Serenade All Suites - Adults Only Resort

5.0 tähden majoituspaikka
Vain aikuisille tarkoitettu majoituspaikka, jonka tarjontaan kuuluu 5 ravintolaa ja 3 ulkouima-allasta

Valitse päivät nähdäksesi hinnat

VIP Access

Arvostelut

8,6 kautta 10.
Loistava

Suositut palvelut/mukavuudet

  • Uima-allas
  • All inclusive
  • Kylpylä
  • Lemmikkiystävällinen
  • Pysäköinti sisältyy hintaan
  • Ilmainen Wi-Fi
Nykyinen hinta on 435 €
sisältää verot ja maksut
8.2.–9.2.

Saat lisäetuja, kun olet jäsen

  • Säästät vähintään 15 % valikoiduista VIP Access -majoituspaikoista, kun pääset Silver-tasolle tai sitä ylemmälle tasolle.
  • Nauti huippulaadusta ja poikkeuksellisesta palvelusta.
  • Saat majoituksen aikana tarjottavan edun sekä ilmaisia huoneluokan korotuksia, aikaisen sisäänkirjautumisen ja myöhäisen uloskirjautumisen saatavuuden mukaan.

Huonevaihtoehdot

Huoneille saatavilla olevia suodattimia
Näytetään 5/5 huonetta

Kahden hengen junior-huone, näköala puutarhaan

9,4 kautta 10
Poikkeuksellisen hyvä
(163 arvostelua)

Kohokohdat

Kalustettu parveke tai patio
Erillinen oleskelualue
Äänieristetty
Ilmastointi
Yhdistettäviä huoneita saatavilla
Ilmaiset minibaarituotteet
Älytelevisio
Tyynyvalikoima
  • Näkymä puutarhaan
  • 49 m²
  • 1 makuuhuone
  • 3 henkilöä
  • 1 suuri parisänky TAI 2 keskisuurta parisänkyä

Kahden hengen junior-huone, näköala uima-altaalle

9,2 kautta 10
Upea
(134 arvostelua)

Kohokohdat

Kalustettu parveke tai patio
Erillinen oleskelualue
Äänieristetty
Ilmastointi
Yhdistettäviä huoneita saatavilla
Ilmaiset minibaarituotteet
Älytelevisio
Tyynyvalikoima
  • 1 makuuhuone
  • 3 henkilöä
  • 1 suuri parisänky TAI 2 keskisuurta parisänkyä

Kahden hengen junior-huone, pääsy uima-altaalle, näköala puutarhaan

9,6 kautta 10
Poikkeuksellisen hyvä
(35 arvostelua)

Kohokohdat

Kalustettu parveke tai patio
Erillinen oleskelualue
Äänieristetty
Ilmastointi
Yhdistettäviä huoneita saatavilla
Ilmaiset minibaarituotteet
Älytelevisio
Tyynyvalikoima
  • Näkymä puutarhaan
  • 49 m²
  • 3 henkilöä
  • 1 suuri parisänky ja 1 vuodesohva (125–150 cm leveä)

Kahden hengen junior-huone, pääsy uima-altaalle, näköala uima-altaalle

9,4 kautta 10
Poikkeuksellisen hyvä
(29 arvostelua)

Kohokohdat

Kalustettu parveke tai patio
Erillinen oleskelualue
Äänieristetty
Ilmastointi
Yhdistettäviä huoneita saatavilla
Ilmaiset minibaarituotteet
Älytelevisio
Tyynyvalikoima
  • 1 makuuhuone
  • 3 henkilöä
  • 1 suuri parisänky ja 1 vuodesohva (125–150 cm leveä)

Master Suite with Elite Service

9,2 kautta 10
Upea
(21 arvostelua)

Kohokohdat

Kalustettu parveke tai patio
Erillinen oleskelualue
Äänieristetty
Yksityinen poreallas ulkotiloissa
Ilmastointi
Yhdistettäviä huoneita saatavilla
Ilmaiset minibaarituotteet
Älytelevisio
  • Näkymä puutarhaan
  • 78 m²
  • 1 makuuhuone
  • 3 henkilöä
  • 1 suuri parisänky ja 1 vuodesohva (125–150 cm leveä)

Saatat pitää myös näistä

Mod logo
Kirjaudu sisään nähdäksesi käytettävissä olevat alennukset ja edut. Lisää uusia, palkitsevia seikkailuja!

