Decameron San Luis - All Inclusive

Majoituspaikan taso: 3.5

Valitse päivät nähdäksesi hinnat

Arvostelut

6,0 kautta 10.

Suositut palvelut/mukavuudet

  • Uima-allas
  • Aamiainen sisältyy hintaan
  • All inclusive
  • Ravintola
  • Ilmastointi
  • Businesspalvelut

Huonevaihtoehdot

Huoneille saatavilla olevia suodattimia
Näytetään 5/5 huonetta

Standard-huone

  • Näkymä puutarhaan
  • 18 m²
  • 3 henkilöä
  • 1 parisänky TAI 2 yhden hengen sänkyä

Room Standard

  • 18 m²
  • 3 henkilöä
  • 2 parisänkyä

Huone

  • 18 m²
  • 3 henkilöä
  • 2 parisänkyä ja 1 yhden hengen sänky

Triple Room Standard

  • 18 m²
  • 3 henkilöä
  • 1 parisänky ja 1 yhden hengen sänky

Standard-huone, merinäköala

  • Näkymä merelle
  • 30 m²
  • 1 makuuhuone
  • 2 henkilöä
  • 1 parisänky TAI 2 yhden hengen sänkyä
Mod logo
Kirjaudu sisään nähdäksesi käytettävissä olevat alennukset ja edut. Lisää uusia, palkitsevia seikkailuja!

Tietoja alueesta

Decameron San Luis - All Inclusive sijaitsee lähellä rantaa. Marina Toninos - laituri ja Paintball San Andres ovat hyviä kohteita, jos kaipaat aktiivisempaa lomaa, ja alueen mielenkiintoisiin kohteisiin kuuluvat San Andrésin kasvitieteellinen puutarha ja Kulttuurikeskuksen laituri. Tutustu lähiseutuun ja kokeile erilaisia aktiviteetteja; täällä voit muun muassa snorklata. Vieraile matkaoppaassamme kohteeseen San Andrés
San Andrés: näytä lisää lomakeskuksia
Kartta
Carretera Circunvalar A San Luis Km 17, San Andrés, San Andres y Providencia, 880008

Lähettyvillä

  • Palmujen reunustama ranta, jossa on keltainen rakennus ja valkoisia rantavarjoja.
    Spratt Bightin ranta
    16 min ajomatka - 11.5 km:n päässä
  • Ilmakuva rannikkokohteesta, jossa on useita aurinkovarjoilla varustettuja alueita, laituri ja ympäröiviä rakennuksia.
    Pohjoinen Pää
    17 min ajomatka - 12.5 km:n päässä
  • Valkoinen rakennus, jossa on punainen katto, valkoinen aita ja kyltti, jossa lukee: ”Kansallismuseo”.
    Island House -museo
    17 min ajomatka - 9.6 km:n päässä
  • San Luisin ranta
    5 min kävelymatka - 0.4 km:n päässä
  • El Cove
    8 min ajomatka - 4.1 km:n päässä

Liikkuminen

  • Gustavo Rojas Pinillan kansainvälinen lentoasema (ADZ) – 30 minuutin ajomatka

Ravintoloita

  • 80's
    10 min ajomatka
  • Restaurante Punta Sur
    4 min ajomatka
  • Seaweed
    10 min ajomatka
  • Bárbaro
    10 min ajomatka
  • La Terraza - DeCameron MarAzul
    6 min ajomatka

