Säästät vähintään 15 % valikoiduista VIP Access -majoituspaikoista, kun pääset Silver-tasolle tai sitä ylemmälle tasolle.
Nauti huippulaadusta ja poikkeuksellisesta palvelusta.
Saat majoituksen aikana tarjottavan edun sekä ilmaisia huoneluokan korotuksia, aikaisen sisäänkirjautumisen ja myöhäisen uloskirjautumisen saatavuuden mukaan.
Serenade All Suites - Adults Only Resort sijaitsee lähellä lentokenttää ja rannalla. Cocotal Golf and Country Club (golfkerho) ja Iberostar Golf Course (golfkenttä) ovat hyviä kohteita, jos etsit aktiviteetteja lomallesi, ja shoppailusta kiinnostuneiden kannattaa lisätä Punta Canan keskusta ja BlueMall Punta Cana listalleen. Cabeza de Toron ranta ja Bavaron ranta ovat kaksi muuta paikkaa, joissa kannattaa vierailla. Tutustu lähiseutuun ja kokeile erilaisia aktiviteetteja; täällä voit muun muassa snorklata. Vieraile matkaoppaassamme kohteeseen Punta Cana
Cabeza De Toro, Punta Cana, La Altagracia, 23000
Lähettyvillä
Cabeza de Toron ranta
4 min kävelymatka - 0.4 km:n päässä
Dolphin Explorer -delfiinipuisto
5 min kävelymatka - 0.5 km:n päässä
Catalonia Caribe Golf Club (golfkerho)
19 min kävelymatka - 1.7 km:n päässä
Bavaron ranta
31 min ajomatka - 15.3 km:n päässä
Bavaro Lagoon
1 min kävelymatka - 0.1 km:n päässä
Liikkuminen
Punta Cana (PUJ-Punta Canan kansainvälinen lentoasema) – 18 minuutin ajomatka
Ravintoloita
Windows Restaurant
5 min kävelymatka
The Win
16 min kävelymatka
The Cut
9 min kävelymatka
Italian Restaurant
4 min kävelymatka
Catalonia Bavaro Lobby Bar
4 min ajomatka
Tietoja majoituspaikasta
Serenade All Suites - Adults Only Resort
Luksusluokan all inclusive -tyyppinen majoituspaikka, joka sijaitsee lähellä kohdetta Cabeza de Toron ranta
Lähellä kohteita Bavaron ranta ja Punta Canan keskusta sijaitseva Serenade All Suites - Adults Only Resort tarjoaa erilaisia palveluita/mukavuuksia, joihin kuuluu muun muassa 2 allasbaaria, uima-allasbaari ja rantabaari. Serene Spa on paikan päällä sijaitseva kylpylä, jossa voit nauttia syväkudoshieronnasta. Kun nälkä iskee, paikan päältä löytyy 5 ravintolaa. Kuntosalin valikoimiin sisältyy fitness-tunteja ja pilates-tunteja. Serenade All Suites - Adults Only Resort tarjoaa myös erilaisia palveluita/mukavuuksia, esimerkkeinä kahvila, kuivapesula-/pesulapalvelut ja 4 baaria. Ilmainen Wi-Fi huoneessa (nopeus 50+ Mbit/s) on kaikkien asiakkaiden saatavilla. Saatavilla on myös konferenssikeskus.
Lisäksi asiakkailla on käytössään seuraavat edut yöpymisen aikana:
3 ulkouima-allasta sekä cabañat, aurinkotuolit ja aurinkovarjot uima-altaalla
Ilmainen omatoiminen pysäköinti
Ilmainen rantaklubi paikan päällä, kokoushuoneita ja ympäri vuorokauden auki oleva vastaanotto
Hierontahuoneita ja ulkokalusteet
Asiakasarvosteluissa suitsutetaan aamiaista, sijaintia rannalla ja uima-allasta
Huoneiden varustelu
Kaikkien 325 huoneen tarjoamiin mukavuuksiin kuuluvat tyynyvalikoimat ja tallelokerot (joihin mahtuu kannettava tietokone), minkä lisäksi niistä löytyy kannettavalle tietokoneelle sopivat työtilat ja ilmastointi. Asiakasarvosteluissa kehutaan majoituspaikan siistejä ja tilavia huoneita.