Tietoja alueesta

Serenade All Suites - Adults Only Resort sijaitsee lähellä lentokenttää ja rannalla. Cocotal Golf and Country Club (golfkerho) ja Iberostar Golf Course (golfkenttä) ovat hyviä kohteita, jos etsit aktiviteetteja lomallesi, ja shoppailusta kiinnostuneiden kannattaa lisätä Punta Canan keskusta ja BlueMall Punta Cana listalleen. Cabeza de Toron ranta ja Bavaron ranta ovat kaksi muuta paikkaa, joissa kannattaa vierailla. Tutustu lähiseutuun ja kokeile erilaisia aktiviteetteja; täällä voit muun muassa snorklata. Vieraile matkaoppaassamme kohteeseen Punta Cana
Kartta
Cabeza De Toro, Punta Cana, La Altagracia, 23000

Lähettyvillä

  • Cabeza de Toro joka esittää trooppiset näkymät ja ranta
    Cabeza de Toron ranta
    4 min kävelymatka - 0.4 km:n päässä
  • We did an excursion from our hotel to smoked out in the reef, but it was dead.  We did see some fish.  Then went to this place and swam with Norse Sharks, held a sting ray and was kissed by a sea lion.  I wish we had done the dolphin half.
    Dolphin Explorer -delfiinipuisto
    5 min kävelymatka - 0.5 km:n päässä
  • Catalonia Caribe Golf Club (golfkerho)
    Catalonia Caribe Golf Club (golfkerho)
    19 min kävelymatka - 1.7 km:n päässä
  • Bavaron ranta
    Bavaron ranta
    31 min ajomatka - 15.3 km:n päässä
  • Bavaro Lagoon
    1 min kävelymatka - 0.1 km:n päässä

Liikkuminen

  • Punta Cana (PUJ-Punta Canan kansainvälinen lentoasema) – 18 minuutin ajomatka

Ravintoloita

  • The Cut
    9 min kävelymatka
  • The Win
    16 min kävelymatka
  • Windows Restaurant
    5 min kävelymatka
  • Restaurante Brasileiro Punta Cana
    4 min kävelymatka
  • Catalonia Bavaro Lobby Bar
    4 min ajomatka

Tietoja majoituspaikasta

Serenade All Suites - Adults Only Resort

Luksusluokan all inclusive -tyyppinen majoituspaikka, joka sijaitsee lähellä kohdetta Cabeza de Toron ranta
Lähellä kohteita Bavaron ranta ja Punta Canan keskusta sijaitseva Serenade All Suites - Adults Only Resort tarjoaa erilaisia palveluita/mukavuuksia, joihin kuuluu muun muassa 2 allasbaaria, uima-allasbaari ja rantabaari. Serene Spa on paikan päällä sijaitseva kylpylä, jossa voit nauttia syväkudoshieronnasta. Kun nälkä iskee, paikan päältä löytyy 5 ravintolaa. Kuntosalin valikoimiin sisältyy pilates-tunteja ja fitness-tunteja. Serenade All Suites - Adults Only Resort tarjoaa myös erilaisia palveluita/mukavuuksia, esimerkkeinä kahvila, kuivapesula-/pesulapalvelut ja 4 baaria. Ilmainen Wi-Fi huoneessa (nopeus 50+ Mbit/s) on kaikkien asiakkaiden saatavilla. Saatavilla on myös konferenssikeskus.
Lisäksi asiakkailla on käytössään seuraavat edut yöpymisen aikana:
  • 3 ulkouima-allasta sekä cabañat, aurinkotuolit ja aurinkovarjot uima-altaalla
  • Ilmainen omatoiminen pysäköinti
  • Ilmainen rantaklubi paikan päällä, kokoushuoneita ja hierontahuoneita
  • Ulkokalusteet ja ympäri vuorokauden auki oleva vastaanotto
  • Asiakasarvosteluissa suitsutetaan aamiaista, sijaintia rannalla ja uima-allasta
Huoneiden varustelu
Kaikkien 325 huoneen tarjoamiin mukavuuksiin kuuluvat tyynyvalikoimat ja tallelokerot (joihin mahtuu kannettava tietokone), minkä lisäksi niistä löytyy kannettavalle tietokoneelle sopivat työtilat ja ilmastointi. Asiakasarvosteluissa kehutaan majoituspaikan siistejä ja tilavia huoneita.
Muihin huoneiden mukavuuksiin lukeutuvat:
  • Ilmaiset hygieniatuotteet ja hiustenkuivaajat
  • 50-tuumainen älytelevisio, josta löytyy kaapelikanavat
  • Kalustetut parvekkeet tai patiot, vaatekaapit/komerot ja erilliset oleskelualueet

