Grand Hotel Pomorie sijaitsee kaupungin keskustassa ja veden äärellä. Alueen luonnonkauneuteen voi tutustua kohteissa Pomoriejärvi ja Sunny Beachin eteläosa, ja Aqua Paradisen vesipuisto ja Luna Park ovat suosittuja nähtävyyksiä alueella. Oletko matkalla lasten kanssa? Action Aquapark on silloin ehdoton kohde, tai osallistu tapahtumaan tai matsiin kohteessa Nessebarin stadion. Vieraile matkaoppaassamme kohteeseen Pomorie
Prof. Stoyanov Street 5, Pomorie, 8200
Lähettyvillä
Pomorien keskusranta
2 min kävelymatka - 0.2 km:n päässä
Pomorien itäinen ranta
15 min kävelymatka - 1.3 km:n päässä
Kristuksen kirkastumisen kirkko
4 min ajomatka - 1.9 km:n päässä
Sveti Georgin luostari
4 min ajomatka - 2.6 km:n päässä
Sunny Beach
25 min ajomatka - 24.4 km:n päässä
Liikkuminen
Burgasin asema – 34 minuutin ajomatka
Bourgas (BOJ) – 16 minuutin ajomatka
Ravintoloita
Luna Rossa
11 min kävelymatka
Saint George Center
12 min kävelymatka
Zaharo Cupcake Cafe
11 min kävelymatka
Ресторан "Atlantic
11 min kävelymatka
Daily Dose Specialty Coffee Shop
10 min kävelymatka
Tietoja majoituspaikasta
Grand Hotel Pomorie
Luksusluokan perheystävällinen hotelli, joka sijaitsee lähellä kohdetta Pomoriejärvi
Grand Hotel Pomorie tarjoaa asiakkaille erilaisia palveluita/mukavuuksia, esimerkkeinä ilmainen buffetaamiainen, allasbaari ja kattoterassi. Medical Spa on paikan päällä sijaitseva kylpylä, jossa voit nauttia ayurveda-hoidoista, hieronnasta tai vartalokuorinnasta. Paikan päällä sijaitseva ravintola Classic Restaurant tarjoaa aamiaisen, lounaan ja illallisen. Kuntosalin valikoimiin sisältyy fitness-tunteja. Majoituspaikka tarjoaa myös erilaisia palveluita/mukavuuksia, esimerkkeinä kahvila, puutarha ja leikkikenttä. Asiakkaiden käytössä on ilmainen Wi-Fi huoneessa (nopeus 25+ Mbit/s). Saatavilla on myös kirjasto ja kuivapesula-/pesulapalvelut.
Muihin etuihin kuuluvat:
2 sisäuima-allasta ja kauden mukainen ulkouima-allas sekä aurinkotuolit ja aurinkovarjot uima-altaalla
Ilmainen omatoiminen pysäköinti
Lastenkerho (lisämaksusta), tallelokero vastaanotossa ja biljardipöytä
Hissi, kielitaitoinen henkilökunta ja grillejä
Huoneiden varustelu
Majoituspaikan kaikkien 173 huoneen mukavuuksiin ja palveluihin kuuluvat muun muassa kannettavalle tietokoneelle sopivat työtilat ja ilmastointi sekä ilmainen Wi-Fi ja tallelokerot.
