Huoneistohotelli

Ipanema Copa Hostel

2.5 tähden majoituspaikka
Kävelysillalla/promenadilla oleva huoneistohotelliyksiköt, joissa on memory foam -patjalliset sängyt ja pyykipesukoneet ja kuivausrummut

Valitse päivät nähdäksesi hinnat

Majoituspaikan Ipanema Copa Hostel valokuvagalleria

Lasten alue
Majoituspaikan sisäänkäynti
Yksityiskohta ulkoa
Ruoka ja juoma
Ulkopuoli

Arvostelut

7,0 kautta 10.
Hyvä

Suositut palvelut/mukavuudet

  • Kuivausrumpu
  • Pysäköinti saatavilla
  • Pyykinpesukone
  • Keittiö
  • Ilmastointi
  • Ilmainen Wi-Fi

Huonevaihtoehdot

Huoneille saatavilla olevia suodattimia
Näytetään 3/3 huonetta

Kahden hengen classic-huone (kaksi sänkyä) (Sharing Enviroment)

Kohokohdat

Erillinen ruokailualue
Erillinen oleskelualue
Ilmastointi
Lämmitys
Täysikokoinen jääkaappipakastin
LCD-televisio
Pyykinpesukone/kuivausrumpu
Kuivausrumpu
  • 15 m²
  • Yksiö
  • 2 henkilöä
  • 2 yhden hengen sänkyä

Yhden hengen huone

Kohokohdat

Erillinen ruokailualue
Erillinen oleskelualue
Ilmastointi
Lämmitys
Täysikokoinen jääkaappipakastin
LCD-televisio
Pyykinpesukone/kuivausrumpu
Kuivausrumpu
  • 15 m²
  • 1 henkilö
  • 2 yhden hengen sänkyä

Sviitti (Sharing Enviroment)

Kohokohdat

Erillinen ruokailualue
Erillinen oleskelualue
Ilmastointi
Lämmitys
Täysikokoinen jääkaappipakastin
LCD-televisio
Pyykinpesukone/kuivausrumpu
Kuivausrumpu
  • 15 m²
  • 1 makuuhuone
  • 2 henkilöä
  • 1 parisänky
Mod logo
Kirjaudu sisään nähdäksesi käytettävissä olevat alennukset ja edut. Lisää uusia, palkitsevia seikkailuja!

Tietoja alueesta

Kartta
Rua Julio De Castilhos 94/1001, Copacabana, Rio de Janeiro, RJ, 22081-025

Lähettyvillä

  • Copacabanan ranta - 5 min kävelymatka - 0.5 km:n päässä
  • Atlântica-puistokatu - 5 min kävelymatka - 0.5 km:n päässä
  • Arpoadorin ranta - 6 min kävelymatka - 0.6 km:n päässä
  • Copacabanan linnoitus - 6 min kävelymatka - 0.6 km:n päässä
  • Ipaneman ranta - 8 min kävelymatka - 0.7 km:n päässä

Liikkuminen

  • São Cristovaon asema – 11 minuutin ajomatka
  • General Osórion asema – 7 minuutin kävelymatka
  • Rio de Janeiro International Airport (GIG) – 23 minuutin ajomatka

Ravintoloita

  • ‪Restaurante Faraj - ‬3 min kävelymatka
  • ‪Sindicato do Arpoador - ‬2 min kävelymatka
  • ‪Cozi Bistro + Bar - ‬2 min kävelymatka
  • ‪Bar dos Marujos - ‬1 min kävelymatka
  • ‪La Parisiense - ‬3 min kävelymatka

Tietoja majoituspaikasta

Ipanema Copa Hostel

Kävelysillalla/promenadilla oleva huoneistohotelliyksiköt, joissa on memory foam -patjalliset sängyt ja pyykipesukoneet ja kuivausrummut
Tämän huoneistohotellin palveluihin kuuluu itsepalvelupysäköinti, kuivapesulapalvelu ja pyykinpesutilat. Wi-Fi yleisissä tiloissa on ilmainen. Lisäksi majoituspaikassa on express-sisäänkirjautuminen, express-uloskirjautuminen ja kiertoajelu-/lippupalvelu. Jokaisessa huoneistossa on ilmainen Wi-Fi ja kiinteä internetyhteys, LCD-televisio ja kaapelikanavat sekä pyykinpesukone/kuivausrumpu ja ruokailualue. Asiakkaiden käytössä on jääkaappi, mikroaaltouuni, memory foam -patjallinen sänky ja DVD-soitin. Siivouspalvelu on saatavilla pyynnöstä.
Ipanema Copa Hostel tarjoaa 3 huonetta, joissa on pyykinpesukone/kuivausrumpu ja DVD-soitin. Huoneissa on erillinen ruokailualue. Vuoteissa on memory foam -patjallinen sänky-patjat. 32-tuumainen LCD-televisio, kaapelikanavat. Käytössäsi on täysikokoinen jääkaappipakastin, mikroaaltouuni ja kahvin-/teenkeitin. Kylpyhuoneista löytyy suihku, bidee, ilmaiset hygieniatuotteet ja hiustenkuivaaja.

