Comfort Suites Innsbrook - Short Pump

2.5 tähden majoituspaikka

Valitse päivät nähdäksesi hinnat

Arvostelut

6,2 kautta 10.

Suositut palvelut/mukavuudet

  • Uima-allas
  • Aamiainen sisältyy hintaan
  • Lemmikkiystävällinen
  • Pysäköinti sisältyy hintaan
  • Ilmainen Wi-Fi
  • Ilmastointi
Nykyinen hinta on 81 €
sisältää verot ja maksut
31.5.–1.6.

Huonevaihtoehdot

Huoneille saatavilla olevia suodattimia
Näytetään 4/4 huonetta

Studiosviitti, 1 suuri parisänky ja vuodesohva, esteetön, tupakointi kielletty

  • 30 m²
  • 1 makuuhuone
  • 4 henkilöä
  • 1 suuri parisänky ja 1 vuodesohva (125–150 cm leveä)

Studiosviitti, 1 suuri parisänky ja vuodesohva, tupakointi kielletty

  • 30 m²
  • 1 makuuhuone
  • 4 henkilöä
  • 1 suuri parisänky ja 1 vuodesohva (125–150 cm leveä)

Deluxe-studiosviitti, 1 suuri parisänky ja vuodesohva, tupakointi kielletty

  • 31 m²
  • 1 makuuhuone
  • 4 henkilöä
  • 1 suuri parisänky ja 1 vuodesohva (125–150 cm leveä)

Studiosviitti, useita sänkyjä, tupakointi kielletty

  • 30 m²
  • 1 makuuhuone
  • 6 henkilöä
  • 2 parisänkyä ja 1 vuodesohva (125–150 cm leveä)

Saatat pitää myös näistä

Mod logo
Kirjaudu sisään nähdäksesi käytettävissä olevat alennukset ja edut. Lisää uusia, palkitsevia seikkailuja!

Tietoja alueesta

Comfort Suites Innsbrook - Short Pump sijaitsee business-alueella ja lähellä teemapuistoa. Short Pump Town Center (ostoskeskus) ja Broad Street ovat hyviä kohteita shoppailusta kiinnostuneille. Haluatko osallistua johonkin tapahtumaan tai käydä matsissa vierailusi aikana? Tarkista kohteiden Richmond Raceway ja Robins Center tapahtumakalenteri. Harjoittele swingiäsi läheisellä golfkentällä, tai tutustu alueen tarjoamiin ulkoilma-aktiviteetteihin, joihin kuuluu vaellus-/pyöräilyreitit. Vieraile matkaoppaassamme kohteeseen Glen Allen
Kartta
4051 Innslake Dr, Glen Allen, VA, 23060

Lähettyvillä

  • Short Pump Town Center (ostoskeskus)
    Short Pump Town Center (ostoskeskus)
    6 min ajomatka - 4.2 km:n päässä
  • Elk's Lodge
    5 min ajomatka - 3.1 km:n päässä
  • Bowlero West End
    9 min ajomatka - 5.5 km:n päässä
  • Crump Park and Meadow Farm Museum
    10 min ajomatka - 10.3 km:n päässä
  • Cobblestones Park
    10 min ajomatka - 9.9 km:n päässä

Liikkuminen

  • Richmond Staples Mill Roadin asema – 17 minuutin ajomatka
  • Richmond, Virginia (RIC-Richmondin kansainvälinen lentokenttä) – 28 minuutin ajomatka

Ravintoloita

  • Wawa
    15 min kävelymatka
  • Golden Corral
    18 min kävelymatka
  • Panera Bread
    8 min kävelymatka
  • Starbucks
    8 min kävelymatka
  • Capital Ale House
    5 min kävelymatka

