Serenade Punta Cana Beach & Spa Resort - All Inclusive sijaitsee yksityisellä rannalla, lyhyen matkan päässä lentokentästä. Cocotal Golf and Country Club (golfkerho) ja Iberostar Golf Course (golfkenttä) ovat hyviä kohteita, jos etsit aktiviteetteja lomallesi, ja alueen luonnonkauneuteen voi tutustua kohteissa Cabeza de Toron ranta ja Bavaron ranta. Coco Bongo Punta Cana sopii illanviettoon ja Bavaro-seikkailupuisto on loistava kohde, jos olet matkalla lasten kanssa. Vieraile matkaoppaassamme kohteeseen Punta Cana
Carretera Cabeza de Toro, Punta Cana, La Altagracia, 23000
Lähettyvillä
Dolphin Explorer -delfiinipuisto
19 min kävelymatka - 1.6 km:n päässä
Catalonia Caribe Golf Club (golfkerho)
3 min ajomatka - 1.5 km:n päässä
Cabeza de Toron ranta
3 min ajomatka - 1.3 km:n päässä
Bavaron ranta
22 min ajomatka - 16.0 km:n päässä
Bavaro Lagoon
11 min kävelymatka - 0.9 km:n päässä
Liikkuminen
Punta Cana (PUJ-Punta Canan kansainvälinen lentoasema) – 24 minuutin ajomatka
Ravintoloita
Windows Restaurant
4 min ajomatka
The Cut
12 min kävelymatka
The Win
1 min kävelymatka
Italian Restaurant
19 min kävelymatka
Catalonia Bavaro Lobby Bar
5 min ajomatka
Tietoja majoituspaikasta
Serenade Punta Cana Beach & Spa Resort - All Inclusive
Luksusluokan all inclusive -tyyppinen majoituspaikka, joka sijaitsee lähellä kohdetta Cabeza de Toron ranta
Serenade Punta Cana Beach & Spa Resort - All Inclusive tarjoaa asiakkaiden iloksi erilaisia palveluita/mukavuuksia, esimerkkeinä ilmainen buffetaamiainen, ilmainen pääsy vesipuistoon ja 2 uima-allasbaaria. Tämä majoituspaikka on loistava paikka paistatella auringossa, sillä se tarjoaa yksityisen rannan, rannalla tarjottavan hierontapalvelun ja aurinkotuoleja. Nauti vartalohoidosta, hieronnasta tai käsi-/jalkahoidoista paikan päällä sijaitsevassa kylpylässä. Kuntosalin tarjontaan sisältyy joogatunteja ja fitness-tunteja. Muihin aktiviteetteihin kuuluu rantalentopallo. 2 allasbaaria ja konserttien ja live-esitysten lisäksi asiakkaiden käytössä on ilmainen Wi-Fi huoneessa (nopeus 25+ Mbit/s).
Lisäksi asiakkailla on käytössään seuraavat edut yöpymisen aikana:
3 ulkouima-allasta ja lastenallas sekä vesiliukumäki, 2 uima-allasbaaria ja aurinkotuolit
Ilmainen omatoiminen pysäköinti
Pelejä, 3 kokoushuonetta ja ulkokalusteet
Kielitaitoinen henkilökunta, ilmakiekkopöytä ja hissi
Asiakasarvosteluissa suitsutetaan perheystävällisiä palveluita, sijaintia rannalla ja avuliasta henkilökuntaa
Huoneiden varustelu
Majoituspaikan kaikkien 603 huoneen palveluihin ja mukavuuksiin kuuluvat muun muassa ilmastointi ja ilmaiset minibaarituotteet sekä ilmainen Wi-Fi ja tallelokerot. Asiakasarvosteluissa kehutaan majoituspaikan siistejä ja mukavia huoneita.
