Säästät vähintään 15 % valikoiduista VIP Access -majoituspaikoista, kun pääset Silver-tasolle tai sitä ylemmälle tasolle.
Nauti huippulaadusta ja poikkeuksellisesta palvelusta.
Saat majoituksen aikana tarjottavan edun sekä ilmaisia huoneluokan korotuksia, aikaisen sisäänkirjautumisen ja myöhäisen uloskirjautumisen saatavuuden mukaan.
Paradisus Grand Cana - All Suites - All Inclusive sijaitsee kohteessa Bávaro golfkentän vieressä ja lähellä yksityistä rantaa. Jos kaipaat aktiivisempaa lomaa, Cocotal Golf and Country Club (golfkerho) on hyvä kohde, ja alueen luonnonkauneudesta voi nauttia kohteissa Bavaron ranta ja Arena Gordan ranta. Punta Canan keskusta ja Cabeza de Toron ranta ovat kaksi muuta paikkaa, joissa kannattaa vierailla. Vieraile matkaoppaassamme kohteeseen Punta Cana
Playas de Bávaro, Punta Cana, La Altagracia, 230001
Lähettyvillä
Los Coralesin ranta
4 min ajomatka - 1.8 km:n päässä
Corteciton ranta
6 min ajomatka - 2.4 km:n päässä
Cocotal Golf and Country Club (golfkerho)
1 min kävelymatka - 0.2 km:n päässä
Fun Republic
10 min kävelymatka - 0.9 km:n päässä
Aromas Museum
19 min kävelymatka - 1.7 km:n päässä
Liikkuminen
Punta Cana (PUJ-Punta Canan kansainvälinen lentoasema) – 28 minuutin ajomatka
Ravintoloita
Lobby Bar
12 min kävelymatka
La Riveira
14 min kävelymatka
Steak & Lobster
12 min kävelymatka
Tori
1 min kävelymatka
Origen Gastro Hall
9 min kävelymatka
Tietoja majoituspaikasta
Paradisus Grand Cana - All Suites - All Inclusive
Luksusluokan perheystävällinen hotelli, joka sijaitsee lähellä kohdetta Cocotal Golf and Country Club (golfkerho)
Lähellä kohteita Bavaron ranta ja Punta Canan keskusta sijaitseva Paradisus Grand Cana - All Suites - All Inclusive tarjoaa erilaisia palveluita/mukavuuksia, joihin kuuluu muun muassa vieressä sijaitseva golfkenttä, ilmainen pääsy vesipuistoon ja rantabaari. Lähde pelaamaan erä golfia! Tämä hotelli tarjoaa
driving rangen, gofltunteja ja golfklubitalon. Maia on paikan päällä sijaitseva kylpylä, jossa voit nauttia aromaterapiasta, hieronnasta tai kasvohoidosta. Kun nälkä iskee, paikan päältä löytyy 7 ravintolaa. Käytössäsi on ympäri vuorokauden auki oleva kuntosali sekä sellaisia aktiviteetteja kuten rantalentopallo. Ilmainen Wi-Fi huoneessa (nopeus 50+ Mbit/s) on kaikkien asiakkaiden saatavilla. Saatavilla oleviin palveluihin/mukavuuksiin kuuluu myös allasbaari ja terassi.
Muihin etuihin lukeutuvat:
3 ulkouima-allasta ja lastenallas sekä vesiliukumäki, aurinkotuolit ja aurinkovarjot uima-altaalla
Ilmainen omatoiminen pysäköinti
2 ulkotenniskenttää, ilmainen rantaklubi paikan päällä ja lastenvahti (lisämaksusta)
Hissi, matkatavarasäilytys ja ympäri vuorokauden auki oleva vastaanotto
Asiakasarvosteluissa ylistetään sijaintia rannalla, uima-allasta ja avuliasta henkilökuntaa
Huoneiden varustelu
Kaikki 432 yksilöllisesti kalustettua huonetta tarjoavat sellaisia ylellisyyksiä kuten yksityiset porealtaat ulkotiloissa ja ylelliset vuodevaatteet, minkä lisäksi niiden tarjoamiin etuihin kuuluvat kannettavalle tietokoneelle sopivat työtilat ja ilmastointi. Asiakasarvosteluissa kehutaan majoituspaikan siistejä huoneita.