Tietoja majoituspaikasta

Comfort Suites Innsbrook - Short Pump

Hotelli, joka sijaitsee lähellä kohdetta Short Pump Town Center (ostoskeskus)
Comfort Suites Innsbrook - Short Pump tarjoaa asiakkaille erilaisia palveluita/mukavuuksia, esimerkkeinä ilmainen buffetaamiainen, pyykinpesutilat ja takka aulassa. Asiakkaiden käytössä on ilmainen Wi-Fi huoneessa. Saatavilla oleviin palveluihin/mukavuuksiin kuuluu myös kuntosali ja ympäri vuorokauden auki oleva business center.
Muihin etuihin kuuluvat:
  • Uima-allas ja aurinkotuolit
  • Ilmainen omatoiminen pysäköinti
  • Pysäköinti matkailuautoille/busseille/kuorma-autoille, sisäuima-allas ja pääsy lähistöllä sijaitsevaan kuntoklubiin
  • Express-uloskirjautuminen, kahvi-/teetarjoilu aulassa ja ilmaiset sanomalehdet
  • Asiakasarvosteluissa kehutaan vuolaasti aamiaista, avuliasta henkilökuntaa ja sijaintia
Huoneiden varustelu
Kaikkien 125 huoneen tarjoamiin ylellisyyksiin kuuluvat ylelliset vuodevaatteet ja tyynyvalikoimat, minkä lisäksi niistä löytyy kannettavalle tietokoneelle sopivat työtilat ja ilmastointi. Asiakasarvosteluissa pidetään majoituspaikan siisteistä huoneista.
Muihin palveluihin/mukavuuksiin lukeutuvat:
  • Pillowtop-patjalliset sängyt, vuodesohvat ja ilmaiset vauvansängyt
  • Kylpyhuoneet, joista löytyy suihkun ja kylpyammeen yhdistelmät ja ilmaiset hygieniatuotteet
  • 37-tuumainen taulutelevisio, josta löytyy korkealuokkaiset kanavat
  • Vaatekaapit/komerot, erilliset oleskelualueet ja minijääkaapit

Samankaltaisia majoituspaikkoja

Majoituspaikan palvelut/mukavuudet

Internet

  • Saatavilla kaikissa huoneissa: ilmainen Wi-Fi
  • Saatavilla joissain yleisissä tiloissa: ilmainen Wi-Fi

Pysäköinti ja liikenneyhteydet

  • Paikan päällä ilmainen omatoiminen pysäköinti
  • Paikan päällä pysäköinti matkailuautoille, busseille ja rekoille
  • Paikan päällä rajoitetusti omatoimisia pysäköintipaikkoja
  • Esteetön pysäköinti ja pakettiauton pysäköinti saatavilla

Ruoka ja juoma

  • Ilmainen buffetaamiainen saatavilla päivittäin klo 6.00–9.00
  • Kahvi- ja teetarjoilu yleisissä tiloissa

Tekemistä

  • Kuntosali
  • Sisäuima-allas
  • Sisäuima-allas (asiakkaille)
  • Televisio yleisissä tiloissa

Perheystävällinen

  • Mikroaaltouuni huoneessa
  • Minijääkaappi
  • Pyykinpesutilat
  • Sisäuima-allas
  • Vauvansänky huoneessa
  • Vuodesohva huoneessa

Mukavuudet

  • Ilmaisia sanomalehtiä aulassa
  • Juomavesiautomaatti
  • Myyntiautomaatti
  • Pyykinpesutilat
  • Ympäri vuorokauden auki oleva vastaanotto

Palvelut asiakkaille

  • Kielitaitoinen henkilökunta
  • Siivouspalvelu (päivittäin)
  • Turndown-palvelu

Businesspalvelut

  • 148 neliömetriä kokoustilaa
  • Kokoushuoneita
  • Tietokonepiste
  • Ympäri vuorokauden avoinna oleva business center