All inclusive -tiedot

Tämä majoituspaikka toimii täysihoitoperiaatteella, mikä tarkoittaa sitä, että kaikki majoituspaikassa tarjotut ruoat ja juomat sisältyvät huonehintaan (joitain rajoituksia voidaan soveltaa).

Juomarahat ja verot

Juomarahat sisältyvät hintaan, mutta voit halutessasi antaa ylimääräisen juomarahan.

Ruoka ja juoma

Kaikki buffet- ja à la carte -ateriat sekä välipalat ja juomat sisältyvät hintaan
Huonepalvelu käytettävissä tiettyinä aikoina (rajoitettu ruokalista)
Minibaari huoneessa (kaikki juomat sis. hintaan)

Maalla tapahtuvat aktiviteetit

Kuntoilutilat

Samankaltaisia majoituspaikkoja

Majoituspaikan palvelut/mukavuudet

Internet

  • Saatavilla kaikissa huoneissa: ilmainen Wi-Fi
  • Huoneessa olevan Wi-Fi-yhteyden nopeus: 50+ Mbit/s
  • Saatavilla joissain yleisissä tiloissa: ilmainen Wi-Fi

Pysäköinti ja liikenneyhteydet

  • Paikan päällä ilmainen, katettu ja omatoiminen pysäköinti
  • Paikan päällä rajoitetusti omatoimisia pysäköintipaikkoja

Ruoka ja juoma

  • 2 allasbaaria
  • 4 baaria/aulabaaria
  • 5 ravintolaa
  • Kahvila
  • Rantabaari
  • Uima-allasbaari

Paikan päällä olevat ravintolat

  • Braseria & Rodizio
  • The Market
  • The Ocean

Tekemistä

  • 3 ulkouima-allasta
  • Fitness-tunteja
  • Ilmainen rantaklubi
  • Joogatunteja
  • Kuntosali
  • Pilatestunteja
  • Täyden palvelun kylpylä

Mukavuudet

  • Pyykinpesutilat
  • Ympäri vuorokauden auki oleva vastaanotto

Palvelut asiakkaille

  • Kuivapesula-/pesulapalvelu
  • Lakanoiden vaihto (pyynnöstä)
  • Pyyhkeiden vaihto pyynnöstä
  • Siivouspalvelu (päivittäin)
  • Turndown-palvelu

Businesspalvelut

  • 3 kokoushuonetta
  • Kokouskeskus

Ulkotilat

  • Aurinkotuoleja uima-altaalla
  • Aurinkovarjoja uima-altaalla
  • Puutarhakalusteet
  • Rannalla
  • Uima-allascabañoita (lisämaksusta)

Täyden palvelun kylpylä

  • 10 hoitohuonetta
  • Hoitohuoneita pariskunnille
  • Höyrysauna
  • Klassista hierontaa
  • Kuumakivihierontaa
  • Kylpylä avoinna joka päivä
  • Sauna
  • Syväkudoshierontaa
  • Ulkotiloissa sijaitsevia hoitoalueita
  • Urheiluhierontaa

Esteettömyys

  • Ei hissiä
  • Laattalattia huoneessa

Muuta

  • Merkityt tupakointialueet

Huoneen palvelut/mukavuudet

Makuuhuone

  • Lakanat saatavilla
  • Pimennysverhot
  • Tyynyvalikoima

Kylpyhuone

  • Hammasharja ja -tahna
  • Hiustenkuivaaja
  • Ilmaiset hygieniatuotteet
  • Kylpytakit
  • Pyyhkeet saatavilla
  • Saippua
  • Sampoo
  • Tohvelit
  • Vessapaperi

Viihdetarjonta

  • 50−tuumainen älytelevisio ja kaapelikanavat

Ruoka ja juoma

  • Espressokeitin
  • Huonepalvelu (rajoitetut ajat)
  • Ilmainen pullovesi
  • Ilmainen täytetty minibaari

