expedia

Arvostamme yksityisyyttäsi

Tämä sivusto käyttää evästeitä ja vastaavaa teknologiaa verkkoliikenteen analysoimiseen, sisällön ja mainosten yksilöimiseen sekä sosiaalisen median ominaisuuksien tarjoamiseen. Lue lisää ja muokkaa asetuksia.

Näytä kaikki majoitusliikkeet

Tärkeää: tässä kohteessa saattaa olla käytössä COVID-19:ään liittyviä rajoituksia, jotka saattavat vaikuttaa majoittumiseen. Tarkista ennen varaamista kaikki kansalliset ja paikalliset tiedotteet sekä terveysviranomaisten tätä kohdetta koskevat ohjeet.

VIP Access

Excellence Punta Cana Adults Only All Inclusive

Tähtiluokitus
5 out of 5

Valokuvagalleria

Pääkuva
Yksityinen ranta, rantapyyhkeitä
Yksityinen ranta, rantapyyhkeitä
Yksityinen ranta, rantapyyhkeitä
4 ulkouima-allasta

Asiakasarvostelut

4,5/5 Upea
999 arvostelua
Asiakkaat antoivat tälle majoitusliikkeelle puhtaudesta arvosanan 4,6 / 5.

Suositut palvelut/mukavuudet

  • Uima-allas
  • Ilmainen Wi-Fi
  • Aamiainen sisältyy hintaan
  • Pysäköinti sisältyy hintaan
  • All inclusive
  • Ilmastointi

Kartta

Playas Uvero Alto - Punta Cana, Punta Cana, La Altagracia

Tutustu alueeseen

Suosittu kohdeMacaon ranta23 min ajomatka
Suosittu kohdePunta Blanca Golf Course (golfkenttä)29 min ajomatka
Suosittu kohdePunta Canan Hard Rock Golf Club31 min ajomatka
LentokenttäPunta Cana (PUJ-Punta Canan kansainvälinen lentoasema)44 min ajomatka

Valitse päivät nähdäksesi hinnat

  • Junior Suite Garden or Mountain View

    Kuvia huoneesta Junior Suite Garden or Mountain View

    Huoneen palvelut/mukavuudet

    • Vuorinäköala
    • 2 henkilöä
    • 1 suuri parisänky
    LisätietojaJunior Suite Garden or Mountain View

  • Junior Suite Swim Up Suite

    Kuvia huoneesta Junior Suite Swim Up Suite

    Huoneen palvelut/mukavuudet

    • 2 henkilöä
    • 1 suuri parisänky
    LisätietojaJunior Suite Swim Up Suite

  • Junior Suite With Plunge Pool

    Kuvia huoneesta Junior Suite With Plunge Pool

    Huoneen palvelut/mukavuudet

    • 2 henkilöä
    • 1 suuri parisänky
    LisätietojaJunior Suite With Plunge Pool

  • Junior Suite Ocean View

    Kuvia huoneesta Junior Suite Ocean View

    Huoneen palvelut/mukavuudet

    • Merinäköala
    • 2 henkilöä
    • 1 suuri parisänky
    LisätietojaJunior Suite Ocean View

  • Excellence Suite Ocean View

    Kuvia huoneesta Excellence Suite Ocean View

    Huoneen palvelut/mukavuudet

    • Merinäköala
    • 2 henkilöä
    • 1 suuri parisänky
    LisätietojaExcellence Suite Ocean View

  • Terrace Suite With Plunge Pool Ocean Front

    Kuvia huoneesta Terrace Suite With Plunge Pool Ocean Front

    Huoneen palvelut/mukavuudet

    • Merinäköala
    • 2 henkilöä
    • 1 suuri parisänky
    LisätietojaTerrace Suite With Plunge Pool Ocean Front