Ulkotilat

  • Aurinkotuoleja uima-altaalla
  • Puutarhakalusteet

Esteettömyys

  • Jos haluat pyytää tiettyjä esteettömyyspalveluita, ota majoituspaikkaan yhteyttä käyttäen varausvahvistuksessa olevia yhteystietoja.
  • 4 esteetöntä pysäköintitilaa
  • Avustavia kuuntelulaitteita
  • Hissi
  • Hyvin valaistu kulkuväylä sisäänkäynnille
  • Kaiteet portaikoissa
  • Kyltit piste-/kohokirjoituksella
  • Laattalattia huoneessa
  • Luiska pääsisäänkäynnillä
  • Ohut kokolattiamatto huoneessa
  • Pyörätuoleja paikan päällä
  • Pyörätuolille soveltuva business center
  • Pyörätuolille soveltuva kulkuväylä
  • Pyörätuolille soveltuva kulkuväylä hissille
  • Pyörätuolille soveltuva lounge
  • Pyörätuolin käyttäjille soveltuva pakettiautopysäköinti
  • Pyörätuolin käyttäjille soveltuva pysäköinti
  • Pyörätuolin käyttäjille soveltuva vastaanottotiski
  • Pyörätuolin käyttäjille soveltuva yleinen WC
  • Pääsy pyörätuolilla (mahdollisia rajoituksia)
  • Uima-altaassa nostolaite
  • Vivulliset ovenkahvat

Muuta

  • 1 rakennus
  • 5 kerrosta
  • Rakennettu vuonna 1999
  • Savuton majoituspaikka
  • Takka aulassa
  • Viktoriaaninen arkkitehtuuri
  • Yhteinen olohuone

Huoneen palvelut/mukavuudet

Makuuhuone

  • Ilmainen vauvansänky
  • Pillowtop-patja
  • Pimennysverhot
  • Tyynyvalikoima
  • Vuodesohva
  • Ylelliset vuodevaatteet

Kylpyhuone

  • Hiustenkuivaaja
  • Ilmaiset hygieniatuotteet
  • Pyyhkeet saatavilla
  • Suihkun ja kylpyammeen yhdistelmä
  • Yksityinen kylpyhuone

Viihdetarjonta

  • 37–tuumainen taulutelevisio ja premium-kaapelikanavat
  • MP3-telakka

Ruoka ja juoma

  • Kahvin-/teenkeitin
  • Mikroaaltouuni
  • Minijääkaappi

Muuta

  • Erillinen oleskelualue
  • Ilmaiset paikallispuhelut
  • Ilmaiset sanomalehdet arkipäivisin
  • Ilmastointi (säädettävä)
  • Kannettavalle tietokoneelle sopiva työtila
  • Lämmitys (säädettävä)
  • Puhelin
  • Silitysrauta/-lauta
  • Työpöytä
  • Yhdistettäviä huoneita saatavilla

Käytännöt

Sisäänkirjautuminen

Sisäänkirjautuminen alkaa: klo 15.00. Sisäänkirjautuminen päättyy: klo 7.00.
Aikainen sisäänkirjautuminen riippuu saatavuudesta
Aikainen sisäänkirjautuminen on saatavilla lisämaksusta
Myöhäinen sisäänkirjautuminen riippuu saatavuudesta
Sisäänkirjautujien alaikäraja – 21

Uloskirjautuminen

Uloskirjautuminen ennen klo 11.00
Myöhäinen sisäänkirjautuminen riippuu saatavuudesta
Myöhäisestä uloskirjautumisesta veloitetaan lisämaksu
Express-uloskirjautuminen saatavilla

Sisäänkirjautumisen erikoisohjeet:

Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan paikan päällä
Ota majoituspaikkaan yhteyttä ennen matkaasi käyttäen varausvahvistuksessa olevia tietoja, jos aiot saapua klo 23.30 jälkeen
Majoituspaikan antamien tietojen käännöksissä on saatettu käyttää automatisoituja käännöstyökaluja

Sisäänpääsy

Vastaanottovirkailija

Lemmikit

Lemmikit sallitaan 20.00 USD:n suuruisesta lisämaksusta per lemmikki per päivä
Avustajaeläimet ovat tervetulleita, eikä niistä veloiteta maksuja
Vain tietyissä huoneissa; lemmikkiystävällisiä huoneita voi pyytää soittamalla majoituspaikkaan numeroon, joka löytyy varausvahvistuksesta

Lapset ja varavuoteet

Lapset ovat tervetulleita
5 korkeintaan 21 vuotta vanhaa lasta voi majoittua ilmaiseksi, kun he käyttävät vanhemman tai huoltajan huoneessa olevia sänkyjä.
Lisä-/varavuoteita ei ole saatavilla
Ilmaisia vauvansänkyjä on saatavilla majoituspaikassa pyynnöstä

Maksutavat

Tärkeää tietoa

Lisämaksut

Majoituspaikka veloittaa seuraavat paikan päällä suoritettavat maksut. Maksuihin saattaa sisältyä sovellettavat verot:

  • Takuumaksu vaurioiden varalle: 100 USD per yöpyminen

Tässä on mainittu kaikki majoituspaikan meille ilmoittamat maksut.

