Aula
Tarkista saatavuus

Arvostelut: Super 8 by Wyndham Henrietta/Rochester Area

2 out of 5
Super 8 by Wyndham Henrietta/Rochester Area
1000 Lehigh Station Rd, Henrietta, NY

Arvostelut

6,4
Arvosana 10 - Loistava. 212 kautta 1002 arvostelua" "
Arvosana 8 - Hyvä. 250 kautta 1002 arvostelua" "
Arvosana 6 - OK. 203 kautta 1002 arvostelua" "
Arvosana 4 - Huono. 163 kautta 1002 arvostelua" "
Arvosana 2 - Hirveä. 174 kautta 1002 arvostelua" "

6,2/10

Siisteys

7,2/10

Henkilökunta ja palvelu

6,0/10

Palvelut/mukavuudet

6,0/10

Majoituspaikan kunto ja tilat

6,4/10

Ympäristöystävällisyys

Arvostelut

6/10 OK

Eladia

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Its a convenient place to stay, right off the thruway. My room did not have an iron, I had to requested one and was told told that I had to take it up to my room myself. This was on the second day, I asked them to have housekeeping take it. My beds were not not made nor my towels replenished. Housekeeping should be done every day unless the person request not be done. I stayed 3 night and they were never done. Other than that it was fine.
Yöpyi 3 yötä toukokuussa 2024

10/10 Loistava

Tyri

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Nice place.
Yöpyi 1 yön toukokuussa 2024
Robin vastasi 26.5.2024
Thank you so much for your stay and for choosing Super 8 by Wyndham.

2/10 Hirveä

Dan

Matkusti perheen kanssa
Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Newer carpeted and vinyl floors look good but a closer look reveals it was like putting lipstick on a pig. Still a pig! One of our rooms had a heavy odor of cigarette smoke despite being designated non smoking. Front desk did nothing to correct it. Both of our rooms had cigarette burns in the bed coverings and many stains on the mattress covers! We took pictures if you would like to see them.
Yöpyi 3 yötä toukokuussa 2024

2/10 Hirveä

Heather, Kansas City

Matkusti kumppanin kanssa
Huonoa: Palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
NO elevator.
Yöpyi 1 yön toukokuussa 2024

8/10 Hyvä

Jer

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Clean and affordable hotel with a lot of space. Great experience.
Yöpyi 1 yön toukokuussa 2024
Robin vastasi 26.5.2024
Thank you so much for your stay and for choosing Super 8 by Wyndham.

10/10 Loistava

Breanna

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Super clean and safe. Great breakfast
Yöpyi 2 yötä toukokuussa 2024

10/10 Loistava

Shyasia

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 2 yötä toukokuussa 2024

2/10 Hirveä

Dianna

Matkusti perheen kanssa
Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Rooms stuff on walls, doors, and doorways. Burn holes on bed. Smoke smell even though it was non smoking. No hand soap in bathroom, and plumbing equipment broken. Continental breakfast al laugh. Coffee, cereal or waffle with spoiled fruit. No napkins so I asked and the gentleman tossed a box of tissues on my table. Please don’t go. Highway robbery for a dump
Yöpyi 4 yötä toukokuussa 2024

10/10 Loistava

John

Very good stay
Yöpyi 1 yön toukokuussa 2024
Robin vastasi 26.5.2024
Thank you so much for your stay and for choosing Super 8 by Wyndham.

10/10 Loistava

Kaela

Matkusti pienten lasten kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Amazing
Yöpyi 3 yötä toukokuussa 2024

10/10 Loistava

Nika

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
s
Yöpyi 1 yön toukokuussa 2024

10/10 Loistava

Heather

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Clean breakfast
Yöpyi 1 yön maaliskuussa 2024

6/10 OK

Rosa

Liikematkailija, Matkusti kumppanin kanssa
Huonoa: Palvelut/mukavuudet
Breakfast was dismal since all that was offered was toast, cold cereal, waffles, yogurt, and a piece of fruit. No decaff tea. We went out for breakfast every morning of our stay. There are No Smoking signs on either side of the front door, yet the staff and guests stand next to these signs to smoke.
Yöpyi 2 yötä toukokuussa 2024

8/10 Hyvä

Olivier, ETAMPES

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Ce n'est pas mon premier séjour dans cet établissement. J'y suis venu il y a 2 ans. J'ai apprécié le sérieux de la tenue de l'endroit. Il y a effectivement des interlocuteurs (réception, petit-déjeuner, problème relevant du bricolage). J'ai eu une poubelle vidée et des serviettes neuves chaque jour. Tout fonctionnait même si la prise de la lampe du fond était sortie du mur, et un abat-jour de lampe de chevet un peu cabossé. Je dors toujours avec des bouchons anti-bruits en hôtel aux Etats-unis. Si vous ne dormez pas ainsi, le bloc chauffage/climatisation, les conduites d'eau des voisins (sifflement aigu) et les portes qui claquent ou les voix parfois, peuvent vous déranger. Le petit déjeuner était simple mais possible. J'ai toutefois acheté mon jus d'orange pour la semaine (un tour chez Walmart et c'est réglé) parce qu'il n'y en avait pas à l'hôtel et que, de toutes façons, je ne prends que le meilleur. La TV fonctionnait et le lit était bon et très grand. Franchement, j'ai apprécié ce séjour.
Yöpyi 7 yötä huhtikuussa 2024
Robin vastasi 2.5.2024
Thank you for your kind words and positive feedback. We are delighted to hear that you experienced good services and professionalism during your stay. Providing excellent service is our priority, and we appreciate your recognition of our efforts.I

