Siirry sivun pääosioon

Copthorne Hotel and Resort Queenstown Lakefront

4.0 tähden majoituspaikka

Valitse päivät nähdäksesi hinnat

Arvostelut

8,2 kautta 10.
Erittäin hyvä

Suositut palvelut/mukavuudet

  • Poreallas
  • Ilmainen Wi-Fi
  • Ravintola
  • Aamiainen saatavilla
  • Pysäköinti saatavilla
  • Businesspalvelut
Nykyinen hinta on 210 €
sisältää verot ja maksut
6.3.–7.3.

Huonevaihtoehdot

Huoneille saatavilla olevia suodattimia
Näytetään 10/10 huonetta

Avaa kaikki huonetyypin Junior-sviitti kuvat

Junior-sviitti | Tallelokero huoneessa, työpöytä, pimennysverhot, silitysrauta/-lauta

Junior-sviitti

Kohokohdat

Erillinen oleskelualue
Lämmitys
Yhdistettäviä huoneita saatavilla
Ilmaisia vauvansänkyjä
Jääkaappi
Televisio
Pimennysverhot
Erillinen makuuhuone
  • Näkymä järvelle
  • 55 m²
  • 1 makuuhuone
  • 2 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Avaa kaikki huonetyypin Superior-huone, 2 parisänkyä, järvinäköala kuvat

Superior-huone, 2 parisänkyä, järvinäköala | Tallelokero huoneessa, työpöytä, pimennysverhot, silitysrauta/-lauta

Superior-huone, 2 parisänkyä, järvinäköala

9,2 kautta 10
Upea
(9 arvostelua)

Kohokohdat

Lämmitys
Yhdistettäviä huoneita saatavilla
Ilmaisia vauvansänkyjä
Jääkaappi
Televisio
Pimennysverhot
Hiustenkuivaaja
Ympäristöystävälliset hygieniatuotteet
  • Näkymä järvelle
  • 28 m²
  • 3 henkilöä
  • 2 parisänkyä

Avaa kaikki huonetyypin Superior-huone, 2 parisänkyä kuvat

Tallelokero huoneessa, työpöytä, pimennysverhot, silitysrauta/-lauta

Superior-huone, 2 parisänkyä

8,4 kautta 10
Erittäin hyvä
(16 arvostelua)

Kohokohdat

Lämmitys
Yhdistettäviä huoneita saatavilla
Ilmaisia vauvansänkyjä
Jääkaappi
Televisio
Pimennysverhot
Erillinen makuuhuone
Hiustenkuivaaja
  • Näkymä puutarhaan
  • 28 m²
  • 1 makuuhuone
  • 3 henkilöä
  • 2 parisänkyä

Avaa kaikki huonetyypin Superior-huone, 1 suuri parisänky kuvat

Superior-huone, 1 suuri parisänky | Tallelokero huoneessa, työpöytä, pimennysverhot, silitysrauta/-lauta

Superior-huone, 1 suuri parisänky

9,0 kautta 10
Upea
(7 arvostelua)

Kohokohdat

Lämmitys
Yhdistettäviä huoneita saatavilla
Jääkaappi
Televisio
Pimennysverhot
Erillinen makuuhuone
Hiustenkuivaaja
Ympäristöystävälliset hygieniatuotteet
  • Näkymä puutarhaan
  • 28 m²
  • 1 makuuhuone
  • 2 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Avaa kaikki huonetyypin Superior-huone, 1 suuri parisänky, järvinäköala kuvat

Superior-huone, 1 suuri parisänky, järvinäköala | Tallelokero huoneessa, työpöytä, pimennysverhot, silitysrauta/-lauta

Superior-huone, 1 suuri parisänky, järvinäköala

8,4 kautta 10
Erittäin hyvä
(21 arvostelua)

Kohokohdat

Lämmitys
Yhdistettäviä huoneita saatavilla
Jääkaappi
Televisio
Pimennysverhot
Erillinen makuuhuone
Hiustenkuivaaja
Ympäristöystävälliset hygieniatuotteet
  • 28 m²
  • 1 makuuhuone
  • 2 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Superior King Room