Muihin huoneiden mukavuuksiin lukeutuvat:
Lastenhoitopalvelut ja ilmaiset vauvansängyt
Sadesuihkut, kylpyammeet tai suihkut ja ilmaiset hygieniatuotteet
42-tuumainen älytelevisio, josta löytyy kaapelikanavat
Vaatekaapit/komerot, erilliset oleskelualueet ja erilliset ruokailualueet
All inclusive -tiedot
Paradisus Grand Cana - All Suites - All Inclusive tarjoaa asiakkailleen all inclusive -huonehinnan. All inclusive -huonehinta on korkeampi, sillä se sisältää majoituspaikassa tarjotut ruoat ja juomat (joitain rajoituksia voidaan soveltaa).
Maalla tapahtuvat aktiviteetit
Kuntoilutilat
Lentopallo
Lastenkerho
Tunnit/kurssit/pelit
Aerobic
Drinkkikurssit
Vesiliikunta
Viihde
Viihde ja aktiviteetit paikan päällä
Teemajuhlat
Palkinnot ja jäsenyydet
Ekosertifioitu majoituspaikka
Tämä majoituspaikka on mukana Ecostars-ohjelmassa, joka mittaa majoituspaikan vaikutusta yhteen tai useampaan seuraavista asioista: ympäristö, yhteisö, kulttuuriperintö ja paikallinen talous.
Vähintään 80 % kaikesta valaistuksesta on peräisin LED-lampuista
Huoneen palvelut/mukavuudet
Makuuhuone
Ilmainen vauvansänky
Pillowtop-patja
Pimennysverhot
Ylelliset vuodevaatteet
Kylpyhuone
Hiustenkuivaaja
Ilmaiset hygieniatuotteet
Kylpyamme tai suihku
Kylpytakit
Pyyhkeet saatavilla
Sadesuihku
Tohvelit
Viihdetarjonta
42−tuumainen älytelevisio ja kaapelikanavat
Ruoka ja juoma
Astianpesukone
Erillinen ruokailualue
Ilmainen pullovesi
Kahvin-/teenkeitin
Minibaari
Ruokapöytä
Muuta
Energiaa säästävät katkaisimet huoneissa
Erillinen oleskelualue
Ilmastointi
Kannettavalle tietokoneelle sopiva työtila
LED-valaistus
Puhelin
Silitysrauta/-lauta
Turvalokero
Työpöytä
Yhdistettäviä huoneita saatavilla
Yksilöllinen sisustus
Yksilölliset kalusteet
Äänieristetyt huoneet
Käytännöt
Sisäänkirjautuminen
Sisäänkirjautuminen alkaa: klo 15.00. Sisäänkirjautuminen päättyy: klo milloin tahansa.
Sisä änkirjautujien alaikäraja – 18
Uloskirjautuminen
Uloskirjautuminen ennen klo 12.00
Sisäänkirjautumisen erikoisohjeet:
Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan paikan päällä
Kortinhaltijan on esitettävä varauksen tekemiseen käytetty luottokortti ja sitä vastaava kuvallinen henkilöllisyystodistus sisäänkirjautumisen yhteydessä. Muut järjestelyt on tehtävä majoituspaikan kanssa ennen saapumista.
Majoituspaikan antamien tietojen käännöksissä on saatettu käyttää automatisoituja käännöstyökaluja
Rajoituksia sovelletaan; lisätietoja saa soittamalla majoituspaikkaan numeroon, joka löytyy varausvahvistuksesta
Lapset ja varavuoteet
Lapset ovat tervetulleita
Lisä-/varavuoteita ei ole saatavilla
Ilmaisia vauvansänkyjä on saatavilla majoituspaikassa pyynnöstä
Maksutavat
Tärkeää tietoa
Vaihtoehtoiset lisämaksut
Lemmikkimaksu: 5400 DOP per lemmikki (vaihtelee yöpymisen keston mukaan)
Yllä oleva luettelo ei ehkä kata kaikkea. Maksut ja takuumaksut eivät välttämättä sisällä veroja, ja ne saattavat muuttua.
Hyvä tietää
Tätä majoituspaikkaa hallinnoi majoitusyritys. Se tarjoaa majoitusta kaupankäynti-, ammatinharjoittamis- tai liiketoimintatarkoituksissa.