Muihin huoneiden mukavuuksiin lukeutuvat:
Suihkun ja kylpyammeen yhdistelmät, ilmaiset hygieniatuotteet ja hiustenkuivaajat
32-tuumainen televisio, josta löytyy kaapelikanavat
Parvekkeet, kahvin-/teenkeittimet ja päivittäinen siivous
Huoneessa olevan Wi-Fi-yhteyden nopeus: 25+ Mbit/s
Saatavilla joissain yleisissä tiloissa: ilmainen Wi-Fi
Pysäköinti ja liikenneyhteydet
Paikan päällä ilmainen omatoiminen pysäköinti
Paikan päällä rajoitetusti omatoimisia pysäköintipaikkoja
Ruoka ja juoma
Ilmainen buffetaamiainen saatavilla päivittäin klo 7.30–10.00
2 baaria/aulabaaria
Allasbaari
Kahvila
Ravintola
Paikan päällä olevat ravintolat
Classic Restaurant
Tekemistä
2 sisäuima-allasta
Biljardipöytä
Fitness-tunteja
Höyrysauna
Kauden mukainen ulkouima-allas
Kirjasto
Kuntosali
Lastenallas
Lastenkerho
Leikkikenttä
Poreallas
Sauna
Täyden palvelun kylpylä
Perheystävällinen
2 sisäuima-allasta
Kauden mukainen ulkouima-allas
Lastenallas
Lastenkerho (lisämaksusta)
Leikkikenttä
Pyykinpesutilat
Mukavuudet
Lahjaliike/lehtimyymälä
Matkatavarasäilytys
Pankkiautomaatti
Pyykinpesutilat
Sanomalehtiä aulassa
Tallelokero vastaanottotiskillä
Ympäri vuorokauden auki oleva vastaanotto
Palvelut asiakkaille
Concierge-palvelut
Hääpalvelut
Kielitaitoinen henkilökunta
Kiertoajelu- ja lippupalvelut
Kuivapesula-/pesulapalvelu
Siivouspalvelu (päivittäin)
Businesspalvelut
Business center
Kokoushuoneita
Kokouskeskus
Ulkotilat
Aurinkotuoleja uima-altaalla
Aurinkovarjoja uima-altaalla
Grilli
Kattoterassi
Puutarha
Suora yhteys rannalle
Veden äärellä
Täyden palvelun kylpylä
17 hoitohuonetta
Aromaterapiaa
Ayurveda-hoitoja
Höyrysauna
Kasvohoitoja
Klassista hierontaa
Kuumakivihierontaa
Kuumia tai mineraalilähteitä
Kylpylä avoinna joka päivä
Manikyyrejä/pedikyyrejä
Mutakylpy
Poreallas
Sauna
Syväkudoshierontaa
Thalassoterapiaa
Turkkilainen sauna
Urheiluhierontaa
Vartalokuorintoja
Vartalokääreitä
Vesiterapiaa
Esteettömyys
Hissi
Muuta
1 rakennus
6 kerrosta
Juhlasali
Rakennettu vuonna 2007
Takka aulassa
Tanssisali
Huoneen palvelut/mukavuudet
Makuuhuone
Lakanat saatavilla
Kylpyhuone
Hiustenkuivaaja
Ilmaiset hygieniatuotteet
Kylpytakit
Pyyhkeet saatavilla
Suihkun ja kylpyammeen yhdistelmä
Tohvelit
Viihdetarjonta
32–tuumainen televisio ja kaapelikanavat
Ruoka ja juoma
Huonepalvelu (rajoitetut ajat)
Kahvin-/teenkeitin
Minibaari
Muuta
Ilmastointi
Kannettavalle tietokoneelle sopiva työtila
Silitysrauta/-lauta
Turvalokero
Työpöytä
Yhdistettäviä huoneita saatavilla
Käytännöt
Sisäänkirjautuminen
Sisäänkirjautuminen alkaa: klo 15.00. Sisäänkirjautuminen päättyy: klo milloin tahansa.