  • 2 henkilöä

Superior Two Double Room

  • 3 henkilöä

Superior King Room With Lake View

  • 2 henkilöä

Superior Two Double Room With Lake View

  • 3 henkilöä

Junior Suite

  • 2 henkilöä
Mod logo
Kirjaudu sisään nähdäksesi käytettävissä olevat alennukset ja edut. Lisää uusia, palkitsevia seikkailuja!
Kirjaudu sisäänLiity, se on ilmaista

Tietoja alueesta

Copthorne Hotel and Resort Queenstown Lakefront sijaitsee kohteessa Queenstownin keskusta lähellä lentokenttää ja lähellä rantaa. Kulttuurikohteista kiinnostuneiden kannattaa lisätä Queenstown Arts Centre ja Toi o Tahuna listalleen, ja joihinkin alueen muihin nähtävyyksiin kuuluu Queenstown Gardens (puisto) ja Queenstown Ice Arena. Cookie Time ja Underwater Observatory ovat myös vierailun arvoisia. Tutustu alueen vesiaktiviteetteihin, joihin kuuluu kajakkimelonta ja nousuvarjoilu, tai ulkoilma-aktiviteetteihin, joihin kuuluu vaellus-/pyöräilyreitit ja laskuvarjohyppääminen. Vieraile matkaoppaassamme kohteeseen Queenstown
Kartta
27 Frankton Road, Queenstown, 9300

Lähettyvillä

  • Queenstown Gardens which includes a bridge and a pond
    Queenstown Gardens (puisto)
    3 min kävelymatka - 0.3 km:n päässä
  • Queenstownin ranta johon kuuluu järvi tai vesikuoppa, kajakkimelonta tai melonta ja kivinen ranta
    Queenstownin ranta
    5 min kävelymatka - 0.5 km:n päässä
  • Queenstown Mall
    Queenstown Mall
    7 min kävelymatka - 0.6 km:n päässä
  • TSS Earnslaw Steamship joka esittää lahti tai satama, eväsretkeily ja hiekkaranta
    TSS Earnslaw Steamship (laivaristeily)
    10 min kävelymatka - 0.9 km:n päässä
  • Skyline Gondola joka esittää lahti tai satama ja rannikkokaupunki
    Skyline Queenstown
    15 min kävelymatka - 1.3 km:n päässä

Liikkuminen

  • Queenstown (ZQN-Queenstownin kansainvälinen lentokenttä) – 8 minuutin ajomatka

Ravintoloita

  • Novotel Queenstown Lakeside
    6 min kävelymatka
  • Cookie Time
    6 min kävelymatka
  • Speight's Ale House
    7 min kävelymatka
  • Odd Saint
    7 min kävelymatka
  • Starbucks
    6 min kävelymatka

Tietoja majoituspaikasta

Copthorne Hotel and Resort Queenstown Lakefront

Tasokas hotelli
Copthorne Hotel and Resort Queenstown Lakefront tarjoaa asiakkaidensa käyttöön erilaisia palveluita/mukavuuksia, esimerkkeinä terassi, puutarha ja kuivapesula-/pesulapalvelut. Jos kaipaat lepoa ja rentoutumista, vieraile porealtaassa. Paikan päällä sijaitseva ravintola Impressions Restaurant (paikallinen keittiö) tarjoaa aamiaisen ja illallisen. Ilmainen Wi-Fi huoneessa on kaikkien asiakkaiden käytössä. Saatavilla oleviin palveluihin/mukavuuksiin kuuluu myös baari ja business center.
Muihin etuihin lukeutuvat:
  • Buffetaamiainen (lisämaksusta), omatoiminen pysäköinti (lisämaksusta) ja sähköauton latauspiste
  • Kielitaitoinen henkilökunta, 3 kokoushuonetta ja pysäköinti polkupyörille
  • Kiertoajelu-/lippupalvelu, juhlasali ja hissi
  • Asiakasarvosteluissa suitsutetaan avuliasta henkilökuntaa ja sijaintia
Huoneiden varustelu
Majoituspaikan kaikkien 187 huoneen mukavuuksiin ja palveluihin kuuluvat esimerkiksi ympärivuorokautinen huonepalvelu sekä ilmainen Wi-Fi ja tallelokerot.
Muihin huoneiden mukavuuksiin lukeutuvat:
  • Ilmaiset teepussit / ilmainen pikakahvi ja vedenkeittimet
  • Kylpyhuoneet, joista löytyy ympäristöystävälliset hygieniatuotteet ja hiustenkuivaajat
  • 32-tuumainen televisio, josta löytyy satelliittikanavat
  • LED-lamput, jääkaapit ja lämmitys