  • Excellence Club Junior Suite Garden or Mountain View

    Kuvia huoneesta Excellence Club Junior Suite Garden or Mountain View

    Huoneen palvelut/mukavuudet

    • Vuorinäköala
    • 2 henkilöä
    • 1 suuri parisänky
    LisätietojaExcellence Club Junior Suite Garden or Mountain View

  • Excellence Club Master Suite

    Kuvia huoneesta Excellence Club Master Suite

    Huoneen palvelut/mukavuudet

    • 3 henkilöä
    • 2 parisänkyä
    LisätietojaExcellence Club Master Suite

  • Excellence Club Junior Suite Swim Up Suite

    Kuvia huoneesta Excellence Club Junior Suite Swim Up Suite

    Huoneen palvelut/mukavuudet

    • 2 henkilöä
    • 1 suuri parisänky
    LisätietojaExcellence Club Junior Suite Swim Up Suite

  • Excellence Club Junior Suite with Private Pool

    Kuvia huoneesta Excellence Club Junior Suite with Private Pool

    Huoneen palvelut/mukavuudet

    • 2 henkilöä
    • 1 suuri parisänky
    LisätietojaExcellence Club Junior Suite with Private Pool

  • Excellence Club Terrace Suite Ocean Front

    Kuvia huoneesta Excellence Club Terrace Suite Ocean Front

    Huoneen palvelut/mukavuudet

    • Merinäköala
    • 2 henkilöä
    • 1 suuri parisänky
    LisätietojaExcellence Club Terrace Suite Ocean Front

  • Excellence Club Suite With Private Pool Ocean View

    Kuvia huoneesta Excellence Club Suite With Private Pool Ocean View

    Huoneen palvelut/mukavuudet

    • Merinäköala
    • 2 henkilöä
    • 1 suuri parisänky
    LisätietojaExcellence Club Suite With Private Pool Ocean View

  • Excellence Club Honeymoon Suite Ocean View

    Kuvia huoneesta Excellence Club Honeymoon Suite Ocean View

    Huoneen palvelut/mukavuudet

    • Merinäköala
    • 2 henkilöä
    • 1 suuri parisänky
    LisätietojaExcellence Club Honeymoon Suite Ocean View

  • Excellence Club Junior Suite Ocean View

    Kuvia huoneesta Excellence Club Junior Suite Ocean View

    Huoneen palvelut/mukavuudet

    • Merinäköala
    • 2 henkilöä
    • 1 suuri parisänky
    LisätietojaExcellence Club Junior Suite Ocean View

  • Guaranteed Upgrade from Jr Suite Garden View to Jr Suite Ocean View

    Kuvia huoneesta Guaranteed Upgrade from Jr Suite Garden View to Jr Suite Ocean View

    Huoneen palvelut/mukavuudet

    • Vuorinäköala
    • 2 henkilöä
    • 1 suuri parisänky
    LisätietojaGuaranteed Upgrade from Jr Suite Garden View to Jr Suite Ocean View

Alue

Punta Cana

Excellence Punta Cana Adults Only All Inclusive sijaitsee golfkentän vieressä ja yksityisrannalla. Macaon ranta ja Arena Gordan ranta ovat hyviä kohteita alueen luonnosta kiinnostuneille, ja alueen mielenkiintoisiin kohteisiin kuuluvat Manati Park Bavaro (eläintarha) ja Dolphin Island -delfiinipuisto. Täällä voit harrastaa sukellusta, harrastaa snorklausta ja surffata tai harrastaa boogie-lautailua ja kokeilla muita vesiurheilulajeja.