Sisäänkirjautujien alaikäraja – 18
Uloskirjautuminen
Uloskirjautuminen ennen klo 12.00
Sisäänkirjautumisen erikoisohjeet:
Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan paikan päällä
Majoituspaikan antamien tietojen käännöksissä on saatettu käyttää automatisoituja käännöstyökaluja
Remontit ja kiinniolokaudet
Seuraavat tilat on suljettu kausittain joka vuosi. Ne on suljettu 15. 10ta – 30. 4ta:
Yksi uima-altaista
Sisäänpääsy
Vastaanottovirkailija
Lemmikit
Lemmikit sallitaan 15 EUR:n suuruisesta lisämaksusta per lemmikki per päivä
Avustajaeläimet ovat tervetulleita, eikä niistä veloiteta maksuja
Vain koirat ovat tervetulleita
Lapset ja varavuoteet
Lapset ovat tervetulleita
Lisä-/varavuoteita on saatavilla 18.0 EUR:n suuruista maksua vastaan per päivä
Maksutavat
Tärkeää tietoa
Vaihtoehtoiset lisämaksut
Lemmikit: 15 EUR per lemmikki per päivä
Avustajaeläimistä ei veloiteta lisämaksuja
Lisävuode: 18.0 EUR per päivä
Yllä oleva luettelo ei ehkä kata kaikkea. Maksut ja takuumaksut eivät välttämättä sisällä veroja, ja ne saattavat muuttua.
Hyvä tietää
Tätä majoituspaikkaa hallinnoi majoitusyritys. Se tarjoaa majoitusta kaupankäynti-, ammatinharjoittamis- tai liiketoimintatarkoituksissa.
Lisähenkilöistä saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikoittain
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta.
Erityispyyntöjen toteutuminen riippuu saatavuudesta sisäänkirjautumishetkellä, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata.
Sisäänkirjautumisen yhteydessä lisämaksujen maksamiseen käytettävässä luottokortissa olevan nimen tulee olla sama kuin huonevarauksen tehneen henkilön nimi
Tämä majoituspaikka hyväksyy luottokortit, pankkikortit ja käteisen.
Tämän majoituspaikan turvallisuusominaisuuksiin kuuluu palosammutin, palovaroitin, turvajärjestelmä ja ensiapupakkaus
Tässä majoituspaikassa on ulkotiloja, kuten parvekkeita, patioita ja terasseja, jotka eivät saata soveltua lapsille. Jos sinulla on kysyttävää asiasta, suosittelemme sinua ottamaan yhteyttä majoituspaikkaan ennen saapumistasi, jotta he voivat antaa sinulle tarpeisiisi sopivan huoneen
Jos peruutat varauksesi, sinua koskee majoittajan peruutuskäytäntö. EU:n kuluttajan oikeuksia koskevien säädösten mukaisesti peruutusoikeus ei koske majoitusvarauspalveluita.
Lisämaininnat
Kausiluontoinen uima-allas on käytettävissä toukokuusta lokakuuhun
Uima-allasta voi käyttää klo 8.00–20.00.
Majoituspaikassa on saatavilla yhdistettäviä huoneita, joiden saatavuus on rajoitettua. Ota yhteyttä majoituspaikkaan, jos haluat lisätietoja. Yhteystiedot löydät varausvahvistuksestasi.
Tämä majoituspaikka toivottaa tervetulleiksi kaikki asiakkaat seksuaaliseen suuntautumiseen tai sukupuoli-identiteettiin katsomatta (LGBTQ+ -ystävällinen)
Usein kysytyt kysymykset
Onko majoituspaikassa Grand Hotel Pomorie uima-allas?
Kyllä, tässä majoituspaikassa on 2 sisäuima-allasta, kauden mukainen ulkouima-allas ja lastenallas. Uima-allas on käytettävissä klo 8.00–20.00.
Yksi uima-altaista on suljettu vuosittain 15. 10ta – 30. 4ta.
Onko Grand Hotel Pomorie lemmikkiystävällinen?
Kyllä, koirat sallitaan tässä majoituspaikassa. 15 EUR:n suuruinen lisämaksu veloitetaan per lemmikki per päivä. Avustajaeläimistä ei veloiteta maksuja.
Kuinka paljon pysäköinti maksaa majoituspaikassa Grand Hotel Pomorie?
Tämä majoituspaikka tarjoaa omatoimisen pysäköinnin ilmaiseksi.
Mihin aikaan majoituspaikan Grand Hotel Pomorie sisäänkirjautuminen on?
Sisäänkirjautuminen alkaa: klo 15.00. Sisäänkirjautuminen päättyy: klo milloin tahansa.