Asiakkaat voivat surffata verkossa käyttämällä huonehintaan sisältyvää kiinteää tai langatonta internetyhteyttä. Liiketoimintaa tukeviin palveluihin kuuluvat työpöydät ja tallelokerot. Lisäksi huoneissa on jaettu keittiö ja silitysrauta/-lauta. Pyyhkeiden vaihto ja lakanoiden vaihto ovat saatavilla pyynnöstä. Siivous on saatavilla pyynnöstä.

Seuraavat aktiviteetit ovat saatavilla joko paikan päällä tai sen lähistöllä, ja ne saattavat olla maksullisia.

Puhutut kielet

Englanti, portugali ja espanja

Samankaltaisia majoituspaikkoja

Majoituspaikan palvelut/mukavuudet

Ranta

  • Ranta lähistöllä
  • Rantakuljetukset (lisämaksusta)
  • Rantapyyhkeet
  • Rantavarjoja

Internet

  • Saatavilla huoneistossa: ilmainen Wi-Fi ja kiinteä internetyhteys
  • Saatavilla joissain yleisissä tiloissa: ilmainen Wi-Fi

Pysäköinti ja liikenneyhteydet

  • Ympärivuorokautiset meno-paluulentokenttäkuljetukset pyynnöstä lisämaksusta
  • Alueelliset kuljetukset lisämaksusta (korkeintaan ) 30 km
  • Nouto rautatieasemalta (lisämaksusta)
  • Rantakuljetukset (lisämaksusta)
  • Ostoskeskuskuljetukset (lisämaksusta)
  • Paikan päällä katettu pysäköinti (BRL 65 per päivä)
  • Paikan päällä katettu pitkäaikaispysäköinti (BRL 420 per viikko)
  • Esteetön pysäköinti saatavilla

Perheystävällinen

  • Lapset yöpyvät ilmaiseksi (katso lisätiedot)
  • Lastenhoitopalvelu (lisämaksusta)

Ruoka ja juoma

  • Jaetun keittiön käyttöoikeus
  • Juomavesiautomaatti
  • Kahvin-/vedenkeitin
  • Keittovälineet, astiat ja ruokailuvälineet
  • Leivänpaahdin
  • Liesi
  • Mausteita
  • Mikroaaltouuni
  • Paistolaatta
  • Paperipyyhkeet
  • Siivousvälineitä
  • Tehosekoitin
  • Täysikokoinen jääkaappi/pakastin
  • Uuni
  • Vatkain

Makuuhuoneet

  • Lakanat saatavilla
  • Memory foam -patja

Kylpyhuone

  • Bidee
  • Hiustenkuivaaja
  • Ilmaiset hygieniatuotteet
  • Pyyhkeet saatavilla
  • Sampoo
  • Suihku
  • Yksityinen kylpyhuone

Oleskelutilat

  • Erillinen ruokailualue
  • Olohuone

Viihdetarjonta

  • 32–tuumainen LCD-televisio ja premium-kaapelikanavat
  • DVD-soitin
  • Televisio yleisissä tiloissa

Pesulapalvelu

  • Kuivapesula/pesulapalvelu
  • Pyykinpesukone/kuivausrumpu
  • Pyykinpesutilat

Työtilat

  • Työpöytä

Ilmastointi

  • Ilmastointi
  • Kattotuuletin
  • Lämmitys

Lemmikit

  • Ei lemmikkejä tai avustajaeläimiä

Sopivuus/esteettömyys

  • Jos haluat pyytää tiettyjä esteettömyyspalveluita, ilmoita niistä majoituspaikkaan käyttäen varauksen tekemisen jälkeen saamassasi varausvahvistuksessa olevia tietoja.
  • Hissi
  • Pyörätuolin käyttäjille soveltuva pysäköinti
  • Pääsy pyörätuolilla (rajoituksia saattaa olla)
  • Määrätyt tupakointialueet

