Puerto de la Cruz Hotellit

”Absolutely perfect for families with children. Great staff and service from everyone, from the front desk to the restaurant to the lovely, energetic animation team. Just the right amount of stuff to do for everyone. Beautiful, well kept hotel with great food. Lovely options for vegetarians as well, with more veggie options, such as burgers, prepared on request. Some pools are heated, but in February, ideally they could have been slightly warmer. If I wasn’t travelling with kids, I personally...

”Viikon loma 1v lapsen kanssa. Pyysimme erikseen varauksen yhteydessä pinnasänkyä, mutta sitä ei oltu toimitettu. Siivous piti olla 2 kertaa viikossa. Saavuimme perjantaina ja siivooja kävi ja vaihtoi pyyhkeet torstaina eli päivä ennen lähtöä. Siivouksen taso ei myöskään ollut mielestämme kovin hyvä. Huoneisto on kuuma ja ainoa keino viilentää on läpiveto. Yöt olivat hieman hankalia. Henkilökunta on mukavaa. Sijainti on melko hyvä, rannalle ja kauppaan pääsee nopeasti. Allasalue on pieni, mutta...

”Very clean and excellent customer service.”

”Hieno ja iso hotelli. Ihan mukava. Nostivat huonetasoa merinäköalaan. Kiitos siitä. Oli vain halfboard, juomat eivät kuuluneet siihen. Olisi ehkä kannattanut ottaa allinclusive, jotta olisi voinut syödä vähän päivälläkin. Kauppa oli vajaan kilometrin päässä. ”

”Lovely hotel in a great position. The staff were all very nice and helpful The food was excellent. The only thing to remember is the fact that men aren’t allowed to wear shorts or tracksuit bottoms at dinner. It’s not a big deal, but just remember to pack long trousers for your stay. ”

”Hotelli oli siisti ja viihtyisä. Merenrantaan tosin matkaa. Palvelu ystävällistä. Ruoat ja juomat maistuivat ja niitä riitti.”

”Please stay away from this hotel, it's a scam. It's certainly not a premium hotel and I can't recommend it to anyone. It is not a separate hotel as they make it look, they share the premises with the Barcelo Jandia Playa, which is a 2-star hotel at most. The rooms and the entire hotel is totally run down and needs urgent renovations. The only thing you get from staying at the so called premium part is access to a separate adults only pool area and a separate restaurant. The rooms and everything...

”Loistava hotelli, maukkaat ja vaihtelevat ruuat. Rauhallinen ja hyvä sijainti. Kävelymatkan päästä MorroJabken kylästä.”

”Rating: 2/5 – Beautiful Beach, Disappointing Experience Overall This was, unfortunately, one of the more disappointing stays we’ve had. To start with the positive, the beach itself is absolutely beautiful and is easily the highlight of the property. The entertainment team was also a bright spot-they were engaging and did a great job, especially for families. However, beyond that, the experience fell well below expectations. Service overall felt unfriendly and not guest-oriented. While there...

”Clean and tidy. Great staff.”

”The cleaners did a good job. The waiting on staff were generally terrible (complaint had to be put in for one of them) and the entertainment was very poor. Add in the fact a very dated and sexist policy that meant to enjoy an evening meal at the hotel all men had to wear trousers and you can see why the low stars for the review. ”

”Das Zimmer war das super, wir waren bereits das zweite mal in diesem Hotel. Das Personal ist sehr nett und hilfsbereit.”

”Lage und Ruhe”

”Siisti hotelli, todella mukava ja hyvin palveleva henkilökunta. Ruoka pääsääntöisesti hyvää, varsinkin aamiainen todella kattava ja maukas++ All Inclusivea suosittelen lämpimästi +++ Snack-baari pieni pettymys. Olisin kaivannut esim. hedelmiä sinne. Lapsille varmaan mieluisa näinkin. Hotelli sijaitsee jyrkän mäen päällä päättyvän tien vierestä. Rauhallinen sijainti, uskalsi hyvin jättää auton parkkiin kadun varteen ilmaiseksi. Jyrkkä mäki voi olla huonokuntoiselle raskas kävellä. Meillä oli...

”Top familiäre Hotelanlage in bester Lage. Gutes Essen und tolles freundliches Personal ”