Vieraile matkaoppaassamme kohteeseen Punta Cana
Map
Suosittu kohde

Lähettyvillä

  • Macaon ranta - 23 min ajomatka
  • Punta Blanca Golf Course (golfkenttä) - 29 min ajomatka
  • Punta Canan Hard Rock Golf Club - 31 min ajomatka
  • Arena Gordan ranta - 31 min ajomatka
  • Iberostar Golf Course (golfkenttä) - 32 min ajomatka

Liikkuminen

  • Punta Cana (PUJ-Punta Canan kansainvälinen lentoasema) – 44 minuutin ajomatka

Ravintoloita

  • Agave // Dress Code – Avoinna joka päivä.
  • The Grill // Dress Code – Avoinna joka päivä.
  • Chez Isabelle / DressCode – Avoinna joka päivä.
  • The Lobster House / Dress – Avoinna joka päivä.

Tietoja majoitusliikkeestä

Excellence Punta Cana Adults Only All Inclusive

Vain aikuisille tarkoitettu majoitusliike
Tässä majoitusliikkeessä käytössäsi on kylpylä, yksityinen ranta ja 11 ravintolaa. Jokaisessa 461 huoneessa on poreamme, ilmainen Wi-Fi ja kalustettu parveke tai terassi. Huoneissa on oleskelualueet ja ympärivuorokautinen huonepalvelu sekä LED-televisio, josta voit katsella kaapelikanavia.
Excellence Punta Cana Adults Only All Inclusive tarjoaa 461 huonetta, joissa on minibaari ja tallelokero (johon mahtuu kannettava tietokone). Huoneessa on kalustettu parveke tai terassi. Huoneissa on oleskelualue. Vuoteissa on ylelliset vuodevaatteet. Tyynyvalikoima on saatavilla. LED-televisio, kaapelikanavat. Kylpyhuoneista löytyy erillinen kylpyamme ja suihku, poreallas, sadesuihkupää ja hierova suihkupää. Kylpyhuoneissa on myös kylpytakit, tohvelit ja designer-hygieniatuotteet.

Asiakkaat voivat surffata verkossa käyttämällä huonehintaan sisältyvää langatonta internetyhteyttä. Liiketoimintaa tukeviin palveluihin kuuluvat työpöytä ja puhelin; ilmaiset ulkomaanpuhelut ovat myös tarjolla (voimassa saattaa olla rajoituksia). Lisäksi huoneissa on ilmainen pullovesi ja kahvin-/teenkeitin. Turndown-palvelu joka ilta. Siivouspalvelu saatavilla päivittäin.

Käytössäsi on 4 ulkouima-allasta ja 2 poreammetta. Muihin vapaa-ajan palveluihin kuuluvat yksityinen ranta, ulkotenniskentät, sauna ja kuntosali.

Seuraavat aktiviteetit ovat saatavilla joko hotellissa tai sen lähistöllä, ja ne saattavat olla maksullisia.

MIILE SPA -kylpylässä on 14 hoitohuonetta, mukaan lukien huoneet pariskunnille sekä hoitoalueita ulkona. Palveluihin kuuluvat kasvohoidot, vartalokääreet, vartalohoidot ja käsi- ja jalkahoidot. Kylpylässä on tarjolla muun muassa aromaterapiahoidot ja hydroterapiahoidotKylpylässä on sauna ja turkkilainen sauna.

Kylpylä on auki joka päivä. Alle 18 vuotta vanhat eivät saa käyttää kylpylän palveluja.

All inclusive -tiedot

Tämä majoitusliike toimii täysihoitoperiaatteella, mikä tarkoittaa sitä, että kaikki majoitusliikkeessä tarjotut ruoat ja juomat sisältyvät huonehintaan (joitain rajoituksia voidaan soveltaa).

Juomarahat ja verot

Juomarahat ja verot kuuluvat hintaan. Halutessasi voit jättää ylimääräisen juomarahan.