Muihin huoneiden mukavuuksiin lukeutuvat:
Ilmaiset hygieniatuotteet ja hiustenkuivaajat
50-tuumainen älytelevisio, josta löytyy kaapelikanavat
Kalustetut parvekkeet tai patiot, vaatekaapit/komerot ja erilliset oleskelualueet
All inclusive -tiedot
Tämä majoituspaikka toimii täysihoitoperiaatteella, mikä tarkoittaa sitä, että kaikki majoituspaikassa tarjotut ruoat ja juomat sisältyvät huonehintaan (joitain rajoituksia voidaan soveltaa).
Juomarahat ja verot
Juomarahat sisältyvät hintaan, mutta voit halutessasi antaa ylimääräisen juomarahan.
Ruoka ja juoma
Kaikki buffet- ja à la carte -ateriat sekä välipalat ja juomat sisältyvät hintaan
Huonepalvelu käytettävissä tiettyinä aikoina (rajoitettu ruokalista)
Minibaari huoneessa (kaikki juomat sis. hintaan)
Maalla tapahtuvat aktiviteetit
Kuntoilutilat
Samankaltaisia majoituspaikkoja
Serenade Punta Cana Beach & Spa Resort - All Inclusive
Serenade Punta Cana Beach & Spa Resort - All Inclusive
Huoneessa olevan Wi-Fi-yhteyden nopeus: 50+ Mbit/s
Saatavilla joissain yleisissä tiloissa: ilmainen Wi-Fi
Pysäköinti ja liikenneyhteydet
Paikan päällä ilmainen, katettu ja omatoiminen pysäköinti
Paikan päällä rajoitetusti omatoimisia pysäköintipaikkoja
Ruoka ja juoma
2 allasbaaria
4 baaria/aulabaaria
5 ravintolaa
Kahvila
Rantabaari
Uima-allasbaari
Paikan päällä olevat ravintolat
Braseria & Rodizio
The Market
The Ocean
Tekemistä
3 ulkouima-allasta
Fitness-tunteja
Ilmainen rantaklubi
Joogatunteja
Kuntosali
Pilatestunteja
Täyden palvelun kylpylä
Mukavuudet
Pyykinpesutilat
Ympäri vuorokauden auki oleva vastaanotto
Palvelut asiakkaille
Kuivapesula-/pesulapalvelu
Lakanoiden vaihto (pyynnöstä)
Pyyhkeiden vaihto pyynnöstä
Siivouspalvelu (päivittäin)
Turndown-palvelu
Businesspalvelut
3 kokoushuonetta
Kokouskeskus
Ulkotilat
Aurinkotuoleja uima-altaalla
Aurinkovarjoja uima-altaalla
Puutarhakalusteet
Rannalla
Uima-allascabañoita (lisämaksusta)
Täyden palvelun kylpylä
10 hoitohuonetta
Hoitohuoneita pariskunnille
Höyrysauna
Klassista hierontaa
Kuumakivihierontaa
Kylpylä avoinna joka päivä
Sauna
Syväkudoshierontaa
Ulkotiloissa sijaitsevia hoitoalueita
Urheiluhierontaa
Esteettömyys
Ei hissiä
Laattalattia huoneessa
Muuta
Merkityt tupakointialueet
Huoneen palvelut/mukavuudet
Makuuhuone
Lakanat saatavilla
Pimennysverhot
Tyynyvalikoima
Kylpyhuone
Hammasharja ja -tahna
Hiustenkuivaaja
Ilmaiset hygieniatuotteet
Kylpytakit
Pyyhkeet saatavilla
Saippua
Sampoo
Tohvelit
Vessapaperi
Viihdetarjonta
50−tuumainen älytelevisio ja kaapelikanavat
Ruoka ja juoma
Espressokeitin
Huonepalvelu (rajoitetut ajat)
Ilmainen pullovesi
Ilmainen täytetty minibaari
Muuta
Erillinen oleskelualue
Ilmastointi
Kannettavalle tietokoneelle sopiva työtila
Kattotuuletin
Puhelin
Tallelokero, johon mahtuu kannettava tietokone
Työpöytä
Työtuoli
Yhdistettävi ä huoneita saatavilla
Äänieristetyt huoneet
Käytännöt
Sisäänkirjautuminen
Sisäänkirjautuminen alkaa klo 15.00
Sisäänkirjautujien alaikäraja – 18
Uloskirjautuminen
Uloskirjautuminen ennen klo 12.00
Sisäänkirjautumisen erikoisohjeet:
Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan paikan päällä
Majoituspaikan antamien tietojen käännöksissä on saatettu käyttää automatisoituja käännöstyökaluja
Sisäänpääsy
Vastaanottovirkailija
Lemmikit
Lemmikit sallitaan 100 USD:n suuruisesta lisämaksusta per lemmikki per yö
Vain koirat ovat tervetulleita
Korkeintaan 2 (korkeintaan 5 kg per lemmikki)
Vain tietyissä huoneissa, rajoituksia sovelletaan; lemmikkiystävällisiä huoneita voi pyytää soittamalla majoituspaikkaan numeroon, joka löytyy varausvahvistuksesta
Lapset ja varavuoteet
Alle 18-vuotiaita ei sallita tässä vain aikuisille tarkoitetussa majoituspaikassa. Kaikki vähintään 18-vuotiaat ovat tervetulleita
Maksutavat
Tärkeää tietoa
Vaihtoehtoiset lisämaksut
Lemmikit: 100 USD per lemmikki per yö
Yllä oleva luettelo ei ehkä kata kaikkea. Maksut ja takuumaksut eivät välttämättä sisällä veroja, ja ne saattavat muuttua.