Tietoja majoituspaikasta

Decameron San Luis - All Inclusive

  • Majoituspaikan kohokohdat
  • Decameron San Luis - All Inclusive tarjoaa asiakkaiden hyödynnettäväksi erilaisia palveluita/mukavuuksia, esimerkkeinä ilmainen buffetaamiainen, lentokenttäkuljetukset ja allasbaari. Paikan päällä sijaitseva ravintola CAFETERIA INTERNACIONAL tarjoaa aamiaisen, lounaan ja illallisen. Nauti paikan päällä olevista aktiviteeteista, joihin sisältyvät esimerkiksi kajakkimelonta, purjelautailu ja soutu/melonta. Konserttien ja live-esitysten ja terassin lisäksi asiakkaiden käytössä on ilmainen Wi-Fi yleisissä tiloissa.
  • Muihin etuihin kuuluvat:
    • 3 ulkouima-allasta ja lastenallas sekä aurinkotuolit
    • Ulkotenniskenttä, edestakaiset lentokenttäkuljetukset (lisämaksusta) ja hääpalvelut
    • Bodyboard paikan päällä, ympäri vuorokauden auki oleva vastaanotto ja biljardipöytä
    • Pöytätennispöytä, lahjatavaraliike ja rantapyyhkeet
  • Huoneiden varustelu
  • Majoituspaikan kaikkien 239 huoneen mukavuuksiin ja palveluihin kuuluvat esimerkiksi ilmastointi sekä tallelokerot ja ilmainen pullovesi.
  • Muihin huoneiden mukavuuksiin lukeutuvat:
    • Uudelleenkäytettäviä kahvi-/teesuodattimia ja kierrätysmahdollisuus
    • Kylpyhuoneet, joista löytyy suihkut
    • Televisio, josta löytyy kaapelikanavat
    • Ilmaiset vauvansängyt ja päivittäinen siivous

All inclusive -tiedot

  • Juomarahat sisältyvät hintaan, mutta voit halutessasi antaa ylimääräisen juomarahan.

Ruoka ja juoma

  • Kaikki buffet- ja à la carte -ateriat sekä välipalat ja juomat sisältyvät hintaan

Aktiviteetit ja tilat/palvelut

  • Kaikki ei-moottoroidut vesiurheilulajit kuuluvat hintaan.

Vesiaktiviteetit

    • Melonta
    • Soutu/melonta
    • Snorkkelisukellus
    • Purjelautailu

Maalla tapahtuvat aktiviteetit

  • Tennis

Tunnit/kurssit/pelit

  • Tanssitunnit

Viihde

    • Viihde ja aktiviteetit paikan päällä
    • Sisäänpääsy majoituspaikan yhteydessä sijaitseville klubeille
    • Live-esityksiä majoituspaikan tiloissa

Palkinnot ja jäsenyydet

  • Ekosertifioitu majoituspaikka
  • Tämä majoituspaikka on saanut sertifikaatin seuraavalta ulkopuoliselta kestävyyssertifiointiohjelmalta: Ecostars. Saat lisätietoa tämän sertifiointiohjelman sisällöstä ja vaatimuksista sen omilta verkkosivustoilta.

Samankaltaisia majoituspaikkoja

Majoituspaikan palvelut/mukavuudet

Internet

  • Saatavilla kaikissa huoneissa: internetyhteys
  • Saatavilla joissain yleisissä tiloissa: ilmainen Wi-Fi

Pysäköinti ja liikenneyhteydet

  • Paikan päällä ei ole pysäköintimahdollisuutta
  • Meno-paluulentokenttäkuljetukset (lisämaksusta)

Ruoka ja juoma

  • Ilmainen buffetaamiainen saatavilla päivittäin klo 7.00–10.30
  • Allasbaari
  • Baari/aulabaari
  • Ravintola
  • Välipalabaari/herkkukauppa

Paikan päällä olevat ravintolat

  • CAFETERIA INTERNACIONAL
  • JAPONES
  • PASTA FARY

Tekemistä

  • 3 ulkouima-allasta
  • Biljardipöytä
  • Bodyboard
  • Iltaviihdettä
  • Kajakkimelonta
  • Karaoke
  • Konsertteja/live-esityksiä
  • Lastenallas
  • Pelihalli/-huone
  • Purjelautailu
  • Pöytätennis
  • Soutu/melonta
  • Ulkotenniskenttä

Perheystävällinen

  • 3 ulkouima-allasta
  • Lastenallas
  • Pelihalli
  • Pyykinpesutilat
  • Vauvansänky huoneessa
  • Välipalabaari/herkkukauppa

