Catalonia Royal La Romana - All Inclusive - Adults Only

4.5 tähden majoituspaikka
Vain aikuisille tarkoitettu majoituspaikka
VIP Access

Valitse päivät nähdäksesi hinnat

tämänhetkiset kuukautesi ovat June 2024 ja July 2024.
kesäkuu 2024
heinäkuu 2024

Majoituspaikan Catalonia Royal La Romana - All Inclusive - Adults Only valokuvagalleria

Rannalla, valkoista hiekkaa, aurinkotuoleja, rantapyyhkeitä
Ylelliset vuodevaatteet, minibaari, tallelokero huoneessa
5 ravintolaa, joissa tarjoillaan aamiainen ja lounas; Välimeren keittiö
Majoituspaikan julkisivu
Romanttinen huone | Kylpyhuone | Erillinen kylpyamme ja suihku, designer-hygieniatuotteet
Arvostelut
8,6

Loistava

Suositut palvelut/mukavuudet

  • KylpyläKylpyläKylpylä
  • Uima-allasUima-allasUima-allas
  • Pysäköinti sisältyy hintaanPysäköinti sisältyy hintaanPysäköinti sisältyy hintaan
  • Ilmainen Wi-FiIlmainen Wi-FiIlmainen Wi-Fi
  • IlmastointiIlmastointiIlmastointi
  • KuntosaliKuntosaliKuntosali
Hinta on 373 €
sisältää verot ja maksut
28.5.–29.5.

Tutustu alueeseen

Kartta
Playa Dominicus, La Romana, San Rafael del Yuma, 21000
  • Suosittu kohdeDominicuksen ranta6 min ajomatka
  • Suosittu kohdeBayahiben ranta9 min ajomatka
  • Suosittu kohdeCasa de Campon satama32 min ajomatka
  • LentokenttäPunta Cana (PUJ-Punta Canan kansainvälinen lentoasema)52 min ajomatka
Mod logo
Kirjaudu sisään nähdäksesi käytettävissä olevat alennukset ja edut. Lisää uusia, palkitsevia seikkailuja!

Huonevaihtoehdot

Superior Room Single

Kohokohdat

Parveke
Yksilöllisesti kalustettu
Yksilöllisesti sisustettu
Ilmastointi
Plasmatelevisio
Huippuluokan vuodevaatteet
Pimennysverhot
Kattotuuletin
  • 43 m²
  • 1 henkilö
  • 1 suuri parisänky

Superior Junior Suite Swim Up

8,6 / 10 Loistava

Kohokohdat

Parveke
Yksilöllisesti kalustettu
Yksilöllisesti sisustettu
Ilmastointi
Plasmatelevisio
Huippuluokan vuodevaatteet
Pimennysverhot
Kattotuuletin
  • 46 m²
  • 3 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Deluxe Junior Suite Room

10 / 10 Poikkeuksellisen hyvä

Kohokohdat

Parveke
Yksilöllisesti kalustettu
Yksilöllisesti sisustettu
Ilmastointi
Plasmatelevisio
Huippuluokan vuodevaatteet
Pimennysverhot
Kattotuuletin
  • 57 m²
  • 3 henkilöä
  • 1 keskisuuri parisänky

Romanttinen huone

Kohokohdat

Parveke
Yksilöllisesti kalustettu
Yksilöllisesti sisustettu
Ilmastointi
Plasmatelevisio
Huippuluokan vuodevaatteet
Pimennysverhot
Kattotuuletin
  • 42 m²
  • 2 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Superior Room

9,4 / 10 Poikkeuksellisen hyvä

Kohokohdat

Parveke
Yksilöllisesti kalustettu
Yksilöllisesti sisustettu
Ilmastointi
Plasmatelevisio
Huippuluokan vuodevaatteet
Pimennysverhot
Kattotuuletin
  • 43 m²
  • 3 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Huone