4/10 Huono

Kelly

Matkusti perheen kanssa
Huonoa: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Not enough towels for 3 people. Pillows are sooo outdated. Itchy when we get in bed under blankets. TV not working. Roku fire I refuse sign in my account on it. No explanation about down payments online until I arrived - they charged us the nights we planned sleep there not at the end of the last day
Yöpyi 2 yötä huhtikuussa 2024

8/10 Hyvä

frank

Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2024

10/10 Loistava

martha, randolph

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2024
Robin vastasi 19.4.2024
Thank you so much for your stay and for choosing Super 8 by Wyndham.

6/10 OK

Yogesh

Matkusti perheen kanssa, Liikematkailija
Huonoa: Majoituspaikan kunto ja tilat
breakfast is included but coffee and juice machine do not work no alternative arrangement. seen. the waffle dough is of lower quality and you can feel this as you eat it.
Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2024

6/10 OK

Joseph

Hyvää: Siisteys
Huonoa: Majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2024
Robin vastasi 19.4.2024
Thank you so much for your stay and for choosing Super 8 by Wyndham.

10/10 Loistava

Paulina

Matkusti perheen kanssa, Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
The place was super clean, quiet and it was very pleasant to stay! I would recommended for anyone!
Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2024

10/10 Loistava

Jeffrey

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
My Room was clean and comfortable... not too big, not too small... it had it all the right amenities I needed. And the bed was nice and comfortable with good linens and pillows. It was a good stay and the staff was friendly. This location is also quite good... lots of businesses around and only about 15mins from downtown. I recommend this hotel.
Yöpyi 2 yötä huhtikuussa 2024

8/10 Hyvä

Andre St

Matkusti kumppanin kanssa
Good location easy access
Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2024
Robin vastasi 10.4.2024
Thank you for taking the time to share your feedback

8/10 Hyvä

Kelle

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Huonoa: Palvelut/mukavuudet
Really would have liked to have had adequate breakfast available. We know it was a busy time but if all your rooms were full at premimium rates, it would have been appreciated if you had adequate amount of juice and a working coffee machine. Had to go to front desk to obtain toilet paper for our room.
Yöpyi 2 yötä huhtikuussa 2024
Robin vastasi 9.4.2024
Thank you for taking the time to share your feedback

4/10 Huono

Marielis

Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Las alarma de incendio se ativaron todas las noche como a es de las 2am de la mañana todos los dias que estuve ay y saca a todo el mundo para afuera con ese frio y uno puerde su sueño
Yöpyi 3 yötä huhtikuussa 2024
Robin vastasi 9.4.2024
Thank you for sharing your feedback regarding your recent stay. I apologize for any inconvenience caused by the fire alarm going off every night. Your comfort and safety are our top priorities, and it's disheartening to hear that this issue affected your experience.I assure you that we take matters of safety seriously, and I have immediately alerted our maintenance team to investigate and address the recurring fire alarm incidents. Your feedback is crucial in helping us identify and resolve issues promptly, and I appreciate you bringing this to our attention.We value your input, and we are committed to ensuring a more comfortable experience for our guests.Once again, I apologize for the inconvenience, and we appreciate your understanding as we work to address this matte

10/10 Loistava

Julio

Matkusti pienten lasten kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
👍
Yöpyi 3 yötä maaliskuussa 2024
Fatima vastasi 4.4.2024
We thank you so much for choosing Super 8 by Wyndham.

6/10 OK

David

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
Staff was cordial. Breakfast was typical. Rooms were clean. What I didn't understand is that it is a "non-smoking" facility. Yet, due to the continuous smoking of marijuana being allowed in the rooms, not only did it fill the hallways, it came in to my room as well. It is supposed by those that don't engage in smoking, whether tobacco or other substance, that smoking would be prohibited. If not, it's good to know, so that I can filter out facilities that allow smoking.
Yöpyi 2 yötä maaliskuussa 2024
Robin vastasi 5.4.2024
Thank you for taking the time to share your feedback

4/10 Huono

Lonnie

Matkusti kumppanin kanssa
Huonoa: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Stairs and hallways unclean, trash outside of building, seemed to be many men/workers staying at property??? breakfast was very sparse - juice machine out of order, house keeping only came one time during 3 night stay.
Yöpyi 3 yötä maaliskuussa 2024

10/10 Loistava

Jim

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Good area I've stayed there many times.
Yöpyi 1 yön maaliskuussa 2024

10/10 Loistava

Aamir, Mississauga

Yöpyi 1 yön maaliskuussa 2024
Robin vastasi 19.4.2024
Thank you so much for your stay and for choosing Super 8 by Wyndham.

