Nuestra experiencia fue mala, elevamos queja formal a HOTELESpuntoCOM por ofrecer servicios de alojamiento tipo hotel en un establecimiento que es un motel para encuentro de parejas, en la reserva estaba muy claro que viajábamos con un menor de edad nuestra hija de 7 años, cómo es posible que a un grupo familiar se le ofrezca esta opción, nos parece demasiado irresponsable, peligroso y muy reprochable. No tuvimos más opción que alojarnos allí porque se exigió el pago por adelantado, resaltamos la buena atención, comprensión y colaboración de LUIS, funcionario de este lugar, quien en medio de las posibilidades se esforzó por hacernos lo más llevadera posible nuestra estadía. El sábado por la noche al llegar a dormir al hotel en el lobby estaban aprox 8 parejas esperando habitación como comprenderán este espectáculo para una niña de 7 años fue bastante grotesco.
Ponemos en su conocimiento esta irregularidad en su servicio, pero seguramente será obligación nuestra reportarlo en los mismo términos en la red para que los consumidores sean conocedores del riesgo que asumen al utilizar sus servicios al momento de seleccionar un servicio de hotel.