Mukavuudet

  • Lahjaliike/lehtimyymälä
  • Matkatavarasäilytys
  • Pyykinpesutilat
  • Ympäri vuorokauden auki oleva vastaanotto

Palvelut asiakkaille

  • Hääpalvelut
  • Laukunkantaja
  • Siivouspalvelu (päivittäin)

Businesspalvelut

  • Business center

Ulkotilat

  • Aurinkotuoleja uima-altaalla
  • Puutarha
  • Rantapyyhkeitä
  • Suora yhteys rannalle
  • Terassi

Esteettömyys

  • Jos haluat pyytää tiettyjä esteettömyyspalveluita, ota majoituspaikkaan yhteyttä käyttäen varausvahvistuksessa olevia yhteystietoja.
  • Portaaton kulkuväylä sisäänkäynnille
  • Ylempiin kerroksiin kulku vain portaita pitkin

Muuta

  • 3 kerrosta
  • 5 rakennusta
  • Asiakkaille kerrotaan paikallisesta kulttuurista ja ekosysteemistä
  • Esittelyssä paikallisten taiteilijoiden töitä
  • Juhlasali
  • Jätteiden kierrätystä koskeva käytäntö
  • Kasvisruokavaihtoehtoja
  • Kattava ruokajätettä koskeva käytäntö
  • LED-valaistus käytössä rajoitetusti
  • Paikallinen ruoka etusijalla
  • Paikallisten omistamia ja järjestämiä retkiä ja aktiviteetteja
  • Tupakointi ei sallittu
  • Vegaaniruokavaihtoehtoja

Huoneen palvelut/mukavuudet

Makuuhuone

  • Ilmainen vauvansänky
  • Lakanat saatavilla

Kylpyhuone

  • Pyyhkeet saatavilla
  • Suihku
  • Yksityinen kylpyhuone

Viihdetarjonta

  • Televisio ja kaapelikanavat

Ruoka ja juoma

  • Huonepalvelu
  • Ilmainen pullovesi

Muuta

  • Energiaa säästävät katkaisimet käytössä
  • Ilmastointi
  • Kierrätysmahdollisuus
  • Turvalokero
  • Uudelleenkäytettävät kahvi-/teesuodattimet

Käytännöt

Sisäänkirjautuminen

Sisäänkirjautuminen alkaa: klo 15.00. Sisäänkirjautuminen päättyy: klo 0.00.
Aikainen sisäänkirjautuminen riippuu saatavuudesta
Aikaisen sisäänkirjautumisen hinta: 45000 COP
Myöhäinen sisäänkirjautuminen riippuu saatavuudesta
Sisäänkirjautujien alaikäraja – 18

Uloskirjautuminen

Uloskirjautuminen ennen klo 12.00

Sisäänkirjautumisen erikoisohjeet:

Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan paikan päällä
Majoituspaikan antamien tietojen käännöksissä on saatettu käyttää automatisoituja käännöstyökaluja

Sisäänpääsy

Vastaanottovirkailija

Lemmikit

Lemmikkejä tai avustajaeläimiä ei sallita

Lapset ja varavuoteet

Lapset ovat tervetulleita
Korkeintaan 2 vuotta vanhat lapset voivat majoittua ilmaiseksi, kun he käyttävät vanhemman tai huoltajan huoneessa olevia sänkyjä.
Ilmaisia vauvansänkyjä on saatavilla majoituspaikassa pyynnöstä

Maksutavat

  • American Express
  • Diners Club
  • Mastercard
  • Visa

Tärkeää tietoa

Vaihtoehtoiset lisämaksut

  • Aikainen sisäänkirjautuminen (riippuu saatavuudesta): 45000 COP

Yllä oleva luettelo ei ehkä kata kaikkea. Maksut ja takuumaksut eivät välttämättä sisällä veroja, ja ne saattavat muuttua.

