Ilmakuva

Arvostelut: PortAventura Hotel El Paso - Theme Park Tickets Included

4 out of 5

Arvostelut

8,2

Erittäin hyvä

Arvosana 10 - Loistava. 133 kautta 367 arvostelua" "
Arvosana 8 - Hyvä. 153 kautta 367 arvostelua" "
Arvosana 6 - OK. 47 kautta 367 arvostelua" "
Arvosana 4 - Huono. 25 kautta 367 arvostelua" "
Arvosana 2 - Hirveä. 9 kautta 367 arvostelua" "

8,0/10

Siisteys

8,2/10

Henkilökunta ja palvelu

7,8/10

Palvelut/mukavuudet

8,0/10

Majoituspaikan kunto ja tilat

8,0/10

Ympäristöystävällisyys

Arvostelut

6/10 OK

Tarkistettu asiakas

Yöpyi 1 yön lokakuussa 2019

2/10 Hirveä

ROBERT

Matkusti perheen kanssa, Matkusti pienten lasten kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Perfect staying
Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2024
Customer Care vastasi 17.4.2024
Your time and opinion are very important; thank you for sharing them with us.

8/10 Hyvä

Maria

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Lo que no nos gustó fue tener que reservar el desayuno del dia siguiente. Solo se podia a las 10 y te quita un hora y pico de parque… por lo demas todo muy bien
Yöpyi 1 yön helmikuussa 2024
CUSTOMER CARE vastasi 7.3.2024
Agradecemos el tiempo que has invertido en compartir tu opinión. Esperando volver a disfrutar de tu compañía

10/10 Loistava

Silvia

Yöpyi 1 yön tammikuussa 2024
CUSTOMER CARE vastasi 7.3.2024
¡Gracias por tu tiempo y valoración! Esperamos verte pronto.

10/10 Loistava

Michele

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Roller Coaster Holiday
Lovely time and parks were amazing
Yöpyi 3 yötä syyskuussa 2023

10/10 Loistava

Max

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 1 yön syyskuussa 2023

10/10 Loistava

José, Boadilla del Monte

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Hotel muy grande y con muchas facilidades para poder disfrutar al máximo de Port Aventura
Yöpyi 1 yön elokuussa 2023

6/10 OK

hayley

Hyvää: Henkilökunta ja palvelu
Huonoa: Palvelut/mukavuudet
Pool was lovely No entertainment at night ( apart from a dancing woodpecker,) which is very poor as 20 minutes away from Salou centre. No need to stay there for more than 4 nights
Yöpyi 5 yötä elokuussa 2023

10/10 Loistava

Amanda

Yöpyi 2 yötä elokuussa 2023

8/10 Hyvä

Julie

Yöpyi 3 yötä elokuussa 2023

10/10 Loistava

MADJID

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Je reviendrai à cet hôtel. Promis juré 😄
Vraiment super, ambiance a l’espagnol. Très festif. J’ai adoré. Le personnel très aimable et sympathique. Un grand bravo à tous le monde 👏👏👏👍
Yöpyi 2 yötä heinäkuussa 2023

10/10 Loistava

SUSANA

Yöpyi 1 yön heinäkuussa 2023

8/10 Hyvä

ISABEL

Hyvää: Henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Muy justo el turno del desayuno, te meten prisa
Yöpyi 1 yön heinäkuussa 2023

10/10 Loistava

Francisco Javier

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Hotel a un paso de Port Aventura
Me gusta mucho que se pueda hacer el check in online y que se ofrezcan entradas con la estancia. Nos hace la vida más fácil
Yöpyi 1 yön kesäkuussa 2023

10/10 Loistava

Manoli

Matkusti perheen kanssa, Matkusti pienten lasten kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
A pesar de todas las críticas que leí sobre este alojamiento que me hicieron dudar en reservarlo mi experiencia ha sido excelente, todo superlimpio, bien organizado, pegado a portaventura y el trato del personal de 10.
Yöpyi 2 yötä kesäkuussa 2023

8/10 Hyvä

Elisa

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Guay
Yöpyi 1 yön toukokuussa 2023

2/10 Hirveä

Alison

Yöpyi 1 yön toukokuussa 2023

8/10 Hyvä

David

Hyvää: Henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Alojamiento bien cuidado, habitaciones grandes y limpias. Perfecto!
Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2023

10/10 Loistava

Juan

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Después de años disfrutando de portaventura y sus hoteles solo me queda que felicitar todos los servicios del parque,,personal incluido Felicidades
Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2023

10/10 Loistava

Marta

Matkusti pienten lasten kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
.
Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2023

10/10 Loistava

Gisela

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Todo perfecto destacando la atención de todas las personas con las que hemos tenido conversación sea cual sea el tema. Lo único que encuentro en todos los hoteles de port aventura a los que he ido es que la bañera es muy curvada y hay que ir con cuidado de no resbalarse
Yöpyi 1 yön tammikuussa 2023

8/10 Hyvä

Toñy

Matkusti ryhmän kanssa, Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
En general todo muy bien y la comida estaba muy buena el personal muy amable

4/10 Huono

Yolanda

Matkusti pienten lasten kanssa
Huonoa: Palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
.

