Ulkopuoli
Tarkista saatavuus

Arvostelut: Serways Hotel Remscheid

2 out of 5
Serways Hotel Remscheid
Talsperre 1, Remscheid

Arvostelut

8,2

Erittäin hyvä

Arvosana 10 - Loistava. 56 kautta 157 arvostelua" "
Arvosana 8 - Hyvä. 71 kautta 157 arvostelua" "
Arvosana 6 - OK. 16 kautta 157 arvostelua" "
Arvosana 4 - Huono. 7 kautta 157 arvostelua" "
Arvosana 2 - Hirveä. 7 kautta 157 arvostelua" "

8,8/10

Siisteys

8,0/10

Henkilökunta ja palvelu

8,0/10

Palvelut/mukavuudet

8,4/10

Majoituspaikan kunto ja tilat

8,2/10

Ympäristöystävällisyys

Arvostelut

8/10 Hyvä

Erhardt

Hyvää: Henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Alles gut.
Yöpyi 1 yön toukokuussa 2024

10/10 Loistava

Manfred

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Ein sehr schöner Aufenthalt, ruhige Lage und schöne Aussicht und Gegend. Also ein schönes Hotel, bis auf eine Kleinigkeit, im Zimmer war keine vernünftige Sitzgelegenheiten. Es war nur ein wackeligen Hocker. Gefährlich
Yöpyi 1 yön maaliskuussa 2024

10/10 Loistava

Magda

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 3 yötä helmikuussa 2024

2/10 Hirveä

Magda

Yöpyi 3 yötä tammikuussa 2024

6/10 OK

Julia

Yöpyi 1 yön tammikuussa 2024

8/10 Hyvä

Katja

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja palvelut/mukavuudet
Yöpyi 1 yön joulukuussa 2023

8/10 Hyvä

Arnaud

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu ja palvelut/mukavuudet
Yöpyi 1 yön joulukuussa 2023

4/10 Huono

Saeed

Hyvää: Henkilökunta ja palvelu
Huonoa: Majoituspaikan kunto ja tilat
Das allerschlimmste ist, dass es kein funktionstüchtiges WLAN gibt. Es wird zwar suggeriert, dass es das gibt und man kriegt auch ein Passwort usw. Aber die Verbindung bricht jede 2min von alleine ab. Das ist sehr lästig. Zudem werden an manchen Tagen die Zimmer einfach nicht sauber gemacht. Betten sind extrem ungemütlich Für mich nie wieder
Yöpyi 5 yötä joulukuussa 2023

2/10 Hirveä

Erdogan

Yöpyi 1 yön marraskuussa 2023

4/10 Huono

Dirk

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 2 yötä marraskuussa 2023

8/10 Hyvä

Bilal, Böblingen

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Gut
Yöpyi 1 yön marraskuussa 2023

6/10 OK

elizabeth

Yöpyi 1 yön marraskuussa 2023

10/10 Loistava

Jean Claude

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Excellente etape
Excellent rapport qualite prix. Au bord de l'autoroute
Yöpyi 1 yön lokakuussa 2023

4/10 Huono

AKIN ALTAN

Hyvää: Siisteys ja huoneen mukavuus
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Wi-Fi problem please read
I stated 5 nightds at the hotel. You can walk behind the hotel in the forest. Fresh air. Room was clean and bed was comfortable. Free parking area is available. At lobby, you can drink something hot or cold. Facilities ara ok. But free Wi-Fi is a problem at the hotel. Reception gives you a paper written username and password on which changes daily. On my last day morning, when I was leaving hotel, I asked Wi-Fi password as I needed emergency internet. The young lady working at reception was cooking told me that there was no internet at that moment and didn’t help me! She told me that the computer was default! That behaviour shows the attitude towards customer. I left the hotel with a big disappointment. Sorry but never visit that hotel again. Good luck!
Yöpyi 5 yötä lokakuussa 2023

10/10 Loistava

Armin

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Beautiful location, lady at reception was exceptionally professional and friendly
Yöpyi 1 yön lokakuussa 2023

8/10 Hyvä

Klas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Allt var förvånansvärt bra förutom att det fanns inget varmt vatten i duschen kl 8:30 på morgonen.
Yöpyi 1 yön lokakuussa 2023

8/10 Hyvä

Lloyd

Yöpyi 2 yötä lokakuussa 2023

10/10 Loistava

Annika

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön syyskuussa 2023

10/10 Loistava

Erhardt

Liikematkailija
Alles ok
Yöpyi 1 yön syyskuussa 2023

10/10 Loistava

Klaus

Hyvää: Siisteys, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön syyskuussa 2023

10/10 Loistava

Per

Yöpyi 1 yön syyskuussa 2023

10/10 Loistava

Stanislav

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 2 yötä syyskuussa 2023

4/10 Huono

Hanno

Yöpyi 1 yön syyskuussa 2023

6/10 OK

Jörg

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Henkilökunta ja palvelu
Huonoa: Siisteys
Schimmelgeruch im Bad, andere Bettzusammenstellung als gebucht
Yöpyi 1 yön elokuussa 2023

10/10 Loistava

MIYUKI

Yöpyi 1 yön elokuussa 2023

8/10 Hyvä

Peter

Yöpyi 1 yön heinäkuussa 2023

8/10 Hyvä

Alexander

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Fint
Yöpyi 1 yön heinäkuussa 2023