Vaihtoehtoiset lisämaksut

  • Lemmikit: 20.00 USD per lemmikki per päivä
  • Avustajaeläimistä ei veloiteta lisämaksuja
  • Aikainen sisäänkirjautuminen on saatavilla lisämaksusta (saatavuuden mukaan)
  • Myöhäinen uloskirjautuminen on saatavilla lisämaksusta (saatavuuden mukaan)

Yllä oleva luettelo ei ehkä kata kaikkea. Maksut ja takuumaksut eivät välttämättä sisällä veroja, ja ne saattavat muuttua.

Hyvä tietää

Tätä majoituspaikkaa hallinnoi majoitusyritys. Se tarjoaa majoitusta kaupankäynti-, ammatinharjoittamis- tai liiketoimintatarkoituksissa.
Lisähenkilöistä saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikoittain
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta.
Erityispyyntöjen toteutuminen riippuu saatavuudesta sisäänkirjautumishetkellä, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata.
Tämä majoituspaikka hyväksyy luottokortit. Käteismaksuja ei hyväksytä.
Tämä majoituspaikka pidättää oikeuden tehdä valtuutuksen asiakkaan luottokortille ennen asiakkaan saapumista.
Tämän majoituspaikan turvallisuusominaisuuksiin kuuluu palovaroitin
Majoituspaikka vahvistaa, että se noudattaa seuraavan tahon suosituksissa annettuja puhtaanapito- ja desifiointimenetelmiä: Commitment to Clean (Choice).
Huomaathan, että kulttuuriset normit ja asiakkaisiin sovellettavat käytännöt voivat poiketa maittain ja majoituspaikan mukaan. Luetellut käytännöt ovat tämän majoituspaikan omia käytäntöjä.
Jos peruutat varauksesi, sinua koskee majoittajan peruutuskäytäntö. EU:n kuluttajan oikeuksia koskevien säädösten mukaisesti peruutusoikeus ei koske majoitusvarauspalveluita.

Lisämaininnat

Uima-allasta voi käyttää klo 10.00–22.00.
Majoituspaikassa on saatavilla yhdistettäviä huoneita, joiden saatavuus on rajoitettua. Ota yhteyttä majoituspaikkaan, jos haluat lisätietoja. Yhteystiedot löydät varausvahvistuksestasi.
Alle 16 vuotta vanhat lapset eivät saa käyttää seuraavia tiloja yksin ilman aikuista: uima-allas

Majoituspaikka tunnetaan myös nimellä

Comfort Suites Innsbrook
Comfort Suites Innsbrook Glen Allen
Comfort Suites Innsbrook Hotel
Comfort Suites Innsbrook Hotel Glen Allen
Comfort Suites Glen Allen
Glen Allen Comfort Suites
Innsbrook Comfort Suites
Comfort Suites Innsbrook
Comfort Suites Innsbrook - Short Pump Hotel
Comfort Suites Innsbrook - Short Pump Glen Allen
Comfort Suites Innsbrook - Short Pump Hotel Glen Allen

Usein kysytyt kysymykset

Onko majoituspaikassa Comfort Suites Innsbrook - Short Pump uima-allas?

Kyllä, tässä majoituspaikassa on sisäuima-allas. Uima-allas on käytettävissä klo 10.00–22.00.

Kuinka paljon maksaa majoitus majoituspaikassa Comfort Suites Innsbrook - Short Pump?

