Enjoy Puerto Varas

4.0 tähden majoituspaikka

Valitse päivät nähdäksesi hinnat

Arvostelut

8,4 kautta 10.
Erittäin hyvä

Suositut palvelut/mukavuudet

  • Uima-allas
  • Aamiainen sisältyy hintaan
  • Kylpylä
  • Ilmainen Wi-Fi
  • Ravintola
  • Businesspalvelut

Huonevaihtoehdot

Huoneille saatavilla olevia suodattimia
Näytetään 10/10 huonetta

Standard-huone, 1 suuri parisänky

8,8 kautta 10
Loistava
(3 arvostelua)

Kohokohdat

Lämmitys
Ilmaisia vauvansänkyjä
Plasmatelevisio
Pimennysverhot
Suihkun ja kylpyammeen yhdistelmä
Bidee
Kylpytakit
Hiustenkuivaaja
  • Näkymä puutarhaan
  • 30 m²
  • 2 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Standard-huone, 2 yhden hengen sänkyä

8,0 kautta 10
Erittäin hyvä
(5 arvostelua)

Kohokohdat

Lämmitys
Ilmaisia vauvansänkyjä
Plasmatelevisio
Pimennysverhot
Suihkun ja kylpyammeen yhdistelmä
Bidee
Kylpytakit
Hiustenkuivaaja
  • Näkymä puutarhaan
  • 30 m²
  • 2 henkilöä
  • 2 yhden hengen sänkyä

Superior-huone

10,0 kautta 10
Poikkeuksellisen hyvä
(2 arvostelua)

Kohokohdat

Lämmitys
Ilmaisia vauvansänkyjä
Plasmatelevisio
Pimennysverhot
Suihkun ja kylpyammeen yhdistelmä
Bidee
Kylpytakit
Hiustenkuivaaja
  • Näkymä järvelle
  • 2 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Superior-huone, 2 yhden hengen sänkyä

8,4 kautta 10
Erittäin hyvä
(5 arvostelua)

Kohokohdat

Lämmitys
Ilmaisia vauvansänkyjä
Plasmatelevisio
Pimennysverhot
Suihkun ja kylpyammeen yhdistelmä
Bidee
Kylpytakit
Hiustenkuivaaja
  • Näkymä järvelle
  • 2 henkilöä
  • 2 yhden hengen sänkyä

Deluxe-sviitti, 1 suuri parisänky

Kohokohdat

Lämmitys
Ilmaisia vauvansänkyjä
Plasmatelevisio
Pimennysverhot
Suihkun ja kylpyammeen yhdistelmä
Bidee
Kylpytakit
Hiustenkuivaaja
  • Näkymä järvelle
  • 50 m²
  • 2 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Standard-huone, 1 keskisuuri parisänky

8,0 kautta 10
Erittäin hyvä
(3 arvostelua)

Kohokohdat

Lämmitys
Plasmatelevisio
Pimennysverhot
Suihkun ja kylpyammeen yhdistelmä
Bidee
Kylpytakit
Hiustenkuivaaja
Yksityinen kylpyhuone
  • Näkymä kaupungille
  • 30 m²
  • 3 henkilöä
  • 1 keskisuuri parisänky

Superior-huone, 1 suuri parisänky

Kohokohdat

Lämmitys
Plasmatelevisio
Pimennysverhot
Suihkun ja kylpyammeen yhdistelmä
Bidee
Kylpytakit
Hiustenkuivaaja
Yksityinen kylpyhuone
  • Näkymä järvelle
  • 33 m²
  • 3 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Sviitti, 1 suuri parisänky

Kohokohdat

Lämmitys
Plasmatelevisio
Pimennysverhot
Suihkun ja kylpyammeen yhdistelmä
Bidee
Kylpytakit
Hiustenkuivaaja
Yksityinen kylpyhuone
  • Näkymä järvelle
  • 58 m²
  • 3 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Junior-sviitti, 1 suuri parisänky

Kohokohdat

Lämmitys
Plasmatelevisio
Pimennysverhot
Suihkun ja kylpyammeen yhdistelmä
Bidee
Kylpytakit
Hiustenkuivaaja
Yksityinen kylpyhuone
  • Näkymä kaupungille
  • 62 m²
  • 3 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Executive-sviitti, 1 suuri parisänky

Kohokohdat

Lämmitys
Plasmatelevisio
Pimennysverhot
Suihkun ja kylpyammeen yhdistelmä
Bidee
Kylpytakit
Hiustenkuivaaja
Yksityinen kylpyhuone
  • Näkymä kaupungille
  • 62 m²
  • 3 henkilöä
  • 1 suuri parisänky
Mod logo
Kirjaudu sisään nähdäksesi käytettävissä olevat alennukset ja edut. Lisää uusia, palkitsevia seikkailuja!

