Siirry sivun pääosioon

Hotel Alpine Palace

Valitse päivät nähdäksesi hinnat

Luksus
5.0 tähden majoituspaikka
9,2

Upea

Majesteettinen alppilomakohde tyylikkäästi

Majesteettisten vuorten ympäröimä tämä ylellinen lomakohde ylpeilee elegantilla arkkitehtuurilla ja rauhallisella luonnonkauneudella. Hemmottele itseäsi paikan päällä olevalla kylpylällä, useilla ruokailumahdollisuuksilla ja hiihtokeskuksella unohtumattoman alppikokemuksen saamiseksi.

Suositut palvelut/mukavuudet

  • Uima-allas
  • Poreallas
  • Aamiainen sisältyy hintaan
  • Kylpylä
  • Lemmikkiystävällinen
  • Ilmainen Wi-Fi
Mod logo
Kirjaudu sisään nähdäksesi käytettävissä olevat alennukset ja edut. Lisää uusia, palkitsevia seikkailuja!
Kirjaudu sisäänLiity, se on ilmaista

Tietoja alueesta

Hotel Alpine Palace sijaitsee vuoristossa. Vogtturmin kaupunginmuseo ja Kaprunin linna ovat mielenkiintoisia paikallisia maamerkkejä, ja jos kaipaat aktiivisempaa lomaa, Skisirkus Saalbach-Hinterglemm Leogang Fieberbrunn ja Reiterkogel-köysirata ovat hyviä kohteita. Oletko matkalla lasten kanssa? Sport Hagleitner on silloin hyvä kohde, tai osallistu tapahtumaan tai käy katsomassa peliä kohteessa Hochfilzenin ampumahiihtoareena. Täällä voit hyödyntää hiihtohissit ja hyödyntää hiihto-/laskettelualueen, ja hyödyntää myös pulkkailu- ja lumikenkäilymahdollisuuden. Vieraile matkaoppaassamme kohteeseen Saalbach-Hinterglemm
Kartta
Reiterkogelweg 169, Saalbach-Hinterglemm, Salzburg, 5753

Lähettyvillä

  • Skisirkus Saalbach-Hinterglemm Leogang Fieberbrunn
    Skisirkus Saalbach-Hinterglemm Leogang Fieberbrunn
    1 min kävelymatka - 0.0 km:n päässä
  • Reiterkogel-köysirata
    1 min kävelymatka - 0.0 km:n päässä
  • Unterschwarzachbahn
    5 min kävelymatka - 0.4 km:n päässä
  • Bergfriedin hiihtohissi
    6 min kävelymatka - 0.6 km:n päässä
  • Zwölferkogel I:n hiihtohissi
    10 min kävelymatka - 0.8 km:n päässä

Liikkuminen

  • Gerling im Pinzgaun asema – 23 minuutin ajomatka
  • Salzburg (SZG-W.A. Mozart) – 91 minuutin ajomatka

Ravintoloita

  • Goaßstall
    1 min kävelymatka
  • Der Schwarzacher
    5 min kävelymatka
  • Glemm by AvenidA
    13 min kävelymatka
  • Restaurant Heurigenstube
    2 min kävelymatka
  • Hexenhäusl Party Stadl - Apres Ski - Night Life
    8 min kävelymatka