2.5.2026 löydetyt hinnat majoituspaikassa Comfort Suites Innsbrook - Short Pump tulopäivälle 31.5.2026 ovat alkaen 81 € per yö per 2 aikuista, mukaan lukien verot ja maksut. Tämä hinta perustuu viimeisten 24 tunnin aikana löydettyyn alimpaan yöhintaan seuraavien 30 päivän aikana tapahtuville majoituksille. Hinnat saattavat muuttua. Valitse haluamasi päivät nähdäksesi tarkemmat hinnat.

Onko Comfort Suites Innsbrook - Short Pump lemmikkiystävällinen?

Kyllä, lemmikit sallitaan tässä majoituspaikassa. 20.00 USD:n suuruinen lisämaksu veloitetaan per lemmikki per päivä. Avustajaeläimistä ei veloiteta maksuja.

Kuinka paljon pysäköinti maksaa majoituspaikassa Comfort Suites Innsbrook - Short Pump?

Tämä majoituspaikka tarjoaa omatoimisen pysäköinnin ilmaiseksi.

Mihin aikaan majoituspaikan Comfort Suites Innsbrook - Short Pump sisäänkirjautuminen on?

Sisäänkirjautuminen alkaa: klo 15.00. Sisäänkirjautuminen päättyy: klo 7.00. Aikaisesta sisäänkirjautumisesta veloitetaan maksu (saatavuuden mukaan). Myöhäinen sisäänkirjautuminen on saatavilla rajoitettuina aikoina.

Mihin aikaan majoituspaikan Comfort Suites Innsbrook - Short Pump uloskirjautuminen on?

Uloskirjautuminen tapahtuu klo 11.00. Myöhäinen uloskirjautuminen on mahdollista maksua vastaan (saatavuuden mukaan).

Missä Comfort Suites Innsbrook - Short Pump sijaitsee?

Short Pump Town Center (ostoskeskus) on 4,3 kilometrin päässä tästä bisnesalueella sijaitsevasta hotellista. Bowlero West End ja Regency Square Mall sijaitsevat 10 kilometrin päässä. Sheltering Arms Institute ja Henrico Doctors' Hospital ovat myös 10 kilometrin päässä.

Voinko peruuttaa varaukseni ilmaiseksi ja saada täyden hyvityksen?

Kyllä, tämä majoituspaikka tarjoaa ilmaisen peruutusmahdollisuuden tiettyjen huonehintojen kohdalla. Tarkista majoituspaikan peruutuskäytännöt sivustoltamme saadaksesi lisätietoja mahdollisista vaatimuksista ja poikkeuksista.

Arvostelut

Comfort Suites Innsbrook - Short Pump – arvostelut

6,2

6,2

Siisteys

6,0

Palvelut/mukavuudet

7,0

Henkilökunta ja palvelu

5,8

Majoituspaikan kunto ja tilat
Arvosana 10 - Loistava. 250 kautta 1003 arvostelua
Arvosana 8 - Hyvä. 172 kautta 1003 arvostelua
Arvosana 6 - OK. 181 kautta 1003 arvostelua
Arvosana 4 - Huono. 154 kautta 1003 arvostelua
Arvosana 2 - Hirveä. 246 kautta 1003 arvostelua

Arvostelut

2/10 Hirveä

Adam

Matkusti pienten lasten kanssa
Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
The breakfast was horrible and Sunday there was no coffee or many choices for breakfast. No one mentioned the pool was under renovations and the hallways and outside the building ( beer cans everywhere) were filthy. The staff at night seemed very lackadaisical, I’m not sure if this review really matters, but I feel like I deserve a partial refund.
Yöpyi 2 yötä huhtikuussa 2026

2/10 Hirveä

Madeline

Matkusti kumppanin kanssa
Huonoa: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
The bathroom was filled with mold. The room smelled like something went bad in it. Everything was dirty. The floor was sticky. The tub and shower had cracks and was filled with dirt and mildew. Upon asking to change rooms because of how disgusting it was we were told that they were full. Even though it was 10:30 pm and the parking lot had maybe 5 other cars in it. We ended up cancelling our second night we were supposed to stay and got another hotel.
Yöpyi 2 yötä huhtikuussa 2026

