Dear Guest, It is a great compliment that you gave us the highest possible score and that you can recommend our hotel to other guests. Thank you very much for this amazing feedback. We are delighted that you enjoyed your stay very much and liked the comfort of the room as well as the friendliness of our staff. It would be nice to welcome you back soon. Kind regards,

Dear Guest, thanks a lot for this great review! We are very happy that we've been able to exceed your expectations and I hope that we may welcome you again in the future!

Dear guest, thank you for the honest thoughts. we will try our best to ay to convert it. Regards, Arte Team

Dear Guest, It is a great compliment that you gave us the highest possible score and that you can recommend our hotel to other guests. Thank you very much for this amazing feedback. We are delighted that you enjoyed your stay very much and liked the comfort of the room as well as the friendliness of our staff. It would be nice to welcome you back soon. Kind regards,

Dear guest,Thank you for your feedback! We're delighted to hear that you enjoyed your room. We appreciate your suggestion about providing a kettle and microwave in the room. We will discuss this internally to enhance the comfort for our guests in the future. We look forward to welcoming you back soon and making your stay even more enjoyable.Kind regards,Lea Seitz - Assistant FO & Eventmanager

Thank you for your feedback regarding your stay at our hotel. We're delighted to hear that you enjoyed our comfortable rooms, complimentary sauna, and small fitness center. However, we apologize that the sofa bed for your children was uncomfortable. Your feedback is invaluable to us, and we will ensure that this issue is addressed with our team to take appropriate measures and enhance the comfort of our guests.Despite this, we hope you had a pleasant time in Salzburg, and we would be thrilled to welcome you again on your next visit to our city.Best regards,Lea Seitz - Assistant FO & Eventmanager

Dear GuestWe're thrilled to hear that you found your stay very comfortable! Our team strives to provide a cozy and relaxing experience for all our guests. If there's anything else we can do to enhance your comfort during future visits, please don't hesitate to let us know. We look forward to welcoming you back again soon!Kin d regards,Lea Seitz - Assistant FO & Eventmanager

Sehr geehrter Gast,Vielen Dank für Ihre positive Bewertung!Wir hoffen, Sie besuchen uns bald wieder! Mit freundlichen Grüßen, Lea Seitz - Assistant FO & Eventmanager

Sehr geehrter Gast,Vielen Dank für Ihr Feedback zu Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel.Es freut uns zu hören, dass Ihnen die Aussicht gefallen hat und Sie die Ruhe in Ihrem Zimmer schätzen konnten. Wir sind stolz darauf, eine erstklassige Lage direkt am Hauptbahnhof anzubieten, was es unseren Gästen ermöglicht, bequem zu Fuß alles zu erreichen.Wir hoffen, dass Sie Ihren Aufenthalt insgesamt genossen haben und würden uns freuen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch erneut begrüßen zu dürfen.Mit freundlichen Grüßen,Lea Seitz - Assistant FO & Eventmanager

Sehr geehrter Gast,Vielen Dank für Ihr positives Feedback bezüglich unseres getrennten Schlaf- und Wohnbereichs für Familienaufenthalte. Es freut uns zu hören, dass diese Einrichtung Ihren Bedürfnissen entspricht und Ihnen einen angenehmen Aufenthalt bei uns ermöglicht hat. Unser Ziel ist es, unseren Gästen den bestmöglichen Komfort und die größtmögliche Zufriedenheit zu bieten, und es ist ermutigend zu wissen, dass wir dies erreicht haben.Wir hoffen, Sie und Ihre Familie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen, und stehen Ihnen für alle weiteren Fragen oder Anliegen gerne zur Verfügung. Vielen Dank für Ihre positive Bewertung!Mit freundlichen Grüßen,Lea Seitz Front Office Supervisor

Sehr geehrter Gast,Das freut mich zu hören! Falls Sie in Zukunft noch Fragen oder Anliegen haben sollten, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Wir stehen Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre Rückmeldung. Wir freuen uns darauf, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Mit freundlichen Grüßen, Lea Seitz - Front Office Supervisor

Dear Guest,Thank you for reviewing us!We hope you will visit us again soon! Kind regards, Lea Seitz- Front Office Supervisor

Dear Guest,Thank you for reviewing us!We hope you will visit us again soon! Kind regards, Lea Seitz - Front Office Supervisor

Dear Guest,Thank you for your positive feedback! We're delighted to hear that you were pleased with our prompt response and that we were able to accommodate your request for a blanket change. If you have any further needs or concerns, please don't hesitate to reach out. We're here to ensure your comfort and satisfaction throughout your experience with us. Kind regards, Lea Seitz - Front Office Supervisor

DearGuest,Thank you very much for the rating! We are very pleased that you were satisfied with your stay. If you have any concerns or requests in the future, please do not hesitate to contact us. We hope to welcome you back soon.Best regards,Lea Seitz - Assitant FO & Eventmanager