Hyvä tietää
Tätä majoituspaikkaa hallinnoi majoitusyritys. Se tarjoaa majoitusta kaupankäynti-, ammatinharjoittamis- tai liiketoimintatarkoituksissa.
Lisähenkilöistä saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikoittain
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta.
Erityispyyntöjen toteutuminen riippuu saatavuudesta sisäänkirjautumishetkellä, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata.
Tämä majoituspaikka hyväksyy luottokortit ja käteisen.
Tämän majoituspaikan turvallisuusominaisuuksiin kuuluu häkävaroitin, palosammutin, palovaroitin, ensiapupakkaus ja ulkovalaistus
Tässä majoituspaikassa on ulkotiloja, kuten parvekkeita, patioita ja terasseja, jotka eivät saata soveltua lapsille. Jos sinulla on kysyttävää asiasta, suosittelemme sinua ottamaan yhteyttä majoituspaikkaan ennen saapumistasi, jotta he voivat antaa sinulle tarpeisiisi sopivan huoneen
Jos peruutat varauksesi, sinua koskee majoittajan peruutuskäytäntö. EU:n kuluttajan oikeuksia koskevien säädösten mukaisesti peruutusoikeus ei koske majoitusvarauspalveluita.
Lisämaininnat
Tässä majoituspaikassa ei ole hissejä
Hierontapalvelut ja kylpylähoidot tulee varata etukäteen. Varauksen voi tehdä ottamalla majoituspaikkaan yhteyttä ennen saapumista soittamalla varausvahvistuksessa olevaan numeroon.
Asiakkaita, jotka ovat 18 vuoden ikäisiä tai nuorempia, ei saa tuoda tähän vain aikuisille tarkoitettuun majoituspaikkaan
Majoituspaikassa on saatavilla yhdistettäviä huoneita, joiden saatavuus on rajoitettua. Ota yhteyttä majoituspaikkaan, jos haluat lisätietoja. Yhteystiedot löydät varausvahvistuksestasi.
Alle 18 vuotta vanhat asiakkaat eivät saa käyttää kylpylää
Tämä majoituspaikka toivottaa tervetulleiksi kaikki asiakkaat seksuaaliseen suuntautumiseen tai sukupuoli-identiteettiin katsomatta (LGBTQ+ -ystävällinen)
Majoituspaikka tunnetaan myös nimellä
Serenade Suites Inclusive
Serenade All Suites Adults Only Resort
Serenade All Suites - Adults Only Resort Punta Cana
Serenade All Suites - Adults Only Resort All-inclusive property
Usein kysytyt kysymykset
Onko majoituspaikassa Serenade All Suites - Adults Only Resort uima-allas?
Kyllä, tässä majoituspaikassa on 3 ulkouima-allasta.
Kuinka paljon maksaa majoitus majoituspaikassa Serenade All Suites - Adults Only Resort?
21.3.2026 löydetyt hinnat majoituspaikassa Serenade All Suites - Adults Only Resort tulopäivälle 21.4.2026 ovat alkaen 376 € per yö per 2 aikuista, mukaan lukien verot ja maksut. Tämä hinta perustuu viimeisten 24 tunnin aikana löydettyyn alimpaan yöhintaan seuraavien 30 päivän aikana tapahtuville majoituksille. Hinnat saattavat muuttua. Valitse haluamasi päivät nähdäksesi tarkemmat hinnat.