Hyvä tietää

Tätä majoituspaikkaa hallinnoi majoitusyritys. Se tarjoaa majoitusta kaupankäynti-, ammatinharjoittamis- tai liiketoimintatarkoituksissa.
Lisähenkilöistä saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikoittain
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta.
Erityispyyntöjen toteutuminen riippuu saatavuudesta sisäänkirjautumishetkellä, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata.
Tämä majoituspaikka hyväksyy luottokortit. Käteismaksuja ei hyväksytä.
Käteisettömiä maksutapoja on saatavilla
Tässä majoituspaikassa on käytössä harmaan veden kierrätysjärjestelmä
Tässä majoituspaikassa on ulkotiloja, kuten parvekkeita, patioita ja terasseja, jotka eivät saata soveltua lapsille. Jos sinulla on kysyttävää asiasta, suosittelemme sinua ottamaan yhteyttä majoituspaikkaan ennen saapumistasi, jotta he voivat antaa sinulle tarpeisiisi sopivan huoneen
Jos peruutat varauksesi, sinua koskee majoittajan peruutuskäytäntö. EU:n kuluttajan oikeuksia koskevien säädösten mukaisesti peruutusoikeus ei koske majoitusvarauspalveluita.

Lisämaininnat

Tässä majoituspaikassa ei ole hissejä
Jos matkustat lapsen kanssa, majoituspaikka saattaa vaatia sinua esittämään seuraavat asiakirjat: Kolumbiaan alle 18-vuotiaan lapsen kanssa matkustavia vanhempia voidaan pyytää esittämään lapsen syntymätodistus ja kuvallinen henkilöllisyystodistus (ulkomaalaisilta vierailta passi) sisäänkirjautumisen yhteydessä. Jos sukulainen tai huoltaja matkustaa Kolumbiaan lapsen kanssa, sukulainen tai laillinen huoltaja voi joutua esittämään molempien vanhempien allekirjoittaman, notaarin vahvistaman lapsen matkustusluvan ja kopion molempien vanhempien henkilöllisyystodistuksista. Jos vain toinen vanhemmista matkustaa Kolumbiaan lapsen kanssa, hän voi joutua esittämään toisen vanhemman allekirjoittaman, notaarin vahvistaman lapsen matkustusluvan. Lasten kanssa matkustavien asiakkaiden tulee olla yhteydessä Kolumbian konsulaatin toimistoon ennen matkaa saadakseen lisäohjeita.
Vain sisäänkirjautuneet asiakkaat saavat oleskella huoneissa
Tämä majoituspaikka ei salli lemmikkejä ja avustajaeläimiä

Usein kysytyt kysymykset

Onko majoituspaikassa Decameron San Luis - All Inclusive uima-allas?

Kyllä, tässä majoituspaikassa on 3 ulkouima-allasta ja lastenallas.

Onko Decameron San Luis - All Inclusive lemmikkiystävällinen?

Ei, tämä majoituspaikka ei salli lemmikkejä.

Kuinka paljon pysäköinti maksaa majoituspaikassa Decameron San Luis - All Inclusive?

Tämä majoituspaikka ei tarjoa pysäköintimahdollisuutta.

Mihin aikaan majoituspaikan Decameron San Luis - All Inclusive sisäänkirjautuminen on?

Sisäänkirjautuminen alkaa: klo 15.00. Sisäänkirjautuminen päättyy: klo 0.00. Aikainen lisämaksu on saatavilla 45000 COP:n suuruista maksua vastaan (saatavuuden mukaan). Myöhäinen sisäänkirjautuminen on saatavilla rajoitettuina aikoina.

Mihin aikaan majoituspaikan Decameron San Luis - All Inclusive uloskirjautuminen on?

Uloskirjautuminen tapahtuu klo 12.00.

Tarjoaako Decameron San Luis - All Inclusive lentokenttäkuljetukset?

Kyllä, lentokenttäkuljetukset ovat tarjolla.

Tarjoaako Decameron San Luis - All Inclusive all inclusive -etuja?

