Sisäuima-allas, 3 ulkouima-allasta, aurinkovarjoja

Arvostelut: Radisson Blu Resort, Saidia Beach

5 out of 5
Radisson Blu Resort, Saidia Beach
Station Balneaire, Saidia, Berkane

Arvostelut

6,6
Arvosana 10 - Loistava. 13 kautta 42 arvostelua" "
Arvosana 8 - Hyvä. 10 kautta 42 arvostelua" "
Arvosana 6 - OK. 5 kautta 42 arvostelua" "
Arvosana 4 - Huono. 3 kautta 42 arvostelua" "
Arvosana 2 - Hirveä. 11 kautta 42 arvostelua" "

7,0/10

Siisteys

6,8/10

Henkilökunta ja palvelu

5,8/10

Palvelut/mukavuudet

7,4/10

Majoituspaikan kunto ja tilat

6,4/10

Ympäristöystävällisyys

Arvostelut

2/10 Hirveä

Mimoun

Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
El hotel no vale nada servicio muy mal y comida tampoco ese hotel no vale para nada
Yöpyi 1 yön elokuussa 2023
Rachidi Yasser. vastasi 11.10.2023
Hola señor,En primer lugar, nos gustaría agradecerle por elegir el Hotel Radisson Blu Resorts para su estancia en Saidia y por compartir sus comentarios.Tenemos en cuenta sus observaciones y lamentamos los aspectos que no cumplieron con sus expectativas. Nuestro hotel definitivamente vale mucho y mucho más de lo que refleja la experiencia que nos ha transmitido.Nuestro único objetivo es satisfacerlo, y esperamos poder convencerlo aún más durante su próxima estancia entre nosotros en Radisson Blu Resorts Saidia.Gerente de Relaciones con los Huéspedes.

10/10 Loistava

Mimoun

Yöpyi 1 yön elokuussa 2023
Rachidi Yasser. vastasi 11.10.2023
Dear Guest,We highly value the time you dedicated to sharing your feedback on your experience at Radisson Blu Resort Saidia.Our primary aim is to ensure your satisfaction, and we look forward to reaffirming this during your next visit to Radisson Blu Resorts Saidia.Guest Relations Manager.

2/10 Hirveä

Salima

Yöpyi 1 yön elokuussa 2023

2/10 Hirveä

Mounir

Yöpyi 2 yötä elokuussa 2023

4/10 Huono

Soufyan

Matkusti perheen kanssa, Matkusti pienten lasten kanssa
Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Mise à part une receptioniste qui travaillais pour 10 le reste du personnel sont en mode vacances. Le ménage est baclé, tu comprend mieux quand tu vois qu'une femme de ménage bécote avec un autre membres du personnel dans les chambres. L' hôtel ne mérite pas ce standing surtout quand tu prend une suite et que c'est sale à l'intérieur des équipements déffectueux. Les repas ne sont même pas cuit. En plus tu viens pour te reposer tu te retrouve en face d'une boîte de nuit sans qu'on te le dise au départ. Les douches n'avaient pas de portes donc je peux garantir qu'il y'avait de l'eau partout. Vraiment déçu de A à Z surtout vu le prix de la nuit ça ne vaut pas le coup.
Yöpyi 1 yön heinäkuussa 2023

8/10 Hyvä

jamal

Matkusti pienten lasten kanssa
Hyvää: Majoituspaikan kunto ja tilat
Service Restauration et Animation au top (sauf le responsable animation piscine) service accueil non qualifié et non professionnel, le bagagiste à l entrée si tu viens en taxi il te discrimine !!!
Yöpyi 7 yötä heinäkuussa 2023

2/10 Hirveä

Consuelo

Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Horrible hotel in Saidia
Horrible resort, the worst experience I ever had in a hotel in the entire world, we had to wait 4 hours for our room be ready and after it when we got in the room floors were wet in the entire room, the bell hop very nice man apologize and told us he will ask the cleaning lady to comeback to go over the floors because the floors got dirty with our shoes, I was there for two nights and she never came, food is very limited if you are not a fan of chicken you won’t have much to eat, drinks are very limited as well and the staff are very rude , I saw a foreign lady yelling to the hotel director in the middle of the lobby, complaining about the hotel service, also the elevator doesn’t work only one near the lobby, I had been in others hotels in Saidia but this was the worse experience I ever had, the bell hop guys are the more professional in the entire hotel, I feel like I threw my money away going to this hotel, to the point I don’t even want to remember the name of it, very disappointed. Bd aware the hotel doesn’t look in reality like it does look in pictures, very small areas and pools , animation is horrible , I don’t know if the management of the hotel that I’m they don’t care or is the staff that are not well oriented.
Yöpyi 2 yötä toukokuussa 2023
Rachidi Yasser. Guest relation Manager vastasi 25.5.2023
We thank you for your comments and apologize for the elements that did not gave you satisfaction.Likely your opinion doesn’t reflect the reality of our facility either, with over 6 hectares total surface, you can be sure that the swimming pools in our resort are big enough (3 of them).Also, not sure if in 2 days in The Radisson Blu Resort Beach Saidia you can have a clear idea about the culinary variety that we offer to our customers, do not forget that in addition to the buffet where we serve international cuisine, we have 3 themed restaurants (Moroccan, Spanish and Asian specialties).We hope to have the opportunity to influence your perception in a positive way for your next visit to Saidia.