Tietoja alueesta

Enjoy Puerto Varas sijaitsee vuoristossa ja järvenrannalla. Opitzin talo ja Gotschlichin talo ovat mielenkiintoisia paikallisia maamerkkejä, ja muihin alueen nähtävyyksiin kuuluu Molino Machmarin taidekeskus ja Bosque Nativon galleria ja kulttuurikeskus. Täällä voit meloa kajakilla ja harrastaa koskenlaskua, tai kokeilla erilaisia ulkoilma-aktiviteetteja, joihin kuuluu muun muassa vaellus-/pyöräilyreitit ja maastopyöräily nearby. Vieraile matkaoppaassamme kohteeseen Puerto Varas
Kartta
Klenner 349, Puerto Varas, Los Lagos Region, 5550454

Lähettyvillä

  • Puerto Varas Plaza de Armas joka esittää puutarha
    Puerto Varas Plaza de Armas
    8 min kävelymatka - 0.7 km:n päässä
  • Sagrat Corin kirkko joka esittää uskonnolliset kohteet, kirkko tai katedraali ja patsas tai veistos
    Sagrat Corin kirkko
    10 min kävelymatka - 0.9 km:n päässä
  • Puerto Varasin ranta
    3 min kävelymatka - 0.3 km:n päässä
  • Opitzin talo
    6 min kävelymatka - 0.5 km:n päässä
  • Casino Dreams Puerto Varas
    8 min kävelymatka - 0.7 km:n päässä

Liikkuminen

  • Puerto Varasin asema – 1 minuutin kävelymatka
  • Puerto Montt (PMC-Tepual) – 31 minuutin ajomatka

Ravintoloita

  • Restaurante Mirador del Lago
    4 min kävelymatka
  • Mesa Tropera
    5 min kävelymatka
  • Café Mawen
    6 min kävelymatka
  • Nose
    5 min kävelymatka
  • El Barista Caffé
    6 min kävelymatka

Tietoja majoituspaikasta

Enjoy Puerto Varas

Tasokas hotelli järvenrannalla
Enjoy Puerto Varas tarjoaa asiakkaidensa käyttöön erilaisia palveluita/mukavuuksia, esimerkkeinä ilmainen mannermainen aamiainen, lentokenttäkuljetukset ja terassi. Nauti hieronnasta paikan päällä sijaitsevassa kylpylässä. Asiakkaiden käytössä on ilmainen Wi-Fi huoneessa (nopeus 25+ Mbit/s). Saatavilla on myös ulkotulisija ja kahvila.
Lisäksi asiakkailla on käytössään tällaiset edut:
  • Lauttaterminaalikuljetukset, express-uloskirjautuminen ja express-sisäänkirjautuminen
  • Hääpalvelut, ympäri vuorokauden auki oleva vastaanotto ja juhlasali
  • Savuttomat tilat, kiertoajelu-/lippupalvelu ja hissi
Huoneiden varustelu
Majoituspaikan kaikkien 91 huoneen palveluihin ja mukavuuksiin kuuluvat esimerkiksi ympärivuorokautinen huonepalvelu ja tallelokerot (joihin mahtuu kannettava tietokone) sekä ilmainen Wi-Fi ja kylpytakit.
Muihin huoneiden mukavuuksiin lukeutuvat:
  • Kierrätysmahdollisuus, LED-lamput ja ympäristöystävälliset puhdistusaineet
  • Kylpyhuoneet, joista löytyy ympäristöystävälliset hygieniatuotteet ja bideet
  • Plasmatelevisio, josta löytyy kaapelikanavat
  • Lämmitys, päivittäinen siivous ja työpöydät

Samankaltaisia majoituspaikkoja

Majoituspaikan palvelut/mukavuudet

Internet

  • Saatavilla kaikissa huoneissa: ilmainen Wi-Fi
  • Huoneessa olevan Wi-Fi-yhteyden nopeus: 25+ Mbit/s
  • Saatavilla joissain yleisissä tiloissa: ilmainen Wi-Fi