Palvelut ja mukavuudet

  • Kielitaitoinen henkilökunta
  • Kiertoajelu- ja lippupalvelut
  • Lakanoiden vaihto (pyynnöstä)
  • Lukolliset lokerot
  • Matkatavarasäilytys
  • Pimennysverhot
  • Pyyhkeiden vaihto pyynnöstä
  • Siivouspalvelu (pyynnöstä)
  • Silitysrauta/-lauta
  • Tallelokero vastaanottotiskillä
  • Turvalokero

Sijainti

  • Esikaupunkialueella
  • Järven rannalla
  • Lähellä lentokenttää
  • Lähellä metroasemaa
  • Lähellä valtamerta
  • On the boardwalk/promenade
  • Osavaltion kansallispuistossa
  • Sairaalan lähellä
  • Veden äärellä
  • Viihdealueella

Tekemistä

  • Polkupyörien vuokrausmahdollisuus
  • Polkupyörävarasto
  • Pysäköinti polkupyörille

Turvallisuusominaisuudet

  • Ei ilmoitusta häkävaroittimesta (majoittaja ei ole ilmoittanut, onko majoituspaikassa häkävaroitinta – voit tuoda mukanasi kannettavan häkävaroittimen)
  • Ei ilmoitusta savuvaroittimesta (majoittaja ei ole ilmoittanut, onko majoituspaikassa savuvaroitinta)

Yleistä

  • 1 rakennus
  • 10 kerrosta
  • 3 majoitustilaa
  • Juomavesiautomaatin käyttöä suositellaan
  • Lakanoiden vaihto (pyynnöstä)
  • Polkupyörien vuokrausmahdollisuus
  • Polkupyöräpysäköinti
  • Polkupyörävarasto
  • Pyyhkeiden vaihto (pyynnöstä)
  • Rakennettu: 1950
  • Siivouspalvelu (pyynnöstä)

Käytännöt

Sisäänkirjautuminen

Sisäänkirjautuminen alkaa: klo 14.00. Sisäänkirjautuminen päättyy: klo 17.00.
Aikainen sisäänkirjautuminen riippuu saatavuudesta
Aikaisen sisäänkirjautumisen hinta: 50 BRL
Myöhäisen sisäänkirjautumisen hinta: 100 BRL, jos sisäänkirjautuminen tehdään klo 17.00–4.00
Express-sisäänkirjautuminen saatavilla
Sisäänkirjautujien alaikäraja – 18

Uloskirjautuminen

Uloskirjautuminen ennen klo 10.00
Myöhäinen sisäänkirjautuminen riippuu saatavuudesta
Lisämaksu myöhäisestä uloskirjautumisesta: 50 BRL
Express-uloskirjautuminen saatavilla

Sisäänkirjautumisen erikoisohjeet:

Tässä majoituspaikassa ei ole vastaanottoa
Jos asiakkaat aikovat saapua muulloin kuin tavanomaisina sisäänkirjautumisaikoina, heidän on otettava yhteyttä majoituspaikkaan etukäteen saadakseen sisäänkirjautumisohjeet. majoittaja ottaa asiakkaat vastaan.
Ota majoituspaikkaan yhteyttä käyttäen varausvahvistuksessa olevia tietoja vähintään 48 tuntia ennen saapumista järjestääksesi sisäänkirjautumisen
Ota majoituspaikkaan yhteyttä ennen matkaasi käyttäen varausvahvistuksessa olevia tietoja, jos aiot saapua klo 10.00 jälkeen

Remontit ja kiinniolokaudet

Majoituspaikka on suljettu 1. 8ta – 31. 7ta.

Sisäänpääsy

Majoittaja ottaa asiakkaat vastaan

Lemmikit

Lemmikkejä tai avustajaeläimiä ei sallita

Lapset ja varavuoteet

Lapset ovat tervetulleita
1 korkeintaan 3 vuotta vanha lapsi voi majoittua ilmaiseksi, kun hän käyttää vanhemman tai huoltajan huoneessa olevia sänkyjä.
Lisä-/varavuoteita ei ole saatavilla
Vauvansänkyjä ei ole saatavilla

Tärkeää tietoa

Lisämaksut

Majoituspaikka veloittaa seuraavat paikan päällä suoritettavat maksut. Maksuihin saattaa sisältyä sovellettavat verot:

  • Kuljetus sukkulabussilla per aikuinen: 160 BRL yhteen suuntaan
  • Kuljetuspalvelumaksu per lapsi: 160 BRL (yhteen suuntaan, 6– 18 vuoden ikäiset)

Tässä on mainittu kaikki majoituspaikan meille ilmoittamat maksut.