10/10 Loistava

Youssef

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Très bien
Très bien sauf que je n’arrive pas à trouver quel type de chambre j’avais réservé sur hôtel.com
Yöpyi 3 yötä lokakuussa 2022

6/10 OK

Ouarda

Hyvää: Siisteys
Yöpyi 2 yötä lokakuussa 2022

10/10 Loistava

Karim

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
I had a pleasant stay at this wonderful property, thanks to; Nice beach, clean air and great service. I would recommend this property for its good value.
Yöpyi 2 yötä syyskuussa 2022
GR vastasi 8.10.2022
Dear Karim,We are pleased that you enjoyed your stay at Radisson Blu Resort, Saidia Beach, and thank you for your excellent testimony.Thank you very much for the recommendation. We look forward to your return shortly.Best regards,Guest Relation Department

2/10 Hirveä

Nadia

Matkusti pienten lasten kanssa
Huonoa: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Les spectacles en soiree
Yöpyi 2 yötä syyskuussa 2022
CC vastasi 8.10.2022
Bonjour Nadia,Merci d'avoir choisi de demeurer avec nous et d'avoir pris le temps de publier votre évaluation. Nous sommes profondément désolés de votre mécontentement.Nous souhaitons avoir l'opportunité de retrouver votre confiance et de vous offrir le plaisir d'un séjour au comble de vos espoirs.Sincèrement,Chargée de Clientèle

8/10 Hyvä

TAOUFIK

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
le personnel est très accueillant, ambiance agréable pour enfant et adulte (peuvent faire mieux pour les enfants). dérangement relatif aux moustiques dans les espaces verts et près des piscines (prévoir un gel anti-moustique) sinon l'établissement vous fournit l'appareil anti-moustique dans les chambres. la cuisine s'est bcp améliorée au cours de mon séjour
Yöpyi 3 yötä elokuussa 2022
CC vastasi 8.10.2022
Bonjour TAOUFIK,Nous vous remercions d'avoir choisi le Radisson Blu Resort, Saidia Garden pour votre séjour dans la région de L'Oriental ainsi que pour votre excellente note.Bien cordialement,Chargée de Clientèle

2/10 Hirveä

nadia

Matkusti perheen kanssa
Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Hotel que je ne recommande pas dutout, tous ce qui est ecrit sur la reservation est fausse, les chambre ne son pas nettoyez les deap pas changer juste les serviettes. Tous le monde est tombée malade pendant le sejour et tous les clients se plaignaient mal de vendre diarrhées vomissement. Il ne s agit absolument pas d un 5etoiles. Nos vacances ont ete gâché par se sejour. Je cherche a faire une réclamation mais aucun mail ni numero de tel a disponible. Je ne recommande pas dutout aller plutot dans 3etoiles sur oujda vous y etes mieux qu au radison blu.
Yöpyi 7 yötä elokuussa 2022

6/10 OK

TAOUFIK

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
Huonoa: Palvelut/mukavuudet
Personnel accueillant aimable, animation acceptable en général. La déception totale est la restauration, menu répétitif, Personnel réduit et débordé. la variété et qualité des menu médiocre
Yöpyi 1 yön elokuussa 2022
CC vastasi 8.10.2022
Bonjour TAOUFIK,Nous vous remercions d'avoir choisi de résider avec nous et de prendre le temps de poster vos commentaires. Nous déplorons sincèrement votre mécontentement.Nous espérons avoir la possibilité de regagner votre confiance et vous donner le plaisir d'un séjour au plus haut de vos attentes.Sincèrement,Chargée de Clientèle