Muihin palveluihin/mukavuuksiin lukeutuvat:
Sadesuihkut, ilmaiset hygieniatuotteet ja hiustenkuivaajat
65-tuumainen taulutelevisio, josta löytyy kaapelikanavat
Parvekkeet, LED-lamput ja kahvin-/teenkeittimet
All inclusive -tiedot
Tämä majoituspaikka toimii täysihoitoperiaatteella, mikä tarkoittaa sitä, että kaikki majoituspaikassa tarjotut ruoat ja juomat sisältyvät huonehintaan (joitain rajoituksia voidaan soveltaa).
Juomarahat ja verot
Juomarahat sisältyvät hintaan, mutta voit halutessasi antaa ylimääräisen juomarahan.
Ruoka ja juoma
Buffet- ja à la carte -ateriat, välipalat ja juomat sisältyvät hintaan
Huonepalvelu käytettävissä tiettyinä aikoina (rajoitettu ruokalista)
Minibaari huoneessa (kaikki juomat sis. hintaan)
Osassa paikoista aterioiden saatavuutta on rajoitettu
Huoneessa olevan Wi-Fi-yhteyden nopeus: 25+ Mbit/s
Saatavilla joissain yleisissä tiloissa: ilmainen Wi-Fi
Pysäköinti ja liikenneyhteydet
Paikan päällä ilmainen, katettu ja omatoiminen pysäköinti
Paikan päällä rajoitetusti omatoimisia pysäköintipaikkoja
Ruoka ja juoma
Ilmainen buffetaamiainen saatavilla päivittäin klo 7.00–10.00
2 allasbaaria
2 uima-allasbaaria
Baari/aulabaari
Pariskunnille tarkoitettu / yksityinen illallinen
Ravintola
Paikan päällä olevat ravintolat
Restaurante Italiano
Restaurante Japones
Restaurante Mediterraneo
Restaurante SteakHouse
Tekemistä
3 ulkouima-allasta
Biljardipöytä
Designer-myymälöitä
Fitness-tunteja
Ilmainen pääsy vesipuistoon
Ilmakiekkopöytä
Iltaviihdettä
Joogatunteja
Konsertteja/live-esityksiä
Kuntosali
Lastenallas
Leikkikenttä
Pelejä
Pelihalli/-huone
Pöytäjalkapallopeli
Pöytätennis
Rantalentopallo
Shoppailu
Täyden palvelun kylpylä
Vesiliukumäki
Perheystävällinen
3 ulkouima-allasta
Hengenpelastajia paikan päällä
Ilmainen pääsy vesipuistoon
Lastenallas
Leikkikenttä
Pelihalli
Pyykinpesutilat
Vesiliukumäki
Mukavuudet
Kampaamo
Lahjaliike/lehtimyymälä
Matkatavarasäilytys
Pyykinpesutilat
Ympäri vuorokauden auki oleva vastaanotto
Palvelut asiakkaille
Hääpalvelut
Kielitaitoinen henkilökunta
Kiertoajelu- ja lippupalvelut
Kosinta-/romantiikkapaketit
Kuivapesula-/pesulapalvelu
Laukunkantaja
Pyyhkeiden vaihto pyynnöstä
Siivouspalvelu (päivittäin)
Businesspalvelut
3 kokoushuonetta
Kokoustila
Ulkotilat
Aurinkotuoleja uima-altaalla
Aurinkovarjoja uima-altaalla
Puutarha
Puutarhakalusteet
Rantapyyhkeitä
Rantatuoleja
Rantavarjoja
Terassi
Viihdealue ulkotiloissa
Yksityisellä rannalla
Täyden palvelun kylpylä
5 hoitohuonetta
Aromaterapiaa
Höyrysauna
Kasvohoitoja
Kylpylä avoinna joka päivä
Manikyyrejä/pedikyyrejä
Poreallas
Sauna
Turkkilainen sauna
Ulkotiloissa sijaitsevia hoitoalueita
Vesiterapiaa
Esteettömyys
Jos haluat pyytää tiettyjä esteettömyyspalveluita, ota majoituspaikkaan yhteyttä käyttäen varausvahvistuksessa olevia yhteystietoja.