Tietoja majoituspaikasta

Hotel Alpine Palace

Luksusluokan perheystävällinen hotelli vuoristossa
Hotel Alpine Palace tarjoaa asiakkaiden iloksi erilaisia palveluita/mukavuuksia, esimerkkeinä ilmainen paikallinen aamiainen, terassi ja ostosmahdollisuuksia paikan päällä. Laskettelijat ja lumilautailijat huomio! Tämä hotelli tarjoaa hiihtoyhteyden rinteeseen, laskettelumahdollisuuden ja murtomaahiihtomahdollisuuden. Alpine Palace on paikan päällä sijaitseva kylpylä, jossa voit nauttia käsi-/jalkahoidoista, urheiluhieronnasta tai vartalokuorinnasta. Kun nälkä iskee, paikan päältä löytyy 7 ravintolaa, joiden erikoisuuksiin kuuluu paikallinen keittiö. Kuntosalin tarjontaan sisältyy fitness-tunteja. Muihin aktiviteetteihin kuuluvat jousiammunta, rantalentopallo ja lumilautailu. Asiakkaiden käytössä on ilmainen Wi-Fi huoneessa. Saatavilla oleviin palveluihin/mukavuuksiin kuuluu myös minigolfmahdollisuus ja leikkikenttä.
Tämä hotelli tarjoaa myös muita etuja, joita ovat:
  • 2 ulkouima-allasta ja sisäuima-allas sekä aurinkotuolit
  • Limusiini- / town car -palvelu, sisätenniskenttä ja valet-pysäköinti (lisämaksusta)
  • Sähköauton latauspiste, pääsy lähistöllä sijaitsevaan sisäuima-altaaseen ja pääsy lähistöllä sijaitsevaan kuntoklubiin
  • Lastenvahti (lisämaksusta), ilmaiset sanomalehdet ja hääpalvelut
Huoneiden varustelu
Kaikki 82 yksilöllisesti kalustettua huonetta tarjoavat sellaisia ylellisyyksiä kuten ympärivuorokautinen huonepalvelu ja ylelliset vuodevaatteet, minkä lisäksi niiden tarjoamiin mukavuuksiin kuuluvat tyynyvalikoimat ja erilliset oleskelualueet.
Muihin huoneiden mukavuuksiin lukeutuvat:
  • Lasten tohvelit ja lastenhoitopalvelut
  • Bideet, kylpyammeet tai suihkut ja ilmaiset hygieniatuotteet
  • Vaatekaapit/komerot, parvekkeet ja erilliset oleskelualueet

Samankaltaisia majoituspaikkoja

Vartalohoitoja, aromaterapiaa, vartalokääreitä, vartalon kuorintoja
eva,VILLAGE
Saalbach-Hinterglemm
  • Uima-allas
  • Poreallas
  • Aamiainen sisältyy hintaan
  • Kylpylä
9.2 kautta 10, Upea, 41 arvostelua
eva,VILLAGE
Vertaile samankaltaisiin majoituspaikkoihin

Majoituspaikan palvelut/mukavuudet

Internet

  • Saatavilla kaikissa huoneissa: ilmainen Wi-Fi
  • Saatavilla joissain yleisissä tiloissa: ilmainen Wi-Fi

Pysäköinti ja liikenneyhteydet

  • Paikan päällä on sähköauton latauspiste
  • Ympärivuorokautiset meno-paluulentokenttäkuljetukset pyynnöstä lisämaksusta
  • Alueelliset kuljetukset (lisämaksusta)
  • Rautatieasemanouto- ja kuljetus (lisämaksusta)
  • Limusiini- / town car -palvelu
  • Paikan päällä valet-pysäköinti (EUR 27 per päivä)
  • Paikan päällä rajoitetusti valet-pysäköintipaikkoja

Ruoka ja juoma

  • Ilmainen paikallisen keittiön mukainen aamiainen saatavilla päivittäin klo 7.30–11.00
  • 7 ravintolaa
  • Baari/aulabaari

Paikan päällä olevat ravintolat

  • Arte Vinum
  • Bürgerstube
  • Rauchkuchl
  • Red Oyster
  • Skimuseum

Tekemistä

  • 2 ulkouima-allasta
  • Biljardipöytä
  • Fitness-tunteja
  • Helikopteri-/lentokonekierroksia
  • Hiihto-/laskettelutunteja
  • Hiihto-/lasketteluvälineiden vuokraus
  • Hiihtoyhteys rinteeseen
  • Hissilippuja
  • Höyrysauna
  • Ilmainen lastenkerho
  • Jousiammunta
  • Kirjasto
  • Kuntosali
  • Laskettelu
  • Leikkikenttä
  • Lumilautailu
  • Minigolf
  • Murtomaahiihto
  • Pelihalli/-huone
  • Poreallas
  • Rantalentopallo
  • Sauna
  • Shoppailu
  • Sisätenniskenttä
  • Sisäuima-allas
  • Sisäuima-allas (asiakkaille)
  • Suksivarasto
  • Täyden palvelun kylpylä
  • Ulkotenniskenttä
  • Ulkouima-allas (asiakkaille)

Perheystävällinen

  • 2 ulkouima-allasta
  • Ilmainen lastenkerho
  • Ilmaista valvottua toimintaa lapsille
  • Lastenhoitopalvelu huoneessa
  • Leikkikenttä
  • Minigolf
  • Pelihalli
  • Pyykinpesutilat
  • Sisäuima-allas