Pysäköinti ja liikenneyhteydet

  • Lentokenttäkuljetukset saatavilla
  • Lauttaterminaalikuljetukset (lisämaksusta)
  • Esteetön pysäköinti saatavilla

Ruoka ja juoma

  • Ilmainen mannermainen aamiainen saatavilla päivittäin klo 8.00–10.00
  • Baari/aulabaari
  • Kahvila
  • Välipalabaari/herkkukauppa

Tekemistä

  • Kirjasto
  • Televisio yleisissä tiloissa
  • Täyden palvelun kylpylä

Perheystävällinen

  • Välipalabaari/herkkukauppa

Mukavuudet

  • Matkatavarasäilytys
  • Ympäri vuorokauden auki oleva vastaanotto

Palvelut asiakkaille

  • Concierge-palvelut
  • Hääpalvelut
  • Kielitaitoinen henkilökunta
  • Kiertoajelu- ja lippupalvelut
  • Laukunkantaja
  • Pyyhkeiden vaihto pyynnöstä
  • Siivouspalvelu (päivittäin)

Businesspalvelut

  • 612 neliömetriä kokoustilaa
  • Kokoushuoneita
  • Ympäri vuorokauden avoinna oleva business center

Ulkotilat

  • Aurinkotuoleja uima-altaalla
  • Järven rannalla
  • Puutarha
  • Terassi
  • Ulkotulisija
  • Vuoristossa

Täyden palvelun kylpylä

  • Hierontaa

Esteettömyys

  • Jos haluat pyytää tiettyjä esteettömyyspalveluita, ota majoituspaikkaan yhteyttä käyttäen varausvahvistuksessa olevia yhteystietoja.
  • Hissi
  • Kyltit piste-/kohokirjoituksella
  • Pyörätuolin käyttäjille soveltuva pysäköinti
  • Pääsy pyörätuolilla (mahdollisia rajoituksia)

Muuta

  • 1 rakennus
  • 3 kerrosta
  • Esittelyssä paikallisten taiteilijoiden töitä
  • Hiilijalanjäljen vuosittainen kompensointi (vähintään 10 % hiilijalanjäljestä)
  • Kaksilasiset ikkunat
  • Kasvisruokavaihtoehtoja
  • Kattava kierrätyskäytäntö
  • Kattava ruokajätettä koskeva käytäntö
  • Paikallisten omistamia ja järjestämiä retkiä ja aktiviteetteja
  • Rakennettu vuonna 1939
  • Savuton majoituspaikka
  • Takka aulassa
  • Vastaanottosali
  • Vegaaniruokavaihtoehtoja
  • Vähintään 80 % kaikesta valaistuksesta on peräisin LED-lampuista

Huoneen palvelut/mukavuudet

Makuuhuone

  • Lakanat saatavilla
  • Pimennysverhot

Kylpyhuone

  • Bidee
  • Hiustenkuivaaja
  • Ilmaiset hygieniatuotteet
  • Kylpytakit
  • Pyyhkeet saatavilla
  • Suihkun ja kylpyammeen yhdistelmä
  • Yksityinen kylpyhuone

Viihdetarjonta

  • Plasmatelevisio ja kaapelikanavat

Ruoka ja juoma

  • Ympärivuorokautinen huonepalvelu

Muuta

  • Energiaa säästävät katkaisimet huoneissa
  • Hygieniatuotteiden uudelleentäytettävät annostelijat
  • Kierrätysmahdollisuus
  • Käytössä ympäristöystävällisiä siivoustuotteita
  • LED-valaistus
  • Lämmitys
  • Puhelin
  • Tallelokero, johon mahtuu kannettava tietokone
  • Työpöytä
  • Ympäristöystävälliset hygieniatuotteet

Käytännöt

Sisäänkirjautuminen

Sisäänkirjautuminen alkaa: klo 16.00. Sisäänkirjautuminen päättyy: klo 4.00.
Express-sisäänkirjautuminen saatavilla
Sisäänkirjautujien alaikäraja – 18

Uloskirjautuminen

Uloskirjautuminen ennen klo 12.00
Kontaktiton uloskirjautuminen saatavilla
Express-uloskirjautuminen saatavilla

Sisäänkirjautumisen erikoisohjeet:

Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan paikan päällä
Majoituspaikan antamien tietojen käännöksissä on saatettu käyttää automatisoituja käännöstyökaluja

Remontit ja kiinniolokaudet

Majoituspaikka on suljettu 30.1.2026–29.1.2028 (päivät saattavat muuttua).