Lisähenkilöistä saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikoittain
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta.
Erityispyyntöjen toteutuminen riippuu saatavuudesta sisäänkirjautumishetkellä, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata.
Tämä majoituspaikka hyväksyy luottokortit, pankkikortit ja käteisen.
Tässä majoituspaikassa on käytössä harmaan veden kierrätysjärjestelmä
Tämän majoituspaikan turvallisuusominaisuuksiin kuuluu palosammutin, palovaroitin, turvajärjestelmä ja ensiapupakkaus
Tässä majoituspaikassa on ulkotiloja, kuten parvekkeita, patioita ja terasseja, jotka eivät saata soveltua lapsille. Jos sinulla on kysyttävää asiasta, suosittelemme sinua ottamaan yhteyttä majoituspaikkaan ennen saapumistasi, jotta he voivat antaa sinulle tarpeisiisi sopivan huoneen
Majoituspaikka vahvistaa, että se noudattaa seuraavan tahon suosituksissa annettuja puhtaanapito- ja desifiointimenetelmiä: Stay Safe with Meliá (Meliá).
Huomaathan, että kulttuuriset normit ja asiakkaisiin sovellettavat käytännöt voivat poiketa maittain ja majoituspaikan mukaan. Luetellut käytännöt ovat tämän majoituspaikan omia käytäntöjä.
Jos peruutat varauksesi, sinua koskee majoittajan peruutuskäytäntö. EU:n kuluttajan oikeuksia koskevien säädösten mukaisesti peruutusoikeus ei koske majoitusvarauspalveluita.
Lisämaininnat
Uima-allasta voi käyttää klo 8.00–23.00.
Golfin tiiajat, hierontapalvelut ja kylpylähoidot tulee varata etukäteen. Varauksen voi tehdä ottamalla majoituspaikkaan yhteyttä ennen saapumista soittamalla varausvahvistuksessa olevaan numeroon.
Vain sisäänkirjautuneet asiakkaat saavat oleskella huoneissa
Majoituspaikassa on saatavilla yhdistettäviä huoneita, joiden saatavuus on rajoitettua. Ota yhteyttä majoituspaikkaan, jos haluat lisätietoja. Yhteystiedot löydät varausvahvistuksestasi.
Tämä majoituspaikka toivottaa tervetulleiksi kaikki asiakkaat seksuaaliseen suuntautumiseen tai sukupuoli-identiteettiin katsomatta (LGBTQ+ -ystävällinen)
Majoituspaikka tunnetaan myös nimellä
Paradisus Grand Cana All Suites
Paradisus Grand Cana All Suites All inclusive
Falcon's Resort By Melia All Suites Punta Cana
Paradisus Grand Cana - All Suites - All Inclusive Hotel
Paradisus Grand Cana - All Suites - All Inclusive Punta Cana
Usein kysytyt kysymykset
Onko majoituspaikassa Paradisus Grand Cana - All Suites - All Inclusive uima-allas?
Kyllä, tässä majoituspaikassa on 3 ulkouima-allasta ja lastenallas. Uima-allas on käytettävissä klo 8.00–23.00.
Kuinka paljon maksaa majoitus majoituspaikassa Paradisus Grand Cana - All Suites - All Inclusive?
29.4.2026 löydetyt hinnat majoituspaikassa Paradisus Grand Cana - All Suites - All Inclusive tulopäivälle 4.5.2026 ovat alkaen 404 € per yö per 2 aikuista, mukaan lukien verot ja maksut. Tämä hinta perustuu viimeisten 24 tunnin aikana löydettyyn alimpaan yöhintaan seuraavien 30 päivän aikana tapahtuville majoituksille. Hinnat saattavat muuttua. Valitse haluamasi päivät nähdäksesi tarkemmat hinnat.
Onko Paradisus Grand Cana - All Suites - All Inclusive lemmikkiystävällinen?
Kyllä, tämä majoituspaikka sallii koirat (korkeintaan 2). 5400 DOP:n suuruinen lisämaksu veloitetaan per lemmikki per yö. Joitakin rajoituksia voidaan soveltaa, ota yhteyttä majoituspaikkaan saadaksesi lisätietoja.