Ruoka ja juoma

Kaikki buffet- ja à la carte -ateriat sekä välipalat ja juomat sisältyvät hintaan
Huonepalvelu vuorokauden ympäri
Minibaari huoneessa (kaikki juomat sis. hintaan)

Vesiaktiviteetit

Snorkkelisukellus

Maalla tapahtuvat aktiviteetit

Pyöräily
Kuntoilutilat
Minigolf
Tennistunteja
Lentopallo

Tunnit/kurssit/pelit

Aerobic
Kokkauskurssit
Tanssitunnit
Kielikurssit
Jooga

Viihde

Teemajuhlat

Siivous- ja turvallisuuskäytännöt

Tehostetut siivouskäytännöt

Majoitusliike siivotaan desinfiointiaineella

Sosiaalinen etäännyttäminen

Noudatamme turvaetäisyyttä
Suojaavat muovilasit asennettu tärkeimmille kontaktialueille

Turvallisuuskäytännöt

Yksittäispakattuja ruokavaihtoehtoja on saatavilla huonepalvelun kautta
Käsihuuhdetta saatavilla
Hengityssuojaimia ja suojakäsineitä saatavilla
Henkilökunta käyttää suojavälineitä
Kumppanimme ovat antaneet nämä tiedot.

Majoitusliikkeen palvelut/mukavuudet

Internet

  • Saatavilla kaikissa huoneissa: ilmainen Wi-Fi
  • Saatavilla joissain yleisissä tiloissa: ilmainen Wi-Fi

Pysäköinti ja kulkeminen

  • Ilmainen omatoiminen pysäköinti
  • Lentokenttäkuljetukset ympäri vuorokauden (lisämaksusta)
  • Alueelliset kuljetukset (lisämaksusta)
  • Limusiini- / town car -palvelu

Ruoka ja juoma

  • Ilmainen buffetaamiainen saatavilla päivittäin
  • Kaikki buffet- ja a la carte-ateriat sekä välipalat ja juomat sisältyvät hintaan.
  • 11 ravintolaa ja 1 kahvila
  • 3 allasbaaria, 12 baaria/loungea ja 1 uima-allasbaari
  • Ympärivuorokautinen huonepalvelu
  • Kahvi-/teetarjoilu yleisissä tiloissa

Tekemistä

  • 4 ulkouima-allasta
  • 3 ulkotenniskenttää
  • 2 poreallasta
  • Aerobic-tunteja
  • Kuntokeskus
  • Täyden palvelun kylpylä
  • Sauna
  • Ostosmahdollisuuksia
  • Höyrysauna
  • Tennismahdollisuus
  • Lentopallomahdollisuus
  • Joogatunteja

Perheille

  • 4 ulkouima-allasta
  • Kuivapesulapalvelu
  • Pyykinpesutilat

Mukavuudet

  • Hissi
  • Lahjatavaraliike/lehtikioski
  • Juhlasali

Asiakaspalvelut

  • Ympäri vuorokauden auki oleva vastaanotto
  • Concierge-palvelut
  • Päivittäinen siivous
  • Kuivapesulapalvelu
  • Kampaamo
  • Pyykinpesutilat
  • Matkatavarasäilytys
  • Kielitaitoinen henkilökunta
  • Portteri/kantaja
  • Kiertoajelu-/lippupalvelu
  • Turndown-palvelu
  • Hääpalvelut

Puhutut kielet

  • Englanti
  • Espanja

Ulkona

  • Puutarha
  • Sijaitsee yksityisellä rannalla
  • Kattoterassi

Kylpylä

  • 14 hoitohuonetta
  • Aromaterapiaa
  • Vartalohoitoja
  • Vartalokääreitä
  • Parihoitohuone(ita)
  • Kasvohoitoja
  • Hydroterapiaa
  • Käsi- ja jalkahoitoja
  • Hieronta-/hoitohuoneita
  • Ulkona sijaitsevia hoitoalueita
  • Sauna
  • Kylpylä avoinna joka päivä
  • Turkkilainen sauna / hamam

Esteettömyys

  • Jos haluat pyytää tiettyjä esteettömyyspalveluita, ilmoita niistä valittuasi huoneesi varaussivulla olevaan erityispyyntökenttään.
  • Esteetön kylpyhuone
  • Huoneessa esteettömyyttä helpottavat laitteet
  • Esteetön suihku
  • Esteetön vastaanottotiski
  • Pääsy pyörätuolilla (rajoituksia saattaa olla)