Sisäänpääsy

Vastaanottovirkailija

Lemmikit

Lemmikkejä ei sallita

Lapset ja varavuoteet

Lapset ovat tervetulleita
1 korkeintaan 8 vuotta vanha lapsi voi majoittua ilmaiseksi, kun hän käyttää vanhemman tai huoltajan huoneessa olevia sänkyjä.
Lisä-/varavuoteita on saatavilla 55.0 CLP:n suuruista maksua vastaan per yö

Maksutavat

Tärkeää tietoa

Lisämaksut

Majoituspaikka veloittaa seuraavat paikan päällä suoritettavat maksut. Maksuihin saattaa sisältyä sovellettavat verot:

  • Sinua saatetaan pyytää maksamaan seuraava maksu majoituspaikassa: Chilen arvonlisävero (19 %). Arvonlisävero ei välttämättä koske matkailijoita, jotka maksavat ulkomaisessa valuutassa (esim. USD) ja jotka esittävät voimassa olevan passin ja turistiviisumin osoittaakseen, että he eivät ole Chilen asukkaita.

Tässä on mainittu kaikki majoituspaikan meille ilmoittamat maksut.

Vaihtoehtoiset lisämaksut

  • Lisävuode: 55.0 CLP per yö

Yllä oleva luettelo ei ehkä kata kaikkea. Maksut ja takuumaksut eivät välttämättä sisällä veroja, ja ne saattavat muuttua.

Hyvä tietää

Tätä majoituspaikkaa hallinnoi majoitusyritys. Se tarjoaa majoitusta kaupankäynti-, ammatinharjoittamis- tai liiketoimintatarkoituksissa.
Lisähenkilöistä saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikoittain
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta.
Erityispyyntöjen toteutuminen riippuu saatavuudesta sisäänkirjautumishetkellä, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata.
Tämä majoituspaikka hyväksyy luottokortit ja pankkikortit. Käteismaksuja ei hyväksytä.
Tämän majoituspaikan turvallisuusominaisuuksiin kuuluu palovaroitin
Jos peruutat varauksesi, sinua koskee majoittajan peruutuskäytäntö. EU:n kuluttajan oikeuksia koskevien säädösten mukaisesti peruutusoikeus ei koske majoitusvarauspalveluita.

Lisämaininnat

Hierontapalvelut tulee varata etukäteen. Varauksen voi tehdä ottamalla majoituspaikkaan yhteyttä ennen saapumista soittamalla varausvahvistuksessa olevaan numeroon.

Majoituspaikka tunnetaan myös nimellä

Enjoy Puerto Varas Hotel
Hotel Patagónico Puerto Varas
Patagónico Puerto Varas
Enjoy Puerto Varas Hotel
Enjoy Puerto Varas Puerto Varas
Enjoy Puerto Varas Hotel Puerto Varas

Usein kysytyt kysymykset

Onko Enjoy Puerto Varas lemmikkiystävällinen?

Ei, tämä majoituspaikka ei salli lemmikkejä.

Mihin aikaan majoituspaikan Enjoy Puerto Varas sisäänkirjautuminen on?

Sisäänkirjautuminen alkaa: klo 16.00. Sisäänkirjautuminen päättyy: klo 4.00.

Mihin aikaan majoituspaikan Enjoy Puerto Varas uloskirjautuminen on?

Uloskirjautuminen tapahtuu klo 12.00.

Missä Enjoy Puerto Varas sijaitsee?

Puerto Varasin ranta ja Parque Philippi sijaitsevat 5 minuutin kävelymatkan päässä tästä järvenrannalla sijaitsevasta kylpylälomalle soveltuvasta hotellista. Pablo Fierron museo ja Opitzin talo ovat myös 10 minuutin kävelymatkan päässä. Puerto Varasin asema sijaitsee vain 1 minuutin kävelymatkan päässä.

Voinko peruuttaa varaukseni ilmaiseksi ja saada täyden hyvityksen?