Kuinka paljon pysäköinti maksaa majoituspaikassa Paradisus Grand Cana - All Suites - All Inclusive?
Tämä majoituspaikka tarjoaa omatoimisen pysäköinnin ilmaiseksi.
Mihin aikaan majoituspaikan Paradisus Grand Cana - All Suites - All Inclusive sisäänkirjautuminen on?
Sisäänkirjautuminen alkaa: klo 15.00. Sisäänkirjautuminen päättyy: klo milloin tahansa.
Mihin aikaan majoituspaikan Paradisus Grand Cana - All Suites - All Inclusive uloskirjautuminen on?
Uloskirjautuminen tapahtuu klo 12.00.
Tarjoaako Paradisus Grand Cana - All Suites - All Inclusive all inclusive -etuja?
Jotkut tämän majoituspaikan hinnat ovat all-inclusive-tyyppisiä.
Missä Paradisus Grand Cana - All Suites - All Inclusive sijaitsee?
Cocotal Golf and Country Club (golfkerho) ja Bavaron ranta sijaitsevat 5 kilometrin päässä tästä perheystävällisestä hotellista. Punta Canan keskusta ja Arena Gordan ranta ovat myös 15 kilometrin päässä.
Voinko peruuttaa varaukseni ilmaiseksi ja saada täyden hyvityksen?
Kyllä, tämä majoituspaikka tarjoaa ilmaisen peruutusmahdollisuuden tiettyjen huonehintojen kohdalla. Tarkista majoituspaikan peruutuskäytännöt sivustoltamme saadaksesi lisätietoja mahdollisista vaatimuksista ja poikkeuksista.
Arvostelut
Paradisus Grand Cana - All Suites - All Inclusive – arvostelut
8,4
Erittäin hyvä
Kaikki näytetyt arvostelut ovat peräisin oikeilta asiakkailta. Vain meidän kauttamme majoituksen varanneet matkailijat voivat lähettää arvostelun. Tarkistamme arvostelut ohjeidemme mukaisesti ja julkaisemme kaikki arvostelut, niin positiiviset kuin negatiiviset.LisätietojaAvautuu uuteen ikkunaan
9,2
Siisteys
8,8
Palvelut/mukavuudet
8,4
Henkilökunta ja palvelu
9,0
Majoituspaikan kunto ja tilat
Arvosana 10 - Loistava. 810 kautta 1366 arvostelua
10–Loistava
810
Arvosana 8 - Hyvä. 246 kautta 1366 arvostelua
8–Hyvä
246
Arvosana 6 - OK. 138 kautta 1366 arvostelua
6–OK
138
Arvosana 4 - Huono. 79 kautta 1366 arvostelua
4–Huono
79
Arvosana 2 - Hirveä. 93 kautta 1366 arvostelua
2–Hirveä
93
Arvostelut
10/10 Loistava
Pamela
Matkusti perheen kanssa, Matkusti kumppanin kanssa
28.4.2026
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Everyone was so nice! Had such a great time at this resort.
Pamela
Yöpyi 5 yötä huhtikuussa 2026
8/10 Hyvä
Aaron
Matkusti kumppanin kanssa
28.4.2026
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Our room was nice with a soaking tub and hot tub on the balcony. Staff was amazing. Buffet was just ok in my opinion. A big disappointment were the "credits" they promised. A $90 spa credit could be redeemed $30 per day. The other $200 "resort" credits came with so many limitations that we really didn't an opportunity to use them. That slick marketing was enough for me to potentially book elsewhere next time as that was a large factor in booking here.
Aaron
Yöpyi 5 yötä huhtikuussa 2026
10/10 Loistava
Angelica
Matkusti perheen kanssa
28.4.2026
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Every thing was beautiful, Ali was an amazing concierge:)
Angelica
Yöpyi 4 yötä huhtikuussa 2026
10/10 Loistava
Franclino
27.4.2026
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Good helpful staff
Franclino
Yöpyi 5 yötä huhtikuussa 2026
6/10 OK
Gurkirat
Matkusti pienten lasten kanssa
27.4.2026
Hyvää: Siisteys
Good resort, but not quite the VIP experience advertised
We stayed at Paradisus Grand Cana in a swim-up room, which was definitely the highlight. The pool was beautiful, the beach was clean with very little seaweed, however i did notice how crowded the beach loungers are.