Mukavuudet

  • Ilmaisia sanomalehtiä aulassa
  • Lahjaliike/lehtimyymälä
  • Matkatavarasäilytys
  • Pankkiautomaatti
  • Pyykinpesutilat
  • Tallelokero vastaanottotiskillä
  • Ympäri vuorokauden auki oleva vastaanotto

Palvelut asiakkaille

  • Concierge-palvelut
  • Hääpalvelut
  • Kielitaitoinen henkilökunta
  • Kiertoajelu- ja lippupalvelut
  • Kuivapesula-/pesulapalvelu
  • Siivouspalvelu (päivittäin)
  • Turndown-palvelu

Businesspalvelut

  • Business center
  • Kokoushuoneita
  • Kokouskeskus (470 neliömetrin tila)
  • Tietokonepiste

Ulkotilat

  • Aurinkotuoleja uima-altaalla
  • Grilli
  • Terassi
  • Vuoristossa

Täyden palvelun kylpylä

  • 5 hoitohuonetta
  • Aromaterapiaa
  • Hoitohuoneita pariskunnille
  • Höyrysauna
  • Kasvohoitoja
  • Kylpylä avoinna joka päivä
  • Manikyyrejä/pedikyyrejä
  • Poreallas
  • Raskaudenaikaista hierontaa
  • Sauna
  • Thaihierontaa
  • Urheiluhierontaa
  • Vartalokuorintoja
  • Vartalokääreitä

Esteettömyys

  • Jos haluat pyytää tiettyjä esteettömyyspalveluita, ota majoituspaikkaan yhteyttä käyttäen varausvahvistuksessa olevia yhteystietoja.
  • Esteettömät lentokenttäkuljetukset
  • Hissi
  • Kaiteet portaikoissa

Muuta

  • 1 rakennus
  • 5 kerrosta
  • Juhlasali
  • Merkityt tupakointialueet
  • Rakennettu vuonna 2008
  • Takka aulassa

Huoneen palvelut/mukavuudet

Makuuhuone

  • Allergiatestatut vuodevaatteet
  • Pimennysverhot
  • Tyynyvalikoima
  • Ylelliset vuodevaatteet

Kylpyhuone

  • Bidee
  • Hiustenkuivaaja
  • Ilmaiset hygieniatuotteet
  • Kylpyamme tai suihku
  • Kylpytakit
  • Lasten tohvelit
  • Pyyhkeet saatavilla
  • Tohvelit

Viihdetarjonta

  • Maksulliset elokuvat
  • Televisio

Ruoka ja juoma

  • Ilmainen pullovesi
  • Minibaari
  • Ympärivuorokautinen huonepalvelu

Muuta

  • Erillinen oleskelualue
  • Lämmitys
  • Puhelin
  • Turvalokero
  • Työpöytä
  • Yksilöllinen sisustus
  • Yksilölliset kalusteet

Käytännöt

Sisäänkirjautuminen

Sisäänkirjautuminen alkaa: klo 15.00. Sisäänkirjautuminen päättyy: klo milloin tahansa.
Aikainen sisäänkirjautuminen riippuu saatavuudesta
Aikainen sisäänkirjautuminen on saatavilla lisämaksusta
Kontaktiton sisäänkirjautuminen saatavilla
Sisäänkirjautujien alaikäraja – 18

Uloskirjautuminen

Uloskirjautuminen ennen klo 11.00
Kontaktiton uloskirjautuminen saatavilla
Myöhäisestä uloskirjautumisesta veloitetaan lisämaksu

Sisäänkirjautumisen erikoisohjeet:

Tämä majoituspaikka tarjoaa kuljetukset lentokentältä ja rautatieasemalta (lisämaksuja saatetaan veloittaa). Asiakkaiden tulee antaa saapumistietonsa majoituspaikalle ennen matkan alkua. Yhteystiedot löytyvät varauksen jälkeen lähetetystä varausvahvistuksesta.
Asiakkaat saavat sisäänkirjautumisohjeet sähköpostitse korkeintaan 72 tuntia ennen saapumista. Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan paikan päällä.
Jos sinulla on kysyttävää, ota yhteyttä majoituspaikkaan käyttäen varausvahvistuksesta löytyviä tietoja
Majoituspaikan antamien tietojen käännöksissä on saatettu käyttää automatisoituja käännöstyökaluja

Remontit ja kiinniolokaudet

Majoituspaikka on suljettu 22.3.2026–1.12.2027 (päivät saattavat muuttua).