Muuta

  • Erillinen oleskelualue
  • Ilmastointi
  • Kannettavalle tietokoneelle sopiva työtila
  • Kattotuuletin
  • Puhelin
  • Tallelokero, johon mahtuu kannettava tietokone
  • Työpöytä
  • Työtuoli
  • Yhdistettäviä huoneita saatavilla
  • Äänieristetyt huoneet

Käytännöt

Sisäänkirjautuminen

Sisäänkirjautuminen alkaa klo 15.00
Sisäänkirjautujien alaikäraja – 18

Uloskirjautuminen

Uloskirjautuminen ennen klo 12.00

Sisäänkirjautumisen erikoisohjeet:

Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan paikan päällä
Majoituspaikan antamien tietojen käännöksissä on saatettu käyttää automatisoituja käännöstyökaluja

Sisäänpääsy

Vastaanottovirkailija

Lemmikit

Lemmikit sallitaan 100 USD:n suuruisesta lisämaksusta per lemmikki per yö
Vain koirat ovat tervetulleita
Korkeintaan 2 (korkeintaan 5 kg per lemmikki)
Vain tietyissä huoneissa, rajoituksia sovelletaan; lemmikkiystävällisiä huoneita voi pyytää soittamalla majoituspaikkaan numeroon, joka löytyy varausvahvistuksesta

Lapset ja varavuoteet

Alle 18-vuotiaita ei sallita tässä vain aikuisille tarkoitetussa majoituspaikassa. Kaikki vähintään 18-vuotiaat ovat tervetulleita

Maksutavat

Tärkeää tietoa

Vaihtoehtoiset lisämaksut

  • Lemmikit: 100 USD per lemmikki per yö

Yllä oleva luettelo ei ehkä kata kaikkea. Maksut ja takuumaksut eivät välttämättä sisällä veroja, ja ne saattavat muuttua.

Hyvä tietää

Tätä majoituspaikkaa hallinnoi majoitusyritys. Se tarjoaa majoitusta kaupankäynti-, ammatinharjoittamis- tai liiketoimintatarkoituksissa.
Lisähenkilöistä saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikoittain
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta.
Erityispyyntöjen toteutuminen riippuu saatavuudesta sisäänkirjautumishetkellä, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata.
Tämä majoituspaikka hyväksyy luottokortit ja käteisen.
Tämän majoituspaikan turvallisuusominaisuuksiin kuuluu häkävaroitin, palosammutin, palovaroitin, ensiapupakkaus ja ulkovalaistus
Tässä majoituspaikassa on ulkotiloja, kuten parvekkeita, patioita ja terasseja, jotka eivät saata soveltua lapsille. Jos sinulla on kysyttävää asiasta, suosittelemme sinua ottamaan yhteyttä majoituspaikkaan ennen saapumistasi, jotta he voivat antaa sinulle tarpeisiisi sopivan huoneen
Jos peruutat varauksesi, sinua koskee majoittajan peruutuskäytäntö. EU:n kuluttajan oikeuksia koskevien säädösten mukaisesti peruutusoikeus ei koske majoitusvarauspalveluita.

Lisämaininnat

Tässä majoituspaikassa ei ole hissejä
Hierontapalvelut ja kylpylähoidot tulee varata etukäteen. Varauksen voi tehdä ottamalla majoituspaikkaan yhteyttä ennen saapumista soittamalla varausvahvistuksessa olevaan numeroon.
Asiakkaita, jotka ovat 18 vuoden ikäisiä tai nuorempia, ei saa tuoda tähän vain aikuisille tarkoitettuun majoituspaikkaan
Majoituspaikassa on saatavilla yhdistettäviä huoneita, joiden saatavuus on rajoitettua. Ota yhteyttä majoituspaikkaan, jos haluat lisätietoja. Yhteystiedot löydät varausvahvistuksestasi.
Alle 18 vuotta vanhat asiakkaat eivät saa käyttää kylpylää
Tämä majoituspaikka toivottaa tervetulleiksi kaikki asiakkaat seksuaaliseen suuntautumiseen tai sukupuoli-identiteettiin katsomatta (LGBTQ+ -ystävällinen)

Majoituspaikka tunnetaan myös nimellä

Serenade Suites Inclusive
Serenade All Suites Adults Only Resort
Serenade All Suites - Adults Only Resort Punta Cana
Serenade All Suites - Adults Only Resort All-inclusive property

Usein kysytyt kysymykset

Onko majoituspaikassa Serenade All Suites - Adults Only Resort uima-allas?