Onko Serenade All Suites - Adults Only Resort lemmikkiystävällinen?
Kyllä, tämä majoituspaikka sallii koirat (korkeintaan 2). Kukin lemmikki saa painaa korkeintaan 5 kg. 100 USD:n suuruinen lisämaksu veloitetaan per lemmikki per yö. Joitakin rajoituksia voidaan soveltaa, ota yhteyttä majoituspaikkaan saadaksesi lisätietoja.
Kuinka paljon pysäköinti maksaa majoituspaikassa Serenade All Suites - Adults Only Resort?
Tämä majoituspaikka tarjoaa omatoimisen pysäköinnin ilmaiseksi.
Mihin aikaan majoituspaikan Serenade All Suites - Adults Only Resort sisäänkirjautuminen on?
Sisäänkirjautuminen alkaa klo 15.00.
Mihin aikaan majoituspaikan Serenade All Suites - Adults Only Resort uloskirjautuminen on?
Uloskirjautuminen tapahtuu klo 12.00.
Tarjoaako Serenade All Suites - Adults Only Resort all inclusive -etuja?
Kyllä, tämä majoituspaikka on all inclusive -tyyppinen. Kaikki ruoat ja juomat sisältyvät hintaan.
Missä Serenade All Suites - Adults Only Resort sijaitsee?
Cabeza de Toron ranta on 0,3 kilometrin päässä tästä rannalla sijaitsevasta all inclusive -tyyppisestä majoituspaikasta. Punta Canan keskusta ja Cocotal Golf and Country Club (golfkerho) sijaitsevat 15 kilometrin päässä. Bavaron ranta ja Los Coralesin ranta ovat myös 15 kilometrin päässä.
Voinko peruuttaa varaukseni ilmaiseksi ja saada täyden hyvityksen?
Kyllä, tämä majoituspaikka tarjoaa ilmaisen peruutusmahdollisuuden tiettyjen huonehintojen kohdalla. Tarkista majoituspaikan peruutuskäytännöt sivustoltamme saadaksesi lisätietoja mahdollisista vaatimuksista ja poikkeuksista.
Arvostelut
Serenade All Suites - Adults Only Resort – arvostelut
8,6
Loistava
Kaikki näytetyt arvostelut ovat peräisin oikeilta asiakkailta. Vain meidän kauttamme majoituksen varanneet matkailijat voivat lähettää arvostelun. Tarkistamme arvostelut ohjeidemme mukaisesti ja julkaisemme kaikki arvostelut, niin positiiviset kuin negatiiviset.LisätietojaAvautuu uuteen ikkunaan
9,2
Siisteys
8,6
Palvelut/mukavuudet
8,8
Henkilökunta ja palvelu
9,0
Majoituspaikan kunto ja tilat
Arvosana 10 - Loistava. 2443 kautta 4253 arvostelua
10–Loistava
2 443
Arvosana 8 - Hyvä. 995 kautta 4253 arvostelua
8–Hyvä
995
Arvosana 6 - OK. 475 kautta 4253 arvostelua
6–OK
475
Arvosana 4 - Huono. 185 kautta 4253 arvostelua
4–Huono
185
Arvosana 2 - Hirveä. 155 kautta 4253 arvostelua
2–Hirveä
155
Arvostelut
8/10 Hyvä
Andrew
Matkusti kumppanin kanssa
21.3.2026
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
NA
Andrew
Yöpyi 2 yötä maaliskuussa 2026
8/10 Hyvä
Laynee Kathryn
Matkusti kumppanin kanssa
20.3.2026
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
This property was beautiful, we had a garden view room but they upgraded us to pool view, which also had a 180° view of the ocean. The rooms are huge and well air conditioned.
Service was incredible, I have never stayed at a resort that had both poolside and beach service. We didn't have to get up at all!
The buffet was mediocre, even for DR. Very small, not too many options, and the food wasn't great. The a la carte were ok, but you are only allowed 2 per stay. The entertainment was fun, the adults only side doesn't have much going on late, and we were told we couldn't access the family side of the resort (even though the site mentioned you could), that would have been an extra $560 for a 5 night trip. Not willing to pay that.
Expedia also mentioned a $500 resort credit - but it's not actually a credit and just available to use for a 15% or so discount on extra amenities. So do not book this resort because of that!
All in all a great relaxing trip. If you're going to party or people watch this resort is not for you, it was very quiet, which for us was a plus!