Kyllä, tämä majoituspaikka on all inclusive -tyyppinen. Kaikki ruoat ja juomat sisältyvät hintaan, ja aktiviteetteihin sisältyvät purjelautailu, snorklaus, kajakkimelonta ja paljon muuta.

Voinko peruuttaa varaukseni ilmaiseksi ja saada täyden hyvityksen?

Kyllä, tämä majoituspaikka tarjoaa ilmaisen peruutusmahdollisuuden tiettyjen huonehintojen kohdalla. Tarkista majoituspaikan peruutuskäytännöt sivustoltamme saadaksesi lisätietoja mahdollisista vaatimuksista ja poikkeuksista.

Arvostelut

Decameron San Luis - All Inclusive – arvostelut

6,0

6,6

Siisteys

6,2

Sijainti

6,0

Henkilökunta ja palvelu

5,8

Majoituspaikan kunto ja tilat
Arvosana 10 - Loistava. 13 kautta 110 arvostelua
Arvosana 8 - Hyvä. 25 kautta 110 arvostelua
Arvosana 6 - OK. 31 kautta 110 arvostelua
Arvosana 4 - Huono. 22 kautta 110 arvostelua
Arvosana 2 - Hirveä. 19 kautta 110 arvostelua

Arvostelut

Tarkistettu arvostelu

2/10 Hirveä

Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Esta lejos, no entra en el programa de diferentes hoteles. Las comidas son todo un tema y también las actividades, pierdes mucho tiempo haciendo filas y esperando que puedas reservar alguna actividad
Yöpyi 2 yötä elokuussa 2026
Tarkistettu arvostelu

8/10 Hyvä

Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Clean rooms, decent food, friendly staff
Yöpyi 3 yötä tammikuussa 2026
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Hyvää: Siisteys ja majoituspaikan kunto ja tilat
room was in good condition and staff was really nice
Yöpyi 2 yötä tammikuussa 2026
Tarkistettu arvostelu

2/10 Hirveä

Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Not like the pictures Unprofessional staff Room sheets dirty, room in a poor condition Phone did not work Poor WiFi signal in the room
Yöpyi 2 yötä toukokuussa 2026
Tarkistettu arvostelu

6/10 Kohtalainen

Hyvää: Henkilökunta ja palvelu
Huonoa: Siisteys ja majoituspaikan kunto ja tilat
Food good bed good inter por.
Yöpyi 4 yötä elokuussa 2025
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja palvelut/mukavuudet
Muito bem recepcionados pela equipe Decameron San Luis, foram super solícitos com nossas necessidades, somado a hospedagem fizeram termos uma experiência muito boa!
Yöpyi 2 yötä lokakuussa 2025
Tarkistettu arvostelu

6/10 Kohtalainen

Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
El internet malisimo, la cafeteria sin aire acondicionado, la comida sin sabor , el personal de la recepcion no da soluciones. Super groseros para la reservacion del restaurante , en el aeropuerto disque incluyen el transporte nunca me dieron solucion y no llegaron por mo. Insatisfecho de decameron san luis
Yöpyi 4 yötä toukokuussa 2026
Tarkistettu arvostelu

2/10 Hirveä

Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Sinceramente tuve una muy mala experiencia, comenzando con el check-in que fue liberado despues de las 15, alegando que tenian hasta 17 horas para darnos el cuarto, le dieron el cuarto a muchas otras personas y solo nosotros y mas dos habiataciones no habian sido liberadas, la respuesta fue que era por orden de llegada, solo que llego gente despues que nosotros y entraron directamente, haciendonos perder horas de nuestro dia. La habitacion sin agua, con humedad, tuvimos que cambiarnos de cuarto. El trato de la gente de recepcion es pesimo. La comida deja mucho que desear, entre otras cosas. Sinceramente no volveria ni recomendaria.
Yöpyi 4 yötä kesäkuussa 2026
Tarkistettu arvostelu