Kyllä, tässä majoituspaikassa on 3 ulkouima-allasta.

Kuinka paljon maksaa majoitus majoituspaikassa Serenade All Suites - Adults Only Resort?

4.2.2026 löydetyt hinnat majoituspaikassa Serenade All Suites - Adults Only Resort tulopäivälle 8.2.2026 ovat alkaen 434,76 € per yö per 2 aikuista, mukaan lukien verot ja maksut. Tämä hinta perustuu viimeisten 24 tunnin aikana löydettyyn alimpaan yöhintaan seuraavien 30 päivän aikana tapahtuville majoituksille. Hinnat saattavat muuttua. Valitse haluamasi päivät nähdäksesi tarkemmat hinnat.

Onko Serenade All Suites - Adults Only Resort lemmikkiystävällinen?

Kyllä, tämä majoituspaikka sallii koirat (korkeintaan 2). Kukin lemmikki saa painaa korkeintaan 5 kg. 100 USD:n suuruinen lisämaksu veloitetaan per lemmikki per yö. Joitakin rajoituksia voidaan soveltaa, ota yhteyttä majoituspaikkaan saadaksesi lisätietoja.

Kuinka paljon pysäköinti maksaa majoituspaikassa Serenade All Suites - Adults Only Resort?

Tämä majoituspaikka tarjoaa omatoimisen pysäköinnin ilmaiseksi.

Mihin aikaan majoituspaikan Serenade All Suites - Adults Only Resort sisäänkirjautuminen on?

Sisäänkirjautuminen alkaa klo 15.00.

Mihin aikaan majoituspaikan Serenade All Suites - Adults Only Resort uloskirjautuminen on?

Uloskirjautuminen tapahtuu klo 12.00.

Tarjoaako Serenade All Suites - Adults Only Resort all inclusive -etuja?

Kyllä, tämä majoituspaikka on all inclusive -tyyppinen. Kaikki ruoat ja juomat sisältyvät hintaan.

Missä Serenade All Suites - Adults Only Resort sijaitsee?

Cabeza de Toron ranta on 0,3 kilometrin päässä tästä rannalla sijaitsevasta all inclusive -tyyppisestä majoituspaikasta. Punta Canan keskusta ja Cocotal Golf and Country Club (golfkerho) sijaitsevat 15 kilometrin päässä. Bavaron ranta ja Los Coralesin ranta ovat myös 15 kilometrin päässä.

Arvostelut

Serenade All Suites - Adults Only Resort – arvostelut

8,6

Loistava

9,2

Siisteys

8,8

Palvelut/mukavuudet

8,8

Henkilökunta ja palvelu

9,0

Majoituspaikan kunto ja tilat
Arvosana 10 - Loistava. 2348 kautta 4035 arvostelua
Arvosana 8 - Hyvä. 936 kautta 4035 arvostelua
Arvosana 6 - OK. 436 kautta 4035 arvostelua
Arvosana 4 - Huono. 172 kautta 4035 arvostelua
Arvosana 2 - Hirveä. 143 kautta 4035 arvostelua

Arvostelut

8/10 Hyvä

Markus

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
All fine, may come again.
Yöpyi 4 yötä tammikuussa 2026

8/10 Hyvä

Michele C, Weston

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Everything was great, no complaints regarding staff or facility.
Yöpyi 7 yötä tammikuussa 2026

6/10 OK

Charles

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys ja majoituspaikan kunto ja tilat
I rate Serenade 3.75 stars. The resort was nice, but even though it's only 2.5 years old, it needs a lot of touch-ups and repairs already. Many things were either looking rough, or not even working. The water therapy treatment in their spa only had about 50% of the items working. Hot tubs were not warm and jets didn't work. All over the resort little things were not working properly. That takes us from 5 stars to 4.5 stars. Then there was the "Elite" package. When we made our reservation, everything the resort had to offer was included with the price of our swim out rooms. Then several months later they created the Elite package and took away several things like top shelf drinks, a swimming pool, food items... when we got there we explained the situation but they said there was nothing they could do. Only after 2 days of staying persistent, and nicely insisting that they honor our original reservations or refund us the difference in cost, did they finally grant our group of 20 guests the Elite status that we were to originally receive. Here's the problem... even after that, every bar ran out of top shelf liquor and restaurants didn't have the Elite menu items. So even after all of that, we still didnt get what we were supposed to have. The only "Elite" part of our trip was the Elite pool, but service there was terrible. We took turns going to another pool/bar, ordering drinks, and bringing them back to the Elite pool. And yes, we tipped very well so that was not the problem.
Yöpyi 7 yötä tammikuussa 2026