Vaihtoehtoiset lisämaksut

  • Lentokenttäkuljetusmaksu: 160 BRL per ajoneuvo (yhteen suuntaan, korkeintaan 4 henkilöä)
  • Lentokenttäkuljetus per lapsi: 160 BRL yhteen suuntaan (6–18 vuoden ikäiset)
  • Katettu omatoiminen pysäköinti: 65 BRL per päivä
  • Katetun pitkitetyn pysäköinnin lisämaksu: 420 BRL per viikko
  • Aikainen sisäänkirjautuminen (riippuu saatavuudesta): 50 BRL
  • Myöhäisestä sisäänkirjautumisesta veloitetaan 100 BRL:n suuruinen lisämaksu klo 17.00–4.00
  • Myöhäinen uloskirjautuminen (riippuu saatavuudesta): 50 BRL

Yllä oleva luettelo ei ehkä kata kaikkea. Maksut ja takuumaksut eivät välttämättä sisällä veroja, ja ne saattavat muuttua.

Hyvä tietää

Tätä majoituspaikkaa hallinnoi majoitusyritys. Se tarjoaa majoitusta kaupankäynti-, ammatinharjoittamis- tai liiketoimintatarkoituksissa.
Lisähenkilöistä saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikoittain
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta.
Erityispyyntöjen toteutuminen riippuu saatavuudesta sisäänkirjautumishetkellä, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata.
Tämä majoituspaikka hyväksyy vain käteisen.
Majoittaja ei ole ilmoittanut, onko majoituspaikassa häkävaroitinta. Harkitse kannettavan häkävaroittimen tuomista matkallesi.
Majoittaja ei ole ilmoittanut, onko majoituspaikassa palovaroitinta
Tämä majoituspaikka siivotaan ammattimaisesti
Jos peruutat varauksesi, sinua koskee majoittajan peruutuskäytäntö. EU:n kuluttajan oikeuksia koskevien säädösten mukaisesti peruutusoikeus ei koske majoitusvarauspalveluita.

Lisämaininnat

Vanhempien, jotka matkustavat alle 18-vuotiaan lapsen kanssa, pitää esittää sisäänkirjautuessa lapsen syntymätodistus ja kuvallinen henkilöllisyystodistus (esimerkiksi passi). Jos lapsen kanssa matkustaa Brasiliaan vain toinen vanhemmista, hänellä tulee olla lapsen syntymätodistuksen ja passin lisäksi virallinen todistus lapsen matkustusluvasta toiselta vanhemmalta. Todistuksen allekirjoituksen tulee olla notaarin vahvistama. Jos vanhemmat tai viralliset huoltajat eivät voi tai eivät halua antaa tätä suostumusta, vaaditaan tuomioistuimen lupa. Henkilöiden, jotka aikovat matkustaa lapsen kanssa Brasiliaan, tulee ottaa yhteyttä Brasilian konsulaattiin ennen matkaa saadakseen lisäohjeita.
Tämä majoituspaikka ei salli lemmikkejä ja avustajaeläimiä

Majoituspaikka tunnetaan myös nimellä

Ipanema Copa Rooms
Ipanema Copa Rooms Apartment
Ipanema Copa Rooms Apartment Rio de Janeiro
Ipanema Copa Rooms Rio de Janeiro
Ipanema Copa Hostel Rio de Janeiro
Ipanema Copa Hostel
Ipanema Copa Rio de Janeiro
Ipanema Copa
Ipanema Copa Hostel Aparthotel
Ipanema Copa Hostel Rio de Janeiro
Ipanema Copa Hostel Aparthotel Rio de Janeiro

Usein kysytyt kysymykset

Onko Ipanema Copa Hostel lemmikkiystävällinen?

Ei, tämä majoituspaikka ei salli lemmikkejä.

Kuinka paljon pysäköinti maksaa majoituspaikassa Ipanema Copa Hostel?