Dear Guest,Thank you for reviewing us!We hope you will visit us again soon! Kind regards, Lea Seitz - Front Office Supervisor

Dear Guest,Thank you for your feedback! We're delighted to hear that you found our hotel conveniently located near the train station, with easy access to public transport and nearby tourist attractions. It's great to know that you enjoyed the abundance of food options in the vicinity.We're thrilled that you appreciated the excellent view of the castle from your room. Providing our guests with memorable views is one of our priorities. We're also pleased to hear that you didn't experience any disturbances from train noise during your stay.Your feedback is valuable to us, and we hope to welcome you back soon for another enjoyable stay. If there's anything else we can do to make your next visit even better, please don't hesitate to let us know.Kind regards, Lea Seitz - Front Office Supervisor

Sehr geehrter Gast,Vielen Dank für Ihr tolles Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie das Frühstück und den traumhaften Ausblick genossen haben. Es ist unser Ziel, unseren Gästen eine unvergessliche Erfahrung zu bieten, und es ist großartig zu hören, dass wir das erreicht haben.Wir freuen uns auch, dass Ihnen der Saunabereich gefallen hat, obwohl er klein ist. Ihre Zufriedenheit liegt uns am Herzen, und wir sind froh zu hören, dass Sie ihn als ausreichend empfunden haben.Vielen Dank auch für das Lob an unser freundliches und zuvorkommendes Servicepersonal. Wir werden sicherstellen, dass sie über Ihr Lob informiert werden, da sie stets bestrebt sind, unseren Gästen den bestmöglichen Service zu bieten.Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen erneut einen angenehmen Aufenthalt bieten zu können. Wenn Sie weitere Anliegen oder Wünsche haben, lassen Sie es uns bitte wissen.Mit freundlichen Grüßen, Lea Seitz - Front Office Supervisor

Dear Guest,Thank you for sharing your feedback on your recent stay at our hotel.We're delighted to hear that you found our location excellent, with its proximity to the bus and train stations, as well as the convenience of being just a few steps away from the old town. It's great to know that you found plenty of shops nearby to explore during your stay.We also appreciate your kind words about our staff. Providing friendly and helpful service is a top priority for us, and we're pleased to hear that our team made a positive impression on you.Regarding your concern about the shower area, we understand your perspective and apologize for any discomfort this may have caused. Your feedback is valuable to us, and we will take it into consideration as we continue to make improvements to our accommodations.Thank you again for your review, and we hope to have the opportunity to welcome you back for an even better experience in the future.Best regards,Lea Seitz - Assistant FO & Eventmanager

Sehr geehrter Gast,Vielen Dank für Ihre Bewertung!Wir hoffen, Sie besuchen uns bald wieder! Mit freundlichen Grüßen, Lea Seitz - Front Office Supervisor

Sehr geehrter Gast,Vielen Dank für Ihre Bewertung!Wir hoffen, Sie besuchen uns bald wieder! Mit freundlichen Grüßen, Eva Erdei - Front Office Manager

Sehr geehrter Gast,Vielen Dank für Ihre Bewertung!Wir hoffen, Sie besuchen uns bald wieder! Mit freundlichen Grüßen, Eva Erdei - Front Office Manager

Sehr geehrter Gast,Vielen Dank für Ihre Bewertung!Wir hoffen, Sie besuchen uns bald wieder! Mit freundlichen Grüßen, Eva Erdei Front Office Manager

Dear Guest,Thank you for reviewing us!We hope you will visit us again soon! Kind regards, Eva Erdei - Front Office Manager

Sehr geehrter Gast,Vielen Dank für Ihre Bewertung!Wir hoffen, Sie besuchen uns bald wieder! Mit freundlichen Grüßen, Eva Erdei - Front Office Manager

Sehr geehrter Gast,Vielen Dank für Ihre Bewertung! Es freut mich, dass Ihnen die Aussicht gefallen hat. Vielen Dank für Ihr Feedback, es tut mir leid, dass Ihnen das Zimmer zu klein war.Wir hoffen, Sie besuchen uns dennoch bald wieder! Mit freundlichen Grüßen, Eva Erdei - Front Office Manager

Dear Guest,Thank you for reviewing us so kindly! I am so glad that you had a good time at our hotel. It makes me happy to hear that you, and especially your son, enjoyed the views from your room. We hope you will visit us again soon! Kind regards, Eva Erdei - Front Office Manager

Dear Guest,Thank you for reviewing us!I am glad that you enjoyed your room and its view. I am sorry that you did not like the interior design, thank you for the feedback.We hope you will visit us again soon! Kind regards, Eva Erdei - Front Office Manager

Dear Guest,Thank you for reviewing us! It is great to hear that you enjoyed our breakfast buffet and convenient location. I am sorry that you did not like our bathroom design.We hope you will visit us again soon! Kind regards, Eva Erdei - Front Office Manager