Sisäänpääsy

Vastaanottovirkailija

Lemmikit

Lemmikit sallitaan 35 EUR:n suuruisesta lisämaksusta per majoitustila (vaihtelee yöpymisen keston mukaan)
Avustajaeläimet ovat tervetulleita, eikä niistä veloiteta maksuja
Vain koirat ovat tervetulleita
Korkeintaan 1 lemmikkiä
Vain tietyissä huoneissa; lemmikkiystävällisiä huoneita voi pyytää soittamalla majoituspaikkaan numeroon, joka löytyy varausvahvistuksesta
Ruoka- ja vesikulhot käytettävissä

Lapset ja varavuoteet

Lapset ovat tervetulleita
Lisä-/varavuoteita on saatavilla 65 EUR:n suuruista maksua vastaan per päivä

Maksutavat

Tärkeää tietoa

Lisämaksut

Majoituspaikka veloittaa seuraavat paikan päällä suoritettavat maksut. Maksuihin saattaa sisältyä sovellettavat verot:

  • Kaupungin perimä vero: 3.00 EUR per henkilö per yö. Tätä veroa ei peritä alle 15 vuotta vanhoilta lapsilta.

Tässä on mainittu kaikki majoituspaikan meille ilmoittamat maksut.

Vaihtoehtoiset lisämaksut

  • Lentokenttäkuljetusmaksu: 500 EUR per ajoneuvo (menopaluu, korkeintaan 6 henkilöä)
  • Valet-pysäköinti: 27 EUR per päivä
  • Lemmikkimaksu: 35 EUR per majoitustila (vaihtelee yöpymisen keston mukaan)
  • Avustajaeläimistä ei veloiteta lisämaksuja
  • Aikainen sisäänkirjautuminen on saatavilla lisämaksusta (saatavuuden mukaan)
  • Myöhäisestä uloskirjautumisesta veloitetaan lisämaksu
  • Lisävuode: 65 EUR per päivä

Yllä oleva luettelo ei ehkä kata kaikkea. Maksut ja takuumaksut eivät välttämättä sisällä veroja, ja ne saattavat muuttua.

Hyvä tietää

Tätä majoituspaikkaa hallinnoi majoitusyritys. Se tarjoaa majoitusta kaupankäynti-, ammatinharjoittamis- tai liiketoimintatarkoituksissa.
Lisähenkilöistä saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikoittain
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta.
Erityispyyntöjen toteutuminen riippuu saatavuudesta sisäänkirjautumishetkellä, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata.
Tämä majoituspaikka hyväksyy luottokortit, pankkikortit, mobiilimaksut ja käteisen.
Mobiilimaksuvaihtoehtoihin kuuluu: Apple Pay
Käteisettömiä maksutapoja on saatavilla
Meluttomia huoneita ei voida taata
Tämän majoituspaikan turvallisuusominaisuuksiin kuuluu häkävaroitin, palosammutin, palovaroitin ja ensiapupakkaus
Tässä majoituspaikassa on ulkotiloja, kuten parvekkeita, patioita ja terasseja, jotka eivät saata soveltua lapsille. Jos sinulla on kysyttävää asiasta, suosittelemme sinua ottamaan yhteyttä majoituspaikkaan ennen saapumistasi, jotta he voivat antaa sinulle tarpeisiisi sopivan huoneen
Majoituspaikan rekisteröintinumero 50618-000169-2020
Jos peruutat varauksesi, sinua koskee majoittajan peruutuskäytäntö. EU:n kuluttajan oikeuksia koskevien säädösten mukaisesti peruutusoikeus ei koske majoitusvarauspalveluita.

Lisämaininnat

24.12. yöpymisten kokonaishintaan sisältyy pakollinen jouluaaton gaalaillallismaksu
Vain sisäänkirjautuneet asiakkaat saavat oleskella huoneissa
Alle 16 vuotta vanhat asiakkaat eivät saa käyttää kylpylää, ja alle 16 vuotta vanhat asiakkaat saavat käyttää sitä vain aikuisen valvonnassa

Kansallinen luokitus

Hotelstars-unioni määrittää majoituspaikkojen virallisen tähtiluokituksen maassa: Itävalta. Tämän majoituspaikan tähtiluokitus on 5 tähteä.