2/10 Hirveä

LAUREN

Matkusti pienten lasten kanssa
Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
We arrived after 9 last night and it looked great from the outside. Upon walking in, it looked rather old. The lady was very nice at the front desk and told us breakfast was at 7. Cool. We set off to find the room... We get to the second floor and it stops before our room #. We look around confused and i see a door. It says exit. I said "I'm trying it!" Sure enough, it leads to a hidden hallway. We walk, and our room is still missing. Well, lookie there; another door. We enter our second hidden hallway and BAM! our room appears. I already have a weird feeling about this place but open the door anyway. After getting inside, the room smells of something I can't describe. The lamp shade has a stain & busted, bed sheets have stains, couch is gross... It's just awful. I said out loud "it looks like it has bugs.." And in the bathroom and low and behold: a roach. On the toilet seat. And it's a baby! It was one of many. I go downstairs and tell the lady, " yea, we aren't staying. There are roaches." She does not seem the least bit surprised. She says "everywhere, or just one?" Then tells me we will get a refund that they are now refusing. DO NOT STAY HERE.
Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2026

2/10 Hirveä

Sokny

Matkusti pienten lasten kanssa
Huonoa: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
Hotel is dirty, staircase going to upstairs to 2nd level and our hallway is dirty. It seriously need to be vacuumed. Our top layer bed sheets were dirty you can see the stain told the front desk and housekeeping came and change it for us. Our sofa looks dirty and worn out so we did not sit on it, bathroom is fine except the toilet area you can smell urine it seriously needs a deep clean. Our key cards keep locking us out of this our room. Turns out they cancel our reservation, never explained why but we literally checked in on Friday how else do you think we have the key cards and our stuff is in the room but the front desk fix the issue in the system so that solved it. The bed were fine and we were able to use the bathroom so we decided to stay the 2 nights. We’re only here for volleyball tournament and we’re not coming back to this hotel. Oh we avoided breakfast we rather get it from somewhere else.
Yöpyi 2 yötä huhtikuussa 2026

2/10 Hirveä

Gabriel

Yöpyi 3 yötä huhtikuussa 2026

2/10 Hirveä

Felicia

Matkusti pienten lasten kanssa
Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Canceled my trip due to receiving someone else's room and for the second room given, dirty!
Yöpyi 2 yötä huhtikuussa 2026

2/10 Hirveä

Jeanie

Matkusti perheen kanssa
Tub had a big crack in it. An attempt was made to cover it with black tar but poor choice. Carpet soaking wet in room on other side of shower. Told front desk at check out and didn’t seem to care.
Crack in tub and poor attempt to fix.  Crack is not even covered up.  Leaked into bedroom. Carpet soaked
Thick dust in hair dryer vent
Gross
Yöpyi 1 yön maaliskuussa 2026

2/10 Hirveä

kim

Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Dirry room, misleading amenities,
Yöpyi 1 yön maaliskuussa 2026

4/10 Huono

Nicholas

Hyvää: Henkilökunta ja palvelu
Huonoa: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Room was dirty, floor was nasty. Pool was closed. Hotel smelled like mildew.
Nasty
So nasty I couldn’t use it
Yöpyi 2 yötä maaliskuussa 2026

2/10 Hirveä

Angel

Matkusti perheen kanssa, Matkusti kumppanin kanssa
Huonoa: Siisteys ja majoituspaikan kunto ja tilat
It was very dirty and there were nails in the hallway by the door. It did not smell well. I have pictures, but for some reason, it will not let me post them.
This was stand next to the bed
In the bathroom
Yöpyi 2 yötä maaliskuussa 2026

6/10 OK

Kyla

Hyvää: Palvelut/mukavuudet
Huonoa: Siisteys ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 2 yötä maaliskuussa 2026

4/10 Huono

Ashley

Matkusti pienten lasten kanssa
Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
Huonoa: Palvelut/mukavuudet
I booked only because of the pool party my daughter was having and get there to check in and they didn’t have a pool pool was under construction but it never said that on the check in
Yöpyi 1 yön maaliskuussa 2026