Food was also slightly better than the average all-inclusive.
That said, service was inconsistent. We arrived around 4 PM and our room still wasn’t ready. We also didn’t receive the welcome drink or cold towel that was listed during booking on Expedia.
Our complimentary bottle of sparkling wine took multiple follow-ups and was only delivered the day before we left.
Housekeeping was slow and sometimes left notes saying they couldn’t service the room even when it was accessible.
Food and drinks were good but never consistent—same orders often came out differently each time.
Specialty restaurant reservations were inconvenient since they must be done in person with long morning lines, so with kids we skipped them.
One thing to note, loud music plays every night until around 11 PM, and even from Building 2 we could clearly hear the bass in our room.
Checkout was fast and easy, and they did approve late checkout after we explained the earlier issues.
Overall, it’s a nice resort with great facilities, but don’t expect a true VIP experience or highly attentive service.
Gurkirat
Yöpyi 7 yötä huhtikuussa 2026
10/10 Loistava
Thais
26.4.2026
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
This was on of the best experiences the staff never leave you with out make you fell that all your needs been done so friendly , deluxe your vacation dream Lissette our guide was problems solve and all the staff we will come back!!!
Thais
Yöpyi 3 yötä huhtikuussa 2026
10/10 Loistava
Ariel Sta
Matkusti pienten lasten kanssa
26.4.2026
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Travelled to Paradisus with my husband and 2 young children (1 and 5 year old) and my in-laws. The resort is very family friendly with spacious and well-kept rooms. The entire property is spotless and staff are friendly.
We booked our stay with the addition of the family concierge service which I would recommend if you have young children and are travelling with elderly parents as the concierge will assist with nightly dinner reservations and activities (otherwise, you will need to line up every morning at 9 AM in the main courtyard to book dinner reservations for the evening - this is probably the biggest negative I can think of for the resort as it is an inefficient system).
There are lots of activities for kids to do in the separate kids club and a fantastic water park (Aquazone) that is great for all ages, with lots of seating and a snack bar/restaurant. The beach is about a 15-20 min walk from the main resort area, otherwise there are golf carts that run frequently that will take you down. The water park is about a 10 min walk straight up from the main drop off point at the beach if you don't want to wait for a cart - the walk is easy and mostly shaded. The beach area has a separate area that is roped off for family concierge guests and there is an extended walkway onto the beach itself with seating directly next to the walkway, so it is easy to maneuver strollers and wheelchairs.
Our family thoroughly enjoyed our stay and we would happily come back again!
Ariel Sta
Yöpyi 7 yötä huhtikuussa 2026
10/10 Loistava
Aliel Quesada
Matkusti perheen kanssa
26.4.2026
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Todo en general especial pase 4 noches espectaculares .
Aliel Quesada
Yöpyi 4 yötä huhtikuussa 2026
10/10 Loistava
qubeath
26.4.2026
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Lovely resort.. got the swim out room n loved it
qubeath
Yöpyi 4 yötä huhtikuussa 2026
8/10 Hyvä
Devin
Matkusti kumppanin kanssa
25.4.2026
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
The property was beautiful and clean, the staff was friendly and helpful the only issue I had was getting dinner reservations at the steak house but I was accommodated, so it worked out. There’s a shuttle that takes you around to the other properties like the casino and waterpark beach club. Very nice hotel would highly recommend
Devin
Yöpyi 4 yötä huhtikuussa 2026
10/10 Loistava
Ruben D
Matkusti ryhmän kanssa
25.4.2026
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Great Stay!! Recommend 100% in every aspect.
Ruben D
Yöpyi 3 yötä huhtikuussa 2026
6/10 OK
Stephanie
Matkusti pienten lasten kanssa
25.4.2026
Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
This resort lacks staff it was evident during our one week stay.
My family and I with my two children 8 and 11 stayed in a swim up room with family concierge. Our room was lovely kids loved to swim in a mostly private swimming area it was the highlight of our stay. They got a treat drawer filled each day with treats for them. We had our fridge also filled daily with drinks and upon request when needed. The only downside I had was I didn't find the mattress overly comfortable and for that reason didn't sleep well the whole week. I found it so uncomfortable that I debated on sleeping in the lounger outside if it wasn't for the bugs outside at night.
