Ulkopuoli
Tarkista saatavuus

Arvostelut: Hyatt Place Poughkeepsie / Hudson Valley

3 out of 5
Hyatt Place Poughkeepsie / Hudson Valley
2165 South Road, Poughkeepsie, NY

Arvostelut

8,6

Loistava

Arvosana 10 - Loistava. 621 kautta 1003 arvostelua" "
Arvosana 8 - Hyvä. 203 kautta 1003 arvostelua" "
Arvosana 6 - OK. 84 kautta 1003 arvostelua" "
Arvosana 4 - Huono. 45 kautta 1003 arvostelua" "
Arvosana 2 - Hirveä. 50 kautta 1003 arvostelua" "

9,2/10

Siisteys

8,8/10

Henkilökunta ja palvelu

8,6/10

Palvelut/mukavuudet

9,2/10

Majoituspaikan kunto ja tilat

8,8/10

Ympäristöystävällisyys

Arvostelut

10/10 Loistava

Ashanti

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
N/A
Yöpyi 1 yön toukokuussa 2024

10/10 Loistava

Iga

Matkusti kumppanin kanssa
We had an amazing stay ! The hotel is super clean, modern and comfortable. Delicious breakfast. Friendly staff. So far the best hotel we have ever stayed in.
Yöpyi 1 yön toukokuussa 2024

8/10 Hyvä

Kristen

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Nice property. Friendly and helpful staff.
Yöpyi 2 yötä toukokuussa 2024

4/10 Huono

Paul

Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Under bed was full of dog hair Shower draining was terrible Towel service was inadequate Front desk service was poor
Yöpyi 6 yötä toukokuussa 2024

10/10 Loistava

Michael

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Great Room, A little disappointed that housekeeping did not come on a regular basis. But I have told that is the standard now.
Yöpyi 7 yötä toukokuussa 2024

6/10 OK

Donna

Matkusti perheen kanssa, Matkusti kumppanin kanssa
I was using my Expedia rewards to pay for the entire stay. I was charged on my credit card instead. Expedia is checking into correcting the issue
Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2024

6/10 OK

Terry

Liikematkailija
Please ask your front desk staff to not address female guests as honey, sweetie or dear. It might come from a good place but many find it offensive or condescending
Yöpyi 1 yön toukokuussa 2024

10/10 Loistava

Kathleen, Bridgewater

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Great hotel! Breakfast was average
Yöpyi 1 yön toukokuussa 2024

8/10 Hyvä

James, Black River Falls

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 6 yötä maaliskuussa 2024

8/10 Hyvä

Leslie

Hyvää: Siisteys ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 3 yötä huhtikuussa 2024

10/10 Loistava

Bill

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
As advertised
Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2024

4/10 Huono

Sol

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Huonoa: Siisteys
We were there for 5 nights. Not once did the cleaning crew come into the room to empty wastebaskets, clean floors, sweep carpets, replace towels or provide more toilet paper. I might have expected that if we stayed for 2 nights - not 5. I will say that the girls at the front desk were terrific.
Yöpyi 5 yötä huhtikuussa 2024

6/10 OK

Deon

Hyvää: Siisteys ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 8 yötä huhtikuussa 2024

10/10 Loistava

James, Greenville

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Very clean, comfortable and safe
Yöpyi 3 yötä maaliskuussa 2024

10/10 Loistava

Bobbi

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
The staff were not only kind, but fun. They made sure my daughter and I had a great time during our stay.
Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2024

4/10 Huono

William

Matkusti perheen kanssa
Huonoa: Majoituspaikan kunto ja tilat
When I checked in I was unaware and not informed by staff that there was a private party in the lobby and a wedding in the meeting rooms. The noise from music, unattended children in the hallway, and intoxicated people made me and my family feel unsafe. This went on till about 1 AM! The staff should've given me the choice to have a room on the upper floor instead assigned me RM 101 right next to the wedding and lobby restrooms. Obviously didn't sleep much. Thought the hotel had a time to limit noise but it was not enforced.
Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2024

10/10 Loistava

Mina

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
We really enjoyed our stay. The room was very clean and the bed extremely comfortable. A bonus was the best shower we've ever used in a hotel! The breakfast area was large, and the selection of items was very good.
Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2024