Mihin aikaan majoituspaikan Grand Hotel Pomorie uloskirjautuminen on?
Uloskirjautuminen tapahtuu klo 12.00.
Missä Grand Hotel Pomorie sijaitsee?
Pomoriejärvi on 3,4 kilometrin päässä tästä kaupungin keskustassa sijaitsevasta hotellista. Aqua Paradisen vesipuisto ja Nessebarin stadion sijaitsevat 25 kilometrin päässä. Sunny Beachin eteläosa ja Nessebarin eteläranta ovat myös 25 kilometrin päässä.
Voinko peruuttaa varaukseni ilmaiseksi ja saada täyden hyvityksen?
Kyllä, tämä majoituspaikka tarjoaa ilmaisen peruutusmahdollisuuden tiettyjen huonehintojen kohdalla. Tarkista majoituspaikan peruutuskäytännöt sivustoltamme saadaksesi lisätietoja mahdollisista vaatimuksista ja poikkeuksista.
Arvostelut
Grand Hotel Pomorie – arvostelut
8,4
Erittäin hyvä
Kaikki näytetyt arvostelut ovat peräisin oikeilta asiakkailta. Vain meidän kauttamme majoituksen varanneet matkailijat voivat lähettää arvostelun. Tarkistamme arvostelut vaatimustemme mukaisesti ja julkaisemme kaikki arvostelut, niin positiiviset kuin negatiiviset.LisätietojaAvautuu uuteen ikkunaan
8,2
Siisteys
8,2
Sijainti
8,0
Henkilökunta ja palvelu
7,8
Majoituspaikan kunto ja tilat
Arvosana 10 - Loistava. 40 kautta 79 arvostelua
10–Loistava
40
Arvosana 8 - Hyvä. 23 kautta 79 arvostelua
8–Hyvä
23
Arvosana 6 - OK. 7 kautta 79 arvostelua
6–OK
7
Arvosana 4 - Huono. 5 kautta 79 arvostelua
4–Huono
5
Arvosana 2 - Hirveä. 4 kautta 79 arvostelua
2–Hirveä
4
Arvostelut
Tarkistettu arvostelu
10/10 Loistava
Mervyn
26.4.2024
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Very enjoyable stay would recommend
Mervyn
Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2024
Tarkistettu arvostelu
8/10 Hyvä
emre
22.3.2024
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
I like the hotel
emre
Yöpyi 1 yön maaliskuussa 2024
Tarkistettu arvostelu
10/10 Loistava
Roderic
22.9.2023
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Staff are helpful amd friendly. Great location and it was an enjoyable stay.
Roderic
Yöpyi 1 yön syyskuussa 2023
Tarkistettu arvostelu
10/10 Loistava
Rossitza
9.8.2025
Hyvää: Majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Excellent spa
Exceptional spa and a lovely service. Everything is designed to make one's stay comfortable and beneficial for their health and well-being. The carpets needs refreshing, which is my only recommendation.
Rossitza
Yöpyi 4 yötä elokuussa 2025
Tarkistettu arvostelu
10/10 Loistava
JORGE
21.11.2024
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Muy atentos y amables
JORGE
Yöpyi 1 yön marraskuussa 2024
Tarkistettu arvostelu
4/10 Huono
Gerd De
28.7.2024
Hyvää: Palvelut/mukavuudet
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu
This is not a 5 star hotel as they claim to be. Personnel had no interests in hospitality.
Food options very basic
Gerd De
Yöpyi 7 yötä heinäkuussa 2024
Tarkistettu arvostelu
2/10 Hirveä
Stefan
13.7.2025
Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Terrible property for 5 stars, smells like mold, there was no ac . They said is working and it was so hot in the room, the staff is extremely unfriendly- charge for coffee in the room also. No free parking and those bugs are everywhere upfront of hotel and inside, also balcony great view , but very old and huge spiders at night
Stefan
Yöpyi 4 yötä heinäkuussa 2025
Tarkistettu arvostelu
2/10 Hirveä
Tarkistettu asiakas
10.8.2025
Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
We will never come again
The AC barely worked and when it let out air it smelled of smoke. There were ants in our room. The staff was not very service minded. You had to pay for the sun beds on the beach. They claimed to have a lot of facilities (e.g., minigolf, tennis) but there was no signs of that. A fourth of the facilities in the spa didn’t work. Seems like this hotel had it’s glory days 20 years ago.