10 / 10 Poikkeuksellisen hyvä

Kohokohdat

Parveke
Yksilöllisesti kalustettu
Yksilöllisesti sisustettu
Ilmastointi
Plasmatelevisio
Huippuluokan vuodevaatteet
Pimennysverhot
Kattotuuletin
  • 42 m²
  • 2 henkilöä
  • 1 yhden hengen sänky

Superior Junior Suite room

10 / 10 Poikkeuksellisen hyvä

Kohokohdat

Parveke
Yksilöllisesti kalustettu
Yksilöllisesti sisustettu
Ilmastointi
Plasmatelevisio
Huippuluokan vuodevaatteet
Pimennysverhot
Kattotuuletin
  • 46 m²
  • 3 henkilöä
  • 1 parisänky

Romance Deluxe Swim Up

8,3 / 10 Erittäin hyvä

Kohokohdat

Parveke
Yksilöllisesti kalustettu
Yksilöllisesti sisustettu
Ilmastointi
Plasmatelevisio
Huippuluokan vuodevaatteet
Pimennysverhot
Kattotuuletin
  • 45 m²
  • 2 henkilöä
  • 1 yhden hengen sänky

Duplex Suite & Swimming Pool

10 / 10 Poikkeuksellisen hyvä

Kohokohdat

Parveke
Yksilöllisesti kalustettu
Yksilöllisesti sisustettu
Ilmastointi
Plasmatelevisio
Kattotuuletin
Pimennysverhot
Huippuluokan vuodevaatteet
  • 65 m²
  • 3 henkilöä
  • 1 suuri parisänky ja 1 vuodesohva (100–125 cm leveä)

Samankaltaisia majoituspaikkoja

Tietoja alueesta

Bayahibe

Catalonia Royal La Romana - All Inclusive - Adults Only sijaitsee esikaupunkialueella ja rannalla. Casa de Campon satama ja La Romanan satama ovat hyviä kohteita, jos etsit aktiviteetteja lomallesi, ja alueen luonnonkauneuteen voi tutustua kohteissa Dominicuksen ranta ja Bayahiben ranta. Täällä voit meloa kajakilla, harrastaa laitesukellusta ja snorklata ja kokeilla muita vesiurheilulajeja.

Lähettyvillä

  • Monumento Natural Punta Bayahíbe - 6 min ajomatka
  • Dominicuksen ranta - 6 min ajomatka
  • Cueva Padre Nuestro - 8 min ajomatka
  • Bayahiben ranta - 9 min ajomatka
  • Casa de Campon satama - 32 min ajomatka

Liikkuminen

  • Punta Cana (PUJ-Punta Canan kansainvälinen lentoasema) – 53 minuutin ajomatka

Ravintoloita

  • Dream Dominicus World Cafe - 3 min ajomatka
  • Dreams Dominicus Bordeaux Restaurant - 19 min kävelymatka
  • Flying Fish - 15 min kävelymatka
  • La Pizzeria - 3 min kävelymatka
  • Papaya Bar - 4 min kävelymatka