This resort has one main pool and it's large enough that it's never crowded. Everyday they have activities in the pool that are fun for the kids. During our stay we never had an issue locating a bed or chair by the pool for our family they had plenty. Near the pool was an espresso/ ice cream bar which was a nice touch and was well used . The kids loved the ice cream and candy selection.
Although the resort wasn't directly on the water the resort provided a shuttle service to the beach which was well received. We never had to wait long for it however depending on the time during the day it could be crowded. We only went to the beach twice during our stay and enjoyed it both times.
Staff was lacking in the resort. It was noticeable during meal times It took along time to get drinks. The food wasn't great had better in DR.
Stephanie
Yöpyi 7 yötä huhtikuussa 2026
4/10 Huono
Kirk
25.4.2026
Hyvää: Siisteys ja majoituspaikan kunto ja tilat
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu ja palvelut/mukavuudet
If you want a vacation with tonnes of toddlers completely dominating your experience, then this is it. First off the resort and rooms are beautiful, but it stops there. The food is the worst I have ever seen. The buffet experience was terrible, we never got drink service, tables were filthy and we were tasked with finding our own tables for dinner. Buffet was extremely small for a resort of this size and selection was the least I've seen. The open air bar staff were also extremely rude when ordering drinks. The al acarte service was good but again the food was terrible. The beach bar was another terrible experience, to the point where my kids didn't want to go by themselves. The food at the beach grill was limited and always running out, the gentleman cooking was always grumpy. I am on vacation and don't want to be treated this way by people who hate the guests. Never once did we receive drink service at the beach. We stopped receiving bar fridge and snack service in the room for the last 3 days even though I tipped everyday he showed up. The room service food was not great. There was some highlights that I need to acknowledge. Dalvin at the Nest bar was amazing, he truly is a master of his craft, I've been to resorts where 90% of the staff behave like him. The cleaning lady was excellent for building 1 first floor. Also the older security guard at the front was great. Paradisus needs to hire more ground working staff instead of concierge and timeshare people.
Kirk
Yöpyi 10 yötä huhtikuussa 2026
10/10 Loistava
Marc
Matkusti kumppanin kanssa
25.4.2026
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
The room was like a small apartment. It was beautiful. It was a corner room and the balcony wrapped around and had a hot tub outside.
Marc
Yöpyi 1 yön helmikuussa 2026
4/10 Huono
Denver
Matkusti pienten lasten kanssa
24.4.2026
Hyvää: Siisteys ja majoituspaikan kunto ja tilat
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu
The 2 biggest problems with this resort are staff AND misrepresentation! Staff range from incompetent to indifferent, but misrepresentation is the biggest problem because that’s how most of us make our selection of a resort … we trust information. The ONLY people calling this a luxury resort, don’t know what luxury is. The facilities are nice, but luxury comes from guest service and the quality of food and beverage. Food was average for Punta Cana at best! If you choose this resort, choose it for size of room or the waterpark but don’t be fooled into thinking this is anything more than a solid middle tier. I have stayed at 10 different all-inclusive resorts in Punta Cana … this ranks 9th!!
Denver
Yöpyi 3 yötä huhtikuussa 2026
10/10 Loistava
Manny De La
Matkusti pienten lasten kanssa
23.4.2026
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
We had a great time at this resort, staff were incredibly kind and welcoming. Santa was an amazing room keeper! Room service was top tier!! The food was great. Food at Agua Marina was not super great but the restaurant Mangu was exceptional! Would definitely return in the future. 100% recommendation.
Manny De La
Yöpyi 4 yötä huhtikuussa 2026
10/10 Loistava
Erika M
Matkusti kumppanin kanssa
23.4.2026
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
This was absolutely the perfect hotel for our stay in Punta Cana. We were celebrating our anniversary, and it matched our style beautifully. The customer service was truly beyond our expectations—staff were attentive and welcoming, and they went out of their way to make our stay special. Although there were many families with children, likely due to the on-site water park, it never disrupted our experience. We were still able to enjoy a relaxing and memorable getaway.
