel Astory

10/10 Loistava

Hans

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Immer gerne wieder
Gut sehr freundliches Personal Frühstück war auch aufgrund der schwierigen Corona Zeit sehr gut und reichlich. Das ComfortZimmer mit zwei Räumen sehr gemütlich
Yöpyi 1 yön kesäkuussa 2020
Katka vastasi 1.7.2020
Hallo, Vielen Dank für Ihren Besuch und für die schöne Bewertung. Es macht uns Freude, dass Sie mit unserem Hotel zufrieden waren. Wir werden uns auf Ihren nächsten Besuch freuen :-) Liebe Grüße aus Pilsen, Katharina Hotel Astory

8/10 Hyvä

Denis

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön maaliskuussa 2020
Martin vastasi 30.5.2020
Hello, thank you very much for your review we appraise it. Also thank you for choosing our hotel and we will try better to make you satisfied next time. With best regards, Martin Musil General Manager

8/10 Hyvä

Jens

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Sehr sauberes Hotel.
Sehr gute Nähe zum Hauptbahnhof und Einkaufsmöglichkeiten.
Yöpyi 1 yön helmikuussa 2020
Pavel vastasi 27.2.2020
hello, thank you for your review. We appraise it. With best regards, hotel Astory

10/10 Loistava

Szymon

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 2 yötä helmikuussa 2020
Martin vastasi 14.2.2020
Hello, let me thank you for your recent stay at the Astory Hotel in Pilsen and for your feedback that is really important to us. We are very pleased that you were satisfied with our hotel services and we´re looking forward to your next visit. We would be happy to take care of your comfort again. Have a nice day, Martin Musil, General Manager

8/10 Hyvä

SEBASTIEN

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön helmikuussa 2020
Martin vastasi 12.2.2020
Hello, thank you very much for your review we appraise it. Also thank you for choosing our hotel and we will try better to make you satisfied next time. With best regards, Martin Musil General Manager

6/10 OK

Tarkistettu asiakas

Matkusti pienten lasten kanssa
Hyvää: Henkilökunta ja palvelu
Die Sauberkeit im Hotelzimmer ist mangelhaft. Der Zustand des Zimmers ist schlecht. Das Frühstück ist ein sehr kleines Buffet. Da das Hotel direkt neben dem Hauptbahnhof liegt, kann man nachts nicht das Fenster offen lassen. Das Personal ist sehr bemüht und freundlich. Keinerlei Wohlfühlatmosphäre! Stadt ist sehenswert und die Menschen wenig kommunikativ!
Yöpyi 2 yötä tammikuussa 2020
Martin Musil vastasi 15.1.2020
Sehr geehrter Herr wir danke Ihnen für Ihre Bewertung und für Ihre Entscheidung, das Astory Hotel für Ihren Aufenthalt in Pilsen gewählt zu haben. Wir sind sehr erfreut zu hören, dass Ihre Zufriedenheit mit Lage des Hotels und dem Personal an der Rezeption erfüllt worden. Ihre Kritik an unserem Frühstücks-Büffet nehmen wir sehr ernst und werden alles dafür tun, Ihren nächsten Aufenthalt zu Ihrer vollsten Zufriedenheit zu gestalten. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder in unserem Haus begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Martin Musil (Generalmanager)

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön joulukuussa 2019
Martin vastasi 23.1.2020
Hello, thank you for your review and we appreciate that you chose our hotel for your stay. We will work hard to improve our services to make you more comfortable. With best regards, Martin Musil General Manager

6/10 OK

Tarkistettu asiakas

Yöpyi 1 yön joulukuussa 2019
Hotel Manager vastasi 27.12.2019
Thank you for your feedback.

10/10 Loistava

vincenzo

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Tutto Fantastico
Yöpyi 1 yön marraskuussa 2019
Pavel vastasi 27.11.2019
Thank you very much! :)

6/10 OK

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Generally a good stay in a spacy room. Only the breakfast service was not too profesional.
Yöpyi 2 yötä marraskuussa 2019
Pavel vastasi 23.11.2019
We are sorry for the breakfast, we will try better next time! :)

6/10 OK

john

Hyvää: Siisteys ja majoituspaikan kunto ja tilat
Simple,affordable
Location close to train and Urquel brewery, but little else open on Sun. No mat for slippery and high tub. No English TV. Nice room w/couch, but private rm bath down hall. Breakfast simple, but good. Lobby comfortable.
Yöpyi 1 yön marraskuussa 2019
Hotel manager vastasi 29.12.2019
Děkuji za zpetnou vazbu.

4/10 Huono

Tarkistettu asiakas

Huonoa: Siisteys, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön lokakuussa 2019
Pavel vastasi 18.10.2019
Hello, we are sorry for this experience. If there's something we can do better just tell us and we will try to improve. We would be glad for any concrete and constructive feedback, because we want the best for our guests.

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Good location, very close to the train station.
Yöpyi 2 yötä syyskuussa 2019
Manager vastasi 9.10.2019
Thank you fo your feedback. Have a nice day. Hotel Astory

6/10 OK

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys
Liked bathroom vanity and size of room. Liked bed. Loved location . Couldn't be any closer to train station and close to old Town. Disliked drapes were not working well. Shower sprayer leaked badly and drain flowed poor. Had to interrupt shower so tub did not fill up. Tub too high for older folks. No non slip strips in tub. Not enough outlets, had to unplug items to charge phone and run CPAP
Yöpyi 4 yötä syyskuussa 2019
Pavel vastasi 2.10.2019
Hello, we have a possibilty of room for people with handicap and possibility of rooms with shower only, it can prevent problems with high bath tub. Also we can lend you electirc extender :) if you don't have enough outlets. Despite these inconveniences, we hope you will visit our hotel again in the future and we will try our best to make you more comfortable.

10/10 Loistava

In Deok

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön heinäkuussa 2019
Musil Martin General manager vastasi 10.9.2019
Hello, right at the beginning I want to thank you for choosing accommodation in our facility. Your satisfaction and feedback is very important to us. We firmly believe that we will improve the shortcomings. Thank you and have a nice day, Musil Martin General manager