Tietoja majoituspaikasta

Catalonia Royal La Romana - All Inclusive - Adults Only

Luksusluokan all inclusive -tyyppinen majoituspaikka valtameren rannalla
Kohteen Dominicuksen ranta lähettyvillä sijaitseva Catalonia Royal La Romana - All Inclusive - Adults Only tarjoaa erilaisia palveluita/mukavuuksia, esimerkkeinä 2 rantabaaria, allasbaari ja terassi. Nyt on aika palvoa aurinkoa! Tämä majoituspaikka tarjoaa asiakkaille valkohiekkaisen rannan, rantaravintolan ja aurinkotuoleja. Alegria Spa on paikan päällä sijaitseva kylpylä, jossa pääset nautiskelemaan vesiterapiasta, vartalohoidosta ja käsi-/jalkahoidoista. Paikan päältä löytyy 5 ravintolaa, joiden erikoisuuksiin kuuluu Välimeren keittiö ja joissa on tarjolla aamiainen, lounas ja illallinen. Kuntosali tarjoaa pilates-tunteja ja joogatunteja. Muihin aktiviteetteihin kuuluvat lentopallo, rantajooga ja koripallo. Ilmainen Wi-Fi huoneessa on kaikkien asiakkaiden käytössä. Saatavilla oleviin palveluihin/mukavuuksiin kuuluu myös ostosmahdollisuuksia paikan päällä ja kahvila.
Lisäksi asiakkailla on käytössään nämä edut:
  • Ulkouima-allas ja aurinkotuolit
  • Ilmainen omatoiminen pysäköinti
  • Ulkotenniskenttä, 1 kokoushuone ja kiertoajelu-/lippupalvelu
  • Hääpalvelut, matkatavarasäilytys ja hissi
  • Asiakasarvosteluissa annetaan hyvää palautetta sijainnista rannalla, uima-altaasta ja avuliaasta henkilökunnasta.
Huoneiden varustelu
Kaikki 117 yksilöllisesti kalustettua huonetta tarjoavat sellaisia ylellisyyksiä kuten ympärivuorokautinen huonepalvelu ja ylelliset vuodevaatteet, minkä lisäksi niiden tarjoamiin mukavuuksiin kuuluvat ilmastointi ja kylpytakit.
Muihin huoneiden mukavuuksiin lukeutuvat:
  • Kylpyhuoneet, joista löytyy designer-hygieniatuotteet ja erilliset kylpyammeet/suihkut
  • Plasmatelevisio, josta löytyy korkealuokkaiset kanavat
  • Parvekkeet, vedenkeittimet ja kattotuulettimet

All inclusive -tiedot

Tämä majoituspaikka toimii täysihoitoperiaatteella, mikä tarkoittaa sitä, että kaikki majoituspaikassa tarjotut ruoat ja juomat sisältyvät huonehintaan (joitain rajoituksia voidaan soveltaa).

Juomarahat ja verot

Juomarahat sisältyvät hintaan, mutta voit halutessasi antaa ylimääräisen juomarahan.

Maalla tapahtuvat aktiviteetit

Kuntoilutilat
Tennis
Lentopallo

Tunnit/kurssit/pelit

Jooga

Palkinnot ja jäsenyydet

Ekosertifioitu majoituspaikka
Tämä majoituspaikka on mukana Travelife-ohjelmassa, joka mittaa majoituspaikan vaikutusta yhteen tai useampaan seuraavista asioista: ympäristö, yhteisö, kulttuuriperintö ja paikallinen talous.

Puhutut kielet

Englanti, ranska, italia ja espanja

Majoituspaikan palvelut/mukavuudet

Internet

  • Saatavilla kaikissa huoneissa: ilmainen Wi-Fi
  • Saatavilla joissain yleisissä tiloissa: ilmainen Wi-Fi

Pysäköinti ja liikenneyhteydet

  • Paikan päällä ilmainen omatoiminen pysäköinti
  • Esteetön pysäköinti saatavilla

Ruoka ja juoma

  • 2 baaria/aulabaaria
  • 2 rantabaaria
  • 5 ravintolaa
  • Allasbaari
  • Kahvila
  • Välipalabaari/herkkukauppa

Paikan päällä olevat ravintolat

  • Beach Bar
  • Bloved Restaurant
  • Peru Specialties
  • Tao-Cat
  • Thalassa Restaurant

Tekemistä

  • Fitness-tunteja
  • Karaoke
  • Kirjasto
  • Koripallo
  • Kuntosali
  • Pilatestunteja
  • Rantajooga
  • Rantalentopallo
  • Shoppailu
  • Täyden palvelun kylpylä
  • Ulkotenniskenttä
  • Ulkouima-allas

Mukavuudet

  • Juomavesiautomaatti
  • Kampaamo
  • Lahjaliike/lehtimyymälä
  • Matkatavarasäilytys
  • Pankkiautomaatti
  • Pyykinpesutilat
  • Tallelokero vastaanottotiskillä
  • Ympäri vuorokauden auki oleva vastaanotto