Erika M
Yöpyi 3 yötä huhtikuussa 2026
10/10 Loistava
Fernando
Matkusti kumppanin kanssa
23.4.2026
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Wonderful hotel
Fernando
Yöpyi 2 yötä huhtikuussa 2026
10/10 Loistava
Sahar
Matkusti pienten lasten kanssa
22.4.2026
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Great resort to stay in!!!
Sahar
Yöpyi 6 yötä huhtikuussa 2026
2/10 Hirveä
Sercan
Matkusti ryhmän kanssa
22.4.2026
Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Huge disappointment
Sercan
Yöpyi 3 yötä huhtikuussa 2026
10/10 Loistava
Angel
Matkusti kumppanin kanssa
21.4.2026
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
I absolutely had a great experience overall staying at this hotel. My room was one of the best rooms I've ever stayed in! Absolutely felt at home and comfortable. The food and pool were great. The drinks from any of the bars were top-notch! Bartenders and servers were very friendly! So much fun, and we do plan to go back if we never have to deal with one person ever again.
The salesperson who sat us down was an absolute waste of our time. He was extremely condescending and one of the worst salespeople I've ever dealt with, especially on vacation when everything else was so good.
Overall, I loved the hotel and would definitely love to go back with my entire family, not just my wife and me.
Pros
Clean
Safe
Staff
Pool
Food
Room
Cons
Salesperson
Angel
Yöpyi 4 yötä huhtikuussa 2026
10/10 Loistava
Linda
Matkusti kumppanin kanssa
20.4.2026
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Nous étions à Grand Cana , immense resort avec beaucoup de facilités , plage magnifique, sable blanc le transport aller retour rapide,
Suite grand et propre
Piscine très grand et agréable
Fun république amusant , mini golf on a adoré
Nous pouvons voir les autres resorts comme Punta Cana beach mais on ne peut pas commander rien qui semble être logique. Mais nous avons assisté à leur spectacle qui était magnifique
Beaucoup de points positifs dans cet endroit, seul point négatif c’est le service qui est long , (comme si manque de quoi dans la chambre, ect)
Excellent service de qualité qui ont réglé le problème existant rapidement
Hôtel très familial si tu cherches la tranquillité et t’as des petits enfants c’est l’hôtel de choix, mais qui préfère la fête et les spectacles je crois pas que c’est le meilleur.
Je veux remercier notre concierge Lissette , Nicol et Samira pour l’animation et surtout Ms Rodrigues est s’occupée de notre suite
En générale belle expérience, je recommande
Linda
Yöpyi 6 yötä huhtikuussa 2026
8/10 Hyvä
Viktoriia
Matkusti pienten lasten kanssa
20.4.2026
Hyvää: Siisteys ja palvelut/mukavuudet
The buffet was one of the best parts. The food was very good, with a nice variety, and I liked that it changed daily. The steakhouse was also solid. Mangú restaurant was just okay, nothing special. We did not get a chance to try the other restaurants.
One of the main frustrations was with requests. We mentioned multiple times that we were celebrating our anniversary, and it felt like pulling teeth to get any of the promised amenities. That was disappointing.
Our concierge, Julianna, was very kind and helpful. She assisted with a few things, including getting toys for our daughter to use at the beach and helping move our dinner reservation to an earlier time since we could not book anything before 9:30 PM ourselves. She was great.
The rest of the service needs improvement. The front desk gave us the wrong bracelets at check-in, and we only fixed it 24 hours before departure. They also were not very helpful when answering basic questions like pool hours etc.
The beach was clean and beautiful, but there was no service unless you were in the VIP area. If you wanted a drink, you had to go to the bar yourself. Same at the pool. It was much easier to just get drinks on your own because service was very slow, and it felt like they did not have enough staff.
Viktoriia
Yöpyi 4 yötä huhtikuussa 2026
8/10 Hyvä
Elizabeth
Matkusti perheen kanssa
20.4.2026
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Great staff service. Property is beautiful and clean. Food can be better. Overall I had a good time.
Elizabeth
Yöpyi 5 yötä huhtikuussa 2026
10/10 Loistava
Abraham
Matkusti ryhmän kanssa, Matkusti kumppanin kanssa
19.4.2026
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Muy bonito, cuidan la calidad en todo especto lipio, rica comida y servicio agradable.