6/10 OK

Filip

Matkusti perheen kanssa
Yöpyi 1 yön kesäkuussa 2023

2/10 Hirveä

Scott

Yöpyi 1 yön heinäkuussa 2023

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön heinäkuussa 2023

8/10 Hyvä

Ulrik

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön heinäkuussa 2023

2/10 Hirveä

Inga

Matkusti perheen kanssa
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu
Nie wieder diese Unterkunft! Die Zimmerkarte meiner alten Eltern war jeden Tag defekt, das Personal unfähig und patzig. Spätabends mussten sie sogar runter zur Tankstelle (zwischen den vielen LKWs, wo man gar nicht mit dem Auto fahren darf). Dort sagte man ihnen mit Ungewissheit, ob sie mit einer anderen Karte ins Zimmer und zu ihren Sachen können. Alternative sei dann ein anderes Zimmer und sie sollten mal testen gehen. Das bei einem Zimmerpreis von über 90€! Man lässt die Gäste auf sich allein gestellt. Selbst tagsüber hat es das Personal nicht interessiert, dass man nicht ins Zimmer kam und man bediente lieber die Café-Gäste. Jetzt habe ich auch noch festgestellt, dass meine Eltern vor Einlass aufgefordert wurden, das Zimmer zu zahlen - ca. 250€. Ich hatte es aber bereits vorab über Expedia gezahlt. Eine Rechnung gab man ihnen nicht dazu und vertröstete sie auf den nächsten Tag. Am nächsten Tag hieß es dann, die Rechnung gäbe es über Expedia. Zum Glück wurde nicht bar, sondern mit Karte gezahlt, sodass wir einen Beweis haben. Ich wusste von der erneuten Zahlung im Hotel leider nichts und meine Eltern waren überrumpelt von der so bestimmten Aufforderung. Nun haben wir also 500€ für einen schrecklichen Aufenthalt von drei Nächten gezahlt. Ich kann nur hoffen, dass uns das Gelt schnellstmöglich erstattet wird!!!

10/10 Loistava

Birgitte

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
rigtig godt hotel til overnatning. Nyrenoveret og fin betjening. Restaurant ok.
Yöpyi 1 yön toukokuussa 2023

8/10 Hyvä

Birgit

Hyvää: Siisteys ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 1 yön toukokuussa 2023

8/10 Hyvä

elizabeth

Yöpyi 1 yön toukokuussa 2023

10/10 Loistava

Manoela

Hyvää: Henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 1 yön toukokuussa 2023

8/10 Hyvä

Niels Peder

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2023

2/10 Hirveä

Ricarda

Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Ich war leider gar nicht zufrieden und kann das Hotel nicht empfehlen. Mir wurde ein Zimmer gegeben in dem ich Urinflecken und andere Abdrücke überall auf der Toilette gefunden habe. Ich habe versucht ein neues Zimmer zu bekommen. Da wurde mir erst gesagt es gibt kein anderes Zimmer und sie würden das Klo desinfizieren. 5 Minuten später gab es dann doch ein anderes Zimmer. Dort waren dann Haare im Waschbecken und auf der Toilette... Ich fand das Ganze so ekelig, dass ich wieder ausgecheckt und mir ein anderes Hotel gesucht habe.
Yöpyi 2 yötä huhtikuussa 2023

10/10 Loistava

Per

Yöpyi 1 yön maaliskuussa 2023

8/10 Hyvä

Jörg

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Für eine Nacht als Schlafmöglichkeit okay.
Yöpyi 1 yön maaliskuussa 2023

4/10 Huono

Tarkistettu asiakas

Liikematkailija
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Laut, nicht sehr komfortabel.
Das Hotel liegt direkt, oberhalb der Autobahn. Auf der Karte war mir das leider nicht so ersichtlich. Parken war kein Problem. Das Zimmer befand sich im dritten Stock, leider ließ sich kein Fenster öffnen, um frische Luft einzulassen. Es war verklebt. Das Bett war so schmal, dass man sich nicht einmal richtig drehen konnte. Auch in der Nacht waren die Geräusche so laut, dass ich kein Auge zu getan habe. Im Bad lösen sich bereits die Fliesen. Wasser wurde an einem Tag nur lauwarm.
Yöpyi 3 yötä maaliskuussa 2023

10/10 Loistava

Stephan

Liikematkailija, Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Die Aussicht auf den Staudamm ist sehr schön
Yöpyi 1 yön maaliskuussa 2023

10/10 Loistava

Stephan

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Einzigartig war der Ausblick auf dem Stausee vom Zimmer aus, Frühstück war vielseitig und sehr lecker
Yöpyi 1 yön helmikuussa 2023

10/10 Loistava

Yusuf

Yöpyi 1 yön tammikuussa 2023

6/10 OK

Marcel

Matkusti pienten lasten kanssa
Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
Überraschend gut. Frühstück verbesserungswürdig, Kissen dürften größer sein, Duschkabine sollte verschließbar sein

8/10 Hyvä

Denis

8/10 Hyvä

elizabeth

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön marraskuussa 2022

4/10 Huono

Julian

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys
Huonoa: Majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Kein zweites mal
Zimmer im 3. Stock, der Aufzug war die gesamte Zeit defekt. In meinem Zimmer (306) war die Balkontür kaputt. Egal in welcher Griffstellung, die Tür ließ sich immer kippen, dementsprechend konnte man sie, weil einfach das obere Scharnier fehlte 1. Nicht öffnen 2. Nicht komplett schließen was natürlich super ist in Autobahnnähe. Außerdem Betten sehr hart ubd Treppenhaus schmutzig.
Yöpyi 2 yötä marraskuussa 2022

6/10 OK

Caterina

Liikematkailija
Huonoa: Majoituspaikan kunto ja tilat
war alles ein bisschen klamm und der Lift war defekt - Koffer schleppen in den dritten Stock heisst 12 Treppen hoch da der 'dritte' Stock weiter oben ist. Toll nach langem Arbeitstag mit Rückenschmerzen ...
Yöpyi 1 yön lokakuussa 2022

8/10 Hyvä

Friederike

Yöpyi 1 yön lokakuussa 2022