Asiakaspalvelut

  • Concierge-palvelut
  • Hääpalvelut
  • Kielitaitoinen henkilökunta
  • Kiertoajelu- ja lippupalvelut
  • Kuivapesula-/pesulapalvelu
  • Laukunkantaja
  • Päivittäinen siivouspalvelu
  • Turndown-palvelu

Businesspalvelut

  • Business center
  • Kokoushuone

Ulkotilat

  • Aurinkotuoleja uima-altaalla
  • Kansallispuistossa
  • Piknikalue
  • Puutarha
  • Rannalla
  • Rantapyyhkeitä
  • Rantatuoleja
  • Terassi

Täyden palvelun kylpylä

  • Hierontaa
  • Kasvohoitoja
  • Kylpylä avoinna joka päivä
  • Manikyyrejä/pedikyyrejä
  • Vartalokuorintoja
  • Vartalokääreitä
  • Vesiterapiaa

Esteettömyys

  • Jos haluat pyytää tiettyjä esteettömyyspalveluita, ota majoituspaikkaan yhteyttä käyttäen varausvahvistuksessa olevia yhteystietoja.
  • Hissi
  • Kyltit piste-/kohokirjoituksella
  • Pyörätuolille soveltuva kulkuväylä
  • Pyörätuolin käyttäjille soveltuva pysäköinti

Muuta

  • 4 kerrosta
  • 4 rakennusta
  • Eläimiä kohdellaan inhimillisesti
  • Kaksilasiset ikkunat
  • Kasvisruoka-aamiainen saatavilla
  • Kasvisruokavaihtoehtoja
  • Kattava kierrätyskäytäntö
  • Kattava ruokajätettä koskeva käytäntö
  • Rakennettu vuonna 2017
  • Savuton majoituspaikka
  • Vegaaniruokavaihtoehtoja
  • Vähintään 80 % kaikesta valaistuksesta on peräisin LED-lampuista

Huoneen palvelut/mukavuudet

Makuuhuone

  • Pimennysverhot
  • Ylelliset vuodevaatteet

Kylpyhuone

  • Designer-hygieniatuotteet
  • Erillinen kylpyamme ja suihku
  • Hiustenkuivaaja
  • Kylpytakit
  • Pyyhkeet
  • Saippua
  • Sampoo
  • Tohvelit
  • Vessapaperi
  • Yksityinen kylpyhuone

Viihdetarjonta

  • Plasmatelevisio ja premium-kaapelikanavat

Ruoka ja juoma

  • Ilmainen pullovesi
  • Kahvin-/teenkeitin
  • Minibaari
  • Vedenkeitin
  • Ympärivuorokautinen huonepalvelu

Ulkotilat

  • Parveke

Muuta

  • Energiaa säästävät katkaisimet huoneissa
  • Hygieniatuotteiden uudelleentäytettävät annostelijat
  • Ilmastointi
  • Kattotuuletin
  • Puhelin
  • Silitysrauta/-lauta
  • Turvalokero
  • Työpöytä
  • Vettä säästävät WC-istuimet
  • Yksilöllinen sisustus
  • Yksilölliset kalusteet
  • Ympäristöystävälliset hygieniatuotteet

Käytännöt

Sisäänkirjautuminen

Sisäänkirjautuminen alkaa: klo 15.00. Sisäänkirjautuminen päättyy: klo 0.00.
Sisäänkirjautujien alaikäraja – 18

Uloskirjautuminen

Uloskirjautuminen ennen klo 12.00

Erikoisohjeet sisäänkirjautumiseen:

Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan

Sisäänpääsy

Ovivahti

Lemmikit

Lemmikkejä ei sallita

Lapset ja varavuoteet

Alle 18-vuotiaita ei sallita tässä vain aikuisille tarkoitetussa majoituspaikassa. Kaikki vähintään 18-vuotiaat ovat tervetulleita
Lisä-/varavuoteita ei ole saatavilla
Vauvansänkyjä ei ole saatavilla