4/10 Huono

Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
Huonoa: Majoituspaikan kunto ja tilat
Well the only thing l like about the property was the people. Most were very friendly. The hotel itself was terrible. It can use a makeover starting from the entrance, the lobby, and the rooms. In all my travels, l have never stayed in such a run down place. My luck, l had a first room with mildew all over the walls. The floor tiles were broken. The shower had mildew. The toilet seat looked like something that was there since the hotel opened up. Something you would find in a gas station toilet. The towels were dingy from white to gray. The bed linens were just as bad. They switched us room, it was slightly better, but l could not wait for the vacation to be over to go sleep in my comfortable bed. The ones at the hotel need to be thrown out. My fiancé used the toilet, l had an emergency and was rushing him to come out. I could not hold it anymore. We both ate something that messed up our stomachs. When he went to flush the toilet, there was no water. So l had to defecate on top of his because tge water was coming in too slowly to fill up the tank. Need l say more, the shower in the first room only had four holes functioning from the shower head. The same in my cousin’s bathroom too. Mosquitoes were killed on the walls, the chambermaid never wiped them down. If you missed dinner, you will not get a snack until 11:00 pm. I have never stayed in a resort where food was not available 24/7. Incredible!
Yöpyi 7 yötä elokuussa 2026
Tarkistettu arvostelu

6/10 Kohtalainen

Hyvää: Palvelut/mukavuudet
Huonoa: Majoituspaikan kunto ja tilat
Las instalaciones delnhitel en regualr3s condiciones el restaurante si llega tarde a cimer no cindihue comida las condixiones de linoieza delnhotel en general regulares
Yöpyi 4 yötä marraskuussa 2025
Tarkistettu arvostelu

6/10 Kohtalainen

Hyvää: Siisteys
Huonoa: Majoituspaikan kunto ja tilat
Hotel in bad condition....roof and surroundings with lack of maintenance.. truly important when this kind of properties are near to the sea.
Fan on the roof of the main restaurant...very bad condition
Yöpyi 5 yötä heinäkuussa 2025
Tarkistettu arvostelu

2/10 Hirveä

Huonoa: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Terrible location
Yöpyi 6 yötä joulukuussa 2024
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
ATENCION
Yöpyi 3 yötä heinäkuussa 2025
Tarkistettu arvostelu

4/10 Huono

Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu
El servicio del todo incluido es muy malo
Yöpyi 4 yötä maaliskuussa 2024
Tarkistettu arvostelu

4/10 Huono

Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Las personas muy groseras los.empleados no son educados no lo volveria a visitar ademas nos dijeron que podiamos visitar los otros hoteles de la .isma cadena y era mentira Decameron y era mentira
Yöpyi 3 yötä toukokuussa 2024
Tarkistettu arvostelu

4/10 Huono

Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
No era lo q esperaban
Yöpyi 12 yötä tammikuussa 2025
Tarkistettu arvostelu

4/10 Huono

Hyvää: Siisteys
Huonoa: Majoituspaikan kunto ja tilat
not worth it.
Yöpyi 3 yötä tammikuussa 2024
Tarkistettu arvostelu

4/10 Huono

Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu
Well you can only get food when your room is available and when you complain they are indifferent. The management is terrible especially maia fernanda at customer service she has no idea how to deal with customers. Also the food is very misleading they will say fruit in a puff pastry and it has ham, also the alfredo which doesbt have ham come full of it. And when you say somethinf they dismiss you. I have fixtures and video of the mistreatment vut im only allowed 400 characters
Yöpyi 5 yötä huhtikuussa 2025
Tarkistettu arvostelu