Hissi
Pääsy pyörätuolilla (mahdollisia rajoituksia)
Muuta
3 kerrosta
8 rakennusta
Juhlasali
Merkityt tupakointialueet
Rakennettu vuonna 2020
Uimavalvojat
Vastaanottosali
Yhteinen olohuone
Huoneen palvelut/mukavuudet
Makuuhuone
Lakanat saatavilla
Pimennysverhot
Kylpyhuone
Hiustenkuivaaja
Ilmaiset hygieniatuotteet
Kylpytakit
Pyyhkeet saatavilla
Sadesuihku
Saippua
Sampoo
Suihku
Tohvelit
Vessapaperi
Viihdetarjonta
65–tuumainen taulutelevisio ja kaapelikanavat
Ruoka ja juoma
Espressokeitin
Huonepalvelu (rajoitetut ajat)
Ilmainen pullovesi
Ilmainen täytetty minibaari
Kahvin-/teenkeitin
Muuta
Ilmastointi
Kattotuuletin
LED-valaistus
Puhelin
Silitysrauta/-lauta pyynnöstä
Turvalokero
Työpöytä
Käytännöt
Sisäänkirjautuminen
Sisäänkirjautuminen alkaa: klo 15.00. Sisäänkirjautuminen päättyy: klo 23.30.
Myöhäinen sisäänkirjautuminen riippuu saatavuudesta
Sisäänkirjautujien alaikäraja – 18
Uloskirjautuminen
Uloskirjautuminen ennen klo 12.00
Kontaktiton uloskirjautuminen saatavilla
Sisäänkirjautumisen erikoisohjeet:
Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan paikan päällä
Ota majoituspaikkaan yhteyttä ennen matkaasi käyttäen varausvahvistuksessa olevia tietoja, jos aiot saapua klo 12.00 jälkeen
Majoituspaikan antamien tietojen käännöksissä on saatettu käyttää automatisoituja käännöstyökaluja
Sisäänpääsy
Vastaanottovirkailija
Lemmikit
Lemmikit sallitaan 6000 DOP:n suuruisesta lisämaksusta per lemmikki per yö
Avustajaeläimet ovat tervetulleita, eikä niistä veloiteta maksuja
Vain koirat ovat tervetulleita
Lapset ja varavuoteet
Lapset ovat tervetulleita
Lisä-/varavuoteita ei ole saatavilla
Vauvansänkyjä ei ole saatavilla
Maksutavat
Tärkeää tietoa
Vaihtoehtoiset lisämaksut
Lemmikit: 6000 DOP per lemmikki per yö
Avustajaeläimistä ei veloiteta lisämaksuja
Yllä oleva luettelo ei ehkä kata kaikkea. Maksut ja takuumaksut eivät välttämättä sisällä veroja, ja ne saattavat muuttua.
Hyvä tietää
Tätä majoituspaikkaa hallinnoi majoitusyritys. Se tarjoaa majoitusta kaupankäynti-, ammatinharjoittamis- tai liiketoimintatarkoituksissa.
Lisähenkilöistä saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikoittain
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta.
Erityispyyntöjen toteutuminen riippuu saatavuudesta sisäänkirjautumishetkellä, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata.
Tämä majoituspaikka hyväksyy luottokortit, pankkikortit ja käteisen.
Käteisettömiä maksutapoja on saatavilla
Tässä majoituspaikassa on käytössä harmaan veden kierrätysjärjestelmä
Tämän majoituspaikan turvallisuusominaisuuksiin kuuluu häkävaroitin, palosammutin, palovaroitin, turvajärjestelmä, ensiapupakkaus ja ikkunakalterit
Tässä majoituspaikassa on ulkotiloja, kuten parvekkeita, patioita ja terasseja, jotka eivät saata soveltua lapsille. Jos sinulla on kysyttävää asiasta, suosittelemme sinua ottamaan yhteyttä majoituspaikkaan ennen saapumistasi, jotta he voivat antaa sinulle tarpeisiisi sopivan huoneen
Jos peruutat varauksesi, sinua koskee majoittajan peruutuskäytäntö. EU:n kuluttajan oikeuksia koskevien säädösten mukaisesti peruutusoikeus ei koske majoitusvarauspalveluita.
