4/10 Huono
Flavia
Matkusti ryhmän kanssa
27.10.2025
Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Não costumo escrever avaliações, especialmente críticas, mas desta vez senti que precisava registrar minha experiência. Este hotel não deveria ser classificado como cinco estrelas. É visivelmente datado e necessita urgentemente de reformas e atualizações em diversos aspectos.
A gastronomia é, no máximo, mediana. Há bastante variedade, porém a qualidade, a execução e a apresentação dos pratos deixam muito a desejar. No jantar, o serviço é em sistema de buffet e a aparência e o sabor de vários pratos é bastante duvidosa.
A área da piscina para adultos estava em péssimo estado. Os móveis do lounge apresentavam mofo e muita sujeira. Preferimos colocar nossas toalhas diretamente no deck de madeira e deitar ali, em vez de usar as “camas” disponíveis, devido à falta de higiene.
Recomendo atenção no momento do check-out. No meu caso, houve vários lançamentos incorretos, inclusive cobranças de buffet infantil (minha viagem foi exclusivamente com adultos).
A academia é ampla e bem equipada, mas vários aparelhos estavam danificados ou não funcionavam adequadamente. Além disso, se você tem medo de morcegos, evite frequentar a academia e o spa após as 17h. Há muitos morcegos nessas áreas porque são abertas, que acabam voando próximo às pessoas.
O serviço, de modo geral, também precisa de melhorias. Os funcionários são simpáticos, mas carecem de treinamento e padronização no atendimento. No primeiro dia, por exemplo, já eram 16h e o quarto ainda não havia sido limpo.
Flavia
Yöpyi 3 yötä lokakuussa 2025