2/10 Hirveä

Gavin

Huonoa: Henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Tried to get refund hotel El Paso’s staff took pictures of a baby in our group and sent it via what’s app, all left because we didn’t feel safe we were promised a refund and still nothing, joke I’d never use them again and as for the portaventura hotel staff taking photos of kids, shame on them
Yöpyi 1 yön lokakuussa 2022

8/10 Hyvä

Cristina

Hyvää: Henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
El hotel es bonito, pero solo tiene dos ascensores que funcionen y las colas para subir y bajar al quinto piso son eternas, había pelos en cojines y en la bañera, y la piscina no estaba operativa cuando me alojé a finales de septiembre.
Yöpyi 1 yön syyskuussa 2022

8/10 Hyvä

Christelle

Yöpyi 4 yötä elokuussa 2022

8/10 Hyvä

Tony

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Henkilökunta ja palvelu ja palvelut/mukavuudet
Toilets down in main reception where the biggest let down..bit of fresh paint around the place would do no harm..couldn't fault it other than that
Yöpyi 5 yötä elokuussa 2022

10/10 Loistava

Mohamed

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 9 yötä elokuussa 2022

4/10 Huono

Ines

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu ja huoneen mukavuus
Je vais à Port aventura depuis maintenant sept ans consécutifs et cette année ça a été une catastrophe. Si vous avez le malheur de ne pas parler espagnol vous ne pouvez pas vous faire comprendre
Yöpyi 3 yötä elokuussa 2022

10/10 Loistava

Sarah

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Lovely hotel. Great location to the parks. Friendly, helpful staff. Lovely food. Nice rooms. Could have been a bit more entertaining in the evenings but I guess the park itself compensates for that
Yöpyi 3 yötä elokuussa 2022

8/10 Hyvä

Özgür, Schönbühl

Hyvää: Majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 7 yötä heinäkuussa 2022

10/10 Loistava

nicolas

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 1 yön heinäkuussa 2022

4/10 Huono

Alex

Matkusti perheen kanssa
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu
The property is well situated for the theme park and it is also easy to walk to the beach. Parking was no trouble too. It feels like there are too many visitors staying in the hotel for the number of staff and the facilities offered and both at the theme park and in the hotel, the few staff are completely overwhelmed and not trained in crowd management. It was a holiday of queuing and queuing and queuing surrounded by hot tired people in shabby surroundings. Certainly not 4 stars in my opinion and never to be repeated
Yöpyi 3 yötä heinäkuussa 2022

10/10 Loistava

Mr m t hannan

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Excellent family holiday
We had a excellent family holiday, room, pool and food excellent, snack bar food by the pool was so good! Only thing missing is entertainment on a night time, but overall we loved our stay.
Yöpyi 7 yötä heinäkuussa 2022

10/10 Loistava

ELVINAS

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Everything was perfect except the fact that on the check in and check out days there were only 1-2 people manning the reception. This has resulted in 30-40mins wait on check in and check out days. Also, people were just cutting the queue for simple questions or problems about their room but staff didn’t seem to be too bothered which made the wait even longer. Nonetheless, really good food, extremely friendly staff and really good proximity to the park. Can’t go wrong with that! Also you get free park entry on all days you are day - even on your check out day!!
Yöpyi 3 yötä kesäkuussa 2022

4/10 Huono

Andrea

Yöpyi 1 yön heinäkuussa 2022

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Henkilökunta ja palvelu ja huoneen mukavuus
Aceptable para lo que es
Experiencia aceptable. La habitación podria estar mejor iluminada La caja fuerte estaba bloqueada, avísamos para que la desbloquearan y no vinieron. Tras la primera noche cuando desayunamos nos fuimos al parque y cuando volvimos a las diez pm no habían hecho la habitación. Llamamos y vinieron a hacerla . Muchas excursiones de viajes de finde curso con lo que ello conlleva
Yöpyi 3 yötä kesäkuussa 2022

6/10 OK

Laura

Matkusti perheen kanssa
Correcto aunque no para tirar cohetes.
El hotel es muy grande y tuvimos que hacer casi una hpra de cola para el check-in. Faltaba personal. Además una trabajadora del hotel muy amablemente me invitó a hcer el check-in en las máquinas y me hizo salir de la cola pero luego no encontraba mi reserva y no pudimos hacer el check-in automatico, perdiendo mi puesto en la cola, lo cual ella no supo gestionar de ningún modo. Tuve que volver a hacer de nuevo la cola. Me pareció horroroso al tratarse de un error por su parte. Las habitaciones estan bien y limpias, pero la zona del hall y recepción estaba super sucia y por la maána habia restos de vasos, papeles por el suelo y suciedad de la noche anterior. El desayuno correcto, con variedad y los turnos bien gestionados. Hay que llegar a la hora pues el turno tiene una durada de 40 minutos y no dejan estar mas rato, lo que me parece correcto para poder dar paso al siguiente turno en su hora acordada. El aire acondicionado de nuestra habitacion no funcionaba correctamente y, aunque arrancaba y hacia ruido, no enfriaba, por lo que pasamos calor. En general relacion calidad precio, correcto (por el precio que pagamos que era de oferta), pero el Hotel Gold River donde estuvimos hace unos meses, le da mil vueltas.
Yöpyi 1 yön kesäkuussa 2022