Omatoiminen pysäköinti on saatavilla 65 BRL:n suuruista maksua vastaan per päivä. Pitkäaikaispysäköinti on saatavilla 420 BRL:n suuruista maksua vastaan per viikko.

Mihin aikaan majoituspaikan Ipanema Copa Hostel sisäänkirjautuminen on?

Sisäänkirjautuminen alkaa: klo 14.00. Sisäänkirjautuminen päättyy: klo 17.00. Aikainen lisämaksu on saatavilla 50 BRL:n suuruista maksua vastaan (saatavuuden mukaan). Myöhäinen sisäänkirjautuminen on saatavilla klo 17.00–4.00 100 BRL:n suuruista maksua vastaan.

Mihin aikaan majoituspaikan Ipanema Copa Hostel uloskirjautuminen on?

Uloskirjautuminen tapahtuu klo 10.00. Myöhäinen uloskirjautuminen on saatavilla 50 BRL:n suuruista maksua vastaan (saatavuuden mukaan).

Tarjoaako Ipanema Copa Hostel lentokenttäkuljetukset?

Kyllä, lentokenttäkuljetukset ovat tarjolla (käytettävissä pyynnöstä). 160 BRL:n suuruinen maksu (per ajoneuvo) veloitetaan.

Missä Ipanema Copa Hostel sijaitsee?

Atlântica-puistokatu, Copacabanan ranta ja Ipaneman ranta sijaitsevat 10 minuutin kävelymatkan päässä tästä huoneistohotellista. Parque Garota de Ipanema (puisto) ja Shopping Cassino Atlantico ovat myös 10 minuutin kävelymatkan päässä. General Osórion asema on 7 minuutin kävelymatkan päässä, ja Estação 1 Tram Station on 9 minuutin kävelymatkan päässä.

Ipanema Copa Hostel – arvostelut

Arvostelut

7,0

Hyvä

Arvosana 10 - Loistava. 6 kautta 18 arvostelua
Arvosana 8 - Hyvä. 6 kautta 18 arvostelua
Arvosana 6 - OK. 1 kautta 18 arvostelua
Arvosana 4 - Huono. 0 kautta 18 arvostelua
Arvosana 2 - Hirveä. 5 kautta 18 arvostelua

7,0/10

Siisteys

8,0/10

Henkilökunta ja palvelu

7,6/10

Majoituspaikan kunto ja tilat

Arvostelut

2/10

Yöpyi 4 yötä maaliskuussa 2019

2/10

Yöpyi 4 yötä maaliskuussa 2019

10/10

Buen lugar para hospedarse Muy tranquilo
Yöpyi 3 yötä tammikuussa 2019

10/10

Perfeito, tudo com fácil acesso

10/10

Atendimento do Sebastian excelente. Temos somente elogios e agradecimentos.
Yöpyi 2 yötä heinäkuussa 2017

6/10

Devem se preocupar mais com as condições de limpeza do quarto e banheiro. O banheiro estava com o piso sujo de poeira cinza, como se fosse fuligem ou cimento. O quarto idem, pois meu amigo ficou andando descalço após o banho e o pé ficou imundo! Na cama encontramos tufos de cabelos... Deviam se preocupar mais com a limpeza, definitivamente.

10/10

Trata-se de um apartamento amplo em Copacabana. É concebido pra fazer se sentir em casa, o que de fato acontece. Não espere mimos de hotel como uma belíssima mesa posta para o café da manhã. A geladeira é abastecida diariamente pelo dono do lugar e você tem toda liberdade e ingredientes para fazer seu café. Possui excelente área de serviço para lavar suas roupas, não tem camareira, portanto mantenha o ambiente limpo. O custo beneficio é excelente , tarifa muito boa mesmo, vc recebe as chaves do AP, o que lhe dar total liberdade de ir e vir sem falar com ninguém a qualquer hora do dia e da noite. Ficamos hospedados com uma simpática família argentina. Privacidade garantida no quarto de casal. excelente TV com boa grade de canais.