2/10 Hirveä

Duane

Matkusti kumppanin kanssa
Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Witnessed a woman being attacked right in the lobby of the hotel. It took police 20 minutes to arrive. Very disturbing that staff would allow such things to happen.
Yöpyi 3 yötä maaliskuussa 2024
Robin DePoty vastasi 22.3.2024
I'm sorry to here that but I don't recall this incident I think you may be reveiwing the wrong property

10/10 Loistava

Dipika

Yöpyi 1 yön maaliskuussa 2024
Fatima vastasi 4.4.2024
Thank you so much for your stay and for choosing Super 8 by Wyndham.

10/10 Loistava

DEZIREE

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Clean
Yöpyi 1 yön maaliskuussa 2024
Robin vastasi 10.3.2024
Thank you for taking the time to share your feedback

10/10 Loistava

Amarilis

Liikematkailija, Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Loved the
Robin vastasi 10.3.2024
Thank you for taking the time to share your feedback

4/10 Huono

Thomas

Hyvää: Henkilökunta ja palvelu
Huonoa: Palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Trash in rear parking lot kinda says everything you need to know.
Yöpyi 10 yötä helmikuussa 2024

4/10 Huono

Mark

Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 1 yön helmikuussa 2024

6/10 OK

Karen

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Henkilökunta ja palvelu ja huoneen mukavuus
clean room
The room was clean and comfortable. The halls smelt like weed but the room didn't, so I didn't care. Desk check-in was great, Tasha I think. The outside grounds were terrible with trash. The man who oversaw breakfast was creepy, he watched every bite we ate and every breakfast item that was there. Waffles, apples and bagels, hot beverages for breakfast which was nice. Overall happy room was clean.
Yöpyi 1 yön helmikuussa 2024

10/10 Loistava

Nicole

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Staff was very nice and helpful. Housekeeping could use some work. Hair in the shower and stains on the blanket. The hot water is more or less cold/warm in the shower so make it quick. Overall, for the price, it was a nice stay. Just wish they had more fruit and yogurt for breakfast; mostly just bread and waffles.
Yöpyi 2 yötä helmikuussa 2024
Robin vastasi 2.3.2024
Thank you for your kind words and positive feedback. We are delighted to hear that you experienced good services and professionalism during your stay. Providing excellent service is our priority, and we appreciate your recognition of our efforts.I

2/10 Hirveä

Sathiyamoorthy

Matkusti perheen kanssa
Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
I wish, the management could have renewed the bathrooms. Flooring and walls were good. Service for breakfast is very poor. Management could add tesla super charges in the parking lots.
Yöpyi 2 yötä helmikuussa 2024

8/10 Hyvä

Belinda

Yöpyi 3 yötä helmikuussa 2024

8/10 Hyvä

sherry

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
I enjoyed My visit. However, I noticed stains on the blankets and one sheet. I will visit again in a few months.I hope they'll have bought new bedding by summer.
Yöpyi 3 yötä joulukuussa 2023

10/10 Loistava

Naomi

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Súper
Yöpyi 1 yön helmikuussa 2024

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Henkilökunta ja palvelu
Cost-effective stay will return
You get what you pay for I have no complaints it was clean quiet breakfast filled my belly very convenient
Yöpyi 1 yön helmikuussa 2024

4/10 Huono

Carol Ann

Huonoa: Siisteys ja majoituspaikan kunto ja tilat
The room looked updated but, no hot water, safety latch broken, heater didn't work properly, breakfast items were stale, we booked for 2 nights but our cards were turned off after one and had to get cards reprogrammed, bottles in our shower were empty. We have stayed here a year ago but since then things have gone down hill. People at front desk were very friendly.
Yöpyi 2 yötä helmikuussa 2024

8/10 Hyvä

raymond

Yöpyi 1 yön helmikuussa 2024

10/10 Loistava

Noemi

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Great
Friendly staff made me fell like we was family love it breakfast delicious and yes I will come back when come visit Rochester thanks
Yöpyi 1 yön helmikuussa 2024
Robin vastasi 2.3.2024
Thank you for your kind words and positive feedback. We are delighted to hear that you experienced good services and professionalism during your stay. Providing excellent service is our priority, and we appreciate your recognition of our efforts.

6/10 OK

Stephen

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön helmikuussa 2024

10/10 Loistava

Corinne

Yöpyi 1 yön helmikuussa 2024

2/10 Hirveä

Labria

Liikematkailija, Matkusti kumppanin kanssa
Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja palvelut/mukavuudet
Yöpyi 1 yön helmikuussa 2024

10/10 Loistava

Elizabeth

Matkusti pienten lasten kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
The Continental breakfast was great.. my kids enjoyed making the waffles.
Yöpyi 2 yötä helmikuussa 2024
r vastasi 2.3.2024
Thank you for your kind words and positive feedback. We are delighted to hear that you experienced good services and professionalism during your stay. Providing excellent service is our priority, and we appreciate your recognition of our efforts.

10/10 Loistava

Belinda

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja huoneen mukavuus
Yöpyi 8 yötä tammikuussa 2024