2/10 Hirveä

Tarkistettu asiakas

Matkusti perheen kanssa
Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
A fuire ! Immonde ! Personnel incompétent !
J’ai effectuer une réservation au alentour de 15h30 à travers votre application, arrive au Radisson s’enchaîne les mauvaise surprise ! Et preuves à l’appuie!!! - Ma réservation est introuvable soit disant selon Salma l’hôtesse et responsable selon elle, encore, du service que ma réservation n’est toujours pas arrivé par vos service. J’attend plus de 40 minute avec mes jumelle de 6 mois et mon épouse pour qu’aux final elle me dit que la suite que j’ai réservé est indisponible et quelle ne peut rien faire! J’ai payée une autre chambre, et toujours aucun remboursement malgré tous mes mail que je vous ai déjà envoyé. Merci de me recontacter
Yöpyi 1 yön elokuussa 2022

8/10 Hyvä

Benchagra

Yöpyi 1 yön elokuussa 2022
DD vastasi 5.8.2022
Bonjour Benchagra, Nous vous remercions pour votre visite et pour votre évaluation des services du Radisson Blu Resort, Saïdia Beach et nous espérons vous revoir dans un proche avenir. Bien cordialement, Denis J. Dernault Directeur Général

8/10 Hyvä

MOHAMED

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 3 yötä heinäkuussa 2022
DD vastasi 2.8.2022
Bonjour Mohamed, Nous vous remercions pour votre note positive et souhaitons vous revoir très prochainement. Bien à vous, Denis J. Dernault Directeur Général

8/10 Hyvä

Tarik

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 5 yötä heinäkuussa 2022
DD vastasi 2.8.2022
Bonjour Tarik, Nous vous remercions de votre résidence au Radisson Blu Resort, Saïdia Beach, et de votre excellente évaluation qui reflète un séjour très agréable. Nous attendons avec impatience de vous revoir bientôt. Bien cordialement, Denis J. Dernault Directeur Général

10/10 Loistava

Anass

Yöpyi 1 yön heinäkuussa 2022

10/10 Loistava

Soumia

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Magnifique Séjour d'une dizaine de jours en famile
Le personnel accueillant, chaleureux, d'un grand professionnalisme, d'une gentillesse rare ! Nous avons été impressionnés par la merveilleuse équipe d'animateurs. Hyper actifs, danseurs et danseuses hors pairs, sachant nous motiver pour participer aux différentes activités sportives et ludiques, le tout dans un bon esprit empli de gentillesse et surtout à l'écoute de nos demandes. Le soir, au quotidien, nous avons eu le plaisir de découvrir leurs shows dignes de grands professionnels, leurs qualités de danseurs nous a vraiment impressionné. En un mot, une Equipe au TOP !!! Je cite Ayoub, Selma, Tarek, Ismael, Younès et le reste de la Superbe équipe ! Encore une fois BRAVO !
Yöpyi 9 yötä kesäkuussa 2022
DD vastasi 29.6.2022
Bonjour Soumia, Nous apprécions vos commentaires, qui récompensent les efforts que déploient quotidiennement nos employés et vous remercions d'avoir choisi le Radisson Blu Resort, Saïdia Beach, pour votre séjour dans la région. A très bientôt ! Chaleureusement, Denis J. Dernault Directeur Général

10/10 Loistava

AHMED

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
hôtel parfait, piscine a cote, bouffe tres bien
Yöpyi 2 yötä kesäkuussa 2022
DD vastasi 22.6.2022
Bonjour Ahmed, Merci de votre visite au Radisson Blu Resort, Saïdia Beach, et de prendre le temps de nous envoyer vos excellents commentaires. Nous souhaitons avoir le plaisir d'être à nouveau à votre service. Bien cordialement, Denis J. Dernault Directeur Général

10/10 Loistava

Fairouz

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Perfect!
Yöpyi 2 yötä kesäkuussa 2022
DD vastasi 20.6.2022
Bonjour Fairouz, Nous nous réjouissons d'avoir pu vous offrir un séjour agréable au Radisson Blu Resort, Saïdia Beach. A bientôt pour des moments encore plus intenses. Bien à vous, Denis J. Dernault Directeur Général

10/10 Loistava

Karim

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Great location and superb service made my stay enjoyable. Also meals were exquisite. I definitely recommend this place as a really nice getaway!
Yöpyi 3 yötä toukokuussa 2022
DD vastasi 12.6.2022
Dear Karim, We are grateful for your kind words here to acknowledge the services you have experienced. We look forward to welcoming you back before too long. Kind regards, Denis J. Dernault General Manager