Muuta

  • Rantapyyhkeet
  • Savuton majoitusliike

Huoneen palvelut/mukavuudet

Makuuhuone

  • Säädettävä ilmastointi
  • Pimennysverhot
  • Kattotuuletin
  • Tyynyvalikoima
  • Ylelliset vuodevaatteet

Kylpyhuone

  • Kylpytakit
  • Designer-hygieniatuotteet
  • Hiustenkuivaaja
  • Hierova suihkupää
  • Poreamme
  • Erillinen kylpyamme ja suihku
  • Pyyhkeet

Viihde

  • Kaapelikanavat
  • LED-televisio
  • Monipuoliset TV-kanavat

Ruoka ja juoma

  • Kahvin-/vedenkeitin
  • Ilmainen pullovesi
  • Minibaari

Ulkotilat

  • Kalustettu parveke tai patio

Muuta

  • Työpöytä
  • Ilmaiset ulkomaanpuhelut
  • Tallelokero (johon mahtuu kannettava tietokone)
  • Puhelin
  • Erillinen oleskelualue
  • Tohvelit
  • Turndown-palvelu

Käytännöt

Tulopäivä

Sisäänkirjautuminen kello 15.00–00.00 välisenä aikana
Myöhäinen sisäänkirjautuminen riippuu saatavuudesta
Sisäänkirjautujien alaikäraja – 18

Lähtöpäivä

Uloskirjautuminen ennen klo 12.00

Erikoisohjeet sisäänkirjautumiseen:

Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan
Jos tarvitset lisätietoja, ota yhteyttä majoitusliikkeeseen käyttäen varausvahvistuksessa olevia tietoja
Ympärivuorokautiset lentokenttäkuljetukset ovat saatavilla
Palvelusta voidaan veloittaa maksu. Ota yhteyttä majoitusliikkeeseen, jos haluat varata kuljetukset

Sisäänpääsy

Ovivahti

Lemmikit

Lemmikkejä ei sallita

Lapset ja lisävuoteet

Alle 18-vuotiaita ei sallita tässä vain aikuisille tarkoitetussa majoitusliikkeessä. Kaikki vähintään 18-vuotiaat ovat tervetulleita
Lisä-/varavuoteita ei ole saatavilla
Vauvansänkyjä ei ole saatavilla

Maksutavat

American ExpressMastercardVisa

Tärkeää tietoa

Vaihtoehtoiset lisämaksut

Hotelli veloittaa seuraavat maksut ja vakuudet palvelun toimittamisen, sisään- tai uloskirjautumisen yhteydessä.

  • Lentokenttäkuljetusmaksu: 140 USD per henkilö molempiin suuntiin

Edellinen luettelo ei ehkä kata kaikkea. Maksut ja vakuudet eivät välttämättä sisällä veroja, ja ne saattavat muuttua.