Laynee Kathryn
Yöpyi 4 yötä maaliskuussa 2026
8/10 Hyvä
Yohannes
20.3.2026
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
.
Yohannes
Yöpyi 5 yötä maaliskuussa 2026
10/10 Loistava
Christina Marie
20.3.2026
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Was a great gettawy!
Christina Marie
Yöpyi 4 yötä helmikuussa 2026
8/10 Hyvä
Kimberly Anne
Matkusti kumppanin kanssa
19.3.2026
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Clean property. Clean rooms. Great amenities. Friendly staff.
Kimberly Anne
Yöpyi 5 yötä maaliskuussa 2026
10/10 Loistava
Caitlin
Matkusti kumppanin kanssa
19.3.2026
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Clean room great resort
Caitlin
Yöpyi 6 yötä maaliskuussa 2026
8/10 Hyvä
Amelia L Cedillo
Matkusti kumppanin kanssa
18.3.2026
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Employees were great, the towels sometimes had stains or crusty parts but we're still clean, we upgraded our room to one with a Jacuzzi but it was broken and it took multiple days for them to fix it. No streaming services on the TVs, food was great! I would definitely come back but be sure to have a room upgrade as I feel the cleanliness of the upgraded room was better.
Amelia L Cedillo
Yöpyi 7 yötä maaliskuussa 2026
8/10 Hyvä
Keyosha
Matkusti kumppanin kanssa
17.3.2026
Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
Great staff, clean and close to the airport. The food was ok, I found getting things made to order (omelets, pasta, fried rice) from the buffet was best. The Asian restaurant is pretty good.
Keyosha
Yöpyi 5 yötä helmikuussa 2026
10/10 Loistava
Denise
17.3.2026
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
.
Denise
Yöpyi 4 yötä maaliskuussa 2026
6/10 OK
Tiffany
Matkusti kumppanin kanssa
17.3.2026
Hyvää: Majoituspaikan kunto ja tilat
There were pros and cons of booking the Master Suite. We check in March 1 and checked out March 8. Upon arrival at approx. 1:30/2, we were taken to the elite service area to be checked in. We met the person who was supposed to be our butler and he escorted us to the lunch buffet to eat while we waiting for the room to be ready. He said he would come get us when it was ready, but never came and we never saw him again for the whole trip. When you book elite service, you are supposed to have a butler throughout the trip which we did not receive. Since I booked through Expedia, I had a $500 resort credit. You have to use the credit on specific things, but you can't fully pay for one thing with the credit. For example, the regular pool/beach chairs are included but if you want the cabana its either $30 or $50, but the paper they give for the resort credit you can only use $20 on the cabana so you would still be paying the rest of it. It won't fully cover any item listed. I had planned to use it in the spa but that was not an option. When you arrive they try to sign you up for a "timeshare" meeting during breakfast on your first full day there. They say in return you can have a discounted spa treatment. The food wasn't bad, but there were not many options. There aren't a lot of restaurants and then the amount of items on the menu is very limited. Throughout the stay we saw about 4 roaches.
Tiffany
Yöpyi 7 yötä maaliskuussa 2026
6/10 OK
Anita
Matkusti kumppanin kanssa
17.3.2026
The resort is starting to look a little tired. Lobby area showed signs of water damage and chairs were worn or stained in many cases. The food was mediocre at best with the restaurants being no better.
Anita
Yöpyi 14 yötä maaliskuussa 2026
10/10 Loistava
Jeffrey p
Matkusti perheen kanssa
16.3.2026
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Everyone was very friendly. The staff was very helpful. The food was very good and it was a very, very good experience.
Jeffrey p
Yöpyi 4 yötä maaliskuussa 2026
8/10 Hyvä
Sarah
Matkusti perheen kanssa
16.3.2026
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Staff was very friendly and helpful. Room service came everyday and replaced towels and fridge. Staff was helpful with booking reservations via WhatsApp (but sometimes it was difficult to get a reservation — would recommend trying to book all reservations your first night).
Room was fairly clean, however, it did show some signs of damage. For example, the doorway panels were pulled away, there was missing grout in the shower, the tv didn’t work, and one of the elevators was out of order. Pool areas were fairly clean as well. The lounge chair cushions had some stains, but pool towels were in fair condition.
Food was good and there were a good amount of options. It was nice being on the adult side and being able to go to the family side as well. The buffets were probably the best.