Tarkistettu asiakas
Yöpyi 3 yötä elokuussa 2025
Tarkistettu arvostelu
4/10 Huono
Tarkistettu asiakas
14.8.2023
Hyvää: Henkilökunta ja palvelu
Huonoa: Siisteys, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Not worth the cost, but great location and breakfa
It seems at one point this was really a 5* hotel. However, it has been run down. Yet, great location, nice breakfast, staff is super friendly, polite, helpful. Has little parking on site, the rest is offsite. Because of the overall condition of the room I do not think it is worth the 141€/nigh for the smallest room.
Tarkistettu asiakas
Yöpyi 3 yötä elokuussa 2023
Tarkistettu arvostelu
6/10 Kohtalainen
Katia
7.10.2024
Hyvää: Henkilökunta ja palvelu
The hotel needs improvements , customer service was great, specially in restaurant. Thank you to Ani, Valentine and others cooks and servers. Please forgive me for the names. Evenings and lunches, restaurant do not provide tap water to customers. We must to buy bottled water in plastics if we are trusty and this situation was very disappointing to us. The problem was that not choice to buy a glass bottle water. The food taste was great and there was good choice, but nothing like last year and previous years before. Overall, was not so bad, but nothing like before. Thank to people who works there very hard.
Katia
Yöpyi 6 yötä syyskuussa 2024
Tarkistettu arvostelu
2/10 Hirveä
Ivana
2.9.2024
Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
You also have to pay BGN 30 for the beach!
EVERYTHING IS paid separately from the price for the hotel, beach, spa center, food...
The level is very low!! There is no one at the reception in the evening!!
Nina Kondova, the manager (screaming, hysterical woman who ruined my whole vacation from the first day!! The first day she made me go down to the reception half-naked, after I called from the room next to me, asking them to send someone to open the door for me because I had locked myself. The a friend visited me for a few hours and she was screaming on the phone that I should pay him 65 more because he came to see me see for an hour is the hotel.. No respect! Very bad service! They don't create a calm atmosphere, only stress!
Ivana
Yöpyi 3 yötä elokuussa 2024
Tarkistettu arvostelu
4/10 Huono
Mervi
15.7.2016
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
huonoin valinta ikinä
ei missä tapauksessa viidentähden hotelli
henkilökunnan kielitaito erittäin huono
Mervi
Tarkistettu arvostelu
8/10 Hyvä
Biser
27.8.2025
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Good hotel close to beach with health centre and SPA
Biser
Yöpyi 1 yön elokuussa 2025
Tarkistettu arvostelu
10/10 Loistava
Alison
2.8.2024
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Our room was huge and the twin beds were both small doubles. The bathroom had a bath and separate walk in shower. Bath robes and slippers were provided. The sea view from the balcony was fabulous. The buffet meals had a fantastic selection and plenty of it! Tea and coffee was freely available at breakfast as well as juices and water. All the staff were friendly and the restaurant staff were exceptional. There is a walkway that leads directly onto the beach so no crossing the road! Would thoroughly recommend this hotel.
Alison
Yöpyi 5 yötä heinäkuussa 2024
Tarkistettu arvostelu
8/10 Hyvä
Maria
7.5.2023
Hyvää: Majoituspaikan kunto ja tilat
Inte så många som kunde engelska… svårt att kommunicera, kunde tänka mer på basala hygienrutiner när det gällde rummet, badet , köket/maten. Bättre städning hade jag önskat mig samt bättre service för att det annars var ett väldigt fint ställe och prisvärd resa…
Maria
Yöpyi 7 yötä huhtikuussa 2023
Tarkistettu arvostelu
8/10 Hyvä
Yagmur
3.11.2022
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Overall we had an very good experience. The surrounding of the hotel needs to be more live but generally it was peaceful.