2/10 Hirveä

Edward

Liikematkailija
Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
During our stay at Comfort Suites Innsbrook - Short Pump, we found bed bugs in the rooms. Two of our employees suffered bites on arms and elbows. We have reported this to Expedia and the hotel and are currently awaiting resolution. We hope the hotel addresses this issue promptly to prevent harm to future guests.
Yöpyi 1 yön maaliskuussa 2026

2/10 Hirveä

Robert

Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
-Rooms not ready when we arrived -Booked 2 rooms and we were only able to check into one -tv's did not work throughout the entire building -continental breakfast was not served and the excuse given was simply "the breakfast people didn't show today" -advertised as having a separate bedroom which is 100% false. It's a cramped studio with no separation of rooms. -sockets were quite literally hanging off of the wall not fastened and some outlets didn't work at all. -ripped bedsheets and no blanket or cover for the pull out bed I don't know if this building is on its way to being decommissioned but in either case I would recommend booking your stay elsewhere if you want to avoid inconveniences and people who simply don't care. I paid full price for amenities and space that I did not receive.
Yöpyi 1 yön maaliskuussa 2026

2/10 Hirveä

Jay

Matkusti lemmikkien kanssa
Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
The room had roaches, and the shower had no working hot water; the sink was leaking, and the bathroom floor was soaked. The doorknob mechanism on the inside was rigged not to lock after the guest leaves, and only locks when you're inside the room. An open condom wrapper was left between the mattress and the headboard, along with cigarette buds in a non-smoking hotel. When trying to cancel or switch rooms, the front desk was unaccommodating.
Yöpyi 2 yötä maaliskuussa 2026

2/10 Hirveä

Cheryl

Cockroaches, peeling paint, no water pressure, house phones did not work, awful smell, construction mess and NOISE. I will never use this hotel again
Yöpyi 4 yötä maaliskuussa 2026

8/10 Hyvä

Silverio, Capital Heights

Matkusti lemmikkien kanssa, Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Henkilökunta ja palvelu
Huonoa: Palvelut/mukavuudet
Varias cosas están en malas condiciones o dañadas. Y TV no era smart siendo esto algo tan básico.
Yöpyi 1 yön maaliskuussa 2026

4/10 Huono

Beatriz chavez

Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 1 yön maaliskuussa 2026

2/10 Hirveä

Naomi

Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja palvelut/mukavuudet
When I got there, the staffing was very polite, but I was notified that my room is on the fifth floor. The elevator is broken so I had to climb up the steps as I’m walking through the hallway to get to the steps. A nasty smell is coming from somewhere in the hallway then I get to the staircase and there’s cigarette buds mud, ripped up Amazon packages in the hallway just smelled really nasty as I get to the fifth floor a stronger nasty smell like mold as I get to the room and everything was okay I checked the bed. Everything was good up until I got to the towels and they had brown stains on them. There was a hole in the bedsheet. Then at 7:30 in the morning there’s construction going on in the room next to us.
Yöpyi 1 yön maaliskuussa 2026

2/10 Hirveä

Dale

Huonoa: Majoituspaikan kunto ja tilat
The bed was clean.
Yöpyi 2 yötä helmikuussa 2026

6/10 OK

Jermel

Hyvää: Siisteys
Rooms could’ve been updated but and ok stay overall
Yöpyi 2 yötä helmikuussa 2026

2/10 Hirveä

Jessica

Matkusti perheen kanssa
Huonoa: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
I saw rats and roaches and mold very disgusting. It looks like a lot of drugg people
Yöpyi 1 yön helmikuussa 2026

6/10 OK

David

Yöpyi 1 yön helmikuussa 2026

2/10 Hirveä

Hayden

Yöpyi 1 yön helmikuussa 2026

2/10 Hirveä

Kathryn

Huonoa: Siisteys
we had roaches in the bathroom. All over the sink. We showed samples to the receptionist There also was not any hot water that night. You couldn't take a shower since it was cold water. The receptionist said it would be fixed sometime the next day. I feel we should not be expected to pay for the night. I would like a refund since it was a miserable stay
Yöpyi 1 yön tammikuussa 2026