Lisämaininnat
Uima-allasta voi käyttää klo 8.00–18.30.
Hierontapalvelut ja kylpylähoidot tulee varata etukäteen. Varauksen voi tehdä ottamalla majoituspaikkaan yhteyttä ennen saapumista soittamalla varausvahvistuksessa olevaan numeroon.
Jotkin tilat eivät välttämättä ole esteettömiä. Asiakkaat saavat lisätietoja ottamalla yhteyttä majoituspaikkaan. Yhteystiedot löytyvät varausvahvistuksesta.
Alle 18 vuotta vanhat asiakkaat eivät saa käyttää kylpylää
Majoituspaikka tunnetaan myös nimellä
Serenade Punta Cana Beach Spa Resort
Serenade Punta Cana Beach Spa Casino Resort
Serenade Punta Cana Beach Spa Casino Resort All Inclusive
Usein kysytyt kysymykset
Onko majoituspaikassa Serenade Punta Cana Beach & Spa Resort - All Inclusive uima-allas?
Kyllä, tässä majoituspaikassa on 3 ulkouima-allasta ja lastenallas. Uima-allas on käytettävissä klo 8.00–18.30.
Kuinka paljon maksaa majoitus majoituspaikassa Serenade Punta Cana Beach & Spa Resort - All Inclusive?
4.5.2026 löydetyt hinnat majoituspaikassa Serenade Punta Cana Beach & Spa Resort - All Inclusive tulopäivälle 6.5.2026 ovat alkaen 238 € per y ö per 2 aikuista, mukaan lukien verot ja maksut. Tämä hinta perustuu viimeisten 24 tunnin aikana löydettyyn alimpaan yöhintaan seuraavien 30 päivän aikana tapahtuville majoituksille. Hinnat saattavat muuttua. Valitse haluamasi päivät nähdäksesi tarkemmat hinnat.
Onko Serenade Punta Cana Beach & Spa Resort - All Inclusive lemmikkiystävällinen?
Kyllä, koirat sallitaan tässä majoituspaikassa. 6000 DOP:n suuruinen lisämaksu veloitetaan per lemmikki per yö. Avustajaeläimistä ei veloiteta maksuja.
Kuinka paljon pysäköinti maksaa majoituspaikassa Serenade Punta Cana Beach & Spa Resort - All Inclusive?
Tämä majoituspaikka tarjoaa omatoimisen pysäköinnin ilmaiseksi.
Mihin aikaan majoituspaikan Serenade Punta Cana Beach & Spa Resort - All Inclusive sisäänkirjautuminen on?
Sisäänkirjautuminen alkaa: klo 15.00. Sisäänkirjautuminen päättyy: klo 23.30. Myöhäinen sisäänkirjautuminen on saatavilla rajoitettuina aikoina.
Mihin aikaan majoituspaikan Serenade Punta Cana Beach & Spa Resort - All Inclusive uloskirjautuminen on?
Uloskirjautuminen tapahtuu klo 12.00.
Tarjoaako Serenade Punta Cana Beach & Spa Resort - All Inclusive all inclusive -etuja?
Kyllä, tämä majoituspaikka on all inclusive -tyyppinen. Aktiviteetteihin sisältyy aerobic-tunnit, vesiliikuntatunnit, joogatunnit ja paljon muuta.
Missä Serenade Punta Cana Beach & Spa Resort - All Inclusive sijaitsee?
Bavaro Lagoon ja Cabeza de Toron ranta ovat 2 kilometrin päässä tästä rannalla sijaitsevasta majoituspaikasta. Carolin keskustan ostoskeskus ja Punta Canan keskusta ovat myös 10 kilometrin päässä.