Majoituspaikka tunnetaan myös nimellä

Alpine Palace Hotel Saalbach-Hinterglemm
Alpine Palace Hotel
Alpine Palace New Balance Luxus Resort Saalbach-Hinterglemm
Alpine Palace New Balance Luxus Saalbach-Hinterglemm
Alpine Palace Saalbach-Hinterglemm
Alpine Palace
The Alpine Palace
Hotel Alpine Palace Hotel
Hotel Alpine Palace Saalbach-Hinterglemm
Hotel Alpine Palace Hotel Saalbach-Hinterglemm

Usein kysytyt kysymykset

Onko majoituspaikassa Hotel Alpine Palace uima-allas?

Kyllä, tässä majoituspaikassa on sisäuima-allas ja 2 ulkouima-allasta.

Onko Hotel Alpine Palace lemmikkiystävällinen?

Kyllä, Hotel Alpine Palace sallii koirat (korkeintaan 1). 35 EUR:n suuruinen lisämaksu veloitetaan per majoitustila per päivä. Avustajaeläimistä ei veloiteta maksuja.

Kuinka paljon pysäköinti maksaa majoituspaikassa Hotel Alpine Palace?

Valet-pysäköinti on saatavilla 27 EUR:n suuruista maksua vastaan per päivä.

Mihin aikaan majoituspaikan Hotel Alpine Palace sisäänkirjautuminen on?

Sisäänkirjautuminen alkaa: klo 15.00. Sisäänkirjautuminen päättyy: klo milloin tahansa. Aikaisesta sisäänkirjautumisesta veloitetaan maksu (saatavuuden mukaan).

Mihin aikaan majoituspaikan Hotel Alpine Palace uloskirjautuminen on?

Uloskirjautuminen tapahtuu klo 11.00. Myöhäinen uloskirjautuminen on saatavilla lisämaksusta.

Tarjoaako Hotel Alpine Palace lentokenttäkuljetukset?

Kyllä, lentokenttäkuljetukset ovat tarjolla (käytettävissä pyynnöstä). 500 EUR:n suuruinen maksu (per ajoneuvo) veloitetaan.

Missä Hotel Alpine Palace sijaitsee?

Reiterkogel-köysirata, Bergfriedin hiihtohissi ja Unterschwarzachbahn sijaitsevat 5 minuutin kävelymatkan päässä tästä vuoristossa olevasta hotellista. Pinzgauer Saalachtal ja Skisirkus Saalbach-Hinterglemm Leogang Fieberbrunn ovat vain kivenheiton päässä.

Arvostelut

Hotel Alpine Palace – arvostelut

9,2

Upea

9,4

Siisteys

9,0

Sijainti

9,0

Henkilökunta ja palvelu

9,0

Majoituspaikan kunto ja tilat
Arvosana 10 - Loistava. 21 kautta 31 arvostelua
Arvosana 8 - Hyvä. 6 kautta 31 arvostelua
Arvosana 6 - OK. 3 kautta 31 arvostelua
Arvosana 4 - Huono. 1 kautta 31 arvostelua
Arvosana 2 - Hirveä. 0 kautta 31 arvostelua

Arvostelut

10/10 Loistava

Stefan

Yöpyi 3 yötä tammikuussa 2026

10/10 Loistava

christophe

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Friendly, very professional. Ski in ski out. Lot of space in locker room.
Yöpyi 7 yötä helmikuussa 2025

10/10 Loistava

MIchael

Yöpyi 1 yön lokakuussa 2024

10/10 Loistava

Johanna

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Das Hotel, das Restaurant und der Wellnessbereich sind top! Das Personal ist überaus freundlich, sehr gut geschult und flink! Lediglich einen Punktabzug gebe ich für die nicht vorhandene Klimaanlage im Zimmer. Im Winter sicherlich nicht störend, im Sommer bei den heißen Temperaturen in der Nacht, leider schon.
Yöpyi 2 yötä elokuussa 2024

10/10 Loistava

Liselotte

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

Fantastisk

Skønt hotel med et meget højt serviceniveau og smilende, søde og hjælpsomme medarbejdere overalt. Fine store værelser, hvor man kun mangler aircondition. Fint pool- og saunaområde, både udendørs og indendørs. Dejligt med Joker Card, der giver fri adgang til alle lifter i området og meget mere. Super smukt område, der er velegnet til vandring og mountainbiking.
Yöpyi 7 yötä elokuussa 2024

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

Godt hotel med fin beliggenhed.