10/10 Loistava

Hamza

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Nice hotel, friendly staff (Karim and his assistant), clean rooms, a superb terrace and a magnificent entertainment team (Tarik, DJ, Ismael, Ayoub, mourad and chef Mehdi). Review the food and speed of bar-men who are professional but they are in charge of work. During my stay there was a golf group, and all the staff was dedicated to this event which is a shame. I recommend.
Yöpyi 1 yön toukokuussa 2022
DD vastasi 12.6.2022
Dear Hamza, Thank you for your residence and for taking the time to post your great feedback, we are delighted that you have enjoyed your stay. We have noted your remark, apologies, we shall work on these points. Kind regards, Denis J. Dernault General Manager

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
les repas tres tres bonnes.tt services excellents.le beau temps.le sable d'or.la mere tiede.calm. excellent
Yöpyi 2 yötä syyskuussa 2019

2/10 Hirveä

Tarkistettu asiakas

Yöpyi 1 yön elokuussa 2019
Arthur Leopold Leleu vastasi 22.9.2019
Dear Guest, Thank you for your review. Needless to say that we do regret to be rated 1 on 5 without any explanations that could have helped us to improve the quality of our service. We look forward to welcoming you soon again to understand your distisfaction and make your next experience with us better. Best regards, Arthur Leopold Leleu Guest Experience Manager

6/10 OK

Abderrahman

Hyvää: Huoneen mukavuus
Huonoa: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
Yöpyi 5 yötä elokuussa 2019
Arthur Leopold Leleu vastasi 26.8.2019
Dear Abderrahman, Thank you for your review. We are sad to read that you were not totally satisfied with your experience with us, but we do hope you will provide us more information to improve the quality of our service and to welcome you again for a better Melia Experience. We look forward to welcoming you soon again, Best regards, Arthur Leopold Leleu Guest Experience Manager

2/10 Hirveä

Mohamed Jalal

Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Sale, sale, sale :(
Sale, Sale, Sale!!!! Aucun responsable a qui parler. Personnel du restaurant mal organise, aucun service. Ce n est pas digne d'un 5 etoiles. Vacances gachées :(
Yöpyi 6 yötä elokuussa 2019

6/10 OK

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys ja majoituspaikan kunto ja tilat
Les personnes qui ont séjourné ont appréciés le lieu, la propreté et la politesse du personnel mais moi qui était à distance je n'arrivais pas à joindre l’hôtel et quand j'y arrivais par téléphone on refusait de me passer les personnes dans leur chambre en m'informant que cela n'était pas autoriser par la direction et d'utiliser whatsapp, c'est la première fois de ma vie que j'entends cela d'un hôtel quelque soit la catégorie et le nombre d'étoile.
Yöpyi 4 yötä elokuussa 2019

10/10 Loistava

Amine

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Séjour agréable Mélia Beach saidia
Je remercie Youssef pour ses conseils,son hospitalité et son accueil. On a choisi un upgrade level. Sans regret. Car plus de tranquillité en piscine. Espace réservé au restaurant. Choix de restaurant à thème. On a réservé au restaurant marocain pour le dîner, tous simplement un régal. Merci au Barmen Ahmed à la piscine pour son service et son sourire. Merci à Arthur pour le thé. On y retournera en famille à la prochaine occasion. Mon conseil pour passer un bon séjour *level*.
Yöpyi 2 yötä elokuussa 2019

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Vorrei prenotare e pagare tutto on-line, grazie E del resto è tutto comodo è molto conveniente
Yöpyi 2 yötä elokuussa 2019
Arthur Leopold Leleu vastasi 13.8.2019
Dear guest, Greetings from Saidia and thank you for your comment! We are happy to know that you rated us 5 out of 5 and we would like to thank you for that. We shared your comment to our reservation department to find a solution in the future for your next reservations with us ! We look forward to welcoming you soon again, Best regards, Arthur Leopold Leleu Guest Experience Manager

2/10 Hirveä

Tarkistettu asiakas

Huonoa: Henkilökunta ja palvelu
Yöpyi 14 yötä kesäkuussa 2019
Arthur Leopold Leleu vastasi 2.7.2019
Dear Guest, Thank you for your comment. We deeply regret if you were not satisfied with your experience with us but we would be like to know more about the Reason of your unsatisfaction. Please consider us at your entire disposal to tell us more in order to improve the quality of our service. Best regards

8/10 Hyvä

Chi Chung

Hyvää: Henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 2 yötä huhtikuussa 2019
Arthur Leopold Leleu vastasi 25.4.2019
Dear Chi Chung, Thank you for your rate! It is pleasant to know that you globally enjoyed your experience with us! We look forward to welcoming you soon again, Best regards