Kyllä, tämä majoituspaikka tarjoaa ilmaisen peruutusmahdollisuuden tiettyjen huonehintojen kohdalla. Tarkista majoituspaikan peruutuskäytännöt sivustoltamme saadaksesi lisätietoja mahdollisista vaatimuksista ja poikkeuksista.

Arvostelut

Enjoy Puerto Varas – arvostelut

8,4

Erittäin hyvä

9,0

Siisteys

8,8

Sijainti

8,6

Henkilökunta ja palvelu

8,2

Majoituspaikan kunto ja tilat
Arvosana 10 - Loistava. 190 kautta 361 arvostelua
Arvosana 8 - Hyvä. 95 kautta 361 arvostelua
Arvosana 6 - OK. 39 kautta 361 arvostelua
Arvosana 4 - Huono. 25 kautta 361 arvostelua
Arvosana 2 - Hirveä. 12 kautta 361 arvostelua

Arvostelut

10/10 Loistava

Marcelo

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Excelente atendimento.
Yöpyi 3 yötä lokakuussa 2025

10/10 Loistava

rurik

Yöpyi 3 yötä syyskuussa 2025

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja huoneen mukavuus

Due for maintenance

Very nice hotel with a decent restaurant. However, when you "scratch the surface", it seems to have suffered a bit from neglect over time in the common areas, including the gym which has a humidity issue. Despite all of this, I would recommend staying here.
Yöpyi 3 yötä elokuussa 2025

4/10 Huono

Jerry

Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
worst breakfast ,decayed infrastructure,not friendly or experienced costumer service
Yöpyi 2 yötä heinäkuussa 2025

8/10 Hyvä

Carlos

Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2025

10/10 Loistava

Johann Diego

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

Confortavel

Otima experiencia, quarto muito confortavel. Muito bom o cafe da manha e o restaurante do jantar tambem. Podiam apenas melhorar a fachada do hotel que esta deteriorada.
Yöpyi 5 yötä huhtikuussa 2025

10/10 Loistava

Maria L

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

Enjoyed our stay

We had a great stay and paid a fair value for a beautiful room with lake and volcanos view. It is true the hotel needs some updating, specially in tje exterior pool, garden and painting. Some interior details were already updated and very nice. We loved the reading room, the poems along the walls and the corridors lights.
Yöpyi 2 yötä maaliskuussa 2025

10/10 Loistava

Jaime

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Fue una estadía extraordinaria, celebrando los 41 años de matrimonio, bonito entorno del hotel y las instalaciones amplias y cómodas, mucha tranquilidad
Yöpyi 7 yötä helmikuussa 2025

8/10 Hyvä

Ralf

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja huoneen mukavuus
Ein gutes Hotel, von innen top Zustand, außen könnte es einen Anstrich vertragen. Top Lage, zu Fuß in wenigen Minuten in der City - top Restaurants fussläufig.
Yöpyi 2 yötä maaliskuussa 2025

6/10 OK

Francisca

Yöpyi 2 yötä helmikuussa 2025

2/10 Hirveä

Tarkistettu asiakas

Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
péssimo. As fotos do anuncio são de 10 anos atrás
Yöpyi 3 yötä tammikuussa 2025

6/10 OK

fernando

Huonoa: Siisteys ja majoituspaikan kunto ja tilat
Es un Hotel grande, pero está muy venido abajo. Se nota que tuvo épocas buenas pero (Mantenimiento) deja mucho que desear
Yöpyi 1 yön tammikuussa 2025

6/10 OK

PAULO

Yöpyi 5 yötä tammikuussa 2025

4/10 Huono

Andrea

Huonoa: Majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

Hotel viejo, no tiene relación precio calidad

Es un hotel muy viejo, las habitaciones son amplias, pero se nota que no han invertido. Alfombras sucias, muebles deteriorados. El aire acondicionado va sobre el escritorio, el de.nuestra habitacion no funcionaba, asi que el.personal del hotel nos cambio de habitacion. Desayuno pobre, ni siquiera omelet te pueden hacer. Piscina sucia y oscura. No lo volveria a repetir.
Yöpyi 2 yötä tammikuussa 2025