Maksutavat

Tärkeää tietoa

Hyvä tietää

Tätä majoituspaikkaa hallinnoi majoitusyritys. Se tarjoaa majoitusta kaupankäynti-, ammatinharjoittamis- tai liiketoimintatarkoituksissa.
Lisähenkilöistä saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikoittain
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta.
Erityispyyntöjen toteutuminen riippuu saatavuudesta sisäänkirjautumishetkellä, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata.
Tämä majoituspaikka hyväksyy luottokortit, pankkikortit ja käteisen.
Tämä majoituspaikka pidättää oikeuden tehdä valtuutuksen asiakkaan luottokortille ennen asiakkaan saapumista.
Tämän majoituspaikan turvaominaisuuksiin kuuluu palosammutin ja turvajärjestelmä

Lisämaininnat

Lapsia, jotka ovat 18 vuoden tai nuorempia, ei saa tuoda tähän vain aikuisille tarkoitettuun majoituspaikkaan

Majoituspaikka tunnetaan myös nimellä

Catalonia Royal Romana All Inclusive-Adults San Rafael Del Yuma
Catalonia Royal Romana Inclus
Catalonia Royal La Romana All Inclusive Adults Only

Usein kysytyt kysymykset

Onko majoituspaikassa Catalonia Royal La Romana - All Inclusive - Adults Only uima-allas?

Kyllä, tässä majoituspaikassa on ulkouima-allas.

Kuinka paljon maksaa yöpyminen majoituspaikassa Catalonia Royal La Romana - All Inclusive - Adults Only?

22.5.2024 löydetyt hinnat majoituspaikassa Catalonia Royal La Romana - All Inclusive - Adults Only tulopäivälle 28.5.2024 ovat alkaen 373,35 € per yö per 2 aikuista, lukuun ottamatta veroja ja maksuja. Tämä hinta perustuu viimeisten 24 tunnin aikana löydettyyn alimpaan yöhintaan seuraavien 30 päivän aikana tapahtuville yöpymisille. Hinnat saattavat muuttua. Valitse haluamasi päivät nähdäksesi tarkemmat hinnat.

Onko Catalonia Royal La Romana - All Inclusive - Adults Only lemmikkiystävällinen?

Ei, tämä majoituspaikka ei salli lemmikkejä.

Kuinka paljon pysäköinti maksaa majoituspaikassa Catalonia Royal La Romana - All Inclusive - Adults Only?

Tämä majoituspaikka tarjoaa omatoimisen pysäköinnin ilmaiseksi.

Mihin aikaan majoituspaikan Catalonia Royal La Romana - All Inclusive - Adults Only sisäänkirjautuminen on?

Sisäänkirjautuminen alkaa: klo 15.00. Sisäänkirjautuminen päättyy: klo 0.00.

Mihin aikaan majoituspaikan Catalonia Royal La Romana - All Inclusive - Adults Only uloskirjautuminen on?

Uloskirjautuminen tapahtuu klo 12.00.

Tarjoaako Catalonia Royal La Romana - All Inclusive - Adults Only all inclusive -etuja?

Kyllä, tämä majoituspaikka on all inclusive -tyyppinen. Aktiviteetteihin sisältyy tennis, lentopallo, joogatunnit ja paljon muuta.

Missä Catalonia Royal La Romana - All Inclusive - Adults Only sijaitsee?

Dominicuksen ranta, Bayahiben ranta ja Parque Nacional del Este ovat 5 kilometrin päässä tästä rannan tuntumassa kansallispuistossa sijaitsevasta majoituspaikasta. Monumento Natural Punta Bayahíbe sijaitsee 3,5 kilometrin päässä.