8/10 Hyvä

Antonio

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja huoneen mukavuus
Personal muy amable y te ayudan en todo momento. Sin duda volveremos, lo que es el parque de atracciones, personal muy bien pero instalaciones muy mejorables.
Yöpyi 1 yön kesäkuussa 2022

10/10 Loistava

Anthony

Yöpyi 1 yön kesäkuussa 2022

4/10 Huono

Linda

Yöpyi 2 yötä toukokuussa 2022

6/10 OK

ROCIO

Matkusti pienten lasten kanssa
Hyvää: Siisteys ja majoituspaikan kunto ja tilat
EL TRATO DEL PERSONAL MUY BIEN, LOS ELEMENTOS DE LIMPIEZA, GEL , JABONES, NO HABIA, O EXCASOS (UN CULIN DEL FRASCO) PARA SER ATENDIDO POR UNA INSDISPOSICION, TUVE QUE LLEVAR A MI HIJO, MUY LEJOS DE DONDE ESTABAMOS, Y SIN OPCION DE TRANSPORTE. POR FAVOR, MAS LUGARES DE ATENCION PRIMARIA O BOTIQUINES
Yöpyi 2 yötä toukokuussa 2022

10/10 Loistava

Nicolas

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Bon séjour
Séjour agréable, rien à redire sur l’hôtel et le parc si ce n’est que les chambres sont un peu vieillottes et l’isolation loin d’être parfaite
Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2022

6/10 OK

Esther Gorrea

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja palvelut/mukavuudet
Masificado de gente, nos toco la habitación en el otro extremo del hotel, y nadie nos informó de su localización, si no fuese porque yo fui a preguntar donde estaba, aún estaríamos allí. La habitación justa, cama de matrimonio pequeña, llegamos y no habían puesto ni el papel del váter. Si llegas un poco tarde por la mañana, ya no tienes opción a un buen turno en el comedor. Los turnos justos, hay que comer rápido. Probablemente no repetiremos.
Yöpyi 1 yön toukokuussa 2022

8/10 Hyvä

France

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
On essayera un autre hôtel la prochaine fois
Chouette séjour à PortAventura, en parlant uniquement de l'hôtel El Passo, tout s'est bien passé dans l'ensemble, manque de propreté dans les chambres et dans l'hôtel et les extérieurs, buffet du resto à éviter, trop long pour attendre, surtout le matin du coup, on a pris un café pas très bon au bar Maya, forfait buffet cher pour ce que c'est, airco à gogo, bonjour le rhume.
Yöpyi 2 yötä toukokuussa 2022

10/10 Loistava

Montserrat Vila

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
El hotel está muy cerca del parque, es fácil aparcar, personal muy amable y las habitaciones con camas grandes y comodas. Es la segunda vez que estamos y muy buen, repetiremos.
Yöpyi 1 yön joulukuussa 2021

10/10 Loistava

Nadine

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Bien
Bon rapport qualité prix
Yöpyi 2 yötä joulukuussa 2021

6/10 OK

Alicia

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Henkilökunta ja palvelu ja palvelut/mukavuudet
Huonoa: Siisteys
Pasamos frío porque saltaba la calefacción cada 5 minutos, la tuve que poner al máximo y aún así saltaba y éramos 4 personas en la habitación. El WC estaba por fuera todo lleno de polvo y cositas blancas, daba poca confianza que estuviera limpio, desde luego, por fuera no lo habían limpiado. El buffet estaba bien organizado por tramos horarios, pero soy alérgica a la lactosa y no vi ninguna indicación para alérgenos. Tomé zumo pero me hubiera gustado tomarme un café con leche.
Yöpyi 1 yön joulukuussa 2021

8/10 Hyvä

audrey

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Huonoa: Huoneen mukavuus
Très bien, lit à revoir.
Habitué de séjourner dans les hotels du parc Port Aventura, l’hôtel est bien situé, très calme. Seul bémol, l’attente pour l’accès au petit déjeuner et diner. Autre point, la chambre est spacieuse, alors pourquoi mettre un si petit lit ? Du coup le confort n’est pas top.
Yöpyi 2 yötä lokakuussa 2021

10/10 Loistava

Antonio

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
A estado muy bien ,aunque fue 1 noche pero bien
Yöpyi 1 yön marraskuussa 2021