10/10 Loistava

Mary

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Excellent breakfast. Very comfortable beds.
Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2024

8/10 Hyvä

Stefania

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Great stay for an overnight stay. Breakfast timing and food was convenient and staff/service was good and available when needed.
Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2024

4/10 Huono

joe

Huonoa: Majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2024

10/10 Loistava

Madelaine

Hyvää: Siisteys ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 1 yön maaliskuussa 2024

4/10 Huono

Jhodenny

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys ja majoituspaikan kunto ja tilat
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu
I had a terrible experience in this location. I chose this facility because looks clean and safe, but on Sunday April 7th I woke up scare and disoriented because the was a fire in the main floor, I had to come Down without any help from the staff and went to front desk no one was there. I didn't enjoy my stay at All after that, when I asked what do they can do for Me, they reply nothing just keep apologizing for the inconvenience. I do not recommend this location
Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2024
M. Khan, FD Manager vastasi 8.4.2024
Dear Jhodenny,Thank you for sharing your feedback regarding your recent stay at our hotel. We sincerely apologize for any distress caused by the alarm activation on Sunday morning.We want to assure you that there was no fire; rather, it was a burnt bagel that triggered the alarm. Safety is our utmost priority, and we are grateful for the effectiveness of our safety features in promptly alerting everyone to the situation. We would like to clarify there was indeed a host and manager present on the ground floor, notifying everyone coming down that there was no emergency. We apologize any miscommunication, as your comfort and safety are of the utmost importance to us. We appreciate your understanding and patience during your stay and value your feedback. Please do not hesitate to reach out to us directly, as we would love to further discuss your stay and help in whichever way we can. We hope that we can get the opportunity to offer you a better stay in the future!Warm regards,Mahwish KhanFront Desk Manager

4/10 Huono

Hugh

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys ja majoituspaikan kunto ja tilat
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu
They forgot my wake-up call. There was no one at the desk for several minutes when i checked out. I had a handicapped accessible room. It was the furthest room from the elevator. The bathroom floor was extremely slippery and there was no bath mat.
Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2024

10/10 Loistava

Leslie, Rancho Mirage

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Great property!
Yöpyi 3 yötä maaliskuussa 2024
M. Khan, FD Manager vastasi 8.4.2024
Dear Leslie,We are so happy to hear that you enjoyed your stay at our property! Thank you for choosing to stay with us. We hope to have the pleasure of hosting you again in the future.Warm regards,Mahwish KhanFront Desk Manager

10/10 Loistava

Rashad

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Accommodating staff, very clean location!
Yöpyi 1 yön maaliskuussa 2024
M.Khan, FD Manager vastasi 8.4.2024
Dear Rashad, We are delightedd to receive your five-star review and are so glad that you found our property accomodating and clean. We can't wait to have you back for another fantastic stay.Warm regards,Mahwish KhanFront Desk Manager

8/10 Hyvä

Dan

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
The service was excellent. The breakfast was OK. The advertised bar was attended but it had no mixers and a limited supply of liquors.
Yöpyi 2 yötä maaliskuussa 2024

2/10 Hirveä

Kimani

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Majoituspaikan kunto ja tilat
Huonoa: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
I stayed for 10 days with my girlfriend and our room had multiple things broken and was only serviced 3 times in total. We also had bugs in our room and in our bed and after complaining about the bugs and damages they said that all they can do is send maintenance and the cleaning service so I waited until the day later and we got nothing. Then the day afterwards we still didn’t get our room cleaned. Overall very upset about the customer service at the Hyatt Place and will not be coming back.
Yöpyi 9 yötä maaliskuussa 2024

10/10 Loistava

Brandon

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Everything was great
Yöpyi 2 yötä maaliskuussa 2024

10/10 Loistava

Elizabeth

Matkusti lemmikkien kanssa, Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Palvelut/mukavuudet
The room is spacious and comfortable.
Yöpyi 1 yön maaliskuussa 2024

10/10 Loistava

Iesha

Great customer service
Yöpyi 1 yön maaliskuussa 2024

10/10 Loistava

Robert

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Entering the property from the SW can be challnging as the ability to turn into the property has been ended by a government entity, but GPS systems direct the driver to make the turn. All else is very good.
Yöpyi 1 yön maaliskuussa 2024