Catalonia Royal La Romana - All Inclusive - Adults Only – arvostelut

Arvostelut

8,6

Loistava

Arvosana 10 - Loistava. 377 kautta 645 arvostelua" "
Arvosana 8 - Hyvä. 154 kautta 645 arvostelua" "
Arvosana 6 - OK. 63 kautta 645 arvostelua" "
Arvosana 4 - Huono. 22 kautta 645 arvostelua" "
Arvosana 2 - Hirveä. 29 kautta 645 arvostelua" "

9,4/10

Siisteys

8,8/10

Henkilökunta ja palvelu

8,6/10

Palvelut/mukavuudet

9,2/10

Majoituspaikan kunto ja tilat

9,0/10

Ympäristöystävällisyys

Arvostelut

8/10 Hyvä

David

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
My wife and I decided to spend few days in LaRomana. Catalonia was one of the choices our friends recommended to us. We loved the room, dual showers, dual sink, even two safes. Room view was amazing as well. Beach area and sea were exceptional. No a single seaweed, beautiful clear water, soft sand... then time came for dinner, and everything started. this is not my first all-inclusive hotel, but Catalonia need to change serving game a bit. to get a cup of coffee you wait 15 minutes, and when it arrives, it is already cold. If you decide to order tea, i think they send a jet to India to get a tea bag. Not too many fruit or vegetable choices at the buffet. To get local fruit, i had to beg waitress. But sea and weather were amazing and we enjoyed it as much as we could.

10/10 Loistava

Bohdan

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Good stuff good place good everything
Yöpyi 8 yötä toukokuussa 2024

8/10 Hyvä

Tanga

Matkusti ryhmän kanssa, Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Overall a good experience. We had to wait well over an hour past check-in for our room to be ready. Grounds were nice and rooms were clean. Do not expect wash cloths. We had to ask for them daily. Food was hit or miss. Breakfast buffet at Thalassa was ok / good depending on the day. Dinner at Thalassa was not for me... Siwichi, Tao-Cat and La Isla snack bar were really good. The best was the beach day BBQ they had on Wednesday. Staff was friendly. Erizon and Mariolis at the pool bar were the best!
Yöpyi 5 yötä toukokuussa 2024

8/10 Hyvä

GENNADY

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 6 yötä toukokuussa 2024

8/10 Hyvä

Michael

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Second time at this resort staying at the Royal, last was May 2019. Overall the resort met our expectations except for the restaurants. The quality of the evening dining options has dropped significantly, where most dinners were hardly edible leaving us no option but to grab something at a buffet. We are not picky eaters but flavorless, poorly prepared meals just are not exceptable. This is a very nice resort but this may have been our last visit unfortunately.
Yöpyi 6 yötä toukokuussa 2024

10/10 Loistava

Iesha Stacey

Matkusti perheen kanssa, Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
I really enjoyed my time at Catalonia. From start to finish the staff was so attentive and sweet. We lover all the restaurants we went to dinner at and enjoyed the different desserts they had to offer. The beach was so clean and no sea weed! I will definitely be this resort to everyone.
Yöpyi 7 yötä huhtikuussa 2024

10/10 Loistava

Michel

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Was wonderfull
Yöpyi 2 yötä huhtikuussa 2024

10/10 Loistava

Richard

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Hotel service is first class. Staff were very attentive and always with a positive vibe. So mamy amazing food options. I Deffinitely recommend to make your reservations for restaurants uppon check in. The room i booked was the swim up bedroom right across the pool bar, perfect location. Bayahibe is the best beach i've seen in Dominican Republica.
Yöpyi 3 yötä huhtikuussa 2024

8/10 Hyvä

Cindy, West Richland

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Beautiful property with excellent staff❤️
Yöpyi 6 yötä helmikuussa 2024

8/10 Hyvä

Shawna

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
I would have rated everything at 5, because most everything was excellent. However, the horrible experience at check-in and how rude and unhelpful the front desk staff was, ruined the first day of our trip. It really seemed like Hery and Luz were enjoying being nasty. The fact that Expedia messed up the reservation didn't help either, but they did not want to assist at all without a lot of extra prompting. It was a very stressful and upsetting start to what was supposed to be a wonderful, relaxing vacation. The rest of the staff and service at the hotel, was all great, from room service to spa to all restaurant staff. Everyone was very nice and accommodating. They are all helping to make the rest of our trip amazing.