10/10

A Hospedagem é realizada em um prédio residencial, onde são oferecidos dois excelentes quartos, sendo uma suíte e outro com duas camas de solteiro, o qual ficamos, nesse é disponibilizado o banheiro social do apartamento para utilização exclusiva. O apartamento está localizado entre as praias de copacabana e ipanema, 3 quadras, estação de metrô, o que foi muito util. Os quarto é muito confortável, com bom espaço físico, armário, tv, e ar condicionado split de qualidade, fundamental para o clima local. O banheiro tem bom espaço, com boa ducha, e uma bancada na pia onde pode acomodar tudo que for necessário, pois o banheiro é de uso exclusivo. A cozinha, compartilhada, é muito grande, possui todos os utensilios necessários para realizar uma boa refeição, é disponibilizado suco, pão, presunto, mussarela, café e frutas para o café da manhã. O restante do apartamento, também compartilhado, é grande e confortável. Foi citado, como ponto negativo, a entrada pelo apartamento através da área de serviço, o que aq meu ver não interfere em nada. O Sebastian, reaponsável pelo local, muito atencioso e gentil, resolveu um problema que tive na reserva devido a um erro de digitação no cartão, e nos aguradou até as 22hs chegarmos para nos entregar a chave. Quem está acostumado a viajar e hospedar em hostel, se sentirá em um bom hotel.

8/10

2/10

Não houve estadia! Aguardo o reembolso da quantia gasta uma vez que minha reserva,antes confirmada, não foi efetivada.

8/10

Atendimento muito bacana e localização perfeita para quem quer ter ótimo custo/benefício no Rio!!! Com certeza vou voltar!

8/10

8/10

Excelente lugar buena ubicación , y sobre todo muy amplió lo recomiendo

8/10

Sebastian did an outstanding job in answering all of my questions and remaining flexible with payment whilst I sorted out my bank accounts (make sure your credit cards have pins!). I was initially concerned about having a 2 bedroom apartment but I did well with having 3 nights to myself and 3 nights with a couple of Asian guys who were fun. The quality of the room is very average and the bed and linen could do with an upgrade and the kitchen a thorough clean but the apartment is lovely and large with excellent wi-fi service and everything you need including bikes for hire which I used to cycle around Lake Lagoa and along Copacabana beach. NYE in Rio definitely made the inflated costs worth it - definitely a once in a lifetime experience. This apartment is also in an outstanding location with ready access to nightlife, beaches and restaurants which take a little time to find. I couldn't have faulted Sebastian (the manager and owner) on anything - outstanding service and I'd stay here again.

10/10

A localização foi a melhor que pudemos escolher, há 5min a pé de Ipanema, de Copacabana e do metrô (porém esta estação do metrô - General Osório - estava em reformas quando fomos). O proprietário é super gente boa e nos deu várias dicas quando chegamos sobre onde pegar ônibus, onde comer, onde comprar coisas e lembranças. Está muito preocupado com a satisfação dos hóspedes. Nos disponibilizou duas bicicletas e cadeira e barraca de praia para usarmos à vontade, além de todos os itens que uma casa tem normalmente. O café da manhã na verdade é uma geladeira cheia de coisas para comer. O apartamento é amplo e charmoso, com ar condicionado em todos os lugares.

2/10

Es una pension ilegal de un señor que tiene un departamento. Son dos habitaciones que se arrendan de manera extraña. Tanto que para entrar solo puede ser por la puerta y el ascensor de servicio. El resto de los vecinos no te pueden ver. No hay recepcion ni manera de dar con el señor que lo gestiona, y en mi caso porque estaban ya unos amigos, sino la primera noche la hubiera pasado en la calle. Es una vergüenza que este aqui haciendo creer que es una especie de hotel.

8/10

Gostei do hotel. O serviço foi muito bom. Obrigado.

2/10

We found no staff as such at the property and were met by the doorman to the building, who gave us one set of keys and showed us upstairs using the service lift accessed through the garage and not the front entrance lobby of the building. We found it strange and thought that it was due to the fact that we were carrying luggage. Before we were taken upstairs, the doorman told us that the room we were going to stay at had two single beds as opposed to a double bed as booked. I asked him to call Sebastian so that we could try and resolve the situation. I spoke to Sebastian and he told me that there room had two single beds. I said that we would put the beds together so it was not such a major deal. When we arrived at the property - it is a flat in a residencial building - we realised that the beds were, in fact, a settee with another bed underneath that you have to pull out, so you cannot put them side by side because they have different heights. We also noticed that the room did not have en suite facilities, as advertised and stated in our confirmation e-mail. We have to use a bathroom located at the other side of the corridor and is shared. We are also unable to use the front door of the property and can only come in/go out through the back kitchen door and use the service lift. Go come in or go out we have to go through the garage and have no access through the lobby. Our keys don't even open the front door of the flat, only the kitchen door.