I wish there were more restrooms closer to the pool areas and that the property was a bit more fixed up.
Overall, we had a great time! Food was good, staff was nice, and the vibes were fun. Thank you Serenade!!
Sarah
Yöpyi 4 yötä maaliskuussa 2026
10/10 Loistava
Rubén
15.3.2026
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Excelente
Rubén
Yöpyi 3 yötä helmikuussa 2026
8/10 Hyvä
Jennifer L
Matkusti perheen kanssa
14.3.2026
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Staff were great and beach is amazing. Food was average
Jennifer L
Yöpyi 5 yötä maaliskuussa 2026
8/10 Hyvä
robert
14.3.2026
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja palvelut/mukavuudet
Clean room. Clean pools. We never had trouble finding loungers around the pools or the beach. Coffee bar was good. Food was ok...nothing great. Could have had more entertainment
robert
Yöpyi 5 yötä maaliskuussa 2026
6/10 OK
Zakhary
Matkusti kumppanin kanssa
14.3.2026
Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu
Pool clean and enjoyable
Zakhary
Yöpyi 7 yötä maaliskuussa 2026
8/10 Hyvä
Alyssa Jean
Matkusti kumppanin kanssa
14.3.2026
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
The property - rooms, beach, and pool are all beautiful and clean. We loved our swim-out room. Cleaning staff were excellent. The food is okay but not fantastic. Service in the buffet restaurants could be a little slow. Highlights were the beach, as well as the coffee bar, La Palapa restaurant, and the Win sports bar - which all had the most attentive staff as well. Very relaxing stay.
Alyssa Jean
Yöpyi 7 yötä maaliskuussa 2026
10/10 Loistava
Wesley
Matkusti ryhmän kanssa
13.3.2026
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Everyone is nice and food is good
Wesley
Yöpyi 4 yötä maaliskuussa 2026
10/10 Loistava
Spenser N
13.3.2026
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Great massage.
Spenser N
Yöpyi 6 yötä maaliskuussa 2026
10/10 Loistava
Keith, Williamston
Matkusti kumppanin kanssa
13.3.2026
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Overall a pleasant trip and experience if you enjoy hanging out by the pool or at the beach all day. If you are looking for more activities then this is not your destination. We enjoyed the simplicity and “quietness” of this venue, the staff were were great and friendly. They could use a few more waitstaff for the buffet meal, getting water & coffee was slow. The sit down restaurants were excellent. Food selection was satisfactory. If you are looking for a casino or on site golf course or entertainment, this is not your destination. We would return in th future.
Keith
Yöpyi 4 yötä maaliskuussa 2026
10/10 Loistava
Lelah
13.3.2026
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Everything was great
Lelah
Yöpyi 3 yötä joulukuussa 2025
10/10 Loistava
Julianna, Northampton
Matkusti ryhmän kanssa
12.3.2026
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yes
Julianna
Yöpyi 7 yötä maaliskuussa 2026
2/10 Hirveä
Jay Kumar
Matkusti ryhmän kanssa, Matkusti kumppanin kanssa
12.3.2026
Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
My wife and I stayed at Serenade All Suites – Adults Only Resort from January 27 to January 30, and unfortunately our experience was extremely disappointing.
During our stay, my wife’s Gold earrings, Pandora bracelet, and a few other small jewelry items went missing from our room. What makes this even more concerning is that these items were kept inside the room safe, which should be a secure place for guests to store valuables. After returning home from the trip, we also discovered several fraudulent charges on our credit cards, which made the situation even more alarming.
We reached out to hotel management hoping they would take the matter seriously and help investigate. Unfortunately, their response was very delayed and they were not helpful at all. Communication was slow, and we felt like our concerns were not treated with the seriousness they deserved.
Aside from this major issue, the overall experience at the resort was not impressive. While the property looks nice visually, that’s about the only positive thing we can say. The food was very poor, especially the buffet, which lacked flavor and variety. There were very limited restaurant options, and even those did not offer much selection.
On top of that, many of the employees seemed uninterested in interacting with guests. Basic hospitality like greeting guests with a smile or showing enthusiasm was largely missing.
Overall, this was a very disappointing experience and I would not recommend staying at this resort.
Jay Kumar
Yöpyi 3 yötä tammikuussa 2026
10/10 Loistava
Tyrone
Matkusti kumppanin kanssa
12.3.2026
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
This stay was amazing!!!! Good food, great service, good drinks, and the vibes were great. We had the ocean front suite. It was great