Yagmur
Tarkistettu arvostelu
10/10 Loistava
Tarkistettu asiakas
22.8.2022
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Excellent spa and service
The hotel is 5* in every aspect but the spa is exceptionally good.
Tarkistettu asiakas
Yöpyi 6 yötä elokuussa 2022
Tarkistettu arvostelu
10/10 Loistava
Liliyana
24.7.2022
Hyvää: Majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Belt perfect
Liliyana
Yöpyi 2 yötä heinäkuussa 2022
Tarkistettu arvostelu
10/10 Loistava
Tanya
20.9.2021
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Fantastisk familjevistelse för jubileumsfirande!
Fantastiskt bemötande, underbara bad för kropp och själ !
Restaurangen har urmärkt mat!
Snittar med lax och vaktelägg!ostar och frukter!
Tårtan utom denna v ärld!👌👌👌
Tanya
Yöpyi 1 yön syyskuussa 2021
Tarkistettu arvostelu
6/10 Kohtalainen
Tarkistettu asiakas
5.8.2021
Hyvää: Siisteys ja majoituspaikan kunto ja tilat
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu
Nice spa area
Tarkistettu asiakas
Yöpyi 4 yötä heinäkuussa 2021
Tarkistettu arvostelu
10/10 Loistava
Alexander
16.5.2021
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
The hotel’s SPA is renovated and the swimming pool area looks more convenient and attractive.
Alexander
Yöpyi 6 yötä toukokuussa 2021
Tarkistettu arvostelu
10/10 Loistava
Max
7.10.2020
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Test place
Great place to relax with awesome spa facilities
Max
Yöpyi 1 yön lokakuussa 2020
Tarkistettu arvostelu
6/10 Kohtalainen
teodor
28.7.2020
Hyvää: Siisteys
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu
Staff does absolute bare minimum to get by
Early 2000s - build clean property with good location - comparable to a Sheraton property which is good. All rooms have seaview. Service however was bare minimum.
I give an example - front desk ordered a cab the day before for 0800 pick up the next day for one of my guests. I called the front desk at 0755 and I asked them if the taxi arrived. They replied I DO NOT KNOW and were ready to hang up. I insisted that they walk to the door to look through the glass if the yellow cab had arrived, and that was met with much surprise and almost indignation.
Also we had electronic keys problems, and only later found out that we were given a room with a metal key even though the property knew they had electronic lock problems and had other rooms with e-key working.
A normal thing would be to fix the rooms with e-key problems first, and in the meantime offer fully-working rooms to guests until the problem is fixed. I might be pushing it a bit, but I do not think this is unreasonable
In a nutshell, if service improved it could actually be a lovely place. I honestly hope they fix the service as I sincerely enjoyed the location and I would go back
teodor
Yöpyi 3 yötä heinäkuussa 2020
Tarkistettu arvostelu
8/10 Hyvä
Alan
17.8.2019
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja huoneen mukavuus
Decent place
Really great looking hotel and the spa services have good choice of rooms and pools, Don’t think it’s quite up to 5⭐️ Luxury and getting a bit dated.
Alan
Yöpyi 2 yötä elokuussa 2019
Tarkistettu arvostelu
4/10 Huono
Jane
16.8.2019
Hyvää: Huoneen mukavuus
Huonoa: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
Not good value for money
The hotel was not good value for money. The room was probably the best thing about the trip, plenty of space, clean good view over the sea. Customer service was not good. Apparently this is a Bulgarian thing but as the hotel is 5 star I think their staff should be trained better. Curt responses from reception, not overly helpful. Breakfast was very disappointing, not a good range of food and staff very slow and disinterested. Pool was not cleaned regularly. Toilet paper floating in one pool for a couple of days and in the other pool insects, leaves etc. Not once did I see the lifeguards go round with the net to scoop things out. Very expensive for what it was.