2/10 Hirveä

Huonoa: Siisteys ja palvelut/mukavuudet
El Cameron: una experiencia costosa y decepcionante Nuestra estadía fue, honestamente, frustrante de principio a fin. Para empezar, el viaje no es barato, y en nuestro caso se salió del presupuesto, lo que hace que uno espere un nivel de servicio mucho más alto del que realmente recibimos. Tuvimos que adivinar prácticamente todo, porque nadie nos orientó sobre los servicios del hotel. La falta de información y atención al cliente es evidente. La comida en el restaurante fue repetitiva y sin creatividad, lo que rápidamente se vuelve aburrido para cualquier huésped. Las toallas tenían mal olor, algo completamente inaceptable para un hotel que se supone cuida los estándares básicos de higiene. Lo más lamentable: estábamos celebrando nuestro aniversario. Solicitar una decoración fue un dolor de cabeza. A pesar de pedirlo con tiempo, la encargada decidió hacerlo cuando quiso, obligándonos a mover nuestra celebración al día siguiente. Y para colmo, la decoración fue, sin exagerar, la peor que hemos visto. Ahora bien, debo ser justo: hay cosas positivas. Algunas personas del personal fueron amables (aunque también encontramos otras con una actitud bastante desagradable). El mar es, literalmente, de siete colores — espectacular. Los tours valieron la pena, pero es importante saber que requieren dinero adicional, así que hay que ir preparado. En resumen: una experiencia costosa, con buenos elementos naturales, pero con un servicio que deja mucho que desear. No lo recomendaría
Yöpyi 4 yötä maaliskuussa 2026
Tarkistettu arvostelu

2/10 Hirveä

Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

Horrível

Somente 1500 carácteres é pouco para descrever minha insatisfação com o hotel. É um hotel antigo, com instalações simples que não funcionam. Tais como: televisão, tomadas, controle de televisão, ar condicionado e outros. Wi-Fi no quarto não funciona, Wi-Fi só pega na recepção, tinha que trabalhar um dia e tive que implorar praticamente para que me auxiliassem na conexão. Os atendentes não falam outro idioma que não seja espanhol, o que dificulta ainda mais a comunicação. O inglês que é o básico, não possuem. A praia na frente do hotel não possui faixa da areia, apenas em dias específicos da maré. O hotel é literalmente do lado oposto do centro, táxi para ao centro é basicamente 60 reais a cada viagem. A limpeza dos quartos também não são boas. Não existe box, apenas cortina. Se optarem pelo Decameron, não fiquem no San Luís.
Yöpyi 7 yötä joulukuussa 2024
Tarkistettu arvostelu

4/10 Huono

Huonoa: Henkilökunta ja palvelu

Dissatisfaction

Pros: Great Food nice pools Cons: No wifi the and the front desk people are rude. Also far from all the main attractions this hotel is pretty much a motel with me ce pools. Don't recommend at all.
Yöpyi 5 yötä tammikuussa 2024
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Well kept up property. We were disappointed that we could no longer stay at 1 and play at the other 5 resorts.
Yöpyi 15 yötä helmikuussa 2022
Tarkistettu arvostelu

4/10 Huono

Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
they will not let you make dinner resevations on your 1st day , and every morning at 7am i had to go to desk to make a dinner reservation and then at 8am to reserve for the show, they do not have enough space for the ala carte restaurant and force u to eat in a buffet , it was horrible experience , not a good place for a vacation
Yöpyi 4 yötä marraskuussa 2021
Tarkistettu arvostelu

8/10 Hyvä

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Muy buena atención , bien la Comida , esperamos regresar
Yöpyi 5 yötä huhtikuussa 2019
Tarkistettu arvostelu

2/10 Hirveä

Huonoa: Henkilökunta ja palvelu ja huoneen mukavuus
Worst experience ever. We had our honeymoon completely ruined by this « resort ». The so called beach is about 15 meters long and is filled with huge rocks that made it impossible for us to cross. The hotel staff was arrogant, the food disgusting, the room was small without a mirror (only the frame), only one lamp out of the two was working... We though at least we will chill at the disco... No! The disco is under reconstruction. When we mentioned to the manager of the resort the photos from Expedia, he said he had spoken to them about taking down some of those pictures as they dont represent the current state of the resort. We will file a complaint, dont go to this resort... I have been to 2 star hotels much better than this!
Yöpyi 4 yötä toukokuussa 2018