6/10 OK

E, Polen

Hyvää: Siisteys
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu
Klant de schuld?
uiterst onvriendelijke balie medewerker die boekingsfout in schoen van klant wil schuiven. Na uur bleek dat boeking wel oké was. Geen excuus voor fout van balie. Goed restaurant, goede kamers
Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2019
Arthur Leopold Leleu vastasi 25.4.2019
Dear E, Thank you for your comment. We regret if you did not like the check-in process and if at some point you did not feel comfortable. However, it can be challenging when we recieve a booking which has been changed several times but we are happy that it turned okay and that you enjoyed our restaurant and our rooms. We look forward to welcoming you soon again, Best regards

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Bel hotel avec cadre superbe
Reservation pour une nuit, linge de lit et de bain manquant, télecommande idem. Portes coulissantes salle de bain bloquées, petits travaux de maintenance à faire avant de mettre les clefs à dispo... Trés bel hotel avec cadre superbe, manque juste un petit effort sur l'organisation. Personnel à la réception très accueillants et réactifs.
Yöpyi 1 yön marraskuussa 2018

10/10 Loistava

Cherifa

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Bon rapport qualité prix.
Hôtel très bien situé. Accueil agréable du personnel.
Yöpyi 2 yötä lokakuussa 2018

8/10 Hyvä

Olga

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 9 yötä lokakuussa 2018
Tarik Zerouali - Revenue Manager vastasi 22.10.2018
Thanks for your comment, hope to see you soon again in our Hotel.

8/10 Hyvä

Hilal

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Deux nuit
Très sympa
Yöpyi 2 yötä lokakuussa 2018
Tarik Zerouali - Revenue Manager vastasi 11.10.2018
Cher Client, Merci pour votre retour. Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau parmi nous, au sein de l'hôtel Melia Saidia Beach.

8/10 Hyvä

jaoued

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Très bonne hôtel !!quelques petit défaut dans la chambre (serviette manquante et coffre fort non opérationnels ) mais très vite corrigé donc rien à redire !!à bientôt je l'espère ++++
Yöpyi 1 yön syyskuussa 2018
Tarik Zerouali - Revenue Manager vastasi 29.9.2018
Monsieur, L'ensemble de l'équipe Melia vous remercie chaleureusement pour votre commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment parmi nous. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir de nouveau prochainement. Sincères Salutations,

2/10 Hirveä

MK, Montreal

Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Dirty Rooms... mosquitoes on the walls ... either stuck on the wall or splattered in the walls. blood on the floor in some instances ... The staff doesn’t care about our presence ... seems to be doing us a favor more than service. Food was mostly bland .. or cold ... despite many choices available. Same problem as every other hotel in Morocco... great location and property but terribly run and terrible customer service. These should be given to hotel management groups with experience...
Yöpyi 3 yötä heinäkuussa 2018
Tarik Zerouali - Revenue Manager vastasi 27.9.2018
Dear MK, Thank you for taking the time to share your experience about Melia Saidia Beach. We sincerely regret that your stay did not meet your expectations. Please accept our sincerest apologies for the issues you met. Your experience doesn't reflect the high standards for which our hotel is known.Be assured that our devoted staff continously strives to provide our customers with best services and best food quality. Hope that you will give us the opportunity to show you that we can also achieve excellence during a next trip in Saidia.

4/10 Huono

Tarkistettu asiakas

Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja huoneen mukavuus
Not a 5 star at all. Staff runs from you when you ask them for drinks. No follow up. There were ants infestation outside my room and it took 3 calls fo have it fixed.
Yöpyi 3 yötä heinäkuussa 2018
Arthur Leopold Leleu vastasi 12.12.2019
Dear Guest, Thank you for taking the time to share your feedback. We indeed regret if you did not enjoy your experience with us but be assured that we shared your comments to our teams to keep on improving the quality of our service. We look forward to welcoming you again soon, Best regards, Arthur Leopold Leleu Guest Experience Manager

4/10 Huono

Miloud

Hyvää: Majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu
Hotel correct mais service restauration nul
Hotel pas très évident à situé. .il faut demander car je me suis trompé avec l'autre hôtel qui est le même mais c'est un "garden" En effet, l'entrée est digne d'un 5 étoiles ,chambre propre et spacieuse. Animation le soir très bien ds l'ensemble,restauration pas testé mais semble correct vu les plats qui étaient proposés. Cependant les efforts à fournir seront évidemment dans le service cad au petit déjeuner j'ai passé 10 mn à trouvé un verre et 10 mn à attendre les assiettes. Trop de monde au ptit de et les serveurs étaient débordés. Les assiettes utilisées n'étaient pas débarrassé...donc pas assez d'assiettes et verres propres. Une meilleur gestion de la restauration serait impératif.
Yöpyi 1 yön kesäkuussa 2018