Fint hotel, god beliggenhed, fin morgenmad. God dobbeltseng, mindre god sofa seng. Fin rengøring, men havde glemt at tømme en skraldespand. Varm dag=varmt værelse. God plads.
Yöpyi 3 yötä heinäkuussa 2024

10/10 Loistava

Bjarke, Virum

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
We stayed with our 3 children. Room, spa and restaurant was really good. Highly recommend this hotel. Also for mountainbikers who want to experience rhe bike area
Yöpyi 5 yötä heinäkuussa 2024

10/10 Loistava

Eva

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 6 yötä helmikuussa 2024

10/10 Loistava

Samet

Yöpyi 1 yön elokuussa 2022

10/10 Loistava

Gerald

Yöpyi 7 yötä elokuussa 2022

6/10 OK

Tarkistettu asiakas

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu
Poor service.
Yöpyi 4 yötä elokuussa 2021

10/10 Loistava

Andreas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

Schöner Kurzurlaub!

Ich bin beruflich viel in verschiedensten Hotels unterwegs. Aber dieser Aufenthalt war in jeder Hinsicht fantastisch! Kann ich nur bestens weiterempfehlen.
Yöpyi 3 yötä syyskuussa 2020

6/10 OK

Tarkistettu asiakas

Yöpyi 2 yötä syyskuussa 2020

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 2 yötä heinäkuussa 2020

4/10 Huono

Otto

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Palvelut/mukavuudet
Huonoa: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
The deluxe hotel room was not clean and the furniture worn out. After having dinner at the restaurant I got stomack infection. The spa was nice but the hot tub was out of order. Staff very unfriendly. Can not recommend.
Yöpyi 6 yötä helmikuussa 2020

10/10 Loistava

Morten

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 4 yötä tammikuussa 2020

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Excellent hotel and nice views but there are no air conditioning in the hotel
Yöpyi 2 yötä heinäkuussa 2019

10/10 Loistava

David

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

Wonderful hotel

Great hotel and wonderful food. Our waiter Fabian was a star
Yöpyi 7 yötä helmikuussa 2019

8/10 Hyvä

thorsten

Hyvää: Siisteys, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Ein tolles hotel, mit schwachem service. es fehlen die kleinigkeiten, die man in einem so exclusiven hotel erwartet. das hotel befindet sich in privatbesitz, doch man weiß nicht, wer sie sind und erkundigen sich nicht. das hotel ist geschmackvoll eingerichtet und das essen ist sehr gut!
Yöpyi 7 yötä joulukuussa 2018

8/10 Hyvä

TAIICHIRO

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön elokuussa 2018

10/10 Loistava

Sandra, Erlangen, Bayern

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

Traumhotel

Meine Cousine und ich haben unseren Wellness Urlaub sehr genossen! Wir waren rundum zufrieden, es war wirklich ein perfekter Aufenthalt
Yöpyi 3 yötä kesäkuussa 2018

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

Alpine Palace stay February 2018

Beautiful hotel next door to one of the main ski lifts. Food was excellent and room was nice too. Would recommend.
Yöpyi 7 yötä helmikuussa 2018

8/10 Hyvä

SP, England

Hyvää: Siisteys, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu

5* facilities but 1* experience

Lovely hotel, well located in Hinterglemm. Staff not interested in providing any sort of customer service. The worst is the reception team who all seem extremely unhappy that customers are approaching them for information. We were provided with no information when we checked in and so expected information about meal times (we were half board) ski room location (we were on a skiing holiday), spa etc to be in the room. There was no information except a printed sales brochure from the website. The staff serving in the restaurant had to be prompted to provide their service. Even though they saw you coming in, they ignored you. The restaurant is huge, extremely noisy and you feel as though you are sitting in a work canteen. A singer performing at the hotel one evening during our stay described it as the most informal 5* he had ever worked in and praised the staff. He obviously hadn't stayed there. The staff at Woods bar are openly serving the wrong drinks to customers and then passing the drink to other members of staff for them to take into the back - we expected to drink them. Our room was superb, we had a junior suite and the views were stunning. This was the only thing that prevented us from checking out. This hotel has all the trappings of a 5* hotel but it is huge and so for those expecting a more personalised 5* experience this is not for you. It needs a serious change to the way it is managed and its customer service regime in our experience.
Yöpyi 5 yötä tammikuussa 2018

10/10 Loistava

Børge

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

Great hotel.

Everything was great but WiFi could be a lot better. Definitely would recommend this hotel and would come back in the future.