Voinko peruuttaa varaukseni ilmaiseksi ja saada täyden hyvityksen?
Kyllä, tämä majoituspaikka tarjoaa ilmaisen peruutusmahdollisuuden tiettyjen huonehintojen kohdalla. Tarkista majoituspaikan peruutuskäytännöt sivustoltamme saadaksesi lisätietoja mahdollisista vaatimuksista ja poikkeuksista.
Kaikki näytetyt arvostelut ovat peräisin oikeilta asiakkailta. Vain meidän kauttamme majoituksen varanneet matkailijat voivat lähettää arvostelun. Tarkistamme arvostelut ohjeidemme mukaisesti ja julkaisemme kaikki arvostelut, niin positiiviset kuin negatiiviset.LisätietojaAvautuu uuteen ikkunaan
8,6
Siisteys
8,2
Palvelut/mukavuudet
8,0
Henkilökunta ja palvelu
8,2
Majoituspaikan kunto ja tilat
Arvosana 10 - Loistava. 3094 kautta 6793 arvostelua
10–Loistava
3 094
Arvosana 8 - Hyvä. 1554 kautta 6793 arvostelua
8–Hyvä
1 554
Arvosana 6 - OK. 1131 kautta 6793 arvostelua
6–OK
1 131
Arvosana 4 - Huono. 496 kautta 6793 arvostelua
4–Huono
496
Arvosana 2 - Hirveä. 518 kautta 6793 arvostelua
2–Hirveä
518
Arvostelut
10/10 Loistava
Kimmo Olavi
Matkusti ryhmän kanssa
30.1.2026
Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Hieno huone, erittäin siisti. Erinomainen ruoka, poikkeuksellisen laaja kattaus erilaisia ruokia. Mukava ja avulias henkilökunta.
Kimmo Olavi
Yöpyi 11 yötä tammikuussa 2026
10/10 Loistava
Soukaina
25.11.2023
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Soukaina
Yöpyi 5 yötä marraskuussa 2023
10/10 Loistava
Tiffany
4.5.2026
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Pool was nice
Tiffany
Yöpyi 4 yötä huhtikuussa 2026
6/10 OK
Yuribeth
Matkusti pienten lasten kanssa
3.5.2026
Hyvää: Henkilökunta ja palvelu
Baños de las piscinas muy sucias huele mucho a orines deberían limpiar 3 veces al dia
Yuribeth
Yöpyi 7 yötä maaliskuussa 2026
8/10 Hyvä
Jazmin
Matkusti perheen kanssa
3.5.2026
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja palvelut/mukavuudet
The staff at the lobby wasn’t welcoming and the rooms needed maintenance done, not well taken care of, the water was shut for over an hour and we weren’t notified which was upsetting. The restaurants didn’t have any AC, employees and customers were sweating like crazy while the employees at the offices in the Lobby were under AC on full blast which I found unfair for staff members working at the restaurants. The only positive note on this hotel is that the team members on the lobby bar did a great good in serving customers, the drinks at the lobby were good.
Jazmin
Yöpyi 5 yötä huhtikuussa 2026
8/10 Hyvä
Diana
3.5.2026
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Spa massage was excelkent, expertly done!
Diana
Yöpyi 5 yötä huhtikuussa 2026
8/10 Hyvä
REYNA
Matkusti perheen kanssa
3.5.2026
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
un lugar tranquilo para disfrutar de una semana de vacaciones
REYNA
Yöpyi 7 yötä huhtikuussa 2026
10/10 Loistava
Omar
Matkusti kumppanin kanssa
2.5.2026
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Reservé en Serenade Resort and Spa por error, ya que mi esposa y yo íbamos a otro país, y tuvimos que hacer un cambio de un día para otro. Desde la recepción, la comida en los distintos restaurantes, el SPA, las piscinas, playa, habitaciones, hasta el todo el personal… todo fue una experiencia extraordinaria. Altamente recomendable para familias, parejas o si piensas viajar solo. De seguro repetiremos esta hermosa experiencia.
Omar
Yöpyi 5 yötä huhtikuussa 2026
8/10 Hyvä
Sheila R
Matkusti ryhmän kanssa
2.5.2026
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
La pasamos espectacular en la limpieza de la habitación srta.Florange muy atenta y muy amable, en el Coffee bar perfecto muy amable srta.
Nataly muy amable muy simpatica en la piscina son muy buenas, grandes y Idelsy perez en una chica muy especial y muy atenta nos encantó en el comedor todos muy atentos todos y serviciales en todo el sentido lo único que no nos agrado fue que no hay lugares específicos para las personas fumadoras, ya que hacemos personas delicadas de salud y esto nos perjudica mucho. En el lobby necesitaría un poco mas de aire fresco con abanicos o aires acondicionado ya que hace mucha calor en algunos lugares como en los restaurantes en lo que se espera no sopla la brisa y mucha calor
Los chicos del entretenimientos son espectaculares como Ismael, Abraham y Maria. Nos hicieron disfrutar los ratitos. Que bueno fue lo disfrutamos un.monton. Si regresaría nuevamente
Dios los bendiga a todos. Los empleados son tan importantes como nosotros los turistas, Gracias 🙂
Sheila R
Yöpyi 7 yötä huhtikuussa 2026
10/10 Loistava
Treasure
Matkusti kumppanin kanssa
2.5.2026
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
The staff goes above and beyond to create a great experience!!
Treasure
Yöpyi 5 yötä huhtikuussa 2026
8/10 Hyvä
Eleanora
Matkusti ryhmän kanssa, Matkusti perheen kanssa, Matkusti kumppanin kanssa
1.5.2026
Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
The staff are fantastic! Room is huge with great walk in shower! The balcony is awesome with a jacuzzi tub that, when working, is wonderful( did not work properly and no service ever showed up to fix).
There are some things that need to be worked on for communication with non bilingual guests. We had an issue with transportation that created inconvenience and stress that was a result of security issues. It was handled well by staff when we reported it. Pools are nice the entertainment staff are fabulous
Overall the family property is in need of upgrades however is still a value for what we paid
I will only return to the adult only property as I did experience an unfortunate situation involving room next to ours!
Eleanora
Yöpyi 6 yötä huhtikuussa 2026
8/10 Hyvä
Jomar
Matkusti perheen kanssa
1.5.2026
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Son amable y todo muy bueno pero debe de poner las piscina y areas mas tiempo !
Jomar
Yöpyi 7 yötä huhtikuussa 2026
10/10 Loistava
Nicholas Preston, Windsor
Matkusti ryhmän kanssa
1.5.2026
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Good
Nicholas Preston
Yöpyi 6 yötä huhtikuussa 2026
6/10 OK
Ti'Shaun
Matkusti perheen kanssa
1.5.2026
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Staff: some staff were not friendly (e.g., a few reception staff) however the pool bar staff and entertainment staff are the best!!
Food: food is better than most places but is still a 5-6/10.
Rooms: The rooms are really nice and spacious with plenty of storage space
Pools: Pools are really nice especially with a swim up bar
Spa: The spa is a little expensive however it’s amazing! I encourage anyone to get it at least once. The relaxing massage is one of the cheaper options and is really nice. I was snoring by the end of the massage LOL.
Ti'Shaun
Yöpyi 4 yötä huhtikuussa 2026
6/10 OK
Paola
Matkusti kumppanin kanssa
1.5.2026
Pools were clean, gym was clean with good equipment, property was very worn & in need of repair, rooms were in need of major maintenance, restaurants were excellent with amazing staff
Paola
Yöpyi 5 yötä huhtikuussa 2026
6/10 OK
Jasmine
Matkusti ryhmän kanssa
30.4.2026
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Huonoa: Palvelut/mukavuudet
First I will like to start off by saying the staff here is amazing ! Franklin at the lobby bar was very nice to us from morning to night he kept us entertained with conversation and drinks. Also Fernando and Alfredo the bellmen at the entrance of the resort helped us out during our entire stay. With transportation and even recommendations for restaurants and places to go. Ashley at the front desk that checked us in was also very friendly and informative. I honestly want to say the downfall to this resort is not the people. The downfall is the FOODDDDD !!!! UGHHH! It’s disgusting ! We tried the buffet, the Mexican, the sports bar, and the Italian restaurant, everything was horrible. They have no Dominican food everything is Americanized and it is horribly done. Every night we had to pay money for transportation to a restaurant to eat. We tried to eat the food but we always ended up leaving because it was too salty or had no seasoning. The food was never hot it always came out cold or semi warm. The only good thing was the cheese burgers and deserts. They also did not have bottle water anywhere on the resort except the lobby bar or you can call room service. It’s just annoying that you have to bring your own water to dinner or leave the restaurant to go get a bottle water. If you are a foodie and plan on staying at the resort your entire stay I do not recommend this resort. The pools were great. The rooms were great. Spacious living room, 2 bathrooms, 2 king size beds. Loved it
Jasmine
Yöpyi 4 yötä huhtikuussa 2026
6/10 OK
Thanusha
Matkusti pienten lasten kanssa
30.4.2026
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu
The toilet in our room clogged every time it was used for the first two days. They took forever to come fix it… we got the room with the jet tub, tub did not work. 90% of the staff seemed like they did not want to be there. Terrible customer service
Thanusha
Yöpyi 4 yötä huhtikuussa 2026
10/10 Loistava
Ximena
Matkusti ryhmän kanssa
29.4.2026
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
everything was excellent, the food delicious the drinks were great the pool was incredibly cleanb. I loved it.
Ximena
Yöpyi 4 yötä huhtikuussa 2026
8/10 Hyvä
jeffrey paul
Matkusti ryhmän kanssa
29.4.2026
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Room was clean for the most part
Staff was very nice
Pools were nice
Food was a 6/10
Found a toilet bowl cleaning brush on the bathroom counter on top of our toothbrushes told the cleaning lady and she really didn’t seem to care!
jeffrey paul
Yöpyi 7 yötä huhtikuussa 2026
4/10 Huono
Fernando
Matkusti pienten lasten kanssa
29.4.2026
Hyvää: Palvelut/mukavuudet
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
It is just ok for the price, don't expect much in terms of food or drinks or service. It is a budget option. The pool was good, the beach dangerous for kids with broken glass all over the shore.
Fernando
Yöpyi 15 yötä huhtikuussa 2026
2/10 Hirveä
Roodi
Matkusti kumppanin kanssa
28.4.2026
Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
No good
Roodi
Yöpyi 4 yötä huhtikuussa 2026
4/10 Huono
Marie
28.4.2026
Hyvää: Henkilökunta ja palvelu ja palvelut/mukavuudet
Our rating is based on getting food poisoning from the buffet on day, two of our trip and being sick for the rest of our vacation week. Also the public bathrooms are not clean and only one working sink some toilets didn’t have seat seats, and some stalls didn’t have locks. also didn’t appreciate being loaded into a special breakfast to join a membership to introduce the new wing of the hotel that is being built.
Marie
Yöpyi 6 yötä huhtikuussa 2026
10/10 Loistava
Joel
Matkusti kumppanin kanssa
28.4.2026
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Make sure to bring tip money ones and fives because the service is fenominal
Joel
Yöpyi 5 yötä huhtikuussa 2026
10/10 Loistava
Dwayne
28.4.2026
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Excellent resort, great environment
Dwayne
Yöpyi 4 yötä huhtikuussa 2026
10/10 Loistava
Samantha
Matkusti pienten lasten kanssa
28.4.2026
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Staff was great and welcoming. Grounds were clean. Room was clean and comfortable