10/10 Loistava

Ivan

Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
I had a great stay!
Yöpyi 5 yötä tammikuussa 2026

10/10 Loistava

Samuel

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
The food was very good
Yöpyi 3 yötä tammikuussa 2026

6/10 OK

JERRY, Indian Trail

Hyvää: Palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Food,,,,,cleaning,,,, entertainment
Yöpyi 7 yötä tammikuussa 2026

8/10 Hyvä

Lou Ann

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Relaxing. Away from the snow & the cold!!!
Yöpyi 4 yötä tammikuussa 2026

2/10 Hirveä

Elizabeth Akosua

Matkusti kumppanin kanssa
Huonoa: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
We stayed on the adults-only all-suite side and honestly, it didn’t feel worth it. There was nothing happening on the adults-only side. No entertainment at all. Everything, including the nightclub, late-night snack bar open until 2 a.m., the ATM, and all activities, was on the family side. At that point, it might as well just be a family resort. Room service ended at 9 p.m., even though the website says it’s available 24 hours. Our room was never stocked with water during the entire stay. I had to go down to reception the night before we left just to request it. The TV still displayed the previous guest’s name for our entire stay. We never received any snacks despite asking multiple times. Staff often acted irritated when we asked for basic things like towels, water, or napkins. The service felt mediocre, and it honestly felt like they were expecting tips without providing good service. For an all-inclusive resort, it was frustrating how often items on the menu were unavailable. We also saw roaches in the hallway, and the jacuzzi was dirty. Overall, very disappointing. We would not return.
Yöpyi 4 yötä joulukuussa 2025

10/10 Loistava

Fabio, sheppton

Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
is beautifull and excelente service
Yöpyi 2 yötä tammikuussa 2026

10/10 Loistava

Tashar

Hyvää: Siisteys
Great
Yöpyi 3 yötä joulukuussa 2025

8/10 Hyvä

Migdalia, Humacao

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys ja majoituspaikan kunto ja tilat
El personal excelente sobre todo Robelin el chico de recepción su atención y servicio fue a otro nivel. Las piscinas y el hotel A+ en limpieza
Yöpyi 3 yötä tammikuussa 2026

10/10 Loistava

Janet Faye

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys ja majoituspaikan kunto ja tilat
Staff went out of their way to make sure that were happy
Yöpyi 7 yötä tammikuussa 2026

2/10 Hirveä

Eriesha

Matkusti kumppanin kanssa
Huonoa: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Nothing about this resort was pleasing . Staff are not that friendly . It’s like they don’t want to be there. The app for the hotel is not user friendly and didn’t work half of the time. There were live roaches at the buffet . And buffet wasn’t that pleasing . The drinks are watered down like any all inclusive unless you find a good bartender . The entertainment was not entertaining .
Stray dogs everywhere . This is the sports bar restaurant.
The crawling roach
Yöpyi 4 yötä tammikuussa 2026

10/10 Loistava

Peggy Jane, Brookville

Matkusti ryhmän kanssa, Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Rooms were clean Dining in the many restaurants was a refreshing experience. Many amenities as well’
Yöpyi 7 yötä tammikuussa 2026