Hyvä tietää

Lisähenkilöistä saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoitusliikkeittäin.
Sisäänkirjautumisen yhteydessä vaaditaan virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta.
Erityisvaatimusten toteutuminen riippuu saatavuudesta sisäänkirjautumishetkellä, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja. Erityisvaatimusten täyttymistä ei voida taata.
  • Ei pysäköintiä saatavilla paikan päällä.
    • Tämän majoitusliikkeen turvallisuusominaisuuksiin kuuluu häkävaroitin, palosammutin, palovaroitin, turvajärjestelmä ja ensiapupakkaus.
  • Tämä majoitusliike ilmoittaa, että se on ottanut käyttöön tehostetut puhdistuskäytännöt ja turvallisuuskäytännöt.
  • Majoitusliike siivotaan desinfiointiaineella.
  • Asiakkaiden käytössä on suojavälineitä, kuten hengityssuojaimia ja suojakäsineitä.
  • Noudatamme turvaetäisyyttä; henkilökunta käyttää suojavälineitä; henkilökunnan ja asiakkaiden välille on asennettu suojaava muovilasi tärkeimmillä kontaktialueilla; asiakkaille tarjotaan käsihuuhdetta.
  • Yksittäispakattuja ruokavaihtoehtoja on saatavilla huonepalvelun kautta.
    • Huomaathan, että kulttuuriset normit ja asiakkaisiin sovellettavat käytännöt voivat poiketa maittain ja majoitusliikkeen mukaan. Luetellut käytännöt ovat tämän majoitusliikkeen omia käytäntöjä.
No show -tapauksissa asiakkaan on maksettava koko hinta, mukaan lukien verot ja palvelumaksut.
Jos matkustat palveluseläimen kanssa, ota hotelliin yhteyttä etukäteen.

Lisämaininnat

Hyödynnä kuljetukset lentokentältä (palvelu saattaa olla maksullinen). Asiakkaiden tulee antaa saapumistietonsa majoitusliikkeelle ennen matkan alkua. Yhteystiedot löytyvät varauksen jälkeen lähetetystä varausvahvistuksesta.
Hierontapalvelut ja kylpylähoidot tulee varata etukäteen. Varauksen voi tehdä soittamalla majoitusliikkeeseen ennen saapumista varausvahvistuksessa olevaan numeroon
Lapsia, jotka ovat 18 vuoden tai nuorempia, ei saa tuoda tähän vain aikuisille tarkoitettuun majoitusliikkeeseen
Vain sisäänkirjautuneet asiakkaat saavat oleskella huoneissa
Viereistä rakennusta korjataan parhaillaan ja työmaalta saattaa kuulua melua
Alle 18 vuotta vanhat eivät saa käyttää kylpylän palveluja

Usein kysytyt kysymykset

Voinko peruuttaa varaukseni majoitusliikkeeseen Excellence Punta Cana Adults Only All Inclusive ilmaiseksi ja saada täyden hyvityksen?
Kyllä, Excellence Punta Cana Adults Only All Inclusive tarjoaa ilmaisen peruutuksen tietyissä huoneissa. Ole hyvä ja tarkista majoitusliikkeen Excellence Punta Cana Adults Only All Inclusive peruutuskäytännöt sivustollamme saadaksesi lisätietoja mahdollisista lisäehdoista ja erikoistapauksista.
Onko majoitusliikkeessä Excellence Punta Cana Adults Only All Inclusive uima-allas?
Kyllä, tässä majoitusliikkeessä on 4 ulkouima-allasta.
Onko tämä majoitusliike lemmikkiystävällinen?
Ei, tämä majoitusliike ei salli lemmikkejä.
Kuinka paljon pysäköinti maksaa majoitusliikkeessä Excellence Punta Cana Adults Only All Inclusive?
Tämä majoitusliike tarjoaa omatoimisen pysäköinnin ilmaiseksi.
Mihin aikaan tämän majoitusliikkeen sisäänkirjautuminen on?
Sisään voi kirjautua kello 15.00–00.00 välisenä aikana.Myöhäinen sisäänkirjautuminen on saatavilla rajoitettuina aikoina.
Mihin aikaan majoitusliikkeen Excellence Punta Cana Adults Only All Inclusive uloskirjautuminen on?
Uloskirjautumisaika on kello 12.00.
Tarjoaako Excellence Punta Cana Adults Only All Inclusive kuljetuspalvelun lentokentälle?
Kyllä, lentokenttäkuljetukset ovat tarjolla. 140 USD:n maksu (per henkilö) veloitetaan.
Onko tämä majoitusliike all-inclusive-tyyppinen?
Kyllä, majoitusliike on all-inclusive-tyyppinen.Kaikki ruoat ja juomat sisältyvät hintaan, ja aktiviteetteihin sisältyy snorklaus, pyöräily, minigolf ja paljon muuta.
Missä tämä majoitusliike sijaitsee?
Macaon ranta ja Punta Canan Hard Rock Golf Club sijaitsevat 20 kilometrin päässä tästä golfkentän vieressä ja rannan tuntumassa olevasta lomakeskuksesta. Arena Gordan ranta ja Iberostar Golf Course (golfkenttä) ovat myös 25 kilometrin päässä.