8/10 Hyvä

Nancy

Hyvää: Siisteys ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 2 yötä helmikuussa 2024

10/10 Loistava

Ally

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys ja palvelut/mukavuudet
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
There was no maintenance person in the hotel. The phone didn’t work, the heat didn’t work and there was nobody to fix it
Yöpyi 1 yön helmikuussa 2024

10/10 Loistava

Sharte

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Had a great stay! They are very accommodating and super clean. Pools open until 10pm which is a plus. Cute little bar area, and the beds were super comfy. It’s in the middle of everything bars, restaurants, shopping near by.
Yöpyi 1 yön helmikuussa 2024

10/10 Loistava

MICHAEL

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 1 yön helmikuussa 2024

10/10 Loistava

Stewart

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
A clean, comfortable hotel. Large suite type room, comfortable bed, very nice shower. Good breakfast. Close to dining and shopping.
Yöpyi 2 yötä helmikuussa 2024

8/10 Hyvä

Ann

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
This was a great leisurely stay. It was quiet and peaceful. The check-in staff was cordial and engaging, and the other front desk staff for the next day was pleasant. The room was very clean and had a good view (apart from the garbage container--maybe a structure can be built around it for better aesthetics). Apart from that, there was a creek/brook within that was calming. Complimentary breakfast was ok; not a fan of the box eggs; sausage; bacon delivered in bacon bits style...quite interesting; did not try any bread or bagels; loved the selection of tea (Tazo); apple juice and orange juice decent. Parking is good (first left turn into the hotel); did not like the big self-storage unit being right there, but it is, so be careful of your turn. The location is one light away from the Poughkeepsie Galleria/Mall, and there are a number of other little shops and restaurants around the area. All in all, the stay was great, and I wish I had more time.
Yöpyi 1 yön helmikuussa 2024

2/10 Hirveä

Beverly A

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu
Staff/lack of staff
We needed to stay at a hotel close to the hospital where our son is critically ill At 12:45 a.m. I had to go down to the lobby to yell at people that were partying there Around 1:45 a.m. we called the lobby, not sure who answered but they hung up on us when we complained about the noise When we complained this morning, the desk clerk did not know who worked over night as he that there was no one there when he arrived at work It seems the group partying in the lobby were running the hotel Not everyone travels for pleasure!
Yöpyi 2 yötä helmikuussa 2024

8/10 Hyvä

Tracey

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
I only stayed one night. Room was very clean and nicely appointed. Loved that breakfast started at 7 am. Overall very pleasant stay. Would stay again if in the area.
Yöpyi 1 yön helmikuussa 2024

8/10 Hyvä

Stephanie

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
I liked the location of the property.
Yöpyi 2 yötä helmikuussa 2024

8/10 Hyvä

James

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja huoneen mukavuus
Good but disturbing noises
It was good no major complaints. Load noises on Monday night like banging. Went to the front desk to find out what was happening and no response. Evently the noise stop, but it was very loud and disturbing.
Yöpyi 4 yötä helmikuussa 2024

8/10 Hyvä

Melissa

Hyvää: Henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 1 yön helmikuussa 2024

10/10 Loistava

Jennifer

Matkusti perheen kanssa, Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Quiet hotel with shopping, food and things to do within minutes. Cozy room that gave you an at home feel.
Yöpyi 1 yön helmikuussa 2024

10/10 Loistava

Robert

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
the room was awesome really nice
Yöpyi 1 yön tammikuussa 2024

10/10 Loistava

MICHAEL

Liikematkailija, Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Safe and quiet.
Yöpyi 2 yötä helmikuussa 2024

10/10 Loistava

Julianne

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Very clean
Yöpyi 1 yön helmikuussa 2024

8/10 Hyvä

Janet

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Convenient to college with plenty of dining options.
Yöpyi 1 yön helmikuussa 2024

10/10 Loistava

Wayne

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Everything was good
Yöpyi 1 yön helmikuussa 2024

10/10 Loistava

Laurie, Hattiesburg

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Great property
Yöpyi 4 yötä helmikuussa 2024
Jason Fearon-Taylor vastasi 7.2.2024
Thank you for the positive review! We hope to see you back soon!

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön helmikuussa 2024