2/10 Hirveä

Dasjah

Matkusti perheen kanssa
Huonoa: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Note: This review was written by my sister, who accompanied me on this trip and witnessed the management's failure to address my being trapped in our room. I am writing to express my profound disappointment with our recent stay. This resort is far from a five-star establishment; it is a safety liability. The most alarming issue involved a recurring door malfunction that trapped my sister in our room for three hours on December 7. Despite calls to the front desk starting at 10 AM, her safety was not prioritized. I had to personally intervene with the Guest Services Manager, Maria, and her assistant, Eunice. Maria was dismissive and seemed more focused on negotiating accommodation terms than my sister’s immediate distress. Shockingly, we were denied compensation because we refused to sign a non-disclosure agreement—a clear attempt by management to avoid accountability. Beyond the safety risks, the resort is in a state of decay. We encountered mold, water damage, and roaches throughout the property. Instead of a refund for these health and safety violations, we were offered "incentives" to return, which is nonsensical given our experience. Neither Maria nor Eunice offered a personal apology to my sister for her ordeal. The negative reviews for this property are accurate. Between the mechanical failures, the dilapidated conditions, and the unethical management practices, I strongly advise potential guests to stay elsewhere. This resort is a significant liability.
Shower
Mold in the shower
Image of the jammed door on Dec 7th.
Water damage on bathroom door
Yöpyi 5 yötä joulukuussa 2025

10/10 Loistava

Karina

Hyvää: Siisteys ja palvelut/mukavuudet
Excelente servicio
Yöpyi 6 yötä joulukuussa 2025

8/10 Hyvä

Stewart, GUELPH

Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
A wonderful stay. The food was very good, the room was large and clean. The people are wonderful, helpful and accommodating. The only issue I had was my room was not cleaned until after 4pm. I love an afternoon nap after spending the day in the sun but wasn't able to.
Yöpyi 4 yötä tammikuussa 2026

2/10 Hirveä

Tamra

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys ja majoituspaikan kunto ja tilat
Huonoa: Palvelut/mukavuudet
The resort is clean, nice, and updated. The BIG problem was the rude staff that was lazy and obviously didnt want a tip! Food was mediocre and the same food everyday in the buffet. Nothing at all to do on the adult side. White party was a kid party. Said they had a neon party but that was not true. Never got our mini fridge refilled. Asked for a steamer and they never brought it. Ocean had seaweed which is not the resorts fault and they did keep it cleaned up. No fun activities at the party pool and no music playing. No firw show or beach shows. We will never go back and we will definitely stick to Cancun resorts as the workers there are happy to have our tip money! Also, NO American Flag in the sports bar but every other flag of the world was there.
Yöpyi 7 yötä tammikuussa 2026

6/10 OK

Debra

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys ja majoituspaikan kunto ja tilat
Huonoa: Palvelut/mukavuudet
Room was clean and cold air. Staff not friendly, entertainment non existent at this resort. Seems like all activities were on family side and you aren’t told on all adult side. Bar you would wait forever to get a drink as staff ignored you standing there…we tipped for every drink! Very disappointed with this resort as far as food, restaurants and unfriendly staff. Will not recommend!
Yöpyi 7 yötä tammikuussa 2026

8/10 Hyvä

Jose R, Jupiter

Matkusti kumppanin kanssa
Yöpyi 2 yötä marraskuussa 2025

10/10 Loistava

michael

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Staff was very nice and place was clean
Yöpyi 7 yötä tammikuussa 2026

10/10 Loistava

Valmiki

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Serenade All Inclusive Adults Only is stylish and relaxed, with modern rooms, a calm atmosphere, and solid food that’s better than average for an all-inclusive. Service is generally friendly but can feel inconsistent at busy times, and the nightlife is more low-key than party-focused. Overall, it’s a good pick if you want a quiet, grown-up getaway rather than a high-energy resort scene.
Yöpyi 4 yötä tammikuussa 2026

10/10 Loistava

Arthur

Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Food and scenery and amenities were amazing
Yöpyi 4 yötä marraskuussa 2025

8/10 Hyvä

Lisa G

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys ja palvelut/mukavuudet
Clean room, but was difficult to get refrigerator restocked daily or room cleaned on a regular basis. Not sure why as we tipped daily. Also, had no hot water in shower for 5 of 8 nights due to the hot/cold faucets being backwards. Staff was accommodating, and food was acceptable.
Yöpyi 8 yötä tammikuussa 2026

6/10 OK

Ariel

Matkusti ryhmän kanssa
food isn’t the greatest. the restaurants you have to book are better than the buffets in my opinion. no full body mirror in the room. there is no directory card of information in the room. had to figure out what number to dial to reach desk. in my room it was “0000” but others are just “0”. the local cake shop carolas cake is not the greatest either. most staff members are nice.
Yöpyi 4 yötä tammikuussa 2026