10/10 Loistava

Álvaro

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 2 yötä tammikuussa 2025

10/10 Loistava

Ramon

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 4 yötä tammikuussa 2025

4/10 Huono

Silvia

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

Desorganização, banho frio, falta de energia

Mais de 20 dias antes da hospedagem troquei emails com o hotel para que 1 dos aptos tivesse 2 camas de solteiro e recebi a confirmação. Ao fazer o check in as reservas eram para 2 camas de casal e nem se quer tinham a informação dessa solicitação, pra piorar, não haviam como fazer a alteração na mesma categoria e com aptos próximos, pois não havia disponibilidade. Havia me hospedado nesse hotel há 2 anos e meio atras, no inverno e já havia reclamado do banho frio, principalmente quando se retorna dos passeios a menos de 0ºC e a única coisa que vc deseja é um banho bem quente. Retornei agora acreditando que após todo esse tempo e certamente diversas reclamações, isso tivesse resolvido. Embora a temperatura externa estivesse mais quente que antes (agora é primavera), ainda sim tive que reclamar do banho frio. Informam que a temperatura da caldeira é de 40ºC, porém essa temperatura chega até o chuveiro. Mesmo apenas abrindo a agua quente a agua sai morna e vc passa frio. Como é primavera a calefação do hotel está desligada então não há como se aquecer. No ultimo dia acabou a luz, tínhamos horário para sair devido ao horário do voo. Acordei e não tinha como tomar banho pois não há gerador de energia no hotel, um absurdo maior ainda. Não tinha nem como escovar os dentes, pois nem agua fria estava bombeando para a pia, nem luz de emergência funcionava. A chave do apto também não funciona e a recepção não sabia como resolver. O hotel é incrível, pecam pelo mínimo e necessário.
Yöpyi 1 yön joulukuussa 2024

4/10 Huono

Silvia

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat

Desorganização, banho frio e falta de energia

Mais de 20 dias antes da hospedagem troquei emails com o hotel para que 1 dos aptos tivesse 2 camas de solteiro e recebi a confirmação. Ao fazer o check in as reservas eram para 2 camas de casal e nem se quer tinham a informação dessa solicitação, pra piorar, não haviam como fazer a alteração na mesma categoria e com aptos próximos, pois não havia disponibilidade. Havia me hospedado nesse hotel há 2 anos e meio atras, no inverno e já havia reclamado do banho frio, principalmente quando se retorna dos passeios a menos de 0ºC e a única coisa que vc deseja é um banho bem quente. Retornei agora acreditando que após todo esse tempo e certamente diversas reclamações, isso tivesse resolvido. Embora a temperatura externa estivesse mais quente que antes (agora é primavera), ainda sim tive que reclamar do banho frio. Informam que a temperatura da caldeira é de 40ºC, porém essa temperatura chega até o chuveiro. Mesmo apenas abrindo a agua quente a agua sai morna e vc passa frio. Como é primavera a calefação do hotel está desligada então não há como se aquecer. No ultimo dia acabou a luz, tínhamos horário para sair devido ao horário do voo. Acordei e não tinha como tomar banho pois não há gerador de energia no hotel, um absurdo maior ainda. Não tinha nem como escovar os dentes, pois nem agua fria estava bombeando para a pia, nem luz de emergência funcionava. A chave do apto também não funciona e a recepção não sabia como resolver. O hotel é incrível, pecam pelo mínimo e necessário.
Yöpyi 2 yötä joulukuussa 2024

10/10 Loistava

Sandra Valentina, Santiago

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Muy buena estadía. Como siempre. Buena atención. Desayuno ok. Lo unico es que sólo abran la piscina post 31 de Dic.
Yöpyi 1 yön joulukuussa 2024

10/10 Loistava

Robert

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön joulukuussa 2024

10/10 Loistava

Vidyani

Yöpyi 4 yötä marraskuussa 2024

10/10 Loistava

Cristobal

Yöpyi 1 yön marraskuussa 2024

10/10 Loistava

wenqin

Yöpyi 1 yön marraskuussa 2024

10/10 Loistava

Marcus

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Stayed here for four nights with my son. The front desk service we received from Felipe was top notch! He was so polite and gave us a wonderful welcome. He went over all the amenities and was so helpful when we had questions. The staff in the spa were wonderful as well. I wish we could have stayed longer, but hope to return for another visit soon!
Yöpyi 4 yötä marraskuussa 2024

8/10 Hyvä

Cristiane

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön marraskuussa 2024