Asiakasarvostelut

Majoitusliikkeen Excellence Punta Cana Adults Only All Inclusive arvosanat ja niiden keskiarvo

4,5
Upea
999 arvostelua
5 - Loistava
695
4 - Hyvä
198
3 - OK
62
2 - Keskinkertainen
23
1 - Huono
21
4,6
Siisteys
4,6
Palvelu ja henkilökunta
4,6
Palvelut/mukavuudet
4,6
Majoitusliikkeen kunto

5/5 Loistava

Tarkistettu asiakas
31. jouluk. 2019
  • Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoitusliikkeen kunto ja tilat

Yöpyi 14 yötä joulukuussa 2019

1/5

Ernie, New York
Matkusti perheen kanssa
13. toukok. 2020
  • Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoitusliikkeen kunto ja tilat
Käännä Googlen avulla

On the surface the was resort was nice but as you get settled you notice how nasty it is. Most of the staff is extremely rude. The only staff we encountered that was pleasant was the pool bar staff and some of the waiters. The theatre area and lobby smell like cigarettes. People are constantly smoking under the covered area. Do not waste your money with a private pool. The pool is freezing cold and dirty. They do not skim the pool for bugs and the patio furniture has bird feces all over it. We were never able to enjoy that area. We had to exit our stay a day early due to COVID. The staff completely lacked empathy and refused to refund even half of a nights stay. The food was terrible and the drinks were watered down. I would highly recommend finding a different resort then this one.

Yöpyi 5 yötä maaliskuussa 2020

5/5 Loistava

Tarkistettu asiakas
Matkusti perheen kanssa
25. maalisk. 2020
  • Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoitusliikkeen kunto ja tilat
Käännä Googlen avulla

Friendliest staff ever! The wind was a bit much for us.

Yöpyi 4 yötä helmikuussa 2020

3/5

Tarkistettu asiakas, New York
Matkusti perheen kanssa
22. maalisk. 2020
  • Hyvää: Henkilökunta ja palvelu
Käännä Googlen avulla

I visited this resort every March and this time the Custer service was horrible. They never said anything about closing the resort Friday and sending us over to the other resort to then tell us they were closing as well. We did not get any assistance when they sent us to hotel by the airport. We had to cancel our trip by two days. Will not be returning. Time to try another resort. Very unhappy

Yöpyi 6 yötä maaliskuussa 2020

4/5 Hyvä

Noname
Matkusti ryhmän kanssa, Matkusti perheen kanssa, Matkusti kumppanin kanssa
19. maalisk. 2020
  • Hyvää: Siisteys ja majoitusliikkeen kunto ja tilat
Käännä Googlen avulla

The property is nice and the men that work there are friendly. The woman are rude and seem mad that you don’t speak Spanish or even bothered when asked for help and even more mad when you go to eat. It is mostly woman that check you in to the kitchen or restaurants and they are not friendly. When I asked how long the wait would be the lady responded, “ I don’t know, it depends on the guest!” I said, thank you for your kindness. Keep in mind there were plenty of tables open for us to sit and eat. Typically, the hosts would give a time of 20 mins or 45 mins but not here. My cousin was getting married and when we tried to eat together as a group we were asked to separate and go to different restaurants because they could not handle a large group. How can a all inclusive resort not prepare or have enough staff to accommodate all the guest staying at the resort?

Yöpyi 4 yötä maaliskuussa 2020