Palkinnot ja jäsenyydet

Ekosertifioitu majoituspaikka
Tämä majoituspaikka on mukana Qualmark Sustainable Tourism Business Award -ohjelmassa, joka mittaa majoituspaikan vaikutusta yhteen tai useampaan seuraavista asioista: ympäristö, yhteisö, kulttuuriperintö ja paikallinen talous.

Samankaltaisia majoituspaikkoja

Huoneisto, 2 makuuhuonetta | Näkymä huoneesta
Copthorne Hotel & Apartments Queenstown Lakeview
  • Poreallas
  • Pysäköinti sisältyy hintaan
  • Ilmainen Wi-Fi
  • Ravintola
8.2 kautta 10, Erittäin hyvä, 1 003 arvostelua
Hinta on 184 €
sisältää verot ja maksut
8.3.–9.3.
Copthorne Hotel & Apartments Queenstown Lakeview
Vertaile samankaltaisiin majoituspaikkoihin

Majoituspaikan palvelut/mukavuudet

Internet

  • Saatavilla kaikissa huoneissa: ilmainen Wi-Fi
  • Huoneessa olevaa ilmaista Wi-Fi-yhteyttä käyttävien laitteiden enimmäismäärä: 4
  • Saatavilla joissain yleisissä tiloissa: ilmainen Wi-Fi

Pysäköinti ja liikenneyhteydet

  • Paikan päällä on sähköauton latauspiste
  • Paikan päällä katettu pysäköinti (NZD 20 per päivä)
  • Paikan päällä rajoitetusti omatoimisia pysäköintipaikkoja

Ruoka ja juoma

  • Päivittäin saatavilla buffetaamiainen lisämaksusta klo 6.00–10.00; 35 NZD per aikuinen ja 17,50 NZD per lapsi
  • Baari/aulabaari
  • Ravintola

Paikan päällä olevat ravintolat

  • Impressions Restaurant

Tekemistä

  • Poreallas
  • Suksivarasto

Perheystävällinen

  • Jääkaappi huoneessa
  • Pyykinpesutilat

Mukavuudet

  • Matkatavarasäilytys
  • Pyykinpesutilat
  • Tallelokero vastaanottotiskillä
  • Ympäri vuorokauden auki oleva vastaanotto

Palvelut asiakkaille

  • Concierge-palvelut
  • Kielitaitoinen henkilökunta
  • Kiertoajelu- ja lippupalvelut
  • Kuivapesula-/pesulapalvelu
  • Laukunkantaja
  • Siivouspalvelu (päivittäin)

Businesspalvelut

  • 176 neliömetriä kokoustilaa
  • 3 kokoushuonetta
  • Business center

Ulkotilat

  • Piknikalue
  • Puutarha
  • Terassi
  • Vuoristossa

Esteettömyys

  • Jos haluat pyytää tiettyjä esteettömyyspalveluita, ota majoituspaikkaan yhteyttä käyttäen varausvahvistuksessa olevia yhteystietoja.
  • Hissi
  • Pyörätuolille soveltuva ravintola
  • Pyörätuolin käyttäjille soveltuva vastaanottotiski
  • Pääsy pyörätuolilla (mahdollisia rajoituksia)

Muuta

  • 3 rakennusta
  • 6 kerrosta
  • Esittelyssä paikallisten taiteilijoiden töitä
  • Juhlasali
  • Kasvisruokavaihtoehtoja
  • Kattava kierrätyskäytäntö
  • Kattava ruokajätettä koskeva käytäntö
  • Paikallisten omistamia ja järjestämiä retkiä ja aktiviteetteja
  • Savuton majoituspaikka
  • Vähintään 80 % kaikesta valaistuksesta on peräisin LED-lampuista
  • Ympäristöystävällisiä siivoustuotteita käytetään

Huoneen palvelut/mukavuudet

Makuuhuone

  • Lakanat saatavilla
  • Pimennysverhot

Kylpyhuone

  • Hiustenkuivaaja
  • Ilmaiset hygieniatuotteet
  • Pyyhkeet saatavilla
  • Yksityinen kylpyhuone

Viihdetarjonta

  • 32–tuumainen televisio ja satelliittikanavat

Ruoka ja juoma

  • Jääkaappi
  • Teepussit/pikakahvi
  • Vedenkeitin
  • Ympärivuorokautinen huonepalvelu

Muuta

  • Energiaa säästävät katkaisimet huoneissa
  • Hygieniatuotteiden uudelleentäytettävät annostelijat
  • LED-valaistus
  • Lämmitys
  • Puhelin
  • Silitysrauta/-lauta
  • Turvalokero
  • Työpöytä
  • Vettä säästävät WC-istuimet
  • Yhdistettäviä huoneita saatavilla
  • Ympäristöystävälliset hygieniatuotteet

Käytännöt

Sisäänkirjautuminen

Sisäänkirjautuminen alkaa klo 14.00
Kontaktiton sisäänkirjautuminen saatavilla
Myöhäinen sisäänkirjautuminen riippuu saatavuudesta
Sisäänkirjautujien alaikäraja – 18

Uloskirjautuminen

Uloskirjautuminen ennen klo 10.00
Kontaktiton uloskirjautuminen saatavilla

Sisäänkirjautumisen erikoisohjeet:

Majoituspaikka veloittaa 2 prosenttia luottokorttimaksuista
Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan paikan päällä
Majoituspaikan antamien tietojen käännöksissä on saatettu käyttää automatisoituja käännöstyökaluja

Sisäänpääsy

Vastaanottovirkailija

Lemmikit

Lemmikkejä ei sallita (avustajaeläimet ovat tervetulleita, eikä niistä veloiteta maksuja)

Lapset ja varavuoteet

Lapset ovat tervetulleita
Lisä-/varavuoteita on saatavilla 40.0 NZD:n suuruista maksua vastaan per päivä

Maksutavat

Tärkeää tietoa

Vaihtoehtoiset lisämaksut

  • Maksu buffetaamiaisesta: noin 35 NZD aikuisille ja 17.50 NZD lapsille
  • Katettu omatoiminen pysäköinti: 20 NZD per päivä
  • Lisävuode: 40.0 NZD per päivä
  • Luottokorttimaksuista veloitetaan 2 %:n suuruinen lisämaksu

Yllä oleva luettelo ei ehkä kata kaikkea. Maksut ja takuumaksut eivät välttämättä sisällä veroja, ja ne saattavat muuttua.

Hyvä tietää

Tätä majoituspaikkaa hallinnoi majoitusyritys. Se tarjoaa majoitusta kaupankäynti-, ammatinharjoittamis- tai liiketoimintatarkoituksissa.
Lisähenkilöistä saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikoittain
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä luottokortti mahdollisten lisämaksujen varalta
Erityispyyntöjen toteutuminen riippuu saatavuudesta sisäänkirjautumishetkellä, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata.
Sisäänkirjautumisen yhteydessä lisämaksujen maksamiseen käytettävässä luottokortissa olevan nimen tulee olla sama kuin huonevarauksen tehneen henkilön nimi
Tämä majoituspaikka hyväksyy luottokortit, pankkikortit ja käteisen.
Käteisettömiä maksutapoja on saatavilla
Tässä majoituspaikassa on käytössä ympäristöystävälliset puhdistusaineet
Tämän majoituspaikan turvallisuusominaisuuksiin kuuluu palosammutin, palovaroitin ja ensiapupakkaus
Tässä majoituspaikassa on ulkotiloja, kuten parvekkeita, patioita ja terasseja, jotka eivät saata soveltua lapsille. Jos sinulla on kysyttävää asiasta, suosittelemme sinua ottamaan yhteyttä majoituspaikkaan ennen saapumistasi, jotta he voivat antaa sinulle tarpeisiisi sopivan huoneen
Majoituspaikka vahvistaa, että se noudattaa seuraavan tahon suosituksissa annettuja puhtaanapito- ja desifiointimenetelmiä: We Clean. We Care. We Welcome. (Millennium).
Huomaathan, että kulttuuriset normit ja asiakkaisiin sovellettavat käytännöt voivat poiketa maittain ja majoituspaikan mukaan. Luetellut käytännöt ovat tämän majoituspaikan omia käytäntöjä.
Jos peruutat varauksesi, sinua koskee majoittajan peruutuskäytäntö. EU:n kuluttajan oikeuksia koskevien säädösten mukaisesti peruutusoikeus ei koske majoitusvarauspalveluita.

Lisämaininnat

Majoituspaikassa on saatavilla yhdistettäviä huoneita, joiden saatavuus on rajoitettua. Ota yhteyttä majoituspaikkaan, jos haluat lisätietoja. Yhteystiedot löydät varausvahvistuksestasi.
Huoneessa olevaa ilmaista langatonta internetyhteyttä voi käyttää korkeintaan 4 laitteella
Tämä majoituspaikka toivottaa tervetulleiksi kaikki asiakkaat seksuaaliseen suuntautumiseen tai sukupuoli-identiteettiin katsomatta (LGBTQ+ -ystävällinen)

Kansallinen luokitus

Luokituksen on antanut Qualmark®, Uuden-Seelannin majoituspaikkojen virallisten tähtiluokitusten antaja.

Majoituspaikka tunnetaan myös nimellä

Copthorne Hotel & Resort Lakefront
Copthorne Hotel & Resort Queenstown Lakefront
Copthorne Hotel Lakefront Queenstown
Copthorne Hotel Lakefront Resort Queenstown
Copthorne Lakefront
Copthorne Queenstown Lakefront
Copthorne Queenstown Lakefront Hotel
Copthorne Resort Queenstown
Hotel Copthorne Lakefront Queenstown
Lakefront Hotel Queenstown
Copthorne Hotel Resort Queenstown Lakefront
Copthorne Hotel Resort Lakefront
Copthorne Hotel Queenstown Lakefront
Copthorne Queenstown Lakefront
Copthorne Hotel and Resort Queenstown Lakefront Hotel
Copthorne Hotel and Resort Queenstown Lakefront Queenstown
Copthorne Hotel and Resort Queenstown Lakefront Hotel Queenstown

Usein kysytyt kysymykset

Onko Copthorne Hotel and Resort Queenstown Lakefront lemmikkiystävällinen?

Ei, ainoastaan avutajaeläimet ovat tervetulleita tähän majoituspaikkaan.

Kuinka paljon maksaa majoitus majoituspaikassa Copthorne Hotel and Resort Queenstown Lakefront?

22.2.2026 löydetyt hinnat majoituspaikassa Copthorne Hotel and Resort Queenstown Lakefront tulopäivälle 6.3.2026 ovat alkaen 210,47 € per yö per 2 aikuista, mukaan lukien verot ja maksut. Tämä hinta perustuu viimeisten 24 tunnin aikana löydettyyn alimpaan yöhintaan seuraavien 30 päivän aikana tapahtuville majoituksille. Hinnat saattavat muuttua. Valitse haluamasi päivät nähdäksesi tarkemmat hinnat.

Kuinka paljon pysäköinti maksaa majoituspaikassa Copthorne Hotel and Resort Queenstown Lakefront?

Omatoiminen pysäköinti on saatavilla 20 NZD:n suuruista maksua vastaan per päivä.

Mihin aikaan majoituspaikan Copthorne Hotel and Resort Queenstown Lakefront sisäänkirjautuminen on?

Sisäänkirjautuminen alkaa klo 14.00. Myöhäinen sisäänkirjautuminen on saatavilla rajoitettuina aikoina.

Mihin aikaan majoituspaikan Copthorne Hotel and Resort Queenstown Lakefront uloskirjautuminen on?

Uloskirjautuminen tapahtuu klo 10.00.

Missä Copthorne Hotel and Resort Queenstown Lakefront sijaitsee?

Queenstown Gardens (puisto), Queenstownin ranta ja St Josephs Parish sijaitsevat 5 minuutin kävelymatkan päässä tästä hotellista. Queenstown Ice Arena ja Williams Cottage ovat myös 10 minuutin kävelymatkan päässä.

Arvostelut

Copthorne Hotel and Resort Queenstown Lakefront – arvostelut

8,2

Erittäin hyvä

8,6

Siisteys

9,0

Sijainti

8,6

Henkilökunta ja palvelu

7,8

Majoituspaikan kunto ja tilat
Arvosana 10 - Loistava. 406 kautta 1004 arvostelua
Arvosana 8 - Hyvä. 362 kautta 1004 arvostelua
Arvosana 6 - OK. 155 kautta 1004 arvostelua
Arvosana 4 - Huono. 57 kautta 1004 arvostelua
Arvosana 2 - Hirveä. 24 kautta 1004 arvostelua

Arvostelut

2/10 Hirveä

Talia

Yöpyi 4 yötä tammikuussa 2026

8/10 Hyvä

Michelle

.
Yöpyi 1 yön tammikuussa 2026

10/10 Loistava

Yaser

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys ja majoituspaikan kunto ja tilat
Great all around.
Yöpyi 1 yön tammikuussa 2026

10/10 Loistava

Yaser

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Great location. Clean room and nice staff. They also have a laundry room which was helpful for us.
Yöpyi 1 yön tammikuussa 2026

4/10 Huono

Asha

Matkusti perheen kanssa
Huonoa: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
I dont know what standards people have when they leave a 4 star or 5 star reviews. i stayed at this property and this property is bad. It looks nothing like in the pictures. There is a review with view of a lake...there is no view of a lake as shown in the photos. Parking was pain, as you have to park in the street. The rooms were small and overall the hotel was not good
Yöpyi 2 yötä joulukuussa 2025

10/10 Loistava

keiko

Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
とても丁寧な対応だった
Yöpyi 4 yötä tammikuussa 2026

10/10 Loistava

Toni-lee

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Room was spotless. Helpful staff. Great spa
Yöpyi 4 yötä tammikuussa 2026

10/10 Loistava

Subhash

Yöpyi 1 yön tammikuussa 2026

4/10 Huono

Lakshmi

Huonoa: Palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
There was no air circulation and ventilation for the room. It was stuffy and hot all day and night. They offered a small table fan that helps with cooling just a little bit but without air circulation it was suffocating in the room. The staff suggested to keep the window open but just keeping one window open without cross ventilation doesn’t circulate air into the room. I was not looking for air conditioning, just ventilated room with air circulation should not be too much to ask for a hyper expensive room.
Yöpyi 2 yötä joulukuussa 2025

10/10 Loistava

Sanjeev

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Outstanding stay at this property. Close to the town center just 10m walk. We had booked 6 nights stay and during check in upgraded our room to lake view with 60$/night which was worth as it gave us stunning view of lake and mountains and we had 2nd floor room which was connected to the lawn garden.. staff is friendly and helpful. Overall excellent stay
Yöpyi 6 yötä joulukuussa 2025

2/10 Hirveä

Tracey-Lee

Yöpyi 2 yötä joulukuussa 2025

2/10 Hirveä

Grant

Matkusti perheen kanssa
Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Where to start. At first, this hotel seemed perfect! Great location, a massive room, friendly staff, and an amazing view. We had 4 nights booked. After the second night, I woke up itchy. I just assumed it was the sandflies that everyone spoke of. The third night my father complained they were itchy as well. I also was significantly more itchy. I tore back the sheets and the picture showes what I found. There was a cleaner in the hallway so I told them. They immediately called thier supervisor and the supervisor confirmed that it looked like bed bugs. She stated she would speak to the front desk and spmeone would call the room. I recieved a phone call that they had another room available and we could move. We packed up our luggage and I went to check the next room. They moved us from 1455 to 1437. Sure enough, that room had signs of bed bugs too. Less eggs, but more sheds. Still gross. The mattress looked terrible. I went and told front desk that I wanted a refund and wanted to check out. I was informed that they were not able to issue a refund due to it being a weekend. I believe I was speaking with the duty manager. They stated that because I booked on Expedia, they had not recieved payment from Expedia, so they could not do anything. This seemed like such a passive uncaring answer. I asked if calling Expedia was my next step. They said I could try. Thank goodness for Expedia. They offered me a credit and convinced the hotel to let me check out a day early. The hotel would o
Yöpyi 4 yötä joulukuussa 2025

8/10 Hyvä

Samuel

Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
Yöpyi 1 yön joulukuussa 2025

10/10 Loistava

Chris

Yöpyi 1 yön marraskuussa 2025

4/10 Huono

Xavier

Yöpyi 1 yön marraskuussa 2025

6/10 OK

Julianita N

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Henkilökunta ja palvelu
Huonoa: Majoituspaikan kunto ja tilat
Needs a Reno. Staff great
Yöpyi 3 yötä marraskuussa 2025

10/10 Loistava

Jolanta

Hyvää: Siisteys
Yöpyi 6 yötä marraskuussa 2025

6/10 OK

Angela

My room had a stunning view. Hotel is in a great location, I didn’t need a car, I walked everywhere. It’s a big hotel so staff isn’t too friendly or eager to help. It was clean - enough. At least in the important areas - bed and bathroom. Corners of my windows had cob webs and at some point a former guest had finger drew some pictures in the dust on the glass - which looks out at the view so hard to miss. Also, it’s hard to describe the weirdness of the hallways to the rooms - you go from a nice lobby to…damaged hallway walls and a 1970’s feel. They are also very long. It was good for what it is.
Yöpyi 3 yötä marraskuussa 2025

10/10 Loistava

Eric G

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja palvelut/mukavuudet
Location
Yöpyi 3 yötä marraskuussa 2025

10/10 Loistava

Lorena

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja palvelut/mukavuudet
Great view
Yöpyi 3 yötä lokakuussa 2025

10/10 Loistava

Bonnie

Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Stunning view! Staff are so kind and helpful! Will be coming back here next time I’m in Queenstown 💗
Yöpyi 4 yötä lokakuussa 2025

10/10 Loistava

Ainsley

Yöpyi 2 yötä lokakuussa 2025

4/10 Huono

Merill

Matkusti perheen kanssa
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
The Hotel was not up to the standard i thought it was. Check in was ok but it took too long and i felt the receptionist Maiko didnt really know what she was doing. The room was definitely worth the price but the view was stunning. I didnt like the shower over the bath it was difficult for my elderley husband to manage. Overall i didnt find the staff very friendly and when i went to chack out the receptionist english lady no name badge)and another chap behind the desk ignored for about 5 minutes which i thought was really rude. So overall poor customer service and a below average hotel that needs ugrading!
Yöpyi 1 yön lokakuussa 2025

8/10 Hyvä

Rosemary

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
nnn
Yöpyi 1 yön lokakuussa 2025

10/10 Loistava

KHUSHBOO

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys ja palvelut/mukavuudet
It was the best view.
